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公司經理工作計劃

時間:2021-11-18 09:41:20 工作計劃 我要投稿

公司經理工作計劃(合集15篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始制定計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的公司經理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司經理工作計劃(合集15篇)

公司經理工作計劃1

  (一)理清市場脈絡,大力拓展業務

  1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。

  (二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平

  1、嚴抓質量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作

  2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。

  3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;

  (三)以內部管理為中心,理順關系,穩健管理

  1、進一步完善公司內部各種規章制度建筑公司年度工作計劃建筑公司年度工作計劃。以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化。

  2、根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。

  3、為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。

  4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。

  5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。

  6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。

公司經理工作計劃2

  第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

  第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批準后執行。

  第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。

  第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經過總部相關部門會簽審核后方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會簽意見,流程結束。

  第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應把工作分解給區域經理或客戶經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

 。ㄒ唬┛蛻艚浝碓陂_展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態。 (二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展業務時要密切配合,開發客戶和服務客戶要緊密結合。

 。ㄈ 根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。

 。ㄋ模┛蛻艚浝碓诟骶W點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

  第二章 營銷團隊的考勤制度

  第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,并協調好組員之間的合作關系?蛻艚浝肀仨毞䦶谋緢F隊負責人的統一領導和管理。第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:

 。ㄒ唬┛蛻艚浝肀仨殰蕰r上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

 。ǘ┛蛻艚浝韺嵭忻刻8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。

  (三)客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯系方法,交負責人員,負責人員應在事后進行抽查或全查。

 。ㄋ模﹫F隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客戶經理所在網點的相關負責人了解人員動態。

  (五)客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。

  第三章 營銷團隊的會議制度

  第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。

  第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:

  (一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

  (二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,布置新的工作任務;

 。ㄈ﹫F隊工作進度匯報;

  (四)學習營銷案例,交流營銷體會;

 。ㄎ澹┘顖F隊士氣等。

  第四章 營銷團隊的實物管理

  第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。

  第十二條 客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。

  第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續。

  第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。

  第五章 營銷團隊的業務統計與考核

  第十五條客戶經理的業務統計:

 。ㄒ唬I業部每月根據crm系統中的數據及客戶經理薪酬標準計算出每位客戶經理本月度業務明細數據,匯總表格由營業部財務部復核。

 。ǘI業部財務部在收到相關數據后,應核算出每位客戶經理本月度的薪酬,并編制《營業部客戶經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字后,作為為營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考核工作?己朔止ぷ髀氊熆己撕蜆I績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經理日常工作的執行情況和客戶服務工作標準的執行情況進行考核。業績考核主要對其所開發的客戶數量、所轄客戶創造的凈收入和客戶資產總量進行考核。

  第十七條考核按月、季、年為周期來進行。業績考核每月進行一次,決定當月客戶經理的業務提成數額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經理級別的升降;年終對客戶經理進行一次綜合考評,調整客戶經理的級別。

  第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

  第十八條

  營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶經理營銷客戶確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

  第十九條

  營業部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

  第二十條

  對于客戶經理的招聘工作,營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

  第二十一條

  營業部交易管理崗要對客戶經理每月的營銷客戶明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

  第二十二條

  營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

  第二十三條

  對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束后,由營業部根據擬聘客戶經理的表現和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關試用手續。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

  第二十四條 為了便于管理,營業部應建立《員工培訓檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成后填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和干部任免的依據。

  第二十五條 對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。

  第七章 附則

  第二十六條 本指引適用于營業部。

  第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

  第二十八條 本指引自公布之日起施行。

公司經理工作計劃3

  20xx年,我將嚴格按照公司發展規劃和相關要求,不斷加強學習,強化工作措施,履行崗位職責,完善自我,提升自我,實事求是地參與公司建設,充分發揮和挖掘公司的資源優勢和潛力,增強公司凝聚力和競爭力,推進公司健康、持續、快速發展。

  一、工作目標

  以“各項制度基本完善,業務發展初具規模,經濟效益有所提高,服務水平客戶認可”為目標。認真履職盡責,正確認識當前公司存在問題和發展前景,帶領團隊力爭把公司打造成一支“堅韌創新型,專業快捷型,凝聚和諧型,穩健誠信型”的融資擔保行業一流團隊?茖W有效地掌握和運用各項規章制度辦理業務,防范風險,規范行為,加強業務服務推廣,使融資擔?蛻羧后w進一步擴大,中間業務(金融咨詢、投資咨詢)客戶群體有所突破,進一步鞏固服務對象的忠誠度。

  二、工作措施

  在具體工作上,我將以推進公司發展為準則,以自我提升,團隊提升、業務提升為抓手,認真做到勤學習,提高業務能力。勤動手,堅守工作職責。勤思考,理論聯系實際。勤動腦,提升

  專業獨立性。主要做好以下工作。

  一是建強優質高效團隊。建立健全完整、科學、有效的組織體系和知識互補型的專業化團隊。進一步招賢納士,引進人才,提高公司核心競爭力。實現管理、經濟、信貸、風控、會計、法律、計算機等專業人才合理配備。

  二是加強企業文化建設。學習先進的管理理念和方法,全面提升自身和員工素質。積極創建學習型企業,推進企業文化建設,樹立創品牌意識,擴大公司在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,搶占和擴充融資擔保行業的市場占有份額。

  三是擴大市場開發力度。制定強有力的獎懲措施。在開發市場,招商客戶的工作中要奮力拓展,勇于創新,制定強有力的獎懲措施,加大落實公司整體戰略部署力度。

  四是加強風險防控建設。建立被擔保企業風險狀況初步判斷、被擔保企業信用等級評估系統、被擔保企業反擔保措施評估系統、被擔保企業授保額度評估系統。確保公司業務安全運營。

  

公司經理工作計劃4

  **年已經過去,為了總結經驗,改進工作,更好地完成好**年度的各項工作,創造性地開展各項工作,為公司創造更好的業績,提高公司聲譽,使興中木業公司做大做強,成為本地區同行業中的領跑者,特制定全年工作計劃。

  一、改進生產技術,提高生產效率。

  要在原有的生產基礎上,引進新設備,擴大再生產。我認為只有改進生產流水線,采用最新的生產工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產才能適應現代市場經濟對家俱的時尚需求。年內,生產部要投資購進一批最新生產設備,提高生產效率和工藝水平,提高產品質量,降低工人的勞動強度。技術部人員要走主動出擊,進行市場調研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術上的新突破,徹底改變過去產品單一,市場狹小的局面,開發設計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產品來,爭取更大的市場份額。

  二、拓展市場、提高公司的美譽度。

  市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調研隊伍,要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發的的產品,要繼續推行“客戶滿意”工程。

  1.細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。

  2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。

  三、加強管理和技術更新,形成產品與質量的競爭優勢

  1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。

  2.鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷創新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。

  3.樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。

  四、加強分銷機構與公司的協同運作

  1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。

  2.推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。

  3.在管理上要協同作戰,加強溝通、交流和人員的統一調配,真正體現一盤棋思想,協同運作。

  五、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力。

  要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結構。加強執行力建設,保證公司戰略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。

  六、樹立品牌意識,啟動公司網站建設和宣傳工程

  公司在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業發展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設公司自己的宣傳網站并與別的網站加強溝通,相與鏈接,從而達到宣傳自己的目的。

  回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結一心的隊伍,就沒有戰勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創佳績,再創新的輝煌!

公司經理工作計劃5

  在20xx年x月x日,我正式晉升到了財務經理的位置上,在這一年里,我通過緊跟公司的發展策略緊隨領導的的指點,提高了自己的工作能力以及明確了工作的目標。再經過了自己的努力提升后,圓滿的完成了這一年的工作。盡管如此,但是因為個人在經驗方面的部分不足,在過去一年的工作中,依舊有許多管理上的不足。

  為此,我深刻的反思了自己作為一名財務經理的能力,并作出了反省和檢討。在對自己有了重新認識之后,我決定好好的規劃這一年的工作,讓自己能明確的知道這一年該怎么去發展。以下,是我在20xx年的'工作計劃:

  面對這全新的一年,我必須好好的在最開始的工作中做出一個好開頭。因為工作的一些問題,在上一年還堆積下了不少的事情。既然要面對改變,拿這些過去的工作我就要及時且準確的清理掉。讓自己以一個完全的狀態來面對全新的20xx年。

  一、20xx年的日常安排

  目前對自己的錯誤已經有不少的了解,為此,我要好好的在日常的工作中對自己的問題進行改正。

  首先,針對自己在管理上的問題,我要提升自己在管理方面的能力,通過每天的休息時間,我可以通過網絡和書籍學習一些管理的技巧和思想。還能通過和領導們的交流、學習更切實的認識到自己在管理中的不足,結合理論和實際,提高自己的管理能力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務。

  其次,針對公司的發展理念,我還需要進一步的學習,讓自己能更好的符合公司的發展要求,有助于我在工作中的發展,也能更好的帶領員工進行工作,為公司創造價值。

  最后,我還要加強對自己的工作能力,強化對自己的要求,提高日常對自己的工作規范要求。在工作中做到以身作則,積極的帶動財務的員工的工作熱情。

  二、工作方面的安排

  首先還是要加強管理,但是在此之前我要做好充足的準備,不能盲目的管理,要符合實際,符合公司要求和進展的進行一步步提升對員工的要求,加強員工們的能力。

  其次,在工作外提前做好準備,積極提升自我,并抽出時間,對員工進行技能培訓,針對公司的需求,針對性的提升能力。

  最后,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強對員工的了解讓管理能變得更加人性化。

  三、結束語

  20xx年的工作充滿了機遇,為此我們也要及時的做好準備。在今后的工作中我也會不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動員工積極的發展!

公司經理工作計劃6

  1,了解公司運作方式及產品

  1.1,了解公司

  工作開始后,用大概一周左右,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師,銷售助理等。

  準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。

  理解公司的企業文化,并盡快融入其中。

  1.2,初步熟悉需要推廣的產品

  用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特征,以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。

  以BCD公司為例,其擁有的產品線比較廣泛,電源管理方面的IC種類也比較多。它的產品在市場上和UTC等公司的產品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產品的差異,特別是BCD產品的優勢特征。

  比如說創達公司主頁上有推廣BCD公司生產的AS339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,制造廠商也多。現在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。

  對于Everlight公司的LED類產品,其主要關心的參數有波長,亮度和一致性。對創達公司所代理的也應當詳細了解。

  對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。

  2,市場進一步規劃

  2.1,公司內部市場信息整理

  估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統籌管理。

  2.3,客戶端市場信息整理

  從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。

  3,日常工作

  3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協助銷售人員完成銷售任務

  3.2,對市場需求大的產品,做庫存備貨預估

  3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。

  3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。

  3.5,對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。

  3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優勢。

  3.7整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。

公司經理工作計劃7

  20xx年6月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

  在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

  在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

  三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

  1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

  2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

公司經理工作計劃8

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  一、主要工作進展情況

  (一)三項保險擴面進展情況

  1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬人,其中,市直21.9萬人,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽新擴面20xx人。

  2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬人,其中,市直10.6萬人,大冶3.7萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽新擴面653人。

  3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬人,其中,市直19.29萬人,大冶3.47萬人,陽新1.97萬人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽新擴面331人。

  (二)三項保險基金收支情況

  今年上半年全市征收醫療保險基金14174萬元,完成年計劃21000萬元的68%,其中統籌基金8429.5萬元,個人帳戶基金5744.5萬元;支出醫療保險基金11132.5萬元,其中統籌基金6349.5萬元;結余醫療保險基金3041.5萬元,其中統籌基金20xx萬元;醫療保險基金滾存結余21253.4萬元,其中統籌基金9312.9萬元。

  市直征收醫療保險基金11289萬元,其中統籌基金6725萬元,個人帳戶基金4564萬元;支出醫療保險基金9698萬元,其中統籌基金5665萬元;結余醫療保險基金1591萬元,其中統籌基金1060萬元;醫療保險基金滾存結余15858萬元,其中統籌基金5517萬元。

  今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬元,完成年計劃1800萬元的67%;支出工傷保險基金744.6萬元;結余工傷保險基金465萬元;工傷保險基金滾存結余2727萬元。

  市直征收工傷保險基金944.7萬元;支出工傷保險基金608.5萬元;工傷保險基金滾存結余1998.2萬元。

  今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬元,完成年計劃1000萬元的47%;支出生育保險基金171.2萬元;結余生育保險基金300.9萬元;生育保險基金滾存結余4407.6萬元。

  市直征收生育保險基金418.2萬元;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存結余3998.2萬元。

  二、主要做法

  (一)積極推進擴面

  為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好困難企業退休人員、靈活就業人員、正常生產企業和私營、民營企業的擴面工作,做到時間過半任務過半。

  1、積極做好困難企業退休人員參保工作。我市困難企業較多,我們根據醫療保險基金的承受能力,按照市政府的有關部署,積極開展工作,將困難企業退休人員逐步納入醫療保險統籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業的1008人辦理了醫療保險參保手續,市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續,使他們再無后顧之憂。

  2、加強宣傳和服務,做好靈活就業人員參保、續保工作。為做好靈活就業人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發布通告,通過市下崗再就業服務中心、街道辦事處、社區服務站等服務窗口張貼、發放宣傳單,把政策送到靈活就業人員手中;二是開展便民服務,對內優化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續辦理窗口,對外與銀行聯網雙向操作,減少靈活就業人員辦事時間。目前,市直靈活就業人員參保已達3.1萬人。

  3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業和金融單位的擴面參保工作,上半年農業銀行等82家單位2718人參加了醫療保險。二是加大私營、民營企業的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業988名職工納入了醫療保險統籌范圍。

  (二)完善醫療管理

  1、完善協議管理。協議管理是醫療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協議執行情況對醫療保險服務協議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫療違規行為做了明確界定,并相應細化了處罰條款;二是對協議病種的實際醫療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協議病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫療技術發展的實際,適當增補了一些新的醫療技術納入醫療保險統籌基金結算范圍。

  2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衛生、藥監、物價等相關部門,對全市定點醫療機構和定點藥店20__年度執行醫保政策規定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進一步的認識,執行情況較好。但也有少數單位認識不深,執行不嚴,甚至為了謀利故意違規操作,對這些單位作出了限期整改的處理。

  3、完善基金分析,有針對性地加強監管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進行了細致分析。

公司經理工作計劃9

  總經理辦公室主任一方面要為公司發展運籌帷幄,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事,因此,在企業中不可替代、舉足輕重。所以,總經理辦公室主任需有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,總經理辦公室主任是不可替代的!闭\如斯言。

  公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經理辦公室主任 ,將開展的工作計劃如下:

  一、充分深入地了解公司情況,找準自身的工作定位;

  了解公司的情況主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主要業務各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結構;公司的整體運作以及公司的目前狀況等。

  在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。

  二、初步工作方向:

  1、努力加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;

  2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;

  3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;

  4、努力改進工作方法,提高工作效率;

  5、營造團結互助、傾力協作工作氛圍;

  6、加快規范制度建設,使各項工作有序、高效開展;

  7、建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;

  三、根據本人以往工作經驗,闡述以下幾點;

 。ㄒ唬、總經理辦公室主任的崗位職責:

  1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

  2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況;

  3、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協助領導做好員工考評工作。

  4、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況;

  5、 協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

  6、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。

  7、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。

  8、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發布。

  9、負責公司各類文件的控制和信息管理;做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。

  10、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作;

  11、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

  12、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

  13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

  14、掌握總經理的日程,做好預約工作,安排商務旅行。

  15、配合總經理抓好安全工作;

  16、協助總經理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。

  17、協助總經理制定公司各項規章制度,定期組織各部門學習,并檢查各項規章制度的具體執行情況。

  18、協助人力資源部完善公司行政管理,協助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發,滿足公司各部門、各崗位的人力需求。

  19、協助人力資源部進行人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實施公司績效考核制度。

  20、掌握國家的相關政策法規,與政府相關部門建立良好的協作關系。

  21、貫徹公司質量方針,遵紀守法,敬業守則,完成總經理交代、安排的其他工作。

公司經理工作計劃10

  市場分析

  年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  營銷思路

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容。

  1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

  2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  銷售目標

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標的呢?

  .根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  營銷策略

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:

  1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

  費用預算

  我所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,我所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到化,從而不偏離市場發展軌道。

公司經理工作計劃11

  一、公司簡介:

  松泉裝飾工程有限公司成立于19**年,是國家級裝修企業,設計乙級資格單位,是一家致力于高檔家居、別墅、商場、寫字樓等裝飾設計、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務企業。經過數年的發展,松泉積累了雄厚的品牌資產,形成了規;、專業化、品牌化的競爭優勢。公司堅持以“更快、更強、更超前”為追求目標,以“設計體現風格、配套保證效果、施工體現價值”的專業管理特色,不斷探索與客戶共同繁榮的道路,構造出松泉先進的國際理念和獨有的經營模式。多年來,一批海歸派設計精英與來自全國各地的優秀設計師共同組成實力雄厚的設計團隊,并不斷發展壯大,他們不僅擁有專業化的設計技巧和品質化的生活體驗,還在設計方面崇尚“以人為心,以家為本”的文化理念,尊重個性,理解人性,貼心營造“家”的溫馨與舒適。 松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規模樣板房基地——松泉裝飾?現代家居體驗館,以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統模式,為業主提供量身定做的優秀樣板房設計,可輕松進行現場式菜單選擇,同時讓業主真實感受品質時尚、自主自信的家居空間,實現您“愛家”的愿望。松泉通過采用新技術、新材料、新工藝來提升家裝的品質,采用倉儲式家裝采購模式,在提高品質的同時大大地降低了成本,從多方面進行深度家裝的集成和資源優化。松泉始終堅持 “把最棒的家裝獻給客戶”做為企業的經營理念,雄踞金陵,俯首中國,爭做國內最具實力的家裝企業。

  二、招聘目標:

  根據公司人力資源規劃和內部晉升制度,公司原銷售部副總經理因工作表現優秀,業績突出,經公司人力資源部考核合格后已晉升為營銷總監,F根據工作需要,需招聘銷售副總經理一名,預計合適人選在招聘啟示發布后15天內招聘到位。

  三、銷售副總職位說明書:

  四、招聘流程:

  五、測評工具設計:

 。ㄒ唬、初試測評工具——霍蘭德的職業興趣理論

  1、社會型:(S)共同特征:喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關心社會問題、渴望發揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關系,比較看重社會義務和社會道德 典型職業:喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發或治療等事務,并具備相應能力。如: 教育工作者(教師、教育行政人員),社會工作者(咨詢人員、公關人員)。

  2、企業型:(E)共同特征:追求權力、權威和物質財富,具有領導才能。喜歡競爭、敢冒風險、有野心、抱負。為人務實,習慣以利益得失,權利、地位、金錢等來衡量做事的價值,做事有較強的目的性。 典型職業:喜歡要求具備經營、管理、勸服、監督和領導才能,以實現機構、政治、社會及經濟目標的工作,并具備相應的能力。如項目經理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業領導、法官、律師。

  3、常規型:(C)共同特點:尊重權威和規章制度,喜歡按計劃辦事,細心、有條理,習慣接受他人的指揮和領導,自己不謀求領導職務。喜歡關注實際和細節情況,通常較為謹慎和保守,缺乏創造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。 典型職業:喜歡要求注意細節、精確度、有系統有條理,具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業,并具備相應能力。如:秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。

  4、實際型:(R)共同特點:愿意使用工具從事操作性工作,動手能力強,做事手腳靈活,動作協調。偏好于具體任務,不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨立做事。 典型職業:喜歡使用工具、機器,需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關的職業有興趣,并具備相應能力。如:技術性職業(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工),技能性職業(木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動)。

  5、調研型:( I )共同特點:思想家而非實干家,抽象思維能力強,求知欲強,肯動腦,善思考,不愿動手。喜歡獨立的和富有創造性的工作。知識淵博,有學識才能,不善于領導他人?紤]問題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領域。 典型職業:喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務,要求具備智力或分析才能,并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作,并具備相應的能力。如科學研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫生、系統分析員。

  6、藝術型:(A)共同特點:有創造力,樂于創造新穎、與眾不同的成果,渴望表現自己的個性,實現自身的價值。做事理想化,追求完美,不重實際。具有一定的藝術才能和個性。善于表達、懷舊、心態較為復雜。 典型職業:喜歡的工作要求具備藝術修養、創造力、表達能力和直覺,并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應的能力。不善于事務性工作。如藝術方面(演員、導演、藝術設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人),音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊指揮),文學方面(小說家、詩人、劇作家)。

  選擇理由:大多數人都并非只有一種性向(比如,一個人的性向中很可能是同時包含著社會性向、實際性向和調研性向這三種);籼m德理論表明,這些性向越相似,相容性越強,則一個人在選擇職業時所面臨的內在沖突和猶豫就會越少。員工的工作滿意度與流動傾向性,取決于個體的人格特點與職業環境的匹配程度。當人格和職業相匹配時,會產生最高的滿意度和最低的流動率。例如,社會型的個體應該從事社會型的工作,社會型的工作對現實型的人則可能不合適。我們需要招聘的是銷售副總經理,這個崗位要求職員具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力,所以我們需要通過這個測試來全面考量候選者的綜合素質。

 。ǘ驮嚋y評工具——結構化面試

  所謂結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統一制定的標準和要求進行的面試。盡管結構化面試也是通過考官與應考者之間的交流來進行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點,比如,結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編制面試題目。

  選擇理由:結構化面試能幫助面試官發現應聘者與招聘職位職業行為相關的各種具體表現,在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業背景、崗位能力等信息,并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。因此,

  進行科學有效的結構化面試,將幫助企業對應聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業招聘成本、提升員工績效。

  面試題目:

公司經理工作計劃12

  第一年度工作計劃

  1、 完成融資擔保公司注冊,組織完成開業慶典。

  2、 引進4-6名專業人才,初步滿足業務經營需求。

  3、 建立符合公司經營要求的規章制度。

  4、 至少與一家銀行機構簽署業務合作協議。

  5、 爭取實現擔保業務零的突破。

  6、 在資金保障的前提下實現融資業務收入50萬元。

  7、 組織內部人員進行業務培訓。

  第二季度(20xx年1月至20xx年3月):

  1、 公司人員增加到8-xx人,逐步充實健全業務拓展部、

  風險管理部、行政部、財務部,基本滿足公司發展需求。

  2、 補充完善規章制度。

  3、 新簽一家合作銀行機構,使合作金融機構擴展到2家。

  4、 完成擔保業務20xx萬元,實現擔保業務收入50萬元。

  5、 在資金保障的前提下實現投融資業務xx0萬元。

  6、 籌劃實施公司網站建設。

  7、 聯系一家省外知名擔保機構,組織一次業務交流培訓。

  第三季度(20xx年4月至20xx年6月):

  1、 公司人員增加到11人。

  2、 新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到3家。

  3、 完成擔保業務3000萬元,實現擔保業務收入70萬元。擔保業務品種擴大到貸款擔保、票據業務擔保、保函擔保等。

  4、 在資金保障的前提下實現投融資業務收入xx0萬元。

  5、 完成公司網站建設,樹立良好的企業形象。

  6、 開始籌建內部信息系統建設。

  第四季度(20xx年 7月至9月)

  1、 新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到4 家。

  2、 完成擔保業務3000萬元,實現擔保業務收入70萬元。

  3、 在資金保障的前提下實現投融資業務收入xx0萬元。

  4、 爭取完成公司信息系統建設。

  5、 確保資產質量,不良賠付控制為0.

  第一年度計劃實現收入540萬元,其中擔保業務收入190萬元,投融資業務收入350萬元。

  人員工資及績效考核基本思路

  人員工資標準確定: 單位:萬元

  崗位 人數 人均年收入 小計 人均保底收入 小計 人均月固定收入 小計 副總經理 1 20 20 14 141.16 1.16 業務部經理 1 xx xx 7 70.58 0.58 客戶經理 5 5 25 3.6 180.3 1.5 風險部經理 1 xx xx 7 70.58 0.58 風險經理 1 5 5 3.6 3.60.3 0.3 行政部經理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 財務部經理 1 7 7 4.8 4.80.4 0.4 出納 1 3.6 3.63 3 0.25 0.25 合計12 67.687.6 47.862.2 5.17

  績效考核思路

  第一年是公司發展比較艱難也是比較重要的一年,主要工作是打好基礎,所以在績效考核上采取的是高保底高提成的理念,這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有:

  1、 人員收入按7:3比例,70%為固定收入,30%為考核收入。

  2、 對融資擔保公司總體績效考核比例第一年建議按收入的

  xx%考核,預計的總收入是540萬元,總績效54萬元,基本才能保證所有人員的總體收入水平,擔保公司再制定具體考核辦法;鞠敕ㄊ前丛驴己,承擔風險的收入60%當月兌現,40%風險解除后兌現,不承擔風險的當月兌現,這樣激勵效果比較明顯。

  3、 客戶經理實行等級基礎工資制度,初步考慮是分為一、二、三級,基礎工資分別是3000元、3500元、4000元,一級客戶經理是初始級,每半年根據業績重新確定等級,做到公平公開,按勞分配,從而營造積極健康的工作氛圍。

  4、 設立專項績效。與一家省級分行簽署合作協議一次性獎勵2萬元;參與集團公司投資項目營銷運作,運作成功的適當給予專項獎勵;集團公司認可有重大貢獻的適當給予專項獎勵。

公司經理工作計劃13

  尊敬的各位領導,各位同仁,大家好!時光荏苒,光陰似箭。不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,自身經歷了挫折,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經理,從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多,同時也慢慢地去適應,在這期間離不開領導和同事的幫助和指點,我要感謝公司每一個人,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵,我才能有信心堅持下來,F在我將本年度我的銷售情況作一總結,希望對于即將到來的20--年有更好的指導作用。

  一、20xx年銷售情況

  20xx年我們公司在網絡上大力推廣后,公司的產品已經有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產品銷售提供一個產單率的優越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額,全年累計銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20--年自己個人能突破200萬。

  二、加強業務培訓,提高綜合素質。

  銷售部門經理肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個公司要建立一支能征善戰的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,我認為:公司銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,只有這樣才能使每一個銷售業務知識得以進一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,最重要的還是公司老板,因為老板是率領銷售部的最高領導者,在這一塊希望領導加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年,無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多,同時利用學習到的方法在工作中充分實踐,其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠,學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完,時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩中求勝。

  培訓是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓,但執行率還遠遠不夠,在接下來20--年里,我覺得培訓一定要放在重點,“練家兵打野丈”,只有公司每一個銷售培訓好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

  根據上周開會時分工來看,我的主要工作任務是:(1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合;(2)配合李總做市場(除了自己工作外);(3)配合譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門經理的管理工作。

  20--年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好部門經理應該做的工作,把自己的工作做好做扎實,為公司發展貢獻自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無形中出現錯,就是因為一些細節導致自己感覺不到,所以只有得到領導的正確指導,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。

  三、構建營銷網絡,培育銷售典型。

  光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網絡推廣帶動了產品銷售,建成了以廣東省為主體,同時也輻射全國的銷售網絡格局。在這一塊,我公司在20--年還要重點抓網絡推廣,同時也要走傳統模式,要做到線上線下相結合,無論是網絡推廣,還是傳統模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網絡推廣只是其中的一個途徑,線下還要有更多相關的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發展速度。

  四、關注行業動態,把握市場信息。

  隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經;.a品銷售通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會、朋友介紹以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極做好市場動態的跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰。

  回首一年來,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售全體業務人員一致表示,一定要在20--年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20--年度的銷售工作,要深入了解光纜行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

  蛇年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20--年的銷售業績更上一層樓,走在光纜行業的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

  為了公司將來的發展,我個人提點小小建議:我們公司正處于企業轉型后的成長期,雖然轉型后也有兩三年,但這也是一個非常關鍵的時期,這一時期應該要從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業的發展速度。首先,我個人覺得要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。反之,就會挫敗員工的信心;第三,要做好后繼人才的培養工作。要做老業務員傳遞新業務員的工作,把好的方法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是公司內部現有的銷售人員,一定要最大限度發揮各類人才的作用,也就是量身定做。

公司經理工作計劃14

  在公司工作了已經有幾年了,雖然我還是一個公司最普通的經理,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。為了在新的一年里不斷進步,挑戰自我,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、發揚吃苦耐勞精神

  面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  二、發揚虛心學習精神

  加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  三、完成領導交辦的各項任務

  對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫經理或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

  四、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

公司經理工作計劃15

  我到××公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

  其次也是最重要的部分培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是版權所有!以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

  加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,××萬元,純利潤××萬元。其中:打字復印××萬元,網校萬元,計算機××萬元,電腦耗材及配件××萬元,其他:××萬元,人員工資××萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。××年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤××萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點無線網,和一部分的上網費預計利潤在××萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤××萬元;多功能電子教室、多媒體會議室××萬元;其余網絡工程部分××萬元;新業務部分××萬元;電腦部分××萬元,人員工資××—××萬元,能夠完成的利潤指標,利潤××萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

 、睆姆桨傅脑O計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

 、脖M量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

  ⒊對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

  ⒋服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。版權所有!

  四、創造學習的機會

  不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方式:⒈公司內部定期不定期安排員工培訓。⒉積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。⒊走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動∨嘌的勘輳何員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

  我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

 。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

  其工作職責就是開拓市場和××公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于××形象的事情。

 。病⑴W習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把××建成在平谷地規模最大、品種最全、最具有權威性的企業而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

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