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物業公司工作總結

時間:2021-05-24 09:32:45 工作總結 我要投稿

【實用】物業公司工作總結范文集錦六篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的物業公司工作總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】物業公司工作總結范文集錦六篇

物業公司工作總結 篇1

  光陰似箭,轉眼間20××年已經過去,我們將迎來新的20××年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:

  一、內部管理方面

  由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。

  我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。

  二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

  今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法。

  1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。

  2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

  三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作

  今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了公司運動會,xx社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

  四、提高自身素質,以實際行動感動業主

  因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作。

  由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。小區物業年度工作總結我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。

  當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20××年工作總結。如有不足之處請領導批評指正!

物業公司工作總結 篇2

  回首即將過去的XX年,我的工作同樣經歷著不平凡。X月份,帶著樸實的心情回到了XX。開始了一段新環境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。X個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

  一、物業服務工作

  物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳方法的基礎上,經過與物業公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經順利完成。

  二、辦公室的工作

  辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。

  三、細致做好管理處財務工作

  耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處領導的當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

  四、認真負責抓好園區的綠化維護

  當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

物業公司工作總結 篇3

  20xx年上半年已經過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標,現將上半年工作總結如下:

  一、經營狀況方面

  20xx年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業,在所有的經營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現公司順利運行,在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題,開源節流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。

  二、人力資源管理方面

  由于XX管理處原經理離職,辦公室人事調整,原管理處副經理提升為經理,工作人員晉升為經理助理;總經理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景,加強內部管理與外部聯系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準,在工作上予以引導、檢查、監督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質;

  三、財務管理

  1 嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。

  2 嚴格報賬審核程序,完善財務手續

  3 開展月資金計劃會,做到開源節流、合理運用資源配置。

  4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為

  四、抓好制度建設。在經營管理中,及時總結經驗教訓,進一步完善公司原有制度。

  1、XX公司在前幾年通過ISO9000質量標準體系認證,為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中

  2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續性和連貫性

  四、公司人員流動情況

  上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是XX管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據情況給予解決,及時為XX護衛部購買電磁爐,為守衛藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經有效緩解

  五、培訓工作方面

  1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的整體管理水平,適應社會經濟的發展趨勢,提高公司從業人員的專業知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)

  2)日常的培訓 鑒于XX管理處在09年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當的利益,業主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對XX管理處進行全員關于行為規范的培訓;

  學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業建設成學習型的企業。

  六、公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位

  七、對管理處的支持協助

  1、落實部門的培訓工作,督促并現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓

  2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決

  3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經簽訂合同并收取場地管理費;網通公司的合同還在協調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。

  4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作

  5、協助XX制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法

  八、企業文化建設方面

  1 工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。

  2 倡導人文關懷,公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷,并發放了過節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。

  3、 民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣

  4、 倡導勤儉節約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創XX的美好未來

  5、 創辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的

  6、 在酷暑來臨之際,給員工發放防暑降溫藥品。

  7、 幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務

  九、勞動關系方面

  社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。

物業公司工作總結 篇4

  20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠的追求的物業服務宗旨, 以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先 的公司管理理念,以上水平,創效益,樹品牌作為公司的發展目標,服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  1.人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

  2.培 訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的`實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3保潔工作模式方面

  在集團公司領導指導下實行無人清潔,本色清潔取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施無人清潔的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期 11F 16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

  在本色清潔方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

  在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

  5綠化工作方面

  外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應全面從新設計綠化。

  6 有害生物防治方面

  根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

  7衛生質量監督方面

  8 成本控制方面

  石材養護每月費用近1000圓。

  經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

  9工作中存在問題

  1 外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

  2 現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

  3 冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

  4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

  5 在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

物業公司工作總結 篇5

  為了總結經驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:

  一、以人為本,提高保安隊伍整體素質

  保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。在保安員的衣食住行方面,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

  二、規范管理,做好各項保安工作

  為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。

  三、清理整頓,專項整治工作取得成效

  為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安xx”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。

  四、嚴格督察,落實各項規章制度

  公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。

  隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

物業公司工作總結 篇6

  隨著社會的不斷發展,安全防范工作是所有企業的前提和保障,尤其是期貨大廈作為全國四大期貨交易場所之一,同時作為東北地區最高的超高層寫字樓,安全工作就顯得尤為重要。

  為了確保期貨大廈安全運行,20xx年初在大連商品交易所的大力支持下,在行政公司成立安保工程部(籌),指導、配合物業公司相關工作,使其更好地服務業主。同時借助自身的專業優勢給相關的公司、部門、及業戶提供培訓及技術支持。強化人員安全防范意識,括展安全教育培訓,加大檢查防范力度,及時消除不安全因素,20xx年全年無重大安全責任事故,保證交易所及大廈租戶的正常運營。

  期貨大廈安全工作涉及大廈公共安全、設備設施安全、供電及網絡安全、食品安全及車輛安全等幾個方面,現將全年安全工作情況匯報如下:

  第一部分 20xx 工作總結

  一、團隊建設、規章制度與培訓體系的完善

  (一) 部門建設

  1.對于剛剛組建的隊伍,與行政公司其他業務的關聯性較小,人員素質與職業背景完全不同,所以通過這一年的嚴管嚴教,部門人員素質穩步提升以及工作方向感與工作目標逐漸清晰,為能夠完成領導所提出的各項工作任務奠定了良好的基礎,提供了有力的保障。

  2.期貨大廈作為東北地區的高端寫字間,在大廈硬件配置方面基本都選擇了目前最為前端的設備,為了全面提高安保工程師的專業水平,在20xx年5月末安保工程部(籌)擬推薦梁巖國同志參加本次由遼寧省消防局舉辦的建(構)筑物消防員技能培訓課程。通過本次培訓,一方面給員工提供一個良好的學習的平臺,開闊消防管理視野,拓寬消防管理思維,同時也提高員工消防業務工作的技術能力。

  (二)完善安全管理機制及制度

  1.規范的管理制度是實現公司目標的有力措施和手段。20xx年在不斷總結經驗的基礎上,制定并實施了《安全月報管理制度》、《安全工作管理制度》。

  2.協助物業公司完成評定省優以及標準化建設等多項涉及安全管理的規章制度。這些制度的制定,為進一步規范管理,及時有效處理突發事件奠定了堅實基礎。

  (三)加強教育培訓力度

  1.7月12日為了加強消防監控人員對消火栓的基礎知識及消火栓系統原理的了解,進行了消火栓系統原理、消火栓配件參數、維護保養及消火栓的使用方法進行培訓。

  2.7月25日、8月8日利用保衛部培訓日早7:00-8:00對當班保安人員進行消火栓系統原理、配件相關數據、維護保養以及使用方法。

  3.9月12日全體消防監控人員進行噴灑滅火系統定義、特征、自動噴水滅火系統的分類、自動噴水滅火系統的組成各類系統的特點、原理及適用范圍、噴頭及控制組件、供水設施。

  4.9月13日15:30-16:30針對交易所系統以及行政公司全體員工進行消防報警、逃生、初期火災的撲救以及生活消防安全常識等培訓。

  通過專業技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。所有培訓制定了培訓評估表,并將培訓結果進行評估、總結,同時將資料裝訂保管。另外,根據培訓的實際情況調整了培訓計劃,以便提高培訓效果。

  二、完成安全保障系統工作

  (一) 協助保衛部日常管理

  1.通過對保安部的工作檢查、管理督導、制度落實、

  以及體系文件執行等溝通方式,協助保安部、工程部、四海維保單位對期貨大廈安全、消防管理的進一步完善。力爭確保期貨大廈全年無治安、火災火險事故發生。

  2.協助物業公司保衛部聯系相鄰單位(畢姥爺、高爾夫酒店、永輝收費停車場),溝通關于開通大廈東側道路事宜,最終相鄰單位在4月18日達成共識同意開通東側路,4月25日由工程部將破損的路面進行修補。5月15日正式通車,開通后緩解了期貨大廈高峰期所帶來了的車輛擁堵情況。但是目前此段路況由于車輛行駛等原因已經破壞,目前物業公司正在與相鄰單位(高爾夫酒店以及畢姥爺食府)協商共同

  修復此路段。

  3.巡檢當中發現在廣場通往諾德大廈方向的押款車輛車速過快,按照規定在管控范圍內車輛應控制在每小時5公里以內,更何況在我們的正門廣場人員密集區域。一旦出現刮碰事件,后果不堪設想。與物業公司保安部房經理聯系,諾德大廈以及大安押運車隊負責人,凡是進入期貨大廈廣場內,必須按照我們規定進行駕駛。并要要加快押運車輛行駛地下停車場路線。諾德負責人回復,此事已經提上日程,近期會與各銀行溝通并執行。

  4.協助物業公司工程部、保衛部日常或節假日前以及對四海維保公司每月底進行消防安全檢查。

  5.協助保衛部對國家級、省級、市級大型接待任務的工作配合,保障所有接待任務的順利進行。

  6.協助保衛部做好夏季防洪漏雨以及冬季防凍除雪工作。通過每次惡劣天氣前的準備工作,大大減少了因惡劣天氣所造成的損失。

  7.到地下停車場巡檢發現B1FVIP崗位對面有一條新增設的道路分隔線不太符合安全行車規范,但是新增設的導向標識非常合理,聯系保衛部房經理到現場討論,最終保留導向標識,清除分隔線。

  8.協助保衛部聯系相鄰單位(百年匯物業)開通西坡道,由于開通西坡道后通往“黑石礁方向”需要經過百年匯商鋪門前,百年匯物業都總擔心開通此條路段影響商鋪的利益。另外擔心開通此條路段后,車流量過大。容易造成事故。百年方面不同意最終只能通向體壇路方向。目前西坡正在由諾德大廈方進行裝修改造處于封閉狀態。

  9.協助物業公司保衛部順利完成20xx年度期貨大廈聯合多警種公安、消防、防暴、特警、安監等部門進行了緊密合作,在相關部門的配合下,保證了期貨大廈防恐防爆演習的順利進行。建議加強與這些部門的溝通、交流與合作,一方面提高這些部門對期貨大廈安全工作的重視程度,另一方面也增加我們學習交流的機會。

  10.協助物業公司保衛部完成滅火器年檢工作,因期貨大廈屬于特殊金融機構,消防工作又為重重之重,滅火器年檢按照區域以及分批進行,手推車式50KG干粉滅火器為350個,5KG干粉滅火器為2228個目前已經全部完成。

  三、安全巡檢與施工現場管理

  (一)通過安全巡檢,對13F、16F、34F、35F、49F-52F等施工現場進行安全檢查。發現安全消防隱患及時有效聯系并跟進物業公司工程部、保衛部人員責令整改。

  大量可燃物堆積事宜,工程部派人清理完畢。

  (二)通過對B3F食堂區域以及辦公區域的巡檢發現多處安全出口指示標識不符合規范要求,查出明細提出整改方案報物業公司工程部已經整改完畢。

  四、安全大檢查

  (一)7月1日根據行政公司下發的《期貨大廈安全大檢查工作實施方案》安排,部門商討了內部責任分工,并擬定了《關于安保工程部對安全大檢查工作的責任分工報告》。

  (二)組織物業公司相關部門一起對大廈以及交易所區域進行檢查,檢查結果社會租戶、會員單位11家隱患、交易所區域4家隱患,河口技術中心區域6家隱患。

  (三)查出的隱患基本分為吸煙情況、堆積物阻礙消防疏散逃生門、庫房貨物堆放過高離照明過近以及阻擋消防設施、用電不符合規范,私自改變格局造成獨立區域沒有煙感等。

  (四)由安保工程部組織安全大檢查會議,并對會議進行工作如下跟進:

  1.制定夜間入戶、餐廳、公共區域、倉庫的檢查表準。

  2.保衛部房經理已經跟星海分局鄭大隊進行溝通,每天早7:00到南廣場協助保衛部,管理廣場遛狗等影響期貨大廈南廣場形象的居民。

  3.經過安全大檢查會議,保安人員對夜間入戶檢查進行調整,目前已經由原來的保安人員入戶檢查改為由消防監控人員進行入戶檢查。由此以來大大提高了巡檢的質量。每月單日巡檢1區、3區每月雙日巡檢2區、4區。

  4.通過星海灣分局鄭大隊聯系內保大隊再如果到其他高端的寫字樓進行安全檢查,最好能帶保衛部人員一起交流學習。

  5.關于門禁管理系統進行市場調研,由于門禁系統屬于各大廈保密協議范疇內的,不便于參觀,保衛部只能通過電話調研等方式進行詢問,經了解目前高端寫字間,如:森茂大廈、希望大廈都安裝了門禁管理系統。

  6.為加強49F-52F施工現場的安全管理,從上周起,凡是每周五由基建辦組織的施工現場安全會議保衛部主管以上人員全部參加。

  7.保衛部每月對河口技術中心區域進行安全檢查。

  8.為提高期貨大廈無死角的安全保障,通過安全大檢查工作推進,安保工程部、物業公司品質部、保衛部工程部以及客務部,定于每周進行一次每針對于B3F、B1F食堂的設備/設施進行安全檢查。

  五、市場調研

  (一)保安人員服裝的市場調研:由于公安系統要求保衛人員著裝于20xx款保安服裝,通過對萬達公館、大連園酒店、大連百年匯酒店及公寓、大連宜家家居商場等多個帶有保安領域進行調研,絕大多數單位已經更換服裝,并拍攝照片傳送至管轄區域的公安派出所存檔。

  (二)由于今年消防維保單位以及電梯廠家維保合同都要到期,所以協助物業公司采購部進行市場調研,調研分兩部分進行,一是維保單位自身實力,另一部分為使用單位的口碑以及維保費用及方式。本人負責使用單位的調研,聯系凱賓斯基、城市廣場、萬達公館、亞太金融中心等。

  六、物管會議

  1.本人實屬物管會成員其主要目的站在專業的角度替物業公司把關。今年參與共計10項。

  (1)光勝綠化公司由于綠植成活率不高、病蟲害治理不及時,以及合同到期后要求合同金額上漲一倍。所以物業公司決定進行市場調研公開招標,最終根據相關的調研數據選擇大連明珠綠化公司來為我們未來的綠化維護保養工作。

  (2)由于清洗外墻的公司價格公道,服務態度比較積極,并能保證施工作業時的安全標準,服從管理最終續約清洗外墻的公司。

  (3)保衛部外委公司吉田物業的續簽議案,通過市場調研,吉田物業的工作以及公司工作態度都對大廈有比較濃厚的續簽興趣。態度也是比較誠懇的,所以同意續簽。

  (4)保險到期,由于20xx年度,目前的保險公司出現以及與大廈配合比較默契,所以同意續簽。

  (5)電梯維保合同到期,目前期貨大廈由其士電梯來進行維保工作,乙方希望能得到5年的維保工作合同,并贈送鋼纜,目前也沒有比較好的企業能對其士電梯有沖擊所以領導同意續簽。

  石材養護、樹苗選擇、大連期貨大廈物業管理標準化建設等。

  七、消防管理工作

  (一)針對四海維保單位加裝消防主機CRT系統情況進行分析了解,發現大廈所有的消防聯動設備(卷簾、排煙風機、正壓送風機)等報警信號無法在CRT系統是體現,詢問安裝系統新普利斯工程師,回復為我們設備不支持此項功能。因本人在其他項目經驗,國產部分設備都能實現此項功能,并經過市場調研(大連宜家家居、萬達公館、國際會議中心、綠環消防工程公司)關于新普利斯消防主機聯動設備以及監視信號的相關圖形顯示是否能夠實現,經過了解完全可以實現,原因為如果實現此項功能工期較長,編程繁瑣并與工程部黃工取得聯系。此項功能會由四海維保單位請專業的工程師在明年初實現。

  (二)協助物業公司保衛部、工程部做好消防自動化報警、聯動設備年檢工作,通過全天候的配合得知期貨大廈目前消防自動化報警、聯動設備處于完全正常狀態。

  (三)協助物業公司保衛部做好二區、三區、四區辦公區域的煙感已經檢測工作,通過檢測未發現煙感故障情況,出現報警地址錯誤或報警CRT圖形顯示不準確已經讓四海維保單位進行調整。

  (四)加強禁煙宣傳,簽署禁煙合同,由于期貨大廈的安全消防級別,特設為無煙大廈,去年考慮到解決惡劣天氣下一少部分人員的煙癮問題,進行疏堵并舉,在大廈40層和26層避難層設置了吸煙區。今年5月份,為了保證大廈的整體安全和個人健康,大力開展了禁煙宣傳活動以及給所有業戶負責人簽署禁煙責任令,并在各層電梯出口均設置了宣傳板,在電梯轎廂內播放禁煙宣傳教育視頻,同時加強樓內吸煙管控力度,達到了共同努力戒煙的目的。通過大力的禁煙宣傳和設置吸煙區域,對吸煙人群進行集中管理,既宣傳禁煙健康知識、又宣傳安全防火知識。吸煙問題一直是大廈面臨的安全管理重點和難點,本年我們將繼續加強禁煙工作,采取有效措施,盡量杜絕樓內吸煙問題。

  (五)協助保衛部順利完成20xx年度消防演習、突發事件的應急預案考核以及防恐防爆消防演習等。

  (六)協助保衛部對大廈消防通道、避難層消防標識標牌完善以及地下停車場的導向標識進行完善。

  八、針對一區安全評估

  (一)為提高大連商品交易所(以下簡稱交易所)安全管理的服務品質,完善交易所區域的安防硬件設施,以保障交易所安全運行以及全體人員的生命財產安全為宗旨。按照安全總結匯報會議的要求,行政公司安保工程部對目前交易所區域安全管理工作情況進行評估。

  (二)在安全總結會議結束后,由陳總組織安保工程部人員召開關于交易所區域安全評估工作開展的實施方案會議,會議強調應著重于安全防范體系來進行展開安全評估工作。安防工作體系主要由物業公司的人員服務和技術設備監控兩部分組成,二者的關系是相互支撐互補,揚長避短,共同作用。安保工程部立即同物業公司客務部、工程部、保衛部開會進行深入討論目前的人員管理、設備管理的實際困難。

  (三)并對目前市場上最高端的安防設備進行市場調研以及按照期貨大廈目前系統的升級的可行性進行深度剖析。

  第二部分20xx年 安全工作計劃

  (一)不斷的加強學習,不斷提高對安全管理工作的認識,提升安全管理能力。切實為大廈安全工作保駕護航。協助物業公司保衛部做好全年的日常管理工作以及雨季防汛冬季防凍等工作。

  (二)配合物業公司完成弱電系統的驗收工作,通過對市場的調研隨時掌握最先進的安防設備設施,充分發揮技術防范設施設備的重要作用,人防技防結合,并逐漸以技防為主,人防為輔,充分利用先進技術手段,提高安全保障能力。

  (三)繼續健全完善行政公司安保工程部相關應急機制和應急處置預案;針對目前各項制度,協助物業公司保衛部進行行反復的演練和實踐,保證各應急預案能夠真正發揮作用,在突發情況下,可以保障大廈租戶的生命和財產安全。

  (四)加強消防安全工作,做好消防維保工作,強化對消防維保單位的管理,使其切實履行職責,消除大廈各類消防安全隱患,完成消防CRT系統工作。協助物業公司工程部、保衛部做好消防設備的年檢工作。無論四海維保公司是否續簽,明年初提前啟動市場調研工作。

  (五)加強對租戶的禁煙管理,強化安全責任意識,將禁煙工作仍然作為重要的安全事項,切實改善大廈內租戶吸煙問題。明年五月份、11月份會繼續組織業戶進行消防培訓。

  (六)協助物業公司保衛部開展消防演習、防恐演習、急救培訓等工作,以趣味運動會等方式吸引大廈租戶參與。同時加強對新租戶的安全管理,入住前需進行全員消防安全培訓,提高租戶的安全意識。

  (七)加強教育培訓力度,通過專業技能的培訓,增強了各相關部門人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。

  20xx年安全保衛工作將面臨新新的考驗,要不斷提高大廈安全保障能力,完善大廈的應急預案和技防設備設施,加強消防安全,從根本上消除期貨大廈的安全隱患,杜絕一切重大事故的發生,使安全工作做到萬無一失。為交易所及大廈租戶提供安全、舒適的工作環境,樹立期貨大廈全新的形象。

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