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品管試用期工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的品管試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品管試用期工作總結1
根據公司的需要,目前在企管部擔任質量工程師兼合同、倉庫管理的職務,主要負責公司質量體系建立、資質認證、產品測試、合同管理、倉庫進出管理。
首先非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。感謝公司領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍,團結務實的文化底蘊,使我很快融入公司這個大家庭,進入自己的工作角色。
經過這三個月時間的學習與努力,我已經熟悉了公司規章制度和工作流程,以及本崗位工作職責。通過不斷提升自己的工作能力,能夠按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。以下是我的個人工作總結:
1. 參加ISO9000:20xx質量管理體系內部審核員培訓,學習了ISO9000八項質量管理原則十二條基礎及術語: ISO9001:20xx標準的理解和實施。學習了質量管理體系審核和內部質量管理體系審核的相關知識。并順利通過了培訓考試,取得了內審員資格證書。
2. 公司質量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個過程文件流程圖。
3. 研究產品相關標準,并對產品進行功能測試。
4. 準備3C認證和ISO 認證所需的審核資料。
5. 申請合同審批、蓋章,合同歸檔與分發。
6. 倉庫進出貨物管理。每一次的進出庫都能夠及時辦理入庫、出庫手續,及時登記庫存臺賬。
7. 領導安排的臨時任務。
在工作期間,我深深體會到質量工程師應該熟練掌握標準、審核知識和分析能力等,這樣才能建立一個有效運行的質量體系,這對一個生產類公司也是極其重要的。現今市場,人人關注質量,質量是公司生存的硬道理。有一個好的體系運行,才能有效的控制好產品的.質量,才能有利于公司更好的發展。因此,今后我會更加努力工作,提高自己的專業水平,不斷完善自我,不辜負領導的信任和栽培。 在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為公司的發展竭盡全力,懇請領導予以批準。
品管試用期工作總結2
我畢業已經一年半了,之前是在xxxx科技擔任OQC工程師一職,負責的是xxxx從試產到量產的品質管控以及品質異常處理,今年來到了深圳。機緣巧合之下,讓我有機會來到xxxx這個大家庭,感謝公司以及部門經理給了我這次機會。
在試用期期間的工作:
我們部門就是兩個人,碰巧我報到的那幾天經理有事情不在公司,作為一個剛入職的新人,一開始對公司的還不是很熟悉,而且剛好有很多需要品質管理去做的工作,有點手忙腳亂。還好有經理在電話里告訴我,再加上同事的幫忙,我開始漸漸地開始熟悉公司以及工作。
進入公司第三天,我就接到了需要外出去工作,工作內容是到工廠去看胡姬花的亞克力支架的生產情況,這是是我第一次外出檢驗工作,當時經理也還沒回來,我依照自己的經驗,以及經理的電話指導,順利的完成任務,防止了不良品的流出。之后的兩個多月也常常有出差檢驗任務,我也能單獨地去完成。除了外出檢驗以外,當然,倉庫的進貨檢以及出貨檢驗也是很重要的,我深知品質是一公司的靈魂,所以從一工作我就嚴格的要求自己,嚴格的檢好每一批到倉的貨。
相比于檢驗貨物,我覺得品質管控更加重要的方面是在于把問題前置解決,預防為上,只靠品質檢驗,我做對比后發現
一般加工型公司:產品比較單一,品類少;生產規范,品質管控規范,有一定的生產以及品控標準;以品質部主導,品質部起決定作用;注重用戶體驗,服務的客戶(購買者)穩定;品控方式為以預防為主,層層把關,把問題前置解決;對于新產品,從試產到量產,都有品質部門參與。
xxxx:品類多,涉及的'行業廣泛;生產過程難以管控,許多周期短的產品缺少標準準;項目主導,品質部僅作為參考;注重購買者是否簽收,服務的客戶(購買者)變動大,容易受其他因素影響;品控方式主要是生產完成后,以抽檢,全檢,等形式管控,以檢驗產品的方式為主;品質部門通常只在出貨前,或者生產完畢后參與檢查。
個人看法:公司在現有的條件下,如果更好的把控品質?如何提升品質服務?
1.小批量或者小生產周期的訂單產品,品質介入有一定的局限性,適合用檢驗的方式來管控,畢竟這樣可以節約成本。
2.形成規模的訂單,如:需要重新開模,設計,生產制造的產品,我覺得應該從一開始就有品質介入,品質應主導產品品質相關的問題,以服務客戶形式服務項目,把品質問題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗出問題,卻來不及處理。
3.高品質的產品應該提高以使用者的體驗為目的,同時滿足購買者需求的產品另外,在工作中常常會遇到很多問題,這就要我好好去跟相關人員去溝通,這樣才能更好地解決問題。充分考慮供應跟需求的關系,以達到供需一體為目標,不斷為內部外部客戶提供優質的品質服務。
在學校時我們學習僅僅是學習知識,但是自從公司企業文化學習,學習到的更多是注重文化修養,通過學習經典文化,進而學會做人,做事。
隨著共享經濟的不斷出現,社會發生改變,我們的品質服務更加要跟得上時代的發展,以更加認真的態度,更加優質的品質服務,更加專業的知識,通過不斷學習,完善,提高自己,提升品質服務水平,從而為內部客戶以及外部客戶服務。使客戶增值。
品管試用期工作總結3
一、工作思路
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
x月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出xx項問題,發出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的.正常關閉。
3、優化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了x個文件及xx個表單,修改了xx個文件及xx個表單,刪減了x個文件及xx個表單。
4、實施管理評審
x月xx日,在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
x月xx日—xx日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
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