市場部季度工作總結(jié)范文
工作總結(jié)是這一段時(shí)間工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。下面是小編給大家分享的市場部季度工作總結(jié)范文，希望對(duì)你有幫助。
篇一：
1.市場部成立
①市場人員的招聘。
②市場部工作制度的制定，崗位責(zé)任制的規(guī)范化，系統(tǒng)化市場部流程的制定。
③市場部的KPI的初步制定。
④市場人員的培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)，營銷技巧，表格處理，營銷理論知識(shí)。
2.市場部市場走訪
①完成沈陽市的大東、東陵、于洪、沈河、和平、鐵西、渾南、皇姑8個(gè)區(qū)域的走訪(三環(huán)內(nèi))
②通過市場的走訪明確了消費(fèi)者購買人去、購買意向、購買動(dòng)機(jī)等為今后的工作提供了重要的參考。
③走訪過程中同時(shí)搜集了客戶反映的一些關(guān)于公司的意見和建議，為公司今后的發(fā)展提供了一定的參考。
④走訪過程中同時(shí)也搜集了客戶的購買意向，售后信息，以達(dá)到客戶與公司信息溝通的及時(shí)性。
⑤通過市場走訪搜集到一些客戶信息，通過整理、分析得出新的數(shù)據(jù)，以便于公司今后對(duì)于市場的掌控、提前預(yù)判的目的。
3.市場推廣活動(dòng)
①通過組織、策劃金德解碼器會(huì)議，達(dá)到了市場推廣的目的，擴(kuò)大了公司的宣傳，拉動(dòng)了銷售的基礎(chǔ)上極大的促進(jìn)了市場渠道的拓展。這是市場部今后重點(diǎn)拓展發(fā)展客戶的方式之一。
②通過網(wǎng)站的重建，網(wǎng)站的推廣， 報(bào)紙的編制，達(dá)到市場推廣的作用。
4.廣告的宣傳活動(dòng)
①走訪市場過程中極力的宣傳公司品牌及形象。
②制作產(chǎn)品的資料、手冊及公司的標(biāo)識(shí)重新設(shè)計(jì)、公司內(nèi)的整體設(shè)計(jì)，對(duì)公司起到宣傳作用。
③電話的`回訪，電話的咨詢答疑，以影響客戶，并且達(dá)到宣傳的作用。
5.競爭對(duì)手的分析
通過市場的走訪對(duì)于競爭對(duì)手的產(chǎn)品了解，客戶的了解，以達(dá)到了解，熟悉對(duì)手。為今后的市場營銷工作起到重要的參考作用。今后利用搜集的信息結(jié)合營銷理論知識(shí)進(jìn)行深度分析。
通過以上的總結(jié)今后需要加強(qiáng)的地方：
1.加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的區(qū)域總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的區(qū)域查找不足、解決困難。
篇二：
一：市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口62萬，06年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù)，同比增長33%實(shí)際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%。
二：市場具體操作
1：分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場部共設(shè)分銷商4個(gè)，其中主成區(qū)二個(gè)，主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù)，保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對(duì)現(xiàn)在的4個(gè)分銷商做簡單的分析。
A：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn)，**年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬，對(duì)本市場完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商。
B：鴻運(yùn)批發(fā)部**年芳銷售額2萬元，主要供貨終端部分A類酒店雖銷售量不大，但解決了A類終端進(jìn)店難的問題，減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
C：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā)。本年度兩個(gè)分銷商共計(jì)銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ)，完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用，同時(shí)使得經(jīng)銷商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三：經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了，雖他對(duì)椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可，也很支持我部的各項(xiàng)工作，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，思想保守，依賴性強(qiáng)，終端網(wǎng)絡(luò)少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低，多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀，現(xiàn)經(jīng)商于**月代理了杜康酒，可能會(huì)買車在配送方面會(huì)有改善。
四：人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成，部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作，本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí)，有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠，但經(jīng)過近**個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
五：終端工作
A：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和POP和張貼，同時(shí)對(duì)未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對(duì)一的溝通和交流，促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。**年度共計(jì)張貼宣POP300張，燈籠懸掛2000個(gè)，KT板張貼200個(gè)。
B：酒店終端和社區(qū)活動(dòng)，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進(jìn)酒店銷售打擊競品**年度在酒店搞贈(zèng)飲酒動(dòng)20多場，健康吉祥日活動(dòng)60場，社區(qū)品嘗活動(dòng)8場，能過活動(dòng)有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ)，拉動(dòng)了酒店終端銷售量，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系，活動(dòng)也使得我們與消費(fèi)者有了面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì)，以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六：競品情況
本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強(qiáng)勁酒，不過主要競爭對(duì)手是中國勁酒，在**年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長，不過由于**年度勁酒漲
價(jià)，對(duì)其影響很大。剛有所動(dòng)銷就開始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對(duì)椰島影響不是很大。
七：市場成功分析
1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障。空白點(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)/
2：贈(zèng)飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開展，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果。
3：終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4：價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1：春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營，進(jìn)店費(fèi)，促銷費(fèi)，店慶費(fèi)層層加價(jià)，造成了產(chǎn)品利潤低，銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià)，以至于經(jīng)銷商對(duì)禮品市場信心不足，因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破/
2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點(diǎn)還很多。
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