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行政部月工作總結(通用13篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的行政部月工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政部月工作總結 1
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的'檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
行政部月工作總結 2
一、十月工作總結
1、每周組織貴陽公司例會以及行政部例會:讓每個人都能開始做總結和計劃,能夠有計劃的開始工作。會議時大家也都會相互進行工作溝通,提出總結的問題,共同找到解決方案。
2、通過不同的招聘方式進行人員招聘:58同城(一直都使用)、貴陽人力資源網(上面投簡歷的.人員經歷和素質都要比58同城高很多)、參加都司路的現場招聘會
3、對公司的考勤做好要求
4、制作貴陽公司績效考核標準和考核方案
5、修改凱里公司崗位職責,后期再進行重新修改
6、協助修改工作匯報模板
7、修改貴陽公司規章制度(薪酬體制)
8、出差天柱
二、11月工作計劃
1、修改公司崗位職責,把每個崗位工作流程化
2、讓各片區修改培訓資料
3、公司例會和行政部門例會繼續召開
4、下月依舊以人員招聘工作為主
5、對根據10月制作的考核,做好公司員工的績效考核
6、審核各公司的工資
7、做好公司文化、產品、正能量的宣傳
8、做好考勤、簽到、拜訪標準的監督
9、跟公司員工多溝通公司現有的問題及解決方案
10、監督好各片區的培訓工作。
行政部月工作總結 3
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節,專營店度過了一個忙碌、充實、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關注邊緣崗位員工,其崗位主要指:展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關注,也很少與其他部門溝通交流,每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著,付出著。可能對于專營店來講他們并不是公司的主力人員,但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象,為了提高這些崗位員工的工作積極性,4月份行政部主動對這些崗位進行了管理及整合,以實際行動解決了工作中出現的問題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一,為了提高對客服務規定如下:
1、與客戶溝通使用普通話,面帶微笑。
2、提高服務意識客戶落座主動上前問好,茶水要在第一時間內送上。
3、時刻關注客戶茶水需要。
4、客戶離開及時收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車價及基本的車輛信息,以便客戶詢問。
6、行政部定期對其培訓與引導,提高了接待人員的服務意識
7、行政人員主動與其溝通了解工作中出現的問題,協調其他部門給予了解決。
二、洗車工
洗車工是專營店最辛苦的崗位,由于條件的限制洗車工必須在露天的環境下工作,由于機器洗車的速度要高于擦車的速度,致使洗完后的車輛不能及時擦拭,隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時間內就會曬干,再加之每天過重的洗車量,這就要求每一位洗車工不停的擦車,這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力,也讓客戶產生了抱怨,為了解決此問題行政部與服務部經理做了溝通協調,每天安排一名前臺維修接待人員在洗車區協調擦車工作,以最大努力提高客戶滿意度。
三、保潔
專營店保潔員雇傭的.是外部物業公司人員,由于其非專營店內部員工,所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵,對此行政部規定每天不定時對保潔人員的工作狀態及展廳衛生進行抽查,鼓勵保潔人員主動提出工作中發現的問題及改善環境方面的建議,如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛生間異味等建議,行政部都給予了及時的解決,使得保潔的工作得到了很好的開展。
四、保安
由于專營店旁新建店的建設施工,使得停車位嚴重的減少,道路出現了擁堵現象。行政部配合銷售和售后對進入廠區維修車輛的行駛路線做了新的調整,這時就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線,為此行政部與保安公司進行了溝通,對保安人員進行了車輛指揮方面知識的培訓,保證了進入廠區車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊,使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政部月工作總結 4
第一部分:人事工作總結
按照公司指示,12月份重點組建職能部門(財務部、總務部、總經辦)以及VIP部,重點事情仍為招聘工作:
1.校園招聘:
12月3日參加西安外事學院校園招聘,組建VIP部,相關情況如下表通過收到76份簡歷演變為實際報道6人,直至12月31日的0人,可以看出通過招聘應屆大學生來組建VIP部的做法實屬下策,原因如下:
①她們大多數沒有工作經驗,也沒有受過專門的培訓指導,需要公司進行大量的培訓,依靠業務成熟的老員工進行綁帶。
②應屆畢業生人脈有限,不能作出立竿見影的業績。另,我司對VIP專員的構架不清晰,以致她們不清楚工作內容,甚至出現無事可做也是導致VIP專員流失的一個重要原因。(內部原因)
2.網絡招聘:
重點招聘崗位:會計、司機、總經理助理、副總經理,完善職能崗位的招聘工作。目前,符合以上崗位的人員均已經到崗。
3.12月份入職信息:
12月份正式辦理入職手續人員為:19人,具體崗位與部門詳見下表:
4.12月份離職信息:
從上表可以看出,離職人員大部分為VIP專員,具體原因詳見1中的原因。
5.12月在職人員統計報表(截止12月31日)
6.人事文件與制度的制定:勞動合同、人事管理制度、公司內部舉薦獎勵制度等文件制度的擬定,均已發給公司總經理王總備案。
7.其他日常性工作:招聘信息的發布、入職收入的辦理、面試、離職手續的辦理、工牌的`制作等。
第二部分:行政工作總結
1.工牌的制作:公司在職人員,均為其制作工牌(12月28日與12月31日入職的張鵬勃、司毅外工作期滿一個星期后再為其制作工牌)。截止12月31日,共計制作工牌29個。
2.制作工服:12月22號確定符合我司要求的供應商;12月26號完成量體工作,按照雙方約定,20xx年1月8號前交貨。
3.組織召開公司活動:12月21日下午組織召開市場啟動會,晚上組織全員聚餐與K歌。活動期間,未出現任何不安全事故。
4.部門費用預算:20xx年12月26日20xx年1月20日費用預算。
5.其他常規性工作:考勤、商務派車、水電費等的核實與繳納、名片的制作、衛生區域的劃分、值日衛生的監督、辦公物品的購買等。
行政部月工作總結 5
8月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將8月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工;
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案;
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃;
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行;
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢;
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的'效果。
2、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。
5、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政部月工作總結 6
以下是行政部八月工作總結,雖存在些許多不足之處,但還是獲得了不少收益。
一、工作表現和收獲:
1、能夠安排好部門內部較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、辦公設備的編號及管理等),做好行政后勤工作(飯堂、員工宿舍管理);
2、辦公設備的維修處理;做好考勤的管理與核對;
3、與同事相處融洽,能夠協助其他部門完成工作
4、能監督好內部處理好郵件的轉送;安排好公司車輛出車情況,保證送貨需求;工作敏感度有所提高
5、能急時招聘新員工填補空缺位置,保證生產
6、做了培訓計劃(PPT)對新入職員工的職前培訓普遍率做到80%-90%
7、日常辦公用品的保管與申購,保證供應;
8、能夠較好地完成上級安排的任務;
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;門衛管理存在欠缺2、有時各部門之間的.配合仍有所欠缺,專業知識欠缺。
三、接下來的個人、部門工作計劃:
個人:
1、會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2、隨著公司各項制度的實行,應提高自己各方面的知識;
3、認真工作,按時完成工作任務;
4、認真收集各項信息數據,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗;
5、及時向領導匯報實際情況,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
部門:
1、完善公司的各項規章制度、崗位職責(已提交、審核中);
2、在原有基礎上管理好公司的文件,做到電子檔與書面兩種形式存檔;
3、對公司的后勤管理工作加大力度;
4、協助其他部門完成工作。
行政部月工作總結 7
時間總是在忙碌中飛逝,轉眼20xx年的四月就成為了過去。回顧這個月的工作,作為行政部的的一員,在前臺的崗位上我嚴格的處理著自己的公司任務和職責,并在工作中充分的發揮了自身的能力。
轉眼一個月的時間過去了,在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現和自己體會,現將自己在四月份的工作總結如下:
一、個人的工作情況
一個月的時間雖然很短暫,但作為一名行政人員,在自己的工作中,我一直都在嚴格的要求自己,追求在工作中的進步!通過在個月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不錯的表現和改進。首先在工作的完成情況上,我對自身的管理進行了完善。在工作上,不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣,還通過對自己的反思嚴格的改進了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領導交代的工作任務時,我能在工作中積極進取,良好的配合同事和領導們順利做好行政相關的工作任務。此外,還通過對工作情況的分析反省,為行政管理的加強做出了自己的努力。
雖說比起優秀的同事我在工作中還有一些不足,但我在工作中也開始找到自己的方向,并積極的在工作中展現了自身的能力。
二、四月的工作收獲
通過工作中自己的'改進以及對行政前臺崗位工作的努力,我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺,在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作,但卻沒能意識到自己的不足和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上,我一直都沒能去重視。
而在四月中,我通過自身的反思和改進,充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題,不僅使得問題本身得到了良好的解決,我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態度上的問題。
在工作中的改進不僅完善了我的能力,更讓我發現了自身工作上的不重視,為我今后的道路點亮了道路。
三、下個月的工作方向
面對接下來的工作,我首先要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能干什么,要做什么。作為一名行政前臺,又應該為公司做出什么樣的成績,這些都是我急需完善的認識。
為此,在接下來的工作里,我會繼續加強自身的努力,爭取在下個月的工作中展現出更大的努力,取得更好的成績!
行政部月工作總結 8
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將四月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自己
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
四月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的`傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
行政部月工作總結 9
十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現將主要工作總結如下:
一、人員招聘
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯客服人員聯系使用了20xx年度智聯贈送的.一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20xx年臺歷制作
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發放與使用,與各部門溝通20xx年臺歷需求數量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。
三、硬體改造
(一)、車間下水管檢修
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現漏水現象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗
為了響應源通別克開業,在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區商品車庫雜草清理
秋季天干氣燥,是一個容易引發火災的季節,經過對商品車庫的檢查,發現商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。
行政部月工作總結 10
尊敬的領導:
自7月xx日入職,7月xx日進駐番禺東涌污水處理廠監理項目,8月xx日調入臨海水務供配電工程以來,我已經工作近3月,按照公司的規定,我對過去三個月中的工作情況做一下總結,因為在番禺東涌污水處理廠工作時間并不多,日后的主要工作集中在現項目,所以我主要對現在所在項目工程做一下總結。
一、工程概述
1、工程概況
工程名稱:廣州臨海水務有限公司凈水廠內供配電工程。工程地點:廣州南沙區黃閣鎮。工程主要包括:低壓電房部分設備安裝、高壓電房部分設備安裝、敷設電纜、安裝電能管理系統及安裝各電房內的照明系統。
2、工程數量(已完成)
低壓電房部分:
(1)、在反沖洗泵房的配電房內,安裝20面低壓配電柜,編號為17B01-17B20;
(2)、在污泥脫水間的配電房內,安裝7面低壓配電柜,編號為16B01-16B07;
(3)、分別敷設變壓器低壓側至配電屏的電纜及封閉式母線槽;
(4)、安裝照明系統。
高壓電房部分:
(1)、在變配電房內,安裝23面高壓配電柜,編號G1-G23;
(2)、在反沖洗泵電房安裝干式電力變壓器2臺,并設變壓器遮攔,高壓側電纜支架,變壓器攔網的接地線;
(3)、在污泥脫水間電房安裝干式電力變壓器2臺,并設變壓器遮攔,高壓側電纜支架,變壓器攔網的接地線;
(4)、安裝照明系統。
3、合同、造價與工期
本工程建設單位為廣州臨海水務有限公司,建設管理單位為廣州南沙工業園建設發展有限公司,監理單位為廣州市恒茂建設監理有限公司,施工單位為廣州番電集團。工程合同價為1245.8275萬元。合同工期為70天。
二、監理情況:
目前,我所在職業崗位是現場監理員,平時主要做好現場的巡視和旁站工作,要求現場施工符合安全文明施工的相關規定,另外學習和編寫會議紀要等相關資料,閱讀相關文件。以下是這三個月來的學習體會:
1、認真研究并熟知《施工合同》(包括《圖紙》、《投標書》文件等)、《建設工程委托監理合同》的條款,施工中嚴格按合同要求執行合同。施工監理過程中對施工單位是否按投標文件要求投入相關人員、相關設備進行了多次檢查,確保了工程的順利完成。在變更設計上,作到了實事求是。
2、了解安全文明施工的管理要求和法規。對現場存在安全隱患的地方,及時向施工單位提出或發出監理通知單,對沒有做到文明施工的施工員,加以提醒或發出監理通知單。現已經做到安全文明施工的要求。比如:現場施工員平時施工時不注意帶安全帽,經過幾次整改現在已經糾正;還有施工現場有火災隱患,所以讓施工單位配備滅火器,保證施工安全。
3、熟悉施工圖紙,對整個工程的設備就位、安裝有所了解。較全面的了解本項目的工作重點及難點,包括設備的檢驗、安裝、調試、驗收和隱蔽工程的質量保證,以及工程的整體進度和質量。
4、已經學會自行整理編寫會議紀要。結合現場的工作情況和問題,向施工單位或者業主發出監理通知單或者監理聯系單。能參與會議討論,就一些工程上出現的問題,能給出作為監理一職的合理建議。
5、對于日常的工作,每天都記錄當天的工作情況,能熟練掌握OA平臺的使用,并將監理日志及工作文件上傳至OA平臺。能自行結合工程進度編寫《監理月報》,撰寫監理過程中的應用文件等。
6、能做到旁站和巡視:隱蔽工程、重點部位100%旁站,其它反復巡視。旁站或巡視發現的問題,現場及時口頭通知要求整改,并及時上報監理上級部門及業主。檢查和旁站關鍵是要發現問題,并督促和落實問題的整改結果。比如設備內部安裝、機器就位都是要進行旁站和反復巡視。
7、對于進場的設備,先檢查其外觀,再根據合同,查看所進場的設備是否符合合同規定,然后檢查其合格證,出廠檢測證及其他相關資料時候齊全,并拍照留底,以備后續檢查。
三、后續工作
因為業主方未能及時提供電纜溝,導致工程整體滯后,后續工作主要督促業主方加緊電纜溝建設,而其他后續事宜已經與10月x日的會議中已確定,并出會議紀要備案。
四、工作感想
這是我大學畢業的第一份工作,作為應屆畢業生,首次參加工作,所面臨的最棘手的問題是缺少工作經驗。公司對此為我們新進職員進行專門培訓,對此感謝公司對我的培養和各方面的照顧。經過3個月的工作,通過現場學習,學到很多知識。3個月的'工地生活,雖然有點辛苦,但的確很鍛煉自己,可以將在學校學到的理論知識運用于實際。而且通過現場和各方面的接觸,包括與業主和施工單位的日常交流,充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現場各方關系的協調處理,不僅提高了自己的人際關系處理能力,也拓寬了自己的思維方式。然而對于工作3個月的我來說,必能存在著很多不足之處,對于一些工作程序還不是很了解,在這里我要感謝總監成福明和專業監理員羅紅軍在日常工作中對我的指導,在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤,避免了不必要的錯誤。3個月對我來說才是個開始,以后的路還很長,我要繼續努力,首先要總結前一階段工作中的不足之處,在后續的工作中要認真改正,不懂的地方要繼續學習,另外做的好的地方我要繼續保持,更上一層樓!
行政部月工作總結 11
回顧8月份,作為人事總務部的一名文員,一個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一個月來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
1、工作表現
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
3、不足
a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
二、接下來的工作計劃
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的',雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政部月工作總結 12
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、衛生、文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這個把月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過個把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將12月份的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過公司領導、考察團、業務合作單位、辦事處員工,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的.事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已基本清楚。
四、工作中存在的不足
過去的一個月,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。繼續完善公司制度建設也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政部月工作總結 13
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這x個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將4月份的工作作以下總結:
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年xx月入職至xx月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達xx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票x張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月x號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王xx。
4、組織員工活動每周三下午x點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的.人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、5月份工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
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