【實用】試用期工作總結合集七篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的試用期工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結 篇1
本人從xxxx年x月初榮幸的加入xx市建筑設計院有限公司xx工作室,和眾多經驗豐富的專業人士共事。到現在,我已經在公司工作了六個月了。這半年來,在公司領導及各位同事的熱心幫助下,經過公司對我們的新生培訓后,我很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,這些對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義,明白了一個合格的職業人應該去遵守的規章制度。在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,我在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這半年來的工作情況進行總結如下:
1、 實際項目的鍛煉與學習
對于剛剛學校畢業的我來說,從事設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛開始工作的這段時間,先后直接或間接接觸了不少的項目,比如xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等等。項目類型不盡相同,在做這些項目的時候,需要翻閱很多的規范,這對我來說,意味著很多的知識要學習。還好,這段時間在周圍同事和許總的幫助下,很多專業上的問題得到了解答。在這個過程中,可以說工作和學習是同時進行的。
2、 存在的問題和今后努力的方向
由于剛剛步入社會,參加工作的時間不長,自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的。而且工作中有些時候比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。這要求我在以后的工作與學習中,更加努力的邊學習邊實踐,熟悉設計規范,認真提高專業知識水平,加強責任心,為設計院的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。主要會做以下幾個方面的努力:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
祝愿xx市建筑設計院有限公司明天會更好,發展越來越壯大!
試用期工作總結 篇2
白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給銀行客戶進行產品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作。始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
試用期工作總結 篇3
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPt,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和**(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對**(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫**(產品)系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
4
試用期工作總結 篇4
軟件的發展基本都走到了細分行業的時代了 大而通用的軟件越來越不好做了 通用平臺客制化 這幾年的erp也不如前幾年火了 必須做到把握客戶需求進行定制才是出路
ERP可能再按原路走下去是死路 軟件的潛在客戶的確定,首先是軟件的定位問題 也就說你的軟件的銷售對象是誰,這是前提 很多的軟件開發都自認為自己的軟件能夠通吃 這是技術人的本色 我是作企業電子商務平臺 做為軟件公司一定要定位清晰,然后就是找到潛在客戶 如果是企業軟件,產品不重要,重要的是你去理解企業的業務邏輯,然后在企業有長期穩定的關系,這樣生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就來了
對,同意老熊的觀點
一個企業的開發不是一筆生意的交易 而是長期的
我補充老熊的觀點幾點意見
第一:產品不是不重要,至少需要有一定的基礎,太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產品本身的。這如同戰術問題,你需要考慮你的部隊武器的先進性。但……在做戰略規劃時,可以稍微的將產品的比重放得輕點。
第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業上的信任還是人格上的信任。
第三:個人認為軟件賣的是服務,每個單都不是在簽約后就結束了的,而是開始不久。銷售前在做服務,銷售中和銷售后也在做服務。長期的關系應該表現在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責任感的體現。
軟件的銷售就是服務的過程
呵呵,言重,我也沒趕上開頭,都不知道提綱是什么呢。這樣吧,大家就一些具體的流程或者一些概念交換一些意見?
1,如何明確軟件產品的潛在客戶?
打單可能會各有體會和心得,也沒辦法通用,還不如聊聊,如何開發新客戶,或如何切入行業
清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢
江上,你的問題我們呆會再談好不?
關于明確自己的潛在客戶
我認為,如果做為產品型軟件公司,這是在產品研發的過程中就逐漸清晰的一個過程 在產品研發的初期,就有一個行業或者一個需求針對性的問題
這個問題是不是就要確定自己的產品定位啊
到了中后期。就應該比較明確了。
一般我習慣畫三個圓中圓去分析
怎么個圓中圓?
最中心的圓代表核心客戶,其次是潛在客戶,最外面的一般是行業內客戶或者在研發初期希望去滿足的那些有相同需求目標的客戶
也就是說:我們在分析客戶群時要分級切入
先從產品的功能入手,主要是為了解決什么需求
這是第一步,是我們的客戶群基礎。銷售方向從這開始
接著考慮自己企業的資源及市場環境,包括競爭環境等。
這是第二步,實際就是找到自己能找到能做下的客戶
第三步是在前兩次的基礎上,深挖客戶需求的結果。找到最符合產品功能的客戶,他們的需求和產品希望達到的目標最一致
這幾條做項目的公司其實也基本適用
說概念可能容易看糊涂,我打個比方吧
假如有個軟件企業,在做一些管理軟件,其中有個產品是OA,這個產品的適用面相信大家最熟悉了
首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎是需要解決辦公自動化信息化的公司
基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產品或者其他類型的管理軟件比如ERP之類也有可能在其中。
其次:因為我們公司是內資的本地的中小型企業,在當地有大約5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。
公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術力量一般。
所以根據公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環境中找尋我們相對容易成單的客戶。
這時候發現,以原有的客戶基礎為基礎,從老客戶入手,并延伸到在當地已經有過一定銷售結果的一些行業,企業類型是中小型,內資為主,需求不復雜,對技術的要求不高等等 呵呵,說得很不錯
最后,我們開始重新再審視自己的產品,發現其中一個無紙化傳真的功能是產品的一個特色之一
那么在第二個圓的基礎上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業,比如外貿類、IT硬件分銷類等等。
通過對自己產品所有主要特點做了分析,第三個圓就畫得比較扎實了
這是我的一點個人看法,歡迎大家批判,呵呵
嗯,第一個園是畫圈,第三個是差異化競爭
這也是從廣告公司學來的,呵呵
廣告公司做策劃案的時候,在找競爭品牌的時候也是這樣畫圓,只是條件設置得不一樣而已 由此他們確定他們廣告需要打給誰看?
然后再找通路,再提創意
對于我們,也可以如此,在確定了客戶群后,再找方式聯絡到這些客戶,再找最合適的銷售流程和技巧去打單
如何對潛在客戶進行聯系呢
朋友介紹還是掃大街呢
掃大街
就是定位清楚后用電話銷售的方式來進行銷售
這個就需要考慮你的客戶群的特征了
根據不同的客戶群有不同的接觸方式
如果是中小企業的軟件呢
基本都是中小企業的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業和分地區特性 這個不容易做概論。
只能憑經驗和摸索得來
且有時候可以有多種方法
比如一個IT企業,人數在10到20人,你以掃街或者電話銷售或朋友介紹或會議營銷等模式都能走得通
一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢
所以接觸方式的選擇需要更多考慮的是公司本身的資源條件和最適應大部分客戶群的方式,以兩三種為基本方式,但也不排除其他方式
你的通用平臺的定義是什么?
工作流程管理系統
這是一個朋友開發的系統
主要是中小企業適用的軟件,如何開拓新市場呢
聽說過這樣的系統
我想這樣的產品在新市場可能得象ERP的類似手法去做
如果聯系到了客戶,往往客戶有需求,不一定有決策權
一是建立新市場區域內的行業標準或者專業形象,比如有行業協會的方式或者會議營銷。一是通過幾個需求較明顯的行業樹樣板客戶。這個產品我想主要得做這兩點,實際就是一是掃盲,一是樹目標
關于客戶有需求而不一定有決策權,這只是沒有找到關鍵決策人而已。
對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找幾種人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯絡人,一是內線。
你提到的客戶有需求但沒有決策權,一般說來,你找到的是提案人
你要做的是如何讓他將需求上報,幫助客戶立項
這種人往往就是點頭不算,搖頭算的那種了
這個需求不到決策人那,就不是個有銷售機會的需求
對
一般來說,軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯系人
這是第一步
對
這一步能夠確定他的需求
當然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。
不能完全確定他的需求,只能代表他最表層的需求
這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去
那就是,幫助將需求立項。以進行更深層次的溝通,將需求深挖后升級
中小企業的決策有規律嗎
在這個同時,你就需要已經找到內線了。以理順客戶內部的流程和人際關系網,包括探聽一些其他方面的信息比如個人性格喜好專長等
你指的規律指什么?
決策流程
任何企業的決策流程都可以大致分為四步,立項、研究、對比、談判
可以比這個更細化,但至少需要這四步
對
立項只是最基本的一步
這里面,研究和對比這兩步最重要
作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中
一般,軟件公司肯定可以接觸到的是研究和談判這兩步,假定它可以進入到最后談判環節的話,呵呵
這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標的去做一些工作。
立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機會的確立,二是需求框架的建立。
立項一般會確定幾個方面的東西:時間、目的、負責人。有時候也會有價格
對,如果能夠控制里面的環節,勝算就大了
所以我們如果能做到立項是我們推動的,則就會發現,時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負責人都是我們已經熟悉了的或者已經了解了對方足夠信息的人。
而這些好處也就成為我們去推動時所需要達到的目的
我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發現自身的嚴重問題(因為這樣才能賣產品),讓最了解這個立項的原因的人負責(因為我們已經基本搞定他了),對產品質量或者效果最關注(因為我們需要高利潤)
所以業務人員比較學會分析決策流程并能夠滲透進去或者到控制整個環節,那么就對自己非常有利了
是的
之后是研究,研究會確定什么?需求的程度(深度和廣度)、如何滿足是最有效最可行的。 我們如果不能在某個環節上做到控制,我們只是打一些低級的價格戰,就很難拿下 了解了這些,我們在做調研、演示、講解、做方案時就知道我們要做到什么
說服客戶購買的成功經驗,有哪些要注意事項?
這就到了我們這個問題了
既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。
那么我們的目的是什么?是挖掘滿足我們產品功能的需求并強調其重要性,這是在前期我們就可以屏蔽掉競爭對手的最有效的方法
如果我們在這一步,可以將我們產品的特色和優勢完全表達清楚給客戶知道,并讓他們認同。那么你就會發現我們基本沒有競爭對手了。呵呵
因為客戶的需求只有我們的產品最能滿足,這比去開發一個最符合客戶需求的軟件成本更便宜哦
之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關。
不是說我們要他們留下競爭對手,而是我們要留下這樣的印象,我們自己也承認有幾個競爭對手的產品也可能滿足客戶的需求。不要去打擊一切,只要打擊一片就可以了。 說得非常好
讓用戶有選對的感覺才行
這樣客戶在心理上會容易接受得多,且會認為你們比較誠信、比較專業、比較對客戶負責。 但實際上,這些留下的競爭對手我們是實現選定好的,要么在談判中因為價格問題,要么在對比時或研究時就發現因為資質或產品問題,他們自己能夠把競爭對手排除掉
這是我們留下競爭對手的基礎,沒有這個基礎,那……你還是全殺光好了,別到時候弄巧成拙了,呵呵
對啊
最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環節我們的控制,談判已經只是個節奏問題了 把握好節奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。
這時你之前所有的努力都會有結果顯現出來。
你的產品留下的印象、你的價格是否適合、你的公司是否值得足夠信任(甚至是你這個人)。再加上你通過內線了解到的決策者和輔助決策者的個人信息
你就能有效的掌握這個節奏
象放風箏,大部分時間松一松,順著客戶的思路走,關鍵時刻緊一緊,把客戶拉回你希望的路上
關于價格談判,有一句話我很喜歡,也比較適合軟件行業甚至是管理軟件行業: 低成本代表著高風險,適當的成本代表著低風險
從第二步研究階段開始就要讓這句話深入客戶的思維中。并讓客戶樹立這樣的想法:軟件的購買是長期的,特別是管理軟件,它不是簡單的一個產品,而是全套的專業的長期的服務。所以合適的利潤才會保證廠家的長期生存,才更能保證客戶的利益(長期的優質的服務) 所以銷售的學問很大的
清茶的軟件銷售的思路非常清晰,每個環節都融合了自己的智慧
希望大家能在這次的.討論中學到很多東西
嗯,說得不錯
希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案
做為一個軟件銷售人員,最難得的就是能夠總結出自己的經驗
關于總結經驗,我希望各位公司的領導都能做到一點:銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結大家的經驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經!
日積月累,形成一個學習型的團隊
但那只是具體的一線銷售使用的銷售技能技巧。可別把那個拿去做營銷哦,戰略的確定可不是定勢的
企業發展階段的不同,外部環境的改變,企業自身資源的變化,企業的愿景等等,不同階段適用不同的戰略規劃
公司的競爭力不再是一個人的,而是一個團隊的,銷售團隊的能力提高在于學習 關于打造團隊協作性和學習性等,很多屬于人力管理范疇。下次再談吧,呵呵
好的
在銷售的過程大家會碰到各種問題
呵呵,我們銷售過程最大問題就是項目delay
主要是哪些方面的特征?
是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?
最基本的招標延遲
其實什么時候能招標,客戶心里都不知道
招標延遲?這個我倒遇見得少。如果是這樣,我想原因應該主要是三方面吧?一是企業對需求的緊迫感不足,一是資金情況的變動,一是對自己需求分析的不足夠
那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉
招標延遲 有可能是競爭對手做了工作
按流程上說,就是你的第一第二步做得還不夠扎實
競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
我們也這么干過
呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復雜、緩慢的
呵呵,我們一個項目拖半年是很正常的
在客戶基本確定招標時間或者甚至談判到了一定程度的時候。我都做過拆人墻角的事 變數很多.完成一個單不容易
在拖時間的過程增加了很多變數
哦,大企業的話,這是正常的
拆墻角的事都干過
試用期工作總結 篇5
一、踏實的工作態度:
一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理xx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
試用期工作總結 篇6
我于20___年xx月成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在xx市知識產權服務中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這兩個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結 篇7
尊敬的各位領導:
我很榮幸地加入到**********這個大家庭里,感謝領導給我這個展示自我、創造個人價值和社會價值的舞臺,能夠成為洗煤廠這個融洽團體中的一員,我感到非常榮幸。
來到**********,我感覺所有的一切都是新鮮的,內心充滿了激動和憧憬,在領導和同事的悉心指導和幫助下,我努力學習、踏實工作,度過了充實而又意義的試用期。在此,我將試用期工作匯報如下:
一、學習企業文化,融入廠的快速發展
來到**********近一年時間里,我不斷學習企業的制度和文化,感受企業嚴謹、進取的工作理念和以人為本的科學文化,在企業文化的感召下,我感受到只有用心做事,才能很好的融入這個大家庭。學習企業文化,讓我認識到我在這里得到的不僅僅是一份工作,更是一個完善自我、實現價值的舞臺。我不斷告誡自己:我必須全身心的投入到工作中,努力融入廠的快速發展,不虛度光陰。
二、努力鉆研技術,踏踏實實工作
從去年x月份進廠以來,我主動投入到洗煤廠的生產和發展當中,積極參與各項技術工作,以下是我試用期間主要開展及參與的工作:
1.針對目前粗精煤泥水分偏高、灰分穩定率差及浮精水分偏高的現象,聯系設備廠家編制了細粒煤泥使用臥式沉降過濾離心脫水機進行脫水、降灰的初步方案。
2.為優化生產工藝、提高產品質量,根據廠工作安排,起草了技術攻關活動的方案,參與了攻關課題確定,同時也是廠工藝技術攻關實施小組的成員之一,參與著全廠的技術攻關活動。
三、強化自主學習,提升工作效能
在工作中我多看、多思考、多學習,能夠積極向上級領導請教,經常與同事們溝通,通過共同學習來彌補自己技術上的不足,同時查閱各種資料、廣泛借助網絡資源加深理解。我可以積極主動地完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事很好的配合協調,同時借鑒學習其他單位成熟、先進的生產技術管理和科技創新管理思路及經驗,努力提升自身的技術管理水平,更好地服務于生產。
四、對本科室工作思路的建議和意見
1.優化生產方案,強化重點工序管理,努力提高精煤產率,在精煤產率、灰分穩定率上做文章,保證效益的最大化。
2.加強技術攻關力度,優化生產工藝系統。
3.從規范管理、計劃落實、科學指導著手,進一步規范完善生產計劃、技術管理工作。
4.理順生產流程,提高系統應變能力。
5.規范和糾正部分技術指標測算方法,改進試驗報告的模塊。
6.借鑒質量管理體系過程控制方法和引進選煤廠生產信息化管理系統使生產技術管理工作程序化。
五、存在問題及今后努力方向
近一年來,雖然我努力做了一些工作,但仍存在短板,比如對工藝技術管理仍需鉆研、業務水平、工作能力需進一步提高,工作經驗欠缺,深入現場時間偏少等。在以后的工作中,我一定要堅持每天利用1/3工作時間深入現場,深入了解生產運行情況,提高自己發現、解決和處理問題的能力,遇到問題決不逃避,虛心向工作經驗豐富的崗位操作人員學習,提高自己的技術水平。認真學習管理方法,使自己在今后的工作中能夠更好的完成領導布置的工作和任務。我認為今后的發展,必須依靠自身的努力和奮斗,必須培養自己吃苦耐勞的精神,努力將理論與實踐更好地結合,在洗煤廠的這一年催我奮進、助我成長,在這里所學到的都將成為我今后的積累,是今后工作的助推劑,無論今后遇到怎樣的坎坷,我都會迎難而上。
在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求完美。在提高業務素質上狠下功夫,增強業務技能學習,不斷的提升自己的技術水平及綜合素質,享受工作,愛工作,以期為洗煤廠明天的發展貢獻自己的力量。
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