培訓年終工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的培訓年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
培訓年終工作總結1
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:
建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的.重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓年終工作總結2
任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施15次,培訓人數(shù)為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;
xx至xx月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數(shù)為xx,xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;
xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時,在領導的指導下,組織實施 月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
1、培訓設施管理情況:所有xx培訓教室xx月—xx月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的'協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;
關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
培訓年終工作總結3
任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了XX期,受教育員工XX人,平均每期參加XX人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施XX場,培訓人數(shù)為XX人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;X月至XX月各單位培訓實施XX場,培訓人數(shù)為XX人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,X月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為XX人;X月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為XXX人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;X月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為XX人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在X月接收的平沙鍋爐班學員XX人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了XX人;X月接收了行車班學員XXX人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了XX人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓教室X月-X月使用XX場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;XX培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的`培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,X月-X月,共收集培訓資料紙制版XX份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從X月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓年終工作總結4
任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了**期,受教育員工**人,平均每期參加**人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施**場,培訓人數(shù)為**人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;*月至**月各單位培訓實施**場,培訓人數(shù)為**人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,*月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為**人;*月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為***人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;*月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為**人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學員**人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了**人;*月接收了行車班學員***人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了**人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓教室*月-*月使用**場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;**培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,*月-*月,共收集培訓資料紙制版**份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的'不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓年終工作總結5
轉眼間,已是我工作的第四個年頭了。前三年里,我在班長及各位師傅的幫助下,通過不斷地學習努力,掌握了了高壓試驗的基本接線,操作工作,對試驗原理有了一定程度的了解,已具備一定的判斷分析能力。在學習專業(yè)知識的同時,積極參與隊內安全活動,深刻體會“安全生產(chǎn)”的重要性,確保現(xiàn)場試驗安全進行,同時做到“三不傷害”。
回顧三年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:
1、積極向班內師傅學習,理論聯(lián)系實際,用心體會。
當初作為一個剛參加工作的新員工,面對高壓試驗所涉及的大量一次設備,深深地感覺到自己的不足,于是我下決心向師傅請教,多看多想多問多學。在三年多的時間里,研讀了《高壓電氣設備試驗方法》《電氣試驗初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設備預防性試驗規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍,逐步熟悉了試驗原理,設備原理,操作規(guī)程,漸漸地可以進行一些操作。
慢慢熟悉試驗工作后,我越來越深刻地認識到高壓試驗工作的特殊挑戰(zhàn)性:停電時間短,任務緊湊,試驗要求高,數(shù)據(jù)分析難。正因為難,我覺得肩頭上的擔子更重了。三年中的'工作中,試驗前我提前預想,設想自己作為負責人將如何做;試驗中,我多看多問,一有不明白的地方就盡量問清楚,不留小尾巴;試驗后,我對比試驗數(shù)據(jù),溫習試驗流程,處理遺留問題。隨著專業(yè)理論的學習,我逐步明白了為什么這樣做,為什么不這樣做,從被動理解轉變?yōu)橹鲃铀伎肌?/p>
2、管理班組內試驗設備,整理臺賬。
參加工作不久后,班長將管理試驗設備的任務交給了。開始我面對倉庫內大大小小幾十臺新舊設備十分陌生,三年里我經(jīng)常向班內師傅請教,漸漸清楚了各個設備的功效、特點。不但將這些設備整齊劃類,合理擺放,還將它們全部錄入計算機,方便班內管理使用。在前不久公司舉行的6s活動中,平時的功夫得到了體現(xiàn)。
3、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗工作。
歷年秋檢、春檢,以及特殊的事故搶修,我都積極向班長請纓,希望能到現(xiàn)場觀摩學習。大量的試驗工作讓我熟悉了高壓試驗的各種項目,在事故搶修中,更是學到了前輩師傅找問題,處理問題的竅門,同樣,他們耐心細致,不怕麻煩的工作態(tài)度也深深地影響了我。
4、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
每周五班內召開安全例會,通報近期安全工作,我積極紀錄,不但對涉及本專業(yè)的安全措施多加留心,也對現(xiàn)場的其他安全工作注意。XX年7月,公司舉辦“反腐倡廉”青年辯論賽,我有幸參加,在比賽中意識到自己專業(yè)以外的知識面還不夠寬廣,但口才,思維還是得到了鍛煉。
三年來在隊領導和班長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名青年員工,與上級領導的要求相比,主要有以下幾個方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,經(jīng)驗不足,對試驗數(shù)據(jù)后期的分析比較差,所以在今后的工作中需要多加學習,在遇到特殊故障情況下更加注意,耐心研究班內師傅現(xiàn)有的方法經(jīng)驗。
2、安全責任感不夠強,作為一名小組成員,缺乏負責人的大局觀,以后要事無巨細都要注意。
對于上述不足之處,在今后的工作中,我要總結經(jīng)驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的試驗分析方面。在成績面前我也要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,周密細致的工作,既做好試驗,又保證安全。
培訓年終工作總結6
任職以來已有一年,在一年的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現(xiàn)就這一年來開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了x期,受教育員工x人,平均每期參加x人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施x場,培訓人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x月至1x月各單位培訓實施x場,培訓人數(shù)為x人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為x人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為x人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學員x人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了平沙行車班學員x人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了x人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室x月-x月使用x場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;x培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,x月-x月,共收集培訓資料紙制版x份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的`資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的.年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯(lián)系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓年終工作總結7
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:
嚴格按照新員工入職培訓流程,7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:
7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的.培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況:
在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況:
所有培訓南水培訓教室7月—11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異常現(xiàn)象。
培訓年終工作總結8
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的`培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
培訓年終工作總結9
又是一年一度的回溯之日,對于金融行業(yè)而言,恐怕最大的渠道和趨勢威脅,或者說是一種外部的新力量沖擊,就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當然,單從規(guī)模而言,互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊,畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務為主的銀行、券商以及保險等少部分的渠道延伸業(yè)務。但是,以互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù)、用戶體驗和渠道入口為代表的線上金融化趨勢,已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國報告大廳小編整理的20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結及未來變化分析如下。
如果說20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年,那么20xx,將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個雙跨界領域,并成為引領C端投融資服務與B端金融產(chǎn)品供給之間對接的一種必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內涵和外延,也在逐步的試探和確立中明確下來,成為普通投資者、平臺運營者、風投機構、融資需求者以及相關的資訊服務、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務平臺共同享受的一臺盛宴。
用一句話來總結20xx,那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來,從最開始的“散兵游勇”,體制外作戰(zhàn),開始逐步進入了金融機構和監(jiān)管層的視野,并獲得了更多的行業(yè)關注和跨界合作的機會。
互聯(lián)網(wǎng)金融之始:偶然之中的必然
彼時,當20xx年金融改革趨勢詭變多局,當傳統(tǒng)金融機構內部調整開始立刀擴斧展開之際,以阿里金融的余額寶為突破口,利用了當時銀行間市場資金緊張以及同業(yè)貨幣市場基金的較高收益率,互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財撕開了口子,并一定程度上契合了監(jiān)管當局對銀行流動性整頓,“控制增量,盤活存量”以及推動利率市場化進程的意圖。在普通投資者理財意識被徹底激發(fā),監(jiān)管方面默許的情況下,在線理財從電商平臺擴展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過對接基金公司,將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進行變現(xiàn)。其中,以余額寶和理財通成為了這個領域的佼佼者。
可以說,在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下,互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來,其中另一種主要的模式是P2P,并在其后1年時間之內,擴展到了全國絕大多數(shù)領域,成立了1000多家平臺,年信貸規(guī)模超過千億元,成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務的典型。當然,目前P2P行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個完整的經(jīng)濟周期,因此整個行業(yè)的抗風險能力還有待通過市場化、風險化的手段得以加強。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場價值評估及投資潛力咨詢報告顯示,對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,趕上了20xx年這個金融改革和鼓勵支持新融資服務模式的政策窗口,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段:以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎的金融化趨勢面前,將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務完美地對接了起來。看似偶然,實則醞釀著大趨勢中的某種必然。
20xx年嬗變:陣營更龐大,場景更豐富,監(jiān)管更上心,投資更高頻
站在行業(yè)發(fā)展的角度,20xx年是一個比較關鍵的初創(chuàng)期,也就是行業(yè)還存在一定的政策性風險。而經(jīng)過20xx年的發(fā)展,至少從監(jiān)管方的表述來看,對互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中,通過分類監(jiān)管,適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
之所以說20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風口已經(jīng)開始確立,主要是在以下的幾個方面都有了正面積極的表現(xiàn),主要覆蓋了行業(yè)參與者,行業(yè)經(jīng)營范圍,行業(yè)對風投機構的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
1、行業(yè)陣營越來越龐大,主要的模式有電商金融化模式(主要是指電商的存貸匯模式,分別對應電商小貸、支付、在線理財),P2P平臺運營模式,眾籌服務模式,以及數(shù)據(jù)征信服務,金融垂直搜索服務平臺,乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
其中,前三種模式,也就是電商金融化,P2P,眾籌對金融的替代性相對更強,無論是小額融資服務還是投資理財服務,或者是線上支付,都對傳統(tǒng)金融的運營模式和理念提出了很大的一個挑戰(zhàn),并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機構的參與,互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺,開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機構,甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者。互聯(lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險,以及銀行業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化(直銷銀行、銀行電商,銀行P2P,銀行版寶寶類產(chǎn)品)等,開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量,進一步提高了行業(yè)地位,加強了行業(yè)的話語權。
2、運用場景更為豐富,從PC端服務開始進入移動端服務,特別是支付類錢包的廣泛運用,開始借助了移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢,實現(xiàn)了便捷金融體驗的逆襲。互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全,無論是電商金融,還是P2P,眾籌,其中依賴于線上的便捷支付是核心。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機構在產(chǎn)品對接上的試錯和研發(fā)能力加強,例如在線理財從單一的貨幣市場基金,到如今的招財寶(票據(jù)袋和個人、企業(yè)貸款),以及到和保險、基金公司的進一步合作等,乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品;另一方面,支撐起這些產(chǎn)品與服務的支付體驗和渠道開始更廣泛的場景化,支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn),并和線上、線下的場景綁定起來,使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個碎片化時代可以取之即用的便捷通道。
3、監(jiān)管更上心,意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20xx年年底出現(xiàn)的P2P行業(yè)跑路危機,到人們對寶寶類產(chǎn)品是否繳存準備金的討論,以及對眾籌模式和是否非法集資的熱議,從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強,以及越來越多的傳統(tǒng)金融機構加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營,監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
從P2P行業(yè)歸屬銀監(jiān)會監(jiān)管,眾籌歸屬證監(jiān)會監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)保險歸屬保監(jiān)會監(jiān)管,以及對阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺設立的網(wǎng)絡銀行的批準,都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領域的`監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進入了實質性的操作階段。
4、投資更高頻,也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在P2P行業(yè),這個趨勢特別明顯,隨著行業(yè)競爭加劇,差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn),風投機構開始逐步進入,而平臺則利用圈入的資金開始新一輪的市場和客戶爭奪戰(zhàn),同時在必要的時刻進行并購整合,以加強平臺實力。
在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風口確立的同時,各路資本也開始大力加碼對該行業(yè)的投資,或者是看好長期的發(fā)展前景,做財務投資和戰(zhàn)略入股,或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務相配合,做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章,也或者是為了提升上市公司的利好刺激,提升股價。
總之,在資本過剩而有效投資不足的時代,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個很好的吸金窗口。
行業(yè)微變異:本土化適應與監(jiān)管底線
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的20xx—20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告認為,除了上述四個正面的變化之外,互聯(lián)網(wǎng)金融也在20xx年出現(xiàn)了一些微變異,一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結合起來,另一方面也是迫于市場競爭壓力和生存壓力。
其中,P2P行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。
對于P2P而言,主要是行業(yè)發(fā)展的市場化土壤還不夠那么結實,因為本土化的數(shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價麻煩,成本也比價高,因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質押、保證為主,而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說,這其實是一種O2O的P2P模式,而這種模式采用的是線上的資金和線下的項目匹配的方式,線下的營銷和調查成本,以及經(jīng)濟環(huán)境下挫之后的風險成本都還是較高的。
另外,P2P行業(yè)由于競爭激烈,要以高收益吸引投資者,一些平臺為了追求短期的成交量和市場效應,開始對接大的項目,或者是金融機構的資產(chǎn)包,出現(xiàn)了P2B模式,以在最短時間內沖規(guī)模,增加手續(xù)費收入,樹立品牌。
當然,在這個過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風險,如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良,以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單,雖然各個平臺的處置方式不一樣(大多提供兜底),但高風險業(yè)務合作也暴露出了P2P與金融或者是信貸項目對接時的無力。
除此之外,P2P還有一種債權分包的模式,就是由一個平臺將分散于各個P2P平臺的標的集合起來,分散風險,然后以平臺的名義投標,最后轉讓給投資者。
對于眾籌行業(yè)而言,由于目前關于股權眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開,理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī),因為這觸及了證監(jiān)會關于發(fā)行證券的底線。所以,在實際的運作上,出現(xiàn)了實物眾籌、會員眾籌、公益眾籌等多種形式。
即便是股權眾籌,為了規(guī)避風險,也大多是線上投資,線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風險。而目前國內成交規(guī)模最大的是以電商平臺的實物眾籌為主,其他類型的眾籌還不甚完善,一方面是后續(xù)的約束和督促力有限,另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
所以,對于整個行業(yè)而言,在海外P2P、眾籌等舶來品的理念刺激下,國內的平臺運營者始終還是掙脫不開國內經(jīng)濟、信用和融資環(huán)境的掣肘,也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式,其中較好的結合點,就是在監(jiān)管底線之上,在本土化的環(huán)境適合的市場內進行業(yè)務開發(fā)。
20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會有何變化?
說了這么多,對于20xx年而言,互聯(lián)網(wǎng)金融會帶來哪些新變化?
首先,毫無疑問的是,整個行業(yè)仍然會在風口確立的情況下,以螺旋式上升為表現(xiàn),這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足,而是隨著經(jīng)濟周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會進行調整以適應經(jīng)濟環(huán)境和監(jiān)管的變化。
第二,隨著數(shù)據(jù)征信技術的發(fā)展,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評價和征信機制會更加完善,一方面線上的征信平臺有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù),或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下,建立交叉征信;另一方面,線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來,也就是完成了征信的線上化。
第三,應用場景將進一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務,理財投資服務,還是征信、搜索服務,互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運用都會慢慢和場景化的配套結合起來,在這一方面,傳統(tǒng)金融機構就顯得有些力不從心,在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口,建立自己的場景化體系,圈住用戶。
最后,隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的逐步完善,未來的市場競爭重點將有城市轉為城鄉(xiāng)并重,因為農(nóng)村和城郊結合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強的可塑性和彎道超車的可能性,一旦習慣于某一種產(chǎn)品,將成為相當長一段時間內的忠實用戶。而未來的農(nóng)村市場,也必然會成為各個平臺角力爭奪的潛在市場。
培訓年終工作總結10
20xx年是xx深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內容,給予了非常明確的指示。
20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容:
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:
1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結構、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。
2)工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業(yè)技術人員進行。
入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果。考試結果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。
主要內容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓內容包括:物業(yè)法規(guī)基礎知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質客戶服務、職業(yè)化培訓、品質管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協(xié)同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。
3、組織實施在職培訓。
各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。
4、外送(聘)培訓等。
培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據(jù)培訓的內容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的.學習。
20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。
5、公司也采取"請進來"的培訓方式,公司ISO9001質量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內審能力資格的內審員,經(jīng)公司領導研究決定,請深圳質量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。
二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。
培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務性行業(yè),我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統(tǒng)計,人均培訓達8小時。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。
七、培訓的不足點
從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。
但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠,20xx年培訓工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓 ,加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度,按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業(yè)指導書的要求對培訓工作進行監(jiān)督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。
綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據(jù)可依、有良好的培訓效果。
八、xx年培訓需求
1、對公司內部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經(jīng)公司領導考核,結果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓講師資格榮譽證書。
2、對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。
培訓年終工作總結11
轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與出國留學團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的`問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓年終工作總結12
時間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達9%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起21年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的.進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
招聘培訓年終工作總結
在縣教體局和鄉(xiāng)中心校的精心組織下,為期一周的招聘教師崗前培訓任務圓滿完成。這次培訓時間雖短,但內容豐富、形式靈活、成效顯著,特別是在師德教育、新課程理念、教材教法以及履行職責的基本要求等方面,我深感受益匪淺、大有收獲,為今后更好從事教育事業(yè)奠定了堅實基礎。現(xiàn)將本人參加此次崗前培訓有關情況總結如下:
一、學有所獲,融會貫通長本領
這次崗前培訓,有多名教齡長且經(jīng)驗足的老師現(xiàn)身說法、傳經(jīng)送寶,讓我開闊了視野,學到了真經(jīng)。
一是對教師職業(yè)有了明確概念。
教師是人類靈魂的工程師,所從事的職業(yè)無上光榮,我縣有近9000名教師辛勤耕耘在教育一線,啟迪心智、挖掘潛能、教書育人,為祖國培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才,更為加快鹽都崛起提供了智力支撐。因此,能夠成為教師隊伍的一名新兵,我倍感榮幸和自豪。
二是對教師職責有了深刻認識。
韓愈在《師說》中把教師的職責定位于“師者,所以傳道受業(yè)解惑者也。”而面臨新形勢新任務和新要求,教師除了傳道授業(yè)、教書育人之外,更要了解學生、關愛學生,不僅要帶領學生在知識海洋里遨游,還要讓學生時刻感到濃濃的師愛,尤其是在全面推行素質教育的形勢下,教師既擔負著傳授知識的重任,又承載著培育人才的重托。
三是對教材教法有了一定理解。
這次培訓,我感觸最深的就是新課程理念和教材教法運用,以前由于沒有從事教師職業(yè),錯誤地認為新課程改革只不過是“換湯不換藥”的過場和“穿新鞋走老路”的形式,如今看來它既是一次革命,又是一次因地制宜因材施教的嘗試,更是在摸索與創(chuàng)新中的不斷升華。
二、學有所悟,加壓奮進促提升
通過認真聆聽老師授課,并對照自身情況,我感到離做一名優(yōu)秀教師還有一定差距,必須以此次崗前培訓為契機,積極學習新知識,不斷提高新技能,忙練就過硬本領,更好地勝任今后教育工作。
一要克服消極思想。
我縣教育現(xiàn)狀總體態(tài)勢良好,但城鄉(xiāng)教育失衡等問題的存在,一此鄉(xiāng)村教師產(chǎn)生松懈思想和厭倦情緒,有的甚至千方百計往城鎮(zhèn)回流,嚴重影響了教師隊伍的穩(wěn)定性和教育資源的最優(yōu)化。作為一名教育新兵,應該克服消極思想,弘揚新風正氣,立志在鄉(xiāng)村教育戰(zhàn)線教書育人、誨人不倦。
二要樹立奉獻意識。
這次公開招聘的教師,都被分配到邊遠鄉(xiāng)村任教,工作條件相當艱苦,教學任務十分繁重。為此,要少一些抱怨,多一點理解,少一些牢騷,多一點務實,真正做到以校為家、愛生如子,樹立人民教師的良好形象。
三要提升自身素質。
打鐵先得自身硬,雖然通過了招教考試,并順利走上工作崗位,但自身知識、能力等方面還存在不小差距。今后工作中,我會虛心向領導學、向同事學、向實踐學,努力提升能力水平,盡快進入工作角色。
三、學以致用
植根鄉(xiāng)村育桃李當前,我縣正處于加速發(fā)展、蓄勢崛起的關鍵時期,迫切需要人才支持和智力支撐。教師作為人類靈魂的工程師,從事著太陽底下最光輝的職業(yè),我們必須清醒認識面臨形勢,增強教書育人、培育棟梁的緊迫性,靠扎實的工作和辛勤的付出,努力在加快鹽都崛起的事業(yè)中建功立業(yè)。特別是通過這次培訓,讓我對全縣農(nóng)村教育現(xiàn)狀有了更加深刻的了解,一些邊遠山村,孩子們要徒步數(shù)公里去教學點上課,很多老師堅持吃住在校,甚至有的學生因家庭原因,至今還存在失學輟學等現(xiàn)象。
我來自農(nóng)村,對農(nóng)村情有獨鐘,對農(nóng)民感情濃厚,我將時刻提醒自己,要植根農(nóng)村,矢志不移地為農(nóng)村教育事業(yè)貢獻力量。在今后的教學工作中,一方面要傳道,教給文化知識,做知識的傳遞者,給學生指點迷津,引領方向;另一方面要授業(yè),教給孩子生活的道理和生存的技本領。同時還要解惑,用濃濃的師愛和孜孜的教誨,消除學生人生旅程的困惑,教會他們自強不息的道理。
這次培訓,時間緊、任務重,對于我來說,更是啟發(fā)大、收獲多,讓我深刻體會到做一名人民教師的艱辛與光榮。在今后的工作中,我將在縣教體局和鄉(xiāng)中心校領導以及同事們的關心幫助下,不斷學習、積極探索、大膽創(chuàng)新,努力取得優(yōu)異成績,為我縣教育事業(yè)的加快發(fā)展作出新的更大貢獻。
培訓年終工作總結13
本年度工作重點:
一、日常培訓工作的組織。
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。
靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳XX公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里,經(jīng)過公司領導指導和同事的`幫助,我學到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織
作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據(jù)審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓: 2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、 零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數(shù)為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織
今年3月起, 共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業(yè)管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;
進行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執(zhí)行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。
4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。
制作、完善陳列PPT共8次;完善改進銷售技巧PPT共9次;制作團隊項目(拓展)培訓PPT共18次;制作完善管理PPT共8次;制作完善營銷活動PPT共4次;制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發(fā)送相關人員使用。 大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均
6.6次/月,全年共75次左右。
二、 20xx年工作的改進措施
20xx年我將從以下方面改進自己的工作:
培訓年終工作總結14
某某年的工作已經(jīng)圓滿完成。在這一年的工作中,公司人力資源部認真建立和完善了公司的人力資源管理體系,根據(jù)公司的發(fā)展目標,確保人力資源工作日益科學化和規(guī)范化,制定和實施人力資源部的年度工作目標和工作計劃,制定月度預算和工作計劃,提前實現(xiàn)公司的`年度總體目標。公司某某年的培訓主要以內部培訓為主,基本沒有外部培訓。內部培訓的重點是新員工的入職培訓,具體情況總結如下:
1、實施并優(yōu)化“合作伙伴系統(tǒng)”
其實“伙伴制”和導師制差不多。“合作伙伴”的主要職責包括:
入職當天,結識各部門負責人和本部門所有同事;入職一周內,“合伙人”會在第一周引導你與你共進午餐,引導你熟悉公司周邊的交通、餐飲、購物、醫(yī)療等生活設施;入職一個月內,“合伙人”會引導你了解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什么需求,可以在第一時間向“伴侶”求助。
員工入職前,會提前與部門負責人確認“合作伙伴”。今年在“合伙人”的安排上,大多會選擇團團長,直接帶新人。以前主要和職位安排有關。此外,下半年,公司增加了“合作伙伴—新員工溝通交流會”,每兩周召開一次。參會人員為試用員工及其“合作伙伴”,員工成為員工后不會參加本次會議。主要形式有:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和經(jīng)歷”、“主要問題和建議”三個方面;合作伙伴點評:評論本周新員工的工作和表現(xiàn),并給予指導。Hr會記錄每個新員工的發(fā)言,建立臺賬,并對其中提到的問題進行跟進。
2、為新員工定期舉行入職培訓
新員工入職培訓主要由入職當天指導、部門主管組織的部門級培訓和公司級強化培訓三部分組成。
在某某年中,為新雇員組織了6次上崗培訓,有48人參加。新員工入職培訓原則上一個月進行一次,但有些月份新員工不多,一般在8人左右,適當?shù)臅r候會進行一次公司級的強化培訓。考慮到部分員工可能參加公司級培訓一個月以上,對培訓內容進行了調整,入職當天的指引會比去年更詳細,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改進的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓和業(yè)務相關理論知識的培訓。
以上是今年的總結
培訓年終工作總結15
我成為培訓專家已經(jīng)一年多了。在這一年多的時間里,工作和學習并存。在領導和同事的關心和指導下,我熟悉了工作環(huán)境,認識了同事,掌握了工作職責,豐富了工作內容,完成了工作任務。
本文簡要總結了一年來開展的主要工作。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格遵循新員工入職培訓流程。
2、公司級和單位級培訓:
3、特種作業(yè)人員培訓研究:在領導的指導下,鋼廠和鍋爐的培訓研究是在。
同時,在領導的指導下,每月組織實施平沙鍋爐班學生來公司進行實際操作,并優(yōu)先安排16名經(jīng)過實際操作考試的學生
考完先錄取人,及時填補了鍋爐工和司機離職帶來的較大人員缺口。
二、常規(guī)培訓管理
1、培訓設施的'管理:各單位協(xié)調溝通不存在時間沖突;
2、培訓教室的使用,除了在星期二和星期五對新員工進行定期上崗培訓外,還用于其他單位的培訓、考試和會議。教室衛(wèi)生每周由阿姨打掃;
關于電腦和投影儀的借用,由于缺乏培訓設備,在非常必要的情況下,一些單位需要借用培訓設備,每個單位借用一個要求單位領導簽字
請列舉,目前為止,訓練器材沒有出現(xiàn)異常現(xiàn)象。
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