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商場招商工作計劃

時間:2022-03-22 11:47:46 工作計劃 我要投稿

商場招商工作計劃(精選6篇)

  時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的商場招商工作計劃(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

商場招商工作計劃(精選6篇)

  商場招商工作計劃 篇1

  20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

  一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

  二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,20xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

  20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

  問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

  問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

  問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

  問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

  問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

  問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。

  20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

  一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

  二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

  三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

  五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

  七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

  八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

  商場招商工作計劃 篇2

  一、招商準(zhǔn)備工作(只針對配合招商部分):

  1、完成項目名稱注冊、以及項目標(biāo)志等的CI設(shè)計并注冊。

  2、注冊中文及英文的國內(nèi)域名及國際域名

  3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。

  4、完成設(shè)計制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。

  5、完成設(shè)計制作項目效果圖的POP,3D資料光盤。

  6、完成設(shè)計制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計劃主體、各分體剖面模型沙盤。

  7、完成招商隊伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。

  8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。

  9、確定公司組織機構(gòu)和部門設(shè)置。

  10、招商處的籌建。

  11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績考核獎懲制度、工作操行規(guī)則出臺。

  12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。

  13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。

  14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計時計劃(包括招商區(qū)域、重點目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計劃等)。

  二、招商時間安排:

  招商前期準(zhǔn)備工作階段為:xx年x月x日--xx年x月x日

  正式招商時間確定為:xx年x月x日--xx年x月x日

  后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:xx年x月x日--xx年x月x日

  1、xx年x月x日--xx年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時完成個人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計時實施方案。

  2、xx年x月x日--xx年x月x日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項目標(biāo)志等系列CI設(shè)計,更換識別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。

  3、xx年x月x日--xx年x月x日完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項管理費用支出預(yù)算。完成各種POP、3Dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。

  4、xx年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。

  5、xx年x月x日招商工作正式開始。

  6、xx年x月x日——xx年x月x日配合組織公關(guān)活動,針對對象為行業(yè)協(xié)會、政府部門的;針對國際招商部分的。如有香港招商計劃單列。

  7、xx年x月x日--xx年x月x日招商第一階段。

  以北京為重點的招商工作,招商比例按計劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機構(gòu)進(jìn)行招商。

  外埠招商設(shè)2個月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實地設(shè)點招商計劃(包括地點選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費用預(yù)算等),報請總經(jīng)理審批。于8、xx年x月x日前完成所有外地實地招商工作準(zhǔn)備。

  9、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點。www.  根據(jù)實際招商情況制定招商收尾計劃,對招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。

  11、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在xx年x月x日前責(zé)成有關(guān)分部確實完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對未決定位置的商鋪策劃商戶抓號的準(zhǔn)備工作(地點、方式、安全保障、公正程序)。

  12、xx年x月x日——xx年x月x日后招商期、開業(yè)慶典。

  招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結(jié),財務(wù)情況匯總報告公司董事會。

  開業(yè)慶典的公關(guān)活動、促銷活動、廣告發(fā)布等。

  (備選方案):

  1、同上。

  2、同上。

  3、xx年x月x日——xx年x月x日工作內(nèi)容同上。

  4、xx年x月x日——xx年x月x日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。

  5、xx年x月x日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。

  6、xx年x月x日——xx年x月x日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計劃港澳臺400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機會,進(jìn)行春節(jié)攻勢。結(jié)合韓國、日本、港臺商人回鄉(xiāng)探親機會,其擴散力將會極有成效。

  7、其他同上。

  三、達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)

  達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個招商的成功。

  1、xx年x月x日——xx年x月x日第一階段完成招商任務(wù)的20%。

  此階段主要操作方案是通過項目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及DM營銷方式,從商業(yè)項目對投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。

  2、xx年x月x日——xx年x月x日第二階段完成招商任務(wù)的30%。

  此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會同時吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、DM營銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點的大規(guī)模展開;以及國際招商部分預(yù)計于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。

  3、xx年x月x日——xx年x月x日第三階段完成招商任務(wù)的50%。

  此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對項目的信任度大大加強;招商比例中設(shè)計50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬廠商營銷機構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營商戶,前兩階段主要針對對象為比例設(shè)計中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動,對剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r機運用精品商鋪拍賣會的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。

  另外,具體招商過程中,最后階段的實際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計劃目標(biāo),實際已處于收官(圍棋術(shù)語)微調(diào)階段。

  四、招商實施內(nèi)容:

  1、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn):

  為了更好地完成項目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對招商隊伍的建立。由于項目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強度的實際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗的人員,同時沒有時間對銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗及工作能力方面的考量。

  招聘原則:對商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗,優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗、或從事相關(guān)行業(yè)市場招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國性和國際客戶資源者。招商部人員招聘計劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。

  招商1部:B1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。

  招商2部:F1、F2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男、女服裝、男女皮裝的招商。

  招商3部:F3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。

  招商4部:F4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:F5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。

  招商6部:F6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。

  國際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國際商品的招商,任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。

  2、外埠招商計劃。

  外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市:服裝鞋類:

  廣州(春夏時裝、鞋類皮具);上海(名牌服裝、進(jìn)口服飾);中山(休閑裝);花都(皮鞋皮具);增城新塘(牛仔服裝);東莞虎門(春夏時裝、針織品、鞋);東莞鹽步(內(nèi)衣);佛山南桂(童裝);深圳(春夏時裝);杭州(春夏時裝、絲綢服裝);石獅(牛仔、休閑、童裝);寧波(名牌男裝、襯衫);溫州(名牌男裝、童裝{永嘉}、鞋);威海(韓國服飾);義烏(針織、襪子);海寧(皮衣);河北辛集(皮衣);晉江(運動服飾、鞋);廈門(臺灣服飾產(chǎn)品);哈爾濱(冬季服裝);沈陽(冬季服裝);浙江湖州(§童裝);遼寧海城(轉(zhuǎn):童裝);

  針織家紡布藝類:

  寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類:

  上海市(奉城);浙江瑞安(仙降);河北高碑店(白溝);辛集(皮具箱包);海寧;廣州(高檔箱包);遼寧南臺;

  兒童玩具類:

  義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷產(chǎn)品為主);廣東澄海;

  文化用品類:

  上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽;深圳市;

  小百貨商品類:

  義烏;溫州;石家莊;

  除此之外,考慮到全國各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對性的招商計劃以外,同時包含對典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽;大連;福州;廈門;鄭州;長沙。

  國際招商部分通過中國工商聯(lián)、貿(mào)促會的協(xié)助聯(lián)合各國駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會。主要針對的國家有:香港、臺灣、韓國、日本、美國、德國、法國、意大利、英國、澳大利亞等。

  3、(備選方案)外埠招商部分:轉(zhuǎn):

  在初期由公司自行進(jìn)行外埠招商工作,每月總結(jié)。同時做委托代理公司招商計劃,1-2個總結(jié)期之后,若在外埠自行招商進(jìn)展欠理想的情況下,全面考慮將外埠。

  商場招商工作計劃 篇3

  一、招商方面:

  實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:

  (1)剩余空鋪招商重中之重,要在開業(yè)三個月內(nèi)實現(xiàn)開業(yè)率100%,是硬性指標(biāo),必須全力以赴完成,主要途徑是通過團(tuán)隊的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時充分挖掘資源,利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢,一鼓作氣;

  (2)為了增加租金收入,在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位,但實際運營中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結(jié)合資源儲備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;

  (3)有些商戶的經(jīng)營能力不理想,很可能在合同期內(nèi)掉鋪,招商部要重點跟進(jìn)各店鋪業(yè)績,掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù),及時掌握品牌的動向,對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點調(diào)整準(zhǔn)備;

  (4)擴大團(tuán)隊整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴大到東北區(qū)域,有目的性的儲備更多的資源,形成一套系統(tǒng)全面地資源庫,為調(diào)整做好基礎(chǔ);

  (5)加強專業(yè)培訓(xùn),特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識,通過收集資料和聘請專業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動態(tài)的全面了解,高效的執(zhí)行招商任務(wù);

  (6)20XX年調(diào)整計劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。

  (7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。

  二、營運方面:

  (1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項費用的收繳;

  (2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)LED屏的出租。

  (3)重新梳理制度流程,結(jié)合實際運營出現(xiàn)的問題,完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn),明確責(zé)任;

  (4)營運部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,同時強化專業(yè)知識及服務(wù)意識、執(zhí)行力的培訓(xùn),高效的完成各項任務(wù);

  (5)對商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系,在商戶用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶員工的銷售能力,從而提升銷售業(yè)績;

  (6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要作為一項非常重要的日常工作,認(rèn)真的采集每一個商戶的數(shù)據(jù)并形成報表,并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報表,給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);

  (7)企劃活動的洽談要依據(jù)活動主題,非常深入的與商戶溝通,活動內(nèi)容要與主題符合,活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費者的購買欲望;

  (8)商戶銷售情況重點跟進(jìn),對于管理的第一線,要非常清楚商戶的銷售情況,與商戶溝通銷售不好的原因,為商戶提供合理意見和建議,與各部門分享相關(guān)信息;并對租售比不理想的商戶做重點分析和防范;

  (9)針對整個市場的調(diào)研工作也是一項常態(tài)工作,掌握市場的動態(tài)和品牌的動向,包括促銷活動、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場布置、新品牌等等

  (10)商戶貨品的品質(zhì)、價格、陳列是基本注意要點,是否超范圍經(jīng)營是維護(hù)合同嚴(yán)肅性的重要因素,對于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控,不能一味的因為維護(hù)商戶的利益而導(dǎo)致顧客對商場信譽的任何質(zhì)疑;

  (11)商場環(huán)境維護(hù)靠營運人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);

  (12)客服部的調(diào)查問卷及分析,對顧客對商場地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;

  (13)倒排計劃的重新梳理,依據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補充漏項。

  三、其他部門的配合需求:

  實現(xiàn)20XX年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能

  滿足提出的如下需求:

  (1)工程部:新進(jìn)場商戶的裝修把控和工程整改配合,在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營期的商戶工程維修問題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;

  (2)商場物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案,防范于未然;商場環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落實和跟進(jìn);

  (3)企劃活動是確保商場運營期間客流的重點,希望企劃部能夠結(jié)合商場內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu),在帶來客流的同時給商戶帶來效益;

  (4)人事行政部:希望能安排針對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程;通過各種渠道滿足用人需求,不斷強化業(yè)務(wù)部門的人員實力;希望盡快建立績效考核機制,考核員工的工作業(yè)績,實現(xiàn)末位淘汰;

  (5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。

  商場招商工作計劃 篇4

  今年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路,另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的'品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

  一、計劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:

  1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

  2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。

  3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。

  4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實際工作進(jìn)一步改進(jìn)。

  5、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查

  6、制定租金策略

  7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對接項目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項目進(jìn)行考察,

  8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊

  9、加強招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

  11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作

  12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

  二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

  1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

  2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

  3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

  三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

  1、招商手冊和招商說明書

  2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書

  3、招商委托書

  4、招商流程表

  5、招商文案

  四、招商方式

  1、項目招商發(fā)布會

  2、項目推介洽談會

  3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)

  4、網(wǎng)絡(luò)招商

  5、電話聯(lián)系

  6、面對面溝通

  7、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)

  8、媒體招商

  五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌

  1、結(jié)合行業(yè)實際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

  2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤, 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。

  商場招商工作計劃 篇5

  一、 公司簡介

  新鄉(xiāng)市盛潤房地產(chǎn)開發(fā)公司于20xx年8月成立,注冊資金1000萬,是一家集房地產(chǎn)開發(fā),娛樂業(yè)、石油業(yè)為主,以房地產(chǎn)為龍頭的企業(yè),下設(shè)天潤苑娛樂有限公司,開發(fā)的項目有黃崗別墅區(qū)、化工路營住房,盛潤城市印象(3萬多㎡),近期的新項目有亞太廣場(6萬多㎡), 已經(jīng)開發(fā)好的面積有4萬多㎡。

  二、盛潤廣場簡介

  新鄉(xiāng)盛潤廣場是經(jīng)20xx年新鄉(xiāng)市規(guī)劃委員會第一次會議研究同意,由新鄉(xiāng)市盛潤房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā),武漢亞大商業(yè)策劃管理公司進(jìn)行策劃、籌備、招商,集購物、生活休閑、娛樂多功能一站式的購物中心。周邊高檔社區(qū)、政府機關(guān)單位、銀行、證券匯集,經(jīng)商氛圍異常濃厚。扼守市規(guī)劃向東南發(fā)展的咽喉之地,升值潛力巨大。

  三、功能、設(shè)備配置介紹

  1、 廣場地址:新鄉(xiāng)市主干道人民路中段 ,

  2、廣場功能:擬定為商住綜合大樓 ,

  3、廣場具備的條件:廣場建筑面積16000平方米,是新鄉(xiāng)市重點項目工程,也是人民路上的標(biāo)志性建筑,在人民路中段南側(cè)建設(shè)的一幢高層(A 座16層,B座12層)的綜合樓,北退人民路紅線10米,東退地界6米,西距高層營住樓16米,該樓為全框架結(jié)構(gòu)東西,東西總長49054米,南北進(jìn)深63.24米,地下室為停車場及設(shè)備間,一至四層為營業(yè),建筑面積11937016平方米,A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端,東西長49054米,南北進(jìn)深19044米,高4809米,建筑面積11533066平方米;B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端,東西長4905米,南北進(jìn)深12064米,高40.6米,住宅建筑面積4881.03平方米,外飾要求一至四層為深駝色面磚,四層以上部分為牙白色面磚配以黃色,蘭色外干墻漆。我公司將臨街負(fù)一層、一層、二層、三層、四層對外招租,(每層2000平方米—3000平方米)。每層貨載 KG,擬定商場配置扶梯6 部、觀光電梯1部、廣場設(shè)計停車位約3000平方米等設(shè)施。

  四、投資前景分析

  1、廣場的位置:

  盛潤廣場雄居主干道人民路中段,道路寬敞,交通便利,臨市區(qū)最高地勢-龜背廣場,西北接駁火車站和各大商場的龐大人流、物流,東邊人民公園、體育中心近在咫尺,休閑、娛樂、經(jīng)濟(jì),一觸即發(fā),適逢市規(guī)劃向東南發(fā)展,預(yù)計在不短時間內(nèi),這里將代替僅一街之隔的商業(yè)繁華的平原大道,此處尚未有一家有規(guī)模的商場,但周邊的配套商業(yè)網(wǎng)點正在形成,如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯(lián)超市、美容美發(fā),小型步行街、小吃類等。沿盛潤廣場商住樓往東,大片的住宅樓正在建設(shè)之中,此處多為高級住宅區(qū),應(yīng)有很好的發(fā)展前景。

  2、廣場的周邊環(huán)境:

  盛潤廣場座落于商業(yè)、文化、行政、簇?fù)淼姆比A地段,商業(yè)氛圍異常濃厚,周邊財政局、區(qū)委、區(qū)政府,眾多行政機關(guān)單位云集,輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達(dá)花園、富達(dá)大酒店等均屬于高檔社區(qū)不勝枚舉,這里文化氛圍良好,居民消費檔次高,生活品味高,是新鄉(xiāng)市最適合做社區(qū)購物中心的地段,另外醫(yī)院、學(xué)校、銀行、證券公司遙相呼應(yīng),道路寬敞,出行方便,能夠吸引四區(qū)八縣的消費群體,是居家經(jīng)商的理想之地,也是有實力、有先進(jìn)管理水平的商家擴大商業(yè)網(wǎng)點、打造至尊旺鋪的黃金寶地,盛潤廣場的原址被稱為“龜背仙地”集天時、地利、人和為一體 ,是商家云集的風(fēng)水寶地,可望在不久的將來,盛潤廣場必將成為決定全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的商業(yè)中心。

  3、盛潤廣場裝飾經(jīng)營配套情況:

  盛潤廣場是有著A級資質(zhì)證書的中國建設(shè)技術(shù)集團(tuán)有限公司設(shè)計而成,以歐式風(fēng)格為主體,創(chuàng)造出一種個性化、色彩很強的一種建筑風(fēng)格,體現(xiàn)出現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、簡約和前衛(wèi),大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成,顯示出大廈的莊重、沉穩(wěn),塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成,體現(xiàn)大廈優(yōu)雅、高貴、莊重的特點。

  4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成

  負(fù)一層至四層商場部分(面臨人民路),為商場的總出路口,為解決商場內(nèi)人氣、人流互動,特設(shè)一部進(jìn)口垂直電梯,兩部扶梯,使顧客在商場內(nèi)的消費真正做到步隨電梯,出梯選購的觀景式消費。

  5、物業(yè)管理及消防:

  盛潤廣場配以專業(yè)的物業(yè)管理公司,為商戶經(jīng)商解決后顧之憂,專業(yè)的經(jīng)營管理公司為商場出謀劃策,始終把握商機、商脈,商場內(nèi)的硬件配套由紅外線監(jiān)控、自動噴淋系統(tǒng),每層的消火栓自救1至3個小時。

  五、合作意向及方式:

  盛潤廣場具有較好的地理位置和環(huán)境,而周邊尚未有大型品牌的綜合商業(yè)中心,是各界商家和集團(tuán)經(jīng)商的理想之地。考慮社區(qū)的消費市場和集團(tuán)購買的能力,公司擬定對外招租重點:

  1、廣場作為大型一體式購物中心,誠招具有知名度,擁有暢通的物流渠道,有合理實效的市場布局,有品牌的商貿(mào)集團(tuán)公司;

  2、其他方面的經(jīng)營意向可面談。

  六、招租形式:

  為配合廣場的初步定位和統(tǒng)一經(jīng)營管理,公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開放式商鋪,整體招租。

  七、附件一 地下1層、地上1-4層平面圖

  我們誠為具有品牌實力的商家及專業(yè)公司提供良好的經(jīng)營場地,為其擴大商業(yè)網(wǎng)點,施展才能,增加發(fā)展機遇,為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團(tuán)、公司共同參與設(shè)計、裝修經(jīng)營場地,確保在20xx年中秋節(jié)前進(jìn)場,以期達(dá)到更佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,公司將以長期租賃方式,廣泛向社會招商,在前期與公司簽定初步意向協(xié)議的商家,在廣場建成后,我們將在同等條件下優(yōu)先考慮。

  新鄉(xiāng)市盛潤廣場招商辦公室 地址:人民路中段與勞動路交叉口向西150路南

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系人:

  商場招商工作計劃 篇6

  一、前言

  (一)招商目的(略)

  (二)招商目標(biāo)(略)

  二、招商準(zhǔn)備階段工作

  (一)展開該地區(qū)全方位的市場調(diào)研工作

  1.地理特性(商場位置、交通狀況)。

  2.消費特性(消費習(xí)慣、消費能力、消費結(jié)構(gòu)、消費趨向)。

  3.品牌認(rèn)知(該地區(qū)受歡迎品牌及缺失品牌)。

  4.競爭對手(商圈內(nèi)及周邊商圈現(xiàn)有商場及經(jīng)營狀況)。

  5.市場評估(市場接受狀況分析)。

  6.項目定位(交互式分析、差異性定位)。

  7.功能布局(經(jīng)營品類選項、品牌布局)。

  8.客戶分類(三級客戶劃分標(biāo)準(zhǔn))。

  9.招商策略(針對不同級別客戶制定不同的招商政策)。

  (二)主力品牌廠商設(shè)店意愿調(diào)查分析

  1.?dāng)M定受訪廠商名單。

  2.受訪廠商對本商場所處商場的看法。

  3.受訪廠商設(shè)店的意愿。

  4.有意愿廠商的實力、設(shè)店規(guī)模。

  5.廠商意見訪談與分析。

  三、招商階段工作

  (一)招商方式

  1.電話探尋。

  2.不同層次地親自訪問。

  3.座談會。

  4.展覽會。

  5.說明會。

  6.洽談會。

  (二)招商資料準(zhǔn)備

  1.制作初步的開發(fā)計劃書。

  2.制作商場簡介。

  3.制作宣傳畫冊。

  4.制作商場樓面布局模型。

  5.制作個案平面及說明書。

  6.制作影像宣傳品。

  7.制作透視圖。

  8.編制國內(nèi)相關(guān)法規(guī)宣傳冊。

  9.準(zhǔn)備洽談的禮物。

  10.編寫新聞稿。

  11.整理媒體報導(dǎo)資料。

  12.制作計算機演示文稿。

  13.編定契約條款計劃書。

  14.編定契約協(xié)調(diào)計劃書。

  (三)工作步驟

  1.電話拜訪目標(biāo)客戶。

  2.寄送聯(lián)系函。

  3.進(jìn)行廠商洽談。

  4.簽訂合約或準(zhǔn)合約。

  5.簽訂保密協(xié)議。

  6.制作、發(fā)放廠商意愿調(diào)查表。

  7.歸整廠商資料檔案袋。

  四、招商后階段工作

  (一)招商說明會

  招商說明會的主要目的是讓已簽約廠商與主力店了解商場營運規(guī)模,增加廠商的信心。具體包括以下內(nèi)容。

  1.簡介。

  2.維修服務(wù)說明。

  3.聯(lián)絡(luò)窗口。

  4.結(jié)款流程。

  5.內(nèi)部裝修規(guī)范。

  6.廣告活動服務(wù)。

  7.管理規(guī)章。

  8.廣告展示服務(wù)。

  9.廠家聯(lián)絡(luò)表。

  10.服務(wù)保證書。

  11.緊急應(yīng)變須知。

  12.停車場使用法。

  13.其他。

  (二)CI發(fā)布會

  建立購物中心形象(確立CIS),并且具備行銷廣告效果。

  (三)廠商、裝修部、招商部、施工單位的協(xié)調(diào)與交接(略)

  (四)行銷計劃說明會

  行銷計劃說明會用來說明年度活動計劃、廣告編排與編制、人員引進(jìn)計劃、媒體運用與配合等。

  (五)待租空位的后續(xù)招商(略)

  (六)退租廠商的應(yīng)對(略)

  五、結(jié)束語

  (一)策劃總結(jié)(略)

  (二)招商效果預(yù)測(略)

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