周工作計劃(匯編15篇)

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，一起對今后的學習做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的周工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

周工作計劃1

　　一、本周工作小結：

　　1、協調開展了深化作風建設年和民主考評股長(公共服務單位)活動，營造了氛圍，接受了深化作風建設年活動的第一次檢查;

　　2、協調完成了全系統優秀黨員的推薦上報;

　　3、完成了第二批村鎮規劃建設指導員的`上報;

　　4、完成了代表議案、建議和政協委員提案的分發。

　　二、下周工作計劃：

　　1、繼續協調開展“三項活動”;

　　2、著手做好上半年工作小結;

　　3、確定20xx年“一先兩優”名單。

周工作計劃2

　　一、仔細貫徹公司的運營目標，同時將公司的運營戰略精確并實時的轉達給每一個員工，起好承先啟后的橋梁感化。

　　二、做好員工的思惟任務，勾結好店內員工，充沛變更以及發揚員工的主動性，理解每位員工的長處地點，并發揚其專長，做到量才合用。加強本店的凝集力，使之成為一個勾結的個人。

　　三、經過各類渠道理解同行信息，理解主顧的購物心思，做到良知知彼，胸有定見，對癥下藥，使咱們的任務更具針對于性，從而防止因而而帶來的不用要的喪失。

　　四、身先士卒，做員工的表帥。不時的向員工灌注貫注企業文明，教導員工有全局認識，辦事情要從公司全體好處動身。

　　五、靠殷勤而過細的效勞往吸收主顧。發揚一切員工的自動性以及創作性，使員工從主動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給主顧發明一個杰出的購物情況，為公司創作更多的發賣功績，率領員工正在如下多少方面做好本職任務。起首，做好天天的干凈任務，為主顧營建一個舒心的購物情況;其次，主動自動的為主顧效勞，盡量的滿意花費者需要;要不時強化效勞認識，并以發自心坎的淺笑以及規矩的文化用語，使主顧稱心的分開本店。

　　六、處置好部分間的協作、高低級之間的任務合作，少一些怨言，多一些熱忱，主觀的往對待任務中的成績，并以主動的立場往處理。

　　如今，門店的辦理在逐漸走向數據化、迷信化，辦理手腕的`晉升，對于店長提出了新的任務請求，純熟的營業將協助咱們完成各項營運目標。新的一年開端了，成果只能代表過來。我將以更精深純熟的營業管理好咱們華東店。

　　面臨xx-xx年的任務，我深感義務嚴重。要隨時堅持蘇醒的腦筋，理腐敗年的任務思緒，重點要正在如下多少個方面狠下功夫：

　　1.增強一樣平常辦理，出格是抓好根底任務的辦理;

　　2.對于內加年夜員工的培訓力度，片面進步員工的全體本質;

　　3.建立對于公司高度忠實，愛崗敬業，保全年夜局，統統為公司著想，為公司片面晉升經濟效益增磚添瓦。

　　4.增強以及各部分、各兄弟公司的勾結合作，發明最杰出、無間的任務情況，往失落和睦-諧的音符，發揚員工的任務熱忱，逐漸成為一個秀的團隊。

周工作計劃3

　　一、工作思路

　　以20xx-2012學年第二學期學校工作計劃為指導，結合學校20xx-2012年發展規劃，本著一切為師生服務的宗旨，繼續發揚“團結、創新、協作、奉獻、善問、篤行”精神，規范機房管理、完善校園網站、加強業務學習、增強責任意識和安全意識，認真做好學校信息化的各項工作，努力提高學校信息化的管理水平，使我校的信息化工作邁上一個新臺階。

　　二、本學期主要工作

　　（一）加強常規管理，做細做好電教設備的管理工作。

　　1.加強對機房尤其是新建機房的日常管理工作，并按規范要求，做好各項記載。

　　2.做好校內各種信息設備的管理工作。規范計算機的維護和管理，出現故障及時維修，并作好記載，保證各設備能正常運行，為廣大教師提供強有力的技術支撐。

　　3.加強多媒體教室設備的維護、保養，強化設備的利用率，為全校教學提供良好的需求環境和優質服務。

　　4. 繼續做好學校網站的內容更新工作，進一步完善網站的建設。做好日常的校園網維護、更新、備份工作，做好服務器的維護工作。

　　5. 管理使用好學校網絡中心、監控室、廣播室設備系統，加強各室的規范管理。

　　（二）加強學習，進一步提高教師應用信息技術的能力。

　　1. 堅持學習，苦練教學基本功，積極參加市區教研室、電教館組織的各類培訓班學習，提高全組人員的業務水平和理論水平。

　　2.針對本學期學校新投入的教室多媒體設備的使用，及時開展好規范使用的操作培訓，加大對教師、學生使用操作的指導力度，制定、健全、落實好各項相關制度，并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。

　　3.繼續做好教師信息技術培訓工作, 提高師生使用計算機和利用網絡進行教與學的能力,提升學校教育技術應用總體水平。

　　4. 積極主動參與到學校開展的網絡環境下的技術研究工作，全方位做好軟、

　　硬件操作培訓和網絡技術支撐，做到“有求必應”。

　　5.全力為各學科教學應用多媒體做好服務工作。配合各學科的日常教學以及公開課、比賽課和評優課活動，為教師制作多媒體課件和網絡課件提供幫助和指導，為各學科教學普及多媒體技術做好服務工作。

　　（三）深化校園網建設工作機制，突出及時性和有效性。

　　利用建成的網站不斷豐富和完善網站內容，使校園網站成為宣傳學校的前沿窗口。加強網站管理的責任意識、創新意識、協作意識和服務意識，做到準確更新信息、實時監控網站內容，要主動學習、借鑒先進經驗，創學校特色網站。

　　1．進一步強化宣傳意識，緊緊圍繞學校的中心工作，積極主動、及時高效地宣傳學校的工作動態，加大對外宣傳力度，進一步樹立學校良好的`社會形象，擴大學校的影響，形成學校的品牌效應，為學校改革發展提供良好的社會環境和輿論支持。

　　2．我校引進校園辦公平臺已經兩年多了，實現了無紙化辦公。這學期要繼續發揮該平臺作用，規范發文，使它能更好的滿足學校辦公的需要，為學校常規管理提供技術支撐。

　　3．加強校園網絡安全管理工作。尤其要加大網絡監控力度，密切關注網絡輿情。還要重點做好三防，即防攻擊、防病毒以及防有害信息，確保學校校園網絡的健康、高效地運行。

　　4.加強學校校園網站建設。使網站的版面更加合理，內容更加充實，更新更為及時。我們要在原有的網站建設基礎上繼續利用校園網，實現學校、家庭、社會的聯動，加強信息交流，搭建互動平臺。構筑起學校的管理平臺、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺，真正把學校網站建設成對外宣傳的窗口、學校管理的平臺、教師教科研的陣地、學生自主學習的課堂、與社會家長聯系的紐帶，力爭辦出特色，擴大影響。

　　三、具體工作安排：

　　2月份：

　　1．開學準備，計算機維護。

　　2．制訂工作計劃，布置新學期工作。

　　3.檢查網絡中通訊設備。

　　4．檢查學校各部門、班級電教設備。

　　5．檢查廣播設備，調試好校園鈴聲。

　　6．培訓多媒體的使用。

　　7.做好網絡中心巡查情況記錄。

　　3月份：

　　1．網站版面美化，充實內容。

　　2．班級設備檢查統計。

　　3．網站更新情況檢查統計。

　　4.檢查教師博客帳號登錄狀態，日志發布狀態是否正常。

　　5．網管工作小結。

　　6.做好網絡中心巡查情況記錄。

　　4月份：

　　3．各教研組充實網站內容。

　　4．校園博客充實內容。

　　5．班級多媒體使用登記情況檢查。

　　6．網管工作小結。

　　7.做好網絡中心巡查情況記錄。

　　5月份：

　　1．機房使用記錄整理（包括52kousuan網登錄情況）。

　　2．整合教師個人博客。

　　3．網管工作小結。

　　4.做好網絡中心巡查情況記錄。

　　6月份：

　　1.電教資料整理存檔。

　　2.網站備份，數據刻光盤存檔。

　　3.電教設備、網絡設施安全檢查。

　　4.做好網絡中心巡查情況記錄。

　　5.學期工作總結。

　　6.做好學期結束相關工作。

周工作計劃4

　　隨著xx已基本收完樓，進場裝修的比較多，開荒工作也進行的快接近尾聲。保潔部對現場清潔的跟進工作必須加強，同時，清理整頓好周邊的.環境衛生，在完成日常的清潔工作后，還需加強每個人員的素質培訓、業務技能培訓，以便更好的完善保潔部的清潔服務工作，制定周工作計劃如下：

　　1、加強日常巡查，發現衛生死角立即組織整改。

　　2、實行績效考核制度，使員工對自己崗位的工作不斷完善，起到激勵作用。

　　3、處理突發事件，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，其它不可預料事件。

　　4、跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作，保潔員或保潔領班做好管理工作。

　　5、領班每日巡視監督各崗位工作，必要時以身作則，起到帶頭作用，并填寫日檢記錄表。

　　6、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核，并簽字，對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。

　　7、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。

　　8、對周圍環境進行清理整頓。

周工作計劃5

　　由于楊主任回家治病，為了讓試驗室的工作能夠繼續順利有序的開展，也為了下一周能夠讓試驗室正常的工作。對于下一周我做了以下計劃，首先試驗室應該繼續同中心試驗室緊密的聯系起來，應該及時的取回屬于我們東線的報告，并且應該多跟中心試驗室的人員進行溝通看看我們是否有什么遺漏或者需要我們提供的相關資料，以及需要我們配合的一些工作。在我們拿到中心試驗室的資料以后回來及時的做成報驗單，送到監理那里去簽字。在監理簽完字以后要取回報驗單，并且做好歸檔備案的工作。下一周東方大道還會有承臺以及墩柱需要澆筑，我們試驗室應繼續做好各種原材及時的取樣送樣的工作，給監理送樣以及給中心試驗室我們進行自檢。下一周要做好澆筑箱梁的準備工作，以及去外委檢測公司同監理見證千斤頂和油壓表的監測工作。

　　今年是20xx年的剛開始，對于我們項目部來說也是我們20xx年的結束。在我們工作還沒有正式的展開之前，把去年的資料存檔也是我們工作的一部分。下一周我們工作計劃還有對去年資料的一個總結歸檔、查漏補缺。看看我們是否存在哪些遺漏，并且及時的補充完整。下一周東方大道應該還有承臺以墩柱需要澆筑，要提前做好準備工作，我們要到拌合樓控制好混凝土的塌落度以及流動性。確保前方生產能順利的進行。

　　在箱梁澆筑前我們要跟杭達溝通好，通知杭達有關負責人開始準備原材的進場工作，確保我們箱梁能夠有條不紊的進行澆筑。

　　最后我們在下一周要協助各個部門進行他們的工作。確保我們項目部能夠安全正常的進行下一步的工作。具體工作如下：

　　周一 原材的取樣、送樣工作，在中心試驗室看看是否由我們的報告需要取回，要及時的取回。對混凝土的'配合比需要近一步的跟進。

　　周二 跟監理一起去外圍檢測中心進行千斤頂和壓力表的檢測。

　　周三 通知杭達對混凝土的原材料進廠的準備以及檢測工作。以及做好周報，報給后方我們項目部近期的工作進展情況。

　　周四 對取回的資料進行整理，做成報驗單，

　　周五 給監理送報驗單，同時對簽完的報驗單進行歸檔

　　周六 如果有承臺及墩柱要澆筑，做好混凝土的控制工作，以及對20xx現有資料的整理及存檔工作。

　　周日 對要澆筑的箱梁做最后的準備工作，以及取回千斤頂及壓力表的外委檢測單。

周工作計劃6

　　（一）班級工作人員做到：

　　1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識，做到工作到位，時刻注意孩子活動情況，不離開幼兒，并采取一系列措施，做好安全防范工作，周工作計劃。

　　2、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園，如有要收回。嚴格幼兒安全制度，預防燙傷、外傷、藥物中毒，預防異物進入耳、鼻及氣管，預防幼兒走失。

　　3、保證教室的通風、干凈，保證區角材料的安全、衛生，玩具定期消毒玩具。

　　安全教育周的計劃

　　4、及時預防傳染病的發生，保證一人一巾一杯。

　　5、加強幼兒點名工作，并做好記號，發現問題及時匯報，并及時打電話進行家訪了解原因。

　　6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性，及時排除不安全因素，確保幼兒安全，活動后不遺忘幼兒物品。

　　7、培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全。

　　8、嚴格執行幼兒園接送規章制度，工作計劃《周工作計劃》。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。

　　9、午休時，組織幼兒安靜入寢，提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視，發現異常情況及時報告。

　　10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養的重要性和培養方法，做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育，并采取正面引導。

　　（二）在幼兒方面做到：

　　1、在加強常規方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。

　　2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。

　　3、幼兒知道不跟陌生人走，不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。

　　4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。

　　5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監督,拿器械時互相幫助，保證幼兒安全。

　　6、知道不能碰電插座等電器，玩剪刀時注意安全，知道正確的使用剪刀。

　　7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里，也不能把異物放到嘴里。

　　8、教幼兒一些必要的消防知識，如：起火時，如何逃生，火警電話是“119”等。

　　以上是本班在安全方面的計劃，各種活動將在在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環節中自然地進行，通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的.簡單知識和方法，才能真正保證幼兒的安全。在今后的工作中，我們更會牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識，牢牢繃緊安全這根弦，防患于未然。努力營造一個穩定、安全、***的教育環境。

周工作計劃7

　　一。規范并落實接待流程（售前售后）

　　1.銷售接待話術規范化。

　　可以避免客戶看車時每次來同一款車有不同的標準及話術，導致客戶迷茫。

　　2.銷售及電話接聽用語統一化。

　　為提高紳雅汽車銷售服務有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統一使用標準話術。“您好，歡迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”

　　3.銷售過程規范化。

　　在過去的工作中發現銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達不到廠方要求A/C的規范標準。面對月底的神秘客戶，銷售過程的規范化為重中之重。

　　二．制定并落實獎懲制度（售前售后）

　　1.沒有規矩不成方圓，一個切實可行的制度及執行力度是銷售團隊前進的標準。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責任及義務。明確公司的理念。也從表達了公司的決心。規章制度的執行，需要長期的，強有力的監管，實施。只有貫徹執行才有實際的價值。

　　三．第一次內訓內容

　　1.針對廠方對公司的5-7月份的激勵政策。銷售部開會并溫習森雅汽車產品知識。學習新的激勵政策下達后，大家的`面對新的

　　挑戰怎么面對，及達到公司于銷售顧問雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實際操作方法。

　　四．規劃巡展，定展的路線及區域。

　　2.落實小組的巡展定展的時間及日期，及事后報告。及不定期的現場抽查。

　　五．落實貫徹5-7月份的促銷政策。

　　1.為貫徹落實5-7月份的銷售政策。我們決定使用過程管理，指標不光分配到月。還要分配到小組，分配到個人。每周討論成敗得失。每天討論完成進度。銷售進度上墻，銷售指標上墻。每天更新，大家監督。大家比較。做到公平，公正，公開。造成銷售團隊良性競爭。活躍展廳及團隊氣氛。

　　六．落實銜接好售前售后的配合工作。

　　1.銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。

周工作計劃8

　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

　　第一：日常工作——保質保量的按時完成

　著裝加強規范自身的儀表、著裝，盡量是職業裝，重點是端莊大方。

　接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

　　1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

　　2、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

　　做好物品領用，購進的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養工作。復印文件和管理各種表格文件

　　1、文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

　　做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。通知公告根據上級意思，發布通知和公告，并督促大家執行，完成。員工考勤和外出登記

　　1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

　　力所能及的主動承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式的變更通訊資料，加強聯系

　　溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。配合上級領導與各部門的`協助工作、組織好公司活動上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。積極調動人員的參與各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

周工作計劃9

　　一、上周工作完成情況

　　現場工作計劃：

　　1、浴室設備間焊接操作臺欄桿。(以和綜合生產部聯系，欄桿下周解決，閥門11月份來貨解決）

　　2、解決C樓二樓的地板鼓起問題。已完成

　　3、保養辦公樓廚房設備。（保養了一部分，下周接著保養）

　　小區運行維修計劃：

　　1、粉刷1號樓第二會議室墻面。已完成

　　小區維保組工作計劃：

　　1、 小區廚房設備設施的保養。已完成

　　2、整理NOSA相關文件。已完成，小區照明.防火門.人字梯.玻璃檢查已完成。

　　二、下周工作計劃

　　現場工作計劃：

　　1、繼續保養辦公樓廚房設備。

　　2、催促綜合生產部解決浴室操作臺加裝欄桿的問題。

　　3、調試吹瓶機新做的.瓶型。

　　小區運行維修計劃：

　　1、1號樓3層西側男衛生間空調閥門更換。

　　2、3號樓彭總房間及劉書記房間部分墻面粉刷。

　　小區維保組工作計劃：

　　1、

　　2、 小區2號樓門口2層、3層西側墻面粉刷。 小區2號樓廚房設施設備保養。

周工作計劃10

　　由于本周工作中因為自身的疏忽導致工作沒能做好，因此我只能將希望寄托于下周的工作并希望能夠有所進步，畢竟對待工作應該要更加認真才能夠獲得領導的認可，而我也希望能夠始終圍繞著公司的發展方針來展開工作，現制定下周工作計劃并希望在接下來做好本職工作。

　　由于我是從事銷售工作從而需要在開發新客戶方面多花費心思，由于本周主要是通過電話銷售的方式來展開自身的工作，因此遇到較多被掛斷電話的狀況以至于業績提升不明顯，因此我要主動去拓展新客戶并多去進行拜訪，攜帶資料并上門向客戶進行業務信息的介紹，這樣既能體現誠意又能持續和客戶交流下去，因此我認為在下周的工作中應該多去拜訪客戶。另外業務宣傳方面的工作也要盡快提上議程，及通過電話聯絡以及貼吧論壇發布信息的方式來進行宣傳，雖然存在著可利用率較低的問題卻能起到不錯的效果，只不過需要持之以恒才能夠在后續的銷售工作中取得成效。

　　在開展銷售工作的時候需要多收集客戶的信息，主要是了解市場的需求以及客戶對公司業務的看法，通過話題的引導以及良好的服務來讓客戶產生辦理業務的需求，在我看來這項工作需要自身具備較高的專業水平才能完成，因此需要注重自身能力的提升并多和客戶進行溝通，了解對方的潛在需求并通過客戶來編織人際關系網絡，這樣能夠快速為自身積累客戶資源從而促進業績的提升。另外我需要對收集的客戶信息進行整理并制定好合理的策略，即了解客戶的類型以及在銷售過程中存在哪些顧慮，積極引導對方并讓客戶對公司的`業務感到放心是我需要做到的。

　　加深對業務知識的了解以便于更好地完成銷售工作，每次學習業務知識都能夠從中產生新的理解，因此我要繼續做好這方面的學習從而提升自身的專業水平，至少當我和客戶溝通的時候能夠提升自身話語的可信度，而且我也應當多向同事請教從而了解工作中的注意事項，至少要通過銷售工作中的表現做得比本周更好才行，而且我也要反思當前工作中的問題并盡快改正。

　　制定好下周的工作計劃也是對自身職業發展負責的做法，沒能做好本周的銷售工作便要在銷售做到知恥后勇，希望通過下周的努力從而在銷售工作中取得理想的成果。

周工作計劃11

　　根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題，我部門經過開會討論提出以下計劃和措施：

　　一、20xx年工作計劃：

　　1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料，做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

　　2、三月份開始催繳多層20xx年度物業服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。

　　3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

　　4、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律，嚴格執行公司的規章制度，繼續定期組織部門員工做好培訓工作。

　　5、 定期思想交流，每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

　　6、定期召開各部門服務質量評定會，規范客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習，對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。

　　7、 完善業主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪，借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。

　　8、 領導交辦的其他工作。

　　二、20xx年工作中存在問題和改進措施：

　　(一)、20xx年物業費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

　　1、收費方法簡單;

　　20xx年我小區物業費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。

　　2、獎懲制度不完善、不合理;

　　我部門現在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了，后期也沒有馬上的調整。對于20xx年的物業費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

　　3、收費員的管理問題。

　　往年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒馬上掌握收費員的思想動態，沒有馬上發現問題，更沒有很好的.解決問題。往年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發現問題馬上溝通，用溫婉的態度解決問題。

　　(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

　　(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區域、路線單一，不仔細，沒有馬上發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執行，嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據可查。20xx年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。

周工作計劃12

　　201 年 月第1周（2-8日）會計核算部工作計劃完成情況表

　　本周任務完成情況說明

　　部門蓋章：

　　填報部門負責人： 填報日期：

　　201 年 月第2周（9-15日）會計核算部工作計劃表

　　部門蓋章：

　　填報部門負責人：填報日期：

周工作計劃13

　　本周工作

　　重點

　　1、感知各種甜食的種類。

　　2、能用肢體動作、繪畫裝飾、朗誦歌唱等多種形式表現糖果的甜蜜。

　　3、感受活動的樂趣與分享的美好。

　　語言：給媽媽的媽媽送甜蜜

　　目標：

　　1、理解故事內容，感受擁抱、吻、關懷是一種甜蜜的親情。

　　2、學習用多種方式表達對成人的愛。

　　區域活動（重點指導小舞臺、娃娃家）

　　語言游戲：吃餅干

　　目標：學念兒歌，分享食品。綜合：超級糖果屋

　　目標：

　　1、能運用多種感官感知糖果的顏色、形狀、味道等特征，知道糖果的種類很豐富。

　　2、愿意用語言表達自己的發現和感覺。

　　區域活動（重點指導小超市、娃娃家）

　　角色游戲：基本了解每個角色區的玩法。

　　美術：我給糖果穿衣服

　　目標：

　　1、能用皺紙包“糖果粒”，嘗試包得嚴實。

　　2、樂于幫助糖果寶寶，體驗美工活動的樂趣。

　　區域活動（重點指導益智區、小餐廳）

　　體育游戲：棒棒糖集合

　　目標：能聽口令完成相應要求，感知數量。

　　音樂：我是棉花糖

　　目標：

　　1、理解歌詞，學唱歌曲并嘗試用動作表現棉花糖的柔軟形態。

　　2、學習替換部分歌詞，體驗音樂活動的快樂。

　　區域活動（重點指導益智區）

　　體育游戲：變戲法

　　目標：用各種身體動作來模仿和表現小動物。

　　健康：我會漱口

　　目標：

　　1、知道漱口可以讓口腔變得干凈，懂得吃完東西要漱口。

　　2、能用正確的方法進行漱口。

　　3、初步養成吃完東西要漱口的習慣。

　　區域活動（重點指導美工區）

　　玩具分享游戲目標：愿意向老師、同伴介紹自己的玩具。

　　下午戶外及室內活動

　　戶外活動：

　　小型玩具

　　美工活動：揉糖果粒

　　目標：能把報紙揉成一粒圓圓的糖果顆粒。

　　戶外活動：

　　呼啦圈

　　語言游戲：《誰躲起來了》

　　目標：能發現躲起來的同伴，并叫出名字。

　　戶外活動：

　　玩皮球

　　數學游戲：《餅干朋友》

　　建構式課程幼兒用書第4頁《餅干朋友》

　　戶外活動：

　　大型玩具

　　紙工：《烏龜找媽媽》園內***：

　　能跟著老師不亂走。

　　手指游戲：

　　《爸爸是司機》區域活動

　　美術區：幼兒利用橡皮泥、短吸管、面粉團、泡沫板、報紙等制作糖果，練習包、團糖果。

　　語言區：放置一些與溫馨的親情和分享有關的圖書，引導幼兒觀察，簡單講述，體驗甜蜜。

　　數學角：投放自制的糖果拼圖（以3-4塊為宜），幼兒手口一致的數糖果，包扎糖果。

　　科學角：幼兒感知軟硬不同、味道不同的糖果，體驗多種感官探索。生活活動知道飯后、吃完甜食后要漱口。環境創設

　　主題墻：與幼兒一同創設“超級糖果屋”。幼兒將收集到的糖紙貼在超級糖果屋里，觀察各種糖紙，說說每種糖的味道。

　　科學區：投放軟硬不同、味道不同的糖果，供幼兒探索糖果的`特性。

　　美術區：創設“糖果加工廠”，放置橡皮泥，短吸管、面粉團、泡沫板、報紙、皺紋紙、裝飾紙等，供幼兒制作糖果，練習包糖果、團糖果。

　　娃娃家：創設“甜蜜蜜超市”，有序地放置幼兒收集的各種甜食包裝盒和幼兒自制的糖果。

　　家長工作

　　1、孩子和家長一同收集不同種類、不同味道的糖果，如棒棒糖、軟糖、硬糖等，讓孩子在周五時帶到幼兒園，鼓勵孩子與同伴分享、交流，獲得有關糖果的感性經驗。

　　2、循序漸進地培養孩子早晨、餐后、睡前漱口和刷牙的良好習慣。

　　3、加強與孩子的情感交流，讓孩子感受到成人的關愛。

　　4、引導幼兒在體會別人對自己關愛的同時，主動表達對他人的愛，學會分享。

周工作計劃14

　　王副總在生產領導小組會議上對之前工作做出了如上總結，同時也提出了，不能因為眼前點滴的成果感到滿足，我們的管理仍然存在較多盲點，還要繼續突破，整體管理要常抓不懈，仍要繼續努力。

　　要通過管理者帶動，通過管理辦法的不斷加強，深化管理，滲透員工，不斷提升標準和自我要求，砥礪自我，達到全員素質的提高和管理提升的`目的。

　　同時，對生產系統提出了下一步工作要求，如下：

　　一、推行精益生產，做好崗位培訓，提高生產現場定置管理標準要求

　　良好的生產現場是提高質量、降低成本的保障，好的生產現場能夠達到正確處理生產過程中人、物、環境、信息之間的關系，從而使管理辦法得到有效的落實。

　　各單位要根據生產類型的不同分別對生產現場的定置管理情況進行規范，要確保各生產區的規范、合理，衛生區及物品堆放有序；各生產區的原材料、半成品、成品及檢修區現場做到井然有序；倉儲各種物品擺放定位準確、標準整齊；包括對不安全現場進行特殊定置，預防事故，實行安全文明生產。

　　要通過提高定置管理要求，達到“環境整潔、生產整潔、物流有序、紀律嚴明、設備完好、信息準確”的良好生產現場，使生產管理更加標準、規范、秩序和高效。

　　二、實行操作競技，爭做崗位標兵，全員推行崗位操作練兵活動

　　提出利用一個月時間在生產系統范圍內開展全員操作練兵活動，要本著“全員參與、注重實效”的原則。

　　既要加強基本知識、應知應會、基礎技能的訓練，又要強化本部門工作能力，把爭創崗位標兵競賽精神向全員進行宣傳倡導，激發員工積極性，做到人人練兵、人人參訓、人人提高，活動方案要貼近實際、真抓實練、求真務實，確保實效性。

　　活動方案制定：李光潔（一周內完成）

　　活動推進負責人：孫勝義、呂衛東、焦運來、常樹國（提前做好方案，制定前期的宣傳工作）

　　要求：生產全員、所有崗位全部覆蓋

　　三、第七周專項管理要求

　　按照要求，張金良對生產系統第七周提出了管理專項要求：對員工安全操作及自我安全防護的要求（安全帽的正確佩戴、膠鞋是否按規定穿著，電工、焊工等特殊工種的安全防護作業器具是否到位）。

　　倉儲中心李新恒負責組織檢查。

周工作計劃15

　　一、工作任務

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持xxx的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的'工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

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