關于內科工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的關于內科工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　是醫院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領導的指導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度：嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療護理安全的根本保證。

　　1、明確各班工作職責及流程。

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

　　（2）各項護理操作嚴格三查八對；

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　（4）各種登記本按要求認真執行并登記。

　　3、嚴格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護理質量

　　1、科室成立質控小組：每周對護理安全、病區的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書寫進行檢查；每月一次的討論、整改，不斷提高護理質量。

　　2、試行責任制護理，增強了護士的責任心，使護士明確了自己的工作責職和工作流程，大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時的不良現象。

　　三、提高護理人員業務素質精神科

　　1、每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和內科專科知識。

　　2、每月指定科內護士輪流小講課或業務學習一次，操作培訓考核一次，以督促其學習，提高業務水。

　　3、堅持了護理業務查房：每月進行一次護理業務小查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　4、每季度進行相關業務理論考核。

　　5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　四、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了消毒隔離制度。

　　2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄。

　　3、規范了藥品及治療車的管理。

　　4、一次性用品使用后均及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

　　5、對病區、治療室均能堅持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），予空氣紫外線消毒。

　　6、各種護理操作嚴格執行院感要求，衣帽整潔，著裝規范。

　　五、護理人員較好的完成護理工

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、六月份在護理部的領導下，內科作為優質護理示范病房，開展責任制護理模式，增強了護士的主動服務意識，使護理工作更細化，減少了差錯事故和投訴事件的發生。

　　3、本年截止到11月內外科共入院約879人次，其中外科約187人次，內科約692人次，搶救13人次，其中內科共創造經濟收入約20597580.1元，5到11月外科手術2人，且均無醫療事故及大的醫療糾紛發生。

　　六、存在問題：

　　1、執業注冊護士太少。

　　2、護士流動性太強，且新入科護士綜合素質差，無菌觀念不強。

　　3、優質護理服務尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。加上上述2個問題，導致護理工作開展的難度大幅度提升。

　　4、護士每年的繼續教育缺人管理（如學分的購買、上傳登記等）。

　　一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改進和完善。

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