公司新員工工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的公司新員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司新員工工作總結1
時間飛逝,不知不覺20xx年行將過去,我來XX工作也快要3個月了。我于今年10月份,懷著一種對大公司的向往和對新工作的渴望與熱忱來到XX這個大家庭,并根據公司安排一直從事理賠工作。回想剛進公司的那段日子,面對陌生的環境及周圍的一切,使我感觸很深,是同事們那飽滿的熱忱和高昂的士氣時時刻刻感染著我,使我很快融入這個讓人羨慕的大家庭。回首半年的工作歷程,使我在理賠崗位上每天的成長,同時也在經歷困難與挫折后逐步變的成熟。這3個月時間說來也不算很長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己的付出實在是太少,深感汗顏。現在我將這段時間的工作情況給大家做個總結。
一、熟習公司規章制度,學習法規,提升素質
我于10月份從同業被介紹到公司,由于各家公司的規章制度不一樣,所以來到公司后,為更好的更快的融入公司,更快的上手工作,我抓緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟習了公司的企業文化。通過學習和了解后,我為自己能夠加入公司這個大家庭而自豪,同時也感到本身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下勇于嘗試,更快更好地完成工作任務。另外,我還將學習一些法律知識,及其他與保險相干的知識,來提升自己的綜合素質。
二、熟習公司工作流程,學習條款、掌握技能
根據公司安排,我在公司內從事理賠工作,這就要求我從案件受理到案件結案必須要做到一條龍服務,我在原單位主要從事理賠查勘工作及理算工作其實不觸及到案件受理,為了更好地進行理賠工作,我積極向公司主管了解各種案件受理所需材料,向同事們請教新系統操作進程,掌握系統操作技能。除此之外并我還積極學習公司的各種險種條款及新版理賠手冊,將其作為以后工作中理賠的主要根據。
三、熟習醫保政策,嚴格把關、公道理賠
這段時間我熟習新的醫保政策,在理賠的工作中,我嚴格檢查客戶提交的理賠資料,杜絕有虛假材料。在審核醫療費用時,嚴格依照醫保政策,剔除客戶應當自費的醫療費用,嚴格依照保險條款規定,剔除客戶非定點醫院之外的醫治費用。對不屬于保險責任的,堅決予以拒賠。如果遇到特殊情況,為了增進業務發展,需要通融賠付的,依照規定逐級上報領導,等領導簽字批準后在做賠付。
通過這3個月來的'工作,我雖然在工作上獲得一點進步,但是有些地方還表現的不夠好,主要體現在以下兩個方面:
(1)工作沒有分清主次及輕重緩急
今年的理賠案件比較多,事情比較繁忙。工作沒有計劃,事情一多就容易亂。所以就要求我制定一個詳實而主次分明的計劃,哪些案件客戶催的緊,必須加急完成,哪些案件可以先緩緩,哪些案件需要立即調查,哪些案件可以積累下后面一起去調查,以便節儉調查本錢。這些方面我以后還需要注意虛心向先輩請教。
(2)缺少對平時工作中的知識總結與積累
在工作中平時要注意總結經驗,好的經驗要保持,不足的地方要時刻注意及時改正,避免以后在產生類似的毛病。現在有時我也會總結下經驗,但是還不夠,如果每天、每周、每個月都能回過頭來思考下自己工作的是與非、得與失,就會成長的更快。以后這方面我也會重點注意,以便更好的提高地自己。
20xx年行將過去,但新一年的“開門紅”已打響。展望20xx
我將做到一切服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只重視輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在工作中將堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,不斷的完善自己。
最后,再次謝謝所有新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導!
以上,就是我的個人工作總結,不足的地方,還請大家多多批評、指正。
公司新員工工作總結2
時間過的飛快,總覺著我其實才來公司沒多久,可是當仔細回憶一會后,才不禁感嘆,原來我已經在這里工作過了好幾個月了!在這幾個月來,我每天都在不停的學習和工作,邊學邊做,又在邊做的時候邊學,這幾個月下來確實學習了不少的東西。
回顧我剛來到公司的時候,滿懷著希望來到了xxx公司,但是到了現在,我也在工作中明白了自己的能力,知道了自己的不足,直至今日,也是一直還在學習當中。現在我的試用期時間已經到了,看著即將轉正,我將自己在這幾個月的工作總結了起來,以此來紀念我在試用期的工作經歷給我所帶來的改變。我的試用期工作總結如下:
一、公司初印象
初入xxx公司,給我帶來的感覺就是,嚴謹中卻又透露著一股活力。在這里工作的多數都是剛畢業不久的80、90后,給我們信任介紹公司的人事部成員其實也比我們大不了多少。但我們在工作的時候經過并沒有給他們引起什么騷動,大家都在認真的繼續工作著。這讓我對公司的同事們都有了一種積極向上努力工作的印象,也為我之后的努力埋下了種子。
二、做好本職工作
作為新人,我一直都想著在工作中努力的表現自己。面對工作,首先做好的`就是在工作中的態度。在這段時間里,我嚴格的遵守這公司的規定,不遲到也不早退。工作中嚴格的按照培訓時的內容嚴謹的完成每一項任務。并在工作時,發揮自己愛問的性格,遇上不懂就要問,絕不對不明白的工作擅作主張。
在這樣邊問邊學的情況下,我在工作中掌握了很多的經驗和技巧,但是我知道這不過都是九牛一毛,因為隨著時間的增長和我們經驗的增加,我的工作也漸漸的變得更多更復雜了,這讓我知道了,工作也不是一成不變的,面對工作,我們要提前做好準備。
三、同事之間的交往
在工作中邊學邊問,這就要求我有詢問的對象,雖然有帶教的老同事,但是其它的同事也同樣是非常好的老師。在空閑時間和同事們搞好關系后,不僅在工作方面有了更多的伙伴,而且在我學習前進的路上,總會有人來推我一把。雖然我早就知道,但是我現在更加深刻的體會到了“出門靠朋友”這句話,在工作上有這么多的朋友,能讓自己在工作當中事半功倍!
四、不足
工作的水平不可能做到完美,畢竟只要顧客的要求還在不斷升高,我們工作可提升的空間就永遠不會滿。更何況我還是個新人,在回顧了之前的工作之后,只能會說當時的自己經驗還是太少,過去的工作犯下了太多的毛病,但是就算是現在的自己也并沒有完全的改正這些壞毛病,在今后的工作中我會朝著更好的方向發展!
公司新員工工作總結3
第二個月的工作已經結束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨立的解決了,現我就第二個月的工作做下總結。
一、學習方面
學習方面第二個月更多的是查漏補缺,基本在第一個月的時候該培訓和學習的東西都已經學習了,第二個月我也工作了一段時間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的,在學習上面,我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧,并且把之前沒有終點學的一些知識也學好了,特別是產品這塊,一些不是很熱賣的產品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個月的工作,我已經可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現比較難解決的.,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應該怎么樣去做,不過這個月已經熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現一例投訴的情況發生。
不過我需要學的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續努力,多積攢經驗,在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產品能夠沒有售后的憂愁。
公司新員工工作總結4
一轉眼,三個月的實習時光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在xx公司實習的這段日子,有很多難忘的時光,也有很多歡樂的時光,也讓我收獲豐多。在xx公司的這段實習經歷不僅給我帶來了一份寶貴的社會工作經驗,還讓我在從學校過渡到社會的這一階段里得到了快速的成長和進步,讓我能更加快速的融入這個社會,更加迅速的適應這個社會。這就是這段實習期給我帶來的最大的一個收獲。并且,我相信如果我能繼續留在xx公司發展,我將會獲得更多的收獲。
在實習期里,我應聘的崗位是公司行政助理的`崗位,雖然只是一個助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個人,所以,我來這個崗位之后,也要負責很多事情,有時候經常還會忙不過來。
特別是在我剛來那會,正好是大學生畢業季的時候,過來我們公司面試的大學生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡歷,要安排十幾場面試,一開始的時候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進行單獨的面試工作了。其實內心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時候,我也只能強作鎮定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認真對待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續,給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負責公司員工的日常考勤記錄,負責公司辦公用品的維修,負責公司里面一些文件的打印和復印工作,以及一些機密文件的保管工作。總之,在這段實習期,我負責了很多工作,但也學習到了很多的東西。
xx公司給予我們每一個員工盡情發展的機會,xx公司有我們員工廣闊的發展前景,在xx公司工作,我既能感受到領導對員工的親切關懷,又能感謝到團隊協作的魅力,還能感受到對未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續留在xx公司工作的原因。我相信在xx公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會讓領導看到我的努力和實力。我熱切的期盼著,我正式成為xx公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為xx公司奉獻的一天。
公司新員工工作總結5
在剛剛進入我們公司的時候,我只是一個抱著書本學習理論知識的不合格財務,我也知道自己在眾多老人面前沒有驕傲的資本,所以從不會仗著自己學歷和畢業學校的名聲就趾高氣揚。而是老實的俯下身子,認真學習著財務部大家在工作中總結的一個個寶貴經驗,并以此充實自己的財務工作知識體系,讓我對于現代財務工作以及公司財務工作有了深刻認知。更加覺得在知識面前的我過于渺小了,因此我在領導下發工作任務的時候都會在工作之余思考期中的道理,雖然收獲不多,但也讓我在完成工作上更加出色。
而這三個月里,我主要負責的是跟著各位大哥大姐跟行政部進行聯動,對我們公司的運行成本和開支進行了一系列節流的任務。協助行政部完善了公司的各項制度,包括又不限于差旅、辦公用品、辦公設備等等。對于員工報賬方面也重新進行了詳細規定,把一些不合理的開支和費用的報銷剔除,保證在不讓員工吃虧的同時不讓公司多花一分冤枉錢。
在審核環節我也跟著各位前輩學習,認真研讀公司的財會規章制度,了解情況,做到嚴格根據公司規章制度辦事審核,絕不因為個人情緒做出不公正不嚴謹的行為,將有問題的票據單據上的問題一一指給員工,并告訴他們怎樣才符合規矩,大大節約了各位員工的時間和精力,也讓各位員工對我們財務部的工作多了一份理解,多了一份贊同,為我們公司的員工團結做出了貢獻。
總之,在這三個月里我學到了很多學校里書本上沒有的知識,充分的驗證了實踐才是認識學習的唯一真理。但我能夠提升和能夠做的'還有很多,我不會因為這一時的微小成績就感到驕傲自滿,將自己的進步束縛住。我會在接下來的工作中充分發揮主觀能動性,積極思考和總結工作經驗,有序而快速的處理好財務部各項分配過來的工作,滿足公司和員工對我們財務部的需求,為公司的進一步發展提供我的一份力量。
公司新員工工作總結6
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,似乎去年圣誕、元旦的氣氛還在耳邊縈繞,20xx年的節日又要接踵而來。經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字啰嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的`領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
公司新員工工作總結7
今年已在忙碌而充實的腳步中走向尾聲,回首一年的工作,有收獲也有有遺憾,有成長也有辛酸,有歡笑也有淚水。好在生活一直在繼續,我們一直在前行。現就今年工作做如下總結,以便能夠扎實地走好未來的每一步。
一、以培訓為核心,找準需求,狠抓落實
作為培訓文員,要時刻明確自身的職責和使命,做好培訓工作是開展其他兼職工作的前提和基礎。今年培訓工作的開展在年初集團通過多次視頻會議溝通,明確培訓需求,通過自上而下和自下而上相結合的方式開展培訓需求調研,根據公司發展戰略、總經理指導思想以及部門實際需求,將主任層的培養作為公司級項目,將生產部筒倉車間精細化管理、人事行政部人事組自我提升、內勤統一管理三個項目作為部門級項目,并根據培訓需求調研結果確認其他培訓項目。
二、做好兼職工作,高效執行,服務員工
除培訓工作外,我還兼職晉升、獎懲、工會、優化、企業文化宣導、企業形象管理、滿意度調查、繼續教育、員工慰問費用報銷、員工體檢等多項工作。領導交辦的任何一項工作都是出于對我們的信任,因此對待每一項工作,我都秉承認真負責的工作態度,盡自己所能把工作做好,努力做到讓領導放心,讓員工滿意。
人事行政部的工作有時比較零散和瑣碎,實際操作過程中,有時會分不清主次,每天處于“忙—盲—茫”的'工作狀態中,卻沒有做出成績,也無法突顯效果。因此,在以后的工作中,我會按照事情的輕重緩急進行合理規劃和安排,增強條理性,做到忙而不亂,忙而不錯,高效執行,不辜負領導和同事的信任。
三、加強自身學習,提升技能,提高效率
入公司以來,隨著工作時間的不斷增長,越發使我認識到自身的問題和不足,尤其是在專業知識、溝通技巧等方面均有所欠缺,需要通過不斷學習加以提高和完善。xx是一個非常寶貴的學習平臺,如果能夠按照集團的標準去嚴格要求自己,相信我們會以驚人的速度成長,今年我的學習效果差強人意,沒有達到自己預期的目標,在下一年中,我一定要克服自身懶惰、拖延的習慣,加強自身專業知識的學習,通過理論學習和實際工作來不斷提升自身的專業技能,提高工作效率,做一名優秀的xx員工!
四、審視自身問題,明確目標,日臻完善
針對我個人而言,我能夠清楚地認識到自己的優點和不足,本人具有較強的親和力和執行力,樂于與人溝通和幫助他人,工作積極主動,敢于承擔責任和接受有挑戰性的工作,有較強的組織協調能力,但是脾氣較為急躁,缺少耐心,做事容易急于求成,常常因為追求速度而影響了工作質量。做人和做事一樣,在發現問題后,均需要進行改進,在接下來的工作中,我會不斷克制自己,不將個人情緒帶到工作當中,端正態度,客觀公正地處理問題。
我唯有更努力、更用心去做好我的工作,去做一個有用的人,才擔得起那些給予我指導和關懷的人們的厚望。在我們還年輕的時候,在這本應努力拼搏的好時光中,我們沒有任何借口不去奮斗和進取,是的,沒有任何借口,我們需要勇往直前!
公司新員工工作總結8
我是20xx年xx月進步本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節畢業生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:
一、服從管理,用心做事
無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的`按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業技能,搞好同事關系
想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好職業規劃
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
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