員工工作總結【精】
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的員工工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作總結1
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。
半年來,經過信貸部上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務245筆,累計發放貸款15714萬元,累計實現貸款利息收入萬元。截至年末貸款余額12431萬元,貸款周轉率:400%、截止12月末貸款總筆數:207、貸款單筆平均額度:60萬元、貸款客戶數:76戶。20xx年發放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。
良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為信貸部的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。
信貸部成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,李總要求我們組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。
一年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由中信銀行借款500萬元,和省中小企業局參股500萬元,保證了經營的連續性。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,信貸部自20xx年度以來辦理的'所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
成績和收獲
1、按計劃完成本年度信貸發放業務指標
2、加強風險控制,規范信貸業務操作
3、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
4、認真落實貸后管理要求,切實做好貸后檢查工作。
5、加強業務人員職業素養培訓,提升業務團隊整體職業技能
不足和改進措施
1、出現部分客戶嚴重逾期,需進一步加強對在庫客戶的管理,摸清客戶的真實負債及償還能力。
2、業務模式創新較少,需按公司要求拓展“小額分散”業務
3、制度建設滯后,制度執行力度不夠,需全面加強制度建設。
4、同行交流較少,需進一步加強對金融行業、同行的了解,加強學習
20xx年工作計劃重點
1、明確信貸投放的重點,著力優化信貸結構
2、全面加強制度建設,加強制度的執行力度,按不同的貸款類型規范貸款管理辦理辦法。建立并完善貸后管理辦法,加強貸后催收、監管標準
3、持續強化優質客戶的培育和服務,重點圍繞產業鏈、優質企業,培育一批低風險、高穩定的優質核心客戶群體,夯實業務發展的根基。
4、做好貸后管理工作,控制貸款逾期率
5、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質,加強信貸客戶經理的人員培訓,強化提升業務人員的綜合素質。加強對外交流學習合作,提供業務人員的職業素養。
員工工作總結2
20xx年不知不覺已過去,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以"真誠勤仁用心服務"精神為動力,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規劃。
一、20xx年工作總結
20xx年以來的一年中,面對本縣物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(服務中心)
服務中心中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的--套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)
20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發揚"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的'作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務、工程維護)
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
二、存在的問題
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,iso執行效果饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
三、20xx年工作計劃
認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業服務的經營壓力越來越,業主對服務的要求越來越高的背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經過去,20xx年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。
以下是具體工作措施:
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制工作,擴服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業主滿意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續強化創新意識,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規范化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過程中給員工輸入"按章辦事,一絲不茍"的管理理念。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。
展望20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本公司物業打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區。
員工工作總結3
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學_了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學_的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;
從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
理貨員的工作職責和日常完成本職工作的`要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現了xxx萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;
與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
員工工作總結4
OTC銷售,我的成長路
作為一名剛入行不滿一年的新人,現特向各位匯報我這11個月來的心得體會和工作總結:
2月份:做一個有責任心的人
有老代表帶了半天就開始自己去”掃街”了,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了。已經有2個同學成功跟公司簽了協議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經理的一絲注意。
就在那時候,正好遇上了公司開一個產品發布會,我被指派了兩個任務:1、會前協助經理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應,卻沒有機會面對客戶。但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯。會后第二天,經理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協議,原因是他認為我是有一個有責任心的人。
成績:成功”賣身”給公司
3月份:股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司。之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了。那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了,呵呵):
S(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始,因此存在著無限的可能。
W(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場營銷知識。
O(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會有發展。
T(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難。
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。
4月份:喜歡你的工作才能把它做好
經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的”頑固分子”依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢。”皇天不負有心人”,終于在后來的一次拜訪中發現其中一個”頑固分子”開始經營我們的品種了。回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:”你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起。”
成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。
5月份:自信是通往成功的敲門磚
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了。
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的No。1,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥。
成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二。其它產品的銷量也有了不同程度的上升。
6月份:失敗,一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店里的貨都塞得滿滿的原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這么多貨。沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售。
成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧。
7月份:去做,而不是去討論
由于6月份的.銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家。我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166。6%—200%。但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成。
就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了。
成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績。
8月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷出。然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務。而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績。
成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。
9月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?
后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始,就是我發揮的時候了。
成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。
10月份:Noexcuse,執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。
成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
11月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):
1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。
2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。
W(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。
12月份:做銷售,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結:
入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:
接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!20xx年工作總結——OTC銷售,我的成長路。,銷售人員工作總結
員工工作總結5
不知不覺間,來到...已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到此刻的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏,可是我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。
對人員的管理本事欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改善,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一齊完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的.,必須要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的提高。
此刻的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感激他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業績狀況的總結,從開業到此刻只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算能夠,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請特惠政策,應當把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據必須的市場份額。
跟員工的關系好是應當的,但缺少領導的氣勢,陳總一向教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映,再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。
員工工作總結6
時光飛逝,xxxx年很快就要了,從3月中旬至今,我在xxxx工作了八個多月了,一名應屆畢業生,我很慶幸在剛剛走出校門就能有的機會。
xxxx是我從事的份工作,是我職業生涯的起點,我對此也珍惜,盡最大努力去工作。一年來的學習,同事、的幫助,我也融入到了金驕大家庭中,個人的工作技能也的,工作中還那樣的之處,但應該說年付出了不少,也收獲了,感到成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
這大半年的煅煉,在工作能力上我的進步,但差距和的,比如工作總體思路不清晰,還事情來一樁一樁的簡單應付狀態;對的工作還鉆,腦子動得不多,想在前,做在先;工作熱情和性還,有些事情交代過后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開始動手,了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的XX年,我將與公司同事一起努力的工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌、的去迎接新的'挑戰,在崗位上更大的作用,更大的進步。
三、工作建議
這段的工作,我公司的日常運作了也的,基礎上,我公司問題:
1、崗位不,職責混亂。
公司員工人數較少,工作大家一起做,在做的,崗位職責的關系,很難分清主次,的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個申請,以至于有事去找總經理,如此一來加重了的工作量,也了其它的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的,希望在新的一年里問題能及早解決。
2、管理制度不,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說的恐怕不多,大人甚至不知道崗位對應的職責是,都有哪些權利,在工作中常牛頭不對馬嘴的事情,這對工作的非常嚴重,問題希望公司,并解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家勉勵,打造出的金驕!
時間過得真快!從第一次走進大公網到現在,已將近兩個月了。在這短短兩個月時間里,我對于大公網是從一無所知到有所了解、從有所了解到現在的充滿感情,對于大公網的新聞編輯工作,我也是從毫無經驗到慢慢熟悉,再到現在的駕輕就熟的。
經過這一個多月來的工作實踐,我深深地感到,要做大公網一名合格的新聞編輯,遠非外人想象的ctrl+c加ctrl+v般的“文字搬運工”那么簡單。要做好編輯工作,必須具備以下幾方面的素質:
一是高度的責任心和一絲不茍的工作態度;
二是較高的新聞敏感性,能夠迅速判斷一則新聞的價值有多大;
三是扎實的語言文字功底和廣博的知識面,盡量避免在編輯工作中出現語言文字或常識上的低級錯誤;
另外,做為網絡編輯,有別于傳統編輯的是,我們還必須精通電腦知識,網絡知識,以及一些相關軟件的應用技巧。
為了使自己早日完全適應大公網的編輯工作,我無時不刻不在提醒自己:在工作中一定要認真細致,這不僅是對大公網的負責,同時也是對網友的負責,更是對自己的負責。為了培養自己的新聞敏感性和標題編寫能力,盡快適應香港地區媒體的行文風格,我堅持常常閱讀《大公報》,從閱讀中學習提高。為了培養自己的新聞理論素養和網絡新聞的編輯技巧,在工作之余,我經常通過網絡,閱讀一些新聞理論文獻和網絡編輯技巧文章,對傳統的新聞理論有了更多的認識,也漸漸地掌握了一些網絡編輯的專用術語和實用軟件,比如rss、pv、pr、seo……我想,這些知識和技巧對我日后為大公網做出更大的貢獻,是大有裨益的。
員工工作總結7
忙忙碌碌中,一年的時間轉眼間又即將過去。這一年里,在領導的信任和同事們的關心幫忙下,我主要在單身公寓項目部學習和從事材料員工作。這一年里,在不斷的學習和忙碌的工作當中,學習知識的充實感和工作中取得經驗的喜悅感,一向鼓舞著我,讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千,其中有來自領導對職工的培養與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫忙,也有源于自我工作中的收獲與挫折。總結的目的是為了總結好的經驗和失誤的教訓,給來年更好的工作打下基礎。回顧一年的工作經歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經驗令我受益匪淺、銘記于心,下頭我就自我全年的工作實際情景,做總結如下:
一、努力學習專業知識,在工作中不斷提高自我的工作本事
眾所周知,材料是公司運作的后勤保障,是關系到公司整個項目最終收益的重要環節,所以我很感激公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個材料員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,堅持對公司的忠誠,不斷努力提高自我在作業流程上的知識,在采購過程中我不僅僅要研究到價格和質量因素,更要最大限度的節儉成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不一樣特點,作用及意義。在工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻。同時努力學習專業知識,年初先后報學了施工員和取樣員培訓并拿到了相關證件。
二、嚴把質量關,用心做好細節,把好材料采購關
采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證送交資料員,自我也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進行匯總,對于有可能超預算的材料,及時與項目經理和施工員聯系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊提前寫好材料申請單,自我開車跑建材批發市場,多家比對拿比較便宜、質量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自我裝車拖回工地;自我車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點拿材料,減少資金流失;大批量的材料,在付款方面,盡量選擇有資金周轉本事的供貨商,先發貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在那里我還要對公司同事們說聲:"多謝",感激他們將一些以前合作過的有信譽的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數,從而成功降低了成本。
嚴格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進場前,我都會和項目經理碰頭,提前聯系多家供貨商,到不一樣廠家去看材料的質量,了解廠家的供貨本事,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴格多方比對,綜合評定,在材料質量、價格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅持"質量擇優而選、價格擇廉而買"的原則,再決定我們能理解的供貨商,在此也要感激公司領導x總和項目經理xx,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴提議。
三、嚴格規范的制作合同,并做好合同審核表,上報逐級審核
在制定合同方面,我也認真努力的去做好、做細,尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎樣要求的,再根據我們自我的實際情景以及我們所要著重的一些供貨細節,再據實做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規避一些不必要的風險和麻煩,給正常化建設施工打下良好基礎,確保工程的順利進行。
四、嚴格材料進場驗收制度
大宗材料和三材進場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質證明,合格證等等,并由現場施工員、工種施工員和監理共同驗查材料質量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊,對于不合格,不貼合質量要求的材料,堅決予以退回。報銷發票時,按公司財務要求,發票、出入庫單、材料明細和各種小票準備齊全、手續完備,先報項目經理審核而后由領導審批。同時,也在盡量回避材料商的.吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因為我明白一旦吃了人家的,在材料審核上頭,就不好說話了,和材料商搞好關系,我堅持在信譽上和他們建立關系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結算的,立刻給人家做表上報請款,遇到付款有問題的時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關系。并建立合格材料商通信錄,把信譽好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負荷來當成是對自我的體力與意志的鍛煉
作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉,經常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯系材料供貨商,材料買回來還要充當搬運工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點,隨便弄點東西填下肚子,還有財務流程不好走,國企單位,層層領導審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自我跑到財務催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催、、、、、、可是這些都統統算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點苦又能算得了什么呢
總結,不可是要總結做的好的方面,同時也要總結存在的問題。認真反思,我自我在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下頭我就把自我做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
一、工作的條理性不夠清晰
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不一樣工種交上來不一樣的材料申請的時侯。
二、缺少工作經驗,尤其是現場工作經驗
雖然此刻作為材料員的工作已經基本上手了,整體本事也已經有了顯著提高,可是對于一些細節上還是缺乏認知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強學習。
三、缺少平時工作的知識總結
在工作總結上了有了提高,也能經常性的記筆記,和做工作記錄,可是不能堅持經常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項也作為重點,僅有經常的匯總反思才能讓我更快的提高。
四、在學習建筑知識上,還做的遠遠不夠
作為建筑相關的新人,我對于建筑各方面的知識學習的還遠遠的不夠,經常是有什么不懂的,明明白圖紙上頭有標明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然明白結果的速度快,可是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自我成長,下步的努力方向就是要練成自我會看圖自我會計算的本事。
20xx年是公司轉型的一年,20xx年將是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發展盡一份力,讓自我成為一名合格的優秀的員工。
員工工作總結8
從入職至今還不到一個月的時間里,在領導和同事的幫助下,我很快融入到了東方劍橋這個大家庭中。對自己所負責的工作也有了大體上的了解。總結如下:
行政后勤工程是企業運作的一個重要部門,是使從開發到開園,從使用到維修都能其正常運轉的保障;是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以,在工作中要發揚團結協作的精神,以集體為單位做好后勤保障工作。
無論是工程建設還是維護,都需要從質量,成本和進度上有所把控。既要保證質量和進度,又要把成本降到最低,所以要求我們部門要與時俱進,從技術層面要求要學習新的技術和施工工藝,運用新的材料代替舊的材料來控制成本,從方法上來講,要有開拓創新的精神,有最有效的方法來解決遇到的問題。
我部為了提高工作的效率,使工程既要有流程更要有規范性,為了制定出工作模式,分別制定了KPI體系,工作流程,和設計化標準等目標。在此期間我部門和領導開會討論了設計標準化,KPI的制定等內容,使我們的工作效率有所提高。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的`重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
員工工作總結9
為了全面提高青年教師的素質,促進青年教師的專業成長,進一步提高我校的教學水平,學校組織新老教師結對進行“Pass ”“幫助”“With ”活動,這是建設學習型學校的一項長期而深遠的措施。在這一學年中,我繼續指導的教學工作,同時擔任顏的輔導員。我知道師徒不是一種虛榮的形式,它會承擔一種責任,一種自我反省。我深深感受到自己的責任和壓力,在這次活動中,我也堅持“一起學習,一起進步”在學習中相互幫助、相互成長的理念。轉眼,學期就要結束了。和兩位年輕的老師一起,我獲得了努力和快樂。為了今后更好地開展這項工作,我們將對這項活動進行總結:
一、師德:
想做好“傳遞、幫助和帶來”工作,首先要做到:言傳身教,率先垂范。首先我要以身作則,先讓兩位老師的言行記住“為人師表,為人師表”座右銘,并引導他們發揚愛與奉獻精神,熱愛教育教學工作。讓他們明白自己的權利和義務。這學期,和顏都是依法治教,愛崗敬業,沒有違紀現象。
二、教育教學:
1、我對自己的工作有嚴格的要求,處處給年輕老師做榜樣,毫無保留地一點一點把自己的工作經驗和教學經驗傳授給她,并學會分享。兩位老師在工作中遇到困難時,一定要給予真誠的關心和幫助,幫助他們走出困境。我們應該嚴格要求自己和他們,在幫助中共同進步。
2、引導和加強教育理論研究和課堂教學,形成正確的教育觀念,樹立“以人為本,以教育為本”新概念。這就要求通過對新課程標準的解讀,理論聯系實際的教學工作,教學過程中的每一個環節都要盡快熟悉。在工作的同時,鼓勵他們多讀教育理論書籍,不忘提高自身素質,不斷提高精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能,提高教育教學水平。
3、師徒的基本活動之一就是互相傾聽,評課。在日常教學中,我們一起討論和研究教學中遇到的問題,尋找問題的解決方法,不斷改進和完善課堂教學方法,從而不斷提高我們的專業素質。
這學期,我分別聽了和顏十幾節的'推門課。課后,我及時對教學中存在的問題提出自己的看法和意見,進行溝通,找出不足,總結經驗,以提高兩位老師的課堂教學能力。它側重于教學過程中如何根據新課程標準的要求確立教學目標、重點和難點,并能根據學生的實際情況和我校的教學實踐建立切實可行的教學方法,從而通過這一活動提高教師對教材的理解和駕馭能力。
因為顏老師剛入學,所以我經常指導她課后如何寫反思,如何做好培養優秀和幫助差生的工作,經常檢查批改作業的情況,指導她如何積累教學經驗,從而不斷提高課堂教學,提高教學水平。面對我提出的一些不足,顏老師能夠以開放的心態認真反思,接受建議和指導。經過一個學期的訓練和指導,她成長得很快。我給了她鼓勵和引導。我邀請指導專家來聽課的時候,她寫了《歌唱》,得到了老師們的認可。
開學時,張茜先生接受了區教研人員楊明先生的指派,給全區開了一個教研班。為此,我和她共同選擇了《山寨》這個題目,研究了課程標準的教學要求,并結合我們備考組的教研課題“課外閱讀融入課堂。設置教學難點,設定教學目標,設計教學,制作課件。小組試講,邀請教研人員和學校老師一起聽課、評課,反復修改教案、課件,然后試講、改進。經過反復打磨,張茜老師講授的“山寨”課非常成功,贏得了老師和科研人員的贊賞,也贏得了其他學校聽課老師的贊譽。后來,教研人員帶著張茜把班級送到四川師范大學附屬圣菲小學,又去仁北小學旁聽“3+n ”;在小組閱讀研討會上提供課程。我給她上了范姜的課,受到了指導專家的表揚。
三、引導學生做好思想工作:
我們的教育工作包括教學和教育,其中教育是第一位的,所以作為一名教師,我們必須做好學生的思想工作。做學生思想工作是一項長期而復雜的工程,但我們不能害怕。每個學生都有不同的思想和人格特征。作為一名教師,我們應該充分發揮個人魅力和影響力,用自己的教學來教育每個學生。在教育學生的過程中,他們可能會遇到各種棘手的問題,甚至是學生對教師教育的誤解和反叛。我指示兩位老師,遇到這些問題不要急躁,不要用忠誠和攻擊性,要冷靜。“困難越多,解決困難的方法就越多。改變方法,改變角度,就能很好的教育學生。在過去的一個學期里,在學生的思想教育中,他們可以調整思維,靈活處理一些問題。
四、現存問題和未來實踐
(一)存在問題
1、師生溝通不夠緊密,頻率不夠高。我的指導不夠細致深入,他們的學習有待加強。
2、教師的教育思想仍然是理想化的,沒有完全融入到自己學校的教學實踐中。
(1)未來的做法
1、我會進一步加強與他們的溝通和聯系,請他們積極學習,認真學習教材和方法。
2、鼓勵他們學會控制情緒,學會控制學生的課堂行為,進一步提高課堂控制能力。
3、及時總結教學經驗,撰寫經驗論文。
在指導青年教師的過程中,我自己也不斷進步。在未來的日子里,我會一如既往的做好自己的工作,同時開展好師徒工作,關注與青年教師討論的過程,與我們的青年教師分享我微薄的教學經驗、知識和技能,為七中的美好明天貢獻自己的力量。
員工工作總結10
這半年來確實也是做好了很多工作,能夠在這一點上面持續做好是非常好的,我也是希望能夠為公司爭取更多的利益,我是一個對工作比價認真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個好的心態,在這樣的一個大環境下面成長自己,對于上半年來的工作也是有非常的細節工作,我認為有些工作經驗是非常寶貴,也是需要好好的發揮,這是對自己工作的一個證明。
我也是希望能夠用這樣的一個方式積累,帶來x這里也讓我感覺自己變化很大,有些細節還是要給自己一個客觀的判斷,有些東西還是需要繼續保持的,在這上半年來的工作當中我也學到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認為我在這方面做的'還是有一些差距,半年來始終都沒有意識到這個問題,現在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方,在工作當中我是比較認真的,對于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進一步去調整好自己的心態,在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識,半年來也感覺自己成長了很多,在這份工作當中我也是努力的學習了很多知識,我能夠對自己有一個清晰的判斷。
在這半年來的工作當中,其實也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細節,我認為還是應該要對自己有一個客觀的判斷,有些事情是補能夠忽視的,現在回想起來確實也是需要給自己一個交待,我現在也是能夠清楚的"意識到自己的缺點,我雖然是x的一名普通員工,可是我也是感覺自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來都不會有絲毫的怠慢,半年來拉攏了不少的新客戶,維系過去老客戶的關系,這些都讓我對自己有了一個直觀的了解,我能夠認識到在這方面我應該怎么去做好,我也是能夠意識到這些細節,作為x的一名員工我愿意繼續持續做好,提高自己的工作經驗,對自己各個方面都應該要有一個全面的認識,上半年是非常充實的半年,持續發揮自己的工作能力。
當然這半年工作也是出現了問題,我知道有了問題就一定要糾正,讓自己能夠有一個好的心態,去積累,我對自己也是非常的有信心,我會努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問題,我會繼續努力搞好下半年工作。
員工工作總結11
20xx年8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結束,于我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結:
一、認真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認真的做好自己分內的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認真去做,盡量不出現粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領導失望。身為員工,努力且認真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作,我基本上都認真完成了,沒有讓領導擔心。
二、刻苦學習,豐富自我
由于8月份我的`工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時間就空出來去學習,每天都會看相關自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內涵,用知識去武裝自己。工作之余,刻苦的學習也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進行實踐與理論的結合,讓自己全身心的進入學習狀態。這個8月,我個人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優秀。
三、個人不足
雖然工作上并沒有出現什么大的失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我幫他整理文件的時候,會出現丟三落四的現象,導致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領導對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以后就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個月的工作已經進入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習,這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月里的教訓,把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
員工工作總結12
截至12月底,我公司共實現收入xx萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發展軌道。
xxx工作任務完成情況
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成xx和xx交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受xx委托,我公司負責了xx臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的.標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
員工工作總結13
第一部分:標題
標題分為主標題與副標題,主標題一般的形式是:時限+職稱+總結內容。副標題是對主標題的的補充說明,其中包括了單位,時間與內容,副標題可有可無,如果在認為主標題不夠清晰的情況下,可以選擇擬一個副標題。
第二部分:基本情況
此段內容應該用簡單明了的話語,概述一下在過去的一年時間里工作內容與指導思想,它就相當于整個工作總結的引言部分,起到一個引導作用,為下面的主要內容作鋪墊。
第三部分:工作內容的回顧
這段內容要詳細的訴述這一年度所工作的內容,針對每一項內容進行分析,回顧其中的完成方法與步驟,在完成工作任務的過程中碰到了哪些問題,又是怎樣解決這些問題,采取了什么措施,從中吸取到了什么經驗,獲得了什么成績,還存在哪些問題,有待改進的地方有哪些。這一段是整個工作總結的重點,需要用較長的'篇幅來寫。
第四部分:經驗與不足
經過一年的工作,從中獲得了哪些經驗,存在哪些缺陷與不足,應該吸取到哪些教訓。這一段內容是整個工作總結的靈魂與目的所在,需要好好的思索。
第五部分:工作計劃與以后的打算
這一段落根據單位對工作總結的要求,一般的單位都需要寫這一部分。這里是對來年的展望,希望達到什么樣的一個目的,希望取得什么成績,為來年做好充分的準備。
第六部分:感謝與落款
禮貌起見,在最后結束的時候,最好對單位的'領導以及身邊的同事表示感謝。落款是寫上自己的大名與完稿的時間。
員工工作總結14
(三)
不知不覺從進入中建一局三公司至今已有三個月的時間,在這三個月的時間里,我已經從一名普通的大學生完全轉變成生產工作中的一名工長,在工作的這段時間里,我真是有很深的體會。
一、從進入于家堡03-21項目開始,我首先擔任的是主樓、裙樓、B2線的豎向模板的實習工長,首次下現場就看到B2線1m厚頂板的支護,真是相當震撼。從此心里就默默下決心一定要好好學習,刻苦專研施工方法及工藝。隨著慢慢的深入接觸工作,我漸漸的感受到了工長身上的擔著是非常重要的,為了學習到更多的知識我每天早上我早早就去現場,在我監管的范圍內手拿圖紙仔細的對照每一處施工方法,在這次次對照中,我真是受益匪淺,讓我學到學校中根本不能學到的實際的知識,慢慢的我就脫離師父,開始自己去驗收模板,跟工人一起討論一些施工方法及一些改進措施。俗話說“行千里路,閱萬卷書”,用在此處真是在恰當不過了,只有不斷的去實踐才能更好的運用自己的知識。
二、在這三個月里,應領導安排我還擔任過回填土工長,剛去管回填土的時候而且還是晚上值班,當時晚上沒燈一沒注意腳上扎個釘子當時出了不少血,后來經過簡單的包扎把血止住了,一直值班到下半夜3點多,第二天腳就腫了,當時第二天還有回填土的活沒干完,沒辦法帶著傷把活干完了。經過回填土的工作也讓我懂得了是自己的活就得踏踏實實干好,要有自信心,領導安排你的活就一定能做好。后來應領導安排我又被安排到物資去管理物資退料的工作,真是管一樣知道一樣的辛苦呀,知道一樣工作的責任是多么大。一車一車的架管退料,每一根架管都要數到,而且要反復數好幾次確保沒有少數的才能裝車,并且一數就是一大半天。有時回填土,物資退料、模板要一起來工作,真是忙呀,領導有時還說過我有得地方干得不好,當時感覺心里不得勁感覺委屈,可后來一想也是的確你沒干到位。雖然這么多事但是我感覺自己一天挺充實的,學得東西也多,雖然累點可心里高興,感覺領導信得過我給我安排這么多活,或許這也是一種考驗吧,我一定能干好分內的工作。
三、隨著工作的慢慢進行,防水的工作也慢慢開展開來,我又開始負責防水,剛開始接觸防水感覺沒什么,可越往深接觸越感覺自己前期的思想太簡單了。防水工作要開始前期的基層處理必須到位,基層面要清潔、要平整,就這兩點我感覺要是做到位了就的下一番功夫,然后才開始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感觸最深的就是感覺用工人難,每次做防水都要清理基層,光是找工人清理就得費很大勁,與北京建工交接處的.防水為了趕工期,自己拿著鍬和鏟子去清理基層,因為沒辦法混凝土工人全都上樓去打灰了,就因為這領導也說了我時間用的太長了,后來我漸漸的學會了,我看什么地方能做防水了,不管領導說做不做,我都天天追著混凝土帶班的讓他給我派幾個人去清理,這樣等到領導說做防水的時候,我就有底氣說現在就可以做了。干過防水才知道,防水是個細活馬虎不得,只要有一點馬虎,以后每次下雨就的堵漏,所以每次開始干防水我都一直在做防水的地方盯著,在我責任的范圍內,不能有一點馬虎。
以上就是我近三個月的心得體會,但我知道要作一名合格工長還需要很長的路要走,我一定踏踏實實,認認真真完成自己分內工作,仔細的做好每一件事情。
員工工作總結15
本人于20xx年11月23日加入人保壽險南京中心支公司,擔任培訓的工作已有五個月。在這五個月中,本人不斷去適應公司的企業文化,改進工作方法和工作模式,順應公司的發展。
在本職工作上,積極主動,認真負責。截止目前,總計組織召開大型啟動培訓3期,每期培訓人數超過100人;線下轉正培訓1期,結訓21人;線上轉正培訓2期,合計結訓135人;線上崗前班10期,結訓634人;參與其它各類培訓及會議數十場。入職第一個月,順利完成省公司“不培訓不上崗”“不培訓不晉升”的相關要求,并在開門紅期間有效追蹤新增轉化指標的完成。在培訓班的課程設置上,不斷的改進,對課程進行優化及調整。課程開發上,整理并改進了一套適合南京中支現階段的新人銜接培訓課程。同時,培訓部建立了教育訓練功能組,在總公司相關管理規定的基礎上出臺了《中國人民人壽保險股份有限公司南京中心支公司兼職講師管理辦法》,完善了南京培訓體系,培養了一批屬于南京自己的師資力量。培訓不僅是簡單的課程傳遞,更是通過不斷的`實踐(授課)扎根知識的過程,培訓的最終目的是育人,后期也會緊跟公司腳步,不斷優化南京中支的培訓體系建設。
因受疫情的影響,南京培訓體系建設也受到了一些影響。因無法進行面授培訓,需要我們盡快轉換思維,適應線上培訓的模式。這對于培訓的推動造成了一定的難度。部分機構思想滯后,行動較慢,不愿意嘗試新的培訓方式。經過再三溝通及領導的支持,機構逐步接受并跟上了線上培訓的步伐。截止目前,總計線上崗前班10期(含省公司主導,中支組織),合計結訓853人。
針對下半年的工作,本人將作如下規劃:
1、繼續完善南京中支的培訓體系,做好兼職講師的管理工作,設立兼職講師管理檔案;
2、繼續優化制式培訓,形成從新人崗前、新人銜接到新人轉正的一整套新人育成體系,增加新人的留存;
3、建立新人追蹤體系,包括新人的三轉和六留的定期追蹤,形成一整套新人追蹤報表;
4、精選行業內外優秀的微課進行推送,滿足資深主管以及部分同事的學習需求,倡導學習文化,建立學習型組織。
以上為本人近期工作總結,不當之處請批評指正!
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