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文員個人工作計劃

時間:2021-09-28 12:45:33 工作計劃 我要投稿

文員個人工作計劃15篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的文員個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文員個人工作計劃15篇

文員個人工作計劃1

  1。在日常事物工作中

  (1)協助各項公文的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)信件的收發工作。

  (3)低值易耗品的分類整理工作。

  (4)協助各部門工作。

  (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,解決大家的需要。

  (6)辦公室設備的和保養工作。

  (7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)按時完成交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。

  2。在行政工作中

  (1)各服務之間信息員的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

  (2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁。

  (3)協助公司公司規章制度。

  3。個人修養和能力

  (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,工作計劃《行政前臺工作計劃》。

  (2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

  (3)個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的價值。

  4。工作

  (1)協助人力資源部工作。

  (2)解決其它臨時性工作。

  公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

文員個人工作計劃2

  對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

  (7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

文員個人工作計劃3

  一、在實踐中學習,努力適應工作

  這是我進入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在,也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我

  加入到xx公司這個集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。

  初入職場,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量。

文員個人工作計劃4

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  一、做好辦公室內務工作

  注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

  二、在日常工作中注意收集信息

  以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

  三、團結員工,豐富員工業余生活

  協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

  四、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排

  協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

  五、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度

  依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。

  六、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工

  以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  七、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作

  作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

  在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

  八、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象

  企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

文員個人工作計劃5

  一、基本個人信息

  本人性格開朗認真,信奉“做人要清楚,做事要踏實”的原則。無論我在任何時候做什么,我都會認真對待。我還是一個善于學習,敢于挑戰困難的人。在我來這里的第一天,我的老板張主任給我上了一堂非常重要的課。她說,人必須在社會中找到自己的位置,這樣生命才有價值。我必須牢記這句話,在XX集團實現我的人生夢想。

  辦公室秘書對我來說是一個機會,它可以充分展示我的理想和抱負。我珍惜并感謝領導給我這樣一個充分發揮才能的機會。我會把這份感激轉化為對工作的熱情,努力工作,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對崗位的理解

  首先,辦公室秘書這個崗位是一個中介崗位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承擔的,所以秘書工作必須做到以下幾點:

  1、服從,一切工作都要服從領導的指揮和安排。

  2、理解和想要。完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

  (7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

  (5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為XX集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。

  4、其他工作

  (1)協助人力資源部做好各項工作。

  (2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

  (3)協助各子公司做好各項工作。

  (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

文員個人工作計劃6

  一、增強個人能力

  1、工作專業方面的技能待加強

  我現在在工作中明顯的感覺到吃力,主要是因為自己首次接觸到這個崗位,這是我之前從來沒有過的,對我來說也是一個新的嘗試,所以我一定得增強自己的個人能力,電腦辦公軟件我是要在來年必須熟練掌握的一項技能,這樣可以省去我大部分工作上的時間,我自己也明顯的感覺到自己在這方面的能力有點不堪入目。

  2、為人處世方面的能力待加強

  我現在所在的崗位免不了去領導溝通、與辦公室的同事們溝通、與來訪的客人溝通等等,但是我不難發現自己在與人溝通的時候,都是唯唯諾諾的狀態,不能十分清楚的表達自己的想法,一定程度上影響到了自己的工作,我將在來年,多鍛煉自己這方面的能力,保證自己有自己的個人氣場。

  二、提高工作效率

  工作效率是反應一個人在崗位上是否成功的重要參考數值,所以現在提高自己的工作效率是當務之急的事情,目前我能想到的解決辦法就兩點,一是熟能生巧,一項工作做的多了自然會找到更有效的方面,但是我覺得我沒有那么多的時間讓我去成長,所以我選擇第二項,請教前輩,總結他們的經驗,再用到自己身上,在來年我也會做到,多詢問同事,我在工作中存在哪些需要加強的地方,或者是希望我做出改進的地方。試想如果領導交付給我一份工作任務,限我半個小時內搞定,而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領導對我的好感。

  三、重點工作著重抓

  我一定要分清楚哪些工作任務是我需要多重視,多加強的,每個人每天的工作時間、工作精力就那么多,我要保證不把時間精力花費在不必要的事情上,在心里要把工作劃分好等級,比如說,統計員工們每個月的考勤還有把會議的紀要清晰的譜寫一遍交給領導,突然間遇到兩項工作,我就要迅速的選擇重要一點的工作先完成,務必要自己做到專心完成其中一項工作,再接下一項,我就會選擇先做會議的紀要,因為這是領導馬上就需要的,而考勤統計可以不慌不忙的慢慢來。

文員個人工作計劃7

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我20xx年度的工作構想和計劃。

  一、日常工作——保質保量的按時完成

  l、儀表、著裝

  加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

  (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

  (2)及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待

  (1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

  (2)及時打掃會客后的垃圾。

  4、衛生

  (1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

  (2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  (3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

  (4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

  5、辦公用品

  (1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  (2)做好物品領用,購進的登記。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

  (4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

  (5)做好辦公室設備的維護和保養工作。

  6、打印、復印文件和管理各種表格文件

  (1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

  (2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

  (3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  7、通知公告

  根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

  (1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

  (2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作

  完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  10、安排約會、會議室及差旅預定

  將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

  11、保管各種手續、手冊

  做好專門的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

  (1)及時的變更通訊資料,加強聯系

  (2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  (1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  (3)積極調動人員的參與

  14、溝通

  (1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  二、其他工作

  1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。

  2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

  3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。

  三、愛崗敬業——合格員工的基本條件

  1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

  2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

  4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  5、工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

  6、加強和同事們的溝通協作。

  盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

文員個人工作計劃8

  古人說過,不想當將軍的兵不是好兵。身為一個辦公室文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃。

  一、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文員這一職是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點:

  1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品計劃、采購、發放、物品的登記。建立人員檔案等都由辦公室完成,因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  二、對未來工作的計劃

  在日常工作中,我將做到以下幾點:

  1、協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。規范各部門人員檔案并建立電子檔案。

  2、做好各類信件的收發工作。

  3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類賬務報銷工作。

  4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  5、協助辦公室主任做好人員考勤和節假日的安排、值班等,確保公司正常運行。

  6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其他工作。

  在日常工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下幾點:

  1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  3、通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就被這個社會淘汰。當然要提升自己,首先有個良好的平臺,我認為貴公司是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

  辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作的創造性,我一定注意辦事到位不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

文員個人工作計劃9

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

  第一:日常工作——保質保量的按時完成

  儀表、著裝

  加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。

  電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

  1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。

  2、 及時將收到的郵件送到主人手中。

  客戶的接待

  1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。

  2、 及時打掃會客后的垃圾。

  衛生

  1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

  2、 咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  3、 制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。

  4、 定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。

  辦公用品

  1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

  2. 做好物品領用,購進的登記。

  3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

  4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

  5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。

  打印、復印文件和管理各種表格文件

  1. 文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。

  2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

  3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  通知公告

  根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。

  員工考勤和外出登記

  1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

  2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

  3.接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作。

  4完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  安排約會、會議室及差旅預定

  1.將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

  2.保管各種手續、手冊

  3.做好專門的存檔記錄

  4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式

  5.及時的變更通訊資料,加強聯系

  6.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  1. 協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  3. 積極調動人員的參與

  溝通

  1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  3. 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  第二:其他工作

  1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。

  2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

  3. 主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。

  第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件

  1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。

  2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

  3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

  4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  5. 工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。

  6. 加強和同事們的溝通協作。

  盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

文員個人工作計劃10

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。下面是本人20xx年具體的工作計劃:

  一、加強對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員。

  4、協助人力資源部做好各項工作。

  5、協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

  二、端正工作態度,認真做好每一件小事

  細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

  三、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務

  工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

文員個人工作計劃11

  在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。

  一、常規事項

  (1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好信件的收發工作。

  (3)低值易耗品的分類整理工作。

  (4)做好各部門的協助工作。

  (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

  (6)辦公室設備的和保養工作。

  (7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)按時、高效地完成交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規章制度辦事。

  二、行政工作

  (1)信息服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、準確的傳遞信息,使信息在公司內部的傳遞到位。

  (2)員工服務:及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。

  (3)協助公司規章制度的實施。

  三、個人修養和能力

  (1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

  (3)個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,實現自我的價值。

  四、工作

  (1)協助人力資源部工作。

  (2)完成領導安排的其它臨時性工作。

  公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責任制,使工作井然有序的進行;還要創造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經驗;工作執行上,我會注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

文員個人工作計劃12

  作為文員,對于辦公室的工作來說,有很多事情要做,很雜,很多,但是新的一年我要發揚不怕吃苦的一個精神,積極的去面對,認真做好領導交代的每一件事情,有時候空閑了下來也是要去找事情干,鍛煉自己,讓自己的工作經驗更加的豐富。一年的時間,我都不能松懈,對于辦公室各類事務,必須仔細認真的去做好。同時在工作之中,我對于不懂的一些事情也是要去問同事,問領導,多學習,多去收集做事情的一個方法和技巧,廣泛的閱讀相關的一些書籍,讓自己的知識儲備更多,這樣的話也是能更好的'去做好工作。

  做好助手的活,我除了自己本職的工作,以及領導交代的一些事情,很多時候也是需要協助主管去做一些事情的,在新的一年里頭,我要繼續的積極主動的去做好辦公室助手該做的事情,認真的去完成文員工作的任務,對于每個主管交代輔助要去辦的事情,我都要認真的去落實,不能敷衍,而且不能因為不是我本職主要的工作而就松懈或者沒有認真的去對待,那樣是不可行的,幫助他人做好事情,其實也是鍛煉自己,讓自己多接觸一些之前自己沒做過的事情,那么積累下來的經驗也是對自己的能力有一個大的提升。

  和同事和諧的相處,新的一年,按照公司的發展,又會有新的員工加入進來,我作為老員工要做好帶頭的作用,同時也是要積極的去歡迎他們,對他們要進行指導,發揮老員工帶新人的傳統,多去幫助新人,讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進步,一起為公司,把工作給做好,做完善。

  回顧過去,我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強,在20xx年,這也是我主要去改變的地方,自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理,不能有什么事情就做什么事情,沒有一點兒條理性,那樣的話,即使事情做完了,但是自己頭腦里卻不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果變得條理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照計劃,把自己的文員工作做得更好,提升自己的辦公室工作能力。

文員個人工作計劃13

  從以下幾個方面總結你的工作,然后對應的寫出計劃主要是要依照行業的工作職責來寫工作計劃

  文員的工作職責:

  1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

  2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

  3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

  4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

  5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

  6、負責登記員工考勤表。

  7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

  8、完成部門安排的其他工作任務。

  在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  xx年的計劃如下:.

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

文員個人工作計劃14

  轉眼之間已到20xx年,這一年是公司關鍵的一年,也是公司飛速發展的一年,

  因此,在去年工作完成的基礎上,為了更好地提高工作效率,以季度為單位提出以下計劃:

  一總體計劃

  1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。

  2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監督身邊同事的考勤情況。

  3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

  4、在整治,規范總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。

  二每月計劃

  總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

  三公司業績建議

  1、各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內容統計,這樣有利于合理安排時間。

  2、建議每周開兩次會議,把工作內容匯總討論。分工明細,各部門合作銜接到位。

  3、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

  四公司業務配合

  希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執行考勤、日常規范等。請假、業務外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。

  文員個人工作計劃

  為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。現制定工作計劃如下:

  一、人力資源:

  (一)建立人力資源規劃工作機制。

  1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

  2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。

  (二)招聘與配置:

  1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

  2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。

  3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

  4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

  5、協助各部門實施招聘。

  6、建立招聘檔案。

  (三)培訓:

  1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

  2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

  3、制作一份新進員工培訓教材。

  4、建立培訓檔案。

  5、邀請本市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

  (四)績效考核:

  1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

  2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

  3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

  (五)勞動關系管理

  1、退休

  (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

  (2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

  2、辭職

  (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

  (2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

  (3)具體執行工作。

  二、行政事務:

  (一)車輛管理

  協助主任開展相關工作。

  (二)公章管理

  1、協助主任做好相關審核工作。

  2、制作公章管理登記薄。

  (三)會議安排

  協助主任安排會議議程及相關準備工作。

  (四)公司大型活動的組織策劃。

  協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

  (五)公司郵箱管理。

  三點原則:

  1、按時收取郵件;

  2、妥當處理郵件;

  3、慎重對待重要郵件。

  (六)部門預算。

  準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

  (七)宿舍管理

  1、及時收取、交納每月宿舍費用。

  2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。

  三、對外事務:

  (一)證照的申辦、年審。

  協助主任進行資料準備及提交工作。

  (二)政府扶持項目的申報。

  協助主任開展相關工作。

  (三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

  協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

  四、其他臨時交辦事項:

  (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

  (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

  (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

  (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

文員個人工作計劃15

  屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:

  1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  2、做好了各類信件的收發工作。

  3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  5、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  6、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  7、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  8、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  9、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。

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