【精選】實習工作總結(jié)模板集合十篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的實習工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習工作總結(jié) 篇1
實習期間，我班全體實習生在課堂教學上堅持備課、試講、授課、評課等環(huán)節(jié)，不斷追求創(chuàng)新；在師范生綜合素質(zhì)教育、充分運用多媒體教學方面取得了重要突破，在帶隊教師的認真指導下，圓滿完成了課堂教學、班主任見習任務，為成為一名合格的知識傳播者邁出了堅實的一步。
本次教育實習充分展示我班實習生的五個亮點：
第一，大多數(shù)實習生對實習工作適應較快，能更好地進入角色，教學過程中善于運用現(xiàn)代化的教學手段，做好個人工作計劃，極大地豐富了教學形式；
第二，我們實習生在實習過程中注重提高實驗能力，探究新的實驗方法、實驗模式，并能夠克服困難，適應不同學校教學實驗硬件設施；并具有強烈的教學責任感。
第三，我班實習生的組織管理能力在課外文體活動的開展中得到了很大提高；尤其在組織運動會中學到了很多知識，我們還運用課余時間與各個實習學校的老師開展了籃球友誼賽，從而增進了友誼。
第四，我們?yōu)閷嵙晫W校組織早操、課間操，存中學到了很多組織方面的知識。
第五，本次實習為我們充分展示自身素質(zhì)提供了良好的平臺，我班學生扎實的專業(yè)基礎、樂觀團結(jié)的精神、虛心學習的精神，認真負責的態(tài)度得到了實習單位的肯定。
通過本次教育實習，我們對教師這個職業(yè)有了更為深刻的認識，自身能力也得到了普遍提高。工欲善其事，必先利其器，在社會越來越重視教師教育的形勢下，我們?yōu)槿蘸笞呱瞎ぷ鲘徫淮蛳铝肆己玫幕A。
教師的生活是平凡的，然而每一天都是熱烈的。當我們?yōu)檫@初為人師的生活中的每一天、每一個小片斷而感慨時，手中的鏡頭便會如流水般的記錄下我們的心情與感受。雖然生活總會成為過去，但是教師札記般的留影每一張都是那么的親切、自然和美麗。
“讓我們蕩起雙槳，小船兒推開波浪……”人有兩只手，鳥兒有兩只翅膀。生命之舟，航行在生活的海洋上，必須靠兩支槳。我們的兩支槳，是特殊的材料制成的：一支是知識；一支是理想。知識是小船的動力；理想是小船的方向。我們已經(jīng)撐起雙槳，等待黎明的號角！
一個月的教育實習是短暫的，可它是我們作為一名師范學院的畢業(yè)生走上工作崗位之前一個很寶貴的階段，它給予我們以啟迪，給予我們以思想，給予我們以不斷前進的動力。今后我們再沒有這樣鍛煉的機會，面對的只是社會無情的選擇，它讓我們明白，即使是教師這樣平凡的崗位，都需要強者的勇氣，聰者的智慧，一種堅持，一份信念！我們，以及今后更多像我們一樣追求的后來者所能夠做的，惟有珍惜！我們很自豪，因為不久后當我們離開母校，我們可以自信的向人們傳播我們的知識，我們也清醒的知道，作為師范人，惟有時刻敬業(yè)修德，時刻求是創(chuàng)新，才能無愧于母校的培養(yǎng)，無悔于青春韶華！
實習工作總結(jié) 篇2
當實習日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心境等待著，但當日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當我走進道外機關幼兒園時，心頓時就放下了，那里的教師和領導都很親切。
時光如白駒過隙一般匆匆走過，每一天清晨伴著丁香花的香味出發(fā)，一向到它的隕落，這一個月就這樣結(jié)束了，再回首與孩子在一齊的日子，我真的很開心，和他們在一齊過生日，在一齊玩耍。
實習對我們來說真的是一個很好的機會，不僅僅能夠看清楚自我的本事，更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。人能夠發(fā)展到如此強大當然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達一個月左右的實習期間，我們從各個方面了解了自我將來的工作性質(zhì)、義務和職責。
一個月的實習，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實習讓我第一次置身于社會活動中，與不一樣的人打交道。和小朋友搞好關系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一齊活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。
實習讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自我的不足，提高技能水平。
這個月不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
經(jīng)過這次實習，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次十分有益的磨練和嘗試。
這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。剛剛進入幼兒園，才明白原先在學校里學到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗。
在這一個月的時間里我才真正的明白了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也出一些經(jīng)驗。首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，異常是幼兒的飲水柜，容易滋生細菌，發(fā)生交叉感染，每一天午時收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境，同時培養(yǎng)幼兒注意堅持個人和生活場所衛(wèi)生的好習慣。保育工作是很辛苦的，可是也要很細心，這樣才能做好保育工作，要時刻檢查衛(wèi)生情景，廁所地面要堅持干凈。防止幼兒滑到。
我在實習中增長了見識，我才明白，做教師難，做幼兒教師更難;也明白了自我的不足。我們要回到學校來充實知識，彌補缺口。每個孩子都有自我的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，教師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一齊挺有意思的，還真想他們。咱也當了一回張教師呢!經(jīng)過實習，我才發(fā)現(xiàn)，要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠此刻學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一齊的喜怒哀樂，此刻回想起來就像一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一齊，甜甜的。
我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心，換取孩子們的開心;我愿用我的實心，換取所有人的認同。
僅有不好的教師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。應對一個個天真的孩子，我們更應當用母親般的心去呵護他們。短暫的實習，我更加堅定了自我的選擇。經(jīng)過實習，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展，對幼兒教師不斷提出新的要求，優(yōu)秀教師這就要求我不斷學習，不斷提高，才能當一名合格的教師。在工作中，要不斷提高自我的水平，平時遇到什么額外任務，只要自我力所能及，要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來。
在實習期間，的感受就是夢想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課能夠上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織本事和控制本事提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來，在這樣短暫的一個多月時間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的本事在逐漸地發(fā)生變化，從中也領悟到作為一個新教師，必須要戒驕戒躁，要時刻一種學習的態(tài)度來對待自我的工作，注重經(jīng)驗的積累，注重觀察有經(jīng)驗的教師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自我的本事。這是一個成長的過程，也是必經(jīng)的過程，如果自我的態(tài)度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么，就必須能夠取得提高，得到提高和發(fā)展。
我們是孩子的教師同樣的孩子也是我們的教師，在他們的身上我看到了自我早已丟失的一面。
本次的實習，有苦有甜，有高興也有悲傷，但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經(jīng)驗，更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎，經(jīng)驗是我們的利器，實習則是綜合器，讓我們在每一次的教學活動中都能夠限度的發(fā)揮自我的才能，使自我能夠擁有自我的教學風格，當然這也不是說一夕就能完成的，前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路，摸索出了很多屬于自我的東西，而我們在向他們學習之余，也要完成從一個學生到一個合格教師的轉(zhuǎn)變，然后再完成從一個合格的教師到一個好教師的轉(zhuǎn)變，最終完成從一個好教師到具有自我風格的專業(yè)型教師的轉(zhuǎn)變，也許這三次的轉(zhuǎn)變會花費我們很多的時間，很多的精力，但這就是人生，這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭，我想以后當我能夠自如的應對自我的學生，自然的教授學生，自由的與家長交談時，就是種子開始生長開花繁盛之時。
在那里我很感激我的帶班教師她把我當朋友一樣，她教會我很多不明白的東西，還為我開導心事。
不舍的是那些天真的孩子們，他們的笑臉總是映在我的腦海，和他們在一齊漸漸的找到了弄丟的稚氣。
最終期望他們能夠在自我的一片天空中越飛約高。茁壯成長。
實習工作總結(jié) 篇3
在這一個月里，我學習到許多在學校學不到的東西.也感悟到了許多，從老師們身上，我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個想法，每上完一節(jié)課我都有最大的感觸：想當好一名幼兒老師實在不易!
剛開始聽帶課老師跟孩子們上課，認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀律，一來可以培養(yǎng)他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節(jié)之后我就開始試著講課，一開始孩子們會亂成一團，不聽你講課，我用了老師的那些方法，可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的，他們開始接受你還有喜歡你，這是實習期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個職業(yè)。
我們除了課堂教學之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術(shù)節(jié)，我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目，幫兩個班安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習生活我進行了一個月，而這個月的每一天我都做好了幼兒園實習工作總結(jié)。
實習時間是短暫的，我的受益卻是無窮的，在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，做一名合格的幼師。
兩個月前，我如愿以償?shù)模浅s幸的加入到了諾貝爾搖籃這個溫馨、和睦的大家庭里。
近兩個月的實習，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
曾在學校時總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個想法，每看老師們組織完一個活動或上完一節(jié)課時，我都有最大的感觸，想要當好一名幼兒老師實在太不容易了!
同時這也激發(fā)了我的學習的熱情，很多東西我還要向書本學習，還要向老師們學習，還要在實踐中學習。
比如：我在才進班的時候，看到小朋友椅子放的不整齊，我就去幫他們擺好，他們要上廁所，當時不管在做什么活動我都會讓他們?nèi)ィ麄儾粫撘路臅r候，我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實并非如此。經(jīng)過班級老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我認為我的出發(fā)點是在關愛他們，其實是在溺愛他們。后來我經(jīng)過反省我覺得老師心中要有一把尺，這把尺其實就是老師要堅守的原則，這些原則的出發(fā)點和終點都應該要是提高幼兒的能力。
其實我很慶幸能夠和實驗園的孩子們和老師們一起學習了兩個月，我覺得孩子們帶給我的是無盡的歡樂，而老師們帶給我的指導和教誨將是我人生中最寶貴的一筆財富。有時候在我做的不夠好的時候，老師們都會主動找我談話，指出我的不足，使我能不斷的改進。
在這兩個月的實習生活，讓我初次嘗到了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和孩子們一起走過的日子，不禁想起自己的學生時代，也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。孩子的能力一代比一代強，要求也越來越高。因此，要想在孩子中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
在以后的工作中我一定會認真總結(jié)，及時反思，多向別人學習，使自己不斷進步，日漸完善，同時緊記“不論遇到什么困難，不要對自己失去信心”這個道理，逐漸走向成熟。
實習工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過一段時間的奮斗拼搏，工作也即將進入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個總的思想報道，分析公司的一些工作計劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個工作計劃在實施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計劃做前提準備。怎么樣書寫一份好的工作計劃，讓上司滿意，讓同事佩服。
很榮幸我于20xx年7月來到Xx省醫(yī)藥超市有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這幾個月的實習，我在店長和老師支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位老師們表示衷心的感謝，感謝河南省醫(yī)藥超市有限公司給了我一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，店助，營業(yè)員和收銀員組成。現(xiàn)將這幾個月的實習報告總結(jié)如下：
一：實習的時間和安排實習時間從20xx年7月開始到現(xiàn)在。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時也讓我有更好的時間和精力去學習，去討論。
二：實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位員工的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識通過這幾個月的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。四：存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。
實習工作總結(jié) 篇5
我來公司實習也有好幾個月了，如今我的實習期也圓滿結(jié)束了。對我這給幾月的人事助理一職的實習，我從中學到頗多的知識，自身的能力也得到不少的提高。現(xiàn)在就我做人事助理實習期的工作總結(jié)。
我實習總共是半年，在這半年禮拜，我進入公司工作開始，我就努力的把助理的工作做好。半年時間，我對人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已，還是有很多地方要學習的。在我實習期，我從開始做任何事情都要別人去幫忙，到現(xiàn)在能夠承擔起自己的工作了，也能為公司人事部做真正的貢獻了。
我每天都要負責為公司員工考勤，監(jiān)督他們每天的工作。同時我還要協(xié)助制定完成人事部的有關規(guī)定以及工作流程。我還要協(xié)助去發(fā)布招聘信息以及篩選應聘人員的資料，以保證招聘到適合來我們公司工作的員工。公司的員工們辦理休假和調(diào)休的手續(xù)，我都要幫他們把信息都記錄歸檔，以便于讓公司保持工作的正常運轉(zhuǎn)。在這半年里，公司所有隆重的節(jié)日假，我還要協(xié)助人事部幫忙籌辦活動慶祝節(jié)日。平日里公司需要做的員工培訓事宜，我也要協(xié)助人事經(jīng)理實施培訓活動，記錄培訓要做的所有事情。半年來，公司有辭職的，也有來應聘的人，我一般就是在旁協(xié)助經(jīng)理記錄主要信息，然后把所有的辭職人以及應聘人的信息整理交給經(jīng)理審查。我還要把相應的報表做好，以及人事信息維護的工作。
以上是我這半年的實習要做的工作，在這樣多的工作中，我對自己這個人事助理的工作也都了解，并且都能做到了。我在公司學到很多在學校里面很難接觸到的知識，我能夠成功的把理論轉(zhuǎn)化到實際中去，不再只是徒有知識卻沒有經(jīng)驗了。更重要的是，我的各個方面的能力都得到鍛煉了，未來自己可以獨自適應這個工作。我在實習所學，對我的將來有很大的幫助，我明白工作的經(jīng)驗是要不斷的去積累才能行的。現(xiàn)在我雖然實習結(jié)束了，但是我得到的東西是我未來一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我?guī)淼某删停粋�助理也需要學習很多東西，所以未來我只會督促自己不斷向前進，相信一定是帶給我精彩的人生。
實習工作總結(jié) 篇6
我們實習的單位：蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風味菜肴，享受服務員的殷勤周到的服務。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業(yè)作貢獻。
賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創(chuàng)造一流質(zhì)量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動，我們的信條是“賓客提供質(zhì)的.服務“。
實習工作總結(jié) 篇7
在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業(yè)實習了。由于上學期末在主校區(qū)招聘會時經(jīng)過了______廣州__網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在__公司那里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，可是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)獙Γm然有點緊張、害怕，可是內(nèi)心又有點向往……畢竟自我從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自我走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡中心，已于1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專業(yè)設備、先進的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡中心營運規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不一樣行業(yè)、不一樣規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)供給專業(yè)全面的__、__服務，客戶聯(lián)絡，設施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務，包括電話服務通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是_________專員，就是經(jīng)過____與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧，應變本事，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事經(jīng)過了測試，也經(jīng)過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。本事不夠強的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們僅有經(jīng)過自我的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區(qū)別。在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自我在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自我，主要就是靠自我的實際本事!這也讓我想起了輔導員教師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問!”，原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就能夠在工作中做得好，所以我們平時在學校就應當鍛煉好自我各方面的綜合本事，這是很有必要的。并且，此刻的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……所以，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。經(jīng)過各種瀝煉，讓自我真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應用型人才!
最終都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經(jīng)詳細地學習過了業(yè)務知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，并且每個客戶都有著自我不一樣的情景需要解決，加上自我以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!可是導師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有必須的本事能夠自我解決問題了，并且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫忙我們的。沒錯，我們要相信自我，并且，只要認真，就必須能夠做好，必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦。看似簡便，可是公司交給我們的任務還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自我的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關注。
而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。所以主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務態(tài)度、注意業(yè)務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面，因為我們都是經(jīng)過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務專業(yè)，這樣客戶才會相信你。并且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用(開通取消設置)，還有就是客戶異議處理，幫忙客戶解決實際問題。注意好細節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學生的實習是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一齊外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力，調(diào)整自我的情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自我也是好的。并且，有較好的人際關系能夠幫忙自我快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自我的最佳水平。經(jīng)過在那里進行實習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自我能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!
經(jīng)過這次難得的畢業(yè)實習，我的工作本事得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部，但畢竟多數(shù)都是在學校為同學們服務，與社會上形形色色的人交集較小，而此刻就是真真正正地需要自我的處世應變本事，因為此刻是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決，這就相當于是對我們?nèi)姹臼碌囊淮尉C合考驗了!同時也讓自我的工作、交際、分析、口才、學習等本事得以鍛煉，具有了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷，讓自我更明確奮斗目標。
總的來說，在進行畢業(yè)實習的三個月中，我的總體表現(xiàn)還不錯，能做到認真負責，進取主動。態(tài)度良好，理解本事也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續(xù)努力，多方面地學習，注意經(jīng)驗的積累，總結(jié)收獲，讓自我能更好地融入社會，適應社會需要!為實現(xiàn)夢想而奮斗!加油!
實習工作總結(jié) 篇8
于20xx年9月至20xx年12月，我在鄯善縣魯克沁鎮(zhèn)達浪坎鄉(xiāng)第二初級中學進行了為期四個月的實習支教。在四個月的實習期間，有校領導和帶隊老師的親切關懷、有當?shù)亟處煹南ば闹笇Ш驼疹櫋⒂型瑢W們的熱情幫助。四個月，讓我受益匪淺，感悟頗多。在這里，我所收獲到的不僅僅是教學技能上的提高，還有人際交往能力和生活自理能力的提高，現(xiàn)將我的個人情況總結(jié)如下：
在工作過程中，因為各類原因，我所教授科目較多，所教授的大部分科目也與本專業(yè)不符，因此剛開始時備課繁瑣、授課較為困難、課堂氣氛沉悶等等，指導教師了解了我的情況后，對我進行開導，并對我所授課程進行指導，讓我輕松了不少，慢慢地進入狀態(tài)后，逐步針對自己的授課方式進行改進，不斷地向經(jīng)驗豐富的教師請教同時也會利用網(wǎng)絡自學，逐步的增長自己的知識量，尋找適宜的授課方法等等。現(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了一套自己的授課方法，在授課過程中，本著“授之魚不如授之以漁”的宗旨,注重對學生能力的培養(yǎng),不僅教他們學習知識,而且讓他們在學習過程中學會學習,學會做人，同時還尋找各類的教法，把課程和游戲結(jié)合到一起，讓學生在玩中學習，這樣不僅提高了學生的學習興趣，還提高了學習效率。其次與學生溝通也不再是問題，因當?shù)亟處熓聞辗泵Γ該Q課較為頻繁，為了避免學生因為換教師而出現(xiàn)不適應，因此我會提前和學生溝通，讓他們熟悉我，這樣不僅提高教學效率還增進了我和學生之間的感情。因我所帶的學生年齡跨度較大，所以我在教學中注意分析學生的特點，根據(jù)不同學生的學習情況采用靈活多樣的教學方法，積極營造一種平等和諧、活躍有序的課堂氛圍，力求讓每一個學生都能有所收獲。
在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!雖然我能嫻熟的利用我的教學方法授課，但還是會有一些其他的問題存在，因此我會經(jīng)常聽經(jīng)驗豐富教師的課，從他們的課堂中讓我學到了很多教學方法和技巧，隨后不斷地改進我的教案，請經(jīng)驗豐富的教師指導，在利用各種辦法讓我的授課更加精彩，現(xiàn)在也有一些小小的收獲。這些一星半點兒的收獲之后讓我感觸良多，做一名人民教師難，做一名優(yōu)秀的人民教師更難，需要在教學的方方面面付出很大的心血但是還不能求回報，因為不一定你努力了，學生就一定會有收獲，因此不僅僅作為教師要努力鉆研教學教研，還要時刻關注學生們的狀態(tài)，對學生的各類消極狀態(tài)即使轉(zhuǎn)變，提高學習生活的樂趣，只有這樣才能促使學生學習。
在生活方面，也積累了一定的生活經(jīng)驗，在遇到學校停電、停水等問題，不再是抱怨而是想辦法克服這些問題，解決問題，并且學會了適應這里的環(huán)境，學會了堅強！我想這就是我的成長。
在實習的這四個月里，讓我懂得很多，讓我改變了很多，讓我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟屛叶茫鳛橐幻處熞谎砸恍校慌e一動，都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用，學生也正是從教師那里學會了如何待人接物，如何做人。讓我從實踐中懂得教師必須嚴于律己，以身作則，為學生做出表率。凡是要求學生做到的，自己首先做到；要求學生不做的，自己首先不做。 這些或許說明我慢慢地向一名真正的教師轉(zhuǎn)化！
通過四個月的實習生活，讓我更近一步的接觸了社會 ，也讓我更體會到做為一名人 民教師的艱辛。教師是一個崇高而神圣的職業(yè) ，要當一名好的教師更不容易，所面對的不僅僅是教學上的壓力還有來自社會各界的關注，所以一民稱職的教師，在方方面面都需要嚴格要求自己，以身作則，時刻以“學高為師，身正為范”的原則來要求自己。在此次實習中，讓我也找到了自己的不足之處，缺乏實踐經(jīng)驗，雖然四個月的教學讓我學習到了很多，但是這僅僅只是一些最基本的教學常識，在日后還需要加強自己的教學能力，不斷地提高自己，完善自己，全身心的投入到未來的教育事業(yè)當中，向我美好的教師生活邁進！
實習工作總結(jié) 篇9
我們這次實習是生產(chǎn)實習，它是我們專業(yè)的教學計劃中極為重要的教學環(huán)節(jié)，是我們在校學習期間理論聯(lián)系實際，增長時間知識的重要手段和方法之一，能使我們在學校所學習到的理論知識與生產(chǎn)相結(jié)合，實木地板生產(chǎn)實習目的。
在實習的過程當中我們涉及到了以下的內(nèi)容：對所在實習工程的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖的識讀;對工程的性質(zhì)、規(guī)模、建筑物及結(jié)構(gòu)體系，地基及基礎特點等的了解;對土方工程的特點及回填土的質(zhì)量要求的了解;對實心磚墻的砌筑方法、墻體的構(gòu)造要求的了解;對混凝土的制備、運輸、澆筑、振搗及養(yǎng)護拆模的方法的了解;對混凝土的質(zhì)量檢查內(nèi)容及檢查方法的掌握;對鋼筋的除銹、調(diào)直、切斷、彎曲成型等加工工藝以及鋼筋連接的方法及要求的了解;混凝土澆筑前對模板及其支架以及鋼筋工程的檢查內(nèi)容的了解;對墻面、地面的施工方法的了解;對地面防水及屋面防水的施工工藝的了解;對施工操作規(guī)程及質(zhì)量檢查驗收標準的了解;參與工程質(zhì)量的檢查、評定和驗收工作;通過考察對建筑材料的銷售及使用情況的了解;對施工組織和概預算的編制方法的認識等等.
在以前的實習日志中大部分已經(jīng)涉及到，下午的時間我對在實習的過程中看到的木地板裝修做了一個系統(tǒng)的查找，并在資料上找到了與我們實習相關的一些內(nèi)容，實習報告《實木地板生產(chǎn)實習目的》。下面就聯(lián)系在以前見到的和課程中學習到的內(nèi)容對木地板裝修做個簡要的分析。
在家庭裝修中，地板是項大開支。在平常我們室內(nèi)木地板包括： 實木地板(包括企口地板、平口地板、拼花地板、指接地板、集成地板等);實木復合地板(包括三層實木復合和多層實木復合); 浸漬紙層壓木質(zhì)地板(強化木地板); 竹地板。
對木地板基層的基本要求有干凈(無浮土，無明顯施工廢棄物等)、干燥(應達到或低于當?shù)仄胶鉂穸群秃剩瑖澜瑵袷┕ぃ⒎乐褂兴刺幭虻孛鏉B漏，如暖氣出水處，廚房和衛(wèi)生間接口處等)、平整(用2m靠尺檢驗應小于5mm)、牢固(基層材料應是優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品，并按序固接在地基上，不允許松動。龍骨兩端應釘實，或粘實。嚴禁用水泥沙漿填充。毛地板應四周釘頭，釘距應小于350mm)、 伸縮縫(龍骨間、龍骨與墻體間、毛地板間、毛地板與墻體間均應留有伸縮縫)、耐腐(用于燥耐腐材(寬度>35mm)作龍骨料。嚴禁細木工板料作龍骨料。用針葉板材、優(yōu)質(zhì)多層膠合板(厚度>9mm)作毛地板料，嚴禁整張使用，必要時須進行涂防腐油漆處理和防蟲害處理)，還要提高環(huán)保意識，嚴禁在室內(nèi)基層使用有嚴重污染物質(zhì)，如瀝青、苯酚等。
但裝修完工后地板也是釋放甲醛比重比較大的一部分，很多家庭裝修完后室內(nèi)甲醛超標，產(chǎn)生刺鼻氣味，就是因為買了不達標地板所致。
與家庭相對應的在市場上三分天下的也是實木地板、實木復合地板和強化木地板，三種地板最直觀的差距體現(xiàn)在價格上。據(jù)了解，很多消費者甚至包括經(jīng)歷過裝修的人，對地板的認識都比較模糊，因此吃虧上當后悔不已的不在少數(shù)。在選擇這三種地板時，消費者還是需要對它們有個具體的了解。先說說實木地板和實木復合板的區(qū)別吧。從環(huán)保上看，實木地板是純天然林，幾十年的大樹才能生產(chǎn)成實木地板。國家一直限制砍伐，因此很大一部分依靠進口，大量資金涌到了國外，對于生態(tài)和今后的發(fā)展不是一個長久之勢。而實木復合地板是將木材切成薄片，然后按木紋理的橫縱相錯緊壓制成，對木料的要求不高。
實習工作總結(jié) 篇10
1x年3月1日我們xx級同學懷著欣喜的心情來到了裕通生物技術(shù)有限公司并進行為期3個月的實習生活，這次實習讓我們感受到了集團的企業(yè)文化，工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習。就3個月的實習我總結(jié)了如下幾點：
１、 心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
２、 ２、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在合成部實習的三個多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
３、 不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好，我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。
４、 以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。
５、 三個月的實習生活就要結(jié)束了，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實踐經(jīng)驗。在一個競爭激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎，在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中，我們會打的更響、更漂亮！
６、 以上是我的實習報告。一個多月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。
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