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半年工作計劃

時間:2021-12-12 14:57:38 工作計劃 我要投稿

【必備】半年工作計劃四篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的半年工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】半年工作計劃四篇

半年工作計劃 篇1

  一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷。

  首先,細分市場,建立差異化營銷。細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據第一公文網年的銷售形勢,對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業用車單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。本篇文章來自。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年第一公文網市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和第一公文網市高校后勤集團強強聯手,先后和第一公文網理工大后勤車隊聯合,成立第一公文網維修服務點,將第一公文網的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

  其次注重信息收集做好科學預測。當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任

  務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

  二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

  對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對第一公文網市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

半年工作計劃 篇2

  指導思想:

  以學校20xx年上半年工作計劃為指導,本著“貧民化、大眾化藝術教育”的理念,全面實施“2+1”工程,扎實抓好學生體育教育和藝術類課程的基礎教育,全面提升學生的運動技能、藝術技能水平和藝術內涵。同時突出藝術類特色,加大藝術品牌建設力度。注重教師的德與能的培養,以人為本,努力打造德藝雙馨的藝術師資隊伍。樹立“健康第一”的指導思想,加強學生在校體育鍛煉,不斷增強體育鍛煉意識。完善我校外聘教師工資考核辦法,最大限度提高教師的工作主動性和積極性。

  二、重點工作:

  1、加強學校藝術特色建設,鞏固參加藝術培訓生源,組織民樂、舞蹈特色培訓。

  2、認真落實校園足球工作方案,我校是xx市足球進校園試點單位,要做到足球課列入課表,人人掌握基本的足球知識和足球技能,組建男、女足球隊參加xx市足球聯賽。

  3、扎實訓練文娛匯演節目,力爭在xx市小學生文娛匯演中取得好成績。

  4、積極組織體育藝術2+1活動,完善考核機制,建立學生2+1檔案,精心準備學校春季田徑運動會。

  5、做好學生衛生健康教育工作,及時通過網絡上報因病缺課和意外傷害,嚴格實行晨檢零報告制度。

  6、做好江蘇省藝術教育特色學校省級驗收工作,力爭順利通過檢查驗收。

  三、主要工作:

 。ㄒ唬┙虒W工作:

  1.加大藝術教學軟、硬件建設力度,為藝教工作的開展奠定堅實組織保障,確保藝術課程開齊、上足、教好,嚴格遵照課程精神,落實課程內容,并將每班每節足球課納入體育課之中。

  2.加強體藝教師間的對話和交流,整體提高我校體、藝教師群體的職業素養。體、藝教老師要積極參加學校的教學比賽,認真上好預約課,并在活動中以好課、優課來展示體、藝教老師良好的業務素質和藝術修養。

  3.踩實教學五認真。全面貫徹落實教學管理各項要求,結合學校初步制定的音體美考核體系,從平時抓起,從課堂抓起,問課堂要質量,努力提高音體美教學質量。

  4.落實藝術、體育質量考核。期末將根據2+1工程體育藝術類項目要求對學生音樂、美術、體育學習情況考核。

  5、規范音體美教師教學行為,積極做好音體美專用教室的使用登記工作。

  6、積極訓練學;@球隊、足球隊,為備戰xx市小學生籃球賽作準備。

  7、扎實訓練文娛匯演節目,力爭在xx市小學生文娛匯演中取得好成績。

  8.完善大課間各項活動。進一步規范學生體育常規,四月下旬舉辦20xx年校春季運動會,做到全面參與,趣味快樂。加強四年級學生的體能訓練,迎接xx市對全市四年級學生的體能測試。

  9、豐富教師的`文體活動,本學期將在春季田徑運動會上舉行教師文體活動,內容為兩項,具體項目待定。

  10、加強音體美課題研究工作,形成我校課題研究的特色項目。

  (二)學校特色建設方面

  1.進一步加強民樂、舞蹈特色培訓(開學第一天就正;顒樱.,扎實開展體育、藝術類興趣小組活動,輔導教師妥善安排好訓練時間,做到一人帶好一個興趣小組。有計劃、有訓練、有記載、有考核(兩周內各興趣小組正;顒樱。通過經;挠柧,提升學生的藝術修養,打造精品節目,也為參加各類比賽儲存后備力量,確保藝術學生的學習質量,為一年一度的藝術教育成果向家長展示做好充分準備。

  2、扎實開展社團活動,完善社團考核檢查機制,美術社團精心準備,迎接xx市現場書畫比賽,力爭出佳績。

  3、開展豐富多彩的校園文化藝術節活動,五月底舉行學校層面的比賽。

  4、改革外聘教師工資考核辦法,多方聽取意見,爭取這學期通過考核辦法,下學期正式執行。

 。ㄈ⑿l生與健康。

  1、落實健康課、心理課,加強巡查,切實杜絕占用這些課來上語數外。

  2、利用傳統的節日,對學生加強健康知識的宣傳。

  3、做好學生衛生健康教育工作,及時通過網絡上報因病缺課和意外傷害,嚴格實行晨檢零報告制度。

  具體工作安排:

  二月份:

  1.鞏固藝術培訓生源,保證民樂、舞蹈特色培訓的正常進行。

  2.音體美教研組制定教學計劃。

  3、安排音體美教師預約課。

  4、更換健康宣傳專欄。

  三月份:

  1.第二周音體美各興趣小組開始活動,認真訓練,藝教處常規檢查。

  2.組建籃球隊、足球隊并正常訓練,備戰xx市小學生籃球賽。

  3、2+1工程各班開始報名。

  四月份:

  1.xx市小學生籃球賽、足球賽。

  舉行新區實小20xx年春季體育運動會。

  xx市四年級學生體能測試。

  江蘇省藝術教育特色學校省級檢查驗收。

  五月份:

  1.組織學生參加“六一”現場繪畫比賽。

  2、新區實小迎六一藝術節系列活動。

  3.2+1工程考核驗收。

  無煙日、防治碘缺乏宣傳日的宣傳。

  xx市小學生文娛匯演。

  江蘇省書法等級考試。

  六月份:

  1.藝術培中心學生成果考核和輔導教師考核

  2.對學生音樂、美術、體育、健康學習情況進行考核。

  3、更換健康宣傳專欄。

  4、慶六一學生美術作品展覽。

  5、藝術成果向家長展示活動。

  6、外聘教師工資考核辦法確定。

半年工作計劃 篇3

  一、 進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性

  1、針對績效考核實施過程中的出現的問題,提出相關的解決措施

  2、轉變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現和工作業績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業規劃有良好的推動作用。

  二、 進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性

  (1) 新員工入職培訓方面

  (2) 在職員工培訓方面

 、 根據本部門現行人員形勢狀況,制訂下半年的培訓計劃。根據部門現行人員形式狀況,各部門負責人積極的參與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓目標,培訓內容,培訓人員,培訓負責人,培訓時間等,上報人力資源部。人力資源部根據各個部門上報的情況,調整下半年的培訓計劃并牽頭實施。

  ② 加強培訓監督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓計劃的進展和培訓項目的實施狀況,并提供必要的支持和協助。

 、 全面加強培訓評估體制。培訓評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學習過程的行為表現,第二個評估層次為培訓結束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。

 、 開展多樣化培訓形式。下半年將拓展增加多種培訓方式,主要包括:

  A新員工入職培訓。由企業內部的專業人員進行現場指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。

  B在職培訓。由企業的業務骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓,加強員工的實際操作能力,提高其專業知識水平。

  C內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專業培訓人員和企業內部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓;外部將選擇專業的培訓機構,建立長期的合作管理,定期的外派優秀員工進行學習。

  D交流學習。在事業部內部,各個部門之間,定期的開展相互交流學習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關的工作流程,以便在現實工作中更好的配合。在企業的外部,不定期的組織優秀的員工到同行業企業考察,學習和借鑒其他企業的先進的技術和經驗。

  E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業余時間利用互聯網,企業圖書館等增長自身的業務知識,提高自身的業務水平;鼓勵員工繼續深造,自主創新,對員工所取得的成果,企業予以承認并進行獎勵。

 、 建立部門經理培訓責任化機制。在培訓工作中,部門經理應該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導本部門員工的發展,與部門員工共同制定切實可行的培訓計劃,為部門員工提供一個能夠發揮員工個人潛能的平臺和工作環境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現。

  (3)管理層提升方面

  作為部門的主導力量,部門經理、項目負責人引導著本部門的發展方向,他們業務水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業的發展。20xx年下半年組織各部門管理人員分批外派進修。

  三、 完成招聘工作的目標,保證所聘人員質量

  (1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業選聘優秀人才。

  (2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經理,人力資源部經理,部門經理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態,對新員工在試用期的表現做出相關評估。

  四、 人力資源管理的強化

  (1) 實現人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學性。

 、 在人事任用方面,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究”,并協助各個部門組織員工學習企業規章制度,提高員工的規范化意識。

 、 就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關的調查,進一步完善員工轉正、加薪方面的制度。

  (2)完善企業溝通機制,確保溝通渠道的暢通。

 、 加強信息的反饋建設,開通企業熱線,積極聽取員工對企業管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調查,全方位的了解員工對企業的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。

  ② 定期舉辦各項活動,培養員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協調教育,增強集體意識。

  (2) 以人為本,以人才為本。

  ① 進一步規范企業的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業的戰略支持,抓好人才隊伍的建設。

  ② 各級部門應重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認識程度和執行能力。

  (3) 把培訓作為企業的責任,建立培訓管理新概念。

 、 實現培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合,保證培訓工作的連續性和完整性;通過對培訓需求的調查,制定出具有實效性的培訓項目,使培訓結果對實際工作起到實質性的指導和推動作用。

 、 根據企業的發展計劃和經營目標,前瞻性的分析思考企業潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發和相關培訓工作。

 、 提高企業全員的培訓意識,將培訓工作作為企業一項長期的戰略性的工作去抓。

半年工作計劃 篇4

  一、對于銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

  深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

  (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

  (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

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