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品質主管工作總結

時間:2024-10-03 05:18:49 工作總結 我要投稿

品質主管工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的品質主管工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

品質主管工作總結

品質主管工作總結1

  時光荏苒,新年在即,總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發展貢獻我部門的力量。

  一、  在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發展做了以下重點工作。

  第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

  第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

  第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

  第四、按照新梯制造發貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

  二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰

  一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰,出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

  三、總結教訓、彌補不足、以利再戰

  一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。

  四、  在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專業技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的'監督執行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。

  五、部門建議

  希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節,不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。

  綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

品質主管工作總結2

  一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

  一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業務方面。

  我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

  1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的'工作計劃。

  2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。三、存在的不足。

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

  三、工作計劃

  年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  總結這一年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。我會在下一年繼續努力,再創輝煌。

品質主管工作總結3

  我于領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。作為x公司的一名品質部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。

  第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。

  第二、加入x公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的'施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。

  第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意的好員工而努力。

品質主管工作總結4

  自20xx年xx月xx日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20xx即將過去去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現對自已一年來的工作進行總結,以下是本年度以來個人工作總結報告:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的,對物業綜合部文員的職責任務也不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。

  一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  (一)認真做好行政方面的工作。

  1、按時對本小區進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。

  2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行,并按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查,協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。

  3、協助辦公室主任做好對外協調工作。比如同環衛、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。

  4、根據公司內部出現的新問題、新情況,依據實用、效力、合適為原則,制定公司內部相關的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規定。

  (二)認真做好后勤方面的工作。

  1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。完成領導交辦的`各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政后勤工作有序進行。

  2、負責文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領導的會議精神,為接下來的工作提供便利。

  3、嚴格執行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。

  4、負責統計辦公用品定期采購和物品發放、領取等有關管理工作,負責物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準確。

  5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當值表的統計、文件的打印、復印等。

  (三)自覺遵守公司相關規章制度。

  自入職以來,認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度,工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結互助。

  三、工作中吸取的經驗和收獲

  自20xx年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (二)只有擺正自己的心態和位置,下足功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。

  (三)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業工作。

  四、工作中存在的不足

  由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足:

  (一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  (二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。

  五、今后努力的方向

  (一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學會從整體出發,從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業務水平。

  (二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,并事后認真進行總結,做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。

  (三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業管理人員。

  (四)要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。

  20xx年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

品質主管工作總結5

  時光荏苒,不平凡的總結這一年的工作學習我感受頗深,主要體現在以下幾個方面:

  一、恪守工作職責,主動學習,掌握工作技能,更加勝任質管工作:

  (1)在質管部經理的領導下,具體負責藥品質量管理工作。

  (2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養護、銷售、運輸等過程進行監督指導,促使本公司質量管理工作的規范運行。

  (3)具體負責首營品種、首營企業的資料初審和建檔工作。

  (4)對已建檔的供應企業包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理,及時向質管部經理反應存在的問題,對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。

  (5)認真按照GSP實施日常工作。

  (6)收集、整理最新藥事信息,并上報質管部經理。

  (7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。

  (8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。

  二、 努力提高工作效率,保質保量的完成工作。

  首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統籌安

  排,力求達到最佳效果。

  其次,加強自身對突發事件的應對與解決能力。

  最后,注重同事間的協調與溝通,疏通工作流程,避免協調不到位影響業務工作甚至造成損失。

  三、 存在的不足和今后努力的方向。

  在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領導交流溝通,直面自己的不足,挑戰自我,力求在工作計劃

  在總結基礎上, 對公司發展和質量管理的建議

  在日常工作中,在藥品的質量保證各個環節,我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養護、發貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環節都要有相關的執行條例和操作規范,然后有相對應的`績效考核。通過行之有效的監管措施,對大家的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使大家充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使大家充分注意業務的規范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調動大家的工作熱情,促進大家整體工作質量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。

品質主管工作總結6

  20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務,以下就是我20xx年的年終總結:

  一、個人總結

  1、按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效

  20x加入x公司品質部,在領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把x公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發展。

  2、未達到計劃的目標任務及其執行情況

  半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升,在今后的工作中發揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態度,配合共贏的局格。

  3、計劃外工作任務及其完成情況

  在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的`情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。

  二、個人職業發展規劃

  在職業生涯發展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。

品質主管工作總結7

  本人于3月4日進入XX公司,擔任品管部副經理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。我自學校畢業以來一直從事品質管理工作,已有多年的品質管理經驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現已經進入工作狀態。

  因不粘線車間的產品質量相對于氧化車間來說比較穩定,管理人員質量意識較強,對處理質量問題也是持比較配合態度。又因近段期間氧化車間發生的質量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經理安排我暫時主導氧化車間的質量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產現場管理、生產過程方法、品質現狀、員工的質量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發現存在一些不足的地方,為了保證產品的質量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現從下面幾個方面作一個總結及對往后的工作做一個整體的規劃。

  一、生產現場管理方面,現場是基礎,與質量息息相關,質量要提升,現場管理也須提升。目前現狀還處于有待提高的狀態,沒有得到很好的管理。對于這種現狀我制定了氧化車間現場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標準執行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結果進行跟進監查并總結。方案總結后主要分為下面幾個大的方向設定標準:

  1、不良品的控制,劃分不良品存放區域,設框,標識,及對不良品的處理方法。

  2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區域擺放,分類,標識,及擺放方法。

  3、對半成品,成品的.管理,包括存放,標識,防塵,及轉運過程方法作出了規定。

  4、制造過程控制,包括首檢,產品生產完后換型號生產時的處理方法。

  5、對產線、工作臺面、設備的清潔及垃圾的處理作出了規定。

  二、制造過程控制方面,產品是制造出來的,產品的質量是不是也是制造出來的呢?這一點可能很多產線的員工甚至一些產線的管理者都不能很好地正確理解當中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認為自已不需要檢查產品的好壞,只需要做夠產品的數量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴線檢的心理過重。產品在制造的過程中,產品成形了質量也成形了,過程是重點,所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作:

  1、為了讓員工在作業過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導書,確保每個工序及每臺設備都有相對應的操作指導書指導作業,內容分為工序作業標準指導和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自已的作業內容及在作業前后需要自檢的項目,指導書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓,以車間主任為主導推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進行宣導,在操作中進行指導,在平時作業中進行巡視。要求作業者處于任何時候都能看見的狀態,將指導書的內容,真正落實執行。品管部負責監督跟進執行效果。

  2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現將兩條產線各一位名檢驗員安排在產品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關,阻止不良品入箱出貨。剛開始執行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會導致一些成品的報廢率有所上升,F階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強督促作業員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業指導書落實執行,每個工位都明確規定員工的自檢內容,讓員工對自已的自檢內容清晰明了,做到有據可依,有標可查,預防出現扯皮現象。再一方面是計劃給車間人員進行品質意識培訓,傳輸品質理念,學習三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業中,劃分責任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產品的質量。

  3、品管人員質量意識和業務能力的提升,講解、宣導讓品管人員清楚了解自身的崗位職責,經過培訓提升質量意識,制定培訓計劃,不定時進行培訓。制定線檢工位卡,讓線檢對自已的工作內容清晰明了,內容包括線檢工位作業標準指導和產品檢查標準,在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導,真正將線檢工位卡的內容執行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進行學習了解,預防不良現象重復發生。另一方面對客戶投訴和平常在生產中發生的品質異常(視不良情節的輕重),聯絡相關的車間管理者召開品質異常會議,針對異常現象商討對策,最終確定對策,根據責任進行分工,品管部跟進和監督改善進度和改善效果。

  往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。

品質主管工作總結8

  在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  1.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

  歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出超多的問題;谇败囍b,20xx年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改善的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了用心的作用。

  20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2.產量壓力較大的狀況下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如XXX發動機和XX系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的`高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較貼合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。

  20xx年完成XX樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,XX變速器改善五檔型進入批量生產。

  3.技術準備工作和新產品結構的調整工作

  技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的潛力儲備,為生產量的提高留下必須的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。

  4.技術改造工作|中華勵誌網

  完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產

  品規劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行超多的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。

  對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。

  5.其他工作

  20xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,

  對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷帶給了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

  6.不足之處

  自身的潛力和水平有必須的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

  7.20xx年重點工作

  首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工1作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產潛力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

品質主管工作總結9

  時光飛逝,轉眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟,我仿佛也獲得了質的飛躍,過去的一年,我獲得了領導的指導及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時,也在努力汲取業務知識和積累經驗,在所有人的關心幫助下,憑著一股熱情,很快適應了工作環境,取得了一定的成績。現將工作情況簡要總結如下:

  一、工作表現

  1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了《質量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司利益與形象。

  2、認真學習各種規范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程,不斷地積累經驗,保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法,時刻保持與各部門步調一致,努力完成上級交給的任務。

  3、我參與了成品片的數據分析和檢驗,參與了回訪客戶,參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作,除此以外還參與協助生產現場的管理、設備的維護、工藝參數的調整

  等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。

  4、其他方面: ①堅持每天上班提早到質量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協助同事完成工作任務,主動與同事溝通,熱情幫助他人③時刻在生產現場,幫助不同部門協調各種合作關系,全力服務于生產④通過于不同部門人員的討論,既增進了同事間的'友情,又提高了自身能力,增強質量人員對生產的掌控度。

  二、努力方向

  1、不斷地充實完善自己,在知識爆炸的時代,要有強烈的責任感、使命感,深化危機意識,為公司的發展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發現問題解決問題,旨在最終預防問題;積累現場管理經驗,提高臨場應急素質,充分利用質檢人員的優勢及以往的工作經驗,積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實際操作能力,能夠為公司在需要時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

  2、認真對待公司組織的考核,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準。

  3、最近,崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作,對于我來說是一次機遇也是一次挑戰,肩上的責任雖然重,我一定會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個團結協作、安全生產、奮發向上的現場環境。

  4、堅信沒有做不好的質量檢驗工作,只要嚴格按照質檢程序,把好質量關,把公司利益放在第一位,肯定會達到一個理想的狀態。

  通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

品質主管工作總結10

  領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現將20xx年的工作做以下總結:

  一、工作思路

  以x集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。

  二、工作小結

  1、建立品質檢查機制

  由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。x月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。

  2、實施內部審核

  我部門人員雖為x集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的`正常關閉。

  3、優化管理體系

  通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。

  4、實施管理評審

  x月x日,在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。

  5、配合監督審核

  x月x日—x日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

  三、工作亮點

  1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。

  2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

  四、工作中的不足及改進想法

  在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。

  2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。

  3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。

品質主管工作總結11

  報告人:

  尊敬的xx、xx:

  首先感謝你們給我機會讓我成為合縱新銳這個團隊的一員,在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領導和同事的支持與合配下,我漸漸適應了新的工作生活環境,同時也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的運作流程,現對工作中所發現的問題總結如下: 一.問題點

  1. 質量體系文件管理混亂、記錄嚴重缺失,內容錯誤、流程欠缺,且與實際運作不符。 建議改善對策:

  1. 將文控中心納入品質部管理。

  2. 收集各部門意見,重新制作符合切身發展且合理的體系文件。 3. 后續所有受控文件及表單由文控中心統一管理。 4. 對所有管理者進行ISO基礎知識培訓。 2. 生產效率低。 建議改善對策:

  1. 對生產車間全面推行5S管理并實行獎罰制度。 2. 對所有新進員工進行崗位及技能培訓。 3. 生產模式改為從加工至組裝一體化生產模式。

  4. 招聘專業工程人員,改良測試治具與方法,合理安排生產工序,推行產量目標管理。

  3. 產品品質差。 建議改善對策:

  1. 對所有品質人員進行專業技能、品質意識、工作責任心等培訓,組織業余活動,提升檢驗員向心力。 2. 建立供應商品質管理以及績效考核程序,增加IQC檢驗設備,對來料品質進行嚴格管控。 3. 統計各品質管控點數據,尋找真因,徹底改善。 4. 組織各部門成立品質改善小組,積極開展品管圈活動。 4. 儀器、設備管理混亂,缺少保養維護。 建議改善對策: 1. 完善設備管理制度。

  2. 將儀器、設備納入固定資產,并責任到人。 3. 嚴格按ISO程序要求進行保養和維護。

  5. 各部門之間缺乏團隊合作精神,管理基層消極怠慢,缺乏工作激情。

  建議改善對策:

  1. 完善員工績效考核制度。 2. 組織公司內部團隊活動。

  3. 組織相關團隊精神方面的.培訓課程。 4. 對工作中的表現,適當實行獎罰制度。

  在當下市場經濟的時代,企業想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的,所以企業的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,以下為近期內工作計劃,希望高層給予指導。

品質主管工作總結12

  一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

  一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。

  一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和具體業務方面。

  我的'工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

  1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

  2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。

  3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

  三、存在的不足。

  總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

  二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

  四、20xx年—年工作計劃

  —年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法

  三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

品質主管工作總結13

 尊敬的公司領導:

  本人于20xx年9 月13 日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。

  首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

  作為江宇物業公司的品質部經理,企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力并存,F將品質部工作情況簡要總結如下:

  一、積極配合各個項目工作

  1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支持;

  2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距,提出整改要求,并落實責任人,完成時間;

  3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改;

  4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓,提高員工業務技能;

  5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業服務質量月報。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規范管理機制。

  “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。

  三、日常品質檢查

  每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查11次,質量不符合項63單,在整改期限內,已整改完成25單。

  以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理?

  首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

  “一個原則”就是為公司分憂,為業戶提供更優質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發點和落腳點。

  “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍建設。

  “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

  “四個做到”就是:

  第一、提高自己的綜合素質;

  第二、銳意進取、增強改革創新意識,全面推動物業公司各項工作上臺階上水平; 第三、妥善處理方方面面的.關系,尤其是協調好與公司各部門之間的關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;

  第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰斗力。

  在江宇物業工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為江宇物業的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創新,共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。

   此致

  敬禮

  申請人:

  20xx-10-15

品質主管工作總結14

  一、 目的:

  為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。

  二、 主要內容和指導思想:

  在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司質量部主管,主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續發展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎,F就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下:

  1. 順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作對于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作,為公司改進需求指明方向

  2. 策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設立實時跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時限,為有效監督各部門具體工作作了充分保障

  3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單:關于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”

  3. 針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀,設計質量

  控制的系統架構,設立質量專職人員并規定工作職責和內容,設置權限,以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統,對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充,同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎

  4. 為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際

  工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質量輔導專員”等職位,補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷,通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產品質量的提高

  5. 重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發的文件具有權威性,同時也體現機構部門職權的唯一性

  6. 以兩份國標作為參考,使實施的依據符合規定要求,依法辦事,有據可循,具有公正性、客觀性、法規性

  7. 未來計劃:

  總結第一季度的工作,本人在公司領導的`有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:

  1. 實施質量管理體系工作開展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;

  2. 組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作;

  3. 策劃管理評審工作;

  4. 策劃主導內部審核工作。

  三、 改進建議:

  根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究,認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以ISO推廣為契機,以實現質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現有資源被充分利用,順應外部市場的發展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!

品質主管工作總結15

  為規范公司的內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質管理部按計劃完成了以下工作:

  一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實

  1、編制并實施《品質管理監管辦法》,根據公司品質管理體系對各部門進行品質檢查。

  2、依據各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。

  3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。

  4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場安全檢查所發現問題。

  5、20xx年10月30日,組織各部門負責人及相關專業人員進行安全禮貌小區建立工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各職責部門就存在問題限期整改。

  二、加強績效考核,完善內部管理

  1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進各部門績效考核量化指標的.制定品質管理部月工作總結品質管理部月工作總結。

  2、征集各部門績效考核修改意見,并根據其意見進行了相應修改,整理完善后已提交電信實業。

  三、完善培訓管理、提高培訓品質

  品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:

  1、對所接管培訓設備設施進行了統計、整理

  2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作

  3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作,并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。

  4、編制并實施《培訓完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業類培訓科目進行了調查。

  5、根據領導指示提出規范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。

  四、完善5S實質,提升自身素養和服務素質

  1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》,將5S執行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。

  2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會,并根據各部門會后意見對手冊資料進行了相應的修改

  3、經公司領導審批后,于10月底正式印發《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發文之日起執行,并進行相應的培訓品質管理部月工作總結工作總結。

  五、部門其它日常工作:

  1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業品質記錄,并復印、歸檔。

  2、配合建立安全禮貌小區工作的開展,協助客戶服務中心完成各項資料的整理。

  3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

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