醫院信息部的工作總結（通用5篇）

　　一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是時候仔細的寫一份工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的醫院信息部的工作總結（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院信息部的工作總結1

　　回顧20xx年，感慨良多，作為一名剛接觸醫療行業的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在醫院各位前輩的幫助下，不斷加強業務學習，一路磕磕絆絆的走過。20xx年是我院信息化建設的第一步，工作主要是推進以醫院信息管理系統為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好的為醫院信息化建設服務，現針對全年醫院信息化建設工作的情況，做如下總結：

　　工作情況：

　　信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能當時解決就當時解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。

　　網絡安全管理方面。禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查及病毒查殺。

　　根據科室要求繼續完善及升級HIS系統各項功能，認真聽取科室意見、需求，與科室積極溝通，進一步完善HIS系統功能。更進一步完善醫保目錄的對接。

　　各科室的打印機共享設置。

　　存在的問題：

　　專業知識缺乏。還需加強學習。應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

　　內部網絡安全意識還需進一步提高。

　　工作計劃：

　　為了醫院信息系統安全，工作站電腦上禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、系統安全檢測。

　　根據醫院管理及科室需求進一步完善系統。

　　保證各科室軟、硬件平穩運行。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成醫院領導的肩膀，并為各科室發展提高更好的支持。

　　醫院信息部的工作總結2

　　一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。

　　（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。

　　1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

　　2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

　　二、信息科存在問題及努力方向

　　（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

　　（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。

　　（三）中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

　　（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

　　今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

　　醫院信息部的工作總結3

　　在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。

　　1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的'人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。

　　2、在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

　　3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

　　4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

　　5、做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。

　　6、醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。

　　7、醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　8、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　9、成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。

　　10、按時完成領導交辦的其他各項任務。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。

　　醫院信息部的工作總結4

　　一、醫院信息化建設。

　　1、軟件、硬件維護，網絡維護，系統開發，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開發科內無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。

　　2、信息科建設與各科協調比較多，在實施過程中得到大家支持。基礎數據錄入，人員培訓等，財務、護理、科教等大力支持。

　　3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統，這幾個系統LIS系統運行較平穩，HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協調會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領導和技術人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的需求不斷增加，對信息系統要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。

　　當然有些問題我們操作不當造成，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題，傳統管理模式與現代差異。

　　4、二期部分模塊現在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，

　　有幾個科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫療質量，現剛起步，希望醫務科對現在實施中多提問題，發現問題，以便改進。

　　5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。

　　二、藥占比問題每周發放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標是否作調整；（把特種材料、放療費另列計算）。

　　三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經開始考核，我們是否還需要考核。

　　四、處方、藥品銷售前五名考核公示。

　　五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表（次月5—8號上報）、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

　　六、對醫院印刷品的申請、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來）。

　　七、對下屬科室管理。

　　八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。

　　九、信息系統軟硬件申請采購。

　　請領導協調一下，財務報表是否歸財務室打印。

　　醫院信息部的工作總結5

　　一、新項目的實施與應用。

　　1、手術麻醉系統。1月24日，手術麻醉系統在手術室成功上線，該系統將計算機與心電監護儀、麻醉機等醫療設備連接，自動智能采集記錄病人術中生命體征信息，并生成麻醉記錄單及麻醉總結單；改變了傳統的人工麻醉記錄方式，不僅節約了麻醉醫師的麻醉記錄時間，而且保證了麻醉記錄的清晰度、完整性和可靠性，避免了潛在的疏忽問題，提高了臨床管理的質量和效率。

　　2、重癥監護系統。3月份，重癥監護系統在ICU成功上線，系統上線前，ICU的護士需要經常加班加點去整理各種護理文書，逐個核對患者的體征參數，并手工書寫各種護理記錄單，護士的工作復雜繁重，在這種情況下，很難保證數據的完整可靠。系統上線后，ICU的日常工作進一步標準化、流程化和自動化。系統可以對醫療設備數據自動采集，第一時間準確記錄病人的生命體征變化，減輕了醫生和護士書寫核查醫護文書的壓力，實現了數據信息的高度共享，不但為臨床醫療與科研積累安全可靠的數據資料，而且也為宏力醫院醫療水平的長遠發展奠定了堅實的資源基礎。

　　3、“醫保”、“新農合”接口。信息部借助自身的技術優勢，組織人員自主開發與醫保、新農合的接口系統，實現了與醫保、新農合的無縫對接；醫保患者門診就醫時可以直接刷卡扣費，出院時直接在醫院刷卡報銷，省去了患者多次到醫保中心報銷費用的麻煩。新農合聯網后，患者的各種診療信息及時上傳，極大的減輕了醫保辦工作人員的工作量、節約了患者的報銷時間，在我院每天有大量新農合患者出院的情況下，仍然實現了絕大部分出院患者當天報銷費用。

　　4、臨床路徑與按病種付費系統。我院有幸成為河南省30家按病種付費試點醫院之一，為了配合工作的順利開展，信息部組織開發了臨床路徑和按病種付費系統，系統采用規范化和模板化的設計思想，不僅簡化了醫生的操作、規范了患者的治療過程，而且實現了按病種付費病人的“平均住院日”、“藥占比”、“路徑的進入和變異”等關鍵指標的有效監控。系統成功投入使用之后，在歷次上級領導督導工作時均得到了充分的肯定和贊揚。11月7日、8日，河南省衛生廳在鄭州召開全省按病種付費試點工作研討暨培訓會，我院由錢峰副院長帶領各職能部門主任及相關臨床科室主任參會并做了先進典型發言，其中該系統成為發言中的一大亮點。

　　5、數字化、無邊界健康服務平臺。平臺由“健康檔案管理系統”、“健康社區”，“數字化村衛生室”和“遠程會診”四大部分組成。其中，“健康檔案管理系統”已建立了50余萬份居民健康檔案；“健康社區”成功在宏力新村啟動運行，創造了“醫療與地產”的一種新的運作模式；“數字化村衛生室”進行了初步的探索與嘗試，成功在張寨和苗寨兩個村衛生室試點運行；“遠程會診”的籌建工作正在積極的進行，建成后上連北京、上海等知名醫院，彌補我院醫療資源的不足，下連鄉村衛生室，為老百姓提供更為便捷的醫療服務。

　　6、決策支持系統。系統由信息部自主研發，是一套以醫療統計為基礎、操作靈活、分析功能強大、具有一定數據挖掘功能的系統，系統在開發的過程中充分融合了醫院領導的思路與理念，不僅實現了統計工作的簡單化和標準化，也為領導的管理決策提供了有效的支持。

　　7、考勤系統與工資系統對接。隨著醫院規模的擴大，員工考勤與工資的計算工作變的非常繁瑣，為了解決這個問題，信息部組織開發了考勤系統與工資系統的接口，應用效果非常明顯，將財務人員的工作時間由一個星期縮短為一天，并且實現了水電費的自動扣除，員工不用再跑到財務部單獨交費。

　　8、抗菌藥物管理系統。系統由信息部自主研發，主要實現了三級藥物的管控功能，有效控制了醫生對抗菌藥物的使用。

　　9、移動臨床信息系統。系統在婦產科病區試用非常成功。之后在全院其它病區全面鋪開。

　　10、電子病歷系統升級。升級后的電子病歷系統不僅解決了原有系統存在的問題，而且加入了很多智能元素，比如醫生將患者的體溫輸入為100°，系統會自動提示錯誤并禁止通過。新系統還有一個最大的亮點就是“病歷質控”，將徹底改變原來耗時、低效的人工質控模式，為我院下一步構建醫療質量管理平臺打下基礎。

　　11、供應室管理系統。系統由信息部自主研發，系統的投入使用改變了原來工作模式，極大的提高了工作效率，并且系統還加入了消毒包的消毒全過程管理以及消毒包的全過程追溯，將整個供應室的工作提高到一個新層次。

　　12、病人隨訪系統。系統實現了隨訪病人管理，隨訪電話錄音，隨訪監督等功能，成本低，應用效果顯著。市場部原來通過到病區檢查、給病人打電話等方式監督隨訪情況，現在坐在辦公室電腦前就可以辦到，節約了大量的工作時間。

　　13、LIS系統升級。主要解決了細菌檢驗設備的統計問題。

　　14、體檢系統升級。主要解決收費和流程問題。

　　15、血透病人排班系統。每一次透析排班，將醫生的工作時間由4個小時縮短為1個小時。

　　16、功能科PACS系統升級。

　　17、病理科PACS系統上線。

　　18、內網郵件系統投入使用，功能強大，操作人性化。

　　19、3月39日，內網“護理信息園地”順利升級。

　　20、5月6日，網上預約掛號系統成功投入使用。

　　21、7月13日，NICU“新生兒護理記錄單”實現電子化，并配合EDA成功投入使用。

　　22、9月1號，“藥學園地”正是開通運行。

　　23、10月3日，醫院外網“護理園地”開通運行。

　　24、12月1日，B/S架構供應室管理系統開發完成，內網DWZ開發框架基本成型。

　　25、ICU可視對講系統。低成本，但方便了工作。

　　26、新醫技樓網絡布線與調試。

　　27、青年公寓A座樓開通上網。

　　28、其它各類報表、功能模塊的開發。

　　二、電視臺工作。

　　1、拍攝制作集團公司信息化專題片。

　　2、拍攝制作宏力新村智能小區宣傳片。

　　3、拍攝制作20xx年新員工軍訓專題片。

　　4、河南省消化內鏡新技術研討會內鏡手術現場直播。

　　5、醫院5年院慶活動現場直播。

　　6、拍攝記錄黃河大橋開工儀式、各位專家教授講座、醫院各種培訓、科室教學片、運動會、直升機急救演練、晚會等，并制作成片。

　　三、優化與創新。

　　1、日常值班工作進一步優化，基本實現日常工作處理自動化，節約大量的時間。

　　2、采用虛擬技術，實現內外網合二為一，截止目前共節約電腦15臺，約合費用5萬元。

　　3、通過認真的學習和研究，我們目前已掌握醫療設備接入PACS系統的技術，以后每臺設備可節約費用1萬多元（原來每臺設備需要向PACS廠家支付15000元）。

　　4、開發考勤系統與工資系統能夠接口，將財務人員的工作時間由1個星期縮短為1天。

　　5、開發臨床科室收入報表，將財務人員的工作時間由2—3天縮短為1個小時。

　　6、開發血透病人排班系統，每一次透析排班，將醫生的工作時間由4個小時縮短為1個小時。

　　四、數據安全。

　　1、及時調整數據庫的備份方案，進一步提高數據安全級別。

　　2、數據安全設置了專人負責，啟動了DBA的日常工作。

　　3、在學校已建立了一個簡易的異地備份中心（PC機+大硬盤），醫院內網異地備份工作已經啟動。

　　五、醫療統計。

　　1、專人負責，實現了統計數據的統一出處。

　　2、通過不斷的調研和優化，顯著提高統計數據的準確性。

　　3、統計工作程序化，提高了統計工作效率，節約了大量的時間。

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