項目部年終個人工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的項目部年終個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目部年終個人工作總結1
轉眼間,20xx年即將過去,本年度的工作也即將結束。在這一年當中,在公司和項目部領導的大力支持和帶領下,我認真堅持預控、規范、科學、優質的工作指導思想,牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、信息管理。
1、不同單位的來往文函分別統一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
2、為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
3、監理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的`細節必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制。
1、在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
2、在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作。
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患及時整改,監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發現問題);腳勤(多在現場轉,巡,查);嘴勤(對發現問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請領導批評指正。
項目部年終個人工作總結2
碩果累累的2xx_年已悄然過去,充滿希望的2xx_年已然來臨,在這年終歲末之際,我們懷著激動的心情總結過去,展望未來。現將昆明軌道交通首期工程土建六標項目經理部2xx_年工作總結如下:
1、完成工程量及產值
昆明軌道交通首期工程土建六標自2xx_年4月30日開工,到現在已經8月,在有限公司大力支持和地鐵分公司領導的具體指導下,經過項目部全體員工共同努力,目前已經完成合同工程產值1.8億元,項目高架橋及明挖段建筑物已經全面進入尾工階段,曉東村車站工程已進入施工高峰,按項目部計劃實施情況,對確保明年1月20日華洋段主體前三段完工、盾構機下井的階段目標、明年6月底曉東村洞通目標實現項目部充滿信心。
2、進度控制
昆明市軌道交通首期工程土建六標計劃工期為18個月,2xx_年4月份進場,由于前期交通疏解、管線調查遷改、工地圍擋封閉施工耽誤了不少時間,5月中旬才逐漸進入正常施工。9月份業主提出彩云北路主體工程必須要11月份完工,此工期要求比設計工期提前了4個多月,工期壓力非常大。為此,我們在確保安全、質量和工期目標并兼顧經濟成本的前提下,制定了一系列的措施并付諸實施,提前完成了任務,受到了業主的一致好評。我們的整個工程分為4個工區,各個工區平行施工,從目前情況看,勞動力投入和周轉材料使用調配等基本處于合理狀態。
我們所擔負的土建六標工程具有艱巨性和緊迫性,政治影響力很大,而且大部分技術人員是新學員,但我們沒有退縮,克服工期一緊再緊,連雨天氣不利于施工,交通疏解難等問題,經過3個多月的艱苦奮戰,于11月17日完成高架段主體工程施工、11月23日完成路基段主體工程施工、11月27日完成明挖段主體工程施工,提前完成了業主提出的`節點工期目標任務。使得十三局土建六標走在了昆明軌道交通首期工程各施工標段的前列,得到了業主的高度好評,為集團公司爭得了榮譽。在此過程中,新學員們剛剛步入社會,就投入到高度緊張的施工中,而且表現出了吃苦耐勞的精神,沒有辜負領導的期望,在此提出表揚。同時,對以副經理孫宏衛為首的各工區負責人堅守崗位,兢兢業業,功不可沒,值得稱贊。
3、質量安全工作
(1)我們始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,從思想、組織、技術、施工、檢查程序、檢測手段等各個方面制定出各項工程創優措施,使全部施工人員明確質量目標。在施工過程中,自覺接受監理工程師的監督。嚴格實行“三檢”制度,并制定出臺各種質量管理辦法和保證措施,并定期不定期地進行質量檢查,制定相應的質量處罰條例,執行獎罰措施。現場實行工區管理,每工區設置技術員三人,24小時輪流值班,確保現場技術指導工作到位,嚴格控制每道工序,嚴格按照規范施工。到目前為止,我們施工完成的工程實體均經監理、業主、質檢站多方一次驗收合格。在整個工作過程中,以總工王利強為主的相關人員,付出了不少心血,在此提出表揚。
(2)項目部本著“安全第一、預防為主”的方針,嚴格按照規范要求及昆明市地方要求,對現場安全生產、文明施工采取規范化管理;嚴格按照要求對施工臨時用水用電、文明施工進行統一布置,加大對安全工作的投入。成立了以項目經理為第一責任人的安全生產領導小組,對安全生產全面負責,項目部與各施工隊簽訂了安全生產包保責任狀。各項安全措施隨著施工進度的開展逐步落實,完成了對高架橋、SMW工法樁、地基加固、鉆孔灌注樁、咬合樁、鋼筋加工、噴錨作業工班等已進場人員的“三級安全教育”,教育記錄完備;分別對從事不同分部工程作業人員及電焊、電工、設備操作人員等特殊工種人員進行了安全技術交底,堅持日常安全檢查制度,對重大危險源進行評估,對存在安全事故隱患的單位及時下發整改通知書,并檢查整改結果。
對重大設備由專門檢測機構進行檢測,加強對重大設備的日常檢查及維修,加強施工用電的檢查,安全警示標志齊全,宣傳標語醒目。使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在業主及昆明市安監站等單位組織的安全大檢查中多次名列前茅,得到有限公司、地鐵分公司、昆明軌道公司和昆明市政府及各相關單位的一致好評,經軌道公司推薦我項目為昆明市安全文明工地并上報昆明市安監站。為了項目的安全工作,尹德君部長付出了艱辛的勞動,是值得我們大家學習的。
4、變更索賠工作
(1)工程部仔細閱讀圖紙,嚴格執行圖紙變更審批制度,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,并通過技術上的優化提出一些合理化的方案。
(2)對于施工過程中出現的一些技術變更,組織大家進行技術分析,選擇最經濟的、最可行的變更方案。嚴格按照工程變更簽證程序執行隨時發生,隨時簽證。對合同外發生的工程量及時申報、簽證,盡可能為項目爭取最大的效益。
(3)經濟管理部經過對招標文件、合同文件等相關文件的認真研究,并結合施工現場進行詳細對照,找出變更索賠點,制定了變更索賠工作計劃與方案,定期對項目變更索賠情況進行詳細分析,做到變更索賠無漏項、無漏報,確保效益最大化。
(4)針對工程的特點,成立索賠領導小組,及時召開索賠會議,通報索賠進展情況,收集索賠資料,研究索賠策略。把所發生的各類事件都收集、整理、分析,并請專家論證后形成專家意見報告。
項目部年終個人工作總結3
感謝公司帶給給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也正因有你們的幫忙,才能令我在公司的`發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。
在進行來料ROHS測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮發奮,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,發奮做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,發奮提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作潛質更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員,更是一個ROHS指令的執行者。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而發奮,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
項目部年終個人工作總結4
為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程,公司領導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們樂自項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。
培訓的時間雖然很短暫,但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓學習的第一天開始,我們每一個人本著認真學習,提高自己的態度,課上認真聽講,認真記學習筆記。這充分體現了我們每一個人積極認真的學習態度。課上公司各部門負責人,從工程中標后的前期成本測算,施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細、認真的講解,每一位授課人員的認真態度深深的感染了我們樂自項目的每一個人,在這種認真的學習氛圍中,每一個人都收獲頗豐。
以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作,通過這次的學習培訓,我深深地認識到自己認識的膚淺,做好自己本部門的工作只能說明你僅僅是完成本部門應該去做的工作而已,只有熟悉各部門之間的.流程,相互之間配合得當,才能將項目的工作做到精益求精,才能真正的做到大家心往一塊想,力往一處使,只有這樣工作才會做得出色,項目才會創造利潤。在今后的工作中,我會以此次培訓學習為指導思想,認真學習公司的各項制度及各項業務知識,掌握各部門的流程,結合培訓中所學到的知識,強化業務素質,全面提高自身的專業技術能力和崗位操作能力,不斷創新工作模式,將更高的工作熱情投入到工作中去,確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執行。
通過此次業務培訓學習,我們每一個人的業務水平都有了一定的提高,同時大家都深深的感受到自身業務知識的欠缺,要想適應新形勢的發展,我就要更加努力的學習業務知識,只有我們去適應形勢的發展,而形勢的發展不可能來適應我們,只有我們得到了提高,企業才會更快的發展,才會更快的做強。
讓我們共同努力,為我們沈高的發展做出自己應有的貢獻和力量!
項目部年終個人工作總結5
本人自xx年_月1日來安哥拉m-c項目,參加本項目的工程建設,到現在為止也已經2年時間了。先前一段時間主要是參加項目部的營地建設和監理營地建設任務,并附帶了配件和生活物資的管理工作。從xx年11月份開始,我正式了我的基本工作,配件物資的計劃與管理、大宗材料的管理和機械設備的管理相關工作至xx年12月份。在相關的管理中我做了以下及方面的工作:
一、充分利用時間與周圍的資源,通過向在修理廠的各位具有豐富經驗的修理師傅學習,盡快達到自己工作的轉型,投身于自己的相關工作中來。除此之外,利用在公司設備種類較多的資源,不斷地到修理車間、施工機械現場及配件倉庫學習。
二、根據機械設備配件的消耗情況,不斷及時造配件計劃,補充設備配件的數量,以達到保證施工機械的正常保養與運轉。
三、經常到故障機械處,了解各類設備的結構及原理,通過觀察設備的故障點,分析設備發生故障原因以及尋找故障的合理解決方案,并總結故障發生的.各種因素,避免類似故障再次發生。
四、報送材料消耗(包括配件、附屬油料與燃油等)到財務部,通過核算以達到各施工部門消耗的透明度,根據各分部施工量與材料量化消耗作對比,形成有效的競爭措施,更能提高個人乃至分部的工作積極性。
五、了解當地行情,切實保證監理組公務車和項目部公務車的正常運轉、保養與維護。具體主要是了解三濾與易損件的采購地點,熟悉采購方式以及相關事故車輛的維修等。
六、進行機械設備的定期檢查,機械設備的動態考察。對存在安全隱患的設備強制進行維護與維修。我們所做到的設備維護的宗旨就是保證機械“以養代修”。
每一種機械都有其最佳使用方式與最長使用壽命,只有最佳使用方式加上正確的管理才能達到這種機械的最大使用壽命,所以在這個與我們國內不同的環境里我們一直在努力摸索這種結合點,通過提高機械的使用率以實現公司在運作過程中利益的最大化。
在相關管理工作中也體現了我的許多不足和需要提高之處:
首先是工作考慮不完善,不能做到盡善盡美,有些“事后諸葛”。
其次是自己的業務技能不精,但凡任何一種熟練的工作技能都需要積累,我正缺少這種積累。
再次在了解當地行情采購相關配件的過程中由于語言障礙,對自己的工作產生了很大的局限性,所以我需要更加努力學習葡語,能夠獨立在外工作,以求在最大程度上為公司服務。
最后是關于到港物資和設備的清關工作不熟。這方面是我現在最大的薄弱環節以及今后需要不斷提高之處,并達要不斷達到能夠獨立工作。因為公司要將海外品牌做大做強,這就需要培養一批解決物資進出關問題的#39;人員,以達到物流的暢通無阻。
著眼與下一個項目乃至公司的未來更加長遠的發展,目前此項目也是處于積極摸索階段,所以我也有自己的見解、最近及將來的計劃與打算。哥拉屬于南亞熱帶地區,干旱少雨,氣候特點十分突出:一年中7-9個月為旱季,且中間無雨,3-5個月為雨季。對于施工機械如何良好地適應這種環境,是擺在我們面前的一大難題。因為旱季時間長,干旱無雨,施工現場灰塵比較大,直接影響到發動機的壽命;而且施工便道車流量多,便道通行能力差易,對于輪式機械(如自卸車)輪胎和機械的各類懸掛部件的壽命是一個極大的考驗,所以我們要選擇能適應這種環境的輪胎,并選配質量較好的元部件。
項目部年終個人工作總結6
2X年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。X樓主體的驗收、X綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。 X樓建筑面積8474m2,框剪結構,地上十一層,地下二層,于X開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了一定的難度。但是項目部的每一位員工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到后來的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時曾經超越同時施工的.中鐵十四局所承接的X樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理,對于工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在X主體驗收時,順利通過并達到優良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時,項目部還特別注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育,對工地的設備定時進行檢修,對施工現場隱患部位及時進行防護。X4年被評為“市級安全文明工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。 X,建筑面積1601m2,框架結構,地上四層,于2X9月份開工。由于該工程的工期相當緊,任務非常重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進度的同時,沒有放松對質量的管理,在主體驗收時被評為“優良工程”。工程現已完工,因甲方手續不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫助是分不開的。
X公司新的“體系運行程序”頒布實施。通過一體化程序的運行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協調。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發生工作的每一個環節,能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環境、控制了污染物的排放、節約了能源資源、保護了員工的健康,實現了公司質量、環境和職業健康安全的目標。
X年對于X集團來說是非常具有挑戰性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
項目部年終個人工作總結7
時間一晃,彈指間,來xx項目部已10月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往佛山項目部擔起專業負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作,來佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰,在項目部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了12年的監理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下:
一、業務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,由于業務能力的不足,不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁,業務管理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法,在與其他監理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現場管理,優質高效抓質量
“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線,在現場管理時要求監理員勤跑現場,監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進行施工,現場檢查、旁站、測量,要求達到規范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作,反饋現場相片信息,如遇質量不合格,施工單位又拒絕服從我們監理管理,那么我們必須下發監理通知單,并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理,促進優秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生,帶頭做到勤儉節約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現象有了改觀。
在工程的建設過程中出現了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養,督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程,組織大家學習相關的規章制度,施工規范,施工圖紙的設計要領,驗收規范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協調溝通,時刻維護監理形象
工程監理工作是一項非常艱苦的工作,是業主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態度,保持科學嚴謹的工作態度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的'溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正,公平,專業化、規范化的形象。在與業主的溝通中,更應堅持監理的形象,這其中與業主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發現和尋找與業主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業主去現場巡檢,可從進度、質量、投資等方面提出好的建議,贏得業主的好感。在主送業主的文件中可以讓業主了解到監理平時都做了哪些工作,可以讓業主了解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐,但切忌暴露項目內部可以協調的事情呈送到業主手上。
總結一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監理規范和專業技術知識,不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種管理,協調問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!
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