醫院科主任工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的醫院科主任工作總結,歡迎大家分享。
醫院科主任工作總結1
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的.布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
醫院科主任工作總結2
尊敬的各位領導、各位同仁,下午好:
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫院的正確領導和關心支持下,以及全院人員的協調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務指標,到達了預期的目的,取得了優異的成績,現將放射科全年工作述職如下:
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的'醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致,服從領導,聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務的完成,管理資料的整理,經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機器設備維修保養做到專人負責,專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范,科室人員采取集中學習與自學相結合,不斷提高專業技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據。
二、接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次,經濟收入2425252.00元,與去年同期比較經濟收入增加170064.00元,增長率8%。
三、質量控制
在持續去年成績的同時,加強科內組織領導,加強業務學習,定期組織及分配科內大夫講課任務,大家認真學習,同時派專人與臨床科室溝通聯系,征求意見,方便醫患,完善了各種軟件建設,分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
四、醫德醫風及優質服務
(1)以病人為中心,以滿意為標準,用心響應醫院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務,遵紀守法,愛崗敬業,全年無醫療安全糾紛事故發生。
(2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律,任勞任怨,且用心配合醫院的各項優質服務工作,對每一位來我
科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1.科室人員不足,學科梯隊建設層次不合理。
2.知識結構單一,知識更新速度緩慢。
3.主動服務意識不強,還需進一步提高。
4.設備方面:xx機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業務拓展。
近年病員量不斷增加,一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫院聲譽。
20xx年工作設想及推薦:
1.加強管理,抓教育、抓質量、抓制度、抓服務,規范工作流程,優化結構,深化改革,穩步發展,提高質量,轉變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2.放射科是一個多學科交叉的學科,人才培養期限長,推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養,以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3.建立有效的聯席會議制度,加強與臨床各學科的交流與溝通,促進學科交叉、融合與發展。
4.近年來病人數量不斷增加,而我科此刻只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置,根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代,影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門,如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫院數字化建設中的焦點。
放射科現使用的一臺xx機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的xx機,這臺機器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要設備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,推薦醫院:購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業務。
最后預祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
醫院科主任工作總結3
回想20xx年醫療工作中,醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。透過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己。
認真學習了x等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創先爭優”來指引自己,醫院領導的正確領導下,今年我院黨總支及科支部的領導下?剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下,不時的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。
三、加強學習。
掌握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的.和有疑點的記錄下來,工作之余再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內,經常咨詢他一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時間向書本學,向網絡學。透過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現缺乏。及時改正。
雖然我很努力,今年的工作學習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:
1、作息時間掌握不準。
2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠。
5、攝片質量及速度有待提高。有職責心因素,有技術因素。
6、設備頤養與維護沒有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”盡量防止醫療過失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務人員。期望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
醫院科主任工作總結4
我院上半年開始準備晉升二級乙等醫院,心血管內科臨床以醫院為中心,加大心血管臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全快捷,優質,高效的全層服務,提高醫療水,平打造成一流品牌人性化的`醫院努力。共計劃如下.
一,在現在的基礎上,繼續提高心血管內科以后人員新觀念,和醫療技術和平素質,做到全程優質服務,促進全可醫療質量安全服務,做到制度化,人性化,優質化規范。
二 ,繼續強化本科醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。
三 ,加強循環、"以人為本",以病人為中心的服務理念,使全科醫療人員做到醫患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創建全程優質服務,做好三基業務培訓技術,培訓考核制度,主要內容入下;
1,全科基本技能操作,
2,心肺復蘇的練習。
四 、做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。
五、業務學習每周1次,做好學習筆記。
六、做好三級查房制度;
1,科主任每周查房2次,對全科病人進行系統查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,抽查病例和醫療文件書寫質量檢查。
2、責任主治醫每日查房1次,對全科病人進行系統查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫囑執行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫師醫療文件
3、住院醫師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫師會診,決定治療計劃.
七、全科醫師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發表.
八 、每年定期派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平
醫院科主任工作總結5
尊敬的院領導:
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領導下,我科醫護人員精神抖擻,斗志昂揚,科主任、護士長率先垂范對三甲評審的準備工作起到了積極的表率作用,我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實,以只爭朝夕的精神,率先在醫院開創性地做到了提前半小時,集體討論、學習床三甲進程中碰到的問題,分享學習的心得。經對手衛生順序常常發生顛倒的問題,林芳慰護士長及時講課將自己總結的經驗與全科分享并組織觀摩網上的六步洗手法,使我科包括記賬員在內的人員手衛生人人過關,手衛生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務繁重的特點,老同志出國留學準確掌握了十個安全目標,在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務之、星”的評比活動,使患者滿意度明顯提高。我們還組織學習了尊重病員權益,尊重民族習慣的.學習,把學到的東西自覺應用到醫療實踐中去,使患者在醫患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護士陳天有在交班會上提出:主任、護士長你們經常提問我們,我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好,對提高科室全員知曉率有非常的意義,也是提高主任、護士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫師出國留學勇挑重擔,明知醫院抽調到三甲辦工作的醫師,在其它科室都不想去,他卻跟主任主動請求去醫院三甲辦工作,并說:“我不下地獄,誰下地獄,保證完成任務!彼坏f的好,他確實是做到了,他是去三甲辦最先報到者,在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領導的信任和肯定,為我科爭得了榮譽,出國留學元醫師也為三甲資料做到了大量的工作,為了做好口頭醫囑的流程圖,硬是花了一晚上時間,他不計較份內份外工作。
在我科創三甲的進程中最不能忘記的是出國留學主任,他來科室時間不長,只有四個月,但他以三院為家,帶領科室在內涵建設上有了明顯的進步,從“三級查房”抓起,從圍手術期管理到術后管理,把手術難點,注意事項講得非常透徹,從醫德醫風,為醫患溝通都起了表率作用,還為科室建起一個exel數據庫,功能強大,內容詳實,對以后的臨床科研打下了堅實的基礎,他還為了科室資料的齊全,硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享,辛勤的勞動換回豐厚的回報,我科第一個把資料按醫院要求交到了三甲辦,5月7日檢組看了我科資料,給予較好的評價,內容詳實,內涵豐富,x月x日上午省醫院出國留學生主任到我科查看了病房和在架病歷,查看了手術病人并對患者及家屬進行了訪談,在對科室醫務人員及主任提問中個個對答如流,在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚:“非常不錯,你們很辛苦,但你們創造了奇跡,我很滿意。”
醫院科主任工作總結6
我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目
我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的xx月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現在哪里,兢兢業業地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作,得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于xx月、xx月、xx月完成了有線電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線,南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時,我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節省了一筆開支。
二、抓好人才培養,提高科室業務水平
醫院于20xx年xx月派我到xxxx學習,我的體會就是人才是強院之本,人才是科室發展的'源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業務水平。
首先,我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業務水平的辦法。
第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的,只有不斷創造學習環境,才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網絡安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網絡中的數據和信息;
二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。
醫院科主任工作總結7
尊敬的各位領導、各位同事:
肛腸科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“三甲中醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。
20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中Ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展PPH術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:
努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。
肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的'必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
四、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:
一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。
二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。
三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫?平ㄔO,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“規劃”期間,開展一些新業務,爭創省級特色?,使肛腸科的業務更上一個臺階。
醫院科主任工作總結8
一年來,我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過婦科全體同仁的共同努力,努力完成醫院下達的目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習加強核心理念和醫院內涵建設的學習,從而提高職工的整體素質,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發生。
二、堅持以醫療質量、醫療安全為核心
一年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,貫徹執行各項核心制度,嚴格執行醫療操作規程,加強醫療質量管理,狠抓醫療安全,學習和制定了多項工作制度,不斷查找缺陷,及時整改,建立糾紛預警機制,執行危急值管理制度,一年來無醫療糾紛發生。
三、對常見病、多發病嚴格按臨床路徑管理,執行單病種限價,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象。
四、加強業務學習,開展新業務
經常組織科室業務學習,學習新的'理念,掌握學術動態,做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識,先進理念,并應用于實踐,開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經陰子宮切除術、盆腔淋巴結清掃術等新項目,拓展了業務范圍,創造了良好的經濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫的意識,嚴格勞動紀律,遵守醫院各項規章制度,嚴格執行有關計劃生育、新農合、醫療保險的各項規章制度,一年來無違規違紀事件發生。
醫院科主任工作總結9
在過去的一年中本人在院班子的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新新精神,為醫院取得良好的社會效益,作出了積極的貢獻,現將一年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。
二、立足本職工作,深入臨床征求意見,滿足臨床藥品供應,竭力為臨床服務。
三、切實按照省、市管理要求,執行網上采購,按照藥品最低掛網價格采購,充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質量,堅持藥品采購、驗收、儲存、發放制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證藥品質量。
五、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發生。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,做到“先期先出”的管理原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,藥劑科根據情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調配,或及時聯系廠家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,降低醫院的損失,減少了醫院的經濟損失。
六、積極組織科內人員的業務學習和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動,嚴禁統方。
七、多次接受省、市級檢查,材料準備充分,并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。
八、為更好的服務于患者,要求科內職工對各個崗位的技能都能掌握,特進行了輪崗制度,改變了以往一人死守一崗制,并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,能夠合理的安排職工進行換崗,保障了工作有序進行。
九、加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監測工作,將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的`形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述,一年來在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內人員少,工作量又很大,造成了職工在服務意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
五、麻藥的管理還不夠科學細致。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化,管理規范化,服務優質化,成為連接患者的紐帶,醫院美好形象的窗口。我愿與大家共同創造美好的未來,迎接醫院燦爛輝煌的明天!
醫院科主任工作總結10
尊敬的各位領導、各位同事:
一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高醫院科主任述職報告5篇作文。今天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的'整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行醫院科主任述職報告5篇醫院科主任述職報告5篇。
三、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全醫院科主任述職報告5篇作文。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天醫院科主任述職報告5篇醫院科主任述職報告5篇。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院科主任工作總結11
我叫x,男,x族,現年x歲,現任x市人民醫院兒科主任,副主任醫師,內科系統黨支部書記。20xx年7月畢業于x大學醫學院,在市醫院參加工作后,先后多次到x、x、x、x等地進修學習,提高自己的業務技能。堅持在臨床一線工作至今,多次被醫院評為先進工作者、優秀共產黨員,F將自己一年來的工作總結如下:
一、加強修養,提高自身醫德
一位希臘醫生在梧桐樹下發出了神圣的希波克拉底誓言,作為職業道德的圣典,這一誓言至今還在規范著白衣天使們的職業行為。我一直不能忘記,當年在大學初次知曉這一神圣誓言時的澎湃激情。多年的從醫經歷使我深刻地認識到:對醫生而言,醫術只是根,醫德才是魂,患者的利益高于一切。
作為一名醫生,最大的成就感就是為病人解除病痛,保護病人生命,得到病人的認可,要做到這一點,必須有高尚的道德品質,所以我經常以xxxx先進醫務工作者為榜樣,處處嚴格要求自己,激勵自己,想病人之所想,急病人之所急。從醫以來,我經常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人,多次為病人墊付醫藥費,為危重病人捐款,送衣送飯送藥。
近年來,看病貴成為一個社會問題,隨之而來的是醫患關系的緊張和患者對醫生的信任危機。在臨床工作中,我做為一名主治醫師,千方百計為患者降低治療費用,通過聽診能確診的病,就不用儀器檢查。吃藥能治好的病,就不讓打針。能在門診治療的病,就不收住院。應用霧化吸入療法治療兒童哮喘,患者購一支藥需近100元,而每次治療只需要3元錢的藥量,有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創新,在保證藥效的前提下,采取幾個患兒集中用一支藥的辦法,為每個患兒平均節省40元左右,3年來,這一辦法就為患者節省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。
二、刻苦鉆研,提高業務水平
精湛的醫術,來自醫學理論的深入鉆研和實踐經驗的不斷積累。每天工作之后回到家里,針對工作中遇到的問題我經常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫療水平,多次到外地學習,帶回國內外最先進的醫學發展動態。我還自費訂閱了各種醫學雜志,購買相關書籍,孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記,裝訂成冊,摞起來比桌子還要高。先后在多家醫學雜志發表學術論文10多篇,并多次參加省內外兒科學術年會,在省內外兒科臨床醫學界展露頭角。堅持不斷地學習和注重臨床實踐,使自身的醫療水平不斷提高,對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強。我經常在兒科工作例會上對科里同事們說,“我們干的雖然不是驚天動地的大事業,可我們手中托著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫療水平高一些,患者的痛苦就會少一些!
歷朝歷代,醫乃圣賢偉業,但要成為一代名醫,必須有高超的醫術,特別是醫學高度發達的今天,必須緊跟時代步伐,不斷更新自己的醫學知識,與時俱進,不斷創新,掌握先進的診療技術,才能滿足病人的需求,時代的.需求。所以選擇了醫生這個職業,就應該一切以病人為中心,以醫院、科室為家庭,以事業為伴侶。25年的工作經歷,我沒有節假日,沒有星期天,不論刮風下雨,無論酷暑嚴寒,我堅持一日兩查房,病人隨叫隨到。直到現在我對多年前的一例病例還記憶猶新,一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇,孩子不停的抽搐,吃藥打針無濟于事,到我處后,經過仔細的診查,最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒,即誤食滅鼠藥中毒,經過正確用藥,病兒轉危為安。強烈的責任感驅使我認識到,只有讓更多的人知道這種疾病,才能使更多的患兒遠離危險,于是我經過數天,撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》,20xx年發表在《中醫基層醫藥》雜志第八卷第一期上,當時我就指出滅鼠藥是造成本地區兒童中毒及死亡的首要原因,并呼吁政府部門要加強滅鼠藥毒鼠強的管理,打擊非法制售毒鼠強的企業和小型作坊,保障廣大農村兒童健康成長。這篇論文引起了有關領導和媒體的高度重視,當年中央電視臺記者就到x采訪報報導毒鼠強的清繳工作,促進了x市鼠藥制售市場的規范化管理。
三、加強管理 保證中心工作正常開展
一個科室特別是女人堆積的地方,人管人,哪個服哪個?只有制度約束,紀律管制。俗話說:人叫人動人不動,制度調動積極性。依照院方規定,我制定了嚴密的各項制度,然后明確分工,明確職責。想把科室管理好、建設好,不僅要自己積極帶頭,象管家一樣管理科室,管孩子一樣管理病兒,更要科室的每位職工配合,“火柴擦燃引在頭,眾人拾柴火焰高。”在業務上,、我真正體會到僅靠自己一個人是不行的,平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫生,分批有計劃地選擇優秀人員到省級醫院進修。正是通過嚴格管理和言傳身教,使全科室每個醫生護士的業務水平突飛猛進,服務意識顯著增強,兒科業務收入顯著增加,就診人次比20xx年翻了一番,取得了良好的社會效益和經濟效益,多次受到醫院領導表揚。
20xx年x剛過,我們陸續接診了幾個手足口病患兒,當時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門,但考慮到這種疾病具傳染性,對兒童的危害比較大,我們組織了科室及醫院二級會診,最后及時上報衛生部門,此為我省首批上報病例,為有關部門及時制定防控預案提供了依據。20xx年,問題奶粉引起小兒腎結石,我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例,并進行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響,特別是廣大群眾對此尢為關心,一時間到醫院診治的人員暴增,我們兒科做為市里定點診治機構,在工作人員較少的情況下,加班加點對到醫院診治的病兒進行認真篩查,做到診斷正確,正規治療。每天接診的門診病人達到二百余例,住院病人100余例,為病人解釋病情,喉嚨變啞了,但看到病人對自己的病情有詳細了解,對我們說一聲謝謝時,我又感到一絲欣慰,做為人民醫院的一名醫生,為病人解除了痛苦,為政府分擔了社會責任,為黨的事業做出自己微薄貢獻,這就是最大的幸福。兒童病發病急,變化快,無論是去年發現的手足口病,還是今年流行的甲流感,都是以兒童為高發人群和高危人群,所以我們要高度重視,積極應對,重視每一個病人,保證每一個病人安全,我們掌握了先進的醫療儀器兒童呼吸機的使用方法,建立了兒童重癥監護病房,為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現有兩個門診,門診病人達到200多人,住院70余人,取得了良好的社會效益和經濟效益,所取得的這些成績,都是黨組織培養教育的結果,是人民群眾愛護信任的結果,是同事同伴共同努力團結奮斗互相支持的結果,我們還要繼續努力,爭取為更多的病人服務,取得更大的成績。
懸壺濟世昭日燦,德高情重鑄醫魂。做為一個普通的醫務工作者,在以后的工作中,我將用一腔碧血和一顆丹心,把平凡的工作職責演繹成璀璨的生命樂章,把璀璨的生命樂章在平凡中升華,匯成一首雄渾的交響曲,向醫院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
醫院科主任工作總結12
一年來,在院領導的正確領導下,在兄弟科室支持和關心下,認真落實省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點,堅持“質量第一、以人為本”的理念,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書寫基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標任務分解表的指標”為基礎,全面開展臨床、科研、教學、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務。
一、三級甲等醫院創建
認真學習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術標準》,對照我院創建辦印發的`任務分解表,組織科室人員認真學習,逐條分解、落實,做到人人有指標,人人有任務。組織質控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環節管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創建任務。
二、抓學習,創建“學習型科室”
通過學習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術操作規范,提高業務水平;注重對科室醫務人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛心、同情心、責任心,真正圍繞“質量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務能力、服務質量及服務水平。
三、抓醫療核心制度落實,重視醫療安全
婦產科是高風險科室,尤其是產科,牽涉到母子平安。科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、手術分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術期管理等制度的落實,加強重點環節監管,醫療質量穩步提高,一年來,科室無醫療事故發生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質量控制工作
按照醫務處及質控處等相關部門下發的文件通知要求,我科開展了“自然臨產經陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產術”(單病種質量控制)試點工作,經過全科醫務人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿意度進一步提高。
五、抓團結協作,創和諧科室
婦產科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產、麻醉等醫務人員良好協作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學、科研
按照醫院科研、教學規劃認真實施科室的教學、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業務素養及溝通能力的培養。
在科室X主任領導下,我盡力當好助手,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術總例數、Ⅲ、Ⅳ類手術例數、床位使用率、業務收入等指標較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領導及科主任的領導下,加強自身學習,恪盡職守,當好助手,為實現我院創建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
醫院科主任工作總結13
今天我做為醫務科主任和外科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
外科的工作就是無規律、不由自主,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人
得失,20xx年被評為先進個人和行風標兵榮譽稱號。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好?平ㄔO、科技興醫,以進一步提高我院的品效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實,保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關系是局部與整體的'關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好小我與大我的關系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中,就是的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,首先是一個制度執行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺力,提高整個醫院的執行力,當然這需要過程。在這一過程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務科將加強引導,不會一味地扣罰。另一方面,要注意執法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人,當事人若認為處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政復議?傊劷鹂哿P與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫院的全院職工都能自覺地維護和執行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會自然消亡。
9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是寫寫寫,沒有時間看書,沒有時間思考,不利于年輕醫生的成長。我要講四點看法:
第一,工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是醫院欣欣向榮的標志。當然,輪轉醫生工作壓力過大,沒有時間看書和思考,是不合適的。
第二,年輕醫生要服從醫院發展大局,只有個人的發展與醫院的發展相協調時,個人發展才有保障。我這里需要強調,年輕醫生要有犧牲精神,看問題不能只從自身的發展出發,不能以自我為中心。另一方面,醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件,因為醫院的發展終究是個人發展的集合,是相輔相成的。
第三,全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學查房不能少,對年輕醫生的帶教不能少。
第四,要關心年輕醫生的生活,也要關心年輕醫生的福利待遇,讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。
1、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂醫者父母心,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。再次,我們要研究醫生臨床思維的培養問題,制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云:授人以魚不若授人以漁,漁就是臨床思維方法,當一個醫生具備了正確的臨床思維方法時,他就將終生受益。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院科主任工作總結14
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20xx年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、 把握經營狀況,準確反映醫院運營成果
20xx年醫院實現總收入xxx萬元,其中實現業務收xxx萬元, 同比增加xxx萬元,增長xx%,完成預算的xx %。其中:醫療收xx 萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元。藥品比例為xx%,同比 下降xx %。另,財政補助收入xx萬元。業務支出xx萬元,同比增 加xx萬元,增長xx %。實現業務收支結余xx萬元,增減xx萬元。
20xx年,醫院門診量達到xxxx人次,同比增加xxx人次,增長xx %,同期入院患者xx人次,增加xx%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加xx萬元,增長xx%,住院收入同比增加xxx萬元,增長xx%。其中住院醫療收入增加xx萬元,增長xx%,住院藥品收入xx萬元,增減xx%。藥品比例xx%,同比下降xx%。收入結構得到調整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟核算,準確分析經營成果
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購,降低衛生材料和后勤物資采購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義,因此,醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理,核準醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理,共計價值xxx萬元。(醫院職工食堂和患者食堂外包前,財務處對其固定資產進行了徹底清查,保證醫院資產不受損失,兼顧醫院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執行物價政策,規范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關,認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準,兼顧醫院和患者利益,做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面,嚴格以省、市物價部門及市衛生局等有關部門下發的文件為準,杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衛材價格申報審批程序,對照收費標準確定其是否符合規定,物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫院收費透明度,堅持執行價格公示制度,通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施,為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務,使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目,以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛材收費標準,并在收費系統中編制收費編碼,交醫保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任,及時為臨床及患者解答收費方面的`咨詢和疑問,特別是做好對患者的解釋說明工作,解除患者對醫院收費存在的疑義,杜絕了因物價問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新,提高業務水平
20xx年起,我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習,已對新制度有了較深刻的認識,因此,在執行新制度的過程中,我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中,善于發現問題,及時找財務軟件供應方加以解決,確保財務核算工作順利完成,使醫院會計制度科學化、規范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算,財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫院進行學習,了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法,拓展了思路,為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統全面升級,涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級,全員動員,共同行動,確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求,到收費數據校對、整理,乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統上線后,我們對收費數據重新進行了認真核對,在系統運行過程中不斷發現問題,及時解決,并通過系統實際運行,不斷完善軟件功能。目前,新系統運行較平穩,核算和統計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審,積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復審,醫院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓,并成立了“三甲”復審辦公室,全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃,在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標,整理、完善各種材料,并根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分,在接受院內模擬檢查過程中,財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫院為了增強醫療救治能力,提高技術水平
滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行 借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規范服務行為
做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規章制度,還針對性地學習了禮儀 服務、服務語言運用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采,樹立醫院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質量,樹立服務窗口新形象。
十、加強發票管理,進行發票認證,避免醫院經濟損失
財務處加強對采購商品取得的發票規范管理,制定了《機打發票網上認證暫行規定》,要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核,通過網絡的認證,避免收到虛假的發票,造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內取得的藥品、衛生材料及建筑安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬余張發票進行逐一登記,按規定格式逐項填制內容,并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十一、維護職工利益,保證工資、福利按時發放
財務處每月按時發放職工工資、獎金,及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金,以及為符合標準的職工報銷取暖費,使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利,使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕,財務處按院長指示為職工發放購物券,以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重,但在做好充分準備工作情況下,圓滿完成了福利發放任務,用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。
十二、年度內完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作,安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之處,及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成后,根據工作需要調整收款處、結算室人員配置,充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求,接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中,財務處全體人員精誠團結,同心協力,在院領導班子正確領導下,圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標,取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風,認真履行崗位職責,使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內,以更飽滿的工作熱情創出更優業績,為醫院發展做出應有的貢獻。
醫院科主任工作總結15
下面是根據我們主任的意見,幫他撰寫的科室“十一五”發展規劃工作總結:
20xx年是我院“十一五”發展規劃的最后一年,我科在醫院黨政領導的科學指導下,在科室主任的帶領下,根據醫院及科室實際情況,早在XX年初就制定了科室發展的“十一五”發展規劃,要求逐步更新設備,提高設備利用率,提高與臨床診斷的符合率,在此基礎上,重點開展介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像技術。而今,五年彈指一揮間,就到了十一五”發展規劃的最后半年,現對科室這五年來的工作情況及面臨的發展困境做一總結,為醫院及科室未來的發展提供積極的參考:
一.科室五年工作情況
1.業務指標:包括專業技術指標和業務收入。一方面,科室大力開展各項新技術、新項目,在完成醫院規劃的介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像等專業技術的同時,每年至少有一項新技術、新項目獲得醫院學術委員會評審并通過;另一方面,業務發展迅猛,業務收入一年一個臺階,每年均超額完成了上級領導下達的各項任務,具體情況見下表(因涉及醫院及科室機密在本博文省略此表):
2.人員素質:人才是醫院整體發展的基石,是科室團隊成功的關鍵。五年來,科室大力抓好高素質人才的引進和努力提高本科室現有人員的整體素質,科學規劃,形成良好的人才儲備和人才梯隊,優化人員的合理分配和利用,具體如下:
(1)引進了2名研究生和1名高素質的本科生。其中一人為超聲影像學專業研究生。
。2)積極鼓勵業務骨干出去進修、學習,培養科室的核心技術力量。每年派送了至少1名名業務骨干外出進修,學習新理論、新技術,優化人員結構,提高整體素質。
。3)采取短期學習、培訓的形式,讓年輕醫師有機會出去學習,開拓視野。
。4)鼓勵在職人員進行第二學歷的教育?剖夷壳坝卸嗳藚⒓游錆h大學工程碩士班學習。
3.科研指標:在院領導的支持下,在科主任的領導下,通過科室全體人員的共同努力,超聲科在科研上較以往取得了巨大飛躍。五年來,在核心期刊、統計源期刊及其它國家級期刊累計發表專業論著10多篇,并有多篇論著參加本專業國家級學術會議的'交流。
二.科室面臨的發展困境
五年來,盡管在醫院黨政領導的準確指引下取得了很大的成績,但隨著超聲醫學的發展,超聲科室作為現代醫學醫技科室的一個重要組成部分,其在臨床上的作用也是與日俱增,因此,也相應的面臨著進一步發展的困境。
1.業務發展困境:目前,超聲診斷以廣泛應用與臨床,作為一個地級市醫院,病源比較固定,在超聲診斷方面業務量的上升已經進入瓶頸,不可能再像前幾年那樣突飛猛進。目前,在全國各大醫院,超聲已不僅僅是輔助診斷的工具為臨床服務,還是一個實施治療的有效手段,如介入性超聲在囊腫、腫瘤、腎積水的治療中可以發揮巨大的作用,射頻消融、微波、hifi在某些惡性腫瘤的治療中也可以起到意想不到的療效等等。因此,在科室未來的發展中,在提高超聲診斷質量的同時,我們應該未雨綢繆,重點發展介入性超聲,制定嚴格的介入治療制度,在超聲治療領域開辟新天地。
2.人員素質困境:五年來,盡管我們采取了各項制度大力引進人才并派員外出進修學習,但是科室的整體素質還是趕不上各地級市同級別兄弟醫院,高素質人才嚴重短缺,發展速度也落后于他們。因此,在以后的發展中,科室要進一步加強高素質人才的引進,著重引進一些愛崗敬業、勤學踏實、富有團隊精神的研究生、本科生(重點在為人的素質,而不是學歷)。
3.科研困境:科學技術是第一生產力,醫院及科室的發展離不開科研的支撐。五年來,我們在科研方面取得了一定的成績,也得到了醫院領導的鼓勵與支持,但是作為一個地級市醫院,要想做出像樣的科研并得到同行認可,實在困難重重,也甚是不易。然而事在人為,只要創造合適的條件,在未來我們還是可以做出一些成績的。因才,具體措施如下:(1)第2條加大引進高素質人才的力度(2)在科室內部采取相關持措施組織科研小組,培養科研氛圍。(3)加大對科研的傾斜力度,使科研和經濟效益相依相承,促進職工不斷學習,提高理論及實踐水平,形成科研和經濟效益兩手抓,兩手都要硬的觀念,改變科室職工目前效益第一、科研無所謂的態度。
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