季度工作總結

時間：2021-05-08 11:12:45 工作總結我要投稿

季度工作總結模板集錦8篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的季度工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

季度工作總結模板集錦8篇

季度工作總結篇1

　　一季度，在行領導的指揮領導下，行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求，以管理、服務、學習等工作為重點，以整頓工作為契機，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，全面履行各項基本職能，為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻。現將一季度的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與各部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現規范化，相關工作達到優質、高效，為行內各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案，建立了公文處理辦法、汽車管理辦法；一季度，共收發文件xxx份，并對領導批示的公文做到及時處理；完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的報送工作；堅持以節約為本的原則，對各部門物資申購及分配工作進行把關；組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議，做到會前有準備，會后有記錄；組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了基本達標，起到了窗口作用。

　　二、做好服務工作

　　服務是行政部工作始終貫穿，其核心就是搞好行內上下服務工作，即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否，能不能讓領導、員工滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一季度，我部圍繞中心工作，在服務工作方面取得一定成效。

　　三、所存在的問題

　　在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下，行政部工作取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現在：一是對行內各部門工作了解不夠深入，對存在的問題及掌握情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。二是抓制度落實不夠，由于行政部事物繁雜，因而存在一定制度落實不嚴謹，存在工作隨意現象。三是由于行政部工作上常常事無巨細，個人主觀上都希望每項工作能完成得最好，但由于學習不夠，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　下步工作計劃：

　　一、做好行內人事培訓及管理工作

　　為更好地適應市場競爭，優化人員結構和提高員工素質與行內發展目標，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓工作，大力開展員工素質提升，制定培訓工作方案。

　　做好人事保密工作，完善行政人事管理制度，以便在新增網點工作中能夠順利協助完成人員招聘工作；做好人員調進調出的人事管理工作。

　　二、加強制度完善及落實，提高工作效率

　　進一步建立健全我行內部規章制度，做到有章可循，獎勤罰懶，有效規范業務操作流程和預防業務風險。

　　為適應業務快速發展的需要，在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創新，做到工作上有新舉措，創新與工作作風上要有所突破。

　　改變行政部工作等待領導安排的習慣，領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對行內工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前，對工作積極主動有計劃，落實有措施，完成有總結。

　　將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋，做到當日事當日清。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，提高自身就應做到先學急需知識，勤學基本知識、本職業務知識，不斷補充深入鉆研行政部業務知識。從自身學習入手，制訂學習計劃，提高理論、業務學習的自覺性，形成良好的學習氛圍。

季度工作總結篇2

　　XX縣支行20xx年第二季度工作總結

　　我行在區分行和XX分行的正確領導下，以學習實踐科學發觀為指導，認真按照區分行和XX分行年初工作會議的部署，以穩定第一季度“開門紅”所取得的工作成果，結合XX縣支行第二季度的實際情況，采取強有力的工作措施，加大力度促進業務營銷，增強執行力，使各項業務經營取得了良好的成效。現將上半年以來的工作情況總結匯報如下：

　　一、各項計劃執行情況

　　（一）上半年各項指標完成情況

　　1、各項存款任務完成情況：截止6月30日，XX縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成XX分行下達上半年任務19150萬元的118.71%，各項存款增量在XX分行轄內排名第四名。其中儲蓄存款余額為81132萬元，比年初增加11283萬元，完成XX分行下達任務9000萬元的125.37%，儲蓄存款增量在XX分行轄內排名第二名，在縣域支行排名第二名。對公存款余額為53870萬元，比年初增加11450萬元，完成XX分行任務10150萬元的112.8%。各項存款日均余額為126918萬元，日均增量為14633萬元，同比增長10625萬元。日均增量在XX分行縣域支行內排名第三位。存款市場份額占有率36.96%居XX縣各金融機構名列第二。

　　2、其他零售業務各項指標完成情況

　　1、個人電子銀行客戶方面：新增個人電子銀行客戶11596戶，完成總任務12400戶的93.52%。其中新增個人網銀2507戶，完成任務2215戶的113.18%；新增手機銀行1104戶，完成任務20xx戶的54.01%；新增個人短信通6579戶，完成任務6896戶的95.40%；新增個人電話銀行1406戶，完成任務1245戶的112.93%；新增轉賬電話92戶，完成任務491戶的18.74%；發展有效商戶18戶，完成任務17戶的105.88%；

　　2、企業電子銀行客戶方面：新增企業電子銀行客戶68戶，完成總任務45戶的151.11%。其中新增企業網銀44戶，完成任務26戶的169.23%；新增企業電話銀行24戶，完成任務19戶的126.32%；新增企業短信通客戶58戶，完成任務23戶的252.17%。

　　3、銀行卡業務方面：借記卡業務收入72.24萬元，完成任務173萬元的41.76%；共發放貸記卡603張，完成任務600張的100.05%，貸記卡業務收入10.89萬元，完成任務43萬元的25.32%。

　　4、代理銷售業務方面：實現代理基金銷售收入16萬元，完成任務26萬元的60.96%。季末共完成標準保費收入955.5萬元，完成任務1073萬元的89.05%。季末實現標準保費收入39.8萬元，完成任務42.94萬元的92.69%。

　　5、個人貴賓客戶方面:新增三星級以上(含)客戶75戶，完成任務147戶的51.02%。

　　3、貸款投放能力增強。

　　截止6月30日，XX支行各項貸款余額40417萬元，比年初28403萬元增加12014萬元，增加42.29%。其中法人客戶貸款余額18400 萬元，比年初的16120萬元增加2280萬元，增加14.14%；個人貸款余額22017萬元，比年初的12283萬元增加9734萬元，增加79.24%。6月末XX支行資產質量，按五級分類標準：各類正常貸款29894萬元、占比73.96%，關注貸款461萬元、占比1.14%，次級類貸款55萬元，占比0.14%，可疑貸款10000.3萬元，占比24.74%；損失類貸款6.7萬元、占比0.02%。全行不良貸款余額為10062萬元，占比24.89%，比年初的30萬元增加32萬元，其中法人類不良貸款貸款10000萬元，個人類不良貸款余額62萬元。“三農”小額農戶貸款實現零不良記錄。

　　在上級行的關心和支持下、在支行客戶經理們的大力拓展下，貸款投放速度和力度均明顯高于往年。

　　二、工作亮點。

　　1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計劃、早安排，并成立了網點管理中心，不斷強化了規范化管理和攬存力度，上半年來我行儲蓄存款增長得較好，XX縣支行各項存款余額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成XX分行下達調整前任務19050萬元的119.33%。

　　2、“三農”工作穩步推進。在“三農業務團隊”的努力下，“三農”服務工作進展較快。上半年，“三農”貸款余額為5082萬元，比年初增長3018萬元，年累計投放5175萬元，20xx

　　年全年任務數為2300萬元，已超額完成718萬元。惠農卡新增卡量7317張，農戶小額貸款授信1042戶，開通惠農卡短信通845戶，惠農信用卡42張，轉賬電話94部,。整個“三農”工作顯現出全面推進和快速發展的良好勢頭，在XX分行縣域支行排名一路領先,并繼續保持零不良。

　　3、基金銷售額創歷史新高。激勵措施進一步細化，全行員工集體行動參與營銷，20xx年我行基金銷售業務取得了較好的發展，實現代理基金銷售收入16萬元，完成任務26萬元的60.96%。

　　4、各項工作協調發展。以上半年工作任務快速推進為中心，黨建、群團、工會等各項工作全面開展，安全保衛得以順利實現，業務經營無重大差錯，各項工作協調發展。

　　三、今年以來主要的工作措施

　　1.繼續抓好網點管理工作。我行圍繞個人零售業務營銷團隊的工作特點以及第二季度的工作重心，繼續認真做好各網點的管理工作。一是認真抓好柜臺服務工作，重點對各網點VIP崗位、對公業務崗位等主要崗位進行人員調整，有效地激活了員工的積極性和主動性，較大地發揮了重要崗位的業務帶動的作用。二是進一步做好了網點晨會工作，以營業網點標準化服務和標準化營銷導入活動開展為契機，進一步抓好了晨會工作，有效提升了網點的活力。三是及時開展了各項管理工作，如及時開展對公賬戶對賬回單收回工作，有效提升了各網點的對賬回單收回率；及時開展安全演練工作和安全保衛檢查工作，較好地組織了營業網點安全防衛工作。四是繼續抓好網點午餐配送工作，為一線員工做好后勤保障。五是有效組織了洪汛期間營業網點預防洪水突襲工作，及時對會計檔案等重要物資進行清理和調運，做到提前準備、輕裝務戰。六是認真做好業務培訓工作。堅持每周一和周五網點大堂經理、理財經理學習匯報制度，有效地促進客戶分析、市場研究和業務推進等工作。同時對區行業務視頻會、專題業務講座等通過拷盤復制到網點組織員工學習培訓到人，進一步提高了網點員工的業務素質。七是及時開展了部門自律監管工作，先后對各網點開展了零售業務自律監管工作，對貸記卡發卡、電子銀行業務、企業對賬回單收回等工作進行了有效的改進，加大了對貸記卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。

　　2、有效地組織了業務營銷工作。一是認真做好第一季度業務營銷計價發放工作，以準確計價、及時兌現的工作作風促進了廣大員工對業務營銷積極性，確保旺盛的營銷勢頭。二季度，我行業務營銷發展良好，除自主理財類業務營銷滯后外，其他各項小指標基本保持在與時間同步的水平上，甚至有貸記卡等指標已完成了全年任務。二是進一步做好了存款大客戶的維護工作。本季度基本完成了三星級以上個人客戶檔案的建立工作，并初步落實了專人維護。通過短信、電話、上門走訪等多種渠道先后對我行個人存款（或公司類存款）客戶以及各特約商戶進行維護，從而較好地確保存款工作的穩步增長。三是繼續做好機構類存款客戶的服務工作，先后落實財政返鄉農民工財政補貼發放工作、社會養老保險基金保險費代收工作、開通國稅局刷卡繳稅工作，初步商定了XX中學秋季學期學費代收工作等，同時指定專人繼續做好縣財政局業務收單、送單和對賬工作，較大程度地做好機構類存款大客戶的服務工作，有效的穩定了機構類存款季末的變動因素。四是加強與國壽保險公司的合作，開展代理保險業務營銷競賽活動，有效地提高了壽險業務的份量。第二季度，單是與國壽合作期間我行營銷的壽險保費收入就達257萬元，有效推動了代理壽險業務的發發展。

　　3認真開展了風險排查工作。一是按照上級行和支行的工作部署，及時成立了銀行卡與電子銀行業務風險排查工作領導小組，并及時布置了我行該項業務的風險排查工作，完成了網點員工風險排查承諾書的簽定工作，并定期向XX分行匯報排查情況。二是配合上級行各風險排查工作組認真開展了風險排查工作，先后對出現不良余額的貸記卡進行跟蹤排查、對全行范圍內特約商戶開展巡檢工作、對部份轉賬電話開展跟蹤檢查等，及時糾正了個體戶吳步漲等5戶綁定個人結算賬戶的特約商戶，先后糾正了12戶綁定結算賬戶為非經營者賬戶的轉賬電話，及時整改了電子銀行業務申辦過程中存在的各種遺漏，進一步做好了風險防范。三是組織網點員工開展行為排查工作，充分利用現有的系統和科技平臺對員工行為進行風險排查，進一步筑牢了合規文化建設。

　　4、全面落實XX分行的信貸工作布置，積極推進信貸結構調整，不斷提高信貸資產質量。認真貫徹落實XX分行20xx年工作會議精神，使全體信貸人員和客戶經理充分理解XX分行20xx年整體工作思路及我行各項計劃任務，做到心中有數。加快營銷力度，加強不良貸

　　款的清收，嚴格控制不良貸款余額。加強信貸管理制度的執行檢查和自律監管工作，有效提高管理水平。

　　5、認真履行監管職責，切實在線監測工作力度，積極防范和化解信貸風險。一是風險經理認真按照貸后管理的規定進行在線監測及現場檢查，對在線監測及現場檢查的情況認真記錄風險經理工作日志，對通過檢查發現的問題及時下達監管表要求客戶經理進行整改，對防范和化解風險起到積極的作用；二是按季發布信貸風險監測報告。三是認真做好貸款的貸后會審檢查工作，按規定對本行所發放的貸款全面進行自查，對自查發現的問題要求客戶部門認真進行整改。切實加強自律監管檢查工作。按季進行自律監管，有效防范和化解經營風險。

　　6、全面加強貸款風險分類管理，認真做好信貸資產質量監測。

　　（1）、切實加強貸款風險分類工作。（2）、積極做好信貸資產質量監測工作，嚴格監控信貸資產質量狀況。

　　7、加強信貸審查工作，提高信貸審查的質量和效率。信貸業務審查重在對信貸業務的合法合規性及風險控制上，認真做好信貸業務審查把關工作，對控制風險源頭、確保和提高信貸資產質量致關重要。嚴把貸款質量關，是保持貸款審查的質量，確保貸款放得出去收得回來的重要環節，貸款審查要求做到嚴格審查、又要快捷。

　　8、認真做好客戶經理培訓工作，加強信貸隊伍建設。、

　　四、遇到的困難和存在的問題

　　1、人力資源相對緊缺。隨著20xx年“三農”工作的全面鋪開，業務面和業務線條都明顯大于以前，與快速發展和全面鋪開的業務要求相比，我行人力頗感吃緊。

　　2、業務發展不夠均衡。從各項經營指標執行情況中來看，我行個貸業務、銀行卡、代理保險等業務發展較好而且較快，但由于縣城經濟狀況不良，指標進度很慢，從而較大地影響了中間業務收入等指標的完成情況；從貸款結構來看，也存在著法人貸款相對集中、中小企業貸款進展緩慢、個貸業務品種間發展未同步等問題；從存款業務上看，儲蓄存款與對公存款間未形成互相聯動發展的良好格局，而且存款變動因素不斷加大，外幣存款業務沒有實現突破開成業務短腿等。業務結構調整和均衡發展仍是我行比較突出的問題。

季度工作總結篇3

　　20xx年第一季度，我鎮按照市委城鄉統籌、“四位一體”科學發展總體戰略部署和建設“世界現代田園城市”的歷史定位與長遠目標，在區委、區政府的堅強領導下，抓統籌、上項目、保速度、轉作風、促跨越，加快農村工作“四大基礎工程”建設，積極推進全鎮追趕型跨越式發展。第一季度，實現國內生產總值（轄區口徑）39,715萬元，同比增長30%；全口徑財政收入完成3151.73萬元，其中：地方財政收入927.73萬元，同比增長84.9%；實現工業增加值8,696萬元，同比增長23%，其中規模以上工業增加值8,231萬元，同比增長25%；實現農業增加值2,297萬元，同比增長5.6%；農民人均現金收入達2391元，同比增長19%。

　　一、扎實開展農村工作“四大基礎工程”

　　（一）農村產權制度改革穩步推進

　　農村產權制度改革方面。已經完成17宗村級集體資產的確權頒證工作。按照宣傳動員、調查摸底、確權登記、公示等程序，我鎮于今年3月全面啟動農村產權制度改革“回頭看”工作。共涉及8個村（社區）82個組土地確權頒證工作，5個村共計1300戶農戶房屋及宅基地開展確權頒證工作，力爭在規定時限內完成。

　　農村新型基層治理機制建設不斷完善。按照區級相關部門要求，多種形式開展基層治理“回頭看”工作。一是通過召開村組動員會，組織機關干部和村（社區）書記、主任就基層治理工作進行再安排、再部署；二是制作宣傳橫幅，張貼宣傳畫，印發《農村基層治理知識宣傳提綱》、《××鎮農村工作“四大基礎工程”宣傳資料》等宣傳資料10000余份，全部發放到戶；三是發放問卷調查表5000余份，設立基層治理工作征求意見箱9個，實事求是收集基層群眾意見。

　　村級公共服務和社會管理改革逐步深化。一是加強宣傳。采用現場講課、專題培訓、入戶講解、發放項目告知書、印發通俗易懂的宣傳資料、制作宣傳專欄、發送短信、問卷調查等靈活多樣的方式，廣泛宣傳，切實提高了群眾的知曉度和參與度。二是注重管理。制定切實可行的實施方案和倒排時間進度表，納入目標管理、逗硬獎懲。制定《××鎮公共服務和公共管理村級專項資金管理監督辦法（試行）》，加強對專項資金的管理。至20xx年1月，8個村（社區）均完成專項資料的申報工作，199萬元的村級公共服務和社會管理專資金已撥付到鎮專戶。三是全面啟動。目前，我鎮各村（社區）按照宣傳動員、調查摸底、梳理討論、表決公示、實施監督、評議整改的民主化程序開始啟用各村（社區）專項資金，啟用專項資金233,105元。

　　農村土地綜合整治有序展開。土地綜合整治項目涉及界牌村、同福村、青龍村、一心社區，涉及農戶3561戶，人口9058人，土地總面積13317.48畝。20xx年6月，開始對土地綜合整治范圍內的農戶進行摸底、宣傳。通過調查了解，90%以上的農戶對土地整理工作表示贊同。現已完成界牌村拆舊區1139戶農戶、同福村拆舊區農戶意愿調查、影像資料收集工作。

　　根據鳳凰湖國際生態濕地旅游度假區規劃，項目區將依托鳳凰湖濕地公園的自然生態環境優勢，深度挖掘巴蜀特色地域文化，發展花卉、草業種植、觀光果林及綠色農副產業，特色餐飲和高檔次娛樂配套項目，帶動區域內農村產權制度改革及土地整理項目的快速進行。現已引進漢邦集團正式簽約實施3500畝草業種植、浙江森禾公司1200畝彩卉植物種植項目，正在與廣州旺地公司、××艾康公司就花卉產業基地建設進行洽談。

　　二、全力推進重點項目建設

　　工業園區及物流園區項目拆遷工作。第一季度，按照區委、區政府的總體部署，我鎮承擔著工業集中發展區及物流園區20個項目的征地拆遷工作，涉及拆遷農房1000余戶，拆遷工作時間緊，任務重。鎮黨委、政府高度重視，在全鎮工作人員緊缺的情況下，進一步充實拆遷隊伍，組建園區內項目拆遷工作組3個，人員18人。完善和明確了拆遷管理制度及獎懲辦法，給每個拆遷人員定責定職，明確每個項目的時限要求，鎮督查組加強對拆遷進度的督查。截止目前，已完成和樂門業、云天線、錫蓉薄板、博能能源4個項目征地拆遷工作。

　　舊城改造項目。××鎮南北片區舊城改造項目總面積約564畝，涉及國有土地上拆遷住戶259戶，企（事）業單位29家；涉及集體土地上拆遷農房318戶655人，企業7家。預算總投資3.56億元，計劃于20xx年完成項目改造工作。目前，正在加緊實施北片區舊城改造集體土地和國有土地a、b標段和15標段路網（北部新區道路路網）拆遷工作。需拆遷集體土地上農房116戶，已簽訂房屋拆遷補償協議104戶，拆除房屋面積3.76萬平方米；需拆遷國有土地居民房屋50戶，企事業單位8家，現已簽訂居民房屋41戶和企（事）業6家，拆除居民房屋和企（事）業房屋面積1.88萬平方米。在全力推進拆遷工作的同時，積極開展項目區內招商引資工作，已與四川錢江銀通房地產有限公司就××鎮舊城改造（79畝）和土地整理項目（780畝）簽訂了合作框架協議及補充協議書，對加快推進××鎮舊城改造工作起到了積極的推動作用。

　　安置房建設項目。截至目前，同福苑安置房建設項目一期已完成27棟樓主體工程，9棟樓正在進行主體施工并施工至三樓，10棟樓已完成基礎土方開挖，5棟樓為底商結構，即將開始樁基礎施工。

　　同灣春曉安置房建設項目一期一、二標段前期準備工作均已完成，主體工程已全部完工，正在進行內外裝飾裝修工程。界牌村新型社區一期建筑面積6萬平方米建設，部份主體工程已到三樓，二期正在進行地勘工程、方案設計等前期準備工作；同福村新型社區前期設計、地勘、財審等工作均已完成并已全部移交項目業主——江城公司，江城公司已完成施工招投標，施工單位目前已進場開展改溝、改線、改道等前期準備工作；青龍新型社區完成選點工作，該點位于青龍村6組、16組，預計入住1200戶，2683人，相關數據已交由區江城公司，由江城公司負責立項等相關事項。

　　三、加快城鄉社會事業建設

　　完善基礎設施建設。我鎮圍繞建設“世界現代田園城市”目標，以××（××）首屆國際櫻花文化節為契機，進一步完善巨石大道北延線及鳳凰大道的污雨水管道、路面、綠化、公交站點等建設；全面改善同福路、福戰路、福豐路共計6.4公里農村公路的通行條件；新增綠化面積15萬平方米；成功打造節點景觀---“藝苑”。通過草地綠化、設置花墻花箱、節點打造等，進一步完善了基礎設施，場鎮面貌和人居環境顯著改善，城鎮整體形象得到較大提升。

　　積極推進充分就業和社保工作。多舉措開展勞動保障“個性化服務”，完成怡馨花園、拆院并院安置小區、成青快速安置小區531戶勞動保障實名制入戶調查工作，正在建立電子信息檔案和分類臺帳；農集區以外各村（社區）入戶調查工作已全面啟動。大力開發和聯系就業崗位，第一季度對各村（社區）發布就業信息150余條，組織失地農民參與區內招聘活動300余人次，實現意向性就業220余人。開展農村勞動力技能培訓，開辦了叉車班2個、車工班1個，共計培訓160余人；開展轄區內失地農民參加創業、家政、縫紉培訓200余人次。積極開展城鄉居民養老和基本醫療保險工作，認真梳理轄區內農轉非人員社保醫保相關情況，針對被征地農民反映訴求和維穩工作實際，切實做好征地農民社保政策宣傳解釋和參保工作，做好征地農民就業補助金、生活補助費、養老金的核實和發放工作。

　　規范農民安置小區的管理。我鎮已建成農民集中安置區有怡馨花園、拆院并院小區、成(金)青快速通道安置小區3個。為加強小區管理，我鎮積極協調相關部門解決小區物業管理用房不足等基礎設施問題；進一步完善小區管理制度，積極引入專業化管理人員和機制。成功與圣愛物業管理有限公司就怡馨花園、拆院并院、成青快速安置小區管理工作簽定《物業管理委托合同書》，實現全鎮安置小區從自主管理到專業化管理過渡。

　　加快城鄉環境綜合整治力度。以××（××）首屆國際櫻花文化節舉辦為契機，積極開展“七亂”、“四清”等專項治理活動，努力營造“清潔、整齊、優美”的城鄉環境。1-3月，共投入資金57余萬元開展城鄉環境綜合治理。制作宣傳標語20xx余平方米，發放宣傳單1000余份，開展現場宣傳活動5次；在場鎮主要街道設立非機動車停車點、制作停車標示14處，增設機動車停車線1000余米，并對場鎮原有停車線進行全部更新；對場鎮、華金大道四段、同福路沿線商招、店招進行統一制作安裝；出動人員200余人次，清除轄區內“牛皮癬”300余處、活動招牌100余處，拆除違規雨棚13處、違規廣告牌30余處；聯合相關執法部門，加強對場鎮車輛亂停亂放、出攤占道、越門經營、流動攤販等進行整治，第一季度規范亂停亂放車輛800余輛次、出攤占道100余家，整治流動商販400余處。

　　全力維護社會和諧穩定。全力做好了民辦老師、拆遷上訪戶的穩控工作，加大矛盾糾紛防范化解處置力度，竭力將問題化解在基層、解決在萌芽狀態。進一步提升預防和處置安全事故、自然災害的能力，密織防范網絡，不斷提高防控打擊犯罪的能力。

　　四、切實推進基層作風建設

　　根據區委《關于進一步改進基層工作作風的意見》（青委發〔20xx〕5號）文件要求，鎮黨委、政府高度重視，成立了以鎮黨委書記為組長的進一步改進基層工作作風領導小組，建立鎮黨委統一領導、鎮紀委牽頭抓總、各村（社區）和機關各部門具體負責、密切配合的基層作風建設工作格局，制定并下發了《關于進一步改進基層工作作風的意見》（同委發〔20xx〕8號），明確目標任務，層層落實責任。

　　一是加強宣傳，營造良好的社會氛圍。以加強基層工作作風建設為主題，在鎮網站上開設專欄，大力宣傳推廣先進經驗。對群眾反映集中的突出問題或典型事例進行公開曝光，主動接收社會監督，形成強大整治氛圍。二是加強督查。制定督查工作方案，組成了督查組，對機關各部門進行隨機督查5次、對各村（社區）進行暗訪1次，形成督查通報3期并在鎮域內公布。三是逗硬獎懲。對5名在工作時間內未按要求佩帶工作牌的職工，按照違反一次扣10元進行了處罰。四是在機關內部開展了中層干部競聘上崗、一般干部雙向選擇實施方案，同時制定了《××鎮工作人員季度績效考核制度》，在全鎮干部范圍內將實行末位懲罰和淘汰制。通過以上方式，進一步增強了全鎮機關的危機意識和緊迫感，切實改進了工作作風，推動了全鎮各項有序開展。

　　存在的問題及下一步工作安排

　　一、存在的問題

　　今年來，我們在各項工作中雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。一是農村集體經濟發展乏力，表現在招商引資自主性較差，新成立的農村集體經濟組織缺乏發展的依托，無法形成新的經濟增長點；二是個別農村黨支部缺乏駕馭市場經濟的能力，在帶領群眾調整產業結構，發展村級經濟，增加收入方面辦法不多，能力不強，造成村集體發展經濟的思路不清，路子不明。三是在建的4個安置房項目，資金短缺，影響了安置房建設進度。

　　以上這些問題，我鎮黨委、政府認真分析研究，將在下一步工作中采取有力措施，加以解決，促進全鎮經濟快速健康發展。

　　二、下一步工作安排

　　下一步，我鎮將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標，搶抓機遇，不斷創新，克難攻堅，重點抓好以下幾方面工作。

　　（一）繼續深入推進農村工作“四大基礎工程”

　　農村產權制度改革。嚴格按照區相關部門要求，積極做好溝通與銜接，做實土地和房屋、宅基地確權頒證工作，確保該項工作順利通過驗收。

　　農村新型基層治理機制建設。一是嚴格按照標準，扎實開展基層治理工作。二是以換屆選舉為契機，加大對后備干部的培養力度，在各村（社區）配備一支結構合理、能吃苦、敢破難的村（社區）干部隊伍，為爭當建設世界現代田園城市排頭兵提供強有力的組織保障。

　　村級公共服務和社會管理工作。一是進一步做好群眾宣傳工作，充分調動老百姓的積極性，讓老百姓積極參與該項工作。二是積極引導各村（社區）充分利用專項資金，全面推動項目的實施，把專項資金落到實處。三是做好已實施項目的群眾滿意度測評，對滿意度未到達90%的項目，積極督促整改工作。四是加強對各村（社區）已實施項目資金使用情況的審查以及對即將實施的項目的指導和監督。

　　農村土地綜合整治。一是依托鳳凰湖國際生態濕地旅游度假區，以區委打造“以唐巴路為核心的毗河以北示范帶”為契機，進一步加快項目區內農業產業結構調整，全力引進農業產業化項目，推進土地向規模經營集中。力促已簽約的漢邦集團、浙江森禾公司盡快實施，推動廣州旺地公司和××艾康公司花卉產業等項目盡快簽約，切實將界牌、青龍、同福村集成打造為15000畝統籌城鄉綜合示范典型。二是按照土地利用總體規劃、城鎮總體規劃、產業布局規劃要求，結合我鎮舊城改造、北部新城建設以及場鎮風貌改造實際，打造城市發展新亮點。加快城鄉建設用地增減掛鉤項目建設，完成“界牌新型社區”等三處共28萬平方米安置房建設工程，確保同福新型社區19.8萬平方米安置房開工；加強與區級相關部門的銜接，盡快啟動青龍新型社區安置房建設。

　　（二）強力推動征地拆遷工作

　　一是將繼續加大對拆遷工作的組織領導力度，突出重點，創新工作思路，嚴格時間節點，強力推進項目拆遷工作。堅持主要領導靠前決策、靠前指揮，把困難和問題解決在第一線；堅持黨員干部為骨干，發揮黨員的排頭兵和突擊手作用；堅持發揮村黨支部的戰斗堡壘作用，全力推進拆遷工作順利進行。二是加快房屋拆除工作，以舊房拆除促進項目的拆遷。三是積極主動與區級相關部門聯系，及時掌控和處理拆遷工作中經費、社保等各種矛盾。四是加大與入駐企業的銜接，爭取入駐企業對拆遷工作的理解和支持。

　　（三）全力推進安置房建設

　　一是繼續加大融資力度，加臺與相關部門、國有公司、銀行的銜接，積極解決安置房建設相關費用及拆遷資金，確保全鎮安置房建設項目的正常推進，有效維護全鎮社會的穩定。二是密切與相關部門的銜接，及早啟動同仁路、××西路、同福路、大三路的'市政基礎設施和永久用電線建設工程，以解決各安置小區入住后的排污和用電問題。

　　（四）加大城鄉環境綜合整治力度

　　突出抓好“四清”，全面推行“四改”。繼續完善日常執法巡查機制，鞏固第一季度工作成果，不定期匯同相關職能部門開展日常執法巡查和聯合執法，以“門前雙五包”為重點，繼續整治城市“七亂”。實行監督考核機制，由鎮督查組對轄區清掃保潔、揚塵整治、農貿市場管理、院落衛生等情況進行每周監督考核打分。嚴格追責，對重視不夠、措施不利、工作落實差的機關部門、村（社區）進行嚴格的責任追究。

　　（五）繼續深入推進基層工作作風建設

　　在鞏固第一季度基層作風建設成果基礎上，進一步建立健全干部管理各項規章制度。切實做到“五嚴禁”，如有違反，要敢于較真逗硬。建立健全激勵獎懲制度，堅持績效掛鉤，獎懲逗硬。加強督查，進一步加強干部作風建設和教育工作，著力培育責任意識、服務意識、大局意識和憂患意識，促使干部職工為我鎮經濟社會全面發展盡職盡責，群策群力。

季度工作總結篇4

　　我鎮按照縣委、縣政府的部署和縣安監局的要求，始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓，不斷提高對安全生產重要性的認識，加大對安全生產工作的監管力度，積極開展安全生產大檢查和安全生產專項整治活動，采取了切實有效的措施，為我鎮的社會穩定和經濟穩步發展提供了一個良好的安全生產環境，二季度安全工作總結。

　　一、強化組織領導

　　我們對安全生產領導小組進行了充實和調整，由鎮長王剛任組長，副鎮長宋德玉任副組長，成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成，成立了安全辦公室，配備了專職人員，落實了辦公經費，健全了規章制度，建立了安全生產網絡體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實實在在的把安全生產工作抓到底，使安全生產中存在的薄弱環節及時發現并消除。

　　二、完善工作機制

　　鎮安全生產領導小組堅持每月召開成員會議，分析安排安全生產中出現的問題，研究布置安全生產工作任務。堅持每周一次的學習例會，宣傳貫徹《安全生產法》、《省安全條例》及省市縣安全生產工作會議和有關文件精神，讓，提高安全生產干部素質隊伍建設。制定了安全生產管理制度，一是安全生產崗位責任制度，從鎮長到村主任，逐級明確了安全生產崗位職責；二是安全生產七項工作制度，即：安全生產行政責任追究制度、安全生產例會制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、安全生產事故報告和調查處理制度；三是安全生產考核制度，實行安全生產百分考核，并印發到各村、各學校、各企業，工作總結《二季度安全工作總結》。

　　三、強化輿論宣傳

　　我們把安全宣傳工作放在首位，通過廣播、板報、標語、印發宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

　　四、狠抓工作落實

　　與各村、學校、企事業單位簽訂了《安全生產目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產大檢查，對存在安全隱患的及時指出，并限期整改，確保了安全生產責任制的落實。我們共開展3次安全生產大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查；二是消防安全和食品安全大檢查；三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查；四是開展輪窯廠和企業安全生產大檢查。

　　我們聯合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為，防范事故發生。同時配合相關部門抓好節日期間的水上和道路交通安全工作，進一步深化重點地區、重點行業的安全監管，確保節日期間的穩定態勢。

　　二是組織開展“五一”勞動節期間的全區安全生產消防安全綜合大檢查活動，確保節日期間的安全。

　　三是扎實抓好夏季高溫季節和雨季汛期期間的安全生產工作。

　　四是按照國務院、盛市統一部署，將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建筑領域、工礦企業、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業和領域的安全隱患排查活動。

　　五是在六月份組織安全生產宣傳月的集中宣教活動。繼續敦促基層及各類企業加大安全管理人員、農民工的安全培訓力度。

季度工作總結篇5

　　20xx年8月，我滿懷著對xx銀行和金融事業的向往和追求走進了xx銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業，其實不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。

　　剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現狀，于是積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教，俗話說“業精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務，將工作更上一層樓。

　　作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業務技能，掌握過硬的業務本領，時刻不放松業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規，同時培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。

　　眾所周知，在高橋支行轄內，望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事;當發現問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業務技能，我秉持著“三人行必有我師”的理念，千方百計地把自己薄弱之處加強補足。

　　于是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，提高業務知識學習頻率，自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”，耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的贊許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。

　　牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調的，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰，將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充xx，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望!可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻!

　　總結之后，回顧自身存在的問題，一是學習不夠，技能不足。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感，且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時，有過松弛思想，反映出自身政治素質不高。針對以上問題，今后的努力方向為：

　　一、加強理論學習，進一步提高自身素質。

　　轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

　　富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

　　20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

　　2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

　　3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。

　　不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

　　4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。

　　二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

　　最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。

季度工作總結篇6

　　20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念，緊抓生產、強化管理，降低成本，提升效益。現將本季度工作總結匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續保持第一、二季度中的優勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

　　1、電石生產情況：

　　生產電石28631。1噸，

　　2、生產管理日漸完善，各車間逐漸實現標準化管理

　　（1）生產技術管理：

　　本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程，加強了對配料、配電系統的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

　　（2）設備管理：

　　本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

　　（3）生產技術攻關：

　　針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。

　　3、生產安全標準化管理

　　（1）通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執行設備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統的安全運行。

　　（2）發生事故后，按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

　　第四季度，我部門將立足實際，堅持創新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

季度工作總結篇7

　　羅湖區殘疾人勞動就業服務所在區殘聯、區殘疾人綜合服務中心的正確指導下，區勞動就業服務所按部就班地推進部門的各項殘疾人服務工作，現就20xx年第二季度的工作總結如下：

　　（一）羅湖區殘疾人勞動就業工作在穩住已有崗位的同時，積極與有招聘意向的企業聯系，共同探討其他形式的就業方式，促進殘疾人就業的成功率，在5月份全國助殘日，組織了我區十五家企業、135名殘疾人參加了市殘聯在八卦二路勞動就業大廈舉行的招聘會，現場達成招聘意向35人次。

　　（二）截至6月15日，資助居家安養為309人，支付經費95萬元。

　　（三）認真地完成了核發第二代殘疾人證的各項工作任務，截至5月15日，我區共接受了85人新申請（收到評上通知48人，未評上10人），重評5人、補辦6人、遷入1人，辦理遷出15人，死亡15人.

　　（四）殘疾人乘車卡是轄區殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會，所以在乘車卡辦理工作方面，我區工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡，做到不遺漏、不拖延，簡化辦事流程，以最快的辦理時間給予辦理。截至5月21日，辦理深圳通殘疾人卡總計59人，其中新辦人員為46人，補辦人員為13人。

　　（五）為了加強基層殘疾人服務質量，提高殘疾人工作的業務水平，組織105名社區工作人員進行為期兩天的業務知識培訓，取得了良好效果。

　　（六）根據市殘聯的統一安排，從3月27日開始了20xx年度的按比例安排殘疾人就業年審工作，截至6月15日，共年審了189家企業、385名殘疾人。