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家庭醫生工作總結

時間:2024-08-28 13:36:04 工作總結 我要投稿

家庭醫生工作總結(匯編15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的家庭醫生工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

家庭醫生工作總結(匯編15篇)

家庭醫生工作總結1

  鄉村醫生是中國農村醫療衛生發展中的一支重要隊伍,他們長期生活在農村,具有熟悉所在村村民情況、醫療技術得到村民認可、具有良好口碑、能協調處理各類關系等特點。

  為充分發揮鄉村醫生的優勢與特點,創新農村醫療衛生機構服務模式,進一步強化農村基本公共衛生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升農村居民健康保障水平。我鄉立足鄉情,充分發揮區域內鄉村醫生隊伍優勢,在鄉衛生院專業技術人員指導下,開展以鄉村醫生為主體,以全科醫生為指導,以社區衛生服務團隊為依托的家庭醫生簽約式服務。在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規范服務的原則下與服務家庭簽訂協議,為居民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

  什么是家庭醫生式服務?

  我鄉的'家庭醫生式服務是以鄉村醫生為主體,以全科醫生為指導,以社區衛生服務團隊為依托,借鑒先進的家庭醫生服務理念,充分發揮村衛生室方便、快捷的特點,按照分片包干、責任制管理的要求,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規范服務的原則下與服務家庭簽訂協議,讓鄉村醫生與農戶間建立相對穩定的服務關系,為農民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

  家庭醫生式服務如何開展?

  家庭醫生式服務主要依靠社區衛生服務團隊來開展,一只完整的社區衛生服務團隊由全科醫師、鄉村醫生、社區護士、預防保健人員等組成。農民只需在居住地的社區衛生服務機構自由選擇服務團隊,無需繳納任何費用,簡單簽署一份《家庭醫生式服務協議書》,便可免費享受健康“點對點”服務。

  家庭醫生式服務都包含哪些內容?

  簽約農民在享受《浙江省基本公共衛生服務規范》所規定的基本公共衛生和基本醫療服務的基礎上,還可享受到以健康管理為主要內容、主動服務為主要形式的四類個性化的服務和優惠措施:

 。ㄒ唬敖】禒顩r我指導”——個人健康評估及規劃。

  首先為居民建立健康檔案,根據居民個人健康信息,于簽約后1個月內完成首次健康評估,其后每年年初對其進行1次健康狀況評估,并根據評估結果,量體制訂1份目標明確、操作性強的個性化的健康規劃。使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預。在年底服務完成后,進行效果評估,并調整下一年服務規劃。

 。ǘ敖】敌畔⒃缰馈薄】怠包c對點”管理服務。根據簽約家庭健康狀況,提供有針對性的健教資料,及時將健教材料發放到簽約家庭,每年不少于1份,并做好知識解讀。

  及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節性、突發性公共衛生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。居民也可通過撥打“健康通”進行健康咨詢。

 。ㄈ胺诸惙⻊瘴抑鲃印薄鶕用癫煌】禒顩r和需求,以慢性病患者為重點服務對象,提供主動健康咨詢和分類指導服務,每年不少于4次。

 。ㄋ模百N心服務我上門”——對空巢、xx不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。上門服務內容可包括:查體、康復、護理、中醫適宜技術。

 。ㄎ澹奥∮盟幙蓛灮荨薄獙τ卺t療保險社區目錄新增用于治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品,取消個人先行負擔的10%費用。

家庭醫生工作總結2

  20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。為貫徹落實關于印發《前鋒區推進家庭醫生簽約服務的實施意見(試行)》的通知和廣安市前鋒區衛生和計劃生育局關于開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,為推進家庭醫生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫生簽約服務宣傳活動。現將我院的宣傳活動總結如下:

  (一)高度重視,積極部署

  根據我轄區的`實際情況,成立了以住院部內科主任為組長的工作領導小組,成員由各村村醫組成,同時成立5個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋。

  (二)廣泛宣傳,深入動員

  為保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經進行宣傳:利用我院門診留觀室的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。組織相關工作人員為殘疾人、老年人等重點人群,入戶大力宣傳家庭醫生簽約制度,并與重點人群進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。

  門口張貼家庭醫生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

  5月19日,在觀閣正街組織開展了一次“家庭醫生:我承諾我服務”現場簽約答疑活動,對家庭醫生簽約中群眾存在的問題逐一給予解答,并發放宣傳資料500余冊,對轄區內家庭醫生簽約起到了良好的以推動作用。

  (三)明確原則,分級管理

  對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。

  觀閣中心衛生院

  20xx年5月22日

家庭醫生工作總結3

  為進一步貫徹落實市政府辦公室《關于推進家庭醫生簽約服務加快分級診療制度建設的實施意見》(x政辦發?20xx?40號)、省衛計委省民政廳省財政廳等五部門《關于進一步推進家庭醫生簽約服務工作的通知》(浙衛發?20xx?51號)、信息市衛計局《關于進一步推進家庭醫生簽約服務工作的通知》(x衛計發?20xx?78號)和市、區衛生計生工作會議精神,進一步扎實推進xx鎮家庭醫生簽約服務工作,結合我院實際,制定本工作計劃:

  一、指導思想

 。ㄒ唬﹫猿帧叭骈_展、循序漸進、穩步推進”的原則;堅持“雙方自愿、公平、誠信”的原則。

 。ǘ┖灱s周期原則每年的上半年簽約到年底,下半年簽約到下一年年底,期滿后居民和簽約醫生在雙方自愿的基礎上可以選擇續約或終止契約關系。

  (三)倡導以家庭為單位,與一名家庭醫生簽約,簽約期間,特殊情況下可以變更簽約家庭醫生;每個“家庭服務團隊”的簽約服務人口控制在1500人左右,有效簽約500人左右。

  二、工作目標

  以轄區內常住參保居民為對象,全面覆蓋;以老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、失獨家庭、低保及低保邊緣老人以及高血壓、糖尿病、結核病等慢性病和嚴重精神障礙患者為重點;到20xx年年底有

  1效簽約率達30%,規范簽約率達35%,其中重點人群達到60%;與簽約對象建立穩定的契約服務關系,不斷優化服務模式,深化服務內涵,提高服務質量。

  三、服務內容

 。ㄒ唬┗陬A約的優先就診:我院有普陀醫院支醫專家坐診,把這些專家的醫療資源,優先提供給簽約居民,為簽約居民提供常見病、多發病的診療預約、遠程醫療門診;簽約醫生通過預約系統確定病人預約門診時間,并告知服務對象,必要時給予提醒。

 。ǘ┘皶r處置醫療救助事宜:對轄區需要救助的貧困家庭患者,及時向上級有關部門報告,做好嚴重精神障礙患者免費服藥工作。

 。ㄈ┚_轉診到上級醫院專家:建立“雙向轉診綠色通道”,與普陀醫院簽訂雙向轉診協議,確定專人負責簽約醫生預約轉診事宜,對家庭醫生預約上轉的門診或住院病人優先收治,上級醫生將患者治療情況反饋家庭醫生,簽約醫生做好轉診病人的跟蹤服務。

 。ㄋ模┮粚σ唤】祮栴}咨詢:根據簽約居民不同的健康狀況和需求,以老年人及慢性病患者為主要服務對象,提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導服務。

  (五)建立健康檔案:為簽約家庭建立統

  一、規范、完整的居民電子健康檔案,并實行信息化動態管理,及時更新補充相關信息。

 。﹤體化健康教育:在家庭醫生服務團隊的支持下,定期在家庭區域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育

  2與健康促進活動。每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,并根據評估結果,制定個性化的`健康方案,使居民了解自己健康狀況的同時,知道如何進行有針對性的預防保健。

  (七)針對重點人群的健康管理:每年為65歲以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者,提供1次免費全身健康體檢;每年為高血壓及糖尿病患者提供4次面對面隨訪,并免費測血壓、4次空腹血糖、開展健康指導等;對診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進行隨訪評估,提供免費服藥;做好孕13周前建卡、產后訪視和產后42天健康檢查及新生兒家庭訪視、兒童免疫接種等工作。

 。ò耍┲笇ч_展健康自我管理:根據簽約居民健康,以“分類服務、按需服務”為原則,為轄區重點人群提高健康管理服務,指導其開展健康自我管理。

  四、優惠政策

 。ㄒ唬┞圆∵B續處方:對于病情穩定、依從性好的慢性病患者,在限定的藥品目錄內適當延長單次配藥時間。

  (二)差別化醫保報銷政策:簽約服務對象在簽約機構處就診,其xx門診報銷比例在原來的基礎上提高3各百分點。

 。ㄈp免政策:每人每年簽約服務費用120元,財政補貼40元、醫保基金補貼40元、個人承擔40元,低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、養(敬)老院入住老年人,減免個人承擔部分。

  五、特色服務

 。ㄒ唬┽t共體建設:與普陀醫院建立預約、轉診、急救合作機制,簽訂醫療救助聯動協議,凡在我院簽約的居民,需要上轉救治,我院簽約醫生可以直接與病區聯系,實現優先就診、優先預約床位,開通門診、住院綠色雙通道。

 。ǘ┲嗅t藥特色:充分發揮我院中醫特色鄉鎮衛生院優勢,并把中醫藥服務納入簽約個性化服務包,內容包括空腹血糖、肝功能、腎功能、血脂、針刺(保。喂蓿ū=。、純艾灸、頭部推拿,首次簽約居民可以免費享受其中一項服務。中醫醫生配合簽約醫生做好轄區居民中醫養生、健康保健指導等工作。

  (三)慢性病精細化管理:對轄區內部分慢性病患者進行詳細的基線調查,并通過強家庭醫生慢性病管理能力,建立慢性病管理與考核規范化流程,與上級醫院合作,探索慢性病精細化管理工作規范和運行模式,以提高慢性病患者管理效果,減少并發癥的發生,不斷提高我院健康服務的有效性和可及性。

  六、工作方法

 。ㄒ唬┙∪M織領導:成立家庭醫生簽約服務工作領導小組,按照網格分布,建立十個家庭醫生簽約團隊,明確職能,制定工作制度,為簽約服務工作構架了完整的框架。

 。ǘ┡涮捉ㄔO:重點做好家庭診室改造,落實一人一診間,滿足醫生開展家庭診療和患者隱私保護等需要。建立完善信息系統,做好預檢分診、掛號候診、家庭診療、內部轉診服務流程的改造。

  4根據醫療需求開設住院病房,配備必要的醫療設備和硬件設施。

 。ㄈ┓植綄嵤河梢椎诫y,分三階段完成,第一階段,先開展低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、慢性病患者、養(敬)老院入住老年人等簽約需求較高的居民簽約,在3月底完成。第二階段,尋求政府支持,請社區干部協助,積極動員,集中簽約,主要針對一般人群和簽約積極性不高的居民,在9月底完成。第三階段、查漏補缺,通過健康檔案系統、門診進一步篩查,查找漏簽居民,確保有效簽約率達到30%以上。

  (四)保障藥品供應:由于我院藥品種類有限,無法完全滿足居民用藥需求,如果居民與我院家庭醫生簽約,部分目錄外的藥品,通過藥事委員會討論通過,報衛計局審批后,可以優先為簽約居民配備,對于無法配備的特需藥品,經藥事委員會審核后,可以為居民代購配送。

 。ㄎ澹B老機構老年人健康管理服務:我院20xx年與xx鎮大岙養老院簽訂了《醫養結合服務協議》,在養老院建立了家庭醫生簽約服務工作室,由政府提供場地、電腦、打印機等基礎設施,我院提供網絡保障和必要的急救藥品,指定一名家庭醫生,每兩周到養老院巡診一次,了解老年人健康狀況、開展慢性病隨訪管理。

 。⿵娀咝麄鳎和ㄟ^門診、健康知識講座、公共健康咨詢活動等途徑向居民宣傳簽約服務政策。通過印刷宣傳資料,發放簽約服務聯系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民積極宣傳,營造良好簽約服務氛圍。

 。ㄆ撸⿵娀O管考評:制定簽約服務績效考核方案,定期對每

  5個家庭醫生簽約服務工作實施全面、真實、負責的績效考核。重點考核評價家庭醫生的簽約率、檔案合格率、基礎就診率、健康知識知曉率、服務對象滿意度等。完善服務經費的保障體制,將簽約服務經費的不超過10%用于獎勵機構負責人,30%用于機構運作,60%發放給家庭醫生簽約團隊。

家庭醫生工作總結4

  大連大學附屬中山醫院在林海社區開展了家庭醫生簽約服務工作,這種服務社區百姓的網絡醫療新模式受到社區老年人的歡迎。簽約儀式上,首批6名醫生正式成為社區首批15戶老年家庭的專屬家庭醫生。每個簽約家庭免費獲得一個網絡醫院智能終端,他們可以通過這個平臺或者電話與家庭醫生進行溝通。家庭醫生為簽約家庭24小時提供醫療健康咨詢,同時建立健康檔案,定期上門進行巡診,提供對接醫院、會診等一系列醫療服務,真正將優質醫療資源帶到了社區及居民家里。

  為了更好地為老年人提供連續的健康管理服務和醫療服務的保障措施,醫院整合了社區科、健康管理中心、信息管理中心等優質醫療資源,共同協作來為老年家庭提供醫療服務。家庭醫生中有的.不是全科醫生,如果不能解決簽約家庭的問題,可以在團隊里找相關科室的醫生;如果家庭醫生不能及時接聽電話,系統中會自動聯系其他醫生接聽。實際上,簽約背后是大連大學附屬中山醫院提供的是一個團隊的服務。

  目前,醫院的網絡醫院智能終端系統自10月起已安裝兩批,合計49戶,另有預約安裝17戶;截至目前,居民移動端系統登錄503次,視頻申請456次(其中測試45次),預約掛號53人次,預約住院9人次。另外,還有幾戶居民家里安裝了無線血壓計,能夠精準測量血壓,并將測量數據自動上傳至健康管理云平臺,建立永久的血壓檔案。家庭醫生與家庭成員可實時共享健康檔案,監控生命體征,及時干涉。今后,家庭簽約醫生將覆蓋林海社區60歲以上全部居民。為了鼓勵醫生參與,醫院還將出臺相關考核制度,同時加快全科醫生隊伍建設,提升簽約服務水平。

家庭醫生工作總結5

  為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,根據營口市衛生局《關于開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知》的通知文件精神,以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示,我中心結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

  一、開展情況

 。ㄒ唬└叨戎匾暎e極部署

  根據區衛計局公共衛生科的工作部署,結合我轄區的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領導小組,成員由xx副主任,等醫生,等護士以及相關工作人員組成,同時成立4個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫生簽約服務宣傳活動方案。

 。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員

  為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經進行宣傳:

  1、利用我中心的dvd播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。

  2、20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區居民,大力宣傳家庭醫生簽約制度,并在活動現場與廣大居民進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。

  3、20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關工作人員,在醫院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

  (三)明確原則,分級管理

  對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的'人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  1、健康普通人群,以促進健康為目標。

  1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

  2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。

  3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。

  4、提供24小時電話健康咨詢服務。

  2、重點需關注的人群

  孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。

  1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。

  2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。

  3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。

  對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。

  1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。

  2、提供轉診預約服務。

  3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。

  4、運用健康講座進行健康干預。

  5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫心理健康服務。

  6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。

  重性精神病、殘疾人、優扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:

  1、健康檔案實行個案管理。

  2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。

  3、提供專家預約咨詢服務。

  4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。

  二、取得的初步成效

  1、提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。

  2、醫患關系更加和諧,樹立了衛生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關系更加和諧。

  3、增強了家庭醫生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。

  4、促進了基層衛生服務網絡建設。通過簽約服務,家庭醫生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。

  5、得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。

  三、存在的問題

  1、宣傳力度還不夠,個別居民會出現拒絕服務的現象。

  2、部分社區居民認為我們服務團隊業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務能力有所顧慮。

  3、由于我們的團隊人員數量限制,加之轄區人口數目眾多,很難完全滿足轄區人口的衛生服務需求。

  根據區衛生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務。不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。

家庭醫生工作總結6

  一、鄉村醫生簽約服務

  1、鄉村醫生簽約服務的概念:

  以基本公共衛生服務項目為主要內容,涵蓋基本醫療服務,由鄉村醫生主動與家庭成員代表簽訂服務協議,讓鄉村醫生與群眾形成契約式服務的一種工作模式。

  2、 開展鄉村醫生簽約服務工作的目的:

 、、以簽約的形式對基本公共衛生服務項目和基本醫療服務進行宣傳。

 、、讓鄉村醫生和群眾明確各自的權利和義務。

  ⑶、讓鄉村醫生的工作接受群眾監督。

 、取⑼苿踊竟残l生服務工作的落實。

  3、鄉鎮衛生院在鄉村醫生簽約服務工作中的職責和任務:

  ⑴、在上級衛生行政部門的統一安排和部署下,制定本鄉鎮鄉村醫生簽約服務工作計劃。

 、、負責簽約服務所需的紙質資料的統一印刷,如:簽約協議、便民聯系卡、工作日志、簽約服務網絡圖等。

  ⑶、負責簽約服務時提供健康服務的必要檢查設備的配置,如:出診箱、血壓計、聽診器等。

  ⑷、負責對轄區內鄉村醫生開展簽約服務業務培訓。

 、 、成立服務團隊對鄉村醫生簽約服務工作進行業務指導,對簽約服務工作的進度和質量進行督導。

  ⑹、對鄉村醫生簽約服務工作進行檢查和驗收

  4、鄉鎮衛生院怎樣組織和實施好鄉村醫生簽約服務工作:

 、、積極與黨委政府溝通,爭取黨委政府資金和政策的支持。

  ⑵、在成立服務團隊的基礎上,落實服務團隊和鄉村醫生的職責,實行分片包干、責任到人等措施。

 、恰⒅贫ㄇ袑嵖尚械呢熑巫肪、督導和檢查制度。

 、、為鼓勵和提高工作積極性,要與績效考核想掛鉤并制定獎優罰劣和激勵措施。

  二、鄉村醫生簽約服務工作是怎樣開展的

  1、工作基礎

  ⑴、通過國家醫改政策的落實,鄉鎮衛生院增添了發展活力,業務用房、醫療設備、業務科室不斷得到完善, 診療人次明顯增加,業務收入也在逐年遞增,群眾滿意度增高明顯。

  ⑵、自20xx年起醫改不斷深入,村衛生室基礎設施建設資金不斷投入,基本公共衛生補助資金、基本藥物補助、鄉村醫生補助逐年上升,特別是20xx年來全縣實行鄉村一體化管理,村衛生室群眾滿意度增高明顯。

 、、 20xx年推行國家基本公共衛生服務工作以來,全縣采取多種措施將這項工作扎實開展,目前健康檔案建檔率達到了90%以上,

  老年人及慢性病規范管理率也達到了80%以上,免疫規劃、孕產婦、兒童保健管理等公共衛生工作均居于全市前列。

  2、 開展工作

  ⑴、借全縣現場啟動會過東風,根據縣衛生局統一部署,積極與當地黨委政府溝通、爭取支持,迅速成立了鄉村醫生簽約服務領導小組和服務團隊、制定了具體的工作實施方案、召開了轄區動員大會,并對服務團隊成員和鄉村醫生進行了業務培訓,采取分片包干、責任到人等措施,由公共衛生辦公室負責具體工作的組織和實施。

 、啤I務培訓主要內容:簽約流程、簽約注意事項、簽約檔案的整理以及簽約時提供的'健康服務內容。

 、、統一印制了健康教育宣傳冊、致群眾的一封信、協議書、簽約記錄、便民聯系卡等。

 、、統一制作了鄉村醫生簽約服務工作證,統一配備了出診箱、聽診器、血壓計、血糖儀和工作日志。

 、、統一配備檔案盒,將簽約服務檔案資料裝訂成冊、及時歸檔。

  ⑹、利用布標、廣播等宣傳措施進行了一次大規模的宣傳活動 ⑺、簽約的方式有兩種,一種是鄉村醫生主動上門進行簽約,另一種是群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約。

 、、 服務團隊或鄉村醫生在開展工作時需攜帶聽診器、血壓計、血糖儀等必要的檢查設備入戶送健康和簽約服務,并將健康體檢情況及時登記。

  ⑼、 群眾主動到衛生室與鄉村醫生進行簽約,需開展一次健康體檢和健康指導服務。

 、、 鄉村醫生在簽約時,將發現的問題和遇到的困難及時反饋給服務團隊,服務團隊將協助鄉村醫生一起解決,對有特殊患者的家庭將由服務團隊成員和鄉村醫生共同提供簽約服務。

  三、督導和激勵措施

  1、 確實建立了一套切實可行的督導和激勵措施,確保了鄉村醫生簽約服務工作的扎實開展。

  將鄉村醫生簽約服務工作納入基本公共衛生服務績效考核,其簽約率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛生服務經費的發放。

  2、 為避免在開展這項工作時鄉村醫生敷衍了事,專門成立了有由院長為組長的督導小組,隨時對每個鄉村醫生簽約服務進行督導和檢查,督導中采取隨機上門詢問、隨機電話調查等形式進行檢查,打消了鄉村醫生的僥幸心理,起到了良好的推動作用。

  3、 簽約服務完成后抽調專人對各鄉村醫生上報的簽約記錄所登記的群眾進行電話回訪,核實簽約的真實性和群眾滿意度,對簽約率和群眾滿意度達不到90%以上的責令其鄉村醫生限期整改,并從基本公共衛生服務績效考核中按一定比例扣分。

  4、 為鼓勵和提高鄉村醫生工作積極性,在保證簽約率和群眾滿意度達90%以上的前提下,實行績效化管理。

  四、鄉村醫生簽約服務工作預期效果

  1、群眾了解了自己應享受到的服務和權力,鄉村醫生明確了自己的職責和義務。

  2、以簽約的形式對基本公共衛生服務項目進行公示,群眾對鄉村醫生的基本公共衛生工作起到了監督作用。

  3、 通過鄉村醫生簽約服務工作的開展,鄉村醫生的工作將會由被動服務變主動服務。

  4、通過這項工作的開展拉近了醫療機構與群眾的關系。

  5、更好地推動了國家基本公共衛生服務項目的落實

  五、在簽約服務工作中存在的問題與困難

  1、個別鄉村醫生不能及時轉變思想,認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。

  2、個別群眾對簽約服務工作不理解,認為鄉村醫生這是為了拉攏病源的一種營利性宣傳,出現門難上、臉難看的尷尬局面。

  3、鄉村醫在接受業務培訓和新知識方面積極性不夠高,導致業務水平低,不能滿足衛生事業發展和群眾的需求。

  4、村衛生室與上級醫療機構協作機制不夠到位,雙向轉診工作難以落實。

  5、 鄉村醫生行業由于門檻高、風險高、收入低等因素,已逐漸失去行業吸引力,出現人員結構斷層現象,鄉村醫生人才資源嚴重缺乏也是我們新形勢下所面臨的又一個重大問題。

家庭醫生工作總結7

  根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:

  一、組織人員及服務區域

  組長:佟海霞(第三團隊長)

  組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)

  朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

  孫國艷(醫生助理)

  周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)

  郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

  第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

  二、服務效果:

  1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的'工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。

  2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。

  3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。

  4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。

  三、取得效果

  1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衛生服務的認可以及認同可以上一個層次。

  2、開展隨訪工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個良好的保證。

  3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。

  四、下一步工作計劃

  1、及時對轄區內的居民開展各類活動。

  2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫生。

  3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。

  萬昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊

  20xx年4月29日

家庭醫生工作總結8

  一、健康教育知識講座:根據縣衛健局相關工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點人群體檢工作開始,在21個村開展基本公共衛生及家庭醫生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務的同時了解更多基本公共衛生服務免費政策及家庭醫生簽約相關內容、享受的服務及履行的義務;進學校:學生是祖國的未來,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮中學對進行了基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活的健康教育知識講座,發放宣傳折頁,讓我鎮學生進一步了解國家相關免費政策。

  二、宣傳條幅:根據此次宣傳的相關的工作要求,我院制作了基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活兩個條幅,長期懸掛在我鎮21家村衛生室及我院醒目位置。

  三、健康教育宣傳欄:為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院制作彩噴宣傳板,以圖文并茂的形式在我鎮21家村衛生室、英武村村部及我院院內宣傳欄出刊基本公共服務項目免費政策宣傳及家庭醫生簽約相關知識,讓我轄區居民在業余生活的同時了解并掌握基本公共衛生服務相關政策及家庭醫生簽約相關知識。

  四、宣傳海報、取閱架:為進一步加大宣傳力度,我院在21家村衛生室及我院醒目位置黏貼家庭醫生簽約宣傳主題海報,為前來就診的`患者及家屬宣傳家庭醫生簽約知識,講解家庭醫生的作用及意義,為使家庭醫生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中小學、林場、郵局、鎮宣傳廣場、村部、候車亭等人口密集處黏貼家庭醫生簽約宣傳主題海報50張,在村衛生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛生免費政策及攜手家庭醫生共筑健康生活宣傳折頁,以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛生免費政策及家庭醫生簽約相關知識。

  五、入戶簽約宣傳:按照《關于做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務有關工作通知》的要求,我院由主管院長赫長友親自帶隊,入戶走訪我鎮貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進行家庭醫生簽約及相關政策宣傳。

  六、視聽音像:自20xx年起,我院每天在輸液室全天循環播放基本公共衛生服務免費政策宣傳片,根據此次宣傳周相關政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天循環播放基本公共衛生及家庭醫生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時。為就診患者及家屬了解國家相關政策搭建更好、更直接的平臺。

  七、微信公眾號、家庭醫生簽約服務群:您的健康,我來守護,我院工作人員每天都把基本公共衛生免費政策及家庭醫生簽約服務知識發到微信公眾平臺,全體醫務人員轉發朋友圈,讓更多的人關注國家政策,為切實把服務落到實處,我鎮21個村衛生室共建立21個家庭醫生簽約微信服務群,群里有我們簽約的團隊和居民,近距離的方便居民,服務居民。

  八、世界家庭醫生日主題宣傳活動:為了使此次活動達到預期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫生全體成員,佩戴基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放咨詢臺、簽約臺、義診臺、宣傳資料、基本公共衛生服務免費政策及家庭醫生簽約宣傳板及印有基本公共衛生服務十四項宣傳品,利用周五趕集,在門診部門前對我轄區居民進行基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活的世界家庭醫生日的大型主題宣傳活動。

  攜手家庭醫生共筑健康生活,在縣衛健局領導的帶領下,我院基本公共衛生、家庭醫生簽約工作正在有條不紊的進行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫生簽約......讓基本公共衛生工作切實入戶,讓家庭醫生簽約工作落實到人,通過此次宣傳,再一次加強了我轄區居民對基本公共衛生工作,對家庭醫生簽約的了解與掌握,進一步杜絕盲目就醫、諱疾忌醫等現象,為我院基本公共衛生服務、家庭醫生簽約工作的順利開展奠定了良好的基礎。

家庭醫生工作總結9

  一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編整理的衛生所家庭醫生簽約服務工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

  為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

 。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署

  根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

 。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員

  為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

  1、利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

  2、公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

  3、通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

  4、家庭醫生服務團隊通過入戶的.形式進行宣傳。

 。ㄈ┟鞔_原則,分級管理

  1、分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

  2、分級服務、明確目標

  各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

  第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

  第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

  第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

  3、分類服務、明確標準

  對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

家庭醫生工作總結10

  為進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實《社區衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

  一、高度重視,積極部署

  及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳,深入動員

  為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個性服務

  在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的`掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分布,并在社區設立“片兒醫”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  五、優先簽約,有效服務

  優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的社區居民家庭50戶,簽約人數59人。

  六、取得的初步成效

  家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

家庭醫生工作總結11

  我院認真積極執行省市區相關文件精神,結合我院實際情況,按要求開展家庭醫生簽約履約服務,工作開展如下:

  一、基本情況

  截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點人群共13482人,簽約數為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。

  二、工作做法

  1.積極組織相關科室工作人員進行家醫服務相關文件的學習,讓大家明白到簽約服務的重要性,同時做好與醫療組、公衛組的各方面協調,以不更好開展家醫服務工作。

  2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫宣傳日、義診或征兵工作對群眾進行家醫宣傳,發放簽約服務服務宣傳彩頁。

  3.優先與轄區內愿意接受家庭醫生簽約服務的重點人群簽訂家庭醫生服務協議書,同時政策文件的`支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務。

  4.調整服務方式,以主動服務為主,做好人群分類,提供不同類別的家庭醫生簽約服務。如上門家庭隨訪服務,定時或不定時電話隨訪為主,了解其服務需求變化。在簽約的同時為居民留下團隊服務名片,以便居民需要時與團隊成員聯系。

  三、存在問題

  1.上門服務存在現實困難。鄉鎮衛生院是財政差額撥款單位,現有專業技術人員緊缺,醫生團隊要抓臨床醫療業務,保障職工收入和醫院生存發展,還要完成家醫服務工作,另服務居民數量逐年增加,現簽約服務全部由公衛人員入戶簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現保量而不能保質。

  2.部門單位和群眾參與度欠缺,未能聯動,導致家醫服務流于形式,例如轉診服務、優先預約專家門診或住院等。

  3.農村留守家庭多,溝通困難,家人未必會為其他人進行宣傳和告知,居民是否把簽約協議放好、記住家庭醫生電話?如果靠公衛人員天天需要給簽約居民主動打電話問是否有需要的服務?簽約后的后期跟蹤如何做?

  4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。

  四、工作設想

  1、多創新活動多創新形式宣傳家醫服務,引導群眾積極參與提高簽約及履約。

  2、加強本院家庭醫生簽約服務團隊培訓的力度,重點對服務理念、服務能力、服務技巧及專業操作等方面進行培訓,提高家庭醫生簽約服務團隊的綜合服務能力。

  3、計劃以一個村委或人群為試點,健全各方面服務制度,提高服務質量,以點帶面,穩步推進,逐步做到全面覆蓋。

  4、完善家醫績效考核制度,提高家醫報務人員績效。

  6、爭取上級家庭醫生簽約資金,以更好開展家庭醫生簽約服務,推動家醫服務工作做實做全。

家庭醫生工作總結12

  為進一步推進潁南辦事處基本公共衛生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下:為充分滿足社區衛生服務的需求,潁南社區衛生服務中心啟動家庭醫生服務。成立潁南社區衛生服務團隊(國家基本公共衛生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫生與居民簽訂服務協議,為簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務。

  中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人群實施有效的`健康干預。

  截止到20xx。12。25日潁南轄區城市社區簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區簽約率39%。

  通過入門、入戶簽約服務,發現外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫療條件差,沒有市級醫院醫療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區服務。

  在今后的工作中,大力宣傳家庭醫生服務模式,構建和諧醫患關系,與轄區居民建立穩定的健康服務關系,成為轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保;根據轄區居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區居民健康的守護神!

家庭醫生工作總結13

  20xx年“世界家庭醫生日”宣傳活動總結

  20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫生日”。為貫徹落實國務院醫改辦等7部門《關于印發推進家庭醫生簽約服務指導意見的通知》和《國家衛生計生委辦公廳關于開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知》要求,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,為推進家庭醫生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫生簽約服務宣傳活動,F將我院的宣傳活動總結如下:

  一、開展情況

  (一)高度重視,積極部署

  根據我轄區的實際情況,成立了以慢性病科主任為組長的工作領導小組,成員由各村村醫組成,同時成立10個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋。

  (二)廣泛宣傳,深入動員

  為保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經進行宣傳:利用我院門診留觀室的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。組織相關工作人員為殘疾人、老年人等重點人群,入戶大力宣傳家庭醫生簽約制度,并與重點人群進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。

  門口張貼家庭醫生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

  (三)明確原則,分級管理

  對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的`人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。

家庭醫生工作總結14

  根據萬榮縣衛生局《關于基層衛生服務機構開展鄉醫生與家村居民簽約服務方案》的要求,以及縣衛生局關于家庭醫生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,結合我鄉實際,充分發揮村衛生室作用,創新鄉村醫生服務模式,把開展鄉村醫生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛生服務項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛生服務團隊以家庭服務醫生為指導,鄉村終生為服務主體的“劃片包干、團隊合作、責任到人”的服務模式開展,現將我鄉工用具體情況總結如下:

  一、基本情況

  我鄉共有21個行政村,鄉鎮衛生院1所,標準衛生所21所,其中覆蓋簽約家庭數6480戶,所涉及人口26990人。

  二、工作進展情況

  我鄉于20xx年7月初成立以衛生院為領導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫生式服務的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據我鄉居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,衛生所負責人也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫生式服務的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。

  7月中旬,我鄉正式開展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成家庭醫生簽約服務,人人享有基本醫療衛生服務的.目標。同時,村衛生所也將繼續加強家庭醫生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫生式服務項目、活動。

  目前,我鄉的21個衛生所全部深入開展了簽約服務,共對3731戶居民實行了家庭服務式簽約,我院將及時總結開展家庭醫生服務的初步成效,特別的我鄉居民對家庭醫生簽約服務的滿意度,并進一步改善。

家庭醫生工作總結15

  一、開展情況和取得的成效

  為提高簽約居民服務獲得感與滿意度,城陽區衛計局于12月份率先開展了簽約服務“暖冬關愛行動”,轄區35支二級團隊和174個一級團隊的200余名“向日葵”家庭醫生們以轄區貧困人口、計生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等為重點服務對象開展了集中入戶服務和滿意度調查工作,了解居民需求,建立服務臺賬,進一步加強與簽約居民之間的溝通聯系,用貼心服務驅走冬日寒冷。截止x年12月31日,完成集中入戶服務和滿意度調查4402余戶,計7269余人;完成電話滿意度隨訪19607余人。

  二、工作案例

  (一)情滿山路,“山村120”做最美健康守門人

  在夏莊街道東部山村,山路崎嶇,失能人員成為社區衛生中心關注的重點,對此夏莊街道衛生服務中心創新家庭醫生簽約方式,由家庭醫生提供主動上門簽約服務,確保失能人群100%簽約,為簽約失能人群每月提供至少兩次入戶服務,檢查血糖、血壓、生命體征,查看床褥的發生情況等。在夏莊街道,家庭醫生被百姓稱為“山村120”,就像早些年的鄉醫,山路狹長,車進不去,可鄉醫們走得進去。在少山社區,提起張式敬的名字,可以說是無人不知,扎根少山從醫近五十年來,張式敬向來有呼必應,隨叫隨到,哪怕是凌晨兩三點鐘,也從沒有一句怨言。

  張式敬大夫到一位失能患者王大媽家中為其做檢查,大媽看到他的第一句話就是“式敬,你來了”,一句話包含著患者對醫生的信任,也包含著超出醫患關系的情感。在夏莊街道像張式敬大夫一樣的家庭醫生還有很多,他們用腳步踩出每一條通往患者家中的路,用腳底板丈量愛與關懷的距離,用自己的`堅持守護著一方百姓的健康。

  (二)服務入戶家家通,中醫、巡護按需簽約

  劉先生的父親患有腦萎縮,行動不便,前兩天剛去醫院插了尿管,回到家中護理成了劉先生一家的難題。在簽約家庭醫生服務后,家庭巡護解決了劉先生這個困擾。去劉先生那天特別冷,主管護師孫琳一進門就開始哈氣搓手,她說自己手太涼,別涼著大爺。手熱乎了,孫琳立馬著手為大爺做檢查,進行尿管護理,一邊檢查一邊說“大爺,別害怕,我是護士,給你看看尿管!睓z查結束,對家屬一一囑咐護理要點,并對其生活方式指出合理化建議。劉先生介紹說,自己父親臥四年多,自己在家也照顧不過來,插了尿管以后,自己根本就不會護理,專業程度不夠,本來想將父親送去護理醫院,有擔心老人家不習慣。“有了家庭醫生和我們一起,有了專業的指導和幫助,再也不必興師動眾去大醫院換尿管,省時省力。希望更多的人能相信家庭醫生,讓老人晚年有幸福!

  上馬街道社區衛生服務中心為轄區居民提供中醫、巡護定制式家庭醫生簽約服務,既減輕了患者往返醫院的奔波之苦,也減輕了家屬人力財力的負擔。家醫入戶的同時,衛生中心積極做好醫聯體轉診宣傳,促進雙向轉診,緩解居民看病難問題,為后期居家護理的患者康復提供基本保障。

  (三)衛生計生相結合,一次入戶完成七項工作

  在南城陽社區一戶特殊的家庭里,南城陽社區婦女主任肖立香先走進其家中,與大媽溝通交流,氛圍融洽。家庭醫生進入為母子二人進行常規身體檢查,血型查驗登記等,很快完成了入戶服務。了解到該家庭是社區的貧困戶,家庭醫生就明年開始的免費服藥政策向其進行了講解,明年大媽所服用的藥物辛伐他汀,醫保報銷后的自負部分,將再由城陽區財政和街道按照6:4的比例給予200元補貼。即將實行的新政策使大媽家進一步減輕了生活負擔。

  流亭街道衛生院通過家庭醫生簽約入戶服務,有機的把家醫簽約、檔案復核、家庭巡護、重點人群隨訪、計生衛生融合、政策宣講等多項工作結合在一起。家庭醫生通過與社區計生部門合作入戶,對特殊家庭、貧困人口來說,既提供了醫療服務又宣傳了計生政策,取得了雙贏的效果。

  (四)防治結合、群防群控,免費開展“慢阻肺”篩查

  “一聽說街道里搞家庭醫生簽約,我一早就去簽上了。現在已經不是諱疾忌醫的年代了,體檢是好事,像這樣的檢查以前都要去大醫院做,現在在家門口就能做,還有個人能專門給講講!眲倓傋鐾旰Y查的徐吉英阿姨對記者說。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤腳醫生”,她說自己做了大半輩子醫生,最知道患者對醫生的依賴和信任,現在科技發達了,自己也在努力跟上時代的進步,簽約家庭醫生后大家再有疑難問題,都有了“知心”的人。

  棘洪灘街道衛生院堅持,為轄區居民提供更加高效、便捷的衛生與健康服務。在家庭醫生入戶簽約服務的過程中,家庭醫生攜帶便攜式測量儀器對轄區40歲以上簽約人群進行免費的“慢阻肺”篩查。棘洪灘街道衛生院醫務科主任張佩海說:“我們與市立醫院聯合成立了霧化中心,如果病人不是太嚴重,就可以在街道衛生院進行霧化和早期治療,不在需要跑大醫院,這既節省了時間,也減少了花費!

  (五)網格化片區管理,個性化定制服務

  早上八點,城陽街道的家庭醫生簽約服務團隊就開始了一天的工作。李俊醫生團隊來到了城陽街道大周村社區,當天上午他們將根據居民需求,入戶看望三戶家中失能老人并與其中一戶進行新簽約,同時還要對部分居民進行電話隨訪,了解他們醫療需求,使他們享受到更精準的醫療服務。李俊醫生負責城陽街道北部片區,包含西城匯、古廟頭、大周村等九個社區,開展家庭醫生入戶工作以來,他每天都穿梭在片區的大街小巷,帶領著家醫團隊守護著片區居民的身體健康。

  城陽街道在城陽區六個街道中面積最大、人口最多,自從家庭醫生簽約服務以來,城陽街道社區衛生服務中心針對街道實際,將轄區劃分為五個片區,合理分配醫護人員,進行“網格化”醫療管理,并根據各社區群眾的健康狀況和需求,進行個性化定制醫療服務。

  (六)“互聯網+”助力家庭醫生簽約,多形式打造暖心服務

  惜福鎮街道衛生院在開展入戶隨訪、電話隨訪、座談時簽約活動等基礎之上,鼓勵家庭醫生一級、二級團隊建立家醫微信服務群,邀請簽約居民加入群聊,充分利用微信平臺為居民提供健康指導、解疑答惑等服務,讓居民可以足不出戶求醫問藥。同時,利用新媒體開展家庭醫生簽約服務宣傳、政策解讀、最新資訊和通知等工作,使社區居民可以隨時隨地了解相關信息。通過多種簽約形式結合為居民提供更好的服務,讓居民更好的了解了什么叫家庭醫生簽約服務,對我們家醫簽約服務接受能力更強了,更加能夠接受,通過簽約家醫提供的基本醫療和公衛服務,進一步提高了社區居民的健康水平。

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