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房地產客服個人工作總結

時間:2020-12-28 17:30:50 工作總結 我要投稿

房地產客服個人工作總結范文

  時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的房地產客服個人工作總結范文,歡迎大家分享。

房地產客服個人工作總結范文

  客服工作是應該要去認真做好的,在這過去一年的工作當中,我也感覺非常充實,房地產行業我是第一次接觸,年初到現在我覺非常的有意義,確實給我的一種不一樣的感覺,在這個過程當中,真心感覺很有動力,我也一定會讓自己做的更好,通過這樣方式,我是感覺很有動力,做客服工作確實是對我自身的一個考驗,這一年來還是取得了不錯的成績,現在也總結一下這一年的工作。

  一年來共計接聽電話xxx次,其中達成交易一共是xx,在這一年來來的工作當中我我確實是有著非常深刻的體會,這一點無比關鍵的,客服工作我是比較喜歡的,房地產行業讓我感覺很有動力,這也是作為一名客服在工作當中努力維持的東西,現在回顧起來的時候真的是非常的有意義,現在我也在一點點的`在積累相關的制度,對我也是一個很大的提高,一年來確實是感覺進步是很大的,在這方面我希望接觸到更多的東西,極大的鍛煉了我個人能力,這讓我覺得很有動力,年終之際我深刻感受到這些,做這份工作一直到現在我都感覺很充實,我也希望可以讓自己接觸到更多的東西,這對我而言是一個非常大的挑戰。

  我也希望能夠在這方面做的足夠的認真,作為一名客服工作者,首先就是應該要有一個好的服務態度,對客戶要保持好的方向,我也是深刻的體會到了這一點,我還是感覺以后這些事情應該要做的更好才是,一年來我是比較努力的,我希望自己可以在接下來的工作當中有更好的業績,過去的一年雖然業績不是最好的,但我還是感覺很充實,相對而言在公司也是中上,但是我還是對這不滿意,這不是我的目標,我希望能夠有更好的業績,雖然是做普通的客服工作,可是我把自己全部的精力投入進去,這讓我感覺非常的有動力,考慮到這些之后,我一定會更加努力的,未來在工作當中,我會讓接觸的更多,感激這一年的進步。

  我也知道我有一些不好的習,我在工作的時候還是應該要養成更好的修養, 我覺得自己耐心不是很足,在和客戶溝通的過程當中有時候會有這種不耐煩的情緒,當然這也是極個別的情況,但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,新的一年我也會繼續努力的,讓自己維持一個好的狀態,成為一名優秀的客服工作人員。

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