工商所工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的工商所工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工商所工作總結1
20xx年在局黨組正確領導和相關單位的協助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監管和行政執法職責落實科學發展觀，求真務實，齊心協力，開拓進取，取得了一定的成績：
20xx年度的主要工作任務是：圍繞分局20xx年工作部署，帶領全所人員加強市場監管、依法行政，保證古槐轄區市場經濟秩序的健康發展。
一是做好企業年檢和個體工商戶驗照工作；
二是認真落實食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監管，把全所267戶食品經營業戶的動態、靜態檔案統一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規范化管理要求緊密結合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作；
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；
四是繼續協助區政府和街道辦事處做好農貿市場的'建設工作；
五是食品安全信息系統，錄入食品業戶209戶；
六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規范余份；
七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產品質量品安全專項整治等各項工作；
八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創建流通環節食品安全放心社區工作。
市場監管執法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經濟損失13000元。
20xx年個體驗照366戶，新發展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
20xx年工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監管，在局的統一安排下，推行網格監管工作，加大執法辦案力度，努力確保完成各項任務。
工商所工作總結2
20xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，全面加強服務發展、市場監管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務。現將全年工作總結如下：
一、圍繞發展大局，發揮職能作用，服務各類市場主體健康發展。
1、始終牢牢把握發展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發展環境，促進市場主體數量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發展為私營企業過程中的名稱、字號延續等問題。20xx年年，新辦理個體登記 戶，增長率達 %;轄區企業新增 戶, 總數達 戶，增長率 %，農民專業合作社新增 戶，總數達 戶，增長率 。
2、構建服務體系，營造高效政務環境。嚴格執行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及 “一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區個體企業服務。今年，工商所窗口共接待企業群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照 戶，新辦食品流通許可 戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區內個體工商戶的驗照、換照及企業年檢實地調查工作。20xx年，榮將轄區個體工商戶應驗戶數 戶，驗照戶數 戶,驗照率達98.4%;對轄區內 戶企業進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創建一個品牌，帶動一個產業，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標注冊。20xx年，我轄區麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態開發有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區內有效注冊商標達 件。
二、強化監督管理，規范執法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩定。
我所充分發揮市場監管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件 件，其中立案查處 件，簡易案件 件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續加強流通領域食品安全監管力度。全面推行網格化管理模式，依法監督食品經營者建立健全并執行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統推廣的工作要求，啟用食品安全監管電子追溯系統，對食品經營者、經營企業、銷售企業進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區 戶食品經營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區較大的 戶超市、食雜店開通了流通環節食品安全電子追溯系統。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創建工作，目前榮將轄區內已創建“食品安全示范店” 戶， 戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監測，做好流通環節食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結合監管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品 個批次。
2、突出監管重點，深入開展專項整治。20xx年，按照縣局、鎮黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節、五一、中秋、國慶等節日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉結合部特別是農村地區為重點區域，以超市、食品批發經營戶、集貿市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規范經營行為。全年累計出動執法人員 人次，車輛 余臺次，檢查各類經營戶 戶次，集貿市場 個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規范執法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執法辦案工作規程，加強執法監督。加強法律法規學習，提高執法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的'監督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發揮12315網絡作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續大力推進“一會兩站”規范化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區內 個消協分會 個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權益日，發放各類宣傳材料 余份，接受消費咨詢 余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛 起，成功調解 起，維護和規范了轄區市場經濟秩序和社會穩定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案，明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求;“12315”消協分會，投訴站聯動，依法受理、調解消費投訴，及時為消費者挽回經濟損失;深入學校、社區、市場、企業、農村開展送法律法規、送維權常識、送維權服務活動，在轄區較大超市創建消費投訴“五進”站點 個，創建“消費滿意示范店” 戶。
四、全面推進“五星工商所”的創建。
認真貫徹落實麗江市工商局、華坪縣工商局創建五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規范工商所隊伍建設、
制度建設、內部管理、監管執法、服務行為基礎設施建設。促進
工商所規范化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規范執法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發展環境，在創建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。 我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規章制度，定期學習、互相幫帶、充分發揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、 制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。 今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止 月 日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息 則，被縣局《政務信息》采用 則，縣委、政府采用政務信息 則，市工商局《政務信息》采用 則，縣政府部門采用簡報 篇，麗江日報宣傳報道見報 篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮政府分別簽訂了《20xx年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統基層行政執法人員接受監督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執法人員面向監管服務對象述職述廉匯報會，發放民主測評表、調查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
20xx年，在市縣局、鎮黨委政府的正確領導、關心支持下，榮將工商所全所干部職工團結協作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局和鎮黨委政府的正確領導下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續深入學習實踐科學發展觀，掌握有關法律法規知識，積極探索監管新思路，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考的目標，力爭開創基層工商工作新局面。
工商所工作總結3
20xx年11月，我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報。現總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致；其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表” 思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤,具體內容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權工作,文件收發歸檔、案卷整
理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、注銷等業務。到目前為止，經手辦理個體戶執照157份，個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務 一個方面，我按照本所本轄區的.實際情況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面，對收發文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人，學會待人接物
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
二〇一二年一月十二日
工商所工作總結4
食品安全是關系到社區居民身體健康和生命安全、關系到社會穩定和發展的大事，為了進一步加強食品安全工作，保障人民群眾的飲食安全，根據區、街道有關文件精神，結合我社區實際，特制定20xx年食品安全工作計劃如下:
一、加強領導，強化食品安全執法力度
1、切實加強對食品安全工作的領導，對本轄區內的食品安全負總責，全面加強本區域的食品安全監管和整治工作，積極支持執法監管部門開展工作。同時要確定分管領導、專職食品安全監管人員。及時調整食品安全工作領導小組和村級食品安絡監管組織。
2、明確職責分工，加強協調配合，強化食品安全執法力度按照一個環節一個部門監管的原則，采取分段監管為主、品種監管為輔的方式，進一步明確監管責任分工。
3、定期組織召開食品安全領導小組工作會議，研究部署食品安全工作，及時傳達和學習上級有關食品專項整治活動的會議和文件精神。根據各個時間段食品安全情況，在“五一”、“十一”兩個黃金周期間組織開展有針對性的食品專項整治工作。
二、宣傳教育工作
1、加強對《食品衛生法》、《產品質量法》、《標準化法》等法律法規的宣傳教育，開展行業誠信教育和職業道德教育工作。
2、進一步做好x宣傳工作。要充分發揮人民群眾參與的社會監督和新聞媒體的x監督作用。采取各種形式，廣泛宣傳食品安全方面的知識和食品放心工程的內容，努力營造全社會參與監督食品安全的良好工作氛圍，增強人民群眾食品消費的x意識和責任意識。
三、深化“三網”建設，構建食品安全長效監管機制
1、大力建設食品安全信用和信息體系。社區食品安全工作領導小組與食品監管、農業、林業、質量技監、工商、衛生等部門建立食品安全企業信用分類監管制和責任追究制，加大失信懲戒力度。加強食品安全信息管理和綜合利用，逐步建立食品安全信息網絡，構建信息平臺，形成暢通的信息監測和通報網絡體系，實現食品安全信息互聯和資源共享，逐步形成統一、科學、高效的食品安全信息評估和預警體系，及時研究分析食品安全形勢，對食品安全問題做到早發現、早預防、早整治、早解決。
2、著力構建監管責任網。把食品安全監管工作納入到考核體系當中，認真制訂本轄區食品安全重大事故的應急預案并積極組織實施演練。切實健全和落實食品安全監管責任制，對因工作失職而發生重大食品安全問題的，要追究有關責任人的責任。
3、努力健全群眾監督網。充分發揮各級消費者協會及其基層組織的作用，在農村和社區抓緊建立一支群眾性的.消費x監督員隊伍，并做好信息員培訓工作，提高其法制水平和監督能力。同時，積極發揮各類媒體的x監督作用，堅持正確的x導向，完善監督網絡。進一步完善舉報獎勵制度，建立方便、暢通的舉報渠道，充分調動全社會力量，增強監管工作的針對性和有效性。
總之，要按照分工，認真履行職責，做好各自工作，使各項措施落到實處，盡快實現我社區食品安全狀況的明顯改善，確保人民群眾飲食安全。
工商所工作總結5
年初以來，在全國全面實現中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下，在機關各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。根據本所的實際狀況，制定了切實、可行、嚴謹的工作計劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執法”的工作理念。經過半年的發奮工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將20xx年工作狀況總結如下：
一、扎實做好服務助地方經濟發展形容老師
服務發展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中發奮做到：
1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數據，為地方黨委政府決策、企業投資和群眾消費帶給有深度、有價值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯創”、安全生產等工作。對我縣出現的“羊瘟”疫情，用心配合當地政府做好疫區管控。對轄區3個鄉鎮的4個農貿市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經營者的經營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經營戶進行常態監管，督促經營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質量安全。
2、主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與帶給咨詢服務相結合。20xx年共受理登記134件，其中開業登記74起，帶給咨詢53起，受到了廣大經營戶的好評。
3、主動服務農民增收，我所用心開展紅盾護農，春雷行動，在春耕農資銷售旺季，對轄區農資經營戶進行專項檢查，為農民購買農資產品帶給咨詢、指導。指導農資經營戶進行農資商品信息錄入，為農民農資消費構筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執法形象
依法監管市場是工商行政管理部門的職責所系，監管執法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的'要求，又是提升部門形象，樹立工商執法的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領域建材行業專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區化肥、農藥、建材經營戶進行清查，對貼合經營的化肥農藥經營戶58戶，建材行業經營戶43戶，加強日常巡查監管。查處違法化肥農藥經營戶7戶，建材行業經營戶5戶。罰沒1。2萬元。
2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續持續對流通領域食品市場進行重點監管，開展了以城鄉結合部，個性是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管，在20xx年，查處假飲料60余件，過期啤酒30余件，調味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罰沒金額0。3萬元，確保了廣大消費者的消費安全；
2、繼續持續查處取締無照經營高壓態勢。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，20xx年共查處取締無照經營3戶，引導辦照12戶。
3、加大市場巡查，以巡查促監管，以巡查促執法。在共出動200余車次，800余人次，對轄區經營主體進行巡查。個性對邊、遠、散、小的經營戶加大巡查頻度。發現案源13件，立案4件，罰沒0。4萬元。透過市場巡查拓展了監管點，擴大了執法面。
4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經營中違反法律法規被處罰金額較大的經營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營戶58戶，建材行業經營戶43戶，39戶食品經營戶進行了39戶現場指導，經過行政指導，促進了經營戶與工商部門的聯系，改善了管理者與被管理者的關聯，規避了行政執法的風險。
三、緊抓工作重點強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，在20xx年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復，受理投訴5起，成功調解完成5起，挽回了消費者經濟損失1萬余元，持續了轄區內的良好的消費環境。建立消費維權投訴站56個，履蓋轄區全部村街，讓消費者投訴更快捷，維權更方便，此項工作更是得到了轄區三個鄉鎮政府的高度支持和評價，得到了老百姓誠至歡迎。
四、加強作風建設提升服務與執法
1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項”規定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設，發奮實現建設有思想政治堅定的高素質干部隊伍的目標。20xx年我所沒有違法違紀現象發生。
2、用心開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學習，半月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。
3、加強依法行政，依法行政是防范市場監管區域性風險和系統性風險的基本抓手，是樹立工商執法的基本保證。認真有關法律法規及上級各部門下發的各類文件，個性對新修改的《消費者權益保護法》、《商標法》等法律法規進行系統認真的學習。共組織學習、業務培訓38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，透過法制學習，促進了執法觀念的轉變，推進了執法方式的創新。在執法辦案中做好總結，除弊存優，不斷提高隊伍的執法行政的潛質和水平。在20xx年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8。53萬元，案件錄入與紙質材料相一致，件件無差錯，全部貼合辦案程序。
五、發現工作“短板”正視缺點和不足
20xx年的工作已經過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執法監管潛質有待提高，個性是執法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足，理論素養不高，信息化業務不學，執法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、職責心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現象。
4、工作存在拖拉現象，要提質、提速、提效，保證與上級安排協調一致。
六、站上新起點迎接新挑戰
在20xx年工作中，我所將圍繞中原經濟區建設，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：
1、加強對信息化業務的學習，力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執法辦案工作力度，拓展查處領域寬度，進一步規范經營秩序。同時，做好打傳與消費維權工作，構建和諧的社會氛圍。
3、加強日常監管和專項整治行動相結合，在日常監管中側重加大食品、農資、安全生產等重點行業的監管力度；做好與相關部門的溝通與協調，深入規范和整頓市場經營秩序，切實保障消費環境的安全、放心；提高轄區內的經營質量和層次；
4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創新成績。
郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團結奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務與執法，圓滿完成全年各項工作任務。
工商所工作總結6
20xx年，XX工商所積極探索行政執法新思路，努力創新執法工作新機制，不斷優化執法環境，拓寬執法領域。切實提高了行政執法的正對性和實效性。行政執法工作實現了新突破。今年以來，我所共立案查辦各類違法案件件，案件涉及商品質量、虛假宣傳、無照經營等多個方面。
一、立足工商職能，轉變執法理念。今年以來，我所以“紅盾春雷行動”為契機，以工商基本職能為基礎，結合本所轄區實際，積極改變執法理念，轉變執法方向，創新執法方式。側重了“傍名牌”、“虛假宣傳”“商品質量“和“改拼裝汽車”等案件的查辦力度。查處了XX未經許可擅自以專賣店名義從事經營活動案，XX“以舊換新”虛假宣傳案，周紅軍虛假宣傳案。同時，對轄區內無照經營行為，實行以教育改正為主，行政處罰為輔的方式，積極引導經營者規范經營行為。實行以教育、服務為主，處罰為輔的執法方式。期間我所出動執法人員人次，檢查經營企業和個體戶 戶，檢查集貿市場2個，查獲虛假宣傳案3個，教育和規范無照個體戶10戶，涉案金額元。在江油市“紅盾春雷行動”中，我所取得了優異成績。
二、狠抓整改落實，開展專項行動。在市局指導下，我所積極開展了“校園周邊環境專項整治”、“農貿市場專項整治”、“紅盾護農”、 “紅盾網劍”等各類專項整治行動，一是對轄區內的校園周邊市場環境、各類農貿市場、農資市場進行了以商品質量為重點的專項行動，嚴厲打擊了制售假冒名優產品以及假冒農資的行為。二是以各類非煤礦山、食品、餐飲、瓶裝液化氣及危險化學品經營、網吧等重點行業及地區為監管重點，嚴打各類非法經營行為。三是開展了廣告專項監管，對轄區內發布的`各類廣告進行排查，對廣告內容進行依法審查。通過各類專項整治行動，共發出《機動車銷售企業守法經營承諾書》和《機動車經營承諾書》份，責令改正通知書張，《餐飲行業工商監督意見書》10份，《餐飲經營承諾書》10余份，張貼嚴禁經營者未經告知強制使用收費餐具的宣傳標語10份。
三、加大普法宣傳，營造知法守法的市場氛圍。我所以新《消法》的頒布實施為契機，有針對性的組織轄區內各行業經營者開展法律法規的培訓及消費維權講座，組織工商干部，消委會工作人員開展了“工商法律進市場”活動，加強經營者行業自律，提高其知法、懂法、守法的經營意識。二是在“3·15”、“三八婦女節”、“安全生產進社區”等活動過程中，在轄區街道、市場等地設立咨詢服務臺、散發宣傳材料、介紹識真辯假等多種形式進行工商法律法規宣傳。通過各類活動，積極營造全社會遵法守法、依法維權的良好環境，形成與建設法治政府相適應的良好社會氛圍。
四、定期開展案件評查學習，不斷提高辦案質量。一是參加市局組織案件評查工作會，所所之間相互交流、互找不足、完善改進。二是結合市局經驗，所內人員集中討論，對所辦案件互相評查，重點以“事實是否清楚、證據是否充分、定性是否準確、處罰是否恰當、適用法律法規是否準確”等方面為重點，相互點評，同時，在所內定期開展法律知識學習，力求規范職工執法行為，提高辦案質量，提升執法水平。
工商所工作總結7
XX年，在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務地方經濟發展的中心目標，依法行政，全力推動各項工作創新機制，開創了工商所工作的新局面。
一、XX年工作回顧
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商戶、走進農村，充分發揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發展。20xx年，兩河工商所新發展個體工商戶2350戶，發展各類企業114家，農村專業合作社46戶，家庭農場18家。
2、發揮商標作用促動農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖戶中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當地“長坂坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規模化、產業化升級轉變，XX年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮在XX年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示范模式推廣。
3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示范站點的示范作用，于去年在轄區內率先建立四個示范維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規咨詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場實行延伸，將“維權崗哨”實行前推；組建社區維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網格化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個網格，每個網格指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記臺帳及相對應的監管制度。截止XX年，轄區內共有食品經營戶160戶；九類重點商品經營戶293戶，重點行業監管經營戶164戶。利用所內快速檢測設備，對散裝食品實行了快速檢測，XX年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、XX年工作重點
X年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發奮完成好各項工作任務。
（一）進一步增大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實
一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展，發奮服務產業結構調整和經濟結構優化，持續提升服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的.服務，抓好“窗口建設”。
二是繼續推動商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分使用商標方法做大做強。
（二）進一步增大監管執法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權制度建設。全面推動消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
三是深入展開“紅盾護農”行動，確保農資消費安全。深入展開“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動，同時以農民群眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點，在轄區內組織展開流通領域農資商品質量監督抽查行動
XX年，兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。
工商所工作總結8
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（一）強化市場監管。
一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及春節、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態適時宣傳食品安全、消費維權、農資識假等方面的知識，并先后開展了嚴查無照經營行為、懲治黑網吧、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環境、“紅盾護農”問題奶粉等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。熱點欄目：述職報告
（二）提供優質服務。
我所按照上級規定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續、并繼續推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續完備的申請，受理后當日予以頒發營業執照。
（三）加強維權工作。
我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發揮了維權調解功能。FOXer.net
今年以來，我們為全面夯實轄區流通領域商品質量監管，落實監管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的.要求，結合轄區實際，扎實開展此項工作，并與 134 戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨臺賬。我們采取全新的監管手段監管轄區流通領域商品質量：在流通領域商品質量監管中，成立流通領域商品質量監管工作組，由所長負總責，履行轄區內的流通領域商品質量監管工作。并實行所長和經營業主簽訂責任書的形式明確監管責任。
工商所工作總結9
各位領導、各位同仁們：
下午好！非常感謝大家在百忙之中到我所檢查指導食品安全專項整治工作，流通領域食品安全問題，事關人民群眾身體健康和生命安全，對此我所一直都予以高度重視。今年以來，我所根據區、市工商局的工作部署，在轄區切實有效地加強了流通環節食品安全監管工作，通過采取有力措施，緊緊圍繞實現“十率”的工作目標，力促食品安全工作取得顯著成效。現將前一階段開展食品安全監管工作情況作一簡要匯報：
一、加強領導，明確責任
我所成立了食品安全監管“一季一考評”工作專班，并多次召開了所務工作會議，就如何開展落實進行了專門的研究，并結合實際，制定了詳細的工作方案。并同網格監管員簽定了食品安全責書，確定了食品監管員、協管員，明確了各級監管人員的工作職責。同時，我所還積極向當地政府匯報工作，切實爭取政府的支持及相關部門的配合，從而形成合力整治的良好局面。同時，我所還將所轄區劃分成了4個責任區，由考核組組長帶領4個執法小組分別負責4個片區，明確了管轄區小組每位成員和管轄區責任人的工作職責，任務目標和責任追究制度，每月18日，我所考核小組根據《咸安區工商局官埠工商所食品安全監管評分細則》，對轄區內
四個網格進行實地交叉檢查，每個網格隨機抽查5戶經營戶，并將檢查結果填入《食品經營戶實地檢查表》中，每月20日前，召開專題會議，根據自查和實地檢查檢查結果對每名責任人進行點評、計分，將檢查結果反饋每名責任人，要求其對檢查發現的問題限期整改到位，并填寫《咸安區工商局官埠工商所食品安全監管員考評匯總表》，努力實現責任到崗到人，形成組長親自抓、監管員具體抓、一級抓一級、層層抓落實、每月工作匯報的工作機制。
二、強化宣傳，營造氛圍
為了營造良好的宣傳氛圍，把食品安全知識送到千家萬戶，實現家喻戶曉、人人皆知的工作目標，我所各網格監管員利用巡查間隙，對經營業戶開展食品質量安全宣傳，引導群眾合理消費、安全消費，引導經營戶守法經營。同時我們充分發揮新聞媒體的宣傳作用，在咸寧日報、南鄂晚報及省、市、區局紅盾網刊登監管工作內容信息和報道三十余篇。針對不同季節易發生的食品安全事件和食源性疾患及時向社會發布了預警公告。
三、突出重點，強化監管
一是認真落實巡查制，加強日常監管。每月制訂巡查計劃，規定工商所乳制品、前點后場、經營戶每月巡查不得少于4次，農資、重點行業、重點商品檢查每個月不得少于2次，并把檢查、巡查發現的食品質量問題，特別是兒童、老年食品質量等問題，及時予以處理，同時將巡查情況及對有問題食品的處理情況及時在食品市場巡查記錄上登記，便于統一掌握經營戶的經營情況。
二是大力開展專項整治，加強執法辦案工作。今年我所先后集中開展了多次食品經營主體資格清理整頓工作。首先從驗照、換照著手，對食品經營戶的前置條件、營業執照依法進行查驗、審核、規范和登記；另一方面按照“誰監管、誰清理、誰負責”的原則，由各網格監管員對本網格內所有從事食品生產、經營的主體逐戶進行摸底排查，清戶登記，對主體資格不合法的逐戶下達《責令改正通知書》，督促辦理登記手續，共下達責令改正通知書十一份。其次是結合315消費者權益保護日的到來，我所針對群眾反映的熱點問題，結合我轄區內食品市場實際情況，先后有針對性地開展了校園食品市場、農村食品市場、糧油市場的專項整治。通過以上專項整治，較好地整治和規范了全區流通環節食品市場主體準入行為，有效地凈化了食品市場環境。
三是延伸監管觸角，拓展監管領域。各網格監管員主動把監管的觸角延伸到鄉、村及學校、周邊地區的各個角落。隨著食品流通的日趨活躍、呈多樣化、復雜化發展的.態勢，一些邊遠地方出現了一批食品生產的“小作坊”、地下食品加工的“黑窩點”、藏匿“三無”食品的“黑倉庫”。這些手工作坊人員利用時間差送貨上門，廉價推銷食品。而一些
個體商店、小商小販，圖便宜、圖省事、圖暴利，經常銷售這類食品。這就給消費者，特別是農村學校的學生，帶來了很大的隱患。所以我所力爭把監管的范圍擴大到賓館、飯店、學校；把監管的重點放在食品生產、批發的源頭。嚴厲打擊生產經營者借“送貨下鄉”、“廠家直銷”的名義兜售假冒偽劣、霉爛變質的食品，坑害農村消費者的行為。
四、建立戶口，突出效能
今年以來，我所加強了《食品經營經濟戶口》監管，我所按照一戶一卡一檔的要求，對轄區內已受理的經營戶全部建起了經濟戶口檔案，只要打開檔案，經營戶的姓名、身份證號、行政許可情況、主要經營情況等靜態信息資料一目了然，為保障流通領域的食品安全奠定了基礎。
五、做好檢測、監控到位
一是按照區局消保分局要求，制訂我所20xx年食品監測計劃，實施快速監測。二是加大檢測力度，改進監測手段。今年以來，我所利用快速檢測箱等設備和專用檢測室，開展快速檢測48余次，合格率為100%。通過現場運用科技手段對食品開展快速檢測，及時發現問題，解決問題，變事后監管為事前防范，確保市民吃上“放心菜”、“放心果”、“放心肉”。充分發揮快速檢測在食品監管中的積極作用，有效為廣大消費者放心消費提供更有力的保障，督促經營者進一步加強質量安全自律守法意識。
我所在食品安全方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與區、市局要求和先進所相比，還有較大差距。，一是因轄區經營戶有許多處于農村地區，整治工作開展的深度和廣度不夠，在偏遠鄉村，城鄉結合部等地方還存在整治死角；二是與相關職能部門相互交流溝通機制仍需健全完善；三是食品案件查辦還不夠積極主動；四是長效機制、應急機制等建設滯后，對整治工作治本之策的探索力度還需進一步加大。我們決心以這次食品安全目標考核為契機，虛心學習借鑒其他所的先進經驗，解放思想，開拓創新，努力把我所的食品安全工作推向更高的水平。
工商所工作總結10
為加強工商所規范化建設，今年，我局按照“四化五統一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎、人員素質是關鍵、監管創新是根本、職能到位是目標”的工商所規范化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，在充分調查、研究、分析的基礎上，結合本局實際，在工商所隊伍建設、監管方式、制度建設、基礎設施建設等方面大膽探索，勇于創新，有效地促進了規范化管理，形成了“人盡其責、職盡其效、管理規范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三個明確”，確立規范化建設理念
一是明確規范化管理的目標。按照精簡、統一、效能的要求，積極探索和推進基層工商所體制創新和監管方式創新。實現思想觀念大轉變、工作任務大轉移、監管方式大改革的規范化管理目標。按照“監管職能到位、監管方式科學、隊伍素質優良、作風紀律嚴明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規范化管理最終要實現“所容所貌園林化、消保維權網絡化、辦公管理自動化、內部管理規范化、職能運行程序化”的總體目標。
二是明確完善規范化管理的措施。從實際出發，成立了工商所規范化建設領導小組，從工商所設置、人員配備、基礎設施建設、市場巡查制的推行、信息化建設、政務公開、干部教育管理、制度建設等方面，就規范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實了分管領導、各室股和工商所的責任，為規范化管理工作取得實效奠定了堅實的基礎。
三是明確規范化管理目標實現的途徑。為了保證工商所規范化建設的目標能夠真正實現，縣局按照《古藺縣工商局工商所規范化建設的實施方案》、將考核工作細化到所容所貌及干部的日常生活、執法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內務管理、登記注冊、消費者申訴、黨風廉政及精神文明建設、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規范化標準劃分為三個級別，每個級別實行不同的評分標準，并將考核結果同工商所負責人業績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進了各項工作的開展。
二、優化機構設置，切實整合力量
由于受地理條件和經濟基礎的限制，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散、監管難度大與節約執法成本、實現職能到位的矛盾。多年來，領導班子著眼于節約執法成本、提高執法效能，按經濟區域和實際需要，根據《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規，不斷地對工商所的布局加以調整，優化了基層工商所機構設置與職能分工。把工作重點放到指導各基層所推行網絡化立體式監管體制、強化食品安全責任上，實行了食品安全責任制。按照“一人多能、一人多責、一人多崗”的原則，合理進行人員分工，各工商所分別設置了巡查組、執法組、內勤組等內部管理機構，明確劃分工商所長、巡查組長、執法組長、巡查員的任務及責任，理順了職責權限，做到了機構設置科學化，職能運行程序化。結合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對生產經營活動依照有關規定進行監管，對準予工商登記的個體經營者進行備案；授權各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉集市貿易管理辦法》的規定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執法力量得到了進一步加強。
三、加強后勤保障，夯實硬件建設
針對我局基礎薄弱、經費緊張的現實，在人、財、物配置上優先考慮基層工商所，按照“全面規劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環境建設和硬件投入。一方面加強財務管理，對局機關和工商所的財務活動實行報賬制，集中核算，統一管理，重大開支集體決策，保證了經費的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經費擠一點、上級單位拔一點”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統一”的要求，加大了基層建設硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數字工商工程”。更新了辦公設備，配置了電腦、打印機、數碼相機、數碼攝像機，全系統已配備電腦96臺，打印機14臺，實現了工商內務網、黨政網、互聯網“三網合一”，開展了網上公文交流和信息傳遞，全面實行了無紙化辦公。在強化硬件建設的同時，還進一步加強了軟件建設，完善了各項工作制度，做到政務公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。
四、強化干部隊伍管理，提高人員素質
建設一支高素質的干部隊伍，是實現工商所規范化建設目標的關鍵。我局堅持“以人為本”，在增強綜合素質上不斷創新，取得了一定的成效。
（一）繼續開展學習實踐科學發展觀活動，增強學習的自覺性。提出了“集體學習有計劃、個人讀書有筆記、學習體會有心得”的學習要求，采取集中培訓、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學習等形式，把學習內容從政治理論和業務知識擴展到市場經濟、現代管理，以及科學文化知識、計算機、公文寫作等方面，通過開展業務知識講座、執法辦案訓練、專題案例討論等業務知識的培訓學習，有效地提高了基層工商所執法人員履行崗位職責的.專業素質和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識更新培訓班的學習，確保全局每個干部、職工都參加了培訓學習。干部隊伍的文化結構進一步改善，整體素質不斷提高。
（二）結合行政效能建設活動，狠抓隊伍建設。一是抓作風改進。從抓領導班子建設著手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風整頓。開展了機關作風大討論活動，促進工作作風有了轉變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實的基礎上，我局針對隊伍中存在的各類問題，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規范；三是抓責任落實。制定并實施了崗位責任制，各項工作明確責任單位、負責人、具體工作指標、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細的目標責任書；四是抓督查考核。定期對各工商所執法情況進行督查考評，采取深入經營者中去聽、到經營場所去看、進入內部去查以及發放征求意見書、暢通監督渠道等方式，及時發現和解決執法過程中存在的問題，使工作任務得到了落實。
（三）完善制度建設，抓工商所規范化建設。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類臺帳登記冊進行專題討論研究，以經濟戶口為依托，對各類臺帳分門別類進行整合，按照一個模式一個標準的要求，統一規范地設計和建立了個體工商戶注冊登記臺賬、消保維權臺賬、專項整治臺賬、商品市場準入監管臺賬、監管執法臺賬、信用分類等九大項的登記監管臺賬和收發文登記、考勤等表冊。
五、突出經濟戶口管理與市場巡查，實現工商所職能到位
工商所規范化管理的最終目標，就是要實現職能到位，提高履行市場監管職能的能力和水平，增強為地方經濟社會的全面發展服務的能力和水平。這兩個“能力和水平”與工商所規范化管理是相輔相成、互相促進的。我局在推進工商所規范化建設的過程中，緊緊圍繞主體準入、服務水平、市場監管這三項重點工作，不斷創新監管理念和工作內容，工商所工作水平和服務質量上了新臺階。
工商所工作總結11
20xx年，根據所領導的安排我繼續擔任片區綜合監管組組長，并擔任街道的網格責任人，負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的'工作、學習等情況總結如下：
一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監管成效明顯：
一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規300余次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次。
二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7戶，對食品批發戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營戶使用票證通票據率不斷
工商所工作總結12
我于xxxxx年1月進入xx工商所工作,一年來在局領導及所領導的正確帶領下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開展工作，現將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論學習，提高理論素養
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯系實際，舉一反三。對文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實十七大精神，對重點章節熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學以致用，把對十七大學習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業務知識和各項規章制度。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協調，直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。
三、工作方面:
1、認真開展市場監管工作
市場監管是一項很累但又很重要的工作，我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場，在巡查中，及時了解經營戶的經營情況，調解糾紛，不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規范經營戶的經營行為，做到誠信、守法經營，自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能，嚴厲打擊經濟違法違規行為，經常對上市的商品進行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創建文明農貿市場。
2、加強食品監管力度
安全責任重于泰山，食品安全責任重大，直接關系到人民群眾身心健康。我們把食品經營戶作為監管的重點對象，嚴把市場準入關。結合《國務院關于加強食品等產品質量安全監管的`特別規定》頒布實施，我所在食品監管工作中在嚴格執行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。
一是規范經營戶商品目錄，要求經營戶認真清理店內商品，逐個登記，做到心中有數；
二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告，接受消費著監督，保證商品質量過關；
三是規范商品樣品，對于樣品時間過于長久，過期、變質等商品，督促其及時處理和更新；
四是督促經營戶整理進銷貨臺帳，公示進銷貨票據及質檢報告，便于消費者查詢和工商部門檢查；
五是推行誠信承諾制度，經營戶公開承諾誠信經營，樹立自身形象，接受社會監督。我所為了加強食品安全監管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。
以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點，以集貿市場、批發市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區域為重點對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執行情況；整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經營衛生規范及可能導致食品污染的食品經營環境衛生“臟亂差”現象。使食品市場經營秩序進一步得到規范。
四、廉潔自律，保持黨員本色。
作為一名基層干部、員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。 今年以來，我能認真貫徹執行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，認真落實“四項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
工商所工作總結13
20xx上半年**工商所在縣工商局和**、向陽兩鄉政府的領導下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉政府《社會治安綜合治理目標責任書》精神，在取得2OOx年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎上，以構建和諧社會為總目標，以“平安**、向陽”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責任，努力爭創20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
一、成立綜治工作領導小組，扎實推進“平安（山區）**、向陽”建設。
綜治工作是一項事關人民生命財產安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。**工商所是最基層的綜合經濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責任責無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領導小組。把綜治和創建鄉級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業務工作有計劃、有步驟的同步實施。
二、制定年度綜治工作重點，落實綜治責任制。
為鞏固和發展我所社會治安綜合治理創建工作成果，根據縣工商局和兩鄉鄉政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結合本所的實際情況，制定了《**工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據。
三、20xx年圍繞綜治工作，我所應做好以下幾項工作：
1、組織學習，認真貫徹執行《社會治安綜合治理目標責任書》精神，圍繞工作要點，深刻領會創建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學習。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設“平安**、向陽”為主題的活動；在我所網站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合**、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經營戶管理防范，與我所責任人簽訂《社會治安綜合治理責任書》，做到分工明確，責任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質量（服務）責任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產品合格證的'商品以及無生產日期、保質期的食品（商品）不準進入市場。未經有關部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內和學校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經營誰負責”的治安責任制，確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛工作。聘請一位有責任心的人員負責值班保衛工作，確保晚上及節假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統進行檢測，確保網絡用電安全；進一步加強票據、現金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網絡安全體系建設。計算機和網絡設備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網絡系統的侵入和攻擊；安裝防火墻和網絡入侵監測系統，防止xx入侵和人為破壞，做好數據備份，確保信息不丟失。
6、強化對“**工商所網站”的監督和管理，堅決控制**工商所網站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網絡安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發生等內容。
7、制定**工商所網站信息發布制度，強調實行所長把關工作制，努力提高**工商所工作人員信息網絡系統的安全意識和保密意識。同時在所內部應加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結對子等活動。同時，積極響應號召，主動參加兩鄉見義勇為捐助和鄉殘聯、民政組織的捐助等活動，繼續做好支助貧困上學。
綜治工作是一項事關全局的社會系統工程，制度建設是綜治工作的重要環節，認真制定包括安全保衛等內容在內的規章制度，綜治工作常抓不懈，做到年初有計劃部署，執行有反饋，年終有總結。加強法規知識學習，依法行政、依法辦事，實行集體領導分工負責，對重大問題提請所務會議研究決策。對偶然出現的不安全因素，及時召開全體人員會議，立即整改，防患于未然。
**縣工商行政管理局**工商所
工商所工作總結14
工商所規范化建設，就是要以工商所執法管理為核心，以隊伍管理為關鍵，以行政管理為保障，通過建章立制，規范管理，真正把工商所各項工作納入規范有序的運轉軌道，逐步實現執法權責具體化、業務工作程序化、隊伍管理科學化、內務保障制度化。
一、建立科學規范的行政執法管理制度，是加強工商所規范化建設的核心內容
1、建立科學規范的行
政執法管理制度的必要性
《工商行政管理所條例》規定工商所的基本任務是：依據法律、法規的規定，對轄區內的企業、個體工商戶和市場經濟活動進行監督管理，保護合法經營，取締非法經營，維護正常的經濟秩序。圍繞基本任務開展的工商所規范化建設使工商所在設施裝備、隊伍建設、職能發揮方面得以全面提升。但工商所的規范化建設是一個與時俱進的動態發展過程，當前，工商系統的中心工作就是要以實施企業信用分類監管為重點，加強企業誠信體系建設，實現市場主體監管后延；以實施商品準入制度為重點，推進商品質量監管關口前移。這對工商所規范化建設又提出了新的更高的要求。從實際看，目前工商所行使的管理職能從原有的、較單一的依法實施對轄區個體工商戶收取管理費的行政征收行為轉變為依法實施確立個體工商戶市場主體資格的行政許可行為；依法實施對管轄區域內市場經營行為監督的行政監督行為；依法對管轄區域內市場經營者的違法違章行為實施行政強制、行政處罰行為。面對工商職能由“收費型”向“監管型”轉變的趨勢，圍繞當前中心工作，實現行政執法行為的公正與效率，必須建立規范科學的執法管理制度。雖然我國的現行法律、法規對行政行為從實體和程序上都作了一些規定，但是從工商所內部運行機制來看，還存在著權責不明晰、運行不通暢的問題，對工商所的行政執法行為的管理一直沒有形成一個科學完整的規范體系，各個環節之間缺乏嚴密的配合和有效的制約，導致工作內部脫節，影響行政行為的質量和效率。建立科學規范的工商所行政執法管理機制，就是要從提高執法質量和效率出發，建立并完善工商所執法管理制度，使每項職能得以順暢、有序、高效運行；努力使工商所行政執法實現由粗放型管理到規范化管理，由經驗型管理到制度化管理的轉變。
2、如何建立科學規范的行政執法管理制度
制度建設是工商所規范化建設的重要手段和主要途徑。加強工商所規范化建設就是要形成有章可依、有章必依、違章必究的工作格局。因此，必須將制度建設置于工商所規范化建設的突出位置來抓。加強制度建設，要注重“四性”：一是制度的先進性。要科學合理地制定制度，使制度與實際工作相吻合，相協調，保持一定時間的超前度，能夠推動工作而不能束縛工作。尤其要強調，通過改革創新的辦法來完善制度、修訂制度，使制度日臻完善，使制度在動態發展中加以規范。同時，制度必須體現出上級精神與本局實際的結合，對那些不合時令的“土政策”或者與法律法規相違背的東西要堅決摒棄，充分體現出制度的引領作用。二是制度的連續性。制度的先進性和連續性是一個辯證統一的關系。所謂連續性就是要保持制度的相對穩定和繼承發展。在制度的執行上，如果朝令夕改，張三一個號，李四一個調，則使制度庸俗化，在執行時也會跑題走調，喪失其約束力。對某項制度的修改完善也要履行一定的程序，講清合理的依據，得到受制度約束對象的認可，這樣，規范化建設才會抓得順乎人心，合乎眾愿。三是制度的可操作性。在制度建設上既要有宏觀上、原則性的要求，更要有具體的可供操作的東西。能量化的要量化，不能量化的也要有具體的定性要求。四是制度的嚴肅性。制度一經出臺，對每個人都具有同樣的約束性，無論領導成員還是一般干部，制度面前人人平等，不搞下不為例，不搞遷就照顧，這樣工商所規范化建設才能從根本上得到落實和保障。
3、科學規范的行政執法管理制度關鍵在落實
制度落實得好壞，會直接影響實際效果。制度不能得到嚴格貫徹執行的原因有多種，有制度本身質量不高、缺乏可操作性的因素，也有工作人員對制度重視不足、沒有嚴格遵守，但更主要的是缺乏嚴密的配套執行措施和有效的運行監督機制，或者是這些執行措施或監督機制本身沒有很好地發揮應有的作用。比如雖然制定了《末位警示制度》、《錯案追究制度》等類似制度，用以約束干部業內業外行為，其意義不言而喻。但其條文均屬于訓告性規范，缺乏配套的執行措施和嚴密的他律機制，因此發揮不了預期的效果。此外，有的在制度出臺以后，沒有對制度執行進行跟蹤檢測，致使在貫徹執行當中存在的問題不能及時反饋到領導層或執行機構。再有，部分單位由于把主要精力放在制度的制定上，在一定程度上忽視了或無暇顧及制度的執行環節。上述種種因素，都在不同程度上減損了制度落實的效果。盡管想方設法采取了不少措施加強規范制度的執行與落實，并取得了一定效果，但是，工作中仍不同程度地反映出制度落實力度不足的問題。
度的生命力在于執行，因此，我們必須樹立求真務實的態度，采取多種措施加強制度的貫徹執行和監督落實。一是要強化對工商所干部遵守制度、服從管理的宣傳工作。采取會議學習，表彰典型，警示教育等方式，提高干部的規范管理意識。二是公開制度規范。將制度以文件形式傳達到各工商所干部，同時把一些主要制度規范上墻、上網，甚至還將可制度規范統一整理、編輯成冊，人手一冊，方便遵守和執行。三是發揮工商所所
長的管理作用。即把所長的職責通過責任書的方式予以明確，使他們切實負起管理責任，加強對下屬遵守制度的教育與監督工作。四是加強專門機構對制度的執行與監督，充分發揮專職監督效能。如將隊伍管理、行政后勤管理、案件質量管理分別交人事、監察、法制等主要機構負責監督落實。五是嚴格執行各項獎懲措施。除在規范制度中確立相應的獎懲機制并予以嚴格執行外，還把服從規范管理列入干部考核范疇，強化制度的執行效果。
二、建設一支高素質的工商所干部隊伍，是加強工商所規范化建設的關鍵環節
1、工商所規范化建設需要高素質工商所干部隊伍
一支高素質的工商所干部隊伍，離不開行政規范的約束；同時，規范化建設搞得好不好，直接反映工商所的精神面貌和人員素質，是工商所的門面和窗口，影響著工商部門自身的`社會評價。從當前工商所干部隊伍的現狀來看，在思想觀念、管理水平、執法能力方面與人民群眾的期望相比，還有一定的差距。從規范化管理的角度講，人的因素是最具活力的因素。各項工作機制的落實，離不開一支高素質的隊伍，各項規章制度只有與人緊密掛起鉤來，才能使機制具有生命力和持久性。因此，運用規范化建設這個重要的手段和方法，提高隊伍素質，是工商所干部隊伍建設的一個迫切需要解決的問題。通過加強規范化建設，建立科學、公正、透明的選人、用人機制，營造干事創業的濃厚氛圍；建立目標明確、責任明確的干部考核機制，保持隊伍昂揚向上的精神狀態；建立高層次、全方位的教育培訓機制，提升隊伍的業務技能；建立獎懲統一、責權統一的監督制約機制，確保干部隊伍的純潔。進一步促進干部更新思想觀念，改進思維方式，轉變工作習慣，提高自身素質，增強依法行政意識，塑造良好品行，提高工商所干部隊伍的整體素質，展示良好執法形象。
2、如何造就一支高素質的工商所干部隊伍
一是加強思想教育，增強執行制度的自覺性。因此，要在工商所內部大力開展規范化建設的教育活動，使廣大干部真正認識到這項工作是大勢所趨、現實選擇，是培養、造就、保護干部的有力舉措，使廣大干部變被動為主動，變要我規范為我要規范，這樣就會達到事半功倍的效果。
二是加強政策法規教育，增強落實制度的適應性。規范化建設水平的提高有賴于干部政策法規水平的提高。工商所干部如果沒有對工商工作各種政策法規的系統掌握和深入領會，往往在落實制度上會掛一漏萬，捉襟見肘，顧此失彼。從主觀上可能也想把制度落實好，但限于個人素質的制約，又往往事與愿違。加強政策法規教育，使干部思想水平和政策界限得到有力提高和具體明確，就能夠明明白白地知道什么該做，什么不該做，制度才能得到切實有效的落實。
三是加強創新教育，增強發展制度的創造力。工商所干部既是工商所規范化建設的實踐者，又是工商所規范化建設的創造者。他們在執行制度的過程中，接觸的實際最多，對制度的規范程度和改進措施最有發言權。因此，要鼓勵和引導工商所干部多為工商所規范化建設提意見，提建議，發揮他們的主觀能動性和創造性，使他們在制度發展中的首創精神得到尊重和體現。只有這樣，工商所規范化建設才可能長抓長新。
三、以服務行政執法工作為中心，強化行政后勤工作，是加強規范化建設的重要保障
在“小局大所”模式下，為行政執法工作的正常運行提供服務，保障工商所職能作用的充分發揮，在人、財、物等方面滿足工商所工作需要，既是行政后勤工作的最終目的，更是加強規范化建設的重要保障。強化行政后勤工作，就是要從解決保障措施滯后問題入手，積極探索工商行政后勤管理工作，尋求后勤保障社會化的新路子，使后勤工作更加精細化，確保工商所各項工作高效運轉；建立以辦公室為主體的后勤保障機制，規范財務管理、物質裝備管理、辦公秩序管理、生活服務管理，整合后勤保障資源，通過調動各種有利因素，實現物資資源、人力資源的最大價值化，為工商所行政執法工作提供全面、及時、有力的保障。
工商所工作總結15
今年以來，我所在市局黨組的正確領導下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，扎實開展各項工商工作，積極服務地方經濟發展，取得了一定的成效。現將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報：
一、市場主體發展情況。
我所恢復辦公以后，認真克服辦公設備不完善，群眾知曉度低，轄區市場主體情況不熟悉等困難，結合工作實際，一切從群眾利益出發，逐步完善窗口服務，嚴把市場主體準入關，做好行政審批工作。本轄區內共有個體工商戶144戶，從業人員207人，注冊資金987萬元。
二、認真落實個體工商戶年審驗照工作。
為抓緊完成全年個體戶營業執照年審工作，結合我所工作實際，一方面我們采取電話通知，請個體戶相互轉告，上門提供驗照服務，與開展轄區個體戶情況摸底，查處無照經營相結合等形式開展驗照工作。同時，認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業、飲食行業等，從嚴把關，不走過場驗照。對缺少前置許可手續或前置許可手續已失效的經營戶，引導他們及時補辦。我所本年度應驗照132戶，已驗照118戶，驗照率90%,竭業注銷營業執照10戶。
三、加強流通環節食品安全監管。
一是明確食品安全監管職責，將監管責任落實到人，一級抓一級，層層抓落實，所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監管責任狀，工商所與食品經營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度，一方面檢查食品經營戶是否辦理《衛生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超范圍經營情況，對無《衛生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其盡快辦理《食品流通許可證》，超范圍經營的，要下架處理或辦理新的.《食品流通許可證》，規范其經營行為。三是督促和引導食品經營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區個體工商戶整體文化素質偏低的情況，一方面耐心講解填寫臺帳的重要性，提高經營戶守法經營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查，加強監督，對臺帳填寫不規范的，指導他們留意查看食品的來源、生產日期、保質期、產品合格證等食品安全事項，認真填寫，并對應粘貼好進貨票據，嚴把食品進貨關，切實監管到位，確保轄區食品市場健康有序。
截止目前，在開展節日市場和食品安全專項整治各類行動中，我所先后出動執法人員10人次，檢查食品經營戶90戶次。
四、積極開展查處取締無照經營，促進個體工商戶健康發展。
按照xxx市局工作安排部署，我所在轄區內積極開展查處取締無照經營專項整治行動，今年上半年以來，我所共出動8人次，結合個體戶經營情況摸底工作，采取挨家挨戶檢查，逐戶登記的方式，對轄區內市場進行全面排查。對剛開業不久未辦理營業執照的個體戶，下達限期辦理通知書，對存在輕微違法經營活動的個體戶，發出限期整改通知書，對營業執照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續，今年我所新發展的個體工商戶12戶，從業人員14人，注冊資金32萬元。
五、安全生產檢查。
為確保節假日期間人民群眾生命財產安全，春節、五一、我所共出動執法人員6人次，執法車輛3車次，共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家，食品經營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時，并督促、引導經營戶做好安全生產工作，提高他們的安全生產意識，并簽訂安全生產經營責任狀。
六、建立健全投訴機制，切實維護消費者合法權益。
我所充分發揮12315執法網絡作用，認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報，為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導服務，隨時掌握市場動態信息，形成高效的安全預警防范和應急處置機制，切實維護消費者合法權益。
七、工作中存在的主要問題及解決思路。
xx工商所目前面臨的最主要問題，一是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業務工作中，常常出現業務工作繁重，人手不夠的問題，甚至出現顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對xx轄區的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進一步打開。對此，我所要不斷加強干部業務能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學會科學統籌全局，合理安排各項工作，開創工作新局面。
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