工作計劃范文（精選20篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編整理的工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　以教育理論為指導，認真貫徹省、市《“十五”期間中小學教師繼續教育規劃》及實施新課程的有關文件精神，結合我縣初中教育教學實際，以加強教師隊伍建設為出發點，以課程改革為切入點，以提高教學質量為落腳點，求本、務實、創造性地開展初中研訓工作。造就一支師德高尚、業務精良、適應素質教育的新型教師隊伍。

　　二、工作原則堅持理論聯系實際的原則。

　　1、在研訓工作中，我們既要以科學的教育教學理論為指導，又應結合本地區本學校的實際情況開展工作。

　　2、堅持科學性與可操作性相結合的原則。

　　開展各項研訓活動，既要講究工作的科學性、層次性，還應考慮工作的可行性，不能流于形式。

　　3、堅持創新性與實效性相結合的原則。

　　我們在工作中要不斷樹立新觀點，形成新思想，努力探索注重實效性，講求科學性的研訓工作新方法、新途徑。

　　4、堅持“研訓一體、管訓結合”的原則。

　　我們將在教研中發現問題，在培訓中解決問題，用嚴格的管理提高繼續教育工作的質量。

　　三、工作目標為教師隊伍建設服務，做好校本培訓工作。努力建設素質精良的教師隊伍。

　　1、為課程改革服務，開展教科研活動，做好秋季學期起始年級使用新教材的基礎建設工作。

　　2、為提高教學質量服務，通過研究與探索，尋求大面積提高教學質量的有效途徑。

　　3、為質量監控檢測服務，做好質量監控檢測工作，讓質量監控與檢測服務于學生的發展，實現評價功能的轉化。

　　四、具體工作及措施貫徹落實《校本培訓工作實施方案》，提高全員培訓工作質量。

　　1、“十五”繼續教育以校本培訓為主要形式，它是以教師任職校為基地，以校長為第一責任人的開放式的教師在職培訓。從上個世紀九十年代至今以其針對性、實效性和自主性等優勢逐漸成為繼續教育的重要形式之一。本學期我們在總結前期工作的基礎上，認真貫徹落實《校本培訓工作實施方案》。《方案》從指導思想、工作原則、主要內容、具體要求、監控評估等五個方面對校本培訓工作提出了指導意見，目的就是為了加大對這一工作的導控監管力度，提高教師繼續教育的質量，逐漸形成教育行政部門、培訓機構、中小學校長、教師幾者互動的'效應，把教師全員培訓落到實處。

　　2、加強骨干教師隊伍管理，進行骨干教師隊伍建設。

　　為提高骨干教師隊伍質量，我們將在今后骨干教師隊伍建設過程中對骨干教師實施動態管理。根據“以評促訓”的原則，綜合考慮地區(平原與山區)與學科(語、數、英、政、史、地、生、體、音、美、勞技、理、化等)的平衡，將對原確定的縣級骨干教師進行復評或適當的增刪調整。其具體內容詳見《方案》。

　　3、做好典型教師的培訓工作，創我縣中學教師名優品牌。

　　典型教師的質量和數量是一個地區教育發展程度的標志之一。培養典型教師，既能使其很好地發揮骨干教師以點帶面的輻射、示范作用，又有利于提高我縣教師的聲望。從本學期開始，我們將分步推進，分層實施，加大對典型教師的培訓力度，擬用一年左右的時間，各學科培養出2-4名在市、縣有影響的中、青年典型教師，并有計劃地構建典型教師梯隊，具體操作辦法是：

　　①聽課了解，發現典型。

　　②研討交流，扶植培養。

　　③課例匯報，跟蹤指導。

　　4、以新課改為契機，加強對常規教學工作的指導與管理。

　　⑴在教學質量方面，各學科要做好學科教學的調研工作，教研員在深入一線的基礎上提出既有利于課改，又有利于提高教學質量的對策。

　　⑵在教學管理方面，我們要加強對教學工作的常規管理，與基層校一道，在探索中構建適應課改需要的教學管理模式，通過研討及學術交流等活動，促進新管理模式的構建。

　　⑶加強體育、藝術綜合實踐活動等學科的教學管理工作，通過體育、藝術綜合實踐等學科的教學，培養學生廣泛的興趣愛好，良好的意志品格，擬結合市開展體育美學科的說課活動，促進學科教育工作的開展。

　　工作計劃 篇2

　　行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分，也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

　　一、降低醫藥費用，減輕病人負擔。

　　為抑制醫療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

　　二、強化質量監控，提高服務質量。

　　為加強醫療質量監控，我院成立了醫療質量監控領導小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質控的具體指標與經濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度，努力提高服務質量。

　　三、改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。

　　為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時，認真落實已制定的規范與制度，對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣，要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務，形成一種病人不送，醫生不收的氛圍和風氣。

　　四、根據醫院管理年的工作要求，我院在醫德醫風、服務質量方面繼續貫徹"誰主管誰負責"和管行業必須管行風的原則，堅持黨政主要領導"一崗雙責"的領導格局；

　　加大對醫藥購銷和醫療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規范醫療服務項目和診療行為，公開承諾規范服務項目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內容的醫務公開工作，建立體現醫患雙方平等、維護醫患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫德醫風先進典型來醫院介紹經驗，廣泛開展"弘揚白求恩精神，做白求恩式醫務工作者"的宣傳教育活動，使醫務人員樹立刻苦鉆研業務、全心全意為患者服務的思想。

　　糾風工作的目的是為了加強衛生行風的建設，推動衛生工作的改革與發展，是為了實現“用比較低廉的費用提供比較優質的.醫療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫療工作的同時，切實加強行業作風建設，增強醫院的競爭力，促進醫院的改革與發展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創出一流的服務質量，使我院早日邁入現代化醫院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫療服務需求。

　　工作計劃 篇3

　　(一)主要目標

　　爭創省級衛生城市，讓領導放心，讓群眾滿意。

　　(二)工作重點

　　1、打造一條示范街

　　綏寧縣中心街城市管理一體化示范街。

　　2、搞好二項改革

　　①縣城環衛清掃市場化運作。

　　②內部管理精細化、規范化、制度化。

　　3、打好三大戰役

　　①渣土管理持久戰：組建渣土運輸公司。

　　②控違拆違攻堅戰：成立專門班子，組建公安、城管、社區等多部門力量進行大兵團作戰。

　　③專項整治突擊戰：著重整治車輛亂停亂擺、店外經營和未經允許設置戶外廣告等違章行為。

　　4、規范四個市場

　　中心街農貿市場、東方紅超市市場、綠洲農貿市場、老街入口市場。

　　5、落實五件實事

　　①按要求搞好建筑渣土消納場和生活垃圾無害化處理場管理，杜絕安全事故發生。

　　②按要求建設好環衛車輛停放檢修場。

　　③規劃好社會停車場并組織實施。

　　④做好黨建工作。

　　⑤完成縣委縣政府交辦的各項工作，例如精準扶貧、安全生產、計劃生育和綜合治理等。

　　(三)具體措施

　　1、嚴格落實好“門前三包”管理規定。

　　2、嚴格落實好文明執法程序

　　按照說服、教育、引導、警告、處罰的流程嚴格執法，堅持全程拍攝執法過程，堅持做到執法廉潔、程序到位。

　　3、推行“三抓三放”工作機制。

　　①“抓大街、放小巷”。主要街道嚴禁白天占道經營，對背街小巷按照攤擔進巷不影響市容、方便群眾的'要求，實行定點定位經營。

　　②“抓白天、放晚上”。

　　③對晚上車流量小的街道或休閑場所，白天照章管理，晚上有序開放。“抓工作日、放節假日”。對日常管理工作常抓不懈，遇傳統節日和喜慶活動有序放開。

　　4、推行“五個一線”機制。

　　工作重心在一線、嚴格督查在一線、文明服務在一線、標桿典型在一線、經費傾斜在一線。

　　5、增加環衛工人。在杉木坳、綠洲大道、工業路、人民路、黃桑路、沿河街等路段增加25名環衛工人，實行主要路段環衛工人兩班制，減輕環衛工人工作強度，提高環衛工人工作效率;投入資金180余萬元購置小型鉤臂車4臺、清掃車1臺、灑水車2臺。

　　工作計劃 篇4

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，在過往的一年我通過努力的工作，也有了極大的收獲，但也存在了諸多不足，我個人工作取得成績不太理想，有些工作做的還不到位，但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教訓，努力進步業務水平，把自己的本職工作做的更好。現制定工作計劃如下：

　　1、對于老客戶，和潛伏客戶，要經常保持聯系，碰到節假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品。

　　3、一周一小結，每月一大結，總結取得了哪些成績及不足，及時改正并布置新的工作。

　　4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求，做好充足的預備工作，才更有可能與這個客戶合作。

　　5、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強服務意識，盡力進步員工的素質，為公司樹立良好的形象，讓客戶相信我們公司實力，才能更好的完成任務。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能及時把握員工的思想動態，更好的發揮員工的業務水平。

　　7、為了今年的銷售任務，我要協同銷售職員開拓思路，更好完成銷售任務，盡力為公司創造利潤。

　　8、多渠道的按公司要求招聘職工，并對新員工進行培訓使其盡快進進工作狀態。

　　9、增強自己的綜合業務分析能力，學習和把握產品技術知識，更好的應用于實際工作過程中。

　　10、對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪；并及時了解其他同行信息，為公司的`決策調整提供信息支持。

　　11、及時耐心地回答用戶所提出的題目，盡早讓用戶順利使用產品。

　　12、隨時完成上級領導交給的臨時任務。

　　13、本部分員工將一如既往的團結協作，協調處理本部分計劃和執行過程中出現的題目，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

　　14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產品，幫助客戶出貨。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會盡力解決。解決不了的向領導匯報，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　工作計劃 篇5

　　為加大綏德中學網站工作力度，根據學校統一部署，特制定本計劃以切實提高工作質量。

　　一．建設網站，使網站能夠暢通運行。

　　二．做好網站維護、內容更新工作，完善服務功能，提供更多、更全、更及時的服務。

　　三．本學期重點建設校慶專題網站，為學校校慶做好服務工作。

　　四．全方位、立體化宣傳網站，并嘗試經營性網站運作。

　　五．開展系統活動，提高全員計算機應用水平。

　　六．成立網站建設小組。具體方案如下：

　　以綏德中學發展為總體目標，以提高服務功能為導向，緊緊圍繞教學質量開展，按照"統籌、長遠、科學規劃，分布實施，聯合建設，突出重點，重在實效"的原則，促進教師工作方式的戰略性調整，從而提高效率和效益。

　　1．各教研組分別選拔任命通訊員。要求教學功底扎實、文字或計算機技術功底過硬。

　　2．要求各教研組領導重視網站工作，加強與通訊員聯系，及時了解本單位動態。

　　3．要求全體人員重視網站工作、參與網站工作，積極投稿,支持幫助通訊員把本單位網站工作搞好搞活。

　　4.要求全體人員打開電腦做其他事之前，首先瀏覽我校網站，通過網絡及時了解教育教學動態、借鑒先進教育教學方法經驗以指導自己的'教育教學工作，提高教育教學工作水平。

　　5．通過網絡加強學校與各部門、部門與教研組、教研組與教師、教師與學生之間的聯系，通過網絡展示風采，追求網絡資源利用的最大化。

　　6.通訊員工作職責．在教研組負責人主要領導下，按照上級要求負責本單位的網站建設工作。．通過報紙、網絡等媒體及時了解國家大事、教育動態及與本學科相關的論述。對有價值的材料加工整理并在本單位網站發布。．加強與單位領導的聯系，以便對正在發生和將要發生的事件及時組稿、及時報道。．對本單位所有人員作全面了解，對教學能手的相關事跡做出系列報道。．協助網絡管理員搞好網站建設與管理工作。總之，通訊員的職責就是使本單位所有成員及時看到聽到教育界及本專業有價值的材料；并將學校或各教研組已完成或即將完成的事跡形成文字材料在盡可能廣的范圍內及時發表，使學校各部門、社會各界了解我們的工作并支持我們的工作。

　　工作計劃 篇6

　　一、工作目標

　　為了提高全員環境保護意識，全面推進高速公路的環境管理工作，創建一個文明、衛生、健康的良好環境，服務大眾，服務社會。高速公路企業應以“環保、安全”為核心，把仁新高速公路建設成為一條“理念新、質量優、環境美、特色強”的一流高速公路，實現“規范化管理、新理念設計、環保型施工、全優良品質”的典型示范工程目標，充分體現以人為本，堅持全面、協調、可持續的新發展觀，落實“不破壞就是最大的保護”思想，促使項目部高度重視影響環保和質量的施工環境。

　　二、工作重點

　　從抓基礎入手，具體工作做到“四到位”，確保各項措施具體落 實。

　　1、是組織領導到位。并根據各自實際情況，詳細制定工作計劃。分工細致，目標明確，將各項指標分解到個人，落實到具體實處，確保環保工作有組織、有目標、有檢查、有成效。

　　2、是創建制度到位。各分部應建立健全規章制度，并納入施工人員個人月度考核。通過制定一系列獎懲制度，有效地促進和推動環保工作順利開展。

　　3、是教育培訓到位。根據環保施工的實際需要，通過學習培訓，

　　提高大家相關業務知識和實際操作能力，各分部制定并落實詳細的員工學習教育計劃。全面提高員工環保工作的責任感和使命感。要利用班組會、月度工作總結會等集中時間，及時給員工宣傳環保知識和高速公路企業創建方針、措施，通過形式多樣的學習培訓活動，真正使全員投入到 “環保”活動中。

　　4、通過采取定期與不定期，全面與專項等一系列的監督檢查和持續改進的制度，確保環保施工不斷完善、不斷改進、不斷提高。

　　三、具體工作

　　（1）、臨時工程與設施

　　臨時工程與設施是永久性工程實施的基礎和保障，永久性工程完工后應移去、拆除，其所占用的區域應進行清理或恢復原貌。從以往工程實例看，由于臨時工程多數位于路線范圍以外，工程完工后承包人匆忙撤場，對所占用區域的清理不夠徹底，恢復原貌較難，因此對周邊環境的影響和破壞是比較明顯的，必須從嚴控制。

　　1、我部按不同的類型和需要，對臨時工程與設施進行設計，并報監理工程師審批。沒有監理工程師的批準，不會在現場開始進行任何臨時工程的施工。

　　2、各種臨時工程開工前，施工隊伍在取得當地有關管理部門及其他當事人的同意后，制定書面協議，簽訂后方才開工。

　　3、在隧道進口處修筑進入施工現場的臨時便道，注意生態保護，盡可能不砍或少砍樹木。當隧道工程完工后，將對臨時道路進行清理，通過植樹等措施恢復原貌。

　　4、各施工隊在施工現場搭設的臨時工棚（板房）等，除滿足安全要求外，盡可能選擇植被較少且容易恢復原貌的地點。

　　5、棄土場進行詳細設計，設置必要的防護、環保設施，經監理工程師批準后，先施工防護設施，然后棄土。棄土完后進行地表綠化美化，力爭與原地貌保持一致。

　　6、白站和黑站盡可能設在視線以外的隱蔽處，以減少工程完工后因植被差異而帶來的不和諧。

　　7、當永久性工程完工后，移去、拆除和處理好全部臨時工程與設施，并將臨時工程所占用的區域進行清理或恢復原貌后，報監理工程師檢查驗收。

　　（2）、路基工程

　　挖方邊坡外側一條明顯的“空白帶”，或設有大砌體截水溝，或裸露出地表，與周邊環境極不協調；有些擋土墻、護面墻、護坡端部處理缺少漸變，砌筑粗糙、棱角突出，給人以生硬的感覺。因此，我們在施工中一定貫徹“不破壞就是最大的保護”思想，尊重自然，回歸自然，盡量減少人工痕跡，使公路這一人工系統與沿線自然系統和其他人工系統配合協調。

　　場地清理

　　1、在施工前確定現場工作界線，并保護所有規定保留和監理工程師指定要求保留的植物及構造物。 挖方地段的工作界線應為實際開挖坡頂線，坡頂線外的植被給予保留。

　　2、路基范圍內清理的草皮、表土，尤其是種植土集中堆放，都將用來作中央分隔帶、邊坡、棄土場、互通立交內、服務區綠化的回填土。

　　3、路基范圍內可移植的樹木、灌木等盡可能移植。

　　挖方路基

　　1、土質和軟質巖石挖方邊坡坡頂、坡腳應取消折角，采用貼切自然的圓弧過渡。

　　2、石方爆破作業以小型及松動爆破為主。

　　3、在路基挖方或填方區內挖除的非適用材料，其中的腐質土集中堆放，將來用作綠化的回填土。

　　4、在自然邊坡較陡的山坡修筑路基，對可能滾落的土石對路基以下山坡植被的'破壞。我部工程人員提出詳細的施工方案并設置能有效攔阻土石的設施（如竹木柵欄、防落、攔土壩等），報監理工程師批準后動工。

　　填方路基

　　1、填方路段地質情況調查。井睦高速公路頻繁穿越山壑溝谷，高填深挖路段多，容易碰到地質不良情況。在施工前對填方路段的地質情況進行詳細調查，查明地質情況，基底覆蓋土層下的基巖是否存在不利于路基穩定的傾斜面，防止因沖積層沿傾斜面滑移而引起路基失穩。如果發現不良地質情況后，及時報告監理工程師，以便采取妥善措施進行處理，確保路基質量。

　　2、防雨措施。施工期間，采取切實可行的措施，防止雨水沖刷路基，避免出現泥沙沖淤農田、阻塞溝渠等現象發生。根據經驗，采用土工布、塑料薄膜覆蓋邊坡，用塑料薄膜修筑臨時集水溝，在坡腳修筑攔漿壩、挖溝，設置沉淀池等，均能起到一定的防雨沖刷作用

　　（3）、隧道工程

　　隧道工程施工影響環保的主要環節是洞口工程施工和棄渣。洞口工程施工將按照已定的施工方法，盡量保護坡體和植被，對洞口，開挖后的仰坡盡量回填好土并恢復植被綠化。棄渣盡可能利用，確需廢棄的應集中堆放到已選好的棄渣場內，棄渣完后，結合周圍地形進行整修，覆蓋好土并植樹、植草綠化，恢復生態環境。

　　（4）、橋涵工程

　　施工中，施工單位往往對橋涵工程主體結構本身的質量和安全較為重視，對附屬工程及與周邊環境的協調重視不夠，而對某些施工方法可能對周邊環境造成破壞更是認識不足，我們必須改變這種狀況，高度重視橋涵工程施工的各個環節。

　　1、大塘源高架橋橋梁施工，注意保護水資源，避免鉆孔護壁泥漿等對水體的污染；鉆孔工作平臺不會影響行洪，完工后及時拆除、清理；簽訂施工期間維護安全的協議書。

　　2、梁板預制場、砼拌和站、設在高架橋橋頭路基范圍邊上。

　　3、水泥包裝袋等建筑垃圾集中收集堆放并按規定進行處理，不得隨意棄置，隨風飄散。

　　4、大塘源高架橋橋梁采用移動模架或架空模架施工，少用滿堂式模架施工，以保護橋下樹木和植被。

　　5、涵洞、通道工程施工，特別注意基底承載力是否滿足設計要求。

　　工作計劃 篇7

　　根據公司20xx年四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、重點目標簡介：

　　建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和形象的樹立，實現品牌效應。

　　二、市場現狀分析：

　　四川PPR市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

　　價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格（以規格20xx.8的管材每根為例）不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產品的經銷商進貨價格。

　　金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯

　　5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36

　　規格：20xx.8 單位：元/m。以上價格統計排除價格調整因素，部分價格有所偏差，總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品，在市場上口碑較好。

　　部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，盡量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。

　　三、產品定位：

　　1、市場定位：零售中高檔家裝市場；

　　2、目標消費群體：終端家裝用戶；

　　3、價格定位：中檔價格；

　　4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。

　　四、銷售模式的確定：

　　確定渠道銷售，模式如下：

　　生產廠家

　　銷售部

　　地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商

　　（水工）

　　終端消費（工程）

　　選擇此渠道的原因：

　　1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用；

　　2、基于目前管材市場的基本結構特征，在廠商合作的情況下，借助當地的客戶關系，推廣**產品；

　　3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險；

　　4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。 該渠道上各相關因素的基本特征：

　　1、地縣級總經銷的主要特征：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網絡，有資金實力；與廠家談判的基本心理特征為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，并且希望廠家對其支持，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間；

　　2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

　　3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

　　4、水工的基本心理特征：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

　　由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響著市場開拓。

　　五、渠道銷售實施計劃：

　　（一）、區域市場劃分和人員配置

　　依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的`市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：

　　1、川南區域：包括眉山市（仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣）、樂山市（峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣）、雅安市（名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣）；

　　2、川東南區域：包括資陽市（簡陽市、安岳縣、樂至縣）、自貢市（榮縣、富順縣）、宜賓市（宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣）、內江市（威遠縣、資中縣、隆昌縣）、瀘州市（瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣）；

　　3、川中區域：包括廣安市（華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣）、遂寧市（射洪縣、蓬溪縣、大英縣）、南充市（閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣）、達州市（萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣）；

　　4、川北區域：包括德陽市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）

　　5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

　　開發步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。 每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發—維護—開發”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。

　　（二）、產品價格策略

　　滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：

　　1、采取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現狀出發調整價格體系，以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質，中檔價位”優勢；

　　2、價格體系的適當調整為，在現有價格表基礎之上，總經銷價為4—4.5折，市場零售價控制在6折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭；

　　3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

　　（三）、經銷商的選擇和維護

　　經銷商選擇遵循以下原則：

　　要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。

　　工作計劃 篇8

　　堅持健康第一的指導思想，以區教研室工作意見、校教導處工作計劃、新校區體育教研組計劃為指針，加強課堂常規建設，強化體育內部管理，講究實效，嚴防安全事故的.發生。積極開展主題課的教學研究，確立與新課程相適應的教育教學觀念，認真完成各項體育教育、教學任務。

　　主要工作：

　　1、抓好體育學科的教學常規，抓好單元備課和上課備課實際統一的問題。

　　2、關注體育課堂教學，以課程要貫徹、知識要傳授、技能要訓練、負荷要合理、活動要充分、健康要提高的要求來加強體育教學質量管理。

　　3、開展好各項小型體育競賽活動，豐富校園文化生活，促進學生身心全面發展。

　　工作月程：

　　九月份：

　　1、認真制定好本學期各年級段體育教學計劃。

　　2、確定各年級體育課時計劃的主備分工

　　3、抓好一年級新生廣播操和眼保健操教學

　　十月份：

　　1、制定冬鍛三項比賽規程、下發通知、報名單。

　　2、宣傳、發動學生開展冬鍛煉活動。

　　3、開展一次教研活動

　　十一月份：

　　1、繼續冬季運動會比賽項目的訓練。

　　2、抓好大課間活動的組織、管理，迎接區大課間活動評比

　　十二月份：

　　1、舉行冬季小型運動會。

　　2、開展好冬季長跑活動，在組織、管理、訓練上講究實效。

　　一月份：

　　1、完成各年級體育課考核任務。

　　2、做好學期教學總結工作。

　　工作計劃 篇9

　　情況分析

　　我班共有幼兒22名，其中男孩13名，女孩9名。其中有6名幼兒是從我園托部升入我班的，有一定的集體生活的經驗，有一半幼兒沒有入過托。原來在我園入托的孩子由于有集體生活的經驗加上對環境比較熟悉，顯得活潑大膽，如：唐嘉意、楊允鍇、陳逸隆，他們很快能夠投入到各項活動中去。有3－4名幼兒非常依賴家長，有哭鬧現象。通過家訪和開學兩周的觀察發現，我班的孩子都很聰明、活潑，他們喜歡老師，對學習新知識和游戲很感興趣，接受能力較強也能較快地適應幼兒園的集體生活。但也發現孩子的一些問題，具體分析如下：在生活能力方面，我班幼兒大多由老人帶大，因此家庭包辦過多，孩子們還不會正確洗手、入廁、擦毛巾，由三分之一的幼兒有挑食的習慣，有1～2名幼兒不會拿調羹，不會自己吃飯。在學習方面：寶寶們都能聽懂普通話，喜歡聽故事，在語言表達方面，新生和老生的差異較大，新來的孩子不愿意與別的孩子交流，有一兩名幼兒不愿開口說話。由于小班孩子的注意力容易分散，自控能力較弱，因此在學習上表現為傾聽能力較弱，許多幼兒喜歡隨便插嘴、大聲叫喊，不會正確表達自己的情緒、情感。在運動方面：孩子的年齡小，動作的協調性較弱，在集體中還不會一個跟著一個走或一個跟著一個跑，對自己的行為和動作，缺少控制能力，在運動時的自我保護能力也較弱，需要老師的指導和提醒。在游戲活動中，孩子的參與積極性較高，他們喜歡玩象征性很強的玩具，對于一些動手、動腦的玩具缺乏耐心玩。由于小班幼兒的年齡特點是以自我為中心的，加上他們沒有建立集體意識，因此行為較隨意，常發生爭奪玩具的現象，寶寶們都是獨生子女，在家長輩們包辦很多，因此游戲結束后他們還缺乏整理玩具的意識，不會將玩具放回原處。針對本班幼兒的實際情況，我們有的放矢地制定了本學期的培養目標。

　　學期目標

　　生活

　　1、學習正確洗手、洗臉的方法，學習獨立如廁，養成喝水的習慣。學習獨立進餐，養成不挑食的習慣，盡量吃完自己的一份飯菜。

　　2、喜歡老師，喜歡小朋友，能接受成人的建議和指示。

　　3、會主動招呼熟悉的人，學會求助。

　　4、知道飯前便后及手臟時要洗手，初步懂得節約用水。

　　5、在成人的`幫助下，愿意學做自己能做的事情。

　　6、在日常生活中，能根據成人的提醒注意安全，有初步的自我保護意識。

　　學習

　　1、樂意觀察身邊的一些現象，對周圍事物有初步學習、提問的愿望。

　　2、學習使用普通話和禮貌用語，嘗試用短句表達自己的意思。

　　3、愿意與老師、同伴進行交談，喜歡聽故事、念兒歌，愛看圖書。

　　4、感知周圍事物的顏色、味道、聲響、軟硬等差別，喜歡關愛身邊的動植物。

　　5、愿意使用紙、筆、泥、積木等工具材料，制作簡單作品。

　　6、感知1—5的數量，學習一一對應地比較多少、長短、高矮、大小。

　　7、喜歡做音樂游戲，并樂意參與表演。

　　運動

　　1、樂意嘗試多種簡單的運動器具和玩具，運動身體。

　　2、喜歡參加運動，在體育活動中學習走、跑、跳、鉆、爬、平衡等一些基本運動技能。

　　3、了解自己的身體及五官的功能，懂得一些簡單的保護方法。

　　4、愿意參與收拾玩具。

　　游戲

　　1、喜歡擺弄游戲材料，愿意參加各類游戲活動。

　　2、懂得要愛護玩具，能與同伴一起玩玩具，不爭搶玩具。

　　3、有初步的角色意識。樂意模仿成人的一些動作，進行簡單的交流。

　　4、懂得要愛護玩具，用過的玩具和圖書能放回原處。

　　家長工作

　　1、通過家園之窗，使家長了解班級工作，育兒信息等，并針對幼兒的不足給予一些家庭教育的意見，使家長能有效地根據幼兒的情況進行科學育兒。并鼓勵家長踴躍投稿，從而形成家園互動的理念、為孩子的成長共盡一份力。

　　2、成立家長委員會，協助班級做好各項工作，成為幼兒園和家長聯系的橋梁。

　　3、針對班級重點，以家訪、個別交流、家長會以及利用家長接待日，與家長真誠地交流，取得家長的支持和理解、合作。

　　4、在“家長開放日”活動中，做到準備充分、形式多樣；對家長提出的疑問要及時給予滿意的答復。

　　5、建立寶寶成長檔案和家園雙方的聯系網絡，及時溝通反饋孩子的情況。

　　工作計劃 篇10

　　沿著時間走過的足跡,不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號，迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實。回首15年工作，在項目開發的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、去年工作中存在的.問題匯總

　　1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,SEO推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰百勝。

　　2、流量不穩定、沒有達到預計的目標和提升，轉化率不高，導致客戶流失率居高。

　　3、關鍵詞的監控表制定(沒有落實到位)。

　　4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。

　　5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元 化推廣,提高流量,咨詢量。

　　6、沒有為公司想新的想法，由于個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延 誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。

　　7、缺欠學習交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態。 雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

　　二、20xx年工作計劃

　　一期(現負責阿里巴巴分銷工作)

　　工作明顯如下：(見附件)

　　1、刁氏分銷目標與規劃

　　2、分銷渠道定位、開發、推廣、維護

　　3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫

　　4、分銷商的要求和支持

　　5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式

　　6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例

　　7、分銷商的日常管理和日常解答

　　二期(項目推廣計劃的安排)

　　工作明顯如下：

　　1、維護并參與推廣阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞，自然排名靠前。

　　2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為公司DIAOSHI成人用品與DIAOSHI游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。

　　3、力爭在各個知名網站發布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置，提高曝光率。

　　4、重點針對搜索引擎競價優化實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓DIAOSHI游泳池產品搜索引擎排名前。

　　5、努力提高天貓直通車學習，引入流量，提升轉化，提高客戶黏性，分析數據，總結原因

　　6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作，樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。

　　7、制定微信推廣和營銷的方案，實現DIAOSHI的公眾賬號和微商城。

　　8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。

　　9、加強各部門的團隊協作能力,以及溝通和學習 (包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。

　　10、協助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。

　　三、后期學習

　　在以后的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點：

　　1、加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的SEO、微信、直通車、網絡營銷等專業知識，增強對搜索引擎營銷發展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳，為網站帶來更多流量與客戶。

　　2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。

　　3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協調能力，提出對公司有用的建議。

　　4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法，把推廣工作做到最好。不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為

　　5、主動提出自己想法，要加強團隊協作與互助，發揮1+1+1=111的放大效應。

　　6、提升硬化的思維方式，抓住要點問題，站在一個高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。

　　工作計劃 篇11

　　為提高我校全體師生的法律素質，全面提高教育法制化管理水平。我校將深入開展法制教育工作。通過法制宣傳教育，培養學生的權利和義務對等的現代法制觀念，提高教師對保護學生的合法權益的重視程度，增強教師、學生遵守法律法規的意識，提高師生的法律水平。為達到以上目的，將作以下計劃：

　　一、九月份舉行一次全校性的法律知識問答，并評出一、二、三等獎。在獲獎的學生的當中評選出3名“學法小標兵”。

　　二、十月份要求各班召開一次以法制為主題的.班隊會。

　　三、十一月份請河北第一勞教所的學員來我校為全體師生做一次法制報告會。

　　四、加強教師平時的法制教育與學習。學校要求教師學習利用課余時間學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等內容。要有筆記，領導小組要對筆記進行不定期的檢查，并把檢查結果記入個人量化。

　　五、在日常工作中利用黑板報、手抄報等宣傳手段進行普法宣傳。

　　工作計劃 篇12

　　一、嚴格要求自己，以身作則：

　　自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

　　二、團隊建設:

　　建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。人才是企業最

　　寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化，對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭，能激發活力，調動員工的'熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進行及時的獎勵, 激勵的方式有很多種，包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

　　三、加強培訓：

　　沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司最大的成本

　　1，集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解，從內心對產品認可，只有我們對產品認可了，才能在客戶面前顯出自信。

　　2，銷售技巧：發現問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實踐并進，針對每個人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。

　　四、部門嚴格化：

　　1，紀律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當的和員工保持距離，在部門樹立威信。

　　五、客戶管理：

　　也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。 就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　六、銷售目標：

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

　　總結:做團隊需要點點滴滴，所以要關心團隊中每一個成員，嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

　　工作計劃 篇13

　　雖然上半年我科較圓滿地完成了各項任務，然而工作中還暴露出一定的差距和不足，需要不斷地完善和改進：如經濟運行監測體系的建設還處于起步階段，運行監測人員的業務水平、整體素質還需不斷提高;重點企業對統計上報的重要性認識不足，監測指標的及時性和準確性還需進一步提高。為此，在下半年的工作中，我科將努力做好以下幾項工作：

　　1、抓業務學習。推進對運行監測人員的培訓工作，加大業務學習力度，擴大知識面和信息量。繼續開展專題報告活動，豐富專題內容，貼近生產實際，并將完成的.課題集結成冊。

　　2、抓數據統計。督促重點企業按時填報數據，利用好運行監測系統網絡平臺，做好信息的發布與反饋，提高運行監測分析的主動性和能動性，確保監測指標的及時性和準確性。

　　3、抓運行分析。加強企業報表分析、經濟運行分析、市場監測分析，多方面掌握信息，準確把握行業走勢和政策調整動態，及時發現并深入了解苗頭性、傾向性問題，為領導決策提供依據。

　　4、抓跟蹤服務。進一步加強化工骨干企業和農藥企業的直報工作，實施重點企業半月調度、季通報制度，隨時了解企業運行狀況和存在的問題，做好煤、電、油、氣、運及資金等生產要素協調，為企業提供更好的服務。

　　5、抓調研督導。加大與各縣(市、區)工信局的聯系，及時開展協調、督導、調研，提高工作執行力，全力以赴確保全年任務的完成。

　　下半年我科將繼續發揚比干勁、比成績的優良作風，進一步提高工作效率、提升工作質量，促進我科的整體工作再上新臺階。

　　工作計劃 篇14

　　從了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，后來轉回從事淘寶這行業，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來說，選擇這行業是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學到精，相信會提升自身的價值。現在轉學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經驗者共同交流一下，以下是我在工作上的'計劃：

　　1、接待

　　真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

　　對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定后再回答客戶！也不可自大夸大產品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

　　2、回訪/留言

　　交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵！”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪！售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

　　3、登記好友的信息

　　為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯系小青呵，會很貼心地為親提供服務的，另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦！

　　4、登記每天的日記

　　A遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。

　　B平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。

　　5、檢查

　　每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞，給顧客聯系顧客或留言。

　　6、空閑時

　　我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。

　　工作計劃 篇15

　　本人自接手采購部工作以來，一直以服務生產需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態，現對20xx年的工作做出如下計劃：

　　一、供應商的選擇。

　　首先我們采購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡，用以獲得最理想的采購價格和品質。

　　二、賬務的清理。

　　采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質關系，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執行著，20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。

　　三、品質保證。

　　本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤，了解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄

　　四、成本控制。

　　20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的.成本控制納入管理優化的范圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

　　五、采購效率。

　　20xx年，我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

　　六、異常情況的處理。

　　因供應商生產能力的不足，或其它原因引發采購異常時，我部將第一時間知會相關領導,

　　并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

　　七、部門之間的協調。

　　獨木不成林，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。

　　工作計劃 篇16

　　一、班級情況分析：

　　我班共有30名幼兒，男生13人、女生17人。有一對雙胞胎，5名幼兒是外地戶口，插班生2名。班級大部分幼兒掌握了基本的生活自理能力，能夠遵守集體規則，同伴間能夠友好相處。班級家長大部分能對班級各項工作給予積極的配合。班級二位教師團結合作踏實工作贏得家長的好評。

　　身體發展方面：

　　自理能力：孩子們的各項生活常規已基本形成，能主動地在餐前、餐后用肥皂洗手，餐后能主動漱口、擦嘴，基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的衣物。

　　大肌肉動作：幼兒的大肌肉動作發展較平衡，能協調地攀登、平衡，喜歡用多種方法玩球，部分孩子能左右手拍球。

　　小肌肉動作：初步學習了正確的握筆姿勢，孩子們喜歡使用剪刀，但15%的孩子運用得不是很好，有待提高。

　　自我保健：孩子們形成了運動后多喝水的好習慣；懂得躲避危險物，飯后不做劇烈游戲的道理；知道清潔衛生的重要性，但部分孩子便后洗手的習慣仍有待加強。

　　認知發展：

　　智力能力：會比較兩個以上物體的差異，學會了按用途、材料分類。會區分與表現音樂節奏、高低、強弱的變化，會按音樂編簡單動作與歌詞，能發現周圍環境的變化，部分孩子愛提問題，喜歡參加學習活動。

　　數概念：會按大小、長短、粗細、寬窄、等特征排序，會從不同方向進行6以內數的排序；能辨認多種幾何圖形。

　　語言發展：能聽懂故事的主要情節，能有表情地朗誦兒歌。有些小朋友在集體中不敢大膽表述。語言的完整性不夠。

　　社會性發展方面：

　　大部分孩子能主動地與園內工作人員及客人打招呼，基本能與同伴友好相處，懂得在活動中互助合作、團結友愛，玩玩具時知道要互相謙讓，做事有始有終的行為習慣初步形成，并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社會公共規則，形成初步的社會公德意識，培養了初步的是非感、愛憎感等等。

　　二、本學期保教工作目標

　　1、根據新《綱要》指導思想開展工作，本學期的班工作計劃結合本班幼兒年齡特征和個性差異，從實際出發認真制定適合幼兒發展的教育教學內容，將制訂幼兒年齡段相適應的教育目標并針對班級所存在情況采取相應的教育措施。

　　2、教師要努力做到不斷更新教育觀念，尊重幼兒，并把所學理論靈活運用到工作中來。尊重幼兒的興趣與發展，一切以幼兒為主題。根據幼兒的興趣和發展開展豐富多彩的主題活動。

　　3、充分利用家長的資源，努力做好家園配合工作，共同教育好幼兒。

　　三、具體各領域發展目標

　　內容：

　　1、幼兒已經學會了走、跑等基本動作，但動作欠協調，聽信號不準確。

　　2、平衡和鉆、爬的動作有了一定的發展，但動作的準確性和協調性不夠，仍需鞏固和練習。

　　3、連續拍球能力發展不均蘅。

　　4、學會了簡單的舞蹈動作和步伐，節奏感不夠明顯。

　　1、學會做徒手操和戶外舞蹈，聽信號切段分隊走，變速、變向跑。

　　2、在一定范圍內四散追逐跑，不碰撞，會躲閃。直線跑10—15米。

　　3、能雙腳在直線兩側行進跳，身體姿勢正確并能繞障礙物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活動，能在平衡木上走20—30CM。

　　4、能正面鉆60CM的圈或拱形門，掌握一定舞蹈動作學會球、棍、圈的幾種玩法。

　　小肌肉動作：

　　1、幼兒比較喜歡利用游戲材料進行操作活動，但手眼不夠協調，配合上應存在問題。

　　哦中二班工作計劃班級工作計劃2、幼兒不會畫人物畫，掌握不好比例，顏色利用較單調。

　　3、缺乏繪畫技巧，小肌肉不夠發達。

　　1、會用多種結構材料進行拼、搭、穿插和鑲嵌等操作活動。

　　2、會畫簡單的人物、動物，會選擇多種顏色涂色。

　　3、能正確使用美術工具進行簡單的剪、折、撕、疊等塑造活動。

　　4、能手眼協調的進行手工操作和使用一些簡單的美術輔助工具。

　　生活衛生習慣：

　　1、養成了一些良好的生活衛生習慣，但缺乏自覺性和堅持性，需成人提醒。

　　2、一些幼兒姿勢和習慣仍存在問題。

　　3、自理能力個別幼兒要弱一些，需要成人的幫助，有一定的依賴性。

　　1、在家學會用筷子吃飯。

　　2、能學會做值日生工作。

　　3、有飯前、便后洗手的好習慣，正確地漱口、擦嘴。

　　4、會自理大小便，便后沖水池。

　　5、會按次序穿、脫、疊衣服，系鞋帶。

　　6、能堅持正確的姿勢看書，繪畫和看電視。

　　7、在教師的幫助下，學會整理被褥

　　自我保健：

　　1、了解了一些初步的衛生常識知識，但在生活中還不能很好的運用。

　　2、一些安全常識較為欠缺，需要成人不斷提醒。

　　3、對于自我保健的常識，仍需鞏固和加強。

　　1、能感知冷暖，隨天氣變化更換、增減衣服，

　　2、知道保護牙齒等基本的衛生常識。

　　3、懂得安全使用玩具，用具，不做危險的動作，不到危險的地方玩。

　　4、懂得一些安全知識，如：交通安全和活動安全等。

　　5、知道一些預防疾病的常識，不吃不潔凈的食物。

　　社會性品德情感：

　　1、對于父母和長輩，幼兒知道要尊敬他們，但有時由于任性，放松對自己的要求，還不能主動地使用禮貌用語等。

　　2、知道了一些不同職業的人的工作，但了解的不夠深入。

　　3、對集體的事情不夠關心，需要成人提醒和樹立榜樣。

　　4、對情感的抒發形式較為單一，不夠主動。

　　1、尊敬長輩，幫助父母做力所能及的事情，能感受成人的愛和周圍環境中美的事物，愛周圍人并能夠關心他們，會使用基本的禮貌用語。

　　2、認識周圍不同職業的人們的勞動，尊敬并愛惜他們的勞動成果。

　　3、知道自己是杭州人，是中國人，認識并尊敬國旗、國徽。

　　4、知道自己是集體中的一員，知道關心集體，愛護公物，愿意為班集體做事情，喜歡參加節日的慶祝活動，并能用不同的形式表現自己的內心感受和集體活動的快樂。

　　個性：

　　1、缺乏與同伴商量、協商游戲的能力，較任性，還不能克服一定的困難，對成人有依賴性。

　　2、堅持性，做事情憑興趣，不能主動參與。

　　3、做事存在獨斷性，感情用事。

　　社會交往：

　　1、有些幼兒缺乏主動、積極的態度，不能與成人和陌生人進行交往，缺乏一定的交往策略。

　　2、要加強日常的隨機教育。

　　1、能較快適應新的環境，以積極的情緒參加各項活動。

　　2、積極與同伴及周圍人交往，關心同伴，有同情心。

　　3、不隨意打斷別人的交談，掌握初步的交往策略。

　　4、能與同伴共同使用玩具材料，會友好地分配角色進行游戲。

　　語言理解：

　　1、能理解成人的簡單指令或要求。

　　2、喜歡聽故事，但對故事中的理解不夠深入，還不能從中受到啟發和教育。

　　3、有了一定的理解能力，但大多停留在表面、膚淺的認識上，需要在成人的提示，啟發下做深入的了解。

　　1．能按要求傾聽他人講話。，有一定的傾聽能力。

　　2、喜歡欣賞兒童文學作品，知道故事中的主要角色和主要內容．能理解單頁或連續兩頁畫面的意思。

　　3、能理解一些雙重指令并做出反應．

　　4、能辨認周圍生活中的常見標記，符號，知道它們與人生活的關系。

　　5、會閱讀圖書、圖片，了解其主要內容和情節。

　　表達：

　　1、能用普通話進行對話，但存在齒音字和吐字不清的現象。

　　2、還不能使用過多的量詞和反義詞，詞匯量不豐富。

　　3、在表達自己意愿時，不連貫，沒有層次。

　　4、在集體面前表達事情不夠大膽，語句不太連貫，表達不具體。

　　1、能在生活和學習中堅持說普通話，發言清楚準確。

　　2、喜歡與同伴及成人交談，能把簡單的話傳達給別人。

　　3、能掌握和使用常用的數量詞和反義詞，會用一些詞語造句。

　　4、能運用較連貫的語言表達自己的愿望，講述一些故事或圖片等。

　　非文字閱讀：

　　1、認識了解一些常見的.物品及公共場所，但對其特征掌握不夠全面，具體。

　　2、對季節的了解也不夠深入。

　　3、對植物生長的條件有待進一步了解和提高。

　　4、喜歡小動物，對其生活習慣有了初步的認識。

　　認識幾種常見的日用品、公共場所、交通工具的名稱及用途：

　　1、認識秋季、冬季的主要特征和人們的活動，感知季節變化、環境的變化。

　　2、觀察植物生長的變化，了解植物生長的主要條件。

　　3、認識常見的小動物，知道其主要的特征，生活習慣及與人們的關系，喜歡小動物。

　　4、認識一些自然現象，喜歡做簡單的科學小實驗。

　　認知數量：

　　1、會點數物體的數量，準確性和水平不平衡，個別幼兒不能做到手、口一致。

　　2、對于數的形成掌握較好，序數有困難。

　　3、分辨物體的數量還受到排列形式的影響。

　　4．認識阿拉伯數字1—6。

　　5．分辨物體的粗細，厚薄，高矮，長短。

　　空間時間

　　1、認識了圓形，三角形，正方形，長方形。

　　2、對時間的認識還停留在具體的事件上，與自身的活動相聯系。

　　1．認識梯形，橢圓形，并能在日常生活中加以辨認。

　　2．理解今天，昨天，明天的時間概念。

　　3．會比較遠近。

　　分類概括：

　　1、能按明顯的特征進行一維分類。

　　2、缺乏比較的能力，還不能認識到事物的異同。

　　3、認識中概括水平低。

　　1．能按物體的特征，性質進行配對，分類和排序。

　　2．運用多種感官主動觀察周圍環境的變化。

　　3．能在認識動物，植物，圖形等活動中用比較的方法找異同。

　　音樂素質：

　　1、能在教師的指導下唱歌，但對音樂的變化掌握不好，會唱2/4拍的和節奏鮮明、簡單的歌曲。

　　2、節奏感相對差一些，發音不夠自然。

　　1．理解歌曲表達的內容，唱出音樂的變化，

　　2．會唱10—12首兒童歌曲，會使用3—4種打擊樂器。

　　3．能做各種簡單的舞蹈動作和律動，音樂游戲。

　　4．能在區域中進行簡單的表演活動。

　　環保工作：

　　1、進一步加強對幼兒的環保教育，知道廢氣、廢水、廢渣等是環境污染的廢棄物。

　　2、初步了解人類是如何處理垃圾的。知道空氣污染的一些原因以及其帶來的不良影響。

　　3、培養幼兒對動植物的情感和對大自然的情感，保護一草一木，懂得愛護動植物。

　　4、在日常生活中注意節約用水。

　　特色工作：

　　1、在中班上學期的基礎上加強班級特色工作，讓孩子們在作中學、玩中樂，發展幼兒動手能力，啟迪幼兒的智慧，體驗成功快樂。

　　2、根據本班幼兒的實際情況和發展水平，制定好班級特色活動計劃。進一步深化塑造活動和利用紙杯制作。

　　3、每周二下午為做做玩玩日，并開辟做做玩玩活動區域，為幼兒提供豐富多樣的活動材料，激發幼兒動手動腦的興趣。

　　德育工作：本學年我們依據學園德育工作的指導方向，結合本班實際情況，認真制定了德育工作計劃并通過實施加強幼兒的品德教育，為幼兒形成健全人格奠定良好基礎。進一步提高我班幼兒的道德品質和行為習慣，形成一個具有良好常規、團結向上的班集體。

　　1、創設良好的物質和精神環境，熏陶幼兒的德育情感。

　　2、從培養幼兒為集體服務入手，樹立團結協作的精神。

　　3、密切家園配合，注意品德教育的一致性。

　　心理健康教育：

　　1、在游戲活動中的心理健康教育的融合。

　　2、在教學活動中的心理健康教育的融合。

　　3、在日常生活中的心理健康教育的融合。

　　4、在體育活動和感覺統合訓練促進合群性發展。

　　四．實施措施：

　　1、建立民主、平等的伙伴式師生關系，參與幼兒的活動，分享成果，善于體察幼兒的情緒、態度、需要等，并做出適時的反應，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，形成全感和信賴感。

　　2、教育。

　　活動：以游戲為主要形式，認真做好一日活動評價與效果。分析利用多種教學手段，注意綜合性、趣味性、活動性，同時因內容、材料不同靈活運用，采用不同形式教學教育學評價，努力讓幼兒獲得滿足成功，并注重個別差異。

　　3、環境創設：創設與教育相適應的良好環境，并在創設過程中引導幼兒做到保護環境、美化環境，能變廢為寶。根據季節不同、教學內容不同來更換環境布置。充分利用自然環境和社會教育資源，擴展幼兒學習生活空間創設活動區，有計劃逐步加強各區角活動的管理和材料的投放。堅持正面教育，教師注重言傳身教，建立和諧的師生關系，發揮物質環境和精神環境的教育功能。

　　4、日常活動：建立良好的常規，避免不必要的管理行為，在日常生活中開展各種評比活動，激發上進心，讓幼兒善于觀察，對身邊的動植物的變化、生長有興趣。發現幼兒在偶發事件中所蘊涵的教育價值，分析針對性實施教育。讓幼兒每天有適當的自主選擇和自由活動時間，減少和消除消極等待現象

　　5、充分保證幼兒各類游戲，特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時間、空間和材料，不斷豐富游戲內容，體現師幼共創。在游戲過程中，要鼓勵、支持幼兒相互合作，自主開展游戲，注重幼兒愉快的游戲體驗。

　　6、勞動：安排好勞動內容，組織好值日生勞動，和飼養動植物的勞動，初步學習種植簡單豆種，初步學會使用種植工具。并在勞動中努力做到愛護環境、保護環境。

　　7、家長工作。

　　1、通過期初、期末家長會及家訪工作，使家長了解本學期工作的任務、目標和內容，讓家長全方位的了解我們的教學改革思路，引導家長調整教育觀念，及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見，耐心解答家長的問題，并記錄分析改進工作，使家園教育更協調。

　　2、充分發揮“家園聯系欄”的作用，確保每周五向家長公布下周各項活動內容安排，并且豐富聯系欄的內容，增設“教育心得”、“開心寶貝”等內容，讓家長也成為家園聯系的主人。定期展出幼兒活動照片，并定期進行家長開放日活動和專題討論，重視家長委員會的功能，讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況，使家園欄真正起到“橋梁”的作用。

　　工作計劃 篇17

　　展望未來，我還是覺得自己有著充足的信心，再去回顧一下這半年我覺得很真實，充滿堅信，因為我們是護士的工作就是如此，一直在工作中對自己要求嚴格，上半年的工作已經在這種緊張的氣氛下結束，不管是對自己，還是對今后都應該有一個長遠的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來，似乎在向我詢問前進的方向，這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路：

　　一、進一步完善工作，提高服務質量

　　下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識，服務好每一個患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿意，完善一下工作內容，上半年工作中沒有一個長遠的打算，而且上級下達的指令，給我我傳達下去的時候動作不是很快，可是護理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對不允許的，下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現，一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現在我們科室，下半年需要繼續完善工作。

　　服務也是一方方面，精確到每一位護理人員，保證每一個人都有這個高質量服務的意識，要進場提醒，我也會在下半年工作中個為提高服務質量更加努力，提高了服務質量也是為醫院樹立一個好的形象，提高服務質量需要下狠功夫，對于患者的態度要做到細心耐心，也需要培養護士的服務水平，一些專業的術語，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務質量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發現優秀的護士加以褒獎，提高護士們對工作的熱情，在接下來的`半年還需要加油。

　　二、加強管理，提高護士的素養

　　不管是做什么都需要一個好的職業素養，護理人員這種要求更高，今后的工作更加重要的是需要一種精神，一種對工作，對服務有追求的精神，下半年中也需要加強內部的管理，護士工作是一項艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個人的工作，交代好注意事項，有問題需要及時的解決，管理好這個團隊需要很認真，很努力，不是靠說一兩句，行動是我首要的工作。

　　護士的職業素養，培養每一個護理人員的職業素養，在工作中要有隨時接受新知識的準備，護理工作也是這樣，時代在進步，醫學在進步，護理也在進步，加強自己的知識，深化自己的服務能力，養成一個好的職業素養。

　　工作計劃 篇18

　　作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現在結合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

　　一、堅持商場原則，不同客戶區別對待

　　我們商場從建立之初，就有了會員制，現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。

　　我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務，我會在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務都能更好。

　　二、加強自身，爭取以更好更快解決問題

　　我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的.折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

　　其實可以總結的出來，我們所要處理的問題其實并不復雜，一個商場的經營模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

　　三、主動交流經驗，提升團隊能力

　　我發現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應，這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數。我作為客服部的一員，就應該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力。

　　工作計劃 篇19

　　在公司領導以公司成立初期制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度的各項工作的順利實施，特將本年度工作總結如下：

　　一、20xx年公司主要工作：

　　1、強化內部管理，提升員工素質。

　　20xx年xx月，我經過應聘和選拔來到了公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，這是一份自己心儀的工作。

　　加入的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與工作；第一次的協議簽訂；第一次參與簽訂協議時客戶的講解；第一次參與講解里的專業知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司。

　　2、公司各項業務進行情況

　　20xx年在公司領導的安排下，著重對業務員進行了公司文化、發展目標、經過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績！

　　二、存在問題：

　　由于公司成立時間不長，人員經驗不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：

　　1、公司員工的執行力有待加強，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經常出現疏忽，沒能很好地執行公司領導的思路。盡管在經過培訓后有了較明顯改善，但仍需加強自身職業素養以更好地完成工作。

　　2、員工之間的協作力需要進一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業務缺乏進一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養員工之間的默契。

　　3、銷售工作需要加強進度提升效率，雖然有區域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的`銷售管理工作確實存在問題，主要表現在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務性的工作；工作隨意性大，銷售人員的工作主動性不夠；培訓力度不夠致使技術力量薄弱，缺乏專業的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達到預期目標。

　　三、20xx年計劃

　　20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在

　　的陪伴下蛻變的一年。

　　（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

　　（二）勤學習，提高業務能力。

　　涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

　　（三）勤動手，堅守工作職責。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環境提升自己。

　　（四）勤思考，理論聯系實際。

　　工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

　　（五）勤動筆，提升專業獨立性。

　　勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

　　希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。

　　20xx年銷售工作目標是：維護和穩定現有客戶，重點開發潛在新客戶。根據市場行情，有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。

　　20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎工作：

　　1、加強銷售目標計劃的管理，擬定階段性銷售計劃，適時進行分析總結和考核。

　　2、保持與客戶的聯系與交流，增進感情。

　　3、利用網絡資源，提升網絡搜索的檢索率，增加銷售途徑。

　　4、強化服務意識，深入灌輸“賣產品不如賣服務的”意識，對于客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務形象。

　　5、搞好公共關系，營造良好的整體經營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關系，為銷售服務，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。

　　6、加大市場調查力度，不斷調整銷售策略，以及時采取措施調整銷售思路和方法。

　　20xx年是公司挑戰與機遇并存的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和責任感，按照工作計劃扎實開展工作，我相信在公司領導的大力支持和指導下，明年我們一定會更上一層樓。

　　工作計劃 篇20

　　1、加強對立法工作的研究。結合發改委的職能，發揮業務處室的作用，力爭在政府投資項目管理、重點工程管理、創投工作、現代服務業和國民經濟綜合規劃等領域有所建樹。做好立法的溝通銜接工作，加強立法課題的調研。

　　2、認真做好依法行政工作。進一步規范我市行政審批的辦文程序、文書格式和考核辦法，按照依據明確、程序到位，職權相當、文字嚴謹的.要求，進一步加強政府投資項目審批行為。

　　3、進一步做好信息公開。把政府信息公開作為建設透明政府的一項重要舉措，進一步擴大政府信息主動公開的范圍，增強政府的公信力，提升群眾對政府的滿意度。認真做好每一起依申請政府信息的公開，做到依法依規，程序到位。

　　4、積極應對行政爭議。加強對《政府信息公開條例》的研讀，提高依法行政的能力和水平。積極應對各類行政糾紛，依法依規，化解矛盾，力爭做到案結事了。

　　5、加強普法宣傳工作。以“六五”普法規劃為指導，加大與發展改革部門有關的法律法規和政策的宣傳和學習，提高發改委系統廣大干部職工的學法自覺性，為依法行政打牢基礎。

　　6、積極參加招投標管理。由于歷史原因和部門職能劃分，我委一直未真正參與到我市招投標方面的管理中去。下一步我委將根據國家省市的統一布署，從參與招投標制度建設入手，積極參與到招投標建設過程中去.

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