酒水年終工作總結（精選11篇）

　　時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，這也意味著，又要準備開始寫年終總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的酒水年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　酒水年終工作總結 1

　　轉眼間，20xx年已將過去，我現在已是xx酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。這一年內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

　　一、懷揣感恩的心來工作

　　首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦事處繼續擔任業務工作，并分配到xx部擔任業務員，這使我對在辦事處實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

　　再次是感謝xx部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

　　二、不斷提高的工作狀況和工作心態

　　1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高

　　第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。

　　2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉

　　我今年被分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉！

　　3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

　　為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。

　　三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

　　自身心態的不成熟，性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作！

　　總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

　　2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做xx酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

　　3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

　　4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的`業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

　　5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。

　　6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

　　辭舊迎新，展望年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

　　酒水年終工作總結 2

　　入XX賓館快兩年了，在這里我學到許多在學校無法學到的東西。我很榮幸被同事的承認，推薦我為優秀員工。 回顧著一 年的事情，我作為民族賓館酒水部一 員，我覺得這是我的榮幸。由于酒水員的主要事情就是方燕服務員。在領導及各位同事的支持下，嚴格要求自己，順利的完成自己的本職事情。通過一 年的學習，自身取得了較大的進步。現將我一 年來的事情情況總結如次：

　　一、認真學習

　　1、領導首先說的就是儀容儀表，精力面貌授予指出改進，讓我們每個員工上班都是精力十足。

　　2、開始學習做果盤，泡茶，冷飲，調酒，做帳。

　　二、服從安排

　　1、定時上下班，事情中篤守部門的各項規章制度；

　　2、營業前開出酒水領料單，備足、備好酒水、飲料、卷煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等發賣用品、用具并檢查其質量，包管水吧的需要；搞好吧臺、冰箱、酒柜的衛生，擦凈服務用品和展示品等；

　　3、開餐時，熟記酒水規格、特點、價格，根據食堂服務員開具的客人點酒單，及時、準確地為客人供給酒水，并做到及時補足吧臺內的各種酒水、飲料，包管客人消費的需求，供給優質服務；

　　4、負責酒水的日常管理，開餐后做好各種酒水、煙類等的發賣核對事情；營業結束后，做好各種酒水煙類的盤點、核對事情（盤點時按以下算式結算當日發賣量：當日發賣量=當日營業前貯存量+當日領料量—當日營業后存貨），包管其賬物相符、清楚準確；嚴禁隨意加減酒水、卷煙，控制好酒水、飲料等的成本與管理；

　　5、下班前，做好各項交代事情；

　　6、完成上級交給的其他任務。

　　三、事情中的.不足

　　1、上班愛講本地話，但我會盡快糾正。

　　2、賓館升四星級了，現在的水平還是不夠的，但我會盡快的努力學習。

　　3、自己的經驗不足。

　　四、來歲的主要事情安排

　　1、認真做好每 天的每 項事情；

　　2、認真學習倉儲知識，努力學習；

　　3、利用休息時間進行英語培訓。

　　酒水年終工作總結 3

　　一、酒水銷售方面。

　　1.配合店長完成公司下達的各項銷售指標。

　　2.定期的拜訪零店，維護好客情關系，及時合理訂貨，以做好產品的生動陳列。

　　3.開發空白市場，提高市場的占有率。

　　4.積極推廣新品，提高市場鋪貨率。

　　5.積極收集竟品信息并及時整理上報

　　二、執行公司的各項銷售計劃

　　在做好訂貨和排面的同時，我同時也是公司的終端導購員，盡我自己的所能向消費者介紹我公司產品，使他們成為我們伊利特公司的忠實消費者，在促銷方面，執行公司的各項促銷計劃。

　　三、專賣店店面方面

　　1、按時整理柜子，和庫房，每天早上一上班進行衛生清潔，保證貨架干凈明亮。

　　2、按時檢查維修安保、消防、防水、防火設施。

　　3、能及時配合公司的盤點工作。

　　4、應收款的收繳能按時完成。

　　5、財務對接賬實相符。

　　四、有待改善的.幾個方面

　　1.進一步加強開發空白市場，提高新品的鋪貨率。

　　2.及時與客戶溝通，進一步增加客情。

　　3.加強學習，運用到實際工作中。

　　4.自己的不足就是工作起來不是很認真，希望領導及時批評與指正，以得在以后工作中加以改正。

　　最后我們將堅定不移地延續品牌道路，及時了解市場，加強與市場互動合理發展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過各種難關，取得市場戰役的更大勝利。

　　酒水年終工作總結 4

　　今年我們的市場受到了極大的沖激。同時國內廠家的無序競爭，價格混亂，令我們失去了部分客戶。在這種情況下，我們只有尋找新的出路，才能創出我們自己的發展道路。

　　一、采取措施解決危機

　　自去年以來，集團公司就針對xx采取了一系列措施，今年在穩固原有措施的基礎上，注重練好內功，積極自救。努力提升管理模式，開源節流、增收減支，降低成本；重新審視并合理調整費用預算，削減不必要開支，維持充足的現金，確保資金周轉順暢；在企業創新管理上，學習感恩，進行組織流程再造，調整組織機構；不斷完善規章制度，加大考核力度，使之更貼近生產與市場實際；積極采取合理的激勵機制，重新篩選客戶，維護好老客戶，拓展新客戶，利用這次積累優質客戶。同時，我們的廣大干部職工團結一致，立足本職，不斷創新，齊心協力與企業共渡難關。避免了集團公司經濟的大起大落，保障了企業經濟的正常運行，極大降低了經濟危機的影響。

　　二、抓好市場開發，銷售工作有序開展

　　白酒方面，今年公司加大了對業務員的監督考核力度，優勝劣汰，逐步培養起了業務人員溝通、協調、團結、奮進的良好工作習慣，促使業務人員的集體觀念、團隊意識、愛崗敬業等整體素質得到了不斷提高，對外不斷締造廠商合作新模式，調整產品結構，打造強勢品牌，鞏固核心市場，拓展新市常緊跟市場消費需求的腳步，圍繞市場求發展。在危機影響逐步顯現時，我們緊緊把握市場需求的脈搏，主動搶占市場優勢，積極開發適銷對路、價格適中的新產品，迎合廣大消費者的消費需求。

　　生化產品銷售方面，兩酸產品受xx影響比較大，特別是葡萄糖酸鈉，今年的競爭異常激烈，越來越多的生產企業來搶奪這塊市場，令市場價格處于混亂無序的雜亂狀態，無疑為我們的銷售工作雪上加霜。我們提前主動與客戶溝通協商，一方面提高產品銷售價格，依靠集團公司的良好信譽、一流的產品質量、穩定的供貨能力，與幾個大的國際客戶建立了長期穩定的'合作關系，簽訂了長期合作協議；另一方面，我們加大了新客戶、新領域的開發力度，主動出擊，聯系一切可以利用的力量，完善市場銷售渠道，爭取更大的市場份額，將對衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低。20xx年實現了公司新產品汽車尾汽凈化液的出口，保障了利潤空間。

　　三、突出抓好產品質量，以過硬的產品質量占領市場

　　產品質量永遠是我們xx品牌最有力的營銷武器。無論是白酒，還是生化產品以及其他產品，我們始終把產品質量擺在工作的首要位置，堅實瑯琊臺品牌的發展基礎人品決定酒品，酒品代表人品。白酒方面，我們從提高大曲質量、加強窖池保養、改善酒的口感與風味、改進包裝質量等多個方面，不斷提高xx酒的質量，努力做到風格突出、質量上乘、樣式新穎，從產品質量上提高xx品牌的市場競爭力。同時，我們結合市場變化加強新產品的開發力度，開發價格適中、適合不同消費群體、不同消費需求的新產品，滿足廣大消費者的需求。另外，20xx年各級質監部門、衛生部門多次對公司產品進行抽檢，合格率保持100%，產品出廠后沒有發生大的質量問題和較嚴重的客戶投訴，這對我們的產品質量也是一種肯定。

　　面對嚴峻的經濟形勢，生化產品更要樹立牢固的產品質量觀。科一、科二公司通過改進優化兩酸的生產工藝、篩選優良菌株、提高產酸率與提純率，降低生產成本，提高產品質量。用過硬的產品質量來贏得客戶的信賴，用誠信來穩固與客戶的合作關系、開拓xx公司20xx年已經逐步展開肥料產品的推廣以及后續新產品的開發工作，今后xx公司要使生物肥料系列化、細致化，產量不斷擴大，力爭把全部有機酸下腳料處理掉，加大銷售力度，使生物肥成為集團經濟發展的一個新增長點。

　　酒水年終工作總結 5

　　在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年，回顧20xx年的工作歷程，作為泥房子酒業的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣，公司人之拼搏的精神。我于20xx年9月底來到泥房子酒業（大連）有限公司，開始從事市場銷售工作，經過這幾個月的時間，通過領導的幫助和自己的努力我已經融入了這個集體，在這幾個月的時間里我學到了很多，在公司讓我真真體會到了什么是正規化，模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結。

　　一、禮品木盒的訂購

　　在公司領導確定禮盒的款式后，走訪山東曹縣數家木業公司，經過再三篩選最后確定曹縣通順木藝有限公司，為我公司禮品木盒的生產供應商，擬定和簽署合同，并對全程進行跟蹤，在此項工作中有考慮不足的地方，均在領導幫助和個人努力下改正，確保木盒在保證質量的前提下入庫。

　　二、糖酒會的實地考察

　　通過此次展會

　　廠家的招商政策主要由以下幾個方面組成：

　　1、產品在渠道各環節的價格策略和利潤分配，經銷商月度返利及管理辦法。

　　2、根據市場競爭情況，月度促銷支持的分銷辦法。

　　3、廠家根據產品和經銷商所處區域制定營銷政策，提供人力和資金支持，及相應的市場開發費用，但經銷商必須按廠家要求銷售產品和使用。

　　4、廠家業務人員處于市場前沿協助經銷商分銷，在促銷和品牌推廣活動中做好物料和人員支持。

　　5、分等級的經銷商年度獎勵政策，讓經銷商對年底的收益心里有數

　　廠家對經銷商的管理和支持：

　　1、在經銷商獨家經營的區域內，廠家不支持向任何客戶提供產品，同時嚴格控制市場串貨。

　　2、 提供統一的宣傳策略和物資設計方案，為經銷商設計市場推廣方案。

　　3、根據不同區域的銷售情況，給予市場支持。例如人員。促銷品。促銷政策。廣告宣傳。海報及網路推廣。

　　4、培訓終端促銷人員業務人員關于產品。營銷。禮儀。業務技巧及談判方式。

　　通過糖酒會的考察，了解到傳統國內一代廠家從人員配備。場地選址。專修投入。物料及宣傳投入還是大手筆操作。小廠家展位雖小。但市場物料和宣傳資料還是大量的發放使用。和以前參加過的展會比較個人認為廠家擴大了談判和交流的位置，多使用里立體產品展示，圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場銷售計劃、招商政策的擬定，起了很大的作用，也為公司參加20xx年春交會奠定了基礎。

　　三、擬定銷售計劃、招商政策、經銷商的`選擇

　　適合企業的客戶不是看表面上的大小，在具備了基本條件后，關鍵是看其對我方品牌的真正態度，即是否理解并認同我們公司的整體戰略，企業理念、文化與品牌建設等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制定有效的招商政策才是發展的根本。

　　四、制定銷售人員工作模式和管理制度

　　1、銷售人員需提供客戶服務，直接與經銷商經理和一線銷售人員及終端客戶建立良好的客戶關系，并了解經銷商工作流程，避免總公司執行力下降

　　2、每周每月及時向公司提供相關銷售量和促銷反饋實施建議（上報對象：對應銷售上級財務經理人事經理），輔助財務部門統計銷售數據，周銷售月銷售會議前，上報銷售上級

　　3、對客戶員工進行紅酒知識和銷售技巧的培訓，對終端服務人員做好侍酒培訓，培訓過程中注意自己的言行，維護公司形象，達到更好的銷售目的，

　　4、為客戶訂貨，確認送貨并提供發票及其他所需票據，通知財務運營或物流部積極配合，及時了解客戶庫存，無特殊原因必須做到經銷商不斷貨

　　5、根據公司制定的銷售計劃，引導客戶做好品牌推廣，促進產品在終端市場的配放，促銷活動效果和數據（書面形式）及時回饋總公司，給出合理性建議，做好促銷品走向統計

　　6、負責執行公司合同各項條款，出現問題及時反饋總公司，清點問題產品，上報（書面形式）形成問題產品的原因，了解經銷商紅酒的存放環境溫度濕度給出專業性建議，避免問題產品的出現

　　所負責區域應做到

　　1、固定資產明細，物料使用基贈品庫存

　　2、市場開發與終端建設境況，各終端客戶的詳細資料

　　3、年度銷售計劃和正在執行的促銷方案

　　4、市場費用明細，經銷商加以注明

　　5、經銷商的詳細資料，經銷商合同副本，經銷商現狀及合同中的問題

　　6、各市場工作人員等工作情況，終端客戶的銷售指標

　　7、經銷商市場投入政策必須以回款額決定，沒有回款就沒有市場投入政策

　　根據過去的工作經驗，合理制定市場銷售過程中所需要的市場物料，為突出產品的宣傳力度，設計產品手冊及市場鋪市宣傳資料，采購葡萄酒酒具，更好的突出公司葡萄酒文化和專業。

　　日子毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。今后，自己要不斷改進，加強學習，關心時勢，努力學習業務知識和市場經濟理論，不斷提高自己，使自己在競爭的環境里有更大的自主權。虛心向別人學習和請教，堅持老老實實、勤勤懇懇做事的原則，實實在在的干，自覺地、不折不扣地完成本職工作。

　　以上就是我近段時間的總結，其中有很多還需要改善。“發展是永無止境的，舊的終點就是新的起點”。

　　新的一年里祝公司財源廣進！更上一層樓！祝同事們心想事成！萬事如意！

　　酒水年終工作總結 6

　　辭舊迎新，伴隨著20XX新春的臨近，20XX即將成為過去。這一年，是值得我們紀念的一年，也是值得我們驕傲和自豪的一年；對酒業公司來說，20XX年更是值得我們總結和繼承的一年。歲末之際，新春之初，為了在新的一年中各項工作更好的順利開展，特將本年度的工作情況總結如下。

　　（一）人事行政部

　　在過去的一年之中，人事行政部根據公司的決策和人事行政管理的需要，主要承擔或參與了以下工作：

　　1、人員招聘、選拔工作。

　　根據釀造車間生產能力的逐步恢復的實際情況及公司今后發展對人才儲備的迫切需要，通過多次赴各就近的勞動力市場、網上發布招聘信息、參加高校畢業生雙選會等方式，招聘錄用釀酒工20名，高校大中專畢業生18名。從而保證了生產釀造人員需求，也為公司今后的發展做好先期人才儲備。

　　2、狠抓員工管理。

　　根據公司實際情況，為了進一不的提高員工的文化、技能素質和思想素質，先后開展了多期的技能培訓和思想文化教育培訓工作。進一步的提高和鞏固了公司發展的思想基礎。

　　為適應公司快速發展對人才需求，對新引進的高校畢業生，通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式，真正做到了關注了每一個人的發展，并有效促進了新進人才綜合素質全面、快速的提升。

　　3、參與公司相關制度的建立和完善。

　　在這一年中，在公司的領導下，認真學習并參照了相關的法律法規，建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規定》；同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關制度的建立和完善，為公司今后的快速發展提供了制度保障制。

　　4、行政、后勤綜合管理，為生產提供保障。

　　（二）財務部

　　財務是企業的核心，是企業正常、有序運行的必要經濟樞紐保障。鑒于公司的實際情況，財務部在注重基礎核算，在無效益收入的情況下，主要做了以下工作。

　　1、認真執行公司的財務管理制度。在一年中，本著為生產和銷售服務的原則，并嚴格按照《公司財務管理制度》，嚴格審查把關公司財務開支，最大限度的做好堵漏、節約工作。

　　2、及時向公司領導匯報財務工作并提出財務工作建議。在財務監督工作中，及時的發現問題，提出建立公司生產成本管理體系；對涉稅產品提出節稅處理意見；提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議，并協助公司薪資方案的起草工作。

　　3、配合審計機關完成20XX年度和20XX年財務經營狀況的審計工作，及時的完成上級機關要求和下達的財務統計及納稅申報工作。

　　（三）質管部

　　作為白酒生產行業，質量管理是企業發展工作中的重中之重。在一年中，為了把好公司原輔料及新產品的'質量關，質管部主要做做了以下工作。

　　1、質量管理工作。

　　為了20XX年公司質量管理體系的有效認證，結合公司的實際情況，修訂了公司《質量手冊》和《程序文件》；制定了企業內審計劃；制修訂了公司《半成品酒評定標準》及《半成品酒和成品酒的管理制度》；制定了生產現場《定置管理制度》。從而規范了公司的質量管理體系，同時也提高了生產現場管理水平。

　　2、生產過程控制工作。

　　根據公司的發展計劃和主管領導的意見，由質管部負責建立公司的質量過程控制規程，完善生產過程的控制和調節，對生產重點工序，實行重點控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。

　　3、質量教育培訓工作。

　　根據人事行政部的《員工培訓計劃》，質管部分期、分批對公司現有的人員進行了質量管理、質量保證及白酒行業衛生規范等基礎知識的培訓。

　　4、質量檢驗。

　　質管部在質量管理的過程中，嚴把質量檢驗關。通過理化檢驗和口感把握來保證產品的質量；同時對公司的物資和生產所需要的原輔料計量和嚴格的檢驗，確保物資符合標準，并保證量值的準確無誤。

　　酒水年終工作總結 7

　　光陰似箭，不知不覺中又迎來新的一年!作為公司銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心幫助下又走過了一年，通過一年的工作，我區域的各項任務結果，我作了一個回顧總結：

　　一、目標達成情況：

　　我主負責的區域：縣鎮、鎮、鎮。縣有分3個區域分別為3個經銷商與我們公司合作，我縣銷量同比去年下降了20%，但我負責區域今年同比去年銷量增長了15%因今年我多協管了一個區域縣鎮和鄉，我負責縣五個鄉鎮：鎮、鎮、鎮、鎮、鄉今年共銷量是3萬多箱啤酒。

　　二、取得成績原因：

　　1.通過我專業化的服務，每周定線、定時、定點拜訪終端客戶。檢查終端產品庫存，產品生命周期及時補貨，調整產品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示，使得每個終端成為完善終端，個個終端店作成為樣板工程，啤酒賣的不僅是商品，更重要是有我們專業化的服務。一年當中以當地節日風俗開展了各種組織活動和促銷活動，拉動啤酒在當地的影響力和市場覆蓋銷量的'回轉，同時帶給我們渠道商豐厚的利益。

　　2.一級渠道的改造：鎮、鎮、鎮原經銷商與我們合作多年后，因素質低不配合做市場。例如：x總下來查看原經銷商庫存，缺了兩種啤酒品項產品為零庫存不提貨，終端市場舊日期產品不調動等等，后來五月份總下達了任務要我找一個新經銷商代替老經銷商。初次總推物色一些客戶合作都沒協商成功，決心要找個各種實力比原經銷商強的，以我多年的市場經驗，口碑，過去給客戶創造價值、利益等，得到了現有經銷商的認可在六月份開始合作，六至八月份是我一年當中任務較為艱巨的一個時期，六月份要做經銷商之間的交接工作，給新經銷商傳授市場銷售的各種策略方案。

　　3.一級渠道的建設：月份啤酒(中國)有限公司公司劃給公司管理，公司調來新領導總，在總的指導下給我們新任務新思路，我在工作之余時間中，走訪了解縣城區周邊十一個鄉鎮啤酒的空白市場，我在城區市場拜訪渠道客戶，很多客戶反饋了意見：沒有業務員來維護，沒貨進，獎蓋，空瓶，堆頭費，年終返利等遺留問題都沒人來處理，在城區，啤酒在客戶的口碑中不是很好，知名度不高。六月份之前總和區域業務員很長時間都招不到新的經銷商，于是公司領導把這個任務交給了我，要我在縣城區的11個鄉鎮中尋找新的經銷商合作，啤酒在縣城區多年打不開市場，經常換經銷商，加上現在市場遺留問題多，在沒有客戶敢接手的情況下，我物色了一個在今年八月之前經銷全縣范圍的哇哈哈系列產品，資金雄厚、有實力的客戶。我用了一個小時講述啤酒的企業文化，營銷理念和我自己對未來市場的分析，得到了客戶的信任、認可，決定與我公司合作。

　　三、存在的不足與改進

　　1.經銷商存在問題：啤酒分銷渠道從單一的經銷制到現在的多種渠道并存，啤酒經銷商并沒有改變坐店經營的傳統模式，這種營銷網絡難以適應日益殘酷的競爭，經銷商是多品牌，多品種經營，經銷商整日忙得不可開交就難以去做網絡建設，終端維護。所以我區域要改進經銷商的素質，建設經銷商自己的啤酒的銷售團隊，對經銷商業務員加以培訓，為我們啤酒在縣市場的銷售有個長久性和持續性。

　　2.我作為啤酒有限公司銷售部門的員工，我深深地感受到自己肩負著重任。作為公司的窗口，自己的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身素質加強自己的專業知識和技能，高標準地要求自己。

　　酒水年終工作總結 8

　　一年來我縣酒管工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市商務部門和局黨組的精心指導下，緊緊圍繞全年的工作目標和任務，切實加強法律法規的宣傳，嚴格審核經營權限，嚴厲打擊制售假冒偽劣酒品行為，有效地規范了酒類市場經營秩序，確保酒類消費安全。

　　一、領導重視，建立制度，確保了酒類監督管理工作制度化。

　　為使酒類流通管理工作落到實處，局領導十分重視，分管領導認真負責，股室工作人員扎實工作，積極主動解決和協調酒類管理工作中的實際問題，使酒類管理工作和執法得以順利開展。

　　二、提升社會各界的酒管方面的法律意識。使《條例》和《辦法》真正得到規范的執行和有效的落實。

　　一是舉辦二期酒類培訓班，參加培訓對象主要是全縣酒類批發商、賓館、酒店、商場和超市的法人代表100多人。特別是對新辦酒類批發證的批發商，進行面對面的交流和輔導。切實增強了批發商的經營意識和法制觀念。

　　二是大力宣傳“酒法”，確定3月份為“酒法”宣傳活動月。懸掛40幅宣傳橫幅；出動了宣傳車，在縣城和各鄉鎮巡回宣傳；散發了1000多份宣傳資料；“3.15”開展了假冒偽劣酒品的展示和酒類常識咨詢活動，銷毀了價值2萬多元的假冒偽劣酒品。

　　三、完善酒類經營備案登記，規范酒類經營。

　　一是做好酒類批發企業的辦證換證工作。今年自7月份以來，我們對全縣所有酒類批發企業進行換證辦證。根據市酒管科的工作安排，結合我縣的實際，我們對全縣所有申辦酒類批發證的`企業進行了實地查看，對其經營資質、經營場地、經營設備和專業技術人員進行嚴格審查，對符合辦理批發證的，給予辦理。對條件不成熟的，責令整改，符合條件后再給予辦理。

　　二是完善酒類零售經營者的備案登記制度。對已登記的酒類經營戶進行全面清理、核查，建立管理臺帳制度，做到有據可查；對新增酒類零售經營戶及時備案登記。

　　四、嚴格執行《隨附單》制度，對《隨附單》使用和管理進行規范，把好流通渠道。

　　今年出臺了《關于認真執行酒類流通隨附單制度的通知》和《關于在全縣開展啤酒市場專項整治活動的通知》兩個文件。建立和完善酒類流通溯源制度，嚴格《酒類流通隨附單》的填制、使用行為，建立健全的酒類流通臺帳管理制度，確保酒品單貨相符，單貨同行，真實地反映酒類購銷動態。把《隨附單》的使用作為一項硬性指標和我們開展監管工作的第一手段，并規定凡是上架銷售的酒品必須有《隨附單》。確保市場上酒類商品經營的合法和來源的真實，力爭從源頭上杜絕假冒偽劣酒類流入市場。

　　五、內強素質、外樹形象，確保酒類監督管理工作形象化。

　　一是加強酒管工作人員專業知識及職業道德的培訓，增強酒管人員業務和職業道德素質。采取多種形式的學習，努力培養自身素質。通過參加省市舉辦的酒類管理人員業務培訓班學習，實現了酒管工作人員素質提升，有效地提高了酒管工作的質量及形象。

　　二是加強酒類經營人員的業務及誠信培訓，提高酒類經營人員的業務素質和誠信形象。

　　存在的問題：

　　1、部分酒類經營者法制觀念淡薄，認為經營酒類不用辦證。

　　2、散裝酒，加工配制酒難以監管。

　　3、部分農村酒類經營戶對《隨附單》的制度的執行較差，未主動能向供貨方索取蓋有印章的《隨附單》，沒有實行臺帳登記。

　　4、酒類市場流通領域仍存在假冒偽劣產品銷售現象。

　　酒水年終工作總結 9

　　開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

　　1、20xx年銷售情況

　　20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

　　2、加強業務培訓，提高綜合素質。

　　產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的`，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　3、構建營銷網絡，培育銷售典型。

　　麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

　　4、關注行業動態，把握市場信息。

　　隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　5、再接再厲，迎接新的挑戰。

　　回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

　　神龍迎春，祝我們xxxx公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。

　　酒水年終工作總結 10

　　時光飛逝，轉眼間一年的時間已經過去。在這一年中，我們公司在酒水市場上取得了一定的成績，也遇到了一些挑戰。下面我將對這一年中的工作進行總結，以便更好地迎接未來的挑戰。

　　一、工作內容概述：

　　1、完成酒水銷售任務，提高銷售額。

　　2、開展市場調研，了解客戶需求和競爭對手情況。

　　3、組織促銷活動，吸引客戶并提高品牌知名度。

　　4、培訓銷售團隊，提升團隊的銷售技能和服務質量。

　　二、重點成果：

　　1、成功完成了公司制定的銷售任務，銷售額比去年同期增長了20%。

　　2、通過市場調研，成功開發了新的客戶群體，擴大了市場份額。

　　3、組織了多次促銷活動，提高了品牌知名度和客戶滿意度。

　　4、銷售團隊的技能和服務質量得到了顯著提升，客戶回頭率提高了15%。

　　三、遇到的問題和解決方案：

　　1、問題：市場競爭激烈，客戶選擇多。

　　解決方案：通過提高產品質量、優化銷售渠道、加強品牌宣傳等手段提高競爭力。

　　2、問題：部分客戶對酒水品質提出質疑。

　　解決方案：加強產品質量控制，完善產品溯源體系，同時加強與客戶溝通，提高客戶信任度。

　　3、問題：銷售團隊能力參差不齊。

　　解決方案：制定個性化的培訓計劃，加強團隊建設，提高整體銷售能力。

　　四、自我評估：

　　這一年里，我取得了一定的成績，但也意識到自己在某些方面還有待提高。在未來的.工作中，我將繼續努力，不斷學習新知識、新技能，以更好地服務客戶和推動公司發展。

　　五、未來計劃：

　　1、深入挖掘客戶需求，開發更多符合市場需求的新產品。

　　2、加強與客戶的溝通與聯系，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　3、繼續優化銷售渠道和團隊建設，提高整體銷售能力。

　　酒水年終工作總結 11

　　一、背景

　　在繁忙而充實的20xx年，我們酒水部門經歷了許多挑戰與機遇。這一年，我們見證了市場的變化，感受到了競爭的壓力，也收獲了成長的喜悅。現將本年度工作總結如下。

　　二、銷售業績回顧

　　銷售額：在20xx年度，我們酒水部門的銷售額實現了穩步增長，相較于去年增長了15%，達到了公司設定的目標。

　　銷售策略：我們實施了一系列有效的銷售策略，包括開展促銷活動、開拓新市場、優化產品組合等，為銷售業績的提升奠定了堅實基礎。

　　客戶維護：我們重視與客戶的溝通與合作，通過定期拜訪、舉辦品酒會等形式，加強了與客戶的聯系，提升了客戶滿意度。

　　三、市場分析與預測

　　市場需求：根據市場調查數據顯示，中高端酒水市場呈現增長態勢，消費者對于品質的要求日益提高。為此，我們調整了產品結構，加大了中高端產品的推廣力度。

　　競爭態勢：隨著市場競爭的加劇，各大酒水品牌紛紛加大投入，推出新品。我們在保持自身優勢的同時，積極應對競爭，通過差異化營銷策略尋求突破。

　　市場預測：展望20xx年，預計中高端酒水市場仍將保持穩定增長。我們將繼續關注市場動態，把握行業趨勢，制定相應的市場策略。

　　四、團隊建設與培訓

　　團隊建設：我們優化了部門組織架構，選拔了一批優秀人才，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。

　　培訓與發展：為提升員工的專業素質和業務能力，我們組織了多次培訓活動。通過內部培訓、外部培訓、崗位交流等形式，激發了員工的潛力，促進了個人成長與團隊協同作戰能力的提升。

　　五、品牌推廣與合作

　　品牌宣傳：我們加大了品牌宣傳的投入，通過廣告投放、公關活動等形式，提升了品牌知名度和美譽度。同時，我們還加強了與意見領袖的合作，借助其影響力擴大品牌影響力。

　　合作共贏：我們積極尋求與其他行業的合作機會，跨界合作成為新的.增長點。例如，我們與餐飲企業合作舉辦品酒活動，促進了雙方業務的增長。

　　六、存在問題與改進措施

　　庫存管理：在庫存管理方面存在一定的問題，導致部分產品滯銷。未來我們將加強庫存的動態管理，及時調整產品結構，降低庫存風險。

　　渠道拓展：在渠道拓展方面還有很大的提升空間。我們將進一步開拓線上和線下渠道，擴大市場份額。

　　服務質量：部分客戶反映服務質量有待提高。我們將加強員工培訓，提升服務水平，為客戶提供更加優質的服務體驗。

　　七、展望未來

　　展望未來，我們將繼續秉承“品質至上”的原則，不斷優化產品結構，提升品牌影響力。同時，我們將加強團隊建設和人才培養，提高服務質量和市場競爭力。相信在全體同仁的共同努力下，酒水部門將在未來的市場競爭中取得更加輝煌的成績。

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