有關試用期工作總結模板匯總10篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的試用期工作總結10篇,歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結 篇1
試用期的心得體會 時光一晃而過,轉眼之間我的三個月試用期已經結束,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,也感受到了自己的不足之處。不過我以后會更努力的學習,也會時常向前輩們請教的!下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的工作中給我最大的感觸就是讓我了解了手機應用軟件的測試,雖然工作性質還是測試員但和我以前的工作還是有較大的區別,其中最明顯的就是,手機應用軟件加了計費測試和升級測試和一下打斷測試。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的試用期,認真學習深訊和的各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得不能在公司很好工作,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我關注相關行業的知識、和信息有了一個比較全面、系統的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入這個工作崗位我有點不適應轉變,不能發現太多問題,我就有一點失望,開始的熱情有點消退。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的技巧,明白自己該干什么,怎么來干,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度
和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
試用期工作總結 篇2
進入學校之后,在這段試用期里,我一直都緊抓自己的行為規范,把自己擺在一個正確的位置上,樹立一個明確的遠大目標,往一個更好的方向努力前進。通過這些日子對教師崗位的熟悉和了解,我也認識到想要成為一名好教師是一件很難的事情。或許我在這個崗位上,就是要一直學習、一直進步,一直成長的。所以明確了這一點之后,我也再一次整理好了心情進入這次學習當中。
這幾個月的試用期相對于來說,更像是我的一段學習期。之前在大學的時候,我一直都是處于一個很飽和的狀態,在學習上一直都是班內的前列,在學校的生活中,我也保持著一個很好的狀態。平時有空的話就會出去進行一些兼職,給學生上家教,去做助教等等。其實這些經歷也是給我打下了一些小小的基礎的,加上這一次實習之后,我覺得自己又多了幾分信心了。所以在這次試用期的時候,我也保持一份特別的自信往前走,期待著在不遠的未來收獲到屬于秋天的碩果。
進入了崗位之后,我才發現很多事情其實都不是我們能掌握就掌握的。生活當中、工作當中存在著很多的偶然因素,有時候我們一旦松懈了,其實就會造成一些很不必要的后果。比如說在教學當中,如若因為粗心而遺漏了一些什么,那么我們可能也會因此而讓學生們受到一些影響。這是我們作為一名教師必須要去注重的一個方面,教師以身示范是很重要的一件事情,我也會在往后的工作當中,著重去做這一部分的工作,我會慢慢的把自己的形象建設好,往今后的路上更好的去發展和前進。
我知道,作為一名教師,對待自己的學生一定是要一絲不茍的,對待這份工作一定是要勤勤懇懇的。不管做什么工作,我們的責任心都是首要的。其次我們對待一件事情的認真度也是很重要的。在教師這個崗位上,我們一直都在往一條更好的道路上前進,我必須要清晰去認識自己的這一點,不管以后會經歷怎樣的磨難和挑戰,我們都是需要去往一個更好的方向出發的。
未來的機會和挑戰還有很多,我相信我會有這樣的能力去做一些突破,我也期待著自己能夠在這個全新的平臺之上,搭建起屬于自己的那一份榮耀。我會因為自己是一名教師而自豪、而驕傲!
試用期工作總結 篇3
一、主要完成工作
入司以來,首先對公司的基本情況做了了解,公司目前管理的現狀不佳,很多基礎工作沒有開展甚至部分工作處于缺失或真空狀態,原部門職能根本沒有達到一個正常行政人事部門正常運作的最低標準(部門經理核心工作竟然是商業保險),還有很多管理上存在的一些問題,針對目前的問題,主要完成如下工作
1、人力資源管理未建立,人事檔案不合規;由本人制定人力資源流程化管理辦法,按流程開展工作,重新建立完善人事檔案;
2、薪酬設計存在問題,后勤薪酬基本設置完畢,生產一線需要以往三年數據進行歸納統計和計算,費時較長,為下步工作的重點工作之一,結合制定績效管理制定,對薪酬重新設計;
3、部門人員能力問題,已安排工作交給部門現有人員,測試其具體能力和擅長工作,同時招聘專業人員,合理分配部門人力,重新將本部門職能全部健全;
4、目前日常管理制度的草案已編制完畢,審核完畢后執行,后期還需要生產部門配合建立一線生產人員的管理制度,6S管理考核辦法,訂立后加強生產現場的考核;
5、針對用工風控這一塊,相應的材料已發給領導,計劃按照領導要求對需要了解的人員進行培訓;
6、完成《江蘇省信用管理貫標企業》的申報工作;
7、報銷標準部分不合理,費用控制工作未開展,通過制定新標準和新政策的推行,完成部分條線的費用控制,降低了企業成本,對于打車和加油,都開展了增值稅票政策的推行(滴滴打車企業版與員工及司機油卡的推行等);
8、內部管理軟件已搭建完成,審批設置也已完成;
9、基本完成交接,公司財產保險和人員保險的手續都已完成。
二、工作意見和建議
1、本部門工作按照我入職初期所制定的計劃開展實施,請領導重視基礎工作,其中重心工作中的薪酬設計、績效管理和公司內控都需要扎實的基礎工作,如沒有扎實的基礎工作,公司管理以后還是要走以往的老路,還請領導給予本部門充足的時間;
2、我認為正常的流程應該是銷售下單,技術對生產提供技術支持,質檢對生產進行嚴格監督,所以納入計件的產品都應通過質檢并開具相應的檢驗合格單,計件的依據是質檢部門給出,生產統計,再由財務或者薪酬核算人員核對,發現問題責任人承擔相應責任,不知道現狀是什么;
3、內控要逐步開展,內控工作相當重要,也最為復雜,目前就報銷的標準和報銷的流程以及增值稅票政策已做了相應的制度,其他方面的內控制度建立需要按部就班的進行,同樣也需要大量的數據支撐;
4、慈不帶兵,對于和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無法完成工作目標等類似的人,這些人只會給公司帶來一系列的負面問題,還請重視問題的嚴重性,當斷則斷;抓大放小,一個人的精力和時間是有限的,請酌情處理。
三、下步工作計劃
1、主要核心工作還是按之前排好的工作計劃實施;
2、7月開始生產部門配合開始制定生產方面的規章制度;
3、如果覺得管理軟件可以實施,則7月開始試行管理軟件;
4、7月開始后勤的薪酬設計,以新工資表計算后勤工資;
5、開展科技局的項目備案工作,擬在7月開始每月進行備案;
6、做好“江蘇省民營科技企業”申報前期工作,8月完成材料;
7、建立健全人力資源全面工作;
8、做好各部門的協調配合工作和領導布置的其他任務。
試用期工作總結 篇4
時間過得很快,轉眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經即將結束了,本學期我擔任xxxx兩班語文教學。由于是剛畢業,教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗,也取得了較好的成績。現將具體工作總結:
一、用全新的教育教學理念,改革課堂教學
從參加新教師培訓到具體的教學實踐以來,我反復學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力,有助于學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維,訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創造――創新為核心的語文活動課等,熱門思想匯報激發了學生學習語文的積極性,收到了較好的教學效果。
二、細研教材、潛心備課
教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性。曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,堅持課后寫教學反思,并不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由于準備充分,教學效果明顯,學生易于接受。
三、用生動靈活的教學方式,煥發課堂活力
應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經驗,萌動求智欲望呢?新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握初一學生的心理特征和思維特點,積極探索有利于激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終采用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同內容精心設計問題,組織課堂教學。
這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉變成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流,或挑戰權威。師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的 “死角”,課堂上充滿著流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。
試用期工作總結 篇5
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網頁,發現問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。
自從擔任網頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期工作總結 篇6
今天是平安夜,是圣誕前夕,也是我第一天做導醫.
但是今天很不平安,圣誕的前夕也同樣是苦澀,做導醫的一天感覺是真累.
自己生病了,很不舒服,也很害怕,為了怕丟人不敢去醫院,但是今天由于工作實在太累,堅持了一天下來我真得不敢相信自己還能走回來,身體極度的不舒服,所以我不得不走進了診療室去咨詢自己的病情,因為要是明天自己再堅持我不知道會產生什么嚴重的后果。結果在意料之中但也出乎我的意料,意料之中是自己知道自己肯定有病,出乎意料是自己確實不知道后果會這么嚴重,當我知道這個結果的時候我的眼睛濕潤了,但是還是堅持沒有讓它流下來。
自己覺得很不好意思,除了不能為老公分憂解難,還整天為他增添負擔,其實我真的不想這樣,但是事情總是在意料之外的發生,對自己我很自責。
他今天晚上連夜坐車趕回北京,因為要給我看病,給他打電話時我哭了,是自己身體不適流得眼淚,同時也是為自己的沒用而哭泣。
在這個平安夜,我祈求上帝,祈求所有的神仙都保佑我平安,保佑我老公平安,保佑我們一輩子都幸福!謝謝.
試用期工作總結 篇7
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步,當然,這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
懷著對北京以及人生第一份工作的憧憬,到達北京就直奔公司,忘了自己已經在火車上顛簸了一整夜,也顧不及對北京整個環境的探視和熟悉,一心想著必須認真做好領導交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進行簡單的回顧:
1、統計檔案事業部門的員工名單及聯系方式。
初來咋到,作為一個新員工,完成這項工作是需要有技巧的,一是不知道公司的具體人員數量以及組織結構;二是不見得所有人都會配合給出準確的聯系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結構,弄清檔案事業部門有哪些人,然后從新員工開始統計,再通過每個新員工所認識的老員工逐步統計,再慢慢展開。在詢問聯系方式的時候語氣盡量和善一點,以說服達到大家工作聯系方便的共同目標而得到同事們的配合。
收獲:說話要講究技巧,善于與人溝通是完成任務的關鍵。
2、配合領導做好新員工培訓工作,擔任培訓小組組長。
新員工需要了解的東西很多,我每天在參加公司組織的每一場培訓的同時,積極整理學習相關資料,做好培訓筆記,加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協助領導對新員工進行分組管理,并定奪每組組員分配和組長,明確各組組員及組長的任務。我負責了解并監督三個組
員的培訓進展,及時與組員溝通,做好培訓筆記并要求寫培訓小結,向領導匯報本組的組員學習進展和遇到的問題。帶領組員力爭在最短時間之內接受最大量的知識。當然,作為一名新員工擔任3個組員的組長是有壓力的,就跟沒有經過調研就沒有發言權一樣的道理,我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業務和相關軟件的功能,這樣才能勝任一名組長的工作。
收獲:監督別人的同時也督促了自己,自己的協調能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會議紀要,記錄領導工作日程及備忘錄,收集整理中醫信息化資料。
在做好每一次的會議記錄同時按時間先后順序制作領導的工作日程或備忘錄,廣泛收集并整理中醫信息化的資料與相關人員共享,有意識地培養自己的大腦形成一個中醫信息化的知識庫,需要什么內容時知道在哪里查找。此項工作雖然瑣碎,但能深刻意識這是鍛煉自己總結能力和收集信息能力的好機會,完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實自己的大腦,使自己的工作更加專業化、精確化。本人堅信:勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才。
收獲:做事的條理性能力和信息收集總結能力得到了鍛煉。
4、參加《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)審定會。
由國家中醫藥管理局組織的《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)審定會在北京市廣西大廈舉行,我作為中醫信息化專業學生的身份以及公司員工的身份參加了此次會議,認真領悟專家們對《中醫
醫院信息化建設基本規范》(修訂稿)的修改建議和意見。認真做好筆記,以便回公司與大家交流會議思想。同時做好后勤工作:給各位專家端茶倒水等。會議結束后并陪同領導宴請各位專家,廣交朋友,向有關專家虛心討教中醫信息化方面的知識。并響應國家中醫藥管理局陳處長的要求學習并修改《中醫醫院信息化建設基本規范》(修訂稿),然后把修改稿反饋給陳處長評分。
收獲:認識了很多專家,學會了銷售人員應該具備的基本禮儀,也了解了當前國家對中醫醫院信息化建設的諸多要求,也深刻的領悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫年鑒編輯會議。
準備參會資料,與會議主辦方后勤部取得聯系,摸清路線和乘車方式。協助會議主辦方接待參會人員,認真領悟會議宗旨并做好筆記,大膽與全國各地的代表溝通交流,介紹公司產品,了解潛在客戶需求,盡量與他們建立友好關系,并結成朋友,我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區和省市的代表結交朋友,并分別交換了聯系方式。參會第一天晚上內部進行了一次總結會議,互相學習了與各地代表交流技巧和談話內容,并總結需要改進的地方。對參會第二天的工作進行了規劃,使自己的每一舉動都要有明確的目的性。會議結束后回到公司整理通訊錄,應邀給一些參會代表發送公司OA系統以及會議資料PPT,并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當前是否有OA需求以及中醫信息化系統需求,然后分別對各地情況進行詳細記錄和整理。
收獲:學會了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流,認識了很多潛在客戶。還在會議上了解學習了公文寫作技巧。
6、跟著領導一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數碼科技有限公司就投標報價進行談判,談判時要有明確的立場,主動出擊談判方案,這都是我要學習的地方,在談判過程中,謝總讓我也參與了進去,提出個人看法和意見。在相互存在競爭關系的三個公司中為了能以合理的價格中標又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標,謝總策劃出了一個方案來供大家參考,以達到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標。當時我也提出方案中的具體算法,那也使我得到了鍛煉。
收獲:學會了在競爭對手面前說話謹慎,自信。知己知彼,百戰百勝,但絕不能在對手面前露出自己的底細,也深刻的體會到商場如戰場,要讓激勵的競爭鞭策著自己不斷努力。
7、配合行政部門在檔案事業部門的行政工作。
積極配合行政部門的工作,領取部門所需辦公材料,協助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入,統計部門電腦更換數目等。
收獲:學會靈活運用工作時間,分清事情輕重緩急,應變能力得到鍛煉。
8、參加朝陽文明辦的檔案數字化掃描項目。
剛開始進入項目的時候,關于數字化的一切都是陌生的。但是,由于時間緊迫,必須立即上手,我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時不斷的尋找技巧和相關的快捷鍵來提高工作效率,自己不斷的學習和
摸索。后來逐步提高了速度,一天比一天的數量多。另外,在處理掃描圖像的過程中,為了提高工作效率難免會出現差錯,但我力求自己在保證質量的基礎上再追求高的效率,這使我鍛煉出了足夠的耐心和細心。摒除了以前的僥幸心理,認為偶爾馬虎一下沒有關系。雖然每天都下班很晚,甚至周末也要加班,但能從中學到知識或者是能磨煉自己的素質,給客戶最好的服務,甚至是給公司帶來了更多的利益,所有的辛勞也就值了。
收獲:學會了數字化掃描軟件的應用,同時也更加熟悉了檔案的相關業務流程,做事更加細心,領悟到了要在保證質量的基礎上追求效率,也只有這樣才能滿足客戶的要求,才能給對方留下好的印象,才能更穩健的拓展我們的市場。
9、參加北京電子科技學院檔案數字化掃描項目。
由于有了朝陽文明辦的經驗,對于北京電子科技學院這個項目就不在那么生疏了,我仍然在不斷的虛心學習,學習相關保密制度,掃描工作制度,新的掃描軟件等。繼續熟悉檔案相關知識,以及檔案軟件的基本功能應用。是自己無論在工作效率還是工作質量上都得到了很大的提高。此外,在此項目中,由于編頁工作是由客戶的人員來完成,難免會有錯誤或是不足,需要及時發現錯誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯就錯,不改正也不交流,在這一點上,我們的團隊體現出了很高的自律性,領導不在也會把問題總結起來再一起討論解決。另外,在這個項目中,得到了同事們的很多幫助,遇到問題能清醒的知道怎么處理,大家都會一起幫忙解決每個人遇到的任何問題,
試用期工作總結 篇8
來到公司工作已經三個月了,試用期一眨眼就過去了。在領導和同事們的關心和支持下,較好的熟悉了工作環境,現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
從第一天來到公司開始,我最大的體會就是大家都很忙,有很多天一整天都是電話響個不停,船員進出不斷。但是忙而不亂,十分佩服同事們的工作能力和業務水平,每個人都能有條不紊的處理好各項事務,整個團隊的配合能力極強。
作為一個新人,尤其是對船舶這個行業什么都不懂的新人,這三個月我一直在努力地嘗試融入團隊。前半個月我在熟悉關于船員的各種證件以及資料,通過看船員證書掃描件了解了最基本的業務知識。然后在網上去了解了該行業的一些基本情況,通過一個月的時間,漸漸對這個行業有了初步的了解。在9月底,跟幾位同事去武漢航海職業技術學院招生,這短短的一天的經歷讓我受益匪淺。上午一個人在雙選會的場地里,旁邊別的公司桌子前面圍滿了學生,我這里一個咨詢的學生都沒有。漸漸的來了幾個學生,問了我幾個問題之后我就招架不住了,單派和混派都不知道,學生說一看你就是新來的,什么都不懂。于是向幾位同學請教了一些問題,了解了招聘會的時候學生會問什么樣的問題,最關心的是什么。下午的時候,在面試教室外面和同學們也進行了一些交流,收獲了一些專業知識,更重要的是學會了如何跟學生打交道。到了10月份,又有幾次招生,基本上我都去幫了下小忙,招生工作比較順利的完成了。進入11月,更多的是在辦公室里面通過網絡與一些船員和船舶管理公司交流,同時積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作比較順利的完成了,其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強,同事之間的交流更需要加強。如果不能融入這個優秀的團隊,那么就無法開展工作,不能為公司出更多的力。
在以后的時間里,我需要花更多的時間去學習相關的專業知識以及對應的專業英語知識,多向同事們請教,有不懂的就要問。在交流方面,大膽的和認識的船員進行交流,通過他們來了解最新的動態,學會和各種各樣的船員打交道。平時沒有重要的事情的時候多和別的船舶管理公司打打電話,相互交流溝通。
感謝領導和同事們在這三個月里對我的`支持和幫助。在以后的工作中,我一定會盡自己最大的努力為公司做出最大的貢獻。
試用期工作總結 篇9
從11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作總結 篇10
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:
一、試用期的基本工作內容
1、單位基本情況的熟悉:入職后我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20xx年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設xx個子公司。
2、單位相關人員的熟悉:在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉:三個月的財務總監試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:
1、專業知識的欠缺:之前就聽說財務是份干到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。
2、財務軟件運用不熟練:現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態度:在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業知識:除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學習專業知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。
3、熟練運用財務軟件:在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。
4、做好數據的電子備份:財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據文件,對數據文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最后謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!