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煙草員工個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家收集的煙草員工個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
煙草員工個人工作總結1
20xx年,全國開始農村卷煙零售網絡的建立,20xx年,全國城市卷煙零售網絡建立拉開帷幕。
到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級煙草專賣局(公司)為經營主體的格局。全國各地市級煙草公司已根本完成了470多萬個卷煙零售戶的網絡建立。
訂貨、電子結算的經營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農村部分卷煙零售戶。
隨著經營模式的轉變,對卷煙經營客戶的定位也隨之轉變。在此前,無論是工業企業,還是商業企業,都僅僅是把客戶當作銷售的對象,隨后又上升為效勞的對象。
隨著行業形勢的變化,客戶作為工商企業賴以生存和開展的資源,受到重視的程度越來越高。
從國家局連續出臺的幾項政策中,可以看出對營銷終端的重視。
如:“兩個利益至上”的原則,由于煙草行業的特殊性,國家煙草專賣局提出guo家利益和消費者利益是煙草工作的出發點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現,離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現實;“三個滿意”,工業企業在經營運行中,要以消費者為中心,以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。
煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的`目標和方向。
工商職責劃分,全國煙草實施了又一次重大改革:工商別離,工業主要負責卷煙的生產,商業負責卷煙的流通。
這為中國煙草大企業、大品牌、大市場的形成奠定了根底。建立以州市級煙草公司為經營主體的卷煙流通模式。
隨著消費者安康意識不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方興旺國家吸煙人口呈下降之勢。
隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準參加《公約》,卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。 《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大安康警語面積,卷煙包裝需要進展新的設計,以符合《公約》規定。
其次,《公約》對煙草廣告和促銷進展了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產品的途徑受到限制。當前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導向,在煙草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場營銷道路。
通過深入細致的市場調查和研究分析進展市場細分,一方面結合自身的優勢;另一方面加強與零售商的合作,科學而合理地利用專賣專營,保證商業渠道的通暢及其功能的發揮。
大力加強營銷培訓,改變我們的思想觀念,豐富我們的營銷知識,提高我們的營銷技能,使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。
大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。
盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業都在積極效勞零售終端,影響零售終端,利用零售終端。
所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進展培訓,在幫助他們認識企業,認知品牌的同時,使其掌握更多的商業零售知識,以建立長期互信的伙伴關系。
在煙草營銷領域,深度營銷指的就是關注終端,讓消費者從零售終端接觸產品,認知;并承受品牌。所以,零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。
對終端進展一定形式的培訓和交流,是當前卷煙營銷的重要內容。
市場的穩定和開展必須有高質量、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流效勞。
對內培訓應始終貫穿于這三大功能之中。
培訓就是要調發開工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作:技巧和態度。
通過培訓,員工得到技巧,通過鼓勵,員工可以建立他去做好工作的意愿。
營銷人員的根本目標是推銷產品,建立商譽和良好的客戶關系,維持高效率的工作。
市場營銷是一項復雜的系統工程。它涉及到的因素和內容很多。
如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上,加強群體意識和協作能力。
可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。
市場營銷活動很復雜,受環境因素的影響很大。
環境一旦發生變化,就必須及時調整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰略。
故而,必須對國家的經濟政策、行業政策和行業開展趨勢作系統的了解。
關注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關系,誰就能通過終端,把握復雜的動態市場。
對外培訓,就是為了直接向終端傳遞品牌的優勢和價值理念,有利于消費市場的培育及消費文化的普及。
自從我成為一名駕駛員,自從我成為煙草局的一名職工開始,我就一直本著平安第一,工作第一的態度投入到我的工作中來了。經過我在煙草局工作的3年多時間,我已經完全的適應了當前煙草局工作。可以說,我對我自己的工作業務都是十分的了解了,我會在今后的工作中努力的繼續做好。xx年已經走過,我在過去一年的工作還是非常的順利,我相信自己在接下來還會做的更好!xx年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導效勞、為機關效勞,為煙草局事業開展效勞的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,缺乏之處敬請大家批評指正。
煙草員工個人工作總結2
回憶xx年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意平安,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和平安感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把平安二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到平安,工作中做好效勞,重點突出為機關效勞,以效勞為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到平安第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立平安第一的思想,精心操作,慎重駕駛,防止任何事故的發生,保證平安行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過穿插路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,防止事故發生和人身平安。保護車輛,勤儉節約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務,全年平安行駛4萬多公里。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好效勞,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業的形象,文明做人,老實辦事,優質效勞,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己作為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經常出車在外,局機關組織的`集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、部分利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局xx年的工作方針及指導思想,并肩作戰,齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和開展潛力,恪守經濟效益、求真務實、長遠開展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業精神,把企業的開展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業的開展一致,企業沒有開展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情效勞,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。
回想xx年的工作情況,找差距、比奉獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,效勞質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好效勞,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意承受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協調工作,強化平安意識和效勞意識,把平安責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業的蓬勃開展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
雖然我在工作中存在著這樣那樣的缺點,不過我一直在不斷的努力的克服,我一直在不斷的進步中。只要給我時間,我相信我會盡量的將我工作中存在的不合理的一面徹底克服的。展望xx年的工作,我將會繼續在煙草局工作,我還會在我的駕駛員工作上繼續努力。時刻做到心中平安第一,工作第一,將接下來的xx年的工作做好!
20xx年,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工嚴密團結和奮斗下,以“標準、高效、更好”為追求目標,以人本治理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立開展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組根底治理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建立也得到提高。現將一年來主要工作述職:
二次創業初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的根本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進展標準和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
“產品質量的表達在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現場治理和設備保養是新線治理工作的重要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和根底。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場治理和設備保養的規章制度來標準現場治理。
一個企業的生產是否能夠正常進展,取決于生產調度的合理調度,我們生產班果斷服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下根底。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進展合理安排,認真組織生產,今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進展輪換,讓他們有時機接觸和把握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換時機,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
煙草員工個人工作總結3
眾所周知,xx年是煙草穩步提升,快速開展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務,提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
1、珍惜崗位,積極工作。
今年以來我時刻嚴格要求自己,遵守單位各項規定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。工作中我能夠做到不驕傲不急躁,認認真真完成自己的工作,認認真真處理好每一筆業務。
2、努力,不斷提高個人素質
煙草行業的快速開展使得各個崗位的任職要求也不斷發生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力個素質的首要標準。自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進展深入的.學習;不斷的對“編碼”和執勤用語要求進展背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的效勞態度進展訓練,自己的業務能力和個人素質得到了明顯的提升。
3、老實做人,踏實做事,密切協調完成工作圓滿
我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領導,與商戶發生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領導交給我的工作,并且在單位工作時,就業務方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務的同時我還主動幫助那些業務不熟的同事完成任務,大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。
1、自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。
2、偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現象發生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現不耐煩的情緒,從而影響效勞態度。
1、一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建立,樹立大局意識,為單位建立增磚呀轉添瓦。 3、加強效勞態度的鍛煉,堅持原則,牢固樹立為單位負責,為客戶負責的思想,進一步提高自己的工作成績和業務能力,為明年工作奠定堅實根底。
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