醫院宣傳工作總結(精選10篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編幫大家整理的醫院宣傳工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院宣傳工作總結 篇1
我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的“三級”醫院,頗有知名度。在當今激烈的醫療市場競爭中要求得生存和發展,激發廣大職工的改革意識,創造和諧的醫患關系,必須創新醫院宣傳工作,為醫院發展提供良好的輿論氛圍。2010年,宣傳科在與各媒體的緊密合作下,宣傳工作呈現良好態勢,各種創意性的策劃和宣傳層出不窮。既改善了醫院形象,又提升了醫院美譽度,促進了醫院又好又快發展。工作成績總結如下:
(一)對外宣傳
1、報紙媒體的宣傳我們一方面選配精兵,升級宣傳器材;另一方面獎勵和鼓勵各科室通訊員,獎勤罰懶,調動他們的積極性,真正把宣傳工作放在重中之重,使人才流向宣傳,資金保證宣傳,政策傾向宣傳,取得了不錯的效果。《孝感晚報》出刊孝感醫訊52期,刊登醫院通訊等文章266篇。《槐蔭周刊》出刊50期,刊登新聞190篇。孝感日報、晚報發表新聞共45篇,省刊5篇。開辦了學查防工作紀實、晚報十年、醫院文化、醫療質量荊楚行等孝感日報7篇、孝感晚報3篇、槐蔭周刊2篇的全幅專版。在省衛生宣傳好新聞作品的評選中,有1篇獲一等獎,有7篇獲得二等獎或三等獎。在學查防督查、醫療質量檢查等活動中,總是第一時間讓參會領導了解了醫院最新動態,獲得了好評。全年繼續維護和推廣《孝感健康網》,共上傳新聞628條,點擊率超20000次。推出了2010版的《孝感健康網》,改版后新網站大氣實用、功能齊全。
2、廣電媒體的宣傳我們將鏡頭對準臨床,對準一線醫務人員,通過多樣化的形式、多元化的`報道,讓素材更加鮮活,內容更加生動。抓住了關鍵性鏡頭,播出命中率自然有保證,市臺播出新聞42條。積極參與孝感廣播電臺合作《行風熱線》節目,與聽眾交心談心醫院大小事。
3、網絡媒體的宣傳全年負責瀏覽新浪、網易等各大網站,重點瀏覽孝感槐蔭論壇、孝感人民政府門戶網站。及時關注醫院的正面、負面評價貼,發現需要表揚的,及時與當事人或當事科室聯系,需要跟貼說明情況的,及時請示院領導,并第一時間向網友解釋回復。在槐蔭論壇上開設了專欄,重點宣傳醫院名醫名科。
(二)院內宣傳
今年院報結合醫院的實際,把醫院的經營管理目標和服務理念充分體現在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫院工作特點,做好了階段性宣傳。
如醫院春節文化專版、協作集團專欄、職代會、學查防、護士節等13個專版。全年共出刊十三期,刊登文章446篇。院報共收到醫療集團單位的宣傳稿52篇。在今年的省衛生宣傳好新聞作品的評選中,我院院報榮獲省醫院院報好版面獎。對醫院標識牌進行統一設計,對老標識牌進行了更新。外科大樓標識牌制作安裝快速優質,工程效果達省內一流水平。制作各種匯報幻燈片12個,制作電視專題片3部取得了不錯的宣傳效果。制作專題相冊2套。為醫院學查防、創先爭優、行風評議等重大活動迎檢做足準備,檢查中檢查后收集資料報道并存檔。
(三)加大醫院文化建設
匯編了一本市中心醫院十年新聞報道精選集,制作了一本精美的醫院宣傳畫冊。設計制作各科室住院健康指南和宣傳冊5900份。制作設計院內大宣傳欄122塊,小宣傳牌189塊,標語201張,布標129條,小標牌1863個,名片5盒,獎證293份,獎杯12枚,會場布置近10場。編制醫院VIS形象識別規范手冊,對新院徽的涵義、圖像、顏色進行了新的詮釋。推出了院徽3D動畫版,并制作帶新院徽的醫院紙杯和職工工作牌。設計和制作醫院奠基人楊格非博士的立體雕像。組織參加各種文化演出活動,配合醫院迎檢、黨員教育、醫院文化生活的宣傳定期制作醫院宣傳櫥窗9期。新的一年,我們力爭克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的宣傳工作再創佳績!
醫院宣傳工作總結 篇2
宣傳科的工作得到了董事會、院領導的高度重視,在醫院各科室職工的配合下,宣傳科工作進度扎實開展,工作安排有條不紊,工作力度有增無減,工作效果比較明顯,較好地完成了各項預期工作。
一、完成基本工作情況
⑴、在全科室人員的共同努力下,宣傳鄉醫介紹病人到中醫院住院治療的人數,1—5月份已達409人,較去年1—6月份的267人,增長了53%。
⑵、和我院發生業務往來的鄉醫人次,1—5月份已有1271人次,較去年1—6月份的741人次,增長了72%。
二、完成組織各種活動情況
帶領科室主任與重點鄉醫面對面多次溝通。在上半年的工作中,我們走訪了所有鄉鎮,拜訪了所有與中醫院有聯系的鄉村醫生,并和多個衛生院的內、外科醫生建立了良好的業務聯系。積極參與醫院的文化建設和管理建設中來。
三、完善、更新《市中醫院網站》
醫院網站在領導支持下,得到了充實更新和完善,新的網頁形象將以更強大的功能展現給關心醫院發展的每一個人,同時利用各種媒體平臺宣傳醫院網站,提升網站的訪問量,網站的正常運行為醫院打造了一個信息交流的網絡平臺,成為醫院與患者、院領導與全院職工溝通的窗口。
四、電視媒體的宣傳
在董事會統一指揮下和院委會的直接領導下,與電視臺合辦醫療健康專題欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾增加認知、傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業的醫療專家,還宣傳了護理質量、檢測設備、醫療環境等工作,達到了醫院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目內容覆蓋了我院科室的多個專業,欄目內容播出后,受到社會的一致好評。
五、制作編排《就醫信息》
為了把《就醫信息》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫院文化特色,宣傳科動了腦筋,想了很多辦法,最后決定把報紙的內容定位為:圍繞中心工作開展醫院先進性工作、專家風采、天使風采、門診科室、醫療醫技等專欄。報紙的出版,始終是宣傳我院良好的醫療氛圍,先進的醫技設備。同時傳播健康知識,為溝通醫護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
六、醫院標語、標牌設計,出色圓滿,制作規范。
為了支持響應上級的文件、規章等,同時也為職工和廣大患者營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環境,不斷升華醫院的文化內涵,今年我們在設計上遵循整體規劃,總體布局,統一色調,人文設計,厲行節約的原則,在工作中,制作設計各式標牌、條幅、幕墻、版面、貼紙等宣傳工具,起到了良好的作用。
1、加強健康教育的宣傳
2、加強黨風建設的宣傳。
3、積極聯絡科室,發覺好人好事。
塑造了一個又一個可歌可泣的醫護形象,及時宣傳了科室的醫療動態和技術的進展,他們是中醫院醫德醫風建設的堅決執行者和塑造者,是“優質服務”和“愛院如家”的響應者和模范。我院根據董事會指示精神和醫院工作計劃要求,開展“好人好事”征集活動以來,全院科室積極配合,把醫院的“好人好事”的搜集當成一件工作來抓,當成一種精神來推動。為加速我院精神文明建設的`前進步伐,弘揚我院新風正氣起到了典型的帶動作用。
七、工作總結
宣傳科上半年的工作在上級精神的指導下和全體人員的幫助下,差強人意。但我們的工作仍有不足,離董事會和院委會的要求還相差甚遠,和醫院的先進科室更有差距。我們仍需努力,團結奮進,開拓創新,苦干爭先,為我院的蓬勃發展貢獻全部力量!
八、感恩、感激
中醫院宣傳科每一項工作的開展和進度,都離不開背后默默支持的上級領導和奮戰在一線的醫護人員。我們的工作只是把大家工作場景的真實再現,我們的存在只是為了襯托大家的璀璨。宣傳科的成績,是在座每個科室、每個醫護人員成績的復制和粘貼,我們只是大家輝煌成績的搬運工。宣傳科的全體工作人員感激大家為我們提供的點滴信息、感激大家在我們工作時的配合和支持。謝謝大家!
醫院宣傳工作總結 篇3
今年以來,在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,圍繞院黨委中心任務,按照工作計劃落實方案要求,開展宣傳工作,現總結如下:
一、認真調查研究,建立醫院宣傳網絡
一是認真聽取領導及各科室對宣傳工作的意見和建議,通過各科推薦的形式,在各科設立了信息通訊員,于7月召開了醫院信息通訊員會議,從而建立起醫院的信息宣傳網絡。
二是與區社區衛生服務中心、健康有約、廣播電視報社、電視臺、晚報、氣象預報等建立起聯系,為開展宣傳工作打下初步基礎。
二、院報工作的組織與發放
每月為院報撰寫和組織稿件,排版后協助校對,出版后負責郵寄、分發4-11月共向市內、市區及各病區、門診科室發院報1.6萬份。
三、積極開展宣傳活動。
(一)緊密配合醫院的中心任務開展宣傳工作
對醫院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道,在網站、院報宣傳。并首次在醫院網站信息報道中,加入新聞圖片,提高了新聞信息可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發放院報、醫院宣傳冊,并在院報網站進行報道。
二是內分泌科將舉辦糖尿病日義診活動,進行院報專刊組織工作,拍攝照片、組織相關的文字材料等。
三是配合呼消科接受保定電視報記者關于“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節補脾”專題采訪,并在電視報刊登,同時在我院報、網站進行報道;對外科支部系統救治特困患者及捐款活動及時在院報、網站進行宣傳,《都市報》,新聞,社會萬象欄目對此進行了報道。
四是全面統計我院各科專家情況及應診時間,發至健康有約欄目,讓全市群眾都能通過該網站了解我院專家診療特色及應診時間,達到宣傳我院的目的。
(三)參加了“科普文化周活動”
今年9月,我院應邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳周”大型中醫藥展覽活動。按院領導要求,我們制定了相關方案,制作了醫院宣傳展板,設計并印制了以宣傳我院重點專科、診療特色、醫院文化為內容的.醫院參展宣傳冊。在參展活動中,副院長、主任、副主任為群眾義診;我們為前來咨詢的人員介紹醫院、專科特色,發放醫院宣資料,向首都人民展示我院的發展成就和特色優勢,得到有關領導及群眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊,取得了參展預期效果。
四、加強醫院網站建設,發揮宣傳作用
(一)更新了醫院網站部分內容,增設院報欄目為擴大院報的閱讀范圍。
(二)為使醫院網站能有效宣傳、展示我院的整體形象,向社會各界提供全面、可靠、及時的醫療健康信息以及方便、快捷的網上求醫問藥及醫患溝通渠道,進行了網站全面改版。
(三)充分利用醫院網站宣傳平臺開展宣傳活動
一是在網站新聞動態欄目發布我院重要活動信息,如院黨委及共青團組織的演講比賽、“爭先創優”活動,院內、院外義診活動等。
二是幫助各科室在網站發布診療信息,招聘信息等。
五、積極推進醫院文化建設
(一)為迎接醫院管理年活動檢查評估
一是根據中醫藥文化建設相關要求,制定了實施方案,包括醫院精神、醫院宗旨、理念、戰略方針等價值理念體系,制定了《員工守則》、《醫院中醫藥文化建設知識問答》、文化建設總結等。
二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下,制作了中醫醫院管理年工作匯報課件。
(二)我院原住院病房樓內部環境裝修改造已經完成,新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫院品牌,培育醫院文化,使醫院標識系統體現醫院形象、歷史及人文精神,在院領導的高度關注和支持下,我院的標識、標牌導向系統的工作已全面展開。為做好此項工作,制定了明細落實方案,發至各相關科室,以保證工作落實。首批標牌將于近日完成制作并安裝到位。
(三)積極準備醫院文化建設相關內容
積極策劃了院訓、醫院理念、精神、宗旨以及中醫藥知識宣傳欄、展板、標語、廣告欄、醫院宣傳畫冊等內容,力爭把中醫經典、醫德警言、警句等富含中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來,使人們接受中醫藥文化的陶冶,從中感受到中醫藥文化氛圍,體現“人文關懷”。
六、完成了領導臨時交辦的各項任務
總之,在院領導及大家的幫助下,較好地完成了的工作任務。但是,宣傳科工作剛起步,還存在一些不足之處,如宣傳渠道相對單一,宣傳的亮點不多。在新的一年,我們將緊密圍繞醫院中心,服務服從大局,全力做好宣傳工作,為促進科學管理、科室建設、技術服務、人才培養以及醫院發展做出應有的貢獻。
醫院宣傳工作總結 篇4
20xx年以來,在院領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,我科室圍繞醫院發展要求,按照年初制定的工作計劃,落實開展宣傳工作,現總結如下:
一、認真研究調查,建立醫院宣傳網絡
認真聽取領導對宣傳工作的意見和建議,利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優點,從而建立起醫院的信息宣傳網絡,現已建立醫院網站、手機網站、微信公眾平臺等宣傳渠道并及時發布醫院新聞及各項動態。
二、加強與媒體緊密聯系
日常工作中與上級媒體保持聯系,例如:xx日報、xx衛生報、xx日報、xx晚報等報紙媒體,xx衛視、xx電視臺、xx電視臺等電視媒體,保證醫院最新動態的及時遞交與發布。
三、積極開展宣傳活動
(一)緊密配合醫院的中心任務開展宣傳工作
對醫院及各科室開展的活動能夠在第一時間拿出策劃方案,活動結束后在網站、微信平臺宣傳,并在第一時間利用微信群發及轉發功能,提高了新聞信息的及時性和可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發放醫院宣傳資料,并進行報道。
二是舉辦健康日義診活動,發放宣傳資料、進行宣傳,拍攝照片、組織相關的文字材料等。
三是接受全面統計我院各科專家診療特色、健康知識發至微信平臺,讓全縣群眾都能通過微信公眾平臺了解我院專家診療特色及健康知識,達到宣傳我院的目的。
四是做好最美護士評選的'宣傳活動,縣級最美護士選送10名,篩選出7名,市級最美護士選送1名。做好最美護士材料歸納、報送工作。
協助護理部開展好5.12系列活動,向市里選送1個節目,開場舞《花開的季節》,向縣里選送節目舞蹈《花開的季節》、《浪漫櫻花》,做好市級、縣級最美護士的宣傳,做好拍攝、文字和宣傳工作。四是協助院工會開展好縣工會組織的體育比賽,并做好拍攝、文字和宣傳工作。五是協助醫院參與縣相關部門組織的第二屆龍湖健步走活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。六是對省運會醫療保障及對裁判、運動員的救護,做好宣傳報道工作。七是策劃并組織開展中國首屆醫師節活動,并做好拍攝、文字和宣傳工作。
四、加強醫院新媒體宣傳建設,發揮宣傳作用
利用醫院微信平臺,保證及時有效宣傳醫院相關動態、典型科室及醫務人員事跡跟蹤報道,樹立我院良好的社會形象,提高美譽度,向社會各界提供全面、可靠醫療健康信息以及方便、快捷的醫患溝通渠道,微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫院網站宣傳平臺開展宣傳活動
一是在微信平臺發布我院重要活動信息,如醫師節活動、5.12活動、院內外義診活動等。
二是幫助各科室在微信平臺發布診療特色、學科建設等。
三是在微信平臺發布健康教育等。全年共發布微信公眾平臺143期235條信息。其中新聞類183條,健康教育類52條。
四是開展院內宣傳,堅持一事一議一期一報道的原則,20xx年制作宣傳簡報172期,并往上級行政部門(縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、扶貧辦、駐村辦、文明辦等)、主管部門(xx市衛計委、xx縣衛計委)報送131次政務黨務及扶貧信息。
五、積極推進醫院文化建設
(一)為更好的樹立醫院品牌,培育醫院文化,使醫院標識系統體現醫院形象、歷史及人文精神,在院領導的高度關注和支持下,7月份召開了文化建設啟動會,現醫院標識、標牌導向系統的工作已全面展開。
(二)積極準備醫院文化建設相關內容,完成了知識宣傳欄、展板、標語、廣告欄、醫院宣傳畫冊等內容,力爭把醫院文化、歷史積淀滲透到醫院建設中來,讓職工、市民全方位接受醫院文化,從中感受到文化氛圍,體現“人文關懷”。
六、做好健康教育工作
自健康教育工作今年11月份由我科室負責以來,我科室按照市、縣衛計委的要求,在主管院長的領導和支持下,積極組織開展健康教育巡講活動,主要是以健康素養進校園活動為載體,以宣講公民素養66條為內容,共在xx高中、xx職專、xx中學、xx高級中學開展巡講4場,累計培訓2200人次,發放健康素養66條宣傳手冊2500冊。在微信平臺專門開辟健康教育專欄,全年共推送52條健康知識。協助控感科開展醫療節日宣傳活動,重點是世界無煙日、艾滋病防治日等張貼健康知識海報、發放健康知識宣傳資料,提高廣大市民的防病意識。在義診中開展健康宣教活動,使前來咨詢的群眾了解健康知識。在科室對患者及患者家屬開展健康知識講座。協助體檢中心在機關單位開展健康知識講座,如第二季度到煙草局開展講座。對省運會的志愿者開展急救知識講座,如在xx職專對省運會的300多名志愿者講解如何進行心肺復蘇術。
七、做好宣傳制作工作
制作了《xx縣精準扶貧明白卡》、《xx縣精準扶貧宣傳頁》、ICU版面、控感方面的版面、協助護理部將所有治療室更換為治療準備室、為玻璃門貼防撞條、制作了控感方面《醫院各科室配置血液體液噴濺處理流程圖》80張、維修大門口的宣傳版面(由于持續大風,版面有2個壞了,維修了2次)、為新生兒科(出生證明辦理處)制作了簡易科室牌、制作了慢病西藥劃價取藥(亞克力雕刻)。甲乳科開業:在電視臺播放滾動字幕,制作宣傳版面;婦產科:制作無痛分娩宣傳版面、維修更換之前的母乳喂養版面;健康扶貧版面維修、增版;無煙日活動宣傳:制作宣傳版面;健康教育:更換所有健康教育版面(春季轉夏季);全科醫學科:版面、照片;康復科、兒科康復科、體檢中心版面制作;新生兒科版面制作;檢驗科標識整理、制作;精準扶貧版面制作;控感科流程圖、版面80塊制作;健康教育:更換所有健康教育版面;5.12護士節音樂背景、視頻制作;購買一部分用于拍照的襯衫假領、領帶;健康教育版面的更換、雙創活動的版面更換、印制了《公民素養66條》宣傳手冊、婦兒中心的各種宣傳以及各種活動的宣傳所需的物品制作等。
八、完成領導臨時交辦的各項任務
一是做好醫院文化建設工作,及時與深圳大略等四家公司溝通,保證工作順利開展,制作并發放1000份調查問卷等;
二是做好各項文件的編寫、整理、歸檔工作;
三是協助院辦完成年中、年終的二級醫院檢查;
四是完成精準扶貧、健康扶貧的宣傳報道、信息報送等工作;
五是完成領導臨時安排的各種匯報材料的編寫。
醫院宣傳工作總結 篇5
根據市委、市政府關于創建全國文明城市的文件、會議精神,醫院積極響應,落實責任,進一步規范服務行為。現將市中醫院20xx年創建文明城市工作的任務完成情況做一總結,具體如下:
一、創城活動積極實施
1、宣傳發動。通過醫院網站、院報、微博、醫院宣傳欄、懸掛條幅、LED顯示屏等以多種形式開展宣傳發動,宣傳創建全國文明城市的重大意義,使創城工作家喻戶曉,深入人心;在北國網等合作媒體發布醫院創城工作最新進展,積極營造文明創建氛圍,及時宣傳創城工作中的先進典型、經驗和做法,針對創建活動中出現的熱點問題展開討論,提高認識,統一思想,形成了共創共建的濃厚氛圍。
2、道德教育。將"道德講堂"、"微笑服務明星"評選活動與先進事跡報告會相結合,完善了院內評選表彰道德典型機制,不斷提升醫護人員職業道德素養。開展"感動生命"觀后感征集和"醫療職業精神"大討論征文等活動,培育健康向上的積極心態和與人為善的人際關系。在窗口科室開展創城優質服務系列活動,促進醫院軟環境建設。
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領導體制,構建志愿服務隊伍,夯實志愿服務基礎,健全管理機制,制定了嚴格的制度和規范,明確志愿服務的責任義務,提高管理水平。定期組織醫院青年志愿者,深入社區,美化環境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫結合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動,宣傳醫院康復治療特色,發放健康教育宣傳單500張。進一步創新志愿服務載體,促進了學雷鋒志愿服務活動常態化。
4.文明創建。開展了"講文明話,辦文明事,做文明人"活動,提高醫院服務水平,樹立醫院良好形象。深入開展"創建文明城市"活動,制作安裝創城公益宣傳畫,在醫院候診大廳電視和LED屏上滾動播出創建文明城市視頻和標語,同時進行相關資料的整理、收集、報送工作。
二、創建活動人人參與
1.醫院人人參與,抓好院內整體環境。建立各科衛生和檢查評比制度,由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫院文明辦定期組織衛生查房,每月進行評比,努力為病人創造整潔優美、安全便利的的就醫環境。院區內無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現象;車輛均停放在指定停車場,標志明顯、場地寬敞,有專人管理;院內標識指示清晰,各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志,門診大廳設醫院總平面圖,各科、室均有明顯標識,重要科室和夜間診室的標志夜視醒目,各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫療區安全警示性標志和禁煙警示標志明顯,并在各病區上墻探視制度,確保良好的醫療工作秩序。
2.為保障病人安全,醫院在易滑區域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區域等所有危險區域均設有明顯的警示標志。同時,主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內設污水處理站,污水、廢水、雨水分流,有專人管理,開展污水、廢水處理消毒工作,水質處理符合環保部門要求。固體廢物處理有健全的.制度、程序規范,處理符合規定,其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實,符合環保及防疫部門規定。
3.醫院綠化覆蓋率達35%,院內設有百草園,總體布局協調,營造了舒適宜人的就醫和工作環境。醫院在日常工作中導入"一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人"理念,打造優質服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如:上墻公示主要醫療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診,方便病人就醫;在門診、病房等處設置內線、外線電話,方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施,公開接受群眾監督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫臺、專家門診介紹欄等,就醫信息清晰明了,同時,不斷改善就診環境,診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖,營造了舒適的候診環境,并有專人管理,排號就診,做到診室內就診人數不超過4人。
4.醫院還改變工作流程取消了劃價直接收費,并在發藥、收費等窗口科室實行彈性工作制,電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度,有效縮短了病人排隊等候時間,消除病人排長隊的現象,確保掛號、收費、發藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時,保安定期巡視維護秩序,確保候診病人秩序井然。
5.醫務人員按規定著裝,儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度,嚴格考核檢查,工作人員均提前5分鐘到崗。同時,積極開展社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮儀教育教育,邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動,進一步強化學習效果,使醫務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現。并制訂下發窗口科室文明用語和服務忌語,工作人員語言文明、態度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況,通報分析存在問題,提出改進措施,做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發《沈陽市中醫院院關于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規定》,修訂《醫院行風建設考核細則》、《市中醫院醫療服務》,完善行風建設風險金制度;并堅持與醫務人員、相關人員簽訂《廉潔行醫書》、《責任狀》,筑堤設壩,嚴防違紀事件的發生。其次還對臨床醫生每月用藥情況進行電腦動態觀察,定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品,認真分析,及時對用量不正常的藥品采取相應措施,確保了規范用藥。執行服務質量投訴追究制,只要病人(群眾)有投訴,均認真記錄、及時處理、及時整改,并與考核掛釣,決不手下留情。同時,認真處理信訪投訴,制定醫院信訪工作制度,建立責任制,設立意見薄、投訴箱,公開投訴電話,制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果,確保病人放心滿意。
醫院宣傳工作總結 篇6
今年是醫院搬遷后逐步發展壯大的關鍵一年,在院領導的大力支持和各科室及全體信息員的共同配合下,逐步實現了電視有畫面、電臺有聲音、報刊有文章、路牌有指示等目標,較好的完成了各項工作,具體如下:
一、電視、電臺、報刊等各種媒體宣傳
1、為使廣大群眾及時了解醫院動態,掌握最新醫療資訊,我院與武安電視臺合作,相繼為每個臨床科室錄制了宣傳專題片,目前只有綜合病區還沒有拍攝,其他科室已錄制完畢,并先后在武安電視臺和新世紀電視頻幕上黃金時間段滾動播出,受到社會大眾的認可和一致好評。
2、武安廣播電臺AM93.4旅游音樂頻道是我市及邯鄲地區收聽率最高的電臺頻道,為借助這個廣闊平臺做大力宣傳,我院繼續與93.4旅游音樂頻道合作,電臺的整點報時由我院冠名播報,在整點報時后,同時向聽眾宣傳醫院惠民舉措,讓更多群眾在第一時間得到醫院各項動態。
3、院領導非常重視《新武安》報和院報的出版與發行工作,為把報刊辦好,提升一個較高的檔次,擴大發行范圍,突出醫院文化特色,院領導組織安排專人積極向相關單位學習取經,并多次征求、采納院內和武安報社相關專業人士意見及建議,以稿件內容嚴格篩查把關為總要求,不斷提升報紙整體質量為目標,繼續在武安報社創辦武安市中醫院專版,每月兩期,全年共24期。同時繼續與我市“健康保健協會”合辦《武安中醫苑》院報,每月一期,印刷量為4000份,發放范圍為院內職工、患者、市直各單位、各鄉鎮衛生院、村衛生室和中興路沿街門市等,向更多讀者宣傳醫院、傳遞健康。
二、網絡宣傳
為使醫院宣傳工作全方位、多渠道進行,在做好醫院某號的基礎上,于7月份正式對外開放了自己的網站,利用網絡平臺把我院良好形象展現給更多人群。具體工作由院辦室負責,主要包括內容整理、上傳、更新等。目前,網站每星期最少更新4次,微信每星期最少更新1次,主要包括醫院的最新醫療動態、醫護面貌、醫院建設、科普知識等等。據統計,我院某號粉絲量現已達10488人,網站日瀏覽量達400余次。11月份開通了新浪微博,目前正在維護中。
三、下基層宣傳工作
為加強中醫文化的宣傳普及,大力宣傳我院中醫文化建設、診療技術、診療環境等,使我院各科室醫生走進鄉村,零距離、面對面接觸患者,讓更多群眾了解中醫院、走進中醫院。在“中醫文化進鄉村”的基礎下,今年5月份以來,又開展了“中醫文化進社區”為主題的大型義診活動,在我市社區、街道為廣大市民免費體檢。截止目前,共組織42人次,活動共接待就診咨詢群眾600余人次,免費檢查260余人次,發放中醫健康教育宣傳資料12種,共計5000余份。
四、印刷宣傳資料
一年來,我院就醫環境和各科室的診療技術、醫療設備有了飛躍式的變化,就診病人日益增多,社會知名度不斷提高,醫院收入持續增長,為感謝新老患者對醫院的支持和對醫院各項工作的認可,院領導決定,印制掛歷10000份,發放對象為醫院門診和住院患者、健康保健協會會員、22個鄉鎮衛生院及本院職工。
五、其他方面
在做好網絡、報刊、媒體等宣傳的同時,醫院與城鄉公交車合作,在每輛車上粘貼醫院宣傳廣告,共計達190余條,另一方面充分調動本院職工的宣傳積極性,努力使每個職工都成為宣傳員,利用本院職工的私家車,粘貼醫院宣傳廣告,共計100輛。同時,在邯武快速路口投放一個150平米的高炮廣告牌,使醫院社會效益日益增長,知名度不斷擴大。
六、宣傳工作計劃
宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,今后,在16年工作的基礎上,不斷開拓新的宣傳領域,完善院內的宣傳平臺,做好宣傳隊伍的建設,提高宣傳意識。醫院宣傳部門要和各科室信息宣傳員要默契配合,精誠團結,使我院在社會的影響力再上一個新的高度。
(一)打造一批知名中醫
中醫藥是我國幾千年流傳下來的文化瑰寶,被譽為“中國古代第五大發明”,一直是我們保健養生、防病治病的重要方法。近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們對健康的要求越來越高,逐漸從生病就醫轉向未病先防,對養生保健的.重視度不斷增強。因此,傳統的理療已成為當下社會的“熱門”產業。我院應與時俱進,在創新的同時,充分運用自身的中醫優勢,把針灸、推拿、理療、中醫兒科、中醫婦科、中醫內科等中醫藥特色療法進行大力推廣和宣傳,擴大社會知名度,吸引更多的患者走進中醫、了解中醫,使中醫事業在我市更加發展壯大。
(二)打造特色品牌科室
始終堅持繼承與創新,使中醫特色優勢與現代科技相結合,打造特色品牌科室,提高醫院核心競爭力。重點宣傳中醫特色濃厚、綜合競爭力較強的科室,如:康復科、綜合病區、腫瘤科、骨傷科等,力爭把特色品牌科室迅速推廣,使其在短時間內成為武安地區同專業中的“領軍者”。
(三)充分展現公立醫院的公益性
作為一所公立醫院,要始終承擔和傳承社會責任,更要義務發展中醫事業,向社會大力彰顯醫院的公益性,如:定期義診、藥品零差價、免費兩癌篩查、為患者提供24小時免費接診服務、對貧困患者減免費用等等。通過各種平臺,更深入的對外宣傳醫院公益事業,讓廣大群眾進一步認識和了解公立醫院的公益性。
醫院宣傳工作總結 篇7
醫院宣傳工作得到了院黨委、院行政的高度重視,在全院各科室和全體通訊員的共同配合下,在全科人員的共同努力下,宣傳科全年緊緊圍繞保持共產黨員先進性教育活動和醫院管理年活動兩大主題及年初制定的宣傳策劃,克服任務重和要求高的困難,長期深入臨床一線,加班加點,圓滿地完成了全年各項宣傳任務,為醫院的兩個效益提高起到積極促進作用。
對醫院來說,醫院形象是醫院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等,醫院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在黨報開設專欄、自辦院報、錄制專題節目、開通互聯網站、設計統一標牌等多種形式加大社會宣傳力度,同時結合黨員先進性教育和醫院管理年兩大主題,側重對社會群眾宣傳醫院的專家、技術、設備等方面的特色,尤其是專家特長、醫療技術、科研成果等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫院、認識醫院,即減少了群眾求醫治病的盲目性,也有效地樹立了醫院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫療需求,既擴大了醫院的社會效益,又增長了醫院的經濟效益。現將醫院xx年宣傳工作總結如下:
一、建立多種對外媒體工作網絡,擴展宣傳領域,提升醫院整體形象
1、電視媒體的宣傳
(1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業的醫療專家,還宣傳了護理質量、檢測設備、醫療環境、對農村醫療扶持等工作,達到了醫院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期,今年制作了16期,欄目內容覆蓋了內、外、婦、兒等科室的各個專業,在拍攝周期短,專業性強,制作人員少等困難,多次到病房采訪、到患者家中進行隨訪,同時將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉鎮衛生院使欄目的收視率不斷提高,受到社會的一致好評。
(2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫訊》子欄目,此欄目主要介紹我院的新業務、新技術、行政管理,醫德醫風方面的電視新聞報道,目前已播出84期,今年已發電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關注的一個欄目,其收視率極高,這樣大數量在《孝感新聞》中播出我院新聞,使醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。
(3)積極與省電視臺《新聞時空》、《科教時訊》新聞欄目聯系,通過相互交流,在省臺播出醫院新聞30條,大大提高我院在全省的知名度。“7.22重大中毒事件醫療搶救”的電視新聞在中央臺播出。
2、報刊媒體宣傳
(1)在《孝感日報》科教版開辦《名院名醫》專欄,每期用xx字的通迅文稿,采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式,主要介紹各科室醫療專家,目前已刊登10期。
(2)在孝感晚報開辦《健康指南》專欄,主要針對醫院門診工作介紹、專科特色、便民措施、999急救,以提升門診就診人次,全年出刊24期。
(3)與《孝感廣播電視報》聯合運作,在《孝感廣播電視報》開展《健康之友》欄目介紹,在節目播出前將節目內容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友,大大提高電視欄目收視率,成為群眾了解健康知識的品牌欄目。
(4)利用孝感日報、晚報等宣傳陣地,發表文章、圖片新聞共121篇,在省報發表文章7篇,1條新聞在《健康報》上發表。
(5)積極參加省衛生宣傳好新聞作品的評選。其中在3篇作品分別榮獲省衛生好新聞一、二等獎。
3、完善和推廣《孝感健康網》
從接手制作網站開始,現在已建站一周年了,網站的內容得到不斷的充實,同時利用各種媒體平臺宣傳醫院網站,提升網站的訪問量,召開《健康網》建設擴大會,據統計,網站排名是跳躍式地前進,特別是健康論壇人氣很旺,有很多建議、問題得到院領導肯定和認可,1年來上傳490條新聞,論壇發貼16748條,注冊成員732人次,點擊率126125次,網站的正常運行為醫院打造了一個信息交流的網絡平臺,成為院領導與全院職工溝通的窗口。
4、組織參與電臺行風熱線和愛心救助節目
二、加大院內宣傳力度,建設我院宣傳操作平臺
1、《孝感醫訊》突出醫院的文化特色
《孝感醫訊》自今年改為醫療協作集團報后,為了把《孝感醫訊》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫院文化特色,今年醫訊的編輯人員動了腦筋,想了很多辦法,并圍繞中心工作開設黨員先進性、聚焦醫院管理年、醫生論壇、天使風采、門診前哨等專欄,并收到來自市康復醫院、應城市人民醫院、應城市中醫院、漢川、廣水、安陸、云夢等協作成員單位的'宣傳稿50余篇,醫訊全年共出刊11期,刊登文章379余篇,圖片58幅,始終宣傳了新時期醫療機構體制改革的方針、政策,傳播健康知識,為溝通醫護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
2、院內幕墻、標牌設計,制作統一規范
為了給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環境,不斷升華醫院的文化內涵,今年我們在設計上遵循整體規劃,總體布局,統一色調,人文設計,厲行節約的原則,圍繞創建衛生城市、黨員先進性、醫院管理年、傳染病院、病區健康教育、各類醫療學術報告、病人選醫生等工作共制作設計各式標牌1300余塊。
3、開展創意性的策劃工作
今年先后策劃了黨員先進性教育、醫院參入7.22特大集體中毒事件搶救工作、無假日門診、亞健康體檢工作、糖尿病日宣教等宣傳工作,并獨立制作專題片、科教片、幻燈片六部,取得了不錯的宣傳效果。
4、完成各類對外宣傳的組稿工作
有醫院黨員先進性教育系列報道十六期、全市優秀共產黨員穆桂榮先進事跡報告材料、孝感年鑒等組稿工作。
5、組織參加各種文化活動,如全市迎五一革命歌曲大合唱、迎七一文藝晚會等
xx年的宣傳工作是在忙忙碌碌中度過,展望明年,我想只有不斷開拓新的宣傳領域,完善院內的宣傳平臺,搞好宣傳隊伍的建設,提高宣傳意識,才能使明年宣傳工作更上一個新的臺階。
醫院宣傳工作總結 篇8
一、思想作風方面
一是努力圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓,在結合實際、指導工作上下功夫;二是結合崗位職責,學習領會《干部人事制度改革綱要》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《中國共產黨普通高等學校基層組織工作條例》等上級有關文件精神和黨的方針、政策,努力提高自己的理論政策水平;三是講求奉獻,愛崗敬業。直接參與了學校今年的兩大重點工作,能吃苦耐勞,踏實工作;四是牢固樹立服務意識,識大體顧大局,善于換位思考,端正工作作風;五是注意擺正自己的位置,做到嚴于律己,辦事公道,清正廉潔。
二、履行職責方面一校慶工作
xx月xx日前,作為校慶辦副主任和校慶慶典活動指揮部成員,主要參與做了以下工作:修訂、完善校慶活動方案和《校慶主要工作一覽表》;制定并組織實施校慶慶典活動方案;在各有關新聞媒體發布第二號校慶公告;編印校友通訊錄和校史稿;籌備舉辦校史展覽和合并辦學周年成就展覽;征集各級領導和知名人士題詞;聯絡爭取校慶捐贈;籌備成立校董事會和校友會;籌備舉行校慶慶祝大會;編印校慶工作簡報。除協調面上工作外,還參與了秘書組和會務與接待組的具體工作。校慶工作面廣量大、頭緒繁多、情況復雜,但我能躬逢其盛、親歷慶典活動組織安排的全過程、為校慶活動的圓滿成功貢獻自己的微薄之力,深感榮幸,終身難忘。
三、干部人事制度改革試點工作
xx月xx日,奉調至試點工作辦公室任副主任,在認真學習有關文件、吃透上級精神的基礎上,主要協助主任和其他同志一道完成了以下工作:組織召開全校動員大會;調研學習兄弟單位的先進經驗;舉辦培訓班,學習宣傳《黨政領導干部選拔任用工作條例》;梳理、修改、制定干部工作一系列規章制度,并匯編成冊;開發研制干部民主測評系統并實際運用;制作試點工作總結匯報課件。干部人事制度改革試點工作,在校黨委的正確領導和廣大干部的大力支持下,經全體同志共同努力,取得了顯著成效,被省委組織部領導評價為“揚大是全省個試點單位中工作最積極、取得成果最多的單位”。
四、組織部的工作
xx月xx日調組織部工作后,主要分管組織工作,協助部長做好干部工作。在部長的領導下,與組織部其他同志一道做了以下工作:及時做好學院、機構調整后的黨員組織關系接轉,建立健全基層黨組織;舉辦組織員培訓班,規范組織發展、黨費管理、出國境政審等工作;對有關學院和單位領導班子進行調研式考察;組織屆優秀畢業生選調工作;組織開展處級干部學歷、學位的清理;做好有關干部的考察工作。組織工作對我而言是一個全新的`工作領域,深感自己迫切需要加強學習,特別是要向周圍同志學習、向“老組織”學習,以提高自己的工作水平,盡快適應新的工作要求。
五、黨總支的工作
xx月份兼任機關黨群總支書記后,能盡快接手工作,調整充實所屬支部委員會和總支委員會,組織黨員、干部認真學習黨的十六大精神,貫徹落實機關黨委的各項要求,強調加強機關作風建設,指導幫助分工會和團支部獨立自主地開展各具特色的工作。
六、存在不足
忙于事務性的工作多,靜心進行理論學習少;滿足于一般完成任務多,主動進行更深層次的研究和探索少;對擺正位置不越位考慮得多,對主動開拓考慮得少,等等。
以上小結,敬請領導和同志們批評指正。
醫院宣傳工作總結 篇9
20xx年,在院黨委和領導班子的領導和支持下,宣傳部緊緊圍繞醫院的“人才建設年”主題工作進行部署,開展了大量卓有成效的工作:
一、工作回顧:
1、圍繞院黨委的工作思路、決策部署和當前的重點工作開展宣傳。
積極宣傳弘揚醫院的新氣象、新事物、先進典型和模范事跡,宣傳開展的各項新技術、新項目、新手術。特別是對我院的.“名醫、名教、名護、名科”,在xx日報、xx晚報連續刊登文章進行宣傳。
2、充分發揮宣傳輿論的喉舌作用,積極采寫和聯系新聞媒體進行宣傳報道。
xx月x日——xx月xx日,在省市各新聞媒體共刊登相關稿件850余篇次,其中國家級99篇次,省級175篇次,市級263篇次,網絡250篇次。
3、在宣傳報道xx先進事跡中,做了大量工作,出版了3期追思學習專刊。
積極配合新聞媒體進行采訪,收集整理大量的影視、文字資料,選派三名人員參與xx先進事跡辦公室工作,編輯出版xx先進事跡圖書一冊,制作了3個xx先進事跡展板。陪同中央、省、市級媒體記者進行采訪,并對xx追思會、事跡報告會、巡講團等活動進行采寫、攝影、攝像工作。
4、通過與媒體積極聯系策劃宣傳醫院,提升醫院的知名度與美譽度。
在《xx日報》、《xx晚報》、《xx都市報》、《xx青年報》等策劃和刊登20版醫學重點學科、特色專科宣傳介紹。積極采寫和選送特色、科普稿件,在《xxx都市報》、《xx晚報》、《河北青年報》、《民生關注》、《新聞夜班車》等省市媒體刊登播出。組織專家在市經濟廣播電臺《健康新元素》欄目中開展科普知識講座,已組織完成40次。安排組織全市醫療特色展。
5、xx月——xx月編排出版院報、院訊各12期,專刊3期。
策劃制作了創先爭優、三好一滿意、十二五規劃、權利運行監控機制、科室介紹、專家介紹等展牌、展牌,策劃制作了醫院宣傳折頁,各科室宣傳折頁、醫生護士照片、名片等多項工作,并錄制編輯了三好一滿意、科室新技術等系列醫院宣傳短片18條,編輯廣電媒體、播放本院視頻97條,更新醫院外部網站信息300余條。固定三名人員每天中午在食堂播放醫院活動、媒體宣傳醫院的新聞報道視頻。
二、明年打算:
1、做好宣傳部日常工作,按時出版院報、院訊,持續提高報刊質量。
2、加強與新聞媒體的溝通合作,充分借助媒體受眾多、輻射廣、信譽好、傳播遠的優勢,為醫院建設發展創造良好的輿論氛圍。
3、做好新聞宣傳策劃,尤其是做好宣傳策劃和報道,突出重點,創造亮點,放大閃光點,多角度、多層次、多視野、全方位、立體式開展宣傳。
4、科室人員每周下基層、臨床科室不少于2次,積極挖掘、收集、采寫宣傳科室開展的新技術、新項目、新手術,展現的新氣象、新面貌,涌現出來的xx式的好醫生、好護士、好職工。為醫院發展提供強大輿論支持。
5、加強學習,每月組織一次集中業務學習,通過集中學習、培訓、自學、討論,講評等學習形式,強基礎、增知識、提素質,打造科室人員過硬的業務能力和文化素質。
醫院宣傳工作總結 篇10
進入新的一年以來,在醫院領導的正確領導下,在同事們的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高自身業務技術水平和工作能力,現將我的工作總結如下:
一、工作態度
具有強烈的事業心和責任感,工作中吃苦耐勞始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上下班、不遲到、不早退、不串崗。不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的'每一項任務做好。
二、思想工作
按醫院要求認真學習了“三證三創三滿意”活動等相關內容的思想政治學習,通過學習讓我在思想上行動上得到了進一步的提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
三、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,提高了自身素質,主要參與的有消防演練和消防安全知識培訓、院感內容培訓、急救知識培訓等。
業務工作方面:
1、主要工作是每天的微信推送制定了微信推送計劃。
2、全年共向上級媒體報送新聞稿件。
3、對醫院的網站定期進行更新與維護。
4、協助科室進行活動跟拍。
5、配合同事與廣告公司溝通設計宣傳版面及醫院標識,以及醫院標識系統的拆除、挪動、安裝工作。
在以后的工作中,我將加強實踐與理論相互結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補己之短,通過自己的努力為醫院舔磚加瓦。
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