市容環(huán)衛(wèi)保潔工作總結(jié)
在各相關(guān)職能部門的積極支持配合下，城管綜合執(zhí)法隊(duì)伍認(rèn)真履職，在城市規(guī)劃、城市建設(shè)、城市市容、城市交通、城市環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施、城市公交、戶外宣傳等工作和隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成績，和小編一起來看看下文關(guān)于市容環(huán)衛(wèi)保潔工作總結(jié) ，歡迎借鑒！
市容環(huán)衛(wèi)保潔工作總結(jié)1
一、20**年工作回顧
20**年，是富源縣城管理體制繼續(xù)深化改革，城管綜合執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn)的一年，市容市貌工作總結(jié)。一年來，按照縣委、縣人民政府的要求，在中安鎮(zhèn)黨委和縣建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，使縣城規(guī)劃建設(shè)、城市容貌、交通秩序有了很大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高了我縣城管綜合執(zhí)法水平。
（一）理順關(guān)系，繼續(xù)深化城管綜合執(zhí)法體制改革
根據(jù)中共富源縣委富發(fā)〔2003〕20號文件的總體要求，縣市容市貌監(jiān)察大隊(duì)于2003年9月對原有體制進(jìn)行改革后由建設(shè)局和中安鎮(zhèn)共同管理。大隊(duì)設(shè)立黨組織，由中安鎮(zhèn)黨委管理。縣出租汽車管理委員會辦公室設(shè)在大隊(duì)，履行管理職能。監(jiān)察大隊(duì)為縣財(cái)政全額撥款的副科級事業(yè)單位，核定人員編制15人，聘用45人。監(jiān)察大隊(duì)下設(shè)辦公室、督察隊(duì)、城建監(jiān)察中隊(duì)和5個社區(qū)監(jiān)察中隊(duì)。隨著我縣建設(shè)不斷推進(jìn)，縣城規(guī)模和城市人口日益增加，市民城市意識日漸增強(qiáng)，對城市生活環(huán)境、管理水平要求越來越高，管理任務(wù)越來越重的客觀實(shí)際，本著精簡、高效的原則，執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部進(jìn)行了改革，明確了各個機(jī)構(gòu)的管理范圍及目標(biāo)任務(wù)，形成了“兩級政府、三級管理、條塊結(jié)合、以塊為主”的城管框架，具體工作推行“政府管面、大隊(duì)管塊、中隊(duì)管片、隊(duì)員包段”的管理模式。
（二）多渠道宣傳，提高了市民的城管意識和文明意識
大隊(duì)積極組織了隊(duì)員上街開展城管綜合執(zhí)法工作宣傳，向社會各界發(fā)放宣傳資料4600份，主要內(nèi)容有城管綜合執(zhí)法職責(zé)簡介，城管綜合執(zhí)法法規(guī)摘要等宣傳材料，加深了群眾對城管綜合執(zhí)法工作的理解。有效發(fā)揮新聞輿論的宣傳監(jiān)督作用，在縣城全面營造了人人關(guān)心城市環(huán)境，人人參與城市管理的良好氛圍。積極組織宣傳車輛進(jìn)行沿街宣傳；安排執(zhí)法人員深入各企業(yè)事業(yè)單位、市民門店、家庭征求意見；重視人大代表、政協(xié)委員建議提案的辦理；及時受理群眾舉報(bào)820件；積極辦理市長熱線、縣長熱線各一件，并認(rèn)真落實(shí)解決予以回復(fù)。全面貫徹“人民城市人民建，人民城市人民愛，人民城市人民管”的方針，把維護(hù)市民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作部署上，以大多數(shù)群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題作為工作重點(diǎn)，最大限度地調(diào)動市民參與管理的積極性。
（三）文明執(zhí)法，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
2006年，大隊(duì)始終把城管綜合執(zhí)法隊(duì)伍的教育管理作為重中之重的工作來抓，定期組織政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期對階段性工作進(jìn)行分析研究，并根據(jù)管理需要調(diào)整工作部署，對一些工作作風(fēng)拖拉，執(zhí)法水平不高、紀(jì)律松懈、在執(zhí)法工作中出現(xiàn)重大失誤、造成不良后果、社會影響較壞的執(zhí)法人員根據(jù)情節(jié)予以警告、記過、辭退、開除等行政處分，凈化執(zhí)法隊(duì)伍，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，充分調(diào)動了城管執(zhí)法人員的工作積極性，使城管綜合執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決查處各類違章、違規(guī)、違法行為
我大隊(duì)全年依法辦理行政處罰案件共3106件，其中查處打擊非法客運(yùn)案件652件；全年罰款金額524800元；依法暫扣物品1226件；依法停工停業(yè)280件，清理拆除違章違規(guī)戶外廣告120件。通過城管綜合執(zhí)法人員的艱苦努力，使各類違章、違規(guī)、違法行為得到應(yīng)有處罰，維護(hù)了法律、法規(guī)的公正性和嚴(yán)肅性，使縣城容貌和交通秩序有較大轉(zhuǎn)變，市政設(shè)施得到了有效利用和保護(hù)。
2、堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合的原則，大力提倡文明執(zhí)法
一年來，大隊(duì)加強(qiáng)了城管綜合執(zhí)法隊(duì)伍教育和督促檢查工作，讓全體執(zhí)法人員都能充分認(rèn)識到不能把群眾放在我們的對立面，罰款是管理、教育也是管理、而真正治本的管理是教育，有時說服教育能起到罰款收不到的效果，要求全體執(zhí)法人員要多學(xué)會說服教育的方法，在執(zhí)法中不能以管理者自居，學(xué)會使用禮貌語言、文明行為感化教育當(dāng)事人，處理案件中不得態(tài)度生硬、語言尖刻，甚至污辱、打罵當(dāng)事人，要把當(dāng)事人作為我們服務(wù)的對象，真正做到教育與懲處相結(jié)合，執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，大力開展文明執(zhí)法活動。
（四）狠抓工作重點(diǎn)，確保城市各項(xiàng)管理工作規(guī)范到位
隨著城管綜合執(zhí)法工作的不斷深入，縣城的市容、環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序有了根本性轉(zhuǎn)變，市政設(shè)施得到了合理利用和保護(hù)，縣城環(huán)境得到了美化、亮化，特別是對一些重點(diǎn)部位進(jìn)行規(guī)范性管理。如清真屠宰、殯葬、開業(yè)慶典等，配合有關(guān)部門全面啟動清真屠宰的前期工作，加強(qiáng)了殯葬出行燃放煙花爆竹的管理。
（五）不斷探索城市管理新機(jī)制，確保城管綜合執(zhí)法工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)
去年以來，我大隊(duì)積極探索城市管理新機(jī)制，促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)工作全面發(fā)展，使大隊(duì)真正走上規(guī)范化、法制化軌道，工作總結(jié)《市容市貌工作總結(jié)》。一是各中隊(duì)財(cái)務(wù)收歸大隊(duì)統(tǒng)管，財(cái)務(wù)收支實(shí)行一把手一支筆審批，罰款票據(jù)嚴(yán)格財(cái)經(jīng)管理制度，及時上繳罰款，核銷票據(jù)，強(qiáng)化資金管理制度；二是完善了執(zhí)法工作公示制度，將執(zhí)法范圍、職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦案程序進(jìn)行公示，每月公示一次；三是建立了監(jiān)督管理機(jī)制，聘請縣、鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、法律顧問對依法辦案情況、廉潔自律情況、隊(duì)伍作風(fēng)給予監(jiān)督評議。
總結(jié)回顧過去的一年，城市管理工作取得的成績，是縣委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是城區(qū)單位和廣大市民關(guān)心支持的結(jié)果，是全體執(zhí)法人員辛勤工作的結(jié)果。與此同時，我們也清醒地認(rèn)識到前進(jìn)中存在的困難和問題。一是管理體制依然不順，存在職能交叉問題，部門協(xié)調(diào)困難；二是城市基礎(chǔ)設(shè)施和執(zhí)法隊(duì)伍裝備滯后，管理困難；三是城管宣傳教育不到位，少數(shù)市民的城市意識和文明意識不夠，對城管執(zhí)法不理解、不支持，執(zhí)法困難；四是執(zhí)法隊(duì)伍教育管理方面存在偏差，執(zhí)法水平和工作作風(fēng)還存在差距，少數(shù)部門缺乏求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，少數(shù)執(zhí)法人員存在懶、散、軟、浮的執(zhí)法態(tài)度。這些問題我們將在今后的工作中采取有效措施，逐步解決。
二、城管綜合執(zhí)法工作的總體思路和目標(biāo)任務(wù)
按照縣委、政府的要求，2007年城管綜合執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的'十六屆六中全會精神和《云南省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》，按照縣委、政府的要求，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念，以整治市容交通秩序、改善市民工作生活環(huán)境為重點(diǎn)，以群眾擁護(hù)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以大力開展執(zhí)法活動的主線，不斷提高執(zhí)法水平，標(biāo)本兼治，致力于逐步建立縣城規(guī)劃建設(shè)管理長效機(jī)制，以城市品位的提升促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧富源、平安富源。實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在工作中還存在諸多困難和問題，但只要我們在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體執(zhí)法人員認(rèn)真貫徹《云南省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》，狠抓落實(shí)，知難而進(jìn)，乘勢而上，創(chuàng)造性地開展好城管工作，就一定能管理好城市，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（一）繼續(xù)加大宣傳力度，借輿論造勢提高市民的城管意識和文明意識
2007年要把做好宣傳群眾、發(fā)動群眾的工作進(jìn)一步抓實(shí)抓牢，把爭取群眾的理解和支持作為做好城管工作的前提和城市長效管理的出發(fā)點(diǎn)，逐步加大宣傳力度，廣造社會輿論氛圍。一是繼續(xù)組織隊(duì)員上街開展城管執(zhí)法義務(wù)宣傳咨詢活動，向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷、城管職責(zé)簡介以及《云南省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》等城管法規(guī)摘要，加深群眾對城管工作的認(rèn)識和了解。二是在縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)主要路段懸掛宣傳條幅，用車輛巡回宣傳，在縣電視臺播發(fā)城管綜合整治等方面的新聞報(bào)道，有效發(fā)揮新聞輿論的宣傳監(jiān)督作用，在縣城全面營造人人關(guān)心城市環(huán)境，人人參與城市管理的良好氛圍。三是以城區(qū)學(xué)校為載體，在中小學(xué)生中廣泛宣傳《交通安全法》，培養(yǎng)學(xué)生遵守交通法規(guī)的自覺性。四是深入各企事業(yè)單位、市民門店、家庭征求意見，重視人大代表、政協(xié)委員建議提案的辦理，及時受理群眾舉報(bào)，及時為服務(wù)對象排擾解難，從而爭取社會各界的理解和支持。
（二）深化內(nèi)部改革，加強(qiáng)隊(duì)伍組織建設(shè)，營造良好氛圍
2007年監(jiān)察大隊(duì)將在“兩級政府，三級管理”的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步深化隊(duì)伍內(nèi)部改革，為城管工作注入新的活力。
1、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)
大隊(duì)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，大隊(duì)一把手親自抓，要求各中隊(duì)在每個星期一上午或星期六下午必須組織隊(duì)員進(jìn)行3個學(xué)時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大隊(duì)利用每一個月的最后一個星期六上午組織一次全體執(zhí)法人員4個學(xué)時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《中華人民共和國廣告法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國建設(shè)部、公安部63號令》、《城市出租汽車管理辦法》、《云南省城市建設(shè)管理?xiàng)l例》、以及縣委、政府的工作要求，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、優(yōu)化用工制度，加強(qiáng)組織建設(shè)
積極推行干部職工聘任、隊(duì)員聘用制度。實(shí)行中層干部競爭上崗，隊(duì)員雙向選擇的用人機(jī)制，提高全體執(zhí)法人員的積極性和責(zé)任感，增強(qiáng)競爭意識和危機(jī)感。在今年上半年，將報(bào)請縣委政府批準(zhǔn)，撤銷社區(qū)中隊(duì)和督察隊(duì)，新組建三個市容中隊(duì)和一個城建監(jiān)察中隊(duì)，執(zhí)法人員由原來的60人精減為45人。
3、改革更新分配制度，推行工作實(shí)績與工資收入相適應(yīng)的激勵機(jī)制
4、明確目標(biāo)任務(wù)，層層落實(shí)包干責(zé)任制
要對各中隊(duì)的工作任務(wù)和所需經(jīng)費(fèi)逐項(xiàng)分解細(xì)化，層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)工作目標(biāo)、經(jīng)費(fèi)包干責(zé)任制，管理人員的工資、節(jié)假日加班、車輛燃修費(fèi)及其他辦公費(fèi)由大隊(duì)按月或按季劃撥，各中隊(duì)按規(guī)定使用，超額自負(fù)。年終對工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核獎懲，對完不成工作目標(biāo)，出現(xiàn)過重大失誤的，取消或降低福利和獎金。
市容環(huán)衛(wèi)保潔工作總結(jié)2
今天，參加XX區(qū)推進(jìn)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理現(xiàn)場會
的各位領(lǐng)導(dǎo)和同行蒞臨我街道檢查指導(dǎo)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，這是對我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作一次很好的鞭策和鼓勵，也必將對我街道進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作起到積極的作用。在此，我代表XX街道黨工委、辦事處向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的到來表示熱烈的歡迎，向長期關(guān)心和支持我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。下面就我街道近兩年來推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作情況作如下匯報(bào)。
近兩年來，我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作在區(qū)委、區(qū)政府
的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，按照“創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理、抓好隊(duì)伍”的工作思路，以實(shí)現(xiàn)長效管理為目標(biāo)，以狠抓專項(xiàng)整治為龍頭，以強(qiáng)化監(jiān)督考核為著力點(diǎn)，全力推進(jìn)街道市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化、制度化、規(guī)范化管理，切實(shí)加大人、財(cái)、物投入，專心致力于地區(qū)環(huán)境建設(shè)，持續(xù)深入地開展大規(guī)模的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，使轄區(qū)市容市貌和人居環(huán)境明顯改善，整體衛(wèi)生水平顯著提高，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
一、***街道基本情況
XX地區(qū)地處XX區(qū)XX面，東起XX街日月星光小區(qū)中心大
道，西至XX北路，南界XX南路、天山路至中山路，北臨青年路。轄區(qū)面積4平方公里，總戶數(shù)1.3萬戶，人口3.55萬人。下轄11個社區(qū)居委會，共有駐地單位61個。轄區(qū)主、次干道16條，巷道15條，清掃面積180870平方米。辦事處機(jī)關(guān)有行政、事業(yè)干部79人。街道市容科現(xiàn)有市容管理人員13人，其中：干部2人（含綠化專干），區(qū)人事部門核定聘用人員9人，臨時聘用人員2人。街道現(xiàn)有清掃保潔員118人，其中：公益性崗位94人，臨時聘用24人。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作扎實(shí)有效的開展
街道黨工委、辦事處高度重視市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，始終把此項(xiàng)工作作為以人為本、服務(wù)群眾、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，列入重要議事日程，納入街道經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)管理，做到認(rèn)識統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)有力。一是按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)”的原則，及時調(diào)整充實(shí)了以街道行政“一把手” 為組長的環(huán)境衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，建立了工作例會制度，定期聽取工作匯報(bào)。及時召開黨工委會議和行政會議，研究環(huán)衛(wèi)工作中的重大問題，協(xié)調(diào)解決環(huán)衛(wèi)工作中遇到的矛盾和困難，兩年來，共召開環(huán)衛(wèi)工作有關(guān)內(nèi)容的街道黨工委會13次、街道行政會16次、領(lǐng)導(dǎo)小組會議17次。二是實(shí)行了環(huán)境衛(wèi)生承包責(zé)任制，街道黨工委班子成員分片分段包干，負(fù)責(zé)全面管理和巡查工作。班子成員積極履行職責(zé)，切實(shí)做到“四個親自”，即親自帶頭宣傳動員，親自督查落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，親自指揮專項(xiàng)治理工作，親自下一線解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是將市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入街道、社區(qū)目標(biāo)管理，層層分解，量化目標(biāo)，明確責(zé)任。通過“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成
員協(xié)助抓，責(zé)任科室（社區(qū)）重點(diǎn)抓，使市容環(huán)境衛(wèi)生工作做到了有組織、有安排、有部署、有落實(shí)，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管環(huán)境衛(wèi)生的工作格局。
三、創(chuàng)新管理機(jī)制，推動市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理實(shí)現(xiàn)新突破
我們根據(jù)當(dāng)前市容環(huán)境衛(wèi)生工作的新形勢、新要求，結(jié)合街道、社區(qū)實(shí)際，積極探索和大膽改革、創(chuàng)新管理機(jī)制，力求在管理體制、管理措施、管理方法上實(shí)現(xiàn)“三個創(chuàng)新”， 形成了在管理上上下聯(lián)動、按制度管人，在工作上獎罰分明、責(zé)任到人的良好運(yùn)行機(jī)制。
一是在管理體制上求創(chuàng)新。為解決街道、社區(qū)之間管理體制不順、職責(zé)不清、推諉扯皮等問題，我們在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后制定了《街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，對街道、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)、權(quán)限、內(nèi)容、分工作出了明確的界定，對街道市容科、執(zhí)法中隊(duì)、社區(qū)居委會的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查、考核、獎懲進(jìn)行了細(xì)化、量化。同時，強(qiáng)化對駐地單位市容環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)督考核，將駐地單位市容環(huán)境衛(wèi)生管理考核與創(chuàng)建各級文明單位、文明行業(yè)結(jié)合起來，對考核不合格的，取消其申報(bào)資格，對已經(jīng)獲得的按程序予以否決或撤消，從而形成了街道、社區(qū)、駐地單位三級聯(lián)動的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合管理體系。
二是在管理措施上求創(chuàng)新。我們結(jié)合當(dāng)前市容環(huán)境衛(wèi)生工作的新形勢、新任務(wù)、新要求，著眼長效管理，制定下發(fā)了加強(qiáng)東門地區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理實(shí)施方案、加強(qiáng)東門地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理工作實(shí)施方案，做到管理工作方向明確、標(biāo)準(zhǔn)具體、有章可循。實(shí)行街道主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查制度，每日早上8點(diǎn)，主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)早查，發(fā)現(xiàn)問題通知市容管理人員整改。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重落實(shí)”的原則，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善了日查、周通報(bào)、月評比和年考核工作制度，對每日、每周、每月市容環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。強(qiáng)化督查工作，建立了早、中、晚督查制度，街道成立了專項(xiàng)督查組，每日對市容環(huán)境衛(wèi)生管理、道路清掃保潔、占道經(jīng)營、垃圾清運(yùn)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理、早夜市管理、冰雪清運(yùn)，市容管理人員、保潔員、協(xié)勤員上崗等情況進(jìn)行檢查，對檢查的時間、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，檢查結(jié)束后及時匯總和反饋，第二天在《東門環(huán)衛(wèi)》簡報(bào)上予以通報(bào)。為提高街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的整體質(zhì)量和水平，街道不定期采取召開現(xiàn)場會、座談會等形式，組織市容管理人員觀摩、交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到共同提高。建立了市容環(huán)境衛(wèi)生綜合管理責(zé)任追究制，重點(diǎn)加強(qiáng)對轄區(qū)早夜市、自保單位衛(wèi)生的監(jiān)督管理，層層簽訂責(zé)任書，細(xì)化考核內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，對出現(xiàn)的違規(guī)行為勒令其及時整改，嚴(yán)格追究責(zé)任，及時進(jìn)行處罰。兩年來，街道檢查轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生2600余人次，編印簡報(bào)620期，下發(fā)檢查通報(bào)50余期，召開現(xiàn)場會、座談會8次。
三是在管理方法上求創(chuàng)新。為切實(shí)解決我街道市容管理隊(duì)伍中普遍存在的工作積極性不高、紀(jì)律意識不強(qiáng)、作風(fēng)渙散等突出問題，我們以“激活內(nèi)力、挖掘潛力、強(qiáng)化責(zé)任、推動工作”為原則，以建立獎懲激勵機(jī)制為方向，制定完善了清掃保潔員管理辦法、袋裝垃圾站工作人員管理辦法、協(xié)管員管理辦法，確定了工作人員的作業(yè)時間、工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考評細(xì)則、獎懲規(guī)定，形成了在管理上按制度管人、在工作上責(zé)任到人的良好運(yùn)行機(jī)制，真正做到了干得好的就表揚(yáng)獎勵，干得不好的就通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)處罰。加強(qiáng)市容管理人員的日常管理，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)處罰與行政管理相結(jié)合，實(shí)行市容管理人員分片負(fù)責(zé)制，建立了市容科每日點(diǎn)名報(bào)到、每周召開例會、不定期查崗等制度。狠抓保潔員隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了一批年富力強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的保潔員，配齊配強(qiáng)了保潔員隊(duì)伍。深入開展“十佳”保潔員評選活動，對每季度榮獲“十佳”保潔員稱號的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行表彰獎勵，充分調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性。突出人性化管理，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)關(guān)心保潔員的生活福利待遇，每逢節(jié)假日組織慰問保潔員。今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間，我街道深入開展了以“送溫暖、見真情，弘揚(yáng)激勵先進(jìn)”為主題的“四個一” 活動，即開展一次 “我為城市美容師美容理發(fā)” 免費(fèi)理發(fā)服務(wù)；組織一次“環(huán)衛(wèi)工人團(tuán)圓聚餐”活動；開展一次“慰問環(huán)衛(wèi)工人”活動；召開一次總結(jié)表彰大會。活動投入資金達(dá)11262.2元，其中：購臵慰問環(huán)衛(wèi)工人的綠豆、白糖等消暑慰問品7162.2元，表彰獎勵10名十佳保潔員、10名工作標(biāo)兵共計(jì)4000元。強(qiáng)化市容管理人員、保潔員、協(xié)管員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律教育，共舉辦各類政策法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班16期，開展作風(fēng)紀(jì)律整頓3次，極大地提高了他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、加大宣傳力度，努力提高各族群眾環(huán)境衛(wèi)生意識
市民環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄是阻礙城市環(huán)境建設(shè)取得突破的最大瓶頸。我們充分認(rèn)識到，加強(qiáng)宣傳、增強(qiáng)全民環(huán)境衛(wèi)生意識是推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理的必然要求，是當(dāng)前一項(xiàng)十分重要而緊迫的工作。為此，我們始終把宣傳工作放在首位、常抓不懈，按照“立足衛(wèi)生抓宣傳，抓好宣傳促衛(wèi)生”的工作思路，全方位、多角度、深層次地宣傳有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生工作的重要意義、政策法規(guī)和具體內(nèi)容，不斷提高各族群眾主動參與環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的積極性。
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