季度工作總結

時間：2021-04-06 14:00:11 工作總結我要投稿

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季度工作總結篇1

　　為了切實做好學校及周邊治安綜合治理工作，營造安全穩定的校園及周邊環境，確保師生生命財產安全，我校根據上級文件精神，定期開展學校及周邊安全隱患排查及治安綜合治理工作。現將20xx年第二季度開展的情況匯報如下：

　　一、加強領導，注重基礎設施建設

　　1、全面部署工作。

　　為加強對校園及周邊環境整治工作的領導，學期初學校便召開了相關工作部署會議，特設立學校及周邊治安綜合治理工作領導小組，由校長任組長，分管副校長任副組長，學校各部門負責人為成員，全力做好校園及周邊環境整治工作。

　　2、加強工作領導。

　　學校下發安全隱患排查方案，要求各部門對校內外安全隱患進行一次大規模的排查，針對排查出來的安全隱患，召開了專項整治會議。

　　3、落實安全責任制。

　　學校與各處室（教學部）負責人簽訂安全責任書，貫徹“誰主管，誰負責”、“誰在崗，誰負責”的原則，實行一票否決，做到職責明確，責任到人。

　　4、加強基礎設施建設。

　　學校加強了基礎設施建設。一是借公安部門在學校門口設置治安亭的契機，添置大量的安保器材；二是繼續完善校園監控設施。

　　二、突出重點，強化學校安全工作

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育、做好安全宣傳工作，是學校安全工作的基礎。為較好的落實“預防為主，快速反應，注重教育，消除隱患”的工作指導方針，我校各部門主要領導對開展學生的安全管理教育工作非常重視，各處室（教學部）和各班主任始終堅持在安全教育工作中擔負主要角色。半年來所做的安全穩定工作具體如下：

　　1、開展安全隱患排查和整治校園周邊環境。

　　學校領導小組經常性地對學校及周邊安全隱患排查，針對學校及周邊存在的安全隱患，要求相關處室進行整改；學校自身力量不能整改的校園周邊環境等，積極向政府有關部門反映情況。

　　2、積極開展“安全生產月”（“學校安全教育月”）活動，組織全體師生觀看電影《我在震中》，提高了師生們的防震意識及地震自救能力。

　　3、開設消防安全常識課。

　　通過在課堂上向學生講授更加全面的消防知識，使得學生掌握了基本的消防安全常識，做到“心中有消防，防患于未然”。

　　4、針對進入夏季的特點，專門要求各班級召開一次防溺水知識主題班會，并制作相應的防溺水知識宣傳欄，全方位向學生宣傳防溺水知識，做到安全了然于胸。

　　5、借“6.26國際禁毒日”契機以及《職業道德與法律》專題教育，以各種形式向學生大力宣揚毒品（含xx）的危害，教育學生珍愛生命，遠離毒品。

　　6、學校后勤公司定期在校園內“滅四害”，并每周組織人員與學生對學校食堂進行定期和不定期的監督和檢查，嚴把進貨關、儲存關和制作關，保證師生安全用餐。每日派專人對學校的配電房和水塔進行檢查維護，保證師生的用水用電安全。

　　7、將日常學生管理中出現的難點，如組織同鄉會、喜歡拉幫結派等行為，通過校報、文藝晚會、電視臺等多渠道來教育引導。

　　8、實習期間的安全管理，相關部門平時要與用人單位保持聯系，明確雙方責任，同時學生上崗前要加強安全業務學習，正常的操作程序，確保學生實習期間路途、工作的安全。

　　9、與消防大隊一起組織應急疏散演練，使學生掌握逃生技能，提高對突發事件的能力。

　　三、加強檢查，及時進行整改

　　1、開展突擊檢查。

　　新學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。學生處和保衛處對學生宿舍進行不定期的突擊檢查，對管制刀具、鐵棍等違禁物品均沒收，保障學生宿舍的安全。

　　2、嚴格保障校門安全。

　　為預防學生與校外人員發生沖突，學校自開學后，晚上9點半下了晚修后，由保衛處聯合學生處及各班主任對校園及校門周邊進行值班巡邏工作，從根本上杜絕了沖突的發生。

　　3、重視做好學生交通安全的教育工作。

　　我們要求各班主任要充分利用班會做好交通安全專題教育，在放長假之前向學生強調回家途中應注意的事項，切實做好學生的安全教育工作。另外，在交警大隊的協助下，在我校大門前設立了斑馬線，保障了學生的交通安全。

　　四、存在的主要問題和應對措施

　　中職生整體文化素質水平參差不齊，同學之間容易因言語之間不和從而產生矛盾。另外由于中職生的年齡特點，沒有很好的形成成熟、正確的是非觀念，在校內拉幫結派、組織同鄉會等等，更容易因為所謂的哥們義氣沖動鬧事。針對以上幾點存在的問題，主要采取以下幾個應對措施：

　　1、專門聘請派出所副所長擔任我校的法制副校長，下大力抓好全校的法制宣傳和安全教育。通過舉辦法制講座，進一步幫助學生分清“真善美”和“假丑惡”，教會學生立身處世的本領，幫助學生順利地渡過人生當中的“危險期”，為構建“健康進步、和諧校園”打下了堅實的思想基礎和行為基礎。

　　2、班主任利用班會和晚修時間加強對學生的安全管理，不厭其煩的開展對學生的安全教育。對發生在學生當中的各種安全問題能立即向保衛處和教學部報告，保證學生中發生的各種矛盾糾紛得到及時有效的處理，避免事故向更嚴重的方向發展。

　　3、積極開展“法律進課堂”活動，利用講授《職業道德與法律》等課程，結合發生在日常學習、生活中未成年人犯罪的典型案例，就近年來青少年犯罪特征、青少年如何預防犯罪、自我保護、如何防火、如何愛護公共財產等多個方面作具體地講述，以增強學生的法制意識，培養學生遵紀守法的自覺性，提高他們辨別是非和自我保護的能力。

　　4、與派出所加強警民聯系。在易發生事故的時間段，由派出所方面派出警車在校園周邊巡邏，從而杜絕了大事故的發生。

　　學生與教師的安全和健康是維持學校正常秩序和社會穩定的頭等大事，學校安全工作責任重于泰山。為他們提供一個安全的生存空間，一個安全的生活、學習環境，抓好學校的安全保護工作，是學校的義務。為此，我校下一步計劃中仍繼續以建設“平安、健康、穩定、文明、和諧”的校園環境為目標，以各類安全事故0起0發生為目標；增強安全意識，加強安全工作管理，警鐘長鳴，堅決遏止重大、特大群死群傷事故的發生，確保廣大師生生命財產的安全；繼續完善學校各類安全管理規章制度和安全應急預案；及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平；為學校的快速發展創造良好的環境，為構建和諧社會作出積極的貢獻。

季度工作總結篇2

　　第三季度，高新區根據市有關部門維護社會穩定工作目標管理精神，把維護社會穩定工作作為重要職能來抓，認真落實各項工作措施，有力地促進了社會穩定。

　　一、加強領導。

　　一是建立健全穩定工作領導小組。成立了由紀工委書記任組長、紀工委副書記為副組長、各有關科室負責人為成員的維護社會穩定工作領導小組，落實了兼職信訪人員，為搞好穩定工作提供了有力的組織保證。

　　二是明確工作重點。針對高新區實際，制訂了維護社會穩定工作思路，把維護軍轉干部穩定和群眾信訪工作作為重點來抓，確保各項工作落到實處。

　　三是落實責任。針對各階段工作重點，明確工作責任，落實工作措施。

　　二、落實措施。

　　第三季度，高新區按照市委維穩辦的要求，積極做好對區內穩定情況的摸底排查，并及時上報了《xx高新區社會不穩定問題排查治理情況統計表》，認真接待了部分干部職工的來信來訪工作。通過推心置腹的交談和耐心細致的工作，維護了高新區安定團結的局面。

　　面對新形勢下企業軍轉干部問題的特殊性、艱巨性和其穩定工作的嚴峻性，高新區工委站在實踐重要思想的高度，從維護改革、發展和穩定的大局出發，把解決企業軍轉干部生活困難問題作為一項十分突出的政治任務。加強領導、健全機制、細化工作方案，采取定期與不定期的方式加強對企業軍轉干部的聯系，中秋節有針對性地做好企業軍轉干部思想工作，及時幫助他們解決一些醫療困難和“房改”問題，按照中央、省、市文件精神，結合企業軍轉干部生活困難的實際，不僅從經濟上幫助他們解決了一些實際困難和問題，而且講政策、講法紀、講傳統、講作風、講形勢、講現實，引導企業軍轉干部繼承和發揚軍隊的優良傳統和作風，維護改革發展穩定的大局。

　　三、存在問題。

　　皇臺徐村占地工徐愛蓮等人以工作未安置，要求享受村民待遇為由上訪，此問題已解決，并已把材料報送市信訪局。

　　無其他不穩定情況。

季度工作總結篇3

　　每年的第x季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實明年的計劃，為下一年打好基礎。今年x季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就印務公司**年x季度的工作匯報如下。

　　一、經營目標完成情況

　　x季度共生產普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿，員工收入穩中有升。

　　二、開展的主要工作

　　1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協商，落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年底才能完成生產，仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下半年的生產。

　　2、積極開發新客戶和新產品，為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關，現終于開始合作，并通過新產品的開發，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。

　　3、由于印刷行業的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯系外協，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發展的重要因素。

　　4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。

　　三、存在的問題與明年的打算

　　隊“十二五”規劃給工業x產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶，以支持公司的長足發展。現就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：

　　1、穩定老客戶，積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶，印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業公司入股并控股，今后仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶，加大和一桶天下，華明酒業的合作力度，穩定印務公司的業務。

　　2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。

　　3、繼續加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

　　4、加大力度，支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。

　　5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。

　　6、做好黨支部工作，發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一x五隊工業x產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持，為隊“十二五”規劃的圓滿完成盡我們x產人的力量。為一x五隊的美好明天作出貢獻。

季度工作總結篇4

　　按照《**縣畜牧局關于轉發〈青海省農牧廳關于加大獸藥市場整治力度，進一步規范獸藥使用行為的通知〉的通知》文件精神，我縣認真開展獸藥專項整治工作，貫徹實施《獸藥管理條例》及相關法律法規，為依法行政、文明執法創造了良好條件，為實施食品安全“放心肉”工程、實現“牧業增效、農民增收”和確保我縣畜產品質量安全做出了應有的貢獻。

　　一、加強領導，精心組織，使獸藥專項整治活動落到實處。

　　為使獸藥專項整治工作穩步推進、取得實效，我縣高度重視，認真抓緊抓好獸藥專項整治活動，成立了畜牧局副局長為組長、畜牧站站長為副組長的獸藥專項整治工作領導小組，召開了20xx年獸藥市場專項整治工作安排會議，專項安排獸藥整治活動，明確了責任單位、責任人及主要職責，精心組織，狠抓落實，專項整治取得了階段性成果。

　　二、認真學習，強化宣傳，營造了獸藥管理工作的良好氛圍。

　　一是組織獸藥經營人員及動物疫病診療人員，認真學習《獸藥管理條例》、《獸藥生產質量管理規范》、《獸藥標簽和說明書管理辦法》、農業部《關于加強獸用生物制品監督管理工作的通知》及相關法律法規，增強搞好獸藥監管工作的緊迫感和責任感，提高識別假、劣及禁用獸藥的能力和自覺守法意識。二是及時將通知下發至本縣各鄉鎮獸醫站、獸藥經銷單位及規模養殖場（戶），充分發揮輿論監督和宣傳導向作用。

　　三、加大力度，依法查處，獸藥監管工作取得明顯成效。

　　我所近期對全縣40個獸藥批發、經營單位及個體經銷點進行了檢查，尤其是對獸藥批發單位、鄉(來源：）鎮獸醫站進行了重點監督檢查。，累計出動車輛20次，執法人員65人（次），查處過期失效、假劣獸藥3種，折合人民幣46.74元，全部登記造冊后沒收、焚燒、銷毀、深埋處理。這次檢查過程中，我們重點對**縣畜牧站牧輝獸藥服務部20xx年3-6月份所購進的清瘟敗毒片等5種列入附件2的假冒合法企業假獸藥進行了重點檢查，經查這5種獸藥中少部分獸藥在購入后銷售給各鄉鎮獸醫站及個體獸藥經銷點，大部分獸藥在11月底前全部退回原生產廠家。這次清查活動中全縣所有獸藥銷售單位及個體戶中均未發現附件3所列入的5種假劣獸藥產品及其它假劣獸藥，也無附件1、附件2所列入的假劣獸藥及假劣合法企業的假劣獸藥。

　　通過近幾年認真檢查，查出的過期及假劣獸藥的數量、次數越來越少，這與近幾年的扎實工作是分不開的。

季度工作總結篇5

　　時間轉瞬即逝，我在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作。在統計考勤時要嚴格按照考勤制度執行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。

　　三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作，根據辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

　　四、存在的不足

　　1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力；

　　2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜；

　　3.待人接物時，態度不夠熱情。

　　五、在這一年的工作中有很多問題發生，我們要善于發現問題，

　　把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業！

　　六、工作計劃

　　1.繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

　　2.繼續增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。

　　3.嚴格監督員工外出登記，做好每月考勤報表的統計工作。

　　4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經費流失。

　　5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。

季度工作總結篇6

　　我所在縣委、縣政府和主管局的正確領導下，堅持以十八大一中、二中、三中全會精神為指導，認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環境衛生管理水平，強化行業優質服務，著力塑造環衛行業新形象，現將今年一季度的工作情況總結如下：

　　一、主要工作

　　1、加強了對城區街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員的管理和考評，制定了《縣城區清掃保潔、垃圾清運處理、公廁管理作業要求和管理實施細則》，把負責各路段、街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員按《細則》實行考評考核，細化量化工作標準，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據可依，對清掃保潔、垃圾清運等工作不到位實施嚴格管理，下達書面整改通知書和經濟處罰。較好糾正了人員上班松散，清掃、清運不到位、工作敷衍失職的現象。

　　2、認真抓好了安全生產、社會治安綜合治理工作，特別是兩會期間及時上報本單位安全穩定工作。

　　3、正在通過政府招標采購一臺垃圾壓實機和擬定購買一批環衛設備、提高環衛工人工資方案。

　　4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項目正在進行設備進場安裝調試工作。

　　5、東街口垃圾中轉站設備安裝調試結束，準備啟用。

　　6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。

　　二、好的方面

　　1、注重領導班子自身的形象建設，適時召開形勢會、民主生活會，開展批評與自我批評，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。

　　2、加強內部人員的教育管理，切實提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅持階段工作“先動員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評比、有總結提高。

　　3、堅持環衛工作的監管不放松，充分認清單位所肩負的職責地位作用，嚴格按城市市容環境衛生管理的法律規章進行監管。

　　4、加大監察人員的監管力度，不斷強化監察隊伍的自身管理，實行相互監督的原則，堅持抽查和隨機檢查的方式進行巡回監管，有效提高了監察隊的監督水平和自覺性。

　　5、繼續抓好城區的“三治”工作，并取得一定成效，切實改善人居環境，城市品位不斷提高。

　　三、存在的問題與下一步打算

　　1、環衛司機車速偏快，安全教育學習有待加強。

　　2、在清掃保潔、清運力度上與上級領導要求還有一定差距，需要加大對城區街道清掃保潔、垃圾清運監察力度。

　　3、環衛工人老齡化嚴重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環衛工人，向社會招聘一批年輕化的環衛隊伍。

　　4、繼續抓好安全生產、社會治安綜合治理工作和創業服務年活動，及時做好了影響本單位安全穩定的情況排查，確保年度各項工作安全穩定，確保全年工作順利完成。

　　5、積極協助主管局完成縣里分配的各項中心任務。

季度工作總結篇7

　　1、保證了冬季和春運期間公路的安全暢通。在為期50天（1月15日—3月5日）的20xx年公路春運安全工作中，按照“以客為主，兼顧貨運，安全有序，方便快捷”的'原則，加強冬季公路養護，采取切實有效的措施和辦法，保證了春運安全。在春運期間1、備養護砂，人均備料30立方米以上，共計1236m3。采取

　　有效措施，切實做好冬季掃雪、打冰、撒防滑料等工作。在急彎、陡坡、事故多發路段，都備足防滑料，確保雪天順利防滑，共撒防滑料674m3，清除積雪1200㎡/4處，打冰30m3/7處，上路車機160臺班。

　　2、做好危橋危涵的觀察監測工作，對發現問題及時采取限載、限速等防范措施。對路肩松軟、狹路危橋、急彎陡坡等公路事故多發段和夜間行車危險路段增設明顯的警示標志，完善安全保障措施。

　　3、做好翻漿處治工作。今年春融我段管養的z031、x123、g312線發生大積翻漿，尤其z031線k25+950—k26+570段620米路基整段全幅發生嚴重翻漿，翻漿面積共計7941.1㎡。翻漿發生后，為確保道路行車的安全和暢通，減輕翻漿帶來的損失和危害，我段及早安排、采取先保暢通，后修復的方法，全面處治。做好翻漿處治工作，截止3月31日共計處治翻漿5100m2，投入人工610工日，裝載機21臺班，挖掘機20臺班，農用車68臺班，，蘭拖車26臺班，混合料4058m3，在修補質量上，嚴把“材料關、壓實關、工藝關”，把處治、修復與基層處理有機地結合起來，做到“處治一處，成功一處”，確保公路的暢通。

　　4、確保公路暢潔美。三月份以來，我段集中力量，遵照“和諧管理、環保養護”的工作方針，對河屯路k2191.42—k2275.67段84公里公路臟亂差進行綜合治理，清理村鎮路段垃圾3370多立方，整修路容65km，清理邊溝70km，河屯段路容路貌得到顯著改善。

季度工作總結篇8

　　雖然火鍋店第二季度的經營狀況并不理想卻也讓我始終認真對待這份工作，無論是淡旺季的區分還是人流量的問題都是我在工作中需要思考的，而且作為服務員的自己更多地則是需要在工作中表現出相應的服務水平，所以我始終在服務工作中鞭策自己并為了火鍋店的經營而努力，現如今應當對第二季度的火鍋店服務工作加以總結從而分析自身的不足。

　　通過當前季度的績效可以得知自己在宣傳方面做得是不到位的，雖然其中也有火鍋行業處于淡季的緣故卻也要從自身尋找原因，至少若是我能夠在工作中加強宣傳力度的話便能夠是火鍋店的效益有所改善，只不過我在平時的服務工作中僅僅滿足于當天任務的完成從而沒有在乎這方面的事務，等到第二季度的績效表出現以后才發覺自己其實在服務工作中存在不少做得不到位的地方，而且這種從平時的人流量都能夠觀察出來的事情自然要早些發現才行，而且由于缺乏有效的宣傳手段導致有時的工作效果并不夠理想。

　　能夠做好本職服務工作并為每個進入火鍋店的客戶帶來不錯的體驗，我在平時的服務工作中便注重地面的打掃和餐桌的清潔，在我看來服務員工作的質量既是火鍋店經營的基礎來時體現出良好口碑的表現，須知對于客戶來說即便是餐桌上的些許油污都有可能導致他們難以產生食欲，作為服務員應當能夠體諒客戶的心情并在平時的時候加強服務工作的力度，尤其是在客戶數量較多的時候不能夠因為忙碌便對服務工作敷衍了事，至少我在第二季度的服務工作中能夠盡到作為服務員的職責所在從而得到店長的認可。

　　善于加強對服務工作的反思以便于利用閑暇時間改善自身的服務質量，在我看來也許是對待服務工作的定位比較模糊的緣故導致許多事情比較繁瑣，再加上店面規模并不大導致有時我也會兼任其他的些許職務，但是不管怎樣火鍋店效益的提升是全體員工都能夠從中獲益的事情，只不過目前的狀況是欠缺對工作的積極性以及競爭性從而顯得有些怠惰，而且有時我對服務員工作以外的事情顯得不那么認真從而沒能將其做好。

　　相對于第二季度的表現而言我更加注重服務工作中做得不好的地方，這既是在下一季度需要改善的問題也是需要引起自身反思的，至少總是安于現狀的話想要獲得業績的提升其實是比較困難的事情，所以我在總結經驗以后會牢記教訓并做好下一季度的服務工作。

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