美發工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的美發工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
美發工作總結1
作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信;
2、美發對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績;不足之處:對顧客的了解不夠透徹;
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題;
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理(xx經理),店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求;
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它,關注細節。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去;
(2)學會感恩,學習別人的優點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的.去體會xx教授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
美發工作總結2
20xx年的上半年轉眼就已經結束了,作為一名專業人士,我準備對上半年的工作進行一個總結。就必須有最基本的要求,不論儀表,舉止或是談吐以及專業知識技術,溝通技巧,真才實學的專業技能,不斷自我完 善的敬業態度,都是一個專業美發師所必須掌握的。
素質兩個字,現在被屢屢提及。其真正涵義,即指在生理、心理、品德、知識及 智能各方面給人的整體感覺或是評價,這種從里到外為出發點的觀察方式,可以從四個方面來探討:外在素質、內在素質、知識素質、技術素質。
外在素質的修飾外在素質可單憑外美發設計表直覺,其包括一個美發師的容貌、形體、風度、所質、言談和舉止等方面。
外在素質不是指每一個從事美發工作的都必須 是俊男靚女,它包括了三個主要的美:
1、自然素質
就是美發師本人與生俱來的 容貌和形體的特征,屬于遺傳性的素質。對于美發師而言,基本自然素質的嚴格 掌握是必要的,如:五官端正、體形適中等。
2、儀表美
儀表是一個人最先呈現在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉 止、風度、氣質及表情。美發師的職業是對美的創造和維護,其儀表應和高尚的 職業形象相呼應,要求:服裝整潔;舉止禮貌;表情親切;自我尊重。
3、分區語言美
語言的魅力是無限的。美發師的語言美,包括:準確;簡潔;感情豐富; 幽默;文雅。
內在素質的培養內在美最主要表現在一個高度負責的行為及認真 踏實的工作態度上,敬業、和群以及精益求精的精神,不驕傲、親切的待人處事,謙恭有禮這些都是內在素質散發出來的無形吸引力,是一種高尚的情操和品德。
事實上,美發是一種技術和理論高度結合的事業,內在素質是慢慢讓客人體察出來的,一旦被肯定之后,顧客會主動投以信心、信任、信賴。
技術素質要求正 確熟練 技術素質即表示打理客人發型的能力,學習理論知識的修剪 目的是為了提升實際應用的水準,不是為了裝飾門面,美發師要重視基礎理論的 吸收,同時不能忽視基礎技能的培養和提升。新的手法,新的應用技術與現在諸 多儀器結合, 可以使美發的工作發揮得更加淋漓盡致。不能自我滿足或是固步自封,那會阻礙技術素質的更加精進。
知識素質要博而深面對美發發展模式的快速變化以及新觀念的建立。
美發師應認真審視自己知識結構及信息收集能否趕上 時代步伐,及時充實及完善自身的知識體系。美發師所要的'信息及知識,不僅在專業領域中要深入,對一般知識要有博學的觀念。你面對的客人,肯定你、信任你之后美發店,便會成為你的朋友,甚至是無話不說的好朋友,如果美發師知識越廣博,越能和客戶交換看法,解答顧客的種種問題。
特殊素質審美的素質:要有美的整體觀,綜合判斷顧客的臉型,以美學的角度來修飾缺點及展現優點。除了先天稟賦之外,平日多加觀察研究及吸收旁人的經驗、專家解說,是可以強化之方面素質的。
素描的素質: 美發師的審美觀和客人的審美觀可能有差異良好的素描能力可以預 先簡單地描繪,讓客人一目了然,很容易就能產生一致的共鳴或取向決定,也可 少減少事后客人感覺不滿意的情況發生。簡單的臉部素描、身體素描是用心分區 練習或通過素描專家的指導,而培養的素質。
當然,并不是說具備了以上這些素質就一定能成為優秀的發型,但不具備這些素質的美發師,一定不能出人頭地,更不要說成為領導者或者擁有自己的沙龍了。
所以,不斷學習,不斷充實,不斷提高自身綜合素質應該成為每一位美發師的目標。
美發在過去只是為了滿足人們長發剪短、白發染黑、直發燙卷的基本生活需要,可隨著人們對美的不斷追求,隨著社會的不斷發展與進步。
回顧完上半年,我也下定決心,之后我要好好的做好下半年的工作。
美發工作總結3
今年我思考了一下自己和目前社會的情況,我發現自己對美發行業感到由衷的熱情,對發型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間后,我選擇了這個行業。
我選擇了一家在我們這相對大型的美發店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個等級,也是發型里的主要職位有學徒,助理,技師,發型師一層一層往上做,當然發型師也有檔次只分。
我剛來這里的時候,首先了解了一下發型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。
在這里學習了一年左右,在3月1號正式上牌成為店里的'一名助理員。關于助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然后再向技師發展。
工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。
在那里的時候感覺時間過得真快,一眨眼半個月或一個月就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間里,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!
我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發現了很多真相,我在這一年里沒有了以前對發型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業,我有點動搖了。我感覺自己在這個社會里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。
我現在想在不同的行業多去了解一些知識,我想2至3個月換一個工作,讓我去不同的行業做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。
對于這一年的工作,我感覺我是失敗的,因為我根本沒堅持到最后,退縮了。但我又覺得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個社會我懂的太少,需要學習的太多,但我一定會努力的!
美發工作總結4
時間如梭,轉眼一學期即將過去,經過經過一年的學習與實踐,學生在卷杠燙發方面的技術水平,有所提高。又通過教師的及時指導,使學生體驗到練好基本功的關鍵性。在這其中,有收獲,也存在不足。為了能夠更好地促進今后的教學工作,現將本次的實習情況總結如下:
一、實習中取得的收獲
1、練就過硬的基本功,是掌握美發技術的前提,這也是掌握任何一項美發技術的前提。
2、理論與實踐相結合,將永遠成為提高教學質量、促進實踐效果的標尺。通過實習,將取得的經驗,充實到課堂教學中,相得益彰。
3、掌握卷杠技巧,豐富燙發經驗。對于學生來說,這是很重要的.,收效如何將影響以后的學習與工作。
4、為今后的工作奠定基礎。在實習中樹立信心,在實踐中縮短了與崗位之間的距離,向往工作。
二、實習中存在的不足
1、缺少實踐經驗。
2、有理論與實踐相脫離的現象。
3、實踐中缺少靈活性。
三、改進措施
1、在理論學習的基礎上,多增加實踐機會。
2、加強基本功的訓練。
3、多增加考試機會,認真檢測,記錄成績,促進教學。
4、緊密聯系用人單位,撲捉新事物,取長補短。
美發工作總結5
作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這半年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx上半年,迎來了充滿希望的20xx下半年。
來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年上半年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經濟時代。
服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發對于我來說是一個全新的領域。
通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓。
在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業知識每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理,店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的`臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標:
活動過程:
1、創設理發店的情境,森林里馬上要舉辦舞會了,看到小熊開了理發店,小動物們都來理頭發了!
師:“小熊給小獅子設計了發型,是什么樣的呀?
幼1:卷卷的
幼2:一根一根的
幼3:往上翹翹的
2、小象看見了也想做個發型,可他沒頭發這可怎么做發型?誰來想想辦法?
師:“聰明的小熊理發師也想了一個好辦法。
3、教師試戴在自己頭上,讓幼兒感知假發的特點
師:“假發套上的頭發是怎么樣的?你們看一下!
幼:一根一根、卷卷的
師:“小朋友們觀察的真仔細,可是有哪個小朋友知道這漂亮的假發是用什么做的呢?
幼:報紙
幼:廢舊廣告紙
師:“老師準備很多漂亮的廣告紙,那怎么變成一根根的頭發呢?
幼:“是撕出來的”
師:“請你給小朋友們撕一下看一看吧。”
幼兒演示撕法,教師加以適當幫助。
師:“可怎么樣把你們剛撕下來的頭發變卷呢?
幼1:像卷鞭炮一樣卷起來
幼2:放手里團一團
幼3:這樣這樣卷……
美發工作總結6
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發師,以下是我今年的工作總結。
一、服務意識良好
微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的品性
具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養的學習
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養的提升
美發是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美發服務中取得主動權。
五、個人儀表方面
美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時,也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。
六、美發師的待客禮儀
學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為一名優秀的美發師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的'東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度,讓顧客放心于你的服務。
作為一名合格的美發師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候,美發師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
20xx年即將結束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望美發店能夠越做越好。
美發工作總結7
在這里學習了一年左右,在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關于助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然后再向技師發展。工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。現以一年以來的工作情況做以總結:
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發問 。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取最好的經濟效益。
3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發項目,積極向客人推銷產品。
4、保持公司環境的整齊,清潔,自覺遵守和執行衛生標準,有責任維護美發店正常工作秩序。
5、具有良好職業道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的`事情。
7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持最佳狀態。
8、為客人服務要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發脾氣,必要時請班長或主管協助解決。
已經學習了一年左右的我,同時也對這個行業有了更加深刻的了解,我相信在接下來的日子里,我會做好每一件事情,不懂就問,形成良好的學習習慣和學習態度,希望在新的一年中我能更加奮斗!
美發工作總結8
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個職業,除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:
一、耐得住孤獨
這可是個很大難度的挑戰,因為做為美發助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美發知識
除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題。如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美發店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
三、搞好人際關系
1、幫助發型師創造業績。
幫助發型師創造業績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖發廊里,總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩定,一定要有好的發型師當后盾;而一家店要強大火爆,則一定要有優秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發型師創造業績嗎?
當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發型師創造業績時,當然就會想到如何把發型師的顧客服務好、如何精準達成發型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發型師的`技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能,發型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學習技術邁向發型師之路。
擔任助理是在成為發型師之前的階段性職務,就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發行業的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個好的發廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。
每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名發型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發店培育之恩。
四、牢記自己的崗位職責
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發問。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取的經濟效益。
3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發項目,積極向客人推銷產品。
4、保持公司環境的整齊,清潔,自覺遵守和執行衛生標準,有責任維護美發店正常工作秩序。
5、具有良好職業道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持狀態。
8、為客人服務要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發脾氣,必要時請班長或主管協助解決。
美發工作總結9
這段時間的工作結束,還是能夠感受到非常充實的,在這樣的環境下面確實還是應該進一步的去做好,我渴望能夠讓自己的得到一個較大的突破,現在我也是在一點的積累知識,我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研,作為一名美發工作者,我從事這個行業以來就做好的充分的準備,我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經驗。
做這份工作我是非常開心的,也是很充實,無論是從什么角度來講這些都是很有意義的事情,美發工作讓我感覺很快樂,這段時間以來我就一直都在思考,我也一直都在想著怎么去做的更好,我也一定會好好的去對待,在工作當中我也是非常的強調,我想讓自己提高這方面的警惕,當然有些事情還是要端正好心態的,不管以后是做什么事情我也都會積極一點,做這個的行業真的是感覺非常的充實,我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的不斷積累,工作經驗也是這么來的,做美發工作確實讓我現在是有非常大的進步,我是感覺我能夠在這個過程當中獲得更多的經驗。
有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來的學習當中我能夠積累到這些相關的知識,我不是做的做好的人,但是我認為我是可以持續下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時間以來在工作當中我在慢慢的積累知識,也接觸到了很多不同的工作挑戰,這真的是讓我很有成就感,在這一方面我認為我是成功的,我也是的不斷的'在吸取經驗,提高自己各個方面的能力,有些事情是非常關鍵的,接觸這份工作這么久的時間,我心態一直端的非常的穩,有很多時候我都是能夠從這個過程當中看出來,在這一方面我趕緊我還是有非常多的進步空間。
當然我也是看到了自身的不足之處,我希望可以得到顧客的認可,這也是每一位美發工作者都希望去做的事情,現在包括未來這些都是應該去落實好的,我也一定會進一步的調整好狀態,這段時間以來在工作方面確實還是有些不足之處,我是能夠深刻的感受到這一點,我也一定會把這些不足糾正,主要就是在技術方面還有待完善,一直以來都想讓顧客們能夠有一個好的體驗,這也是我對自己的一個目標,我也一定會好好的去改正自身的缺點。
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