公司員工工作總結

時間：2024-09-13 20:12:15 工作總結我要投稿

關于公司員工工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編整理的關于公司員工工作總結，希望對大家有所幫助。

關于公司員工工作總結

關于公司員工工作總結1

　　在工作中，不斷加強業務理論知識的學習，能夠理論聯系實際，運用自己所掌握的專業知識結合到實際工作當中，腳踏實地做好本職工作。現將這些年的主要工作業績總結如下：

　　1.革新成果方面：

　　1984年進廠后，被分配到烷基化學習，為了盡快學習整個裝置的流程，我不放過每一天管線的學習，半年之后，我基本熟悉了整個裝置的運行狀況。在巡檢時，多次發現危險的漏點，為此受到車間的表揚獎勵。這更激起了我學習的熱情。于是我下決心一定要學好基本功，打下堅實的基礎

　　在1997年聚丙烯二車間建設期間，我認真地學習整個裝置的生產流程圖，并與建設裝置的民工們交流，仔細地觀察裝置的每一個設備，每一條管線是如何安裝上去的。可以說，聚二裝置是我一天天看著建成的，對裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑，解決在開車過程中遇到的每一個問題，通常都是手到病除。第一次開車成功，我心里也嘗到到了一點點的成就感。為此車間研究決定，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現，給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著我繼續努力奮進的信心。

　　新裝置開工后，我擔任了五班的班長，常與班員討論一些技術性的問題，并把一些裝置運行過程中出現的問題及時記錄下來，并且分析出問題發生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經驗，年度工作總結《本年度個人工作業績》。1999年是開工后的第二年，各個設備的運行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩地生產，受到了車間的好評。我也因此獲得了本年度優秀班組長的榮譽稱號。

　　20xx年裝置需要進行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起討論解決。由于在檢修過程中的出色表現，廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁，在以后的工作中更加細心，將每個細小的問題都要斟酌好長時間。

　　有人說天有不測風云，這話不假。在20xx年5月17日，裝置突然停電，從而導致各個電機設備停車。我意識到停電之后最重要的一個設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個環管的流動失去了動力，從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動的話，就要甩掉大環管中的物料。當時我果斷的決定，緊急向環管注射CO后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時細致的工作和扎實的基本功分不開的。

　　由于我管理得當，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風。每個班員熟悉自己崗位的工作，也有很強的責任感。使得生產能夠安全平穩的進行，20xx年，我被評為廠級先進生產工作者的稱號。我認為，我取得這樣的成績與上級領導的指導和班組成員的共同努力是分不開的，在這里我要感謝他們。

　　20xx年一季度，我被評為車間級的優秀管理能手。這也說明在工作能力提高的同時，我的管理能力也上升了一個水平。

　　2.技改技措方面：

　　20xx年，聚二裝置為了提高產量，決定擴能改造。我與車間的技術員一起研究提出了合理化建議。我提出…………………..。最終獲得了廠部的批準。因此在裝置改造的操作優化的過程中，我也作出了自己應有的貢獻。

　　在安全生產方面，我負責排除的.安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日，我班夜班時大雪紛飛，我在裝置巡檢時發現丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識到這是個嚴重的安全隱患，馬上通知班員聯系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著維修人員把法蘭修好，我才安心地離開。

　　3.培養業績方面：

　　自己工作了這么多年，也積累了一些工作經驗，每當與班員們閑聊時，我總是有意無意地拿出自己的經驗與班員分享。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作；另一方面，他們也不會走許多彎路。這也避免了安全事故的發生，在一定意義上說也是安全隱患的排除。

　　基層建設創新的著力點是班組建設。班組是全廠的“細胞”，承擔著生產運行、安全環保、現場管理、績效考核及各項規章制度的組織落實等任務，是企業的前沿陣地。因此班組建設出問題，將直接影響車間工作的大局。我作為五班的班長，做好班組建設也是我的義務，更是我的職責。這其中包括班員的思想作風、業務素質建設和車間工作任務的落實等多項任務。同時我也按照“安全生產好、團結協作好、基本功訓練好、工作業績好”的要求，不斷對班組成員進行標準化、制度化考核。

關于公司員工工作總結2

　　××年即將過去，在過去的一年里，經歷了無數的酸甜苦辣，這都讓我更清晰地記錄下了××年，在這短短的一年里，公司雖然發生過大大小小的事情，讓我學到了很多東西，也找到了工作中的樂趣和生活的快感，每天都進步著，成長著，學習著，我已經完全融入到了詩維婭這個大家庭。臨近年終，我在這里對自己的工作做一個年終總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以便更好地提高工作效率，我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。

　　在鄭總和高經理的支持和鼓勵下，讓我有機會接觸到政策方案的策劃和制定的相關工作，一切從零開始，一步一步學習，一點一滴增長，用自己所學的知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項領導交予工作，為公司做出了應有的貢獻，同時，身為一名文案的我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。

　　責任勝于能力，熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項工作，這讓我更有效地利用工作時間。

　　在這里，我先總結一下××年的工作項目及細節工作重點：

　　一、策劃類

　　（一）活力源品牌

　　1、活力源新品上市招商政策（即《活力源上海美博會優惠訂貨政策》）

　　A、競爭品牌的相關方案收集；

　　B、活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關人員開會討論；

　　C、活力源上市招商政策的細節修改、開會討論、資金核算；

　　D、活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。

　　E、招商政策細化、設計稿文案整理。

　　F、活力源上市招商政策的相關配套物料規劃、整合。

　　G、活力源上市招商政策的設計稿全程設計跟進、校對及配合修改。

　　2、活力源常規訂貨政策

　　A、競爭品牌的相關方案收集整理；

　　B、活力源××年常規訂貨政策初稿制定、整理、召集相關人員開會討論。

　　3、活力源秋季訂貨政策（即《活力源十五周年慶典會場訂貨優惠政策》）

　　A、活力源十五周年慶典會場訂貨優惠政策的相關信息、資料收集；

　　B、會場優惠政策的初稿方案制定、召集相關人員開會討論、資金核算；

　　C、會場優惠政策方案的再次修改、討論、定稿。

　　4、活力源各地終端促銷活動執行方案

　　A、活力源9月教師節促銷活動執行方案；

　　B、活力源10月國慶節促銷活動執行方案；

　　C、活力源12月促銷活動執行方案；

　　D、活力源魅力秋冬特價方案。

　　（二）詩維婭品牌

　　1、詩維婭十五周年慶典訂貨政策（即《詩維婭××年秋季訂貨政策》）

　　A、競爭品牌的相關方案收集；

　　B、詩維婭20xx秋季訂貨政策初稿規劃、整理、指定；

　　C、召集相關人員開會討論政策方案的可行性、執行性；

　　D、調整、細化政策內容、資金核算；

　　E、召集相關人員開會討論、細化每項工作任務；

　　F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。

　　G、政策細化、整理設計稿文案；

　　H、全程跟進政策設計稿的設計、配合相關細節調整修改、定稿。

　　2、詩維婭××年春季訂貨政策

　　A、競爭品牌的相關方案收集；

　　B、詩維婭××年秋季訂貨政策初稿整理；

　　C、召集相關人員開會討論政策方案的可行性、執行性；

　　D、調整、細化政策內容、資金核算；

　　E、召集相關人員開會討論、細化每項工作任務；

　　F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿；

　　G、政策細化、整理設計稿文案；

　　F、全程跟進政策設計稿的設計、校對及配合調整修改。

　　二、產品開發類

　　（一）詩維婭品牌

　　1、鮮活水肌系列

　　A、鮮活水肌系列的產品結構規劃；

　　B、配合產品促管中心，結合培訓部開會討論產品結構，細化產品名稱；

　　C、系列賣點提煉、深挖；

　　D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點；

　　E、撰寫鮮活水肌系列說明、產品說明書；

　　F、系列說明、產品說明書走流程，調整修改。

　　G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。

　　H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案；

　　I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關修改；

　　J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案；

　　K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對，配合相關內容修改及再次校對。

　　2、晶鉆透白系列

　　A、晶鉆透白系列的產品結構規劃；

　　B、配合產品促管中心，結合培訓部開會討論產品結構，細化產品名稱；

　　C、系列賣點提煉、深挖；

　　D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點；

　　E、撰寫晶鉆透白系列說明、產品說明書；

　　F、系列說明、產品說明書走流程，調整修改。

　　G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。

　　H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案；

　　I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關修改；

　　J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案；

　　K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對，配合相關內容修改及再次校對。

　　3、施洛華男士系列

　　A、施洛華男士系列的產品結構規劃；

　　B、配合產品促管中心，結合培訓部開會討論產品結構，細化產品名稱；

　　C、系列賣點提煉、深挖；

　　D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點；

　　E、撰寫施洛華男士系列說明、產品說明書；

　　F、系列說明、產品說明書走流程，調整修改。

　　G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。

　　H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案；

　　I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關修改；

　　J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案；

　　4、極致玫瑰系列

　　A、極致玫瑰系列的產品結構規劃；

　　B、配合產品促管中心，結合培訓部開會討論產品結構，細化產品名稱；

　　C、系列賣點提煉、深挖；

　　D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點；

　　E、撰寫極致玫瑰系列說明、產品說明書；

　　F、系列說明、產品說明書走流程，調整修改。

　　G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。

　　H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案；

　　I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關修改；

　　J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案；

　　K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對，配合相關內容修改及再次校對。

　　5、新肌緣系列

　　A、新肌緣系列的產品結構規劃；

　　B、配合產品促管中心，結合培訓部開會討論產品結構，細化產品名稱；

　　C、系列賣點提煉、深挖；

　　D、召集產品促管中心、培訓部相關人員開會討論系列賣點、主成分及產品主功效點；

　　E、撰寫新肌緣系列說明、產品說明書；

　　F、系列說明、產品說明書走流程，調整修改。

　　G、系列說明、產品說明書定稿、翻譯。

　　H、配合設計部整理產品瓶身絲印文件的相關設計文案；

　　I、配合設計部跟進產品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關修改；

　　J、配合設計部整理產品包裝盒設計文件的相關設計文案；

　　K、配合設計部跟進產品包裝盒設計文件的內容校對，配合相關內容修改及再次校對。

　　6、超值禮盒類

　　A、詩維婭全線禮盒結構規劃；

　　B、配合產品促管中心細化各款禮盒的開發指引；

　　C、配合設計部整理各款禮盒設計所需設計文案；

　　D、全程跟進各款禮盒的設計過程，配合校對及相關修改；

　　E、配合各款超值禮盒的相關內容物調整及相關跟進。

　　7、助銷小禮盒類

　　A、詩維婭全線各系列助銷小禮盒結構規劃；

　　B、配合產品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發指引；

　　C、配合設計部整理各款助銷小禮盒設計所需設計文案；

　　D、全程跟進各款助銷小禮盒的設計過程，配合校對及相關修改；

　　E、配合各款助銷小禮盒的相關內容物調整及相關跟進、調整。

　　8、助銷中小樣、袋裝類

　　A、詩維婭全系列中小樣、袋裝結構規劃；

　　B、配合產品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發指引；

　　C、配合設計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設計所需設計文案；

　　D、全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設計過程，配合校對及相關修改；

　　E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關調整及跟進。

　　（二）、活力源品牌

　　1、活力源全套助銷中小樣、袋裝類

　　A、活力源全系列中小樣、袋裝結構規劃；

　　B、配合產品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發指引；

　　C、配合設計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設計所需設計文案；

　　D、全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設計過程，配合校對及相關修改；

　　E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關調整及跟進。

　　2、活力源助銷小禮盒類

　　A、活力源全線各系列助銷小禮盒結構規劃；

　　B、配合產品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發指引；

　　C、配合設計部整理各款助銷小禮盒設計所需設計文案；

　　D、全程跟進各款助銷小禮盒的設計過程，配合校對及相關修改；

　　E、配合各款助銷小禮盒的相關內容物調整及相關跟進、調整。

　　三、文案類

　　（一）詩維婭品牌

　　1、詩維婭鮮活水肌系列

　　A、鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁規劃；

　　B、鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁文案撰寫；

　　C、配合設計部全程跟進鮮活水肌系列產品折頁、明星單品單頁的設計，配合校對及調整。

　　D、鮮活水肌系列產品折頁重新調整規劃；

　　E、鮮活水肌系列產品折頁文案的重新調整撰寫；

　　2、晶鉆透白系列

　　A、晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁規劃；

　　B、晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁文案撰寫；

　　C、配合設計部全程跟進晶鉆透白系列產品折頁、明星單品單頁的設計，配合校對及調整。

　　D、晶鉆透白系列產品折頁重新調整規劃；

　　E、晶鉆透白系列產品折頁文案的重新調整撰寫；

　　3、金純彈動力系列

　　A、金純彈動力系列產品折頁重新規劃；

　　B、新金純彈動力系列產品折頁文案撰寫；

　　C、配合設計部全程跟進新金純彈動力系列產品折頁的設計，配合校對及調整。

　　4、極致玫瑰系列

　　A、極致玫瑰系列產品折頁規劃；

　　B、極致玫瑰系列產品折頁文案撰寫；

　　C、配合設計部全程跟進極致玫瑰系列產品折頁的設計，配合校對及調整。

　　5、全新護膚流程折頁

　　A、全新護膚流程折頁規劃；

　　B、全新護膚流程折頁文案撰寫；

　　C、配合設計部全程跟進全新護膚流程折頁的設計，配合校對及調整。

　　（二）活力源品牌

　　1、活力源產品手冊

　　A、活力源產品手冊結構規劃；

　　B、活力源產品手冊設計所需相關文案的整理；

　　C、活力源產品手冊設計所需的文案撰寫，調整及修改；

　　D、活力源產品手冊設計全程跟進，配合調整及修改。

　　2、活力源各系列產品折頁

　　A、活力源水動力優白系列產品折頁文案撰寫；

　　B、活力源冰泉舒緩調理系列產品折頁文案撰寫；

　　C、活力源潤泉高倍美白系列產品折頁文案撰寫；

　　D、活力源礦泉精肌萃鎖水系列產品折頁文案撰寫；

　　E、活力源激泉極致滋養系列產品折頁文案撰寫；

　　F、活力源眼部特護系列產品折頁文案撰寫；

　　G、活力源護膚流程折頁文案撰寫；

　　（三）常規文案類

　　1、常規政策性補充文件的撰寫、流程確認、定稿抄送；

　　2、常規地方性、促銷性方案文件的撰寫、流程確認、定稿抄送；

　　3、常規指引性文件的撰寫、流程確認、定稿抄送；

　　4、常規雜志廣告軟文撰寫；

　　（四）企業宣傳片

　　1、詩維婭企業宣傳片結構規劃；

　　2、詩維婭企業宣傳片拍攝分鏡頭內容規劃；

　　3、詩維婭企業宣傳片拍攝劇本撰寫；

　　4、詩維婭企業宣傳片配音內容撰寫；

　　5、詩維婭企業宣傳片全程拍攝跟進；

　　6、詩維婭企業宣傳片全程后期制作跟進、調整修改；

　　（五）、詩維婭十五周年慶典視頻片

　　1、詩維婭十五周年慶典全過程錄像視頻片剪輯跟進；

　　2、詩維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯；

　　（六）、常規視頻文件類

　　1、常規廣告視頻片后期剪輯；

　　2、常規會議播放視頻片后期制作；

　　3、常規會議錄像后期剪輯；

　　……

　　無論是項目的工作量巨大，還是細化項目的繁多，都是一些對我來說既簡單而又十分艱巨的任務，一方面不允許其中有半點的.時間差，另一方面更不允許有些許差錯，特別是政策的細節。在大型會議、政策、新品開發上，無論任務有多艱巨，還是要首先保證項目要按時按質量完成，無論加班加到凌晨2點還是4點。

　　3-4月份，負責活力源品牌文案，兼詩維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產品開發的相關工作，從系列賣點，到系列說明的撰寫，讓我全方位地認識了解產品開發的過程，也讓我更深刻了解到開發產品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣，工作量是多么的巨大。同時，承蒙鄭總和高經理的支持和鼓勵，我開始接觸招商政策的策劃及方案的調整制定，討論制定了《活力源上海美博會優惠招商政策》讓我有機會在工作中學習到政策方案制定方面的經驗，讓我的策劃能力得到了檢驗和提升。盡管每天一個人在30樓加班到夜深，很多時候甚至是接近凌晨，但我也不能放棄，因為責任對于我來說，比什么都重要，我知道我的責任就是政策、新系列賣點、產品說明、產品說明書……對我對公司都很重要，每個細節都不能忽視，一刻也不能耽誤。

　　5月的上海美博會，有幸參與了公司上海會籌備工作，全套的活力源助銷物料、全套活力源產品、最具吸引力的活力源招商政策，讓我從無到有學習和參與了全程工作，過程很辛苦，很累，經常加班到深夜，甚至熬到胃痛，但我很快樂，展會上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮，更讓我對我以后工作充滿信心和熱情。

　　6-8月迎來了詩維婭十五周年慶典。5月底從上海回來，間隙閑了幾天，從6月初開始，由于工作職位的調動，承蒙鄭總和高經理的支持和鼓勵，把我調到詩維婭品牌，負責詩維婭品牌，兼活力源品牌的相關工作。從詩維婭××年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算，最后到定稿；從秋季訂貨政策設計稿的文案撰寫到設計，再到調整修改，到定稿印刷，其中還兼負責活力源品牌的慶典會議現場政策的制定；同時，除了兩大品牌的會場訂貨政策，還有一大堆的6月培訓會物料、7月總經理年中總結會物料、8月十五周年慶典會議物料，真容不下透一口氣，怕延誤了會議的進程。基本上每天下班已經是凌晨2點過后了，時間真的緊湊緊湊的，過程真的好累好累，但同時也學到了很多東西，關于政策方案的，關于各地市場的、關于會議的、關于產品的、關于銷售的、關于培訓的……回想起來，這兩個月，幾乎把所有東西都涉及到，所有東西都有所了解。

　　10月，有幸全程參與到施洛華男士系列的開發項目，還是從系列賣點，到系列說明的撰寫，雖然還是工作量是多么的巨大，但是因為有了之前晶鉆透白和鮮活水肌系列的開發經驗，這次對我來說，簡單很多，效率也高了一倍。

　　11月，有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開發項目，雖然還是那些細項的工作，還是細項那么的多，但是對我來說，已經是有經驗，有了套路，所以很簡單。

　　12月，有幸參與到詩維婭××年春季訂貨會政策的討論和指定的相關工作，之前已經有了兩次大型訂貨政策的了解和相關經驗，這次在春季訂貨政策的相關工作上，都已經是駕輕就熟了，雖然同時有很多項目在撰寫、跟進，但是時間還是能夠很好地安排。

　　對于我來說，××年注定是持續、樸實的一年，是夯實基礎的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項工作有了相當不錯的成績，得到了公司管理層的認同，但古人云“靡不有初，鮮克有終。”，我希望自己在以后的工作中，能夠繼續發揚務實肯干、不斷進取的工作精神，改進工作方式，把各項工作做得更加細致深入、周密完善。

　　我辛勤地忙碌著、期待著，我期待公司的業務量越來越大，期待公司的效益越來越高，期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著快樂的光芒……

關于公司員工工作總結3

　　XX年毫無聲息的流逝了，需要總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為了在XX年能更好地完成工作，揚長避短，現將總結如下：

　　一、工作方面：

　　這半年來自己一直嚴于律己，刻苦謹慎，認真負責。在公司領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。現在就將自己的工作情況作下總結：

　　1、上機前的準備工作（領片、數片、核對隨工單、小條標識等）

　　我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數片的環節了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環節所用的時間一般來說是一個小時左右。

　　然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。（還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預防一些小錯誤的發生。）

　　2、上機操作（包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等）

　　在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調整好系數、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。

　　測片時一定要以仔細認真的態度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的硅片經常有電阻率不穩定情況出現，經常要重測，甚至反復測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。

　　現在分檔一般情況下低檔的比較穩定，但高檔點的像輕磨片40—45的與磁場研磨55—60的就經常會出現高低點，免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經常要反復測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細，經常與同事對片，對機子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現。

　　在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標識后，就要把所有片的電阻率過一道，我們統稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現，相對來說會比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點就要反復的測量并與同事之間相互對照，這樣才能保證準確歸檔

　　3、下機收尾（數片、核對數量、厚度字條標識等）

　　在測完后，就可以數片、核實種類、厚度、數量然后開票了，這幾個環節也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發生。比如說數少了一片，這樣就要重新來數，運氣不好的話，可能要全部數上一遍。或者小條標識上面少填一樣，那么到中轉庫就會對不上數。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。

　　在上面這整個操作流程中，都始終要嚴格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創新意識。今后應加強學習不斷總結經驗以提高自己的專業知識。

　　二、思想方面

　　“您想做精英嗎？請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理者。進入這個公司以后，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業績將憑實際能力與責任心定位，對您個人的評價及應得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮斗；二、做出杰出的貢獻。”它們深深觸動著我的內心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經歷的每個階段，看到了自己以后的發展之路。

　　我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

　　三、明年計劃

　　人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望，所以對于下半年來說，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點：

　　1、責任感。字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關鍵是思想觀念轉變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關愛，去對待，維護好它的形象，保護好它的財產，作個有心人，有責任感的人。

　　2、更加積極主動。每天主動完成屬于自己的`每項任務，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。積極學習“5s”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作

　　3、加強學習，力求精益求精。多加學習一些專業知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答，做到99%以上的準確性。還要經常與其他同事學習，學習她們的長處，以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外，還要在工作之余，如培訓，下班后、休班時等加強專業知識的積累以便早日成為技術骨干。

　　4、團隊精神。俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團隊可以完成；一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好！只有將自己融入到團隊里，才會將工作做的至善至美。

　　通過總結前面的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

關于公司員工工作總結4

　　忙忙碌碌中已經進入20xx年的尾聲，本人進入公司工作已經xx年了，能成為聯通公司的一員我感到光榮與自豪，回顧這一年來的工作，對我來說還是收獲頗多的。當然這些離不開公司領導及各位同事的支持與幫助。正是通過部門領導的正確指引和公司同事的熱心幫助，使我迅速掌握了各項業務流程，提升了服務能力，在工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變。

　　通過不斷的學習和自我鍛煉，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。在日常工作和學習中，能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。在思想上，全心全意為用戶著想，努力做到服務第一，甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。現將20xx年這一年來的工作情況總結如下：

　　一、日常業務產品管理、維護工作。

　　作為公司一名最基層工作人員，立足自身的本職工作，在日常事務中落實做好對相關業務產品的維護與管理。

　　1、管理方面：

　　（1）從20xx年開始的工作重心主要落實到對ict的業務管理上，對集客條線內的ict收入，每月進行及時確認、錄入，按時催辦、協助完成對省公司的ict收入月報。

　　（2）管理ict項目進程，制定實施《ict項目管理表》對ict業務的每個項目進行統計梳理，嚴格按市公司內控例會要求，聯系各行業銷售服務部和相關縣市分公司指定具體責任人員，對ict遺留問題進行多次梳理、跟進，并及時反饋。

　　（3）重點對20xx年未及時收回保證金和收入問題的項目，與各部門總監和縣分集客部經理聯系、溝通。集中整理20xx年至20xx年ict合同，逐步建立起ict合同檔案。同時，對ict欠費進行催辦、反饋內控辦。這不僅僅是因為ict 業務對于中國聯通而言，主要是指依托現有的客戶關系和ct 優勢，延伸向客戶的一體化綜合性服務，更是面向客戶的一攬子解決方案。該業務拓展了通信運營商對信息化支撐的廣度和深度，其服務對象是同時具有通信與信息化需求的客戶（如：政府和企業）。是公司重點拓展的業務，也正是因為公司看中了客戶對ict業務有旺盛的需求。

　　首先客戶尤其是大客戶，已由簡單的ct需求變成了ct＋it的集成需求，更希望獲得運營商全套的`交鑰匙工程和一站式服務，希望把組網、應用、系統升級、運維、安全等這些用戶將非核心業務轉移給專業化的公司，從而更專注于自身的核心業務。

　　其次，ict對客戶的黏度很高，特別是應用系統，由于其與用戶的業務和流程密切相關，而且其從實施到成熟過程比較長，所以其替代成本非常高，一旦應用，沒有非常特殊的情況用戶一般不會更換。

　　目前我們的網絡和服務末端是用戶的接入層面，通過我們提供ict業務，可以把我們的服務延伸到用戶的網絡設備、服務器設備以及用戶應用軟件的層面，拉長了我們的服務鏈條，發揮了全程全網的服務能力。切實符合了公司長遠發展目標：國際領先的寬帶通信和信息服務提供商。面對市場與公司的雙重需求，明年將對ict業務做更深入的管理和維護，切實關注每月ict的回款欠費情況、招投標項目、收入完成等各項業務指標。力求將工作做扎實。維護方面，我清楚的認識到自己所在位置的重要性。及時準確的為用戶處理問題，服務質量的好壞直接影響到用戶的滿意度，進而影響到聯通在整個市場上的形象！一直以來，我都是以這樣的態度來看待這份工作。

　　在20xx年里共計處理家校通類投訴xx條，及時處理對sp廠商提供有效數據的比對篩選，對數據導入進行預處理以及導入工作。7*24小時處理家校通投訴，認真負責的完成用戶投訴問題的反饋，得到了sp廠商的一致肯定和用戶的認可。

　　2、維護400業務：

　　有效管理400類碼號資源，對經營單元上報的400類號碼及時進行預占處理，對相關問題進行溝通跟進。對400用戶檔案進行審核后，涉及保底類碼與ivr功能開通、變更事宜與省公司同事及時溝通處理，保證用戶業務的正常開展。

　　同時，在下半年接手了網絡割接所涉及的相關工作，累計處理對割接線路的反饋xx條，主要負責將影響重點通信保障電路的省際骨干網絡的擬割接安排通知客戶進行確認，并將客戶的疑義反饋運維和客戶響應部門。負負責將網絡割接相關信息（時間、影響程度等）通知所影響的客戶，并協調客戶經理提供割接完成后配合進行業務恢復確認的客戶聯系人信息，將信息反饋給客響運維接口部門。在無業務恢復確認的客戶聯系人的情況下，負責與客戶進行業務恢復確認。加班加點處理各條緊急割接的通知與單據反饋。

　　二、恪盡職守，認真完成本職工作。

　　在工作中，嚴格遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難，遇到加班加點更是常事。在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　三、樹立工作目標，創品牌服務形象。

　　心系用戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

　　四、加強自身學習，提高業務水平。

　　由于感到自己身的不足，所以不敢掉以輕心，一直不斷的在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，協調辦事能力，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　五、存在的問題和今后努力方向。

　　雖然在過去的半年當中，學會了很多東西，但是我的工作成績還不是很理想，所以在工作的同時，我也不忘提高自己的理論水平。作為一名技術支撐人員，我要不斷學習，明白不進則退的道理，會在今后的時間里勇于進取，不斷創新，加強自己的服務意識，取得更好的成績。目前距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位要求還需要大幅提升等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。在兼顧工作的同時，學習其他的業務知識，通過自身努力力爭做個“全能型”人才。

　　俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管枯燥無味的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，我相信，只要腳踏實地，拼搏進取，牢記宗旨，必能創造效益，必能使我們聯通大家庭開拓出新的局面！

關于公司員工工作總結5

　　轉眼間，我在聯通公司學習和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學習所做的一個總結。

　　我與xx月份，從金三角營業廳調回中心營業廳學習、工作。因為在此之前我都是在金三角營業廳上班的，所以有很多業務都沒有學習過，調回大廳以后我發現我要學習的東西還有很多，我應對自己高標準，嚴要求，盡快進好的掌握新的知識和技能。

　　在調回中心廳的這些日子，我發現了自己有許多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下，我也認識到了這些規范的重要信，并進行了改進。有時在顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的'工作中。應當學會對工作進行合理的安排。這些不足之處我因及時改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進一步提高，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職，服務公司。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　一是繼續加強對公司各項制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

　　二是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作

　　態度，更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

　　三是繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。

　　在上級領導的關懷和領導下，我會更加努力，更加團結。新的一年我們一定會取得更好的成績。

關于公司員工工作總結6

　　不知不覺間，一年的時間就這樣飛奔而去。作為XX單位財務部的會計員工，在這一年來，我盡管無法直接給單位來來成績，也無法直接的推動單位的運轉。但我非常清楚，財政工作不僅僅是單位運轉的血液，它更關系到各部門的情況，以及整個單位的運轉。

　　為此，在這一年來，我一直都在財務部領導的指揮下，認真、嚴謹的完成好自身的工作任務，并配合好財務部同事和各部門做好相關交流與配合，保證自己在20xx年的工作內能順利的進行。現在，一年的`時間已經結束了，我在工作中也收獲了許多東西，現對我這一年來的會計工作情況做如下總結：

　　一、加強思想建設

　　身為單位的財務部會計，我必須在思想上嚴格的要求自己。這不僅僅是為了加強自身工作的嚴謹性，更是為了保持和部門其他員工的一致性，維護部門的團隊能力。

　　在思想建設方面，我除了和大家一起在XX領導的培養下一起學習經驗和團隊精神之外，我還在生活中積極的關注的國家時事以及政策發展，且還通過工作和個人時間的努力，學習財政的工作方面的法規和政策。讓自己在得到進一步完善的情況下，積極鍛煉了自身的思想，培養了我良好的世界觀，價值觀。并也在我們的團隊中建立了團隊精神，能在工作中更好的配合團隊成員，做好財務工作。

　　二、工作情況

　　在工作方面，我著重加強了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上，我能嚴謹的遵守工作要求，能在工作中認真完成每天日常的會計任務，在工作中認真遵守會計崗位的紀律和要求，與同事們積極配合，完成好一天的工作任務，并對接下來的工作做好準備。

　　反思一年來的工作情況，盡管自身在能力上依舊不完美，但一直也在不斷的完善和提高自我。并且能在工作中高要求的管理自己，這讓我在今年的工作中很少犯下錯誤。

　　三、工作的不足

　　反思自己，字今年的工作中，我也有很多處理不當的時候。盡管讓人慚愧，但這確實是我在工作極大的問題!如今反思過來，這些問題多是我在工作中個人能力不夠所導致的問題!盡管很慚愧，但我也在這樣的錯誤中認識到了自己的不足。為此，在今后的工作中，我會積極的改進自己的不足，讓自身的工作內能有更大的提升!

關于公司員工工作總結7

　　不在炎炎的夏天，相約在寒冷的冬天，我們開始了第二次的實習，但對我來說，這次的實習是比前一次的實習來的辛苦。因為對于夏天的烈日，我更恐懼與寒冬的北風。這又是另一個挑戰的開始。不過慶興的是，我依舊在原來的單位實習，即杭州奧誠科貿有限公司。公司的地址在：秋濤北路，我坐xx就可以直接到了，相對其他同學來說，我也算是方便的了，所以這一點我很高興，早上也不用太趕。

　　第二次的實習較第一次來說，我沒有了新鮮感，一回到公司，我就清楚自己的'崗位，不用等著分配。公司的規章制度，我也已經明了于心，也不再有任何的抱怨，正所謂無規矩不成方圓嘛。

　　這次去實習，我先是去拜訪了我第一次實習時積攢下來的一些老顧客。然后，我在談業務的同時，也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習，我比前一次做了更充分的準備。

　　這次的陌生拜訪，我做的準備工作包括：儀表、產品、自我介紹、更加重視前臺。我知道，從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔，口腔呼吸要清爽，一定在面帶微笑，給人一個高興的氣氛，這樣談話也會比較輕松。而前臺，可以說是連接我跟企業的一根紐帶，是萬萬也不能疏忽的，我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情，而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業的話，前臺是關鍵。而且，現在的前臺，她們的工作范圍也是非常廣泛的，有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價值的信息，前臺這里的關系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理，心中要有草稿。

　　電話拜訪中，我們的準備有：

　　1、客戶名單；

　　2、草稿。

　　在打電話時：

　　1、面部要保持微笑；

　　2、要有禮貌；

　　3、音量要控制得當；

　　4、要注意周圍的環境。

　　在電話拜訪中，有四種是常見的拒絕：

　　1、沒空；

　　2、不清楚；

　　3、我們公司沒這個需要；

　　4、業務有人聯系。

　　下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題，以及一些我的處理方法：

　　1、把資料寄過來。

　　2、現在不需要。（我們可否建立一個長期合作的聯系）

　　3、把電話號碼留下，我們感興趣會和你聯系。（我看還是見一面比較好……）

　　4、總公司統一采購。（首先肯定對方說的話，然后謝謝他，并問是哪個單位）

　　5、經理出差了。（那什么時候回來，怎么聯系……）

　　6、我們什么都有了。（這個產品比較新，我想還是向您介紹一下）

　　7、我們有固定的經銷商。（對，大公司都有固定的經銷商，貨比三家……我們見一面好嗎？）

　　還有，我們做銷售，價格的爭議往往是最大的，所以我們在處理這一問題時，要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下：

　　1、反對意見。

　　①我們要了解其反對的真實性，是真心的，或是其它的。

　　②明白對方。（表示同情）

　　③反問。

　　④回答對方的問題。

　　⑤證實對方接受了你的觀點。

　　應對：

　　a、除了價格以外，還有沒有其它問題，如產品質量、服務、信譽等等。

　　b、如沒有了，就直接告訴對方價格。

　　c、如對方還是不同意這個價，我們就給出最低價，問對方今天是否成交。

　　2、拖延。

　　①搞清楚對方拖延的原因。

　　②同情對方。

　　③找出立即成交的動力（創造動力）。

　　④幫助對方解決問題。

　　⑤成交。

關于公司員工工作總結8

　　一、努力學習，注重實踐。

　　不斷提高自身素養和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

　　二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責。

　　進入公司后，按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作，受到了同事們的好評。

　　一是為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

　　二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中，經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。

　　在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

　　三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作。

　　剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節約了公司的財務開支，更節約了工作時間提高了工作效率。

　　四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事。

　　自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

　　五、存在的問題和20xx年的工作計劃。

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的`要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　1、繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

　　2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　3、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭"沒有最好只有更好"。

　　4、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

關于公司員工工作總結9

　　不經意已接近年底，20xx年也將接近尾聲。到XX工作不到一年，相對于其他員工來說，我可能還是個新人，但是對個人來講，我相信自己已經有了很大的進步。正如我實習總結里說的那樣，在這里，我不僅學到了知識，收獲了經驗，交到了朋友，更重要的是，經過這段日子，我增強了自信，讓我感覺到自己有能力，也有信心讓自己的未來更加美好。

　　四月份我來到公司，經過一周的車間實習學習之后，便參與到辦公室的緊張工作之中。至今，我參與了新品開發，卡具設計，更改，標準修訂等一系列工作。這使我受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對汽車制動系統有了更全面的理解，而且培養了我未來作為機械工程師應該具備的素質，就像我的大學的校訓一樣，進德修業，精益求精。

　　現將20xx年個工作做以下總結：實習三個月。

　　這三個月的實習毫無疑問是很充實的。車間實習一周并隨生產線干了兩天，了解了公司的產品，因此對汽車制動器有了初步的認識，又通過對車間產線師傅，質檢張師傅的學習，明白了制動器的工作原理，頓時覺得清楚了很多。一周多的時間后，恰逢辦公室工作繁忙，便到辦公室聽命。當時正值G08鉗體開發完畢，甄工正將完整的樣件送往長城汽車廠，受甄工安排，跟隨劉工找些事做。至今仍記得劉工的一句話：多下車間，才能學到真東西。幾天后，B16前后制動器總成開發立項，邵總開過動員會后，技術部便進入到緊張的開發階段。由于我們幾個年輕人都是新手，因此開發過程緩慢，并經常要加班到很晚甚至熬夜。在甄工的帶領下，我們測繪零件，出工程圖，設計卡具，經過兩個多月的努力，B16的開發基本完成。

　　產品開發完成后，已有一絲松懈，始料不及，車間瑣事從不間歇，裝配線高低壓頻頻故障，生產過程能力不穩定，在高工的指導下我們臨時制定了一些改進的措施，包括高低壓充氣堵頭的尺寸和材料調整，作業指導書的修改，巡檢人員工作調整等等，現已有了較大的改觀。后又出現了鉗體毛坯外觀不良，經過技術部和質保部商議后，編制了鉗體鑄件外觀標準，以供車間挑選時參考。經過兩個月的`瑣碎事件的處理，也收獲很多，掌握了一些車間事情的處理方式。而后又協助高工進行后鉗的開發，經過高工的培訓，我對后鉗才有了一個模糊地認識，隨之便開始協助高工進行后鉗的制圖，至今，圖紙已經基本完成，等待尋找外協進行樣品試制。

　　十月初，國慶節回來，突然聽說甄工要離職，心中不免有些傷感。無奈，人總是要分別的。在與甄工匆匆告別后，又投入到B16的后期試驗當中。不如意的是，在將鉗體零部件裝配完后才發現鉗體毛坯尺寸有問題，這又為已經拖延了很久的B16樣件增加了幾分緊迫。在技術部和李老師商議后又將毛坯的尺寸進行了調整和修改，在焦急的等待后，新的毛坯樣件終于到來了，加工完畢，裝配后發現滑移力不行，于是將鉗體支架進行拆換，終于湊足了三輛份，試驗中又發現在滑移力正常的情況下，拖滯力矩太大。后經調整才知道是試驗臺誤差，就這樣終于在11月初，B16前后制動器總成送樣完畢。

　　11月初，李老師對技術部的新品開發進行總結并開了評審會。期間將制動器的一些要點告訴了我們，此次會議使我對制動器的試驗有了進一步的了解。B16的事情剛剛過去，GC—1又迫在眉睫，在B16試驗中出現的問題同樣也在GC—1中出現了，經過多方面的分析，未能找出其真正原因，該問題至今尚未解決。

　　11月下旬，在徐工的協助下，A21支架2序卡具設計基本完成，A21鉗體4序有急待出圖，幸好有早期的三維圖，才得以在短時間內完成并拿去加工。又聽說A21早期的鋼轉向節等待加工，而卡具尚未開發，于是又協助徐工開發轉向節卡具。現在已經基本完成這幾套卡具。

　　在瑞達工作的這段時間里，循序漸進，我已進步很多，而缺少的卻是細致和耐心，缺少總結，在以后的日子里，我決心壓制自己的浮躁心理，不斷地虛心學習，爭取在機械行業里做到精益求精。

關于公司員工工作總結10

　　又一年結束，進入到年終，我在超市一整年的工作也進入結尾階段。這一年經歷了很多，在超市的工作，我有很好的一些收獲，雖然工作很辛苦，但是當工作真正完成好的時候，也是很開心的。現對我20xx年的超市工作進行總結：

　　我在超市的工作是卸貨搬貨的'工作，這工作最費的就是體力，幸好自己做多的就是體力了，所以這份工作也是很適合我的。這一年我在超市卸貨搬貨XX次，每次只要貨車到達倉庫，我就提起力氣進入工作狀態。卸貨是最難的了，因為整個貨車堆滿了貨物，我必須要注意不能把貨物給搞壞了，所以卸貨也是需要耐心的，只要有不能卸下來的，就不能輕易動，不然牽一發就會動全身，那貨物就不能完整的卸下車了。在最初的那一個階段，我都是用手一個一個卸下來，但是這樣也最費時間，所以后來就不停的想辦法，最后想到用滑滑梯進行卸貨，這樣果然是省了不少時間，而且貨物的損失也最輕。在貨車下面墊上一層厚墊子，然后用滑梯把貨運下去，這樣就避免貨物直接接觸地面破損了，速度也加快了。

　　搬貨雖然累，但是不需要擔心那么多，只要把貨物都搬進倉庫交給倉庫管理去整理就好，我不需要去做別的。一年搬貨不知道要多少次，雖然體會到更多的是累和辛苦，但是這樣也讓我的體力更加提高了，長時間的搬貨，就跟健身了一樣，體格真的是增強好多。在超市搬貨其實相對來說，還是沒有那么難的，工作時間也比較寬松，做完這些事情，處理好結尾工作，就基本上完成了。不過我也知道人不能永遠停留在過去，所以這一年只要有時間，我也會去學習，讓自己不只是會卸貨搬貨，還能給超市提出一些好的建議，幫助超市更好的運營。我的工作做完后，我也會去幫助大家整理貨架，把缺了的貨物補上，讓顧客能夠第一時間就買到自己需要的物品。

　　一年經歷不少，在這份工作上，不只有辛苦，還有許多的歡樂，享受和大家一起工作的時光，能讓生活更充實。也不斷去加強學習，時代總是在前進的，即使我只是個做體力活的人，但是我也向往學習，也希望自己在超市有更好的的一些發展，得到老板的賞識，得到職位晉升的機會。以后我依舊會做好個人本職工作，也同樣不會放棄學習。

關于公司員工工作總結11

　　20xx年是不平凡的一年，這一年有太多的大事件……

　　20xx年，對我亦是不平凡的一年。我收獲了真命天子——從徹夜不眠到溫馨浪漫，從兩手相挽到柴米油鹽，從熱血澎湃到腳踏實地，從彼此愛戀到訂婚許愿。兩個心靈永遠都會保留個中細節，成為感情的基石。

　　一年來，我更趨于成熟，挑剔的目光漸漸寬容，因此我收獲了愛情，也收獲了的朋友和的快樂！記得一個同學說過“敞開心扉，讓陽光進來”。是的，陽光是不會親睞于關閉的心窗。

　　一年來，老朋友的關系依舊那樣鐵。在某個溫馨的瞬間，在某個不眠之夜，在某個雨天的窗前，我們這些年輕人也會感悟一些東西、感嘆一些回憶。一些一直聯系的、還有畢業后未曾聯系的朋友們，我都會想起你們。前段時間看《非城勿擾》時淚水悄悄滑過臉龐，劇中主人公葛優說：“錢對我來說不算事兒，就是缺朋友。最好的那幾個都各奔東西了，有時真想你們，心里感覺特別孤獨。”相信每個人聽到這句話有所感觸，都會隨著鄔桑的啜泣而動容。

　　看到父母有些蹣跚的步伐和斑白的`雙鬢，這也成為了我們奮斗的目標之一。一定要讓老人盡快享受天倫之樂，沒事給他們報旅游團，四位老人一起游山玩水、走進自然。

　　20xx年是部分外貿行業的冬天，但是我們外貿部的三員干將卻創造了公司以往多少老員工未曾創造過的價值。由此我深深地體會到：在友誼基礎上的合作有時能起到事半功倍的效果！

　　我們的學校從單一經營成人高考，逐漸增加會計培訓、職稱培訓，同時我們還要在這一年里涉足少兒英語項目，將清華少兒英語的課程引入濟南并發揚光大。創業的艱辛是可以預見的，但是這更增加了我們的斗志。工作中的困難也是可以想到的，這一切必將成為走向成功道路上一個個難忘的回憶。個人的成長事業的發展，離不開朋友的幫助。新的一年里希望能夠結識的好友，更希望親愛的故友能夠多交往常聯系。生活事業中彼此提供的幫助。

　　最后，希望所有的朋友們20xx年財源滾滾，事業、愛情雙豐收！

關于公司員工工作總結12

　　通過近一年來的工作和學習，在公司經理室的帶領下，我能自覺履行保險公司的各項規章制度，能認真完成領導交給的各項任務，現將一年來的工作情況作以簡要的總結。

　　作為保險公司的一名收款員，能嚴格按照財務方面的規章制度，做到每天發生的收款業務進行逐筆勾對，發現問題及時上報解決，做到日清日結，每日終了，盤查庫存現金，不準有長短款發生，自20xx年xx月到xx月共收現金約xx多萬，轉賬約xx多萬。

　　在平時工作中，我認為保險公司的每位同事都是我的'老師，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己，培養勤于思考的工作習慣，基本適應了本職工作的需要。嚴格遵守公司的規章制度，辦理每筆業務時都能嚴格執行上級公司的要求，能為縣區公司和每位客戶做好服務是我對自己的要求，我深深理解如果服務方面有一個小小的失誤就會造成客戶對我們公司的看法，影響公司的形象，因此在與客戶溝通時，我一定注意自己的言行舉止。

　　通過總結前一段時間的工作，我發現自己也存在很多不足之處，與優秀的員工相比還存在一定差距，下一步財務工作我會把理論知識和業務技能相結合，更好更快的完成本職工作，從本職工作中找不足，一定做到：干一行、愛一行、精一行。遵守好會計財務規章制度，會計法律法規，讓自己今后的工作更上一個新的臺階。

關于公司員工工作總結13

　　A、試用期工作總結作為新員工，試用期能不能過是一件極大的事情，因為這不但關系著自己的能力，還關系著自己的榮譽和名聲，那么，怎樣才能保證自己一定能過試用期呢？除了合格的專業技能，一份好的工作總結也是個不錯的機會，來看看下面的范文吧！

　　剛從大學畢業，學的是銷售專業，然而對于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人。現在回憶起來，那時候剛進入房地產銷售部的時候，自己什么都不會，現在都覺得還有些好笑，不過，經過這段寶貴的磨練時期，現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施，相對之前有了很大的進步。下面，是個人對上級領導寫的銷售試用期工作總結。

　　工作內容如下：

　　1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。

　　xx園xx庭，xx閣開盤期間的現場跟進。

　　xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

　　xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現場跟進。

　　2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

　　收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

　　3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

　　4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

　　5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作，試用期工作總結《銷售試用期工作總結》參加了九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

　　6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

　　7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結整理好，發送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導。

　　8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。

　　9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

　　10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

　　經過這段時間的不斷學習，不斷積累經驗，自己對所負責的工作已經有了相當的了解，但我知道這些還不夠，還需要不斷地向同事和領導學習，加強自己的專業技能，提升自己的專業素質，使得自己做事的效率更高。在此，感謝公司的照顧，感謝同事和領導的提攜和幫助。

　　B、新員工試用期工作總結范文：

　　算一算，來到公司上班已經快三個月了，在同事和總管的糾正、指導、討論的幫助下，自己漸漸對所負責的工作有了一定的熟悉度，但是工作上也存在一些問題，針對個人這些日子工作情況，下面，對自己的工作總結如下：

　　1、繼續增加工作能力，加快工作效率

　　通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司企業文化建設項目建議書》、《xx公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

　　2、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、融入日常工作，并嚴格執行。

　　3、體會與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

　　最后，感謝公司錄用我，我會用心工作，努力工作，好好學習專業技能更好為公司效力，給自己的前途用功！

　　C、試用期工作總結時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。

　　1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的.，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務，對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。

　　2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。

　　3、統計每日線上銷售數據，及時了解全區各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

　　4、同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

　　從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

關于公司員工工作總結14

　　20xx年，我們按照集團公司的統一安排部署，圍繞省公司的發展戰略和總體目標，以體系建設為基礎，以行業應用為突破口，以實施"十百千萬"工程為奮斗目標，充分發揮全業務優勢，突出業務重點，不斷完善管理體系和營銷服務體系，提升隊伍素質和客戶服務滿意度，實現xx聯通集團客戶業務又好又快的發展。

　　一、不斷完善集團客戶服務體系，提升服務質量和水平。

　　下發了《xx聯通集團客戶分級服務規范指導意見》、《xx聯通集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件，建立、完善集團客戶全業務服務體系。

　　1、建立集團客戶分級服務體系，加強服務細分。

　　2、強化集團客戶服務規范，提升服務水平。

　　3、建立服務質量監控機制，促進服務提升。

　　4、完善服務流程，提升服務響應能力。

　　二、深化集團客戶分層分級管理，推動特色標準化服務，實現服務帶發展，發展促服務的良性循環。

　　強化集團客戶名單制營銷服務制度，落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求，對xx家省級集團客戶單位，做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作，確保集團大客戶的服務，整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單，實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。

　　按照客戶類別屬性（行業客戶或商企客戶）、業務屬性（純移動業務集團、純數固業務集團、純行業應用類集團和綜合業務集團）、規模屬性（按照集團客戶收入和用戶量規模分級），建立多維度客戶分層分級管理體系。

　　在此基礎上，提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求，整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線，加強對俱樂部客戶星級服務規范、客戶經理服務規范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實；要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度，增強客戶感知，體現服務差異化，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現集團客戶和企業的雙贏。

　　繼續利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺，加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務，特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關懷活動，達到持續提高大客戶滿意度的目的；面向中小企業客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業運作，以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。

　　三、以服務促發展，突破行業客戶市場發展瓶頸。

　　完善行業客戶的服務體系，加強客戶經理服務規范以及行業故障響應綠色通道等相應流程的落實；客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務，加深集團客戶的服務深度，體現不同類別客戶的服務差異化，增強客戶感知，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現集團客戶和企業的雙贏。

　　在此基礎上，對存量的行業客戶進行深度開發，通過行業解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業單位對信息化和通信的需求。

　　四、堅持以客戶為中心，完善集團客戶服務支撐響應體系，不斷提升對集團客戶的服務支撐能力和水平，努力提升客戶感知。

　　1、推進集團客戶服務支撐響應體系建設。

　　按照省分公司組織機構調整的要求，今年各市分公司全部成立了集團客戶響應中心，按照服務客戶數量配置了響應工作人員，負責各市分公司集團客戶售前、售中、售后響應工作。進一步完善了集團客戶服務支撐流程及制度，對售前技術支持、業務開通、故障處理等流程進行了修訂，先后制定下發了《中國聯通xx省分公司集團客戶售前技術支持工作實施細則（試行）》、《關于下發集團客戶故障申告處理預案的通知》、《xx聯通關于為集團客戶提供項目交付報告的通知》、《中國聯通xx省分公司省內數字、數據產品等級服務（sla）工作實施細則（試行）》、《關于xx聯通集團客戶重大項目及跨域業務營銷管理工作相關要求的通知》等文件，進一步規范集團客戶運營支撐工作。通過建立省、市兩級集團客戶響應體系，較好地落實了全省集團客戶響應工作。

　　2、組織開展了集團客戶網絡巡檢。

　　按季度組織集團客戶光纜線路及客戶端接入設備的`巡檢，共完成中國銀行、農業銀行、交通銀行、工商銀行、建設銀行、陽光保險等xx多家客戶的機房巡檢工作，提升了客戶對**聯通服務的滿意度。

　　3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作。

　　繼續做好國家、省級電子政務網絡、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務支撐工作，細化大客戶重點通信保障方案，分解落實各級責任人，提高保障業務可用率。全年共完成質檢總局、國土資源部、中國農業銀行、蘇寧電器、建設銀行等重點客戶xx次重保需求，合計完成重保工作xx小時條。

　　4、推行重要客戶配備網絡服務經理制度。

　　網絡服務經理制度的工作目標是發揮網絡運行維護部門的技術、網絡和人才優勢，提升網絡運行維護部門對集團客戶的支撐能力和服務水平，提高集團客戶服務滿意度。按照集團客戶部的需求，有針對性地開展了網絡服務經理的配備工作，加強了與客戶技術層面的溝通，得到了集團客戶的認可。

　　5、實施重要客戶雙路由改造工作。

　　通過對重要客戶網絡的分析，針對客戶網絡不足，進行優化改造。20xx年省分公司安排專項資金260萬，實施了27家客戶，46個客戶接入點的雙路由改造工作，提升了接入段的質量保障，降低客戶業務電路中斷可能性，提高了網絡可用率。

　　6、定期開展集團客戶故障搶修演練。

　　通過搶修演練工作，排查分公司實際搶修工作中可能存在的問題，進一步完善故障處理流程及應急預案的可操作性，提高故障定位、組織調度、現場操作處理等業務能力，提高集團客戶支撐服務能力。

　　7、為重要客戶提供網絡服務報告。

　　按月向全省重要金融客戶提供網絡性能報告，包括客戶網絡拓撲、使用我公司業務情況、主要網絡指標情況、網絡故障等。通過提供網絡服務報告，使客戶全面了解網絡運行情況，提高了客戶感知。