護士長履職考核工作總結（精選26篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的護士長履職考核工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　護士長履職考核工作總結 1

　　在過去的一段時間里，作為護士長，我在醫院領導、護理部的指導下，圍繞醫院的工作重點和科室的護理工作目標，認真履行護士長的職責，現將履職考核情況總結如下：

　　一、護理管理方面

　　1.人員管理

　　根據科室護理人員的特點和能力，合理安排護理班次，確保護理工作的連續性和高效性。注重護士的個體差異，鼓勵年輕護士積極學習和成長，同時發揮高年資護士的經驗優勢，實現優勢互補。

　　定期組織護理人員培訓和業務學習，內容包括護理新知識、新技術、新儀器的使用等。通過案例分析、模擬演練等方式，提高護理人員的應急處理能力和綜合素質。本考核期內，共組織培訓xx次，護士參與率達到100%。

　　2.質量管理

　　建立了完善的護理質量監控體系，運用PDCA循環管理方法，對護理工作的各個環節進行質量控制。制定了詳細的護理質量考核標準，包括基礎護理、專科護理、護理文書書寫、消毒隔離等方面。

　　定期和不定期地進行護理質量檢查，對檢查中發現的問題及時反饋給責任護士，并督促整改。每月組織護理質量分析會，對存在的共性問題進行深入討論，制定改進措施。通過持續的質量改進，科室的護理質量有了顯著提高，本考核期內護理差錯發生率較上一周期降低了xx%。

　　二、臨床護理工作方面

　　1.基礎護理

　　強調基礎護理的重要性，督促護士嚴格執行基礎護理操作規范。加強對患者的生活護理，如協助患者翻身、拍背、口腔護理、皮膚護理等，有效預防了壓瘡、墜積性肺炎等并發癥的發生。本考核期內，科室患者的基礎護理合格率達到了xx%。

　　關注患者的舒適度，努力為患者營造溫馨、舒適的住院環境。合理調整病房溫度、濕度，保持病房整潔、安靜。

　　2.專科護理

　　根據科室的專科特點，加強專科護理知識和技能的培訓。例如，對于心血管內科患者，重點培訓了心電監護、心臟驟停的急救等技能；對于呼吸內科患者，加強了呼吸道管理、吸氧護理等方面的培訓。

　　積極參與疑難、危重患者的護理工作，帶領護理團隊制定個性化的護理計劃，密切觀察患者的病情變化，及時與醫生溝通，為患者提供優質的專科護理服務。本考核期內，科室危重患者的搶救成功率較上一周期提高了xx%。

　　三、溝通協調方面

　　1.醫護溝通

　　主動與醫生溝通，及時了解患者的病情和治療方案，為護理工作提供指導。定期參加科室醫療查房和病例討論，提出護理方面的意見和建議，共同促進患者的康復。

　　建立了良好的醫護協作關系，在患者的治療過程中，醫護之間相互配合、相互支持，有效提高了醫療效率和質量。

　　2.護患溝通

　　加強對護士溝通技巧的培訓，要求護士以熱情、耐心、細心的態度與患者及家屬溝通。及時向患者及家屬解釋治療護理措施、病情變化等情況，滿足他們的知情權，增強患者對護理工作的信任。

　　認真傾聽患者的意見和建議，對患者提出的問題及時處理和反饋。本考核期內，科室患者滿意度調查結果顯示，患者對護理工作的'滿意度達到了xx%。

　　四、存在的不足與改進措施

　　1.存在不足

　　在護理人員管理方面，對個別護士的心理狀態關注不夠，導致其在工作中出現了短暫的情緒波動，影響了護理工作質量。

　　在護理質量持續改進方面，雖然采取了一系列措施，但仍有一些細節問題容易反復出現，如護理文書書寫中的個別項目漏填等。

　　在科室物資管理方面，存在一定的浪費現象，如一次性醫療用品的使用有時不夠合理。

　　2.改進措施

　　加強對護理人員的心理關懷，定期與護士進行一對一的談話，了解他們的工作和生活情況，及時發現并解決他們的心理問題。

　　進一步細化護理質量考核標準，加強對護理文書書寫的培訓和檢查力度，對于反復出現的問題進行重點分析和整改，建立長效的質量改進機制。

　　完善科室物資管理制度，加強對護士的教育，提高節約意識，規范一次性醫療用品的領取和使用流程。

　　總之，在本次履職考核期內，我在護理管理、臨床護理、溝通協調等方面都取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷改進工作方法，提高管理水平，帶領科室護理團隊為患者提供更加優質、高效的護理服務。

　　護士長履職考核工作總結 2

　　隨著醫療行業的不斷發展和對護理質量要求的日益提高，作為護士長，我深感責任重大。在本次履職考核期間，我積極履行自己的職責，致力于提升科室護理水平和服務質量，現將工作總結如下：

　　一、工作成果

　　1.團隊建設與管理

　　積極開展護理人員的梯隊建設，根據護士的工作經驗、技能水平和學歷等因素，將護理團隊分為不同層次，并制定了相應的培養計劃。新入職護士通過導師帶教的方式，快速熟悉科室工作環境和護理流程；對于有一定經驗的護士，提供更多的進修和學習機會，鼓勵他們提升專業技能。本考核期內，共有xx名護士參加了院外培訓，xx名護士在院內技能競賽中獲獎。

　　建立了公平、公正的績效評估體系，從工作質量、工作效率、患者滿意度、團隊協作等多個維度對護士進行評價。通過績效反饋，護士們能夠清楚地了解自己的工作表現，激發了他們的工作積極性和主動性。同時，注重團隊凝聚力的培養，組織了多次團隊建設活動，如戶外拓展、護理知識競賽等，增強了護理人員之間的溝通與協作。

　　2.護理質量提升

　　嚴格執行護理核心制度，特別是查對制度、交接班制度和分級護理制度。加強對護理工作流程的規范化管理，制定了詳細的操作流程圖，并張貼在各個護理工作站，方便護士隨時查看。在本考核期內，科室未發生因違反護理核心制度而導致的護理差錯事故。

　　加強對重點環節和重點患者的護理質量監控。例如，對于手術患者、危重癥患者和老年患者等特殊群體，增加了護理巡查次數，密切關注患者的生命體征、傷口情況、管道護理等。同時，對護理文書書寫進行了專項整治，通過定期的案例分析和書寫規范培訓，護理文書的準確性和完整性有了明顯提高，護理文書缺陷率較上一考核期降低了xx%。

　　3.患者護理與服務

　　深化以患者為中心的護理理念，全面落實優質護理服務措施。要求護士在患者入院時熱情接待，詳細介紹住院環境、主管醫生和護士等信息；在住院期間，主動關心患者的生活需求和心理狀態，為患者提供個性化的護理服務。例如，為長期臥床患者提供康復訓練指導，為糖尿病患者制定飲食計劃等。

　　加強對患者健康教育的力度，通過健康教育手冊、床邊講解、多媒體演示等多種形式，向患者及家屬傳授疾病相關知識、治療護理方法和康復注意事項等。患者對疾病知識的知曉率較上一考核期提高了xx%，患者滿意度調查結果顯示，本考核期內患者對護理服務的滿意度達到了xx%以上。

　　二、創新舉措

　　1.引入信息化管理手段

　　在科室護理管理中積極引入信息化技術，使用護理信息系統對患者的護理信息進行實時記錄和管理。通過該系統，護士可以快速查詢患者的醫囑、護理記錄、檢驗檢查結果等信息，提高了護理工作效率。同時，利用信息系統的數據分析功能，對護理質量指標進行動態監測和分析，為護理質量改進提供了有力的數據支持。

　　建立了科室護理工作微信群，方便護理人員之間的溝通和交流。在微信群中，及時發布護理工作通知、業務學習資料、患者病情變化等信息，實現了信息的快速傳遞和共享，提高了團隊的應急反應能力。

　　2.開展護理科研與實踐改進

　　鼓勵護理人員參與護理科研活動，成立了科室護理科研小組。本考核期內，科室護理人員共申報了xx項護理科研課題，其中xx項已獲得醫院立項資助。同時，積極將科研成果應用于臨床護理實踐，如將新型的傷口敷料應用于壓瘡患者的護理中，取得了良好的效果，縮短了患者的傷口愈合時間。

　　開展護理小發明和小革新活動，針對臨床護理工作中的實際問題，提出創新性的'解決方案。例如，護士自制了一種方便患者輸液的手臂固定裝置，有效解決了患者輸液時手臂活動受限和舒適度差的問題，得到了患者的廣泛好評。

　　三、面臨的挑戰與應對策略

　　1.挑戰

　　隨著醫療技術的不斷更新和患者需求的日益多樣化，護理人員需要不斷學習新知識、新技能，但由于科室護理工作繁忙，護士的學習時間有限，可能會影響學習效果。

　　在優質護理服務的推進過程中，部分護士對服務內涵的理解不夠深入，在工作中可能出現服務不到位的情況，影響患者滿意度。

　　科室護理人員相對緊張，在應對突發公共衛生事件或患者高峰期時，可能會出現護理人力不足的問題。

　　2.應對策略

　　合理安排護士的學習時間，采用靈活多樣的學習方式，如線上學習、碎片化學習等。同時，加強對學習效果的考核，確保護士真正掌握所學知識和技能。

　　進一步加強對護士的優質護理服務培訓，通過案例分析、角色扮演等方式，加深護士對服務內涵的理解。建立患者反饋機制，及時了解患者對護理服務的意見和建議，對存在問題的護士進行個別指導和教育。

　　制定應急人力資源調配預案，在患者高峰期或突發公共衛生事件時，能夠及時從其他科室調配護理人員支援，同時加強對護士的應急能力培訓，提高護理團隊的應急處理能力。

　　四、總結與展望

　　在本次履職考核期間，通過團隊的共同努力，科室在護理管理、護理質量、患者服務等方面都取得了一定的成績。同時，我們也認識到了存在的問題和挑戰，并采取了相應的應對措施。在今后的工作中，我將繼續帶領護理團隊，不斷學習和創新，進一步提升護理質量和服務水平，為患者提供更加安全、舒適、優質的護理服務。我相信，在醫院領導和護理部的支持下，我們科室的護理工作將邁向一個新的臺階。

　　護士長履職考核工作總結 3

　　一、考核基本情況概述

　　本次護士長履職考核涵蓋了xx周期內的工作表現，考核內容包括護理管理、團隊建設、質量控制、患者滿意度等多個重要維度。參與考核的護士長共xx名，涉及醫院各個護理單元。通過多種考核方式，如現場檢查、資料審查、醫護人員及患者問卷調查等，力求全面、客觀地評價護士長的工作成效。

　　二、工作成績與亮點

　　（一）護理管理水平提升

　　1.在日常工作中，護士長們嚴格遵守醫院的護理管理制度，合理安排護理人員的排班，確保每個護理班次人員充足且搭配合理。根據不同科室的患者數量、病情嚴重程度等因素動態調整排班，使護理工作高效有序開展，在應對如突發高峰患者等特殊情況時，表現出了較強的應對能力。

　　2.加強了護理物資和設備的管理。護士長們定期盤點物資，保證急救物資儲備充足且處于完好備用狀態。對于新購入的護理設備，積極組織護理人員參加培訓，提高設備使用率，減少因設備操作不當導致的問題。

　　（二）團隊建設卓有成效

　　1.重視護理人員的培訓與發展。護士長們根據科室特點和護理人員的層級，制定了個性化的培訓計劃。定期組織業務學習、技能培訓和案例討論等活動。在考核周期內，共組織各類培訓xx次，涵蓋了新的護理技術、急救技能、溝通技巧等方面。通過這些培訓，護理人員的業務水平得到了顯著提高，在醫院組織的護理技能考核中，xx科室的合格率從xx%提升至xx%。

　　2.積極營造良好的團隊氛圍。護士長關心護理人員的工作和生活，及時了解他們的困難并給予幫助。組織團隊建設活動，增強了團隊凝聚力。

　　（三）質量控制嚴格落實

　　1.建立了完善的護理質量監控體系。護士長們定期對護理工作的各個環節進行檢查，包括護理文書書寫、基礎護理操作、病房管理等。制定了詳細的質量考核標準，對于發現的問題及時反饋并督促整改。在考核周期內，護理質量問題發生率較之前降低了xx%，尤其是在護理文書書寫規范方面，合格率從xx%提升至xx%。

　　2.積極參與醫院組織的質量改進項目。帶領護理團隊針對科室常見的護理問題開展專項改進活動，如降低科室的某種并發癥發生率等。通過采取一系列措施，取得了顯著的效果，為提高醫院整體護理質量做出了積極貢獻。

　　（四）患者滿意度提高

　　1.加強了對患者的人文關懷。護士長們引導護理人員注重與患者的溝通交流，了解患者的需求和心理狀態，及時給予安慰和幫助。在病房環境管理方面，努力為患者營造溫馨、舒適的住院環境。通過這些舉措，患者對護理服務的滿意度有了明顯提升，在本次考核的患者滿意度調查中，平均滿意度達到了xx%，較上一周期提高了xx個百分點。

　　2.及時處理患者投訴和意見。對于患者提出的問題，護士長能夠高度重視，迅速調查核實，并采取有效措施解決。同時，將處理結果反饋給患者，確保患者的權益得到保障，增強了患者對護理團隊的信任。

　　三、存在的問題與不足

　　（一）管理創新意識有待加強

　　部分護士長在護理管理工作中習慣于傳統的管理模式，缺乏對新的管理理念和方法的學習與應用。在面對日益復雜的醫療環境和護理需求時，創新能力不足，不能及時提出有效的改進措施來提高管理效率和護理質量。

　　（二）跨科室溝通協調需改進

　　在涉及多科室協作的護理工作中，部分護士長在溝通協調方面存在問題。信息傳遞不及時、不準確，導致工作銜接不暢，影響了患者的治療和護理進程。

　　（三）應對緊急情況的資源整合能力不足

　　在應對突發公共衛生事件或科室內的緊急情況時，部分護士長在整合人力、物力資源方面還存在欠缺。不能迅速有效地組織護理人員開展應急救援工作，在調配應急物資方面也存在一定的`延遲，影響了應急處理的效果。

　　四、改進措施與建議

　　（一）加強管理培訓，鼓勵創新

　　1.定期組織護士長參加管理培訓課程，學習先進的護理管理理念和方法，如精益管理、信息化管理等。邀請專家來院進行講座和指導，拓寬護士長的管理思路。

　　2.建立創新激勵機制，鼓勵護士長在護理管理中大膽嘗試新的方法和模式。對于在管理創新方面取得顯著成效的護士長給予表彰和獎勵，營造積極向上的創新氛圍。

　　（二）強化溝通技巧培訓，建立有效溝通機制

　　1.開展溝通技巧培訓，提高護士長的跨科室溝通能力。培訓內容包括有效溝通的方法、信息傳遞技巧、沖突解決等方面。通過案例分析、模擬演練等形式，讓護士長們在實踐中掌握溝通技巧。

　　2.建立多科室溝通協調機制，明確信息傳遞的流程和責任。利用信息化手段，如建立多科室護理溝通平臺，確保信息及時、準確地共享，提高工作協同效率。

　　（三）開展應急演練，提高應急資源整合能力

　　1.加強護士長及護理團隊的應急培訓和演練。制定針對不同緊急情況的應急預案，并定期組織演練，使護士長熟悉應急流程，提高應急指揮能力。演練內容包括人員調配、物資準備、患者轉運等環節，確保在緊急情況下能夠迅速、有序地開展工作。

　　2.建立應急物資管理系統，實時監控物資儲備情況。護士長要熟練掌握應急物資的調配方法，加強與醫院物資管理部門的協作，確保在緊急情況下物資能夠及時供應。

　　五、總結與展望

　　通過本次護士長履職考核，我們看到了護士長們在工作中取得的成績，同時也發現了存在的問題。在今后的工作中，我們將針對這些問題采取有效的改進措施，進一步加強護士長隊伍建設，提高護理管理水平，為患者提供更加優質、高效的護理服務。相信在全體護士長的共同努力下，醫院的護理工作將邁向一個新的臺階。

　　護士長履職考核工作總結 4

　　一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

　　4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點時段的`管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

　　3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒作為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核

　　2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

　　3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　四、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

　　1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

　　2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　護士長履職考核工作總結 5

　　我叫xx，現任xx醫科大學兒科護士長，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近xx萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

　　一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務

　　一年來，在工作當中，作為一名醫院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的`排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。科室工作多次受到院領導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到院領導班子的表彰。

　　二、堅持經常不斷的業務知識學習

　　手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎，根據患兒特點、護理等級、床位使用率等，科學調配人力、實行彈性排班，實施責任制整體護理。經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為兒科患兒護理的行家里手。成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。

　　同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

　　1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。

　　2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。

　　三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

　　一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務，并且發揮革命的'人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

　　四、下一步工作打算

　　1、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

　　2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創保健院先進科室做好準備。總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的爭創“三級醫院”的建設做出自己新的貢獻。

　　護士長履職考核工作總結 6

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、加強學習，培養高素質隊伍

　　急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

　　二、做好新入科護士及實習生的帶教工作

　　根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的'效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。

　　三、關愛生命，爭分奪秒是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。

　　如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

　　護士長履職考核工作總結 7

　　我叫xx，現任xx醫科大學附屬xx醫院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的.常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

　　護士長履職考核工作總結 8

　　今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執行省"血液透析基本操作規程"，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作匯報如下：

　　一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全

　　認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發生。

　　二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

　　加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，嚴格貫徹"醫院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　加強護患溝通提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務對象的特點和個性出發，加強主動服務意識，開展護理服務。

　　我們透析科所面對的是一特殊的`群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態度面對現實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。

　　護士長履職考核工作總結 9

　　在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：

　　一、思想道德方面

　　尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動

　　二、專業知識、工作能力方面

　　從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的'壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：

　　1、做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

　　2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

　　3、在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

　　護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業務學習，一次業務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

　　三、在學習和生活方面

　　我將努力的學習專業知識和技能，做到理論聯系實際。除專業知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

　　20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。

　　今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

　　最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

　　護士長履職考核工作總結 10

　　20xx年在院領導和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中，我更多的是在學習，在學習中，我懂得了不少的管理知識及經驗。在這里，首先感謝院領導及護理部的關心與支持，感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協助，使我在管理團隊中得到成長。

　　20xx年我科室共收住患兒xx例，新生兒xx例，急危重兒xx例，新生兒藍光箱共使用xx小時，新生兒暖箱使用xx小時，CPAP無創呼吸機使用xx小時，落實了新生兒雙腕帶識別制度，掌握了新生兒橈動脈采血技術，及時得到動脈血氣分析，為醫療診斷提供臨床數據，并新開展了無痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監護室，最大程度的減少患兒痛苦，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預防了新生兒重度紅臀的發生，大大減少了護患矛盾。

　　兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著小孩或嬰兒或新生兒，護理工作就像一門精細的藝術。因為現代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心，對兒科護士的要求都很高，不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。

　　一、我針對工作中出現的問題采取了各種措施

　　1、給護士減壓我們目前采取的措施是：

　　a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。

　　b、積極參與醫院文娛活動及運動會。

　　c、科室建立了微信群，互相溝通、傾訴。

　　2、做好護患溝通

　　a、我們主動、真誠地對待病人，為病人提供力所能及的服務。

　　b、多下病房與家屬交流，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具，在春節時免費發放給患兒，并給患兒發放壓歲錢，拉近護患距離。

　　3、提高專科技術

　　a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

　　b、讓科室人員多參加科室及院內外學習及技能培訓，有計劃的派選護士去進修。

　　4、搞好科室團結

　　a、公平、公正地對待護士，愛護護士，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處，盡可能幫她們解決難題。

　　b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策，認真聽取她們意見，讓她們有工作的熱情與動力。

　　二、其他護理工作的開展

　　1、加強護理質量安全管理

　　a、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充分認識到護理差錯因素的.新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　b、加強重點繁忙工作時段的管理，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

　　c、加強對住院患兒管理，對新生兒、危重患兒現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。嚴格按照護理部5S管理法的要求，完成了科內布局整改。

　　2、全面開展優質護理服務

　　a、利用晨會交班組織學習，讓每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。

　　b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、加強院感管理工作

　　a、實行有效的病房管理制度，病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉。

　　b、要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，及時發現薄弱環節，采取措施，有效地預防和控制院感的發生。

　　4、完善各項規章制度及工作流程

　　按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質控評分標準，建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。

　　科室制定了獎罰分明的管理制度，對差錯、違規違紀現象進行了懲罰，對工作作風規范、在院各項活動表現突出的同志給予獎勵，大大提高了護理人員的工作積極性

　　5、護理質量持續改進

　　a、按照護理質量的標準，規范工作流程，建立操作規則。監控并記錄各種質量指標，以及執行情況。

　　b、每日進行護理質量檢查，護士長進行效果追蹤并每月總結護理質量持續改進，結果上報護理部。

　　c、充分發揮護理質量控制小組的作用，每月進行科室全面護理質量檢查，對質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發生。

　　在兒科一年多的護理管理工作實踐中，我認真履行我的職責，努力完成上級下達的各項工作任務，在工作上也取得了一點小小的進步。但是，我知道，距離一名優秀的兒科護士長我還存在很多不足。科室存在的問題：

　　1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。

　　2、帶教工作有待加強。

　　3、急診急救技能有待加強。

　　4、進一步提高專科技術水平，完善無痛穿刺技術。

　　5、加強護理質量檢查，建立兒科護理質量月標表。

　　20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉村鎮各級醫療機構及學校，宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性，促進兒童保健的開展，并與我院體檢科室協作，為我院收入打造新的增長點，完善及促進我院綜合醫療全面性的發展。

　　未來，路還很長，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績如何，我只需盡力而為。我相信，在院領導及護理部的關心支持下，在科主任的帶領下，兒2科及兒保科全體醫護共同努力，我們的明天會更好！

　　護士長履職考核工作總結 11

　　充實、忙碌的20xx年眼看就到年底了，回想著一年，有收獲，也有教訓。新年將至，現在對20xx年做一份婦產科年終工作總結:

　　一、嚴把質量關，苦練技術

　　引文近幾年來有大批比較年輕的護理人員加入我院，針對這種情況，我院制定操作訓練計劃:將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。將基礎操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，提高操作技術。

　　二、防范工作漏洞，明確分工

　　有效、合理的進行分工，將工作細化。文案書寫由質檢員和責任護士三人負責，有效的`控制不規范書寫和書寫錯誤，提高書寫質量。搶救藥品、實習生講課、工休座談、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家一起參與科室管理，有效調動了大家的積極性和責任感。

　　三、從護理基礎工作做起，腳踏實地

　　先前說的，大批新人的涌入，使科室人員偏年輕化，他們幾乎都是工作經驗不足，專科知識欠缺。為了提高護理服務質量，我院決定從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，有效的提高病人及其家屬的滿意度。

　　另外，提高服務質量，從改進工作細節入手:

　　1、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果。

　　2、建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

　　3、改進查對方式，將傳統的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性。

　　4、聯合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　5、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便。同時，將核心制度落實作為本年度考核，每周考核一項，逐步規范工作流程。

　　四、不斷學習，開拓創新，完成繼續教育及帶教工作

　　今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。不斷充實專科知識，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，派出助產一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月三次，開展中醫護理技術項目，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。

　　五、完成布局改造，嚴格產房管理

　　加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

　　這一年的種種，并不是非常的'美滿，獲得的同事也在失去，充實與惆悵并行，通過這次系統性的婦產科年終工作總結，在新的一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的開始，去追逐更加的圓滿。

　　護士長履職考核工作總結 12

　　在院領導和護理部的領導下，在科主任的幫助指導下，結合科室工作實際，進一步規范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質量的持續改進，扎實提高護理隊伍整體素質。

　　現總結如下：

　　一、加強政治學習，提高職業道德堅持參加醫院組織的各項政治學習

　　執行醫院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。

　　一切以病人為中心是我們的服務宗旨，去年xx月至今年xx月收到病人表揚信數封，錦旗面，其中單獨送給護士的面。

　　二、進一步規范責任制整體服務

　　完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作質量。

　　三、以病人安全為核心，狠抓護理質量

　　（一）依托科室質控小組的質控作用，對影響護理安全的各個環節進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。

　　（二）做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

　　（三）借愛嬰醫院復評的契機，不斷完善科室相關制度及流程，對科室人員進行母乳喂養姿勢、配方奶的配制等操作進行專科培訓，并組織大家對母乳喂養的理論知識進行復習，對患者加強產前及產后的母乳喂養知識宣教和指導，科室母乳喂養成功率達xx%。

　　（四）強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的'常規檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，掌握各種應急預案，保證病人安全。

　　四、護士的分層培訓落實

　　（一）護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業務學習的方式，對三基和專科理論進行學習，完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進行了xx次業務講課、xx次護理查房，促進了護士的專科成長。

　　（二）護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下，根據專科需求及個人技能水平，制定出了科內動態的分層操作培訓計劃并組織實施。

　　（三）今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓，取得專科護士證，月科室安排三名助產士進行了新生兒撫觸的學習；月護士長參加了婦產科護理質量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

　　五、優質護理服務

　　處處體現以病人為中心的服務宗旨和理念，認真落實責任制整體護理，在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教，對產科病人，助產士每天上、下午各進行一次產前分娩知識、產后康復知識及新生兒喂養知識的指導，同時仍繼續堅持病人的出院回訪工作，去年xx月至今年xx月共出院xx人次，回訪xx人次，回訪率達xx%，大部分病人表示滿意，并對醫護人員表示感謝。

　　存在的問題及努力方向：

　　一、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區床單元整理不及時，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規范，導致發生護理不良事件例，護理缺陷例。

　　二、科室低年資護士較多，業務能力與業務需求有不協調發展現象，專科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱，培訓任務是重中之重。

　　三、科室護士辭職人，致在科護士思想波動較大，工作穩定性差。

　　四、在帶教的管理上，實習生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。

　　五、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫。

　　護士長履職考核工作總結 13

　　一、忠于職守，救死扶傷，有敬業精神。

　　醫療職業不同于其它職業，醫療服務的對象是人，即有病人，又有健康的人，需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會群體，為某些人治病有時會涉及到方方面面，因而醫務工作不僅關系到病人的生命安全，還涉及到千家萬戶的悲歡離合，影響到社會的安定團結。這就要求醫務人員要時刻想到病人的痛苦，理解親朋的企盼，想到社會的需要，在工作中嚴肅認真，一絲不茍，準確無誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。

　　從醫初期，我在一次值夜班時，遇到這樣一種情況，一位住院的`支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道他表達的是什么意思，我簡單的處理了一下病情，以為病情會好轉的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來，病人的突然死亡，雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關，但主要還是自己缺少醫生的責任感，沒有深入關切與觀察。自此，我深深體會了古人講的“行醫如履薄冰、如臨深淵”及我同現代醫學前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你，你還感到緊張嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫療工作中，我經常用這件事的教訓檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍，不斷培養敬業精神，確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時，我守候在病人身邊，連續作戰，搶救24小時，終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

　　細菌、精神及社會因素可以導致疾病，病人求醫、醫務人員施醫，病人達到目的出院，全身心投入社會工作，構成了一個完整的社會互動過程，這就是醫務工作的意義之所在。

　　二、一視同仁，平等待患，和諧醫患關系。

　　新的醫學模式啟示我們，對提高醫療質量的措施，只依賴于提高醫療技術是不夠的，還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫務人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫務人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關心，是人格上的平等。這要求醫務人員應時刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權力大孝關系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應一視同仁，平等相待。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的；具備了這種美德，無論在什么情況下，都會自覺尊重病人的人格。此外，尊重病人的親屬、朋友等，都是這種醫德的體現。

　　護士長履職考核工作總結 14

　　本人自1990年8月參加工作以來一直從事臨床護理工作，20xx年10月任主管護師。工作中堅持以病人為中心的服務宗旨，全心全意為廣大患者服務，嚴格要求自己，遵紀守法，恪守職業道德，遵守醫院各項規章制度，認真履行崗位職責。現就任主管護師工作以來的各個方面總結如下：

　　1、努力學習政治理論知識，使自己在思想上與黨中央保持高度一致。創造性地把馬克思主義與中國實踐相結合，科學的運用馬克思主義的世界觀、方法論來指導中國發展，用不斷發展的馬克思主義來武裝全黨和全國人民，構建社會主義和諧社會，是我們黨當前和今后一段時期的工作目標，作為一名共產黨員只有不斷學習才能在思想上時刻與黨中央保持高度一致，發揚共產黨員的先鋒模范帶頭作用，努力踐行“八榮八恥”，并作為自己的生活準則。

　　2、在護理崗位上敬業愛崗，認真負責，踏實奉獻，具有高度的責任心、嚴謹的工作作風和良好的思想素養，一直以向上的態度不斷學習充實自己，以關愛的態度對待每一個病人，以服務的態度與大家共事，受到患者和同事的好評，一直出滿勤，從無差錯事故發生，無違法亂紀行為。

　　在臨床護理工作中，認真履行主管護師的崗位職責，嚴格執行各項護理規章制度和技術操作規程，業務技術熟練，業務能力較強。對各種多發病、常見病病人能夠按照新的醫學模式為患者提供整體護理，采取各種形式加強健康知識宣教，使病人能夠獲得基促進健康的有關知識。能夠積極協助科室負責人做好臨床護理質量檢查及技術指導，能夠解決本科室護理業務上的.疑難問題，指導并參與重、危、疑難患者的搶救及護理，協助擬定業務培訓計劃，并參與講課。認真帶教實習、進修及下級護士，為年輕護士的培養盡到了應有的責任。

　　3、努力學習現代護理知識，為更好地完成本職工作奠定理論基礎。隨著健康觀念和現代護理模式的轉變，為護理對象提供高質量的以人為中心的，以護理程序為指導的系統化整體護理已在國內廣為開展。現代護理理念的運用都要求我不斷地學習護理知識，努力提高護理技能，為病患提供更好的護理而不斷努力，使自己能不愧于白衣天使的稱號！我在工作之余通過自學考試獲得了大專學歷，20xx年通過函授取得了護理本科學歷。

　　工作中不斷總結護理經驗，先后發表護理業務論文2篇。同時加強新知識、新業務的學習，把整體護理、循證護理運用到工作實踐中，取得了良好的社會效益和經濟效益。任現職以來很好的履行了主管護師的崗位職責，并將在以后的工作中不斷進步更好的為廣大患者服務。

　　護士長履職考核工作總結 15

　　經過xx年的工作和學習，看到醫院的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和醫院一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫院創造價值，同醫院一起展望美好的未來。

　　在xx醫院這里工作一年的時間，這一年就像是我的一個轉折，剛剛來到x醫院的時候我還是什么都不知道，剛剛步入醫院開始做護理工作，其實很都方面的東西對我來講是陌生的，我比較喜歡在工作當中找打正確的方式，這一年來我每天努力認真，其實不僅僅是為了做好自己，還有就是給自己一個交待，這些所有都是為了讓自己變得優秀，作為一名護理工作者我自身的`一些情況是必須要加強的，我不認為這些都是可以變動的，只有把工作做好，才能不愧對自己，這一年的工作我實在收獲很多，剛剛來到醫院的那么陌生，生疏，甚至在知識面的一些欠缺都得到了彌補，現對這一年的工作總結一番。

　　一、腳踏實地做好工作

　　作為一名新員工我覺得東西都需要學習，其實很多時候都是一種錯誤的判斷，現在的我就是對生活對工作的一種堅定，經過這一年的護理工作我實在是感覺到了很多收獲，作為一名護理工作者不是什么事情都能夠做到最好，只有不斷的學習，只有一直把工作當成自己事情，認真去對待才能慢慢進步，這一年來我踏踏實實的在做好每一步，我深深的知道只有一步步來才能穩住，作為護理工作者我的工作非常重要，需要很認真，這是對自己對病人，對醫院的負責，一年的時間其實很多時候都是感覺很累，這是事實，做護理工作沒有什么時候不會感覺到累，我非常相信只有把這些都做好了，只有讓大家都看到了自己的進步才是真的進步，腳踏實地做好這份工作我相信自己會更加優秀。

　　二、工作學習

　　對我來說這是非常寶貴的機會，我在日常的工作當中必須要做到這一點不讓自己后悔，踏入醫院工作我非常虛心，這里很多東西時候我沒有接觸過的，這也是最讓我感到意外的，自己系統的學習了好幾年的時間，其實在醫院差不多就是白紙一張，我很喜歡這種在工作當中進步的感覺，我非常愿意相信這些都是可以穩定下來的，在xx醫院這里我明白了很多道理，只有不斷的學習，只有向比自己優秀人虛心請教，慢慢的自然就能看到進步，這是必然的，我知道自己剛剛在xx醫院工作一年的時間，這不是一個很長的時間，以后我護理工作路，還有很長，完善好了自己才能進步。

　　三、自身的不足

　　在一些缺點上面我從來不遮掩，我知道只有改掉才是正確的，沒有什么壞的習慣是克服不了的，我也一定在日常的細節多多努力，做好相關的糾正。

　　護士長履職考核工作總結 16

　　時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強政治素質修養和思想覺悟進一步提高

　　一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的'工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　在繁忙的工作之余，勤奮學習專業知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

　　加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優異的成績。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　在擔任副護士長的一年來，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。創新護理意識，積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

　　成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。

　　護士長履職考核工作總結 17

　　轉眼間，來到婦產科當護士長已經四年了，每天迎接著新生命的到來，我倍感光榮，看著媽媽們在生完孩子后露出的甜美笑容，我就在想我在累點兒也無所謂，我的努力照顧會贏得一個家的幸福，這是我的榮幸。所以我在護理這方面一定做到認真細致，不能有任何一點兒差錯。我以“一切以病人為中心，一切服務于病人”的態度，在這個崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經驗，以下就是我所總結的一些工作內容，希望在新的一年里能更加完善自己。現總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、在業務方面：

　　在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識

　　認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的`建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

　　護士長履職考核工作總結 18

　　新的一年即將開始，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

　　(2)護理操作時要求三查七對；

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的'9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

　　護士長履職考核工作總結 19

　　在20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

　　一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

　　思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

　　二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題

　　調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的'意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

　　護士長履職考核工作總結 20

　　在眼科的工作已經一年了，在這一年里的工作期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，對待病人與藹可親，態度良好，努力將所學理論知識與基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法與臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想與良好的職業道德。

　　我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個工作生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的`特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。

　　在醫療工作方面：

　　主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術，全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量與收治住院病人均居全院眼科第一。

　　在教學工作方面：

　　給20xx級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師與工作生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

　　在編著寫作方面：

　　主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部（待出版）已完成初稿。

　　在科研工作方面：

　　有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二與第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發表論文3篇；科普文章22篇。

　　在業務學習方面：

　　20xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次，業余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。

　　護士長履職考核工作總結 21

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行.積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使康復科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、病區住院環境.

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題.而與之對應的是:康復科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，康復科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響.針對這一現實，我果斷決定:從我做起，全員培訓.采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些康復科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心.此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用.為此，我采取了一系列措施:在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索.潛移默化之中，我們康復科的護士，人文素質有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條.近幾年，不僅康復科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的'完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中，我們康復科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，康復科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意。

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端:護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住.為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。

　　類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們康復科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈.因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是:

　　1、力爭在護理科研方面有所突破;

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　護士長履職考核工作總結 22

　　20xx年在x月醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內二科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年x月護理工作做如下總結：

　　一、護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想

　　樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

　　二、全科護理人員認真落實各項規章制度

　　核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

　　三、注重提高護理人員業務素質

　　對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平!注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。

　　并對滿意度調查中存在的.問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

　　四、加強了院內感染管理

　　嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　護士長履職考核工作總結 23

　　今年，國家衛生系統繼續深化改革。在院長的重視和直接領導下，全體護理人員本著“一切以病人為中心，一切以病人為本”的服務宗旨，完成了醫院領導交辦的全部護理工作，20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上。現將20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、認真執行各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量、保證醫療安全的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員的職責，明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現象。

　　2、堅持檢查制度：

　　1.請醫囑班班查檢查，護士長每周參加一般檢查1-2次，并做好記錄；

　　2.護理操作要求三查七對；

　　3.堅持填寫輸液卡，近一年無重大護理差錯。

　　3、認真執行骨科護理常規和顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息資料登記簿，配備五種手術處置面板。

　　4、堅持床邊護理和晨間護理，防止并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄和考核：護士長手冊應在每月5日前報送護理部考核，并根據適合本部門的年度計劃、季節性安排和月度計劃對實施情況進行監督，并對實施效果進行監控。要求護士長對每月工作進行總結，以便總結經驗，開展工作。

　　2、堅持護士長例會制度：根據三甲醫院的要求，每周召開一次護士長例會，內容如下：安排好本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，提出相應的整改措施，將護理質控檢查情況反饋給護士長。

　　3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的'水平，要求大家對護理工作進行規劃和總結。

　　4、組織護士長外出學習參觀，吸收兄弟單位的先進經驗，拓展知識面：5月底，三個病區的護士長被派去參加國際護理新進展班，學習結束后向全體護士匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續貫徹護士行為規范，在日常工作中貫徹50句護士文明用語。

　　2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，向住院患者發放滿意度調查表，滿意度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上，并針對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，選擇護士。

　　4、科室每月召開一次休假研討會，征求患者意見，滿足患者提出的要求。

　　5、做好護士長的工作計劃、崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育和護理基礎知識、專科知識，對新分配的護士進行護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員的專業素質

　　1、在職人員培訓，并組織理論考試。

　　2、配合醫務科，聘請專家授課，傳授骨科、內科學和外科學知識，以提高專業知識。

　　護士長履職考核工作總結 24

　　作為一名護士長，我現在的工作壓力是比較大的，回顧過去一個年來的工作經歷，我承受了很多，也對自己的能力有了深入的了解，做這份工作，讓我感覺到非常的有意義，時時刻刻都在為自己的工作想著，有些時候我也會去給自己加油鼓勵，再下一階段的工作當中，保持好的心態，努力讓自己成為一個有能力的人，這一年也是我工作當中進步大的一年，相對而言，我比較去完成自己內心想做的事情，有些東西不是說說而已，也就這個來的護理工作，我總結一下。

　　我們做護理工作的人，最需要的就是一個責任心，也需要一個服務形態，本著病人為大的心態努力的去服務好每一位病人，認真地去落實好醫院的各項規章制度，當然有些時候會遇到一些困難，但這些困難都不足以阻擋我們，我們要有一個好的狀態，精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的，只要足夠的時間跟耐心去提高自己，在未來的工作當中，我一定會嘗試著去接受這些，我也會讓自己靜下心來，好好的'去學會這些，作為護士長，我也看到了我們科室的同事們的進步，這一年我們是比較忙碌的，大家的表現也都比較好，在這樣的工作的環境下面得到了很大的提升，自己也升華了很多，相對而言，是有很大的關系的，跟自己努力，有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情，保持好的心態，在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情，我愿意把這樣的情況繼續努力下去，繼續提高，繼續發揚光大。

　　回顧這一年當然也做了一些不好的地方，我在工作當中也是比較忙碌，同時有的時候會出現一些粗心大，這是我的一個問題，作為護士長，我這樣的情況是非常不好的，有的時候會因為一個小小的粗心就引發大的問題，這很關鍵，也是我需要去及時糾正的地方，相對而言，我一定會讓自己保持好的狀態，努力的去執行好每一項工作規定，讓自己在工作當中能夠得心應手，能夠本著端正的心態，有些東西不是說說而已，更多的時候是需要讓自己得到一個好的規劃，我認為在下一階段的工作當中，我很有必要讓自己，非常是一些新的工作方式，讓自己的能力得到進一步的提升，管理好一個小小的團隊，并不是說自己有多么的認真，一定要付出足夠的時間和經歷，我會做好這些的感激這這一年的經歷，讓我在工作當中又升華了不少。

　　護士長履職考核工作總結 25

　　近幾年來，在產房工作期間，我有幸擔任產房護士長，負責協調產房工作，管理產房護士團隊。在這段時間里，我學到了很多經驗和教訓，也收獲了許多成就和快樂。在此，我將分享一下我的個人總結報告。

　　作為產房護士長，我認識到團隊合作的重要性。產房是一個以團隊為單位進行工作的地方，每個護士都扮演著重要的角色。我主動促進團隊協作，鼓勵護士們相互幫助、互相支持，共同面對工作中的困難和挑戰。通過團隊合作，我們不僅提高了工作效率，還提升了服務質量，使產房工作更加順利和有序。

　　作為產房護士長，我注重提升自己的專業技能和知識水平。產房工作需要高超的護理技能和豐富的臨床經驗，而護士長更應該具備更強的護理管理能力和團隊領導力。我積極參加培訓課程，學習最新的產房護理理論和操作技術，不斷提升自己的專業素養。在工作中，我經常與護士團隊分享自己的學習收獲和經驗，幫助他們更好地提高自身素質。

　　作為產房護士長，我關注產房護理質量和安全。產房是一個特殊的工作環境，患者的.生命安全和健康是我們最關心的事情。我和團隊成員一起不斷完善產房護理規范和流程，確保每一位產婦和新生兒都得到及時、安全、優質的護理服務。我還注重對產房護理安全隱患的排查和整改，保障產房工作的順利進行。

　　作為產房護士長，我注重團隊建設和員工關懷。產房工作是一項高強度、高風險、高壓力的工作，護士們需要團結合作，互相支持。我常常組織團隊活動，搞好護士之間的交流和溝通，增強團隊凝聚力和向心力。我也關心護士的生活和工作情況，傾聽他們的需求和建議，為他們提供必要的支持和幫助，營造良好的工作氛圍和團隊文化。

　　擔任產房護士長是一項挑戰性和有意義的工作。通過這段經歷，我學會了更多的東西，不斷提高自己的專業素養和管理能力，取得了一些成就和進步。希望未來我能繼續在產房工作中發揮更大的作用，為產婦和新生兒的健康和幸福貢獻自己的力量。

　　護士長履職考核工作總結 26

　　我叫xx，現年xx歲，大專，護師，19xx年xx月畢業于xx衛校助產系，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業，20xx年xx月走上護士長崗位，工作至今。現將xx年工作總結如下：

　　一、政治思想

　　1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

　　2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。

　　二、工作成績

　　xx年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自我的'追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

　　三、團結的環境氛圍

　　常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的競爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我最大的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓，并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養師培訓，并于xx年xx月參加了營養師考試并獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表國家級論文9篇。

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