辦公室一季度工作總結(精選11篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候認真地做好工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編為大家收集的辦公室一季度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室一季度工作總結 篇1
今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況小結如下:
一、 組織協調,充分發揮后勤管家的作用。
(一)春節后各項工作秩序的恢復和統籌。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,并對新入職的員工進行測評與考核,為部門經后的工作有序展開打下良好基礎。二月份訂購了相關的辦公設備,有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
(二)辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運轉。
(三)采購了一批辦公用品,保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規范,努力提高辦事水平。
(一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進行了統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
(二)認真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓等工作。完成了公司的資質證書的增項升級打印換證工作和ISO三標一體的年審工作。
(三)收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作,其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
(四)落實和到位了一級建造師到期續簽工作和部分建造師的遷出和調走工作。
三、加強管理,努力提高服務質量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡約大方;辦公環境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現辦事干練,高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到,禮貌周全。
(二)積極對辦公室OA系統的建設進行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解;三是辦公室同事的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應該看到存在的不足,一是考勤執行不準確,請銷假或外出手續不規范,不利于全年考核,二是存在來訪人員登記難的問題。這點主要是兩方面的原因造成的,一是公司往來人員流動性大,難于管理;二是公司各部門業
務往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠,參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤,嚴格執行公司考勤及請銷假制度,使年度考核有據可依,保障年度考核公平公正。二是依據每個部門的工作內容及實際情況制定出詳細規范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。
辦公室一季度工作總結 篇2
辦公室以服務為已任,踏實工作,充分發揮后勤管家、
督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況 :
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發,各類文件擬發、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業文化建設。確定了企業格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態化工作,確保沒出現任何臺賬與實物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發放、領用。新裝一條8兆的網線,解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網用的交換器,保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3C/9000體系內審,以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人專款采購,員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業余文化生活,一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足:
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。在第一季度當中,由于工作上監管不利,意外傷害保險沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責,下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排:
(一)按照2012 年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
(二)制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發文的處理,領導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
(四) 強化檔案工作的管理,嚴格借閱文件程序及制度, 并加強保密文件的管理工作,嚴禁機密文件流失;
(五)做好后勤服務管理工作,確保各部門工作順利進行。
(六)合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
(七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
(八)監督及維護辦公區域的清潔衛生。
(九)完成領導交辦的其他工作。
辦公室一季度工作總結 篇3
一季度,辦公室充分發揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協調綜合職能,主要做好幾項工作:
1、抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結,撰寫《2009年xx國稅工作總結》;并根據市局和區局工作部署,制定《2010年xx國稅工作要點》,完成全局工作總結、區局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調信息調研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《xx國稅動態》采用5條。
3、 提高辦文辦會的能力,為領導當好參謀,承辦、協辦好2010年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發文。同時認真把好公文的政策關、協調關、程序關、文字關,確保文件的質效,辦理各股室發文約20件。
4、 增強財務管理的能力。強化預算編制和執行管理,狠抓預算執行,做好2009年財務決算和基建工程決算,做好2010年財務預算編制,確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區局固定資產的清理和移交,加強固定資產管理。
5、 提高后勤保障的能力。繼續開展節能減排活動,定期組織安全、衛生檢查,確保環境優美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作,以“稅收促進發展,發展為了民生”為核心內容,集思廣益,為創新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創建工作。做好2008-2009年度青年文明號的創建總結工作,收集相關圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團委的相關檢查。
下一階段,辦公室將積極主動開展服務,扎扎實實抓好各項工作,特別是要在幾項工作上抓落實:
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發展〃民生”宣傳主題,充分發揮稅收宣傳月集中宣傳的優勢,通過開展“稅法宣傳進園區”、“稅收宣傳網絡行”,“稅宣DV攝影賽”、“ 創建星級納稅服務廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環境,樹立xx國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調研的積極性,提高信息調研質量。
三是繼續抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月,全面規范公開事項,完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網等信息公開平臺,著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合,強化公開責任。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領導和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
(四)提升政務管理水平。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環節可能出現的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態,為大家工作、學習和生活創造一個安全和諧的環境。
辦公室一季度工作總結 篇4
一、打發通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份,總字數達數十萬字。盡量做到人少不少辦事,精簡不誤公事。
二、起草各類先進典型材料,領導講話稿、論文、建議等文字材料數十份,總字數四萬多字。為公司參與社會活動,樹立外部形象,對外宣傳起到了積極的積極作用。
三、辦公室認真做好酒業宣傳冊,為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發了自作詩文、書法作品、產品照片,為公司開發新產品做出了積極的工作。自己親手制作員工手冊,為公司節省辦公用費開支300多元。
四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦,達到有序化管理,取之即來,一敲即顯。
五、為科室基層服務,收發信息,電信等800多份。做到了有了信息及時轉,對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買,即時領用。保證了不打折扣,服務熱情,全力以赴服務生產經營。
六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排,及時對外發布招聘信息,參與面試招聘人員,傳遞公司錄聘信息,使公司在關鍵時刻用人能得到及時補充。(如白酒包裝工)為保證生產正常運行做了大量工作。
七、及時進行報欄更新,搞好內部宣傳,對此基本做到一周更新一次畫面內容,一日更新一次報欄內容。讓公司職工更多了解國情廠情。
八、對外宣傳。年后,公司在縣內幾次重大活動,如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中,均投入了物力、人力。拉出了宣傳標,擺出了自己的攤位,留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。
九、配合公司重大舉措,搞好接待工作。除平時為公司領導搞好服務,更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作,更好地做好企業正面宣傳。無論是領導視察,銀行參觀等,年后即有十數次大的接待工作,買水果、掂茶倒水,辦公室均能以熱誠的態度搞好服務。所有人員均把辦公室工作視為對外聯絡的重要窗口,力爭做得井然有序,內順外暢。
十、積極當好領導參謀,為公司提出合理化建議。節后,辦公室根據公司現存的工作、辦公、環境等方面,或不盡合理的情況向領導寫出多則書面建議。(如辦公地點的合理安排等)盡管未予落實但認為應該如是做的,還要堅持做好。
十一、搞好安全監控和工程設施建設。配合好公司生產安全管理。平時對監控、電話、電腦做出積極并有成效的維護,基本保證了無重大事故隱患,無信息阻塞。網絡管理正常有序。各種工程及時施工,無積滯工程。
存在的問題和解決辦法:
一、網絡、監控因使用時間長,原安裝的網線質量較差,導致現在經常出現故障,速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專業人員的要求,更新網線,以盡量避免因設施影響生產和辦公。
二、辦公電腦少,有時影響工作效率。辦公室經常遇到這樣的問題,同時多種活趕到一起,雖然有兩名打字員,但只有一臺機器。且存儲資料較多,影響工作效率,最怕突然故障,資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦,作為備用。
下步工作打算:
一、進一步做好思想教育,培養愛崗敬業精神,力爭做到上班時間精力集中,認真處理當班事務,不等、不靠、不拖。
二、做好宣傳報道工作,充分利用工作時間,做好網上、廠內的宣傳,不斷更新內容,把宣傳工作做到實處。同時,加強和新聞部門的聯系,不斷開拓新的宣傳領地。用較少的錢辦較多的事,盡量做到不花錢也能辦事。
三、進一步搞好增收節支工作,自己能干的不請外人干,能少花錢干的,盡量少開支。搞好辦公用品的控制發放和購進。
四、進一步搞好服務工作,為公司生產經營提供一個較好的服務環境,為領導提供一個溝通平臺,為領導決策提供服務。
辦公室一季度工作總結 篇5
20xx年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點,充分發揮綜合、協調、參謀和服務作用,確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位,提升服務水平
圍繞大局,筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想,注重培養辦公室干部服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點;牢固樹立為領導決策服務的思想,及時準確把握法院工作的難點、熱點和發展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領導提出意見和建議,發揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務的思想,在辦公室工作中,注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強化公文規范。在公文管理中,一是嚴格按照“一個口子進”的原則,公文均由辦公室專人統一簽收、分辦,未經登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴格按文件發布層次分發閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴格按規定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內部傳真電報等公文形式向上級機關報送,專門設計了內部傳真電報格式,由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴格規范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件,都由專人審查把關,逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設,建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規范和完善各項檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產生的文書檔案進行了全面收集,按要求進行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、xx年期卷,xx年期卷,共計卷。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調整了領導小組,積極開展了精神文明活動。
(四)做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關部門的調研檢查,沒有出現失誤。
(五)加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發生影響治安穩定現象。
(六)加強后勤保障服務。其一,落實財物管理。嚴格執行財經紀律,落實經費管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組,順利完成了第一季度經費保障工作;其二,加強后勤供給。公務接待提倡熱情,但堅持厲行節約,第一季度共完成接待多次;規范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領導提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強安全駕駛教育,進一步規范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;其三,加強了院審判綜合樓、鄉鎮法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質還需進一步提高;二是服務力度還需進一步增強;三是管理制度還需進一步完善。
四、20xx年工作計劃
一是強化學習,不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用,促進知識積累和經驗積累,真正起到承上啟下、協調左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,促進法院各項工作正常、高效運轉。
三是科學合理分工。將根據各崗位的具體情況,進一步科學、合理分配全室干警的工作,明確責任,落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手,加大對有關人員的教育,要做到制度健全,責任到人,嚴格管理,嚴格監督。
五是繼續推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設,做到保質保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用,以審判流程管理為中心,實現案件管理、司法統計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務,保證法院各項工作的正常運轉。
辦公室一季度工作總結 篇6
20××年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發揮協調,監督,管理辦公室和服務職能,努力提高管理水平,服務的獻身精神和我宮領導水平,招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的`正常運作的領導,積極完成任務,發揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質保量地完成了專業技術結構比例表、2009事業單位人員統計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領導和全體教師,發揚成績,克服缺點,并進一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務大局,服務教師和學生的認識,繼續發揚奉獻,務實,開拓進取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發展。
辦公室一季度工作總結 篇7
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室一季度工作總結 篇8
回顧XX年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將半年來的工作情況總結如下:
一、 工作態度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了一定的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協調工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業水準和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發展的需要,能更好地完成領導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室一季度工作總結 篇9
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室,并督處相關處室按時上報相關信息。
二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。
三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室一季度工作總結 篇10
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本學期的各項工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定
以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室一季度工作總結 篇11
數學與統計學院學生會辦公室是學生會下設的一個有力部門,在學生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領導了解我院學生的工作動態,以便能夠在學生工作中起到上傳下達的作用。本學期,我部在學生會的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學管理工作和學生管理工作的順利開展,我部肩負起了義不容辭的責任。現將我部該學期的工作得失總結如下:
一、在本學期,我部工作成績與表現有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負責組織、安排學生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關事情,使同學們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統計。
6、我部成員對工作的態度很積極,及時的能完成工作。
二、本學期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監督,對工作沒有責任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優點,要將繼續保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領導、老師和同學們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認真的接受和學習指導的經驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學生能了解數學與統計學院的工作力度和作風,并給予鼓勵和支持。
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