關于工作總結通用15篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的關于工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于工作總結1

　　對于每個職場人來說，寫好工作總結是非常重要的，工作既要給它干好了，但也不能說岔了，有些人雖然做了很多工作，但卻不會表達，最后老板甚至還誤以為他只是在混時間，工作能力低下的不良印象。

　　要知道老板通常都比較忙，所以很可能并不清楚你具體做了哪些工作，所以怎么做好工作總結，讓老板看到自己的工作和價值就特別重要。

　　但與日常靈活隨意的工作匯報相比，工作總結更考查一個人的寫作能力，也更能反映出一個人的潛力。

　　所以千萬不要小看工作總結，寫好工作總結是職場中一項不可或缺的能力。會做工作總結，可以讓你進入上級的視線。

　　因為一份優秀的總結報告，能讓領導看到你的能力，以及思考力和進取心，這幾點也決定了你是否可以在老板心里留下好印象，為升職加薪鋪路。

　　另外，一份優秀的工作總結，對同事也是有幫助的，你的想法和心得都很有可能啟發他們，久而久之，同事也會更加信任你，并樂于幫助你。

　　如此，既能得到老板的器重，又能得到同事的支持，你在公司的影響力自然就能持續積累。

　　那么我們應該如何寫好全面工作總結呢？

　　全面工作總結：是指某一個組織對計劃期內的全面工作進行的總結。它可以是一個地區，也可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上，權衡得失，對全局工作作出的總體評價。

　　全面性總結一般以一個年度為時限，如各機關、企事業單位的年度工作總結；也可以某項工作的某個時間段為時限，如某地區五年規劃執行情況的總結等。

　　全面工作總結涉及面廣、信息量大、關注程度高，這就要求寫作者必須具備兩方面的能力：

　　一是具有總攬全局的視野與能力

　　要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現狀與走勢的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對哪個方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹，都會有人提出意見，產生一定的負面影響。

　　二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力

　　對于重點工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領，而對其他方面的工作則可以一帶而過，做到重點突出而不平分秋色。

　　全面工作總結一般由標題、正文和落款三部分組成，正文又分開頭、主體和結尾三部分。

　　01 標題怎么寫

　　全面工作總結的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。

　　公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結內容+文種”，如《××企業××年生產工作總結》等。有的公文式標題中不出現單位名稱，如《××年教學工作總結》等。

　　文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，如《機關文化建設的探索與實踐》等。

　　雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《構建農民進入市場的新機制——××地區發展農村經濟的實踐與總結》等。

　　02 正文開頭怎么寫

　　開頭要簡潔概括。全面性總結的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或對工作進行總體評價，或提煉工作的基本經驗。

　　另外，工作經驗類的總結，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。

　　03 正文主體怎么寫

　　主體要充實有序。對于一篇總結來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內所做的工作，也就是所謂的`“大事記”；進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序；再進一步是在分類的基礎上進行抽象概括。

　　在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據總結的性質和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區域越廣的總結，它的概括性就越強。

　　做好這一步還不夠，還要在此基礎上找出規律、總結出經驗，提煉出理論，這是對總結的最高要求和價值衡量標準。

　　在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結，對過去工作的經驗體會進行總結提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進行評述。

　　04 正文結尾怎么寫

　　結尾要富有張力。全面性總結一般都有結尾，或對經驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態度。

　　總之，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。

　　05 落款怎么寫

　　全面工作總結的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。

　　另一種，在標題下署上總結單位的名稱或個人的名字，完成總結的日期可以省略，公開發表的總結常用這種署名方式。

　　書寫工作總結的注意事項！

　　01 要考慮周全

　　總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環節，否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。

　　同時，要正確處理好精練與全面的關系，既不能因為片面追求精練而削足適履，把該寫到的東西漏掉，也不能因為片面追求全面而毫無節制，把篇幅拉得太長。

　　要在全面的基礎上力求精練，二者不可偏廢。

　　02 要抓住重點

　　總結涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，而要抓住重點，即工作中取得的主要經驗、發現的主要問題、探索出來的主要規律。

　　對這些重點問題要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談問題要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，性質是什么，教訓是什么。

　　這樣的總結，才能對前一階段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。

　　總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能展現本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得具體詳細，而一般性的材料則要略寫或舍棄。

　　03 要突出特色

　　要抓住工作中的特色，一個重要的方法就是在掌握情況的基礎上對工作進行對比分析：今年與去年的工作在側重點、方法、措施、力度等方面有什么不同，所取得的效果又有什么不同，而這些“不同”就是工作特色。

　　另一方面，任何單位和個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，寫總結時要認真分析、比較，寫出自己的特色。有些單位或個人的總結“幾年一貫制”，內容差不多，只是換了某些數字，這樣的總結就缺乏價值。

　　04 要客觀真實

　　總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，因此，總結所列舉的事例和數據都必須完全可靠、確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使其失去應有的價值。

　　尤其需要注意的是，總結的目的在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了。”在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

　　要正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

　　如此，一份非常優質的工作總結就完成了啦！

關于工作總結2

　　在公司領導的親切關心和大力幫助下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點：

　　一、經營情況：

　　今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給我加油站的經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”為什么180升油箱能加200升油”，“等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。當春耕時節，我公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據實際情況，提前進行油品調配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節奏。

　　一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩。一年來，我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、規范化，服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”，實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，加油站共銷售成品油750噸，完成全年計劃的115．23%，被公司評為XX先進加油站。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

　　二、內部管理：

　　一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在XX年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制，用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感，強化員工的工作效率、服務水平（加油八步法和崗位責任等來評比、考核，并將評比結果進行公開，對未位者進行教育，引導其走到工作前面，教育也達不到先進者，對其進行下崗處理，考核優勝者，評為每月服務之星，并對服務之星進行獎勵，這樣做到獎罰分明，做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。

　　三、安全管理

　　1、站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的'發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

　　2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。

　　3。每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

　　四、服務方面

　　1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”“三聲服務”、為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優勢（包括數、質量優勢），優質服務（向客戶提供免費用水洗車，提供可飲水等服務），塑造油站新形象。

　　2、企業發展不是一個人的事，只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗，為社會作出應有的貢獻。

關于工作總結3

　　什么是工作總結？工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經驗教訓，以明確努力方向，指導今后工作的一種機關事務文體。它是黨政機關、企事業單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。

　　總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。

　　工作總結的內容 總結主要包括以下四個方面的主要內容：

　　1．基本情況

　　這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

　　2．成績和做法

　　工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

　　3．經驗和教訓

　　通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

　　4．今后打算

　　下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。

　　工作總結的特點

　　總結的經驗主要表現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。

　　1．自我性

　　總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

　　2．回顧性

　　這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

　　3．客觀性

　　總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

　　4．經驗性

　　總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣 才能達到總結的目的'。

　　工作總結的分類

　　根據不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。

　　按范圍分，有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。

　　按性質分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

　　按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

　　按內容分，有全面總結、專題總結等。

　　區分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總 結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘泥。

　　工作總結寫作的注意事項

　　1．要堅持實事求是原則

　　實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。

　　2．要注意共性、把握個性

　　總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色， 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有 獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

　　3．要詳略得當，突出重點

　　有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用 ，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

　　工作總結的寫法

　　(一)總結的標題

　　總結的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠XX年上半年工作總結》。

　　有的總結標題中不出現單位名稱，如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。

　　有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》等。

　　還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強 醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。

　　(二)總結的正文

　　和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。

　　1．開頭

　　總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導 思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。

　　2．主體

　　這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

　　主體部分常見的結構形態有三種。

　　第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好 處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

　　第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。

　　第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意 內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物 發展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。

　　主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。

　　貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。

　　小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內容的小標題，重心突出，條理清楚。

　　序數式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。

　　3．結尾

　　結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心 、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容 表達過了，就不必再寫結尾。

關于工作總結4

　　作為生產部的主管，是生產一線的指揮員，負有組織生產、協調經營、帶好隊伍的重要使命，我的職責包括如下內容：編制并落實生產計劃，進行作業策劃、生產管理、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環境管理等等。通過對班組的調整、督導、培訓、考核與激勵來實現各個目標。

　　車間是整個公司的生產重心，是公司直接從事作業活動的單位，生產部各個班組在主管的帶領下，嚴格控制產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。

　　一、班組管理

　　1.素質管理

　　由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。

　　2.紀律管理

　　要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規，班有班規，班規是廠規的延續和細化，且更具針對性。考核要公平，透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用，考核透明就是要讓班組的每個成員都知道，從而提高對勞動紀律的認識。

　　3.思想管理

　　思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發展，思想管理是班組管理的基礎，加強思想管理可以提高人員的思想素質，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。

　　4.培訓、考核與激勵

　　建立以班組、車間、廠部三級評比制度，實行首位高工資、末位淘汰制、違章辭退制的三制精神，弘揚先進，激發全體職工的勞動熱情，調動積極性。

　　部下能按規章制度進行操作，而且取得了成績，生產主管有權對其進行物質或精神方面的獎勵。目的是激勵下屬做得更好，同時起到示范作用以期有效帶動其他員工都能積極主動地做好工作，使全車間的工作做得更好。

　　二、生產管理

　　1.保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規定進行。

　　2.根據生產部門下達的生產計劃，負責組織編制氧化車間生產作業計劃指令單，并保證計劃按期完成。

　　3.負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。

　　4.負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題，主持召開每天生產作業例會，安排布置車間生產。

　　5.制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經公司負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執行。

　　6.負責車間各級人員的培訓。

　　7.負責建立自查制度，對生產全過程進行監控。

　　三、質量管理

　　1.生產主管對本車間的產品質量負責。

　　2.堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關系。

　　3.認真執行各項質量制度和質量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。

　　4.組織好車間內部的均衡生產和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。

　　5.定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。

　　四、成本控制

　　1.預算控制人力資源和物質資源的消耗。

　　2.建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的.中間控制。

　　3.應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。

　　4.建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。

　　5.加強質量管理，控制質量成本。

　　6.堅持現場管理標準化，堵塞浪費漏洞。

　　五、設備管理

　　設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。

　　各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。

　　1.我們健全設備管理機構，有效開展設備點檢定修。

　　2.積極開展tpm全員設備管理活動，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。

　　3.抓好輔助設備管理的基礎工作。

　　4.加大設備系統培訓工作力度，促進了全員設備管理整體水平的提高。

　　5.穩定設備狀況，防止惡性事故的發生，設備事故數量與去年同期相比大幅度減少。

　　6.認真做好特種設備年的年檢工作。

　　7.認真組織完成大型設備大修改造任務，并取得提前5天竣工的好成績;順利完成計劃內設備大修、改造、中修、檢修任務;按時保質完成了年檢。

　　8.積極推進設備應急維修管理工作。

　　9.認真組織開展清倉查庫工作。

　　六、安全管理

　　1.認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產”(安全生產、文明生產、有效生產)工作負責。

　　2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。

　　3.按時提出車間，班組安全措施項目，經上級批準后，負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業和工藝規程，做到符合勞動安全衛生要求。

　　4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務，并保質保量。

　　5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則，經安全科審核，提出意見，公司管理委員會批準后，負責貫徹執行。

　　6.定時或不定期檢查生產現場的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生發現問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。

　　7.經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平，同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育，對特種作業人員要按規定進行培訓，堅持有證操作的規定。

　　8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關方面貫徹執行。

　　七、環境管理

　　為了改善職工身體健康的衛生環境，防止職業病和職業中毒，保證環境達到生產要求為目的的一切設施

　　1.為保證空氣清潔削除空所中揮發的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。

　　2.為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側窗。3.增強或合理安裝車間、通道及工作區人工照明。

　　4.對有害健康的地點實行隔離設施。

　　5.為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。

　　6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。

　　八、存在的問題

　　1.專業技術管理人員匱乏，制度標準不細致、可操作性差、教育培訓缺乏專業針對性等基礎管理方面存在諸多薄弱環節，與專業化、精細化管理要求尚有較大差距。

　　2.設備管理工作的激勵機制尚不健全，制約了管理水平的提升。

　　3.缺乏工作計劃性。

關于工作總結5

　　現在已經是草長鷹飛的三月了，到處洋溢著春的氣息。冬去春來，我們是那么的充滿的激情與活力，冰雪帶去了20xx豐收的喜悅，迎春花帶來了20xx新的開始，在這里，我們成長；在這里，我們放歌；在這里，為夢想，我們一起走過。

　　回想三月，有說不完的開心與悲傷，有開心，有難過！有高興，也有失落！三月，讓我充滿了信心，對我來說是充滿意義的一個月，這個月的開始，和我在春節里面的計劃，心的征程就從這里開始，回家的所見所聞，讓我想了好多好多，回想起來，我到這個月開始，也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧！不知不覺，在公司里面也有了很大的長進，不論是從見識，還是工作，還是生活，都讓我懂了好多！為了我的職業生涯，我不斷的學習，慢慢的積累。我的業務工作就在這個月開始了，我也要好好體會下北漂的生活，因為，在這里，我已經沒有了選擇，如果就這樣一直下去，我都自己覺得要瘋掉！因為這樣的上生活太安逸，我也想玩點刺激的！要么就堅強的活下去，要么就快點的消失掉！剛開始的時候，每天的6：30起床是有點適應不了，可是，在我的心中，總是在提醒我，再不起床就要沒飯吃的，北漂的生活，就是要敢于吃別人吃不了的苦，對自己狠點，做別人做不了的事，這樣，就不會后悔，至少對于青春，我無怨無悔！這個月是我這輩子都不會忘記的！

　　這個月，讓我懂得了，社會的好多事情，也讓我明白了好多！好多事情真的不敢想象的！也讓人難以想象！俗話說：商場如戰場！不是你死，就是我亡！做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全！不要車到山前必有路，那樣，等到事情發生的時候你已經無能為力，根本就沒有選擇的余地，會輸的很慘！還有，遇見事情一定要想辦法化被動為主動，棋局總是在你的設定中，你就不怕別人怎么出招！都在你掌控之中，還怕出局嗎？這個月，主要就是跑客戶，不論新客戶還是老客戶，由于剛過完春節不久，客戶的信息還是不錯的！主要對有信息的進行跟蹤，有些是因為客戶的資金問題，有些是由于現貨問題，導致一些信息的流失。剛開始，由于和客戶的有效溝通，陸續的`簽了一些合同，到后面由于交貨的問題又陸續的推掉，呵呵，還好，我的心里承受能力還是不錯的，差點沒瘋掉！不過，我也從中間學到了好多，人與人之間的交往，有的人很有緣分，很容易認識！也很好相處！在拜訪客戶的同時，不斷的有客戶反映焊機的問題，這對我來說也是有很大的壓力，去幫客戶修吧，自己的技術又不夠硬，讓廠家去維修吧，總是推三阻四的！只怪自己的技術不夠強硬，否則，這都是小意思！回顧過去，展望未來，過去的不足繼續改進。和人之間的相處繼續提高！多和有潛力的客戶溝通ing，為后面的發展做好鋪墊！

　　三月是我成長的一月，既然邁出了第一步，就不怕后面的路遠！每天進步一點點！

關于工作總結6

　　一：標題

　　以示例說明情況：

　　20xx年個人年度工作總結(居中)

　　二：前言

　　此部分往往以概述下述三方面內容開啟工作總結的主體內容：

　　1、本年度主要業績或者變化情況;

　　2、本年度工作基本情況概要;

　　3、本工作總結的目的、方法;

　　示例：

　　20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。

　　在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。現將本年度的工作總結匯報如下：

　　年終工作總結開頭怎么寫

　　三：主體：

　　主體是年度工作總結的核心部分。這部分主要包含內容有：(順序不分先后)

　　1、本年度所做具體工作介紹;

　　2、主要工作業績及工作中出現的重要問題;

　　3、工作中的經驗或者教訓等;

　　4、下年度工作計劃簡單規劃及介紹;

　　5、其它。

　　四：結尾（亦可在主體部分自然結尾，此情況下無需刻意的結尾部分）

　　年終工作總結可以以這幾種方式結尾

　　1、提出今后努力方向

　　2、認識自己的不足，提出改進意見

　　3、表明決心 、展望前景

　　更多年度工作總結結尾可參考：

　　年終工作總結結尾的寫法(附范例)

　　附：個人年終工作總結范文

　　個人年度工作總結

　　20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

　　公司全年完成產值XX萬元，比上年同期增長XX%;完成銷售收入XX萬元，比上年同期增XX%;實現利稅XX萬元，比上年同期增長XX%;工業增加值XX萬元，比上年同期增長XX%。并對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視基礎求發展。

　　安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制，半年工作總結《下半年工作總結的結尾》。

　　20xx年，公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。

　　2、克服兩大難題，確保任務完成。

　　從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此XX年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

　　為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

　　今年以來，為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的'問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

　　3、強化內部管理，夯實發展基礎。

　　(1)節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。

　　20xx 年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開展勵行節約活動，并成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事跡。

　　隨著今年生產規模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產品質量的控制力度，因此，春節后我們調整了質量管理機構的人員結構，將質檢科單列并擴大為質檢部，調整和充實了部門領導，制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看，我們的質檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量，主要是從產品實現過程中來找問題，即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現，我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節，即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

　　(2)完善制度建設，加大執行力度。

　　制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。XX年新制訂了設計開發、生產管理和采購等三個操作規范，修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

　　(3)加強財務監督，保障資金需求。

　　為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。三是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務人員在相關部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務部門審核和監督工作更大的支持。

關于工作總結7

　　一、教學方面

　　1、營造活躍的學習氛圍，激發學生的學習興趣，工作總結Ada。愛因斯坦曾說過："興趣是最好的老師"。如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣，那么就會產生強烈的求知欲，就會認真學習，反之，沒有興趣，被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意愿。因此，培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基于這一點，我在教學中比較注重激發學生的學習興趣，通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動，為學生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學習氛圍，讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧，激發他們的學習興趣，從而積極快樂地投入到學習中去。

　　2、創設濃厚的英語學習氛圍。課堂上采用英語組織教學。本學期自開學以來，在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別，或是教師發號指令讓學生參與活動等，都用英語來說，盡可能讓學生多聽多講英語，這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍，又能為學生創造良好的語言環境，增加了聽說英語的會。

　　3、做到了認真備課。不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，認真寫好教案。對每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記。

　　二、參加培訓，提高自身水平

　　20xx年8月1日開始，我參加了為期三個多月的"市領雁工程"，通過這次的培訓我發現自己很"老"了，很多知識有待更新，要抓緊把握時間學習，工作總結《工作總結Ada》。如新理念：充分發揮學生的主體地位，以開放的心態創設開放的課堂。雖然以前也說"學生主體地位"，但是常常說到做不到，培訓教會我將理論用于實踐，真正在課堂上得以體現；同時應充分關注學生的發展過程，改變只重培養結果的陳舊的觀念；學會用多把尺子衡量學生，揚長避短，確立新的人才觀…不能再按照傳統的模式--教師將知識傳授給學生、甚至將知識細化，讓學生接受、去消化，而是應該激發學生興趣、培訓學生學習能力，讓學生做知識的主人，為學生做個可持續發展的社會人打基礎。

　　九月下旬，我們開始了實踐培訓。這次我們塘下片區的六位老師被分配到了塘下鎮一小，有幸由翁金環老師當指導師，翁老師基本功非常扎實，思維非常活躍，每次聽她的課，對教材的認識和處理就會有新的想法，有新的收獲。在聽了指導師的`課后，我才真正感受到了名師的風采。

　　在實踐導師的帶領下，我們都先上"原味"的診斷課，經過自我診斷和導師與同伴的診斷后進行教學策略的修正，再上提高課，在這樣對比教學的方式下，感觸到自身課堂教學中最本源的東西，在教學中反思，在反思中成長，使我們每個學員都有了很大的提高。實踐培訓教會我如何使自己專業成長，從平時的教學出發，養成教學教后有好習慣。

　　三、在教研工作中成長

　　感謝學校對我的信任，本學期讓我擔任了綜合教研組組長工作。剛接手時，心里忐忑，因為從旁觀的組員到一位組織者，肩上的擔子重了不少。15位組員擔任5門功課的教學，如何安排教學研討課也需動一番腦筋。英語課許多人聽不懂，只好在教研活動時安排其他功課與英語課同時進行，其他老師自由選擇聽課，提高聽、評課老師的積極性。

　　本學期我共聽課堂23節次，其中校外聽課14節，校本培訓15次。通過小學高級評審。但在個人業績方面我還做的不夠，論文與案例沒有參加評選，這是我今后要努力的地方。

　　總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學與工作中的不足，力爭在今后的工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲！

關于工作總結8

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年在市教育局的正確領導下，陽邑鎮教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標，進一步統一思想認識，明晰工作思路，細化各項措施，扎實推進各項工作。現將工作目標完成情況和工作措施簡要匯報如下：

　　1、改善辦學條件，打造特色校園。教育辦根據各校實際，因地制宜改善辦學條件。啟動南陽邑小學校舍安全工程；對陽邑小學、邑東幼兒園、邑西、邑北、盤交、柏林、北叢井7所學校樓頂做防水5000多平米；投資10萬余元為南西井學校購置學生課桌凳及宿舍用品；為陽邑小學購置教育配套設施；修繕邑西學校圍墻、大門；邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學用品；北叢井學校對校園進行了硬化；土嶺學校修繕廁所。與此同時，各校因校制宜，深入挖掘學校文化內涵、凝練特色，努力構建德育文化、環境文化、活動文化、制度文化、管理文化，形成了各自的辦學特色。南西井學校的學園、樂園、家園式的“三園式”管理已成為農村寄宿制小學的典范，柏林學校的魅力校園，龍務和陽邑小學的經典誦讀，南叢井學校的墨香校園已初步形成了特色。

　　2、推進布局調整，優質、均衡辦學。今年按照市局整體規劃，在暑假配合四中完成了陽邑鎮中學和四中的合并，順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學，完成了陽邑中心小學的組建，建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學合并打破堅冰，本著學生自愿、家長滿意的原則，目前北西井中高年級有40多名學生在南西井中心小學就讀。形成“一所中學、六所中心小學、兩所獨立幼兒園”的全新格局，中心校的示范作用得到真正發揮，教育布局更加優質、合理，滿足了人民群眾上好學的要求。同時，各校積極探索學校布局調整后的管理工作，促使布局調整后的優勢日益彰顯。

　　3、狠抓隊伍建設，夯實工作基礎。以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質，促進專業化成長。1、抓學習、提技能。全鎮以提高教師專業化水平為重點，深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業務學習與培訓。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動，促進了教師教學技能的提高。2、抓師德，強作風。以公民道德規范和教師職業道德規范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動。引導教師充滿愛心、忠誠事業、以身作則、行為世范，樹立正確的教育觀，努力形成愛崗敬業、拼搏奉獻的良好風氣。3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學、杜郎口中學、子路小學等外地名校學習，開闊視野，邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮做學術報告，對課堂教學進行現場診斷和指導，大大提升了校長、教師隊伍管理及教學能力。4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革，以“雙領”為教學著力點，構建起集體備課、通案引領；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優案領先的雙領工作機制。北西井中學轉變課堂教與學模式，落實自主、合作、探究的“三段式”教學法，在課堂上做到了教師精講、少講，學生自學、多練。小學課堂教學也體現以學生為主的原則，發揮學生學習的主動性，愉快教學、情景教學、合作學習等教學法在課堂上廣為應用，我鎮小學語文教學的“四四模式”和柏林學校的“三五五”教學模式就是很好的例子。5、抓活動、增才干。用高密度高質量的活動引領教學，讓教師參與其中，在活動中增長才干。6、抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點，結合市局“創先爭優”工作要求，堅持“教育即服務”的理念，在全鎮深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動，設立學校接待日、課堂開放日，認真采納社會各界對學校常規管理、課堂教學等方面的建議，不斷提升辦學效益；推行一線工作法，教育辦全體堅持每周在學校工作兩天，聽課不少于3節，學校校長必須任課聽課，深入一線，在一線發現問題、解決問題。7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮教育質量考核管理辦法》，推行“過程+質量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優勞優酬、多勞多得”的原則，出臺了《陽邑鎮教職工績效工資發放辦法》，用機制和評價激發教職工的工作積極性。8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎上，本學期我鎮組織開展了“十佳師德標兵”、“十佳技能標兵”、 “十佳管理標兵”、“二十佳教學能手”50佳評選活動和“小學班主任論壇”活動，以此為平臺，打造出一支管理科學、作風一流、業務精湛、精干高效的教育團隊。

　　4、全面提高教學質量，促進教育優質發展。我鎮建立以提高教育質量為導向的管理機制，不斷完善教學管理，細化管理制度。對教學工作的各個環節，諸如課堂教學、備課、作業、輔導學生等制定科學的管理制度，夯實教育質量提升基礎。今年我鎮中考再創佳績，51名學生進入全市前一千名，高中上線159人，上線人數在全市鄉鎮系列領先,中考五率綜合得分位居鄉鎮系列第二，劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學教育質量大幅提升，優秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可，人民群眾對學校的滿意度大幅提高。

　　全面推進素質教育，廣泛開展體育和藝術活動。組織舉辦春季中小學田徑運動會，在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績；深入開展陽光體育活動，保證學生每天一小時的體育活動時間，11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術節、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動，為學生的全面、健康發展打下了基礎。

　　5、狠抓教學常規，整體提升管理水平。全鎮進一步強化了教學質量目標管理，認真落實教育質量“一把手”負責制，努力深化內部管理“五制”改革，大力推行教學質量考核制度、獎懲激勵制度、督導檢查制度等，構建起提高教育質量的一整套制度體系，廣大教師教書育人的積極性得到了充分發揮。學校管理圍繞“樹形象、提質量”的中心，“增效減負抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃，開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則，健全學校、社會、家庭三結合教育網絡，搞好警校共建，建立家訪制度，做好學生的德育教育。三是實施精細化管理，形成特色。建立健全學校管理的各項制度，貫徹“以人為本”的理念，推進普通話、太極拳和書法進校園，在全鎮實施大課間小課堂，形成了鮮明的辦學特色。南陽邑以師生共同成長為抓手，南叢井以構建墨香校園為依托，龍務和邑東以開展經典誦讀為特色，柏林以活力校園為主題，南西井則抓住寄宿制學校管理的難點，以愛育愛，把學校變作孩子輕松的學園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學校實施科學規范精細化管理，中學總結形成“22233”管理模式。一月份，中學成功舉辦武安市“減輕課業負擔、構建高效課堂”現場會，經驗在全市推廣。

　　6、結合當地實際，搞好成人教育。我鎮成人學校緊密結合當地產業發展和建設實際，本著“面向市場、著眼就業”的原則，優化專業設置，創新辦學體制，加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作，開設種植、養殖、企業管理、煉鋼、計算機等專業，大力培養各種實用型、技能型人才，各類培訓人數突破500人次，效果良好。此外，扎實搞好河北省“雙帶”培訓工程，教育辦校長負總責、成人學校校長主抓，提供優質學習場所，做好上傳下達、溝通協調等工作，加強考勤、作業、考試等各個環節的監管力度，保障了全年工作目標的順利完成。

　　7、優化環境，促進教育和諧發展。一是嚴格落實學生的`“兩免一補”，對學校財物實行“收支一條線”管理，實行校務公開。二是加強寄宿制學校管理，解決住校生的吃、住、行、學問題，確保了學生“進得來、留得住”。三是大力發展幼兒教育。在原有基礎上，新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園，陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁，購置了大型玩具，辦園條件明顯改觀；全鎮在園幼兒人數逐年遞增，3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創建活動。堅持“安全第一”的辦學理念，落實“一崗雙責”，定期對師生進行安全知識教育，積極開展“安全活動日周月”等系列活動，加大學校安全隱患排查與整改力度，教育辦、學校、教師、家長層層簽訂安全工作責任狀，細化責任，形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍，實現了全年安全“零事故”目標。五是做好法制he信訪穩定等各項工作。

　　二、20xx年工作謀劃

　　20xx年是“十二五”的開局年，我鎮教育工作的指導思想是：圍繞教育局重點工作和全市教育發展目標，結合我鎮實際，以提高質量為核心，以隊伍建設為基礎，以管理機制為保障，以改革創新為動力，堅持育人為本，尊重教育規律，推進素質教育，凝神聚力謀發展，夯實基礎再創業，不斷鞏固我鎮在全市的領先地位，用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮。

　　為實現上述工作目標，我們要開拓工作思路，創新工作機制，重點實施八項戰略：

　　1、名校突破戰略。鼓勵各校出特色、提水平，出名師、育英才。充分發揮陽邑小學、南西井小學、北西井學校、邑東幼兒園在辦學條件、辦學規模和辦學效益等方面的優勢，爭取名校突破。找準定位、創新理念、夯實措施，爭取用2至3年時間，將以上學校建成武安市一流學校（幼兒園），立足長遠，在邯鄲市找位置，向河北省農村學校第一梯隊目標邁進。

　　2、質量提升戰略。樹立以提升質量為核心的指導思想，樹立科學的質量關，以人為本，以生為本，注重學生的全面發展。一是以素質教育為抓手，堅持“幼兒抓習慣、小學抓活動、初中抓基礎”的教育理念，將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學各個環節，扎實有效地開展，全面提高學生的思想道德水平。二是強化課堂常規管理，向課堂教學要質量。深入推進課堂教學改革，著力打造優質、高效課堂，提升學校整體競爭力。三是質量檢測規范化。組織好每學期的期中和期末質量檢測，從檢測中發現問題、分析問題、改進教學。把好中考和通考關，北西井學校要周密制定初中學段、學科教學計劃，精打細算每一天，抓實教學各個環節，時刻關注中考導向，夯實學生基礎，打好中考戰役。小學認真落實“四清”，高度重視各年級的質量檢測工作，確保學生和家長對學校工作的滿意。

　　3、隊伍建設帶動戰略。大力加強干部教師隊伍建設，打造一支管理科學、作風一流、業務精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業理想和職業道德教育，增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。二是正面引導，樹立典型。狠抓教師業務提高，以提高教師專業化水平為重點，發揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用，深入開展業務培訓，促進教師專業成長。加強校長隊伍建設，嚴格落實校長聽任課制度，要求校長深入一線，在一線解決教學中的問題，努力創設互相學習、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學氛圍。定期舉辦校長論壇，在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲，全面促進。將學校管理、教育質量、教師培訓、課堂教學等納入對學校、教師日常考核范疇，建立長效激勵評價機制，提高學校整體辦學水平。

　　4、管理機制戰略。建立以提高教育質量為導向的工作機制，不斷完善教學管理，充分體現教書育人、管理育人、服務育人、環境育人的特點。堅持教育辦為學校服務、學校為教師服務、教師為學生服務的理念，多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺，促進教師專業成長，提高學校管理水平。突出“科學+人文”的原則，加強對課堂教學、備課、作業、輔導學生、教學評估、基本技能等各個環節的管理，最大限度地激發教師工作的積極性。同時強化財務、后勤、安全、考核評價等管理機制，深化教育內部體制改革，以規范精細化管理，帶動全鎮學校共同進步、提高，形成一批管理特色鮮明的學校。

　　5、教研核心競爭戰略。圍繞“學生主動、課堂互動、教師個性、教學開放”的要求，立足課堂，從學校和教師的工作實際出發，從教學中的問題入手，確立實際有效的教研課題，以教科研提升教師能力。全面落實課改精神，實現教師在教學任務上從教書向教書育人轉變；在教學方法上從注重教法向教法與學法指導同步轉變；在教學評價上從終結性評價向過程性評價與終結性評價并重轉變。深入推廣北西井學校的“三段式”教學法、柏林學校的“三五五”教學管理模式和小學語文“四四”教學模式，認真搞好課題研究，召開市級小學高效課堂現場會，以教研為核心促進全鎮教育教學水平的整體提升。

　　6、內涵發展、特色辦學戰略。在新學年，各校要因校制宜，進一步深入挖掘學校文化內涵、凝練特色，努力構建德育文化、環境文化、活動文化、制度文化、管理文化，打造陽邑教育品牌。

　　7、教育均衡發展戰略。切實采取有效措施，加大布局調整工作力度。一是加強硬件建設，實行學區一體化管理。完成南陽邑學校校安工程，啟動南叢井幼兒園建設工程，加大中心校教育投入，實現儀器、圖書、現代教育技術裝備上檔晉級，為教育均衡發展提供硬件支持。二是強化學校軟實力的均衡發展，加強學校橫向交流。陽邑小學和北西井學校、柏林學校和南西井學校結成聯盟校，教學點和中心校實行“捆綁”考核，形成強強聯手、強弱聯萌的良好態勢，聯萌校教師定向、互助交流，以求實現學校的共同發展，達到共贏。

　　8、高標迎檢、整體領先戰略。全面做好河北省第二輪教育督導迎檢工作，要提高認識、健全組織，把迎評工作作為學校的階段性中心工作；抓住重點、明確職責，將迎評工作任務落到實處；加大投入、營造環境，提高迎評工作水平；高標定位、查漏補缺，完善迎評檔案管理；突出特色，打造亮點，提升迎評工作質量，高標準順利通過檢查驗收。通過達標驗收，全面提升我鎮的辦學水平和知名度，使陽邑鎮成為武安市農村教育的領跑者。

關于工作總結9

　　XXXX年XX月XX日，我懷著激動的心情來到高新生態花園項目部。就在那一天，我的職業生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環境，盡快融入這個大集體。盡快在環境中轉換角色，展現出自己最好的狀態，通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

　　經過一個禮拜的學習和工作，我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步了解。而且還發現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發自內心地說一聲謝謝。

　　以前，我因為經常在外兼職，有一丁點兒所謂的社會經驗的緣故，所以信心十足，認為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上，我把所有的一切想象得過于簡單。首先，對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發揮自己的主觀能動性，通過自己的實際行動為部長分擔任務，減輕部長的工作壓力；其次，沒有必備的社會經驗。我覺得自己空

　　白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當地把握；最后是態度問題，這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯，我的身上學生氣十足，要想快速成長，盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣，改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式，結果達不到部長的要求，讓部長失望。

　　通過部長的教導，我深深認識到自身的不足。出了社會，優勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態度決定著一個人的成長，要想提升自己的工作能力，就得認真學習，虛心向前輩請教。可是在這一點上我很慚愧，因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言，這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會，從中我們不僅可以學習如何處理各種業務，如何進行人際交流而且可以增長我們的.見識，為以后的工作打下良好的基礎。可事實上在這幾天的工作學習中，我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會，而是被動接受，一撥一轉，所以沒有很快的進入工作狀態，適應工作環境。

　　在接下來的學習工作中，我會努力端正工作態度，轉變思想，盡快適應社會，適應工作環境，盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:1.對于不懂的問題和事

　　情，虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料，了解相關信息；2.盡快改變學生的依賴思想，學會獨立，勇于承受壓力，明確自己所應該承擔的責任，遇事不推卸責任；3.不怕犯錯，勤于反思，踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

　　我要從做好一名合格的新員工開始，找準自己的位臵，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作，讓領導滿意。現在我還清晰地記得那天下午領導說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰我不怕。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

關于工作總結10

　　通風與空調系統安裝結束、投入使用之前，應對系統進行調試。通過測試運轉判斷系統是否達到預期的使用功能，同時也可以發現設計施工中存在的問題，提出補救措施。做好空調調試工作對確保工程質量意義重大。下面就調試的程序和內容及相關要求做一簡要總結。

　　1、工藝流程

　　1.1調試前的準備工作；

　　1）熟悉相關資料

　　系統調試前，調試人員應熟悉設計圖紙及設計說明，充分領會設計意圖，了解各種設計參數、系統的全貌以及空調設備的性能及使用方法等。熟悉送（回）風系統、供冷和供熱系統、自動調節系統的特點，特別注意調節裝置和檢驗儀表所在的位置。

　　2）現場會檢

　　調試人員要會同設計、施工和建設單位，對已安裝好的系統進行現場驗收

　　3）編制調試方案

　　在熟悉資料和現場檢查無誤后，由調試人員編制調試方案，內容應包括調試的目的要求、進度、程序和方法、安全措施以及人員的安排等。調試方案要報送專業監理工程師審核批準。4）作好儀器、工具和運行的準備

　　準備好測試和調整所需的儀器和工具，檢查電源、水源、冷熱源是否準備就緒，經檢查無問題后，即可按預定計劃進行測試運轉。

　　1.2調試的主要項目和程序：

　　1）空調設備單機試運轉及調試；

　　2）系統風量的測定和調整；

　　3）室內參數的測定和調整；

　　4）防排煙系統的測定和調整。

　　1.3編制調試報告

　　通風與空調工程經過系統調試后，在對大量原始數據進行整理計算的基礎上，需將分散的資料編制成完整的調試報告，作為交工驗收的依據。調試報告一般應包括下列內容：

　　1）通風與空調設備單機試運轉報告：包括風機、水泵、冷卻塔、制冷機組、空調機組的單機試運轉報告。

　　2）系統無生產負荷聯合試運轉報告：包括風量、水量、空調機性能的測試和調整報告。

　　3）空調綜合效能測試報告：包括溫度、濕度、噪音等的測試報告。

　　2、調試要點

　　2.1設備的單機試運轉及調試

　　通風與空調設備單機試運轉，主要包括風機和水泵的試運轉；冷卻塔的試運轉；制冷機組、空調機組的試運轉；防火、防排煙風閥(口)的手動電動操作。

　　設備的單機試運轉及調試的.內容和規定：1）通風機、空調機組中的風機:

　　外觀檢查：

　　核對風機、電機的型號、規格與設計是否相符；固定是否可靠；檢查風機進出口軟接是否嚴密，皮帶松緊是否合適；葉輪是否有卡殼情況，軸承是否足夠潤滑。

　　風機運轉：

　　葉輪旋轉方向正確、運轉平穩、無異常振動與聲響，其電機運行功率應符合設備技術文件的規定，在額定轉速下連續運轉2小時后，滑動軸承外殼最高溫度不得超過70℃，滾動軸承不得超過80℃。

　　2）水泵：

　　外觀檢查

　　檢查水泵和其附屬系統的部件應齊全，各緊固連接部位不得松動，用手撥動葉輪應輕便、靈活，不得有卡、碰現象。

　　水泵運轉

　　葉輪旋轉方向應正確，無異常振動和聲響，緊固連接部位不應松動，電機運轉功率應符合設備技術文件的規定，連續運轉2小時后，軸承外殼溫度滑動軸承應低于70℃，滾動軸承應低于75℃。

　　3）冷卻塔安裝應穩固、無異常振動，其噪聲應符合冷卻塔產品技術文件的規定。其中風機試運轉應按上述1）條的要求進行。

　　冷卻塔風機與冷卻水系統循環試運行不少于2小時，運行應穩定、無異常振動。

　　4）制冷機組、空調機組的試運轉，應符合產品說明書及國家標準《制冷設備、空氣分離設備安裝工程施工及驗收規范》GB50274的規定要求，正常運轉時間應不少于8小時。

　　5）電控防火、防排煙風閥(口)的手動、電動操作應靈活、可靠，信號輸出正確；在調試前確保所有閥門均完全開啟。2.2系統無生產負荷聯合試運轉及調試

　　設備的單機試運轉符合相關要求后，接著應對通風與空調系統進行無生產負荷聯合試運轉及調試，以考核空調房間的空氣溫度、濕度、氣流速度等能否達到設計要求。系統的無生產負荷聯合試運轉和調試是對設計是否合理、各單體設備的性能及整個施工質量的檢驗和評定，主要包括以下項目和要求：

　　1)系統風量的測定和調整：

　　系統風量測定和調整的步驟如下：

　　①對各個風管系統、各個風口的風量進行測試，并記錄在預先繪制的系統草圖上；

　　②將實測風量與設計風量進行比較，并將實測風量調整至15%的偏差范圍內；

　　③經調整后在所有調節閥固定不變的情況下，重新測定各處的風量作為最終的實測風量，并在所有風閥的調節柄處做上標記，以防位置被變動。

　　2)空調房間內參數的測定和調整①室內溫度、相對濕度范圍的測定、室內溫度、相對濕度波動范圍應符合設計的要求；室內溫度、相對濕度的測定，應根據設計要求來確定工作區，并在工作區內布置測點。一般舒適性空調房間應選擇在人經常活動的范圍或工作面為工作區。

　　②室內靜壓的測定：靜壓測定應在所有門窗關閉的條件下，由高壓向低壓、由里向外進行，檢測時所用的微壓計，其靈敏度不應低于2.0Pa。

　　為了保持房間正壓，通常靠調節房間回風量和送風量的大小來實現。

　　③空調室內噪聲的測定：空調房間噪聲的測定，一般以房間中心離地面1.2m高度為測定，噪聲測定時要排除本底噪音的影響。3)防、排煙系統風量的測定與調整：

　　對于防、排煙系統，在對系統中的防火閥、排煙閥、排煙口以及排煙風機、加壓風機分別作單機試運轉并且滿足各自的技術要求的基礎上，應對系統風量進行測試并調整，測定風量與設計風量偏差不應大于10%，另外對于加壓送風系統，還應對正壓進行測試，以滿足設計和消防的規定。

關于工作總結11

　　按照縣委、縣政府年初安排部署，辦事處努力發揮經濟聯絡和招商引資功能，開展了各種形式的招商引資項目推介和洽談活動，就重點招商引資項目與客商進行深入的接洽，推動了我縣在該地區招商引資工作的深入進行。一年來，組織了有較強實力的溫州市諸安建設集團有限公司總經理沈向農等3位客商到我縣進行考察洽談，初步形成了肇源縣賓館投資項目合作意向，商定擬在我縣確定肇源縣賓館新址規劃后，浙江諸安建設集團有限公司再與縣政府就肇源縣政府賓館、縣政府辦公樓資產置換等合作項目，進入項目實質性洽談；組織了浙江恒慶房地產開發有限公司、溫州市樹大投資有限公司、浙江紅欣園林藝術有限公司等相關人員到我縣考察了新站糧食精深加工及物流項目，同我縣糧食加工園區及新站的主要領導就有關項目的投資及運作進行了積極的洽談和對接。

　　一、一年來，辦事處積極拓展招商引資工作領域，主要開展了以下幾方面的工作：

　　1、廣泛聯系客商。我們除與中瑞財團控股有限公司、中國〃泰力實業有限公司、中國〃鴻洋集團、上海高彭實業發展有限公司、溫州小林鞋材有限公司、瑞安市華豐液壓機械廠、溫州市三揚貿易有限公司、溫州市中投信用擔保有限公司、海寧上元皮革有限責任公司、杭州日新進出口有限公司等企業保持經常性的聯系接觸外，辦事處還積極結交溫州平陽方園家具有限公司、杭州市宣偉裝飾材料有限公司、溫州市新橋云龍屠宰廠、溫州市上戍金屬壓延廠、溫州市鹿城建筑工程公司、溫州市甌海第二建筑工程公司、溫州市樹大投資有限公司、浙江遠征汽摩附件有限公司、浙江諸安建設集團、福州現代農業集團、福建省晉江市安海誠信制革廠、浙江恒慶房地產開發有限公司、溫州濱海大酒店有限公司、浙江高翔工程有限公司、浙江紅欣園林藝術有限公司、溫州富爾瑪集團、溫州銀泰百貨開發建設有限公司、溫州瑞雅糧油貿易有限公司、溫州名辰貿易有限公司、溫州洲洋糧油貿易有限公司等一批具有較強經濟實力的新朋友，面對面地宣傳推介肇源，接洽合作項目，積極推動其與肇源建立合作伙伴關系。

　　2、積極推介合作項目。辦事處充分利用幾年來在江、浙、滬、閩等地建立的工作渠道，在各地相關部門及客商朋友的`幫助下，深入到該地開展各種形式的合作項目推介活動，多方位尋找合作項目的對接點。通過與企業的接觸交流，宣傳肇源的優良環境和優惠政策，推介合作項目，推進招商引資工作，提升了客商對我縣重點招商引資項目的關注度，不斷開創了辦事處與客商緊密互動的局面。

　　3、擴展招商引資工作平臺。辦事處除與溫州市鞋革協會、溫州市機械工業協會、溫州市企業家協會、溫州市五金商會、溫州市私營經濟促進會、溫州市食品工業協會、溫州市甌海區國際商會、溫州市鹿城區化工協會等保持經常性聯系外，還與黑龍江省浙江企業聯合會、福州民營經濟協會等行業協會或商會建立了聯系，進一步擴展了招商引資工作平臺。通過這些協會或商會，及時了解到更多有利于開展我縣招商引資工作的情況，并借助其工作渠道有效接觸企業，與其進行合作項目的對接洽談。

　　二、20xx年工作意見

　　20xx年，辦事處要堅定不移地貫徹我縣招商引資工作方針，牢牢把握辦事處所在區位特點，搶抓機遇，以聯系規模以上深加工企業為中心，以引進我縣主導產業配套企業為重點，以招引與我縣大力發展的新興產業關聯度大的企業為突破口，力爭引進有牽動作用的企業12戶。主要抓好以下幾方面工作：

　　1、盯住已同我縣有合作意向的企業不放，緊密聯系，加強溝通，爭取早日達成項目合作。主要是肇源縣政府賓館及縣政府辦公樓合作項目，要進一步緊密跟蹤，促使該項目進入實質合作運作階段。二是突出玉米生化、皮革加工、畜禽加工、酒類加工、城鎮建設、商貿流通和新能源項目招商的重點，深入到江、浙、滬、閩相關地區安營扎寨開展招商工作，打開工作局面，力爭新突破。

　　2、繼續與浙江海寧開元皮業有限公司等浙江皮革企業保持聯系，進一步增進雙方了解，加大雙邊互動力度。加強與浙江諸安建設集團、溫州市平陽家具有限公司、杭州宣偉裝飾材料有限公司等來我縣考察過或要來我縣考察的企業的信息交流，爭取在雙邊的多元合作上有新的突破。加強與福建現代農業集團的聯系和溝通，力爭在現代農業基地建設和物流等領域達成項目合作共識。

　　3、以辦聯商、以商薦商、以商招商，不斷擴大與江、浙、滬、閩等地客商群體的接觸和聯系，抓住國內企業第三次轉移浪潮的機遇，以政策為先導，以項目為載體，采取更加切實有效的招商引資工作措施，讓更多的江、浙、滬、閩等地客商了解肇源、聯系肇源、走進肇源，打造更加積極的招商引資工作新局面。

關于工作總結12

　　銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：

　　1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

　　銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

　　2、適時地接待顧客

　　當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

　　3、充分展示珠寶飾品

　　由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出

　　商場營業員工作總結（2）后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”……。營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

　　4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

　　顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的.廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。

　　5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質

　　由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

　　6、促進成交

　　由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

　　7、售后服務

　　當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么？”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

　　8、總結銷售過程和經驗

　　對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

　　最后要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

關于工作總結13

　　20xx年7月，滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我加入了中交第*公路工程局**工程設計分公司，于7月13日參加了總局在北京舉辦的為期一周的新員工入職培訓，與入職的近400名新同事一起學習、活動和交流，并通過局領導的講話和介紹全面了解了*公局近十年的發展歷程。

　　在本次培訓會上，我了解到*公局從最初的XXXX年的交通部直屬房建大隊到XXXX年的中國路橋建設總公司，再到20xx年更名為中交集團旗下的中交第*公路工程局有限公司至今（20xx年），歷經10年不懈努力，發展成為一個以公路工程、房建工程、市政工程等業務為主，下轄20個分公司，員工近6000余人的大型施工總承包企業。從局領導的講話和前員工代表的發言中，我逐漸體會到在*公局從小做大、從大做強的過程中，無數*公局人經歷的艱辛和困難，付出的辛勞和汗水，他們用自己的行動履行著*公局人“固基修道，履方致遠”的企業使命，展現出*公局人“交融天下，建著無疆”的企業精神。這一刻，我為有幸加入這樣的團隊、即將成為*公局的一員、能跟這樣一批勇于拼搏奮斗的人一起工作感到無比榮幸。

　　為期一周的'入職培訓匆忙而短暫，7月19日，從北京回到**分公司，上班至今已有十天。在這段時間里，我在逐漸了解、融入設計院這個團隊，感受到院長的鼓勵，范總的關心，王哥的照顧，各部室同事的關懷、幫助和指導，我發現我已經喜歡這個團隊，喜歡和藹謙虛的領導，喜歡年輕活潑、充滿干勁的同事，喜歡這里優雅整潔的工作環境，喜歡這里和諧寬松的工作氛圍。

　　但是，作為一名剛剛走出校門開始工作的**研究生，我也深刻認識到自己的不足：第一，實踐能力不足和經驗的缺乏。在學校雖然學習理論指導和生活生產實踐，但在實際的工作中，還有很多經驗、職業素養和習慣，需要我去進一步學習和感悟。第二，就是如何適應心理的轉變過程。從學生身份到一名合格的員工，從懶散的校園生活進入緊張有序的工作節奏，角色的轉變是很大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境，要求我們要勇于應對新的挑戰，從嚴要求自己，更好的提升自我，努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。第三，是如何發揮自己的價值，為團隊貢獻力量。如何將我們的激情、活力和理論知識轉化為工作的熱情、動力和先進的生產力，如何為這個團隊增添力量和價值，是我們應該深刻考慮的問題。

　　千里之行，始于足下。我愿在未來的時間里，嚴于律己、虛心學習、與設計院共同成長，發展和進步。

　　***

　　20xx年7月29日

關于工作總結14

各鄉鎮街道財政(經)所、財政分局，局機關各科室、局屬二級單位：

　　今年來，全區財政工作堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹中央省市財政工作會議精神，充分發揮財政職能作用，狠抓各項工作的落實，有效提升了財政科學化精細化管理工作水平。為更好地總結上半年、謀劃下半年工作，高標準地完成全年目標任務，請各地、單位及時做好20xx年上半年工作總結。現將有關事項通知如下：

　　一、各地、各單位要認真對照年初提出的工作目標及每月重點工作事項，結合各自實際，全面分析和總結上半年工作完成情況、主要工作亮點，做好利弊得失分析。工作總結要求重點突出、數據詳實，文字簡練。

　　二、深入查找工作中存在的問題、不足和薄弱環節，做到客觀實在。

　　三、根據本年度的'工作任務完成情況，明確下半年工作思路、工作重點和工作措施。要求思路清晰、重點明確、措施具體。

　　四、各地、各單位要本著實事求是、客觀全面、認真負責的態度，精心組織，做好總結材料的撰寫報送工作。上報材料經分管領導或包聯領導把關簽字后，于6月18日前報送到區局辦公室，同時上傳電子文本（郵箱：XXXXXX）

　　局屬各單位、機關各科室：

　　我局將于20xx年2月2日下午召開20xx年年終總結會議，現將會議有關事項通知如下：

　　一、參會人員：機關全體干部職工，各縣水文站(局)負責人。

　　二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。

　　三、請各縣水文站(局)長準備好發言材料，做好發言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。

　　xx水文水資源局

　　20xx年1月30日

關于工作總結15

　　彈指之間，新的一年已經到來。回首過去，使我懂得了很多，認識了很多，也學到了很多。作為一名會計工作人員，在工作中認真履行自己的工作職責，以嚴謹的工作作風完成領導交付的任務，按照國家有關會計制度，建立健全會計核算賬簿，積極主動幫助同事，同事之間及時溝通交流，搞好內部團結，促進公司發展。

　　在工作中，明確自己的工作目標，制定高效可行的工作計劃，不斷積累工作經驗，主動學習專業知識，才能把工作做到更好。其一：認真根據原始憑證編制記賬憑證，準確將記賬憑證錄入財務軟件。及時編制憑證匯總表，登記現金日記賬、銀行存款日記張、明細分類賬、總分類賬。認真核對工行、建行、農行、齊商、恒豐、浦發、信用社等銀行的對賬單，編制余額調節表，粘貼回單，裝訂憑證，存檔保管。其二：及時確認銷售收入，計算抵扣的進項稅額，打印電子口岸，準確認證專用發票，采集輸出海關發票、管道運輸發票等，將抵扣完的發票裝訂成冊，存檔保管。其三：通過趙部長的指導，學習了開具專用發票的有關注意事項，按照銷售部上報的發票申請單（申請單必須有高會計審核簽字），計算開票金額及開票份數，準確開具專用發票加蓋發票專用章，交給銷售部（領發票必須填寫發票領用明細表）。根據開具的發票號碼，編制發票匯總結報表，根據開具份數，填寫發票領購單。其四：記得剛接觸網上申報增值稅時，心里忐忑不安，在趙部長的耐心指導下，學習了如何填寫報稅的五個申報表，以及企業季度所得稅申報表，使自己的業務水平不斷提高。學習了如何填寫統

　　計報表，填寫時遇到不懂得，及時請教領導，順利將統計報表上報到統計站。衷心感謝領導的鼓勵，使我消除了顧慮，更好的完成了各項報表的申報工作，打印報稅申報表，立卷整理存檔。其五：按照單位價值在xxx元以上的房屋建筑物、機械設備、運輸工具等，建立固定資產明細賬。經趙部長指導，按照折舊率5%的比率，采用年限平均法計提固定資產折舊。固定資產的準確統計工作，離不開趙部長、高會計、翟保管、盧保管、郭部長、高部長等人的大力幫助，衷心感謝他們，俗話說：一個好漢三個幫。其六：統計倉庫財產物資的出入庫，辦公物資的購入與報廢，監督倉庫財產物資的以舊換新情況，對節約成本有著很重要的'作用，我會堅持原則，秉公辦事。每天與翟保管核對倉庫物資成本總金額，做到賬賬相符；月底28日以后，盤點財產物資，編制物資盤點明細表，做到賬實相符，核對無誤，上報財務經理。

　　總之，20xx年的工作既繁忙又充實，為履行會計職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排。工作中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗，盡管工作中有很多的困難和曲折，在領導和同事的幫助下，困難迎刃而解。總結經驗和教訓，不斷加強自身專業技術水平和業務素質的提高，不斷的充實自己，為以后更好的工作奠定了堅實的基礎。新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新的面貌投入工作。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好的完成各項工作。

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