診所工作計劃

時間：2023-12-21 12:31:23 煒亮工作計劃我要投稿

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診所工作計劃（通用10篇）

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的診所工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

診所工作計劃（通用10篇）

　　診所工作計劃 1

　　xx年是門診面對新挑戰，謀求新發展之年，面臨門診醫生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科門診搬遷，規范二級綜合醫院科室建設管理格局，任務艱巨而繁重。門診部將在院領導的正確領導下，圍繞“《進一步改善醫療服務行動計劃》”實施方案、平安醫院建設兩個主題，開展今年的門診醫療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問題。

　　將xx年的具體工作安排如下：

　　一、門診主要工作目標

　　1、門診日志登記完好，復診率60%；

　　2、門診處方合格率95%；

　　3、門診病歷書寫格式合格率90%；

　　4、門診與出院診斷符合率90%；

　　5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘；

　　6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄）。

　　7、一人一針一管一滅菌執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、手衛生依從性和洗手合格率90%。

　　9、門診病人滿意度90%。

　　10、本地患者復診預約率達到50%。

　　二、門診管理

　　科學、全面、合理、高效的管理是科室醫療質量和醫療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：

　　1、加強專家門診管理

　　2、加強感染性疾病科門診管理

　　3、加強普通門診診室管理

　　4、加強注射室管理

　　5、加強科室行政管理力度，明確門診辦管理職責。

　　規范門診管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線門診式。嚴格執行門診部各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發現問題及時協調解決。對違反規章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養員工愛崗敬業，自覺遵紀守法的良好習慣。

　　6、大力倡導“以人為本”的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發展和管理的意見和建議，充分發揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規范化、制度化、科學化管理進程。

　　7、按時完成院方臨時性指令任務。

　　三、門診醫療水平的提高

　　全面啟動門診醫生工作站，提高門診診療效率，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點，圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。

　　努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，使醫療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫患關系。

　　四、提高門診服務水平

　　（一）優化診區設施布局，營造溫馨就診環境

　　1、優化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程，合理分布各專業診室和醫技檢查室，有效引導和分流患者。

　　2、保持環境整潔。做好就診區域環境衛生整治，加強衛生間等基礎環境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。

　　3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了；為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。

　　4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施；完善無障礙設施。

　�。ǘ�、推進預約診療服務，有效分流就診患者

　　1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。

　　2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行“預約優先”，對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。

　　3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫院候診時間。

　�。ㄈ�、合理調配診療資源

　　根據病人流量排好專家門診、普通門診、節假日門診的值班。

　�。ㄋ模�、發揮信息技術優勢，改善患者就醫體驗1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。

　　2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。

　�。ㄎ澹�、持續改進護理服務，落實優質護理要求

　　1、加強門診服務。體現良好風貌。醫院工作人員（包括實習、進修人員）著裝整潔、規范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂，態度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫德醫風。

　　2、落實優質護理。門診全覆蓋：導醫、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。

　�。�、規范診療行為，保障醫療安全

　　1、加強門診合理用藥。抗菌藥物使用率<20%，規范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。

　�。ㄆ撸�、注重醫學人文關懷，促進社工志愿服務

　　1、注重心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

　　2、保護患者隱私。執行“一室一醫一患”診查制度，在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。

　　3、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務，優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

　�。ò耍⑼咨苹忉t療糾紛，構建和諧醫患關系。

　　規范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的'問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。

　　五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室幾個重點部門管理工作，嚴格落實醫療核心制度及技術操作規范，預防院感及差錯事故發生。

　　六、安全生產工作

　　安全生產工作責任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。

　　根據二級綜合醫院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

　　七、配合醫院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。

　　診所工作計劃 2

　　1、工作目標

　　為培養發現問題、解決問題的能力，本著對當事人負責的態度，對案件深地探討是非常重要的一個環節，第七期知識產權法律診所工作計劃（七）實踐部研討組。我們小組將承擔整理出案件頭緒，發現核心爭議點，提出初步解決方案，并在在集體會議上報告我們的討論結果，以拋磚引玉，引發大家的'思考，以更好的處理案件。

　　2、日常工作

　　（1）負責收集各值班小組的值班日志、項目或案件的分析意見，同學們的課堂作業等，請同學們積極配合；

　　（2）對案件的相關收集信息進行整理、討論、研究、修改，提出問題及完善意見，分別交給教學部和實踐部指導老師審核；

　�。�3）所有審核后的電子版文件匯總到檔案組。

　　3、小組間協調

　�。�1）從公郵收集作業、實踐日記、概覽表時間：每周五晚9：00，本組組員每人負責兩周；

　�。�2）和案件組等小組保持緊密聯系，以便及時得到案件信息；

　�。�3）積極查閱案件相關資料、整理思路，并和大家共享，工作計劃《第七期知識產權法律診所工作計劃（七）實踐部研討組》。

　　4、研討組織

　　本學期內面對所有同學組織一到兩次案例的研討。

　�。�1）案例來源

　　若運氣好有真實案件，我們會盡快整理出相關材料發到公郵，并在兩周之內組織討論。若沒有真實案例，則會找到經典的模擬案例供大家學習參考；

　�。�2）討論形式

　　A、在公郵中發表意見；

　　B、周五的課程留出一部分時間討論處理案件的思路。

　　診所工作計劃 3

　　1、工作目的

　　通過一系列培訓活動和實踐活動，以期拓寬知識產權診所成員在本領域的知識面，鍛煉大家的法律實務能力，在團隊協作中培養法律人應具備的各項能力，在培訓過程中做好各部、各組間的協調工作，竭力與其他小組配合完成診所任務.

　　2、工作內容

　�。�1）組織診所成員進行業務培訓，邀請實務界經驗豐富的律師、法官及在校老師等進行交流，也可適時舉辦系列講座進行培訓，第七期知識產權法律診所工作計劃（十）教學部培訓組。

　�。�2）組織診所成員對典型案件進行討論、分析，進一步接觸知識產權案件。

　�。�3）策劃、組織模擬庭審：選擇合適時間邀請老師選擇案例組成評委團，組織成員作為原被告（申請人、被申請人）組成模擬法庭（模擬仲裁庭），以模擬鍛煉成員的實務能力。

　　（4）組織診所成員集體戶外運動（如爬山）以增強團隊協作精神。

　�。�5）在培訓過程中以小組為基本單位，協調完成以上四項工作。

　　3、工作展望

　　培訓組全體成員會在完成診所基本任務的`基礎上，著力提升診所成員的各項業務素養，深化對診所課程中理論知識的理解，實現知識的系統化、實用化。

　　診所工作計劃 4

　　新的一年，門診部將在院領導和指導下工作，結合醫療質量安全管理年活動，深入開展各項醫療活動。

　　一、推崇“病人至上、微笑服務”的`服務理念

　　門診是醫院的前沿陣地，精神風貌和業務水平最能代表醫院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內強本質”的觀念。

　　二、門診日志和處方合格率達100%

　　新的一年里，嚴格管理，按處方管理規定，合格率達100%，門診日志達100%。

　　三、傳染病漏報率零誤差

　　嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。

　　四、努力完善中醫特色科室

　　大力推行中醫藥農村十項適宜技術，服務患者，減輕患者負擔，突出中醫藥的“簡、便、廉”的特點，充分發揮中醫藥在基層的作用。

　　五、積極配合公衛工作

　　公衛工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛工作，人人參加，把整體醫療水平上一個臺階。

　　六、狠抓醫療安全，爭取業務收入上臺階

　　在狠抓醫療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。

　　七、樹立勤儉節約思想

　　教育職工，節約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。

　　診所工作計劃 5

　　20xx年即將開始，門診部將在院領導的領導下，將繼續以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，堅持以“三好一滿意”為目標，以“構建和諧社會”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者服務”為宗旨，堅持以人為本，創新服務理念，進一步加強門診管理工作，為患者提供安全、有效、優質的服務，繼續抓緊門診醫療質量管理，努力提高門診的社會效益及經濟效益，使門診能夠健康、穩定、可持續發展，現制定20xx年門診部工作計劃。

　　一、加強形勢任務教育

　　深入開展“以患者為中心，提高醫療服務質量”，促進醫院的規范化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規范和衛生改革政策，明確目標任務和面臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發展。完成院領導下達的各項指令性工作，服從院領導工作安排。

　　二、強化工作的事業心和責任意識

　　牢固樹立發展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環境，促進門診工作的持續發展。進一步完善門診各項規章制度，繼續推動多種形式預約掛號制度的實施，公開出診信息，保障醫務人員按時出診，落實便民措施，減少就醫等待，合理調配醫療資源，加強門診與輔助科室之間的協調機制，提高門診突發事件預警機制的反應能力，構建和諧的醫患關系，創建一個平安溫馨的就診環境。

　　三、加強醫院宗旨觀念教育

　　使門診所有工作人員認識到門診是醫院的重要組成部分，要增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優化服務方式和服務態度，提高服務質量，更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度，完善措施，為患者提供滿意的醫療服務，通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識，提高群眾對醫院服務的認同感和信賴感。

　　四、加強效益觀念教育

　　在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導患者合理消費，注重收入結構，提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務的'承諾準則，門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發的醫德醫風十不準的標準開展工作，杜絕醫藥行業的不正之風。

　　五、重視集體主義

　　民族團結、健康衛士和去極端化思想教育，使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子，牢固樹立院興我榮，院衰我恥的團隊精神，自覺維護醫院利益，自覺維護民族團結，要有大局意識，使門診工作人員相互團結，相互尊重、相互信任，相互團結。

　　六、繼續抓好醫德醫風、安全工作的教育

　　教育門診工作人員自覺做到遵紀守法，遵守職業紀律，嚴格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學習和培訓，加強業務學習，三基考試，提高門診工作人員業務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識，抓好相關規章制度的落實，確保醫院安全。

　　診所工作計劃 6

　　我院環境衛生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標，大力提高社會環境衛生水平，把環衛工作與創衛工作有機地結合起來，重點做好以下幾方面的工作：

　　一、抓組織，重實效加強

　　我院環衛工作組織領導，落實工作職責，使環衛工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創建省級衛生縣城工作有機的結合起來，加強組織協調，在注重實效上下功夫。今年的愛衛會重點工作是：持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛生工作。

　　二、大力宣傳，人人參與

　　首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面：

　　一是及時把黨和政府對環衛工作要求及文件精神傳達到群眾，做到人人皆知；

　　二是動員教育，形成人人參與的`良好氛圍，動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集，盡量做到版面新奇、大方，內容豐富，爭取每月出一期；

　　三是利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的普及教育，豐富衛生服務的內容。

　　三、完善制度，加強治理

　　一步完善內部治理考核辦法和有關的規章制度，逐步實行科學治理、規范治理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工作和健康教育建設工作，安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內清潔；公共設施定期進行檢查維護；積極開展除“四害”工作。

　　四、做好環衛會基本工作。

　　繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動。

　　診所工作計劃 7

　　根據醫院需要和院領導對設備管理工作的要求，在總結20xx年度設備管理的基礎上，結合醫院實際情況，我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。

　　一、工作思路

　　20xx年工作思路是進一步建立一套規范化、制度化的醫療設備管理體系。提高設備的'使用率、完好率，減少或杜絕人為損壞，保證醫療設備處于最佳狀態。

　　二、工作目標

　�。ㄒ唬┰O備完好率達95%以上。

　　（二）維修保養停工率小于5%

　　（三）杜絕重大設備責任事故。

　�。ㄋ模┰O備維修費用率符合醫院規定要求。

　　（五）加強資料管理，確保其真實性、準備性和實用性。

　�。┙⒔ㄈO備臺帳及設備維修保養記錄。

　　三、主要工作內容和措施

　　（一）轉變設備管理思路，加大醫院設備管理力度，保證醫院正常經營，對重要設備的維護保養，通過統籌規劃，合理安排，保障設備安全正常運行。

　　（二）組織專項設備管理活動，在做好日常設備管理的基礎上，開展“降低消耗、增收節支”的活動。

　�。ㄈ┚幹坡鋵嵲O備的維修計劃并組織實施。

　�。ㄋ模┳龊冕t療設備的效益分析工作。發現問題及時解決，努力提高設備的使用率。充分發揮設備的效益。

　　認真作好設備的日常維護保養工作，嚴格執行各項規程制度。保證設備的平穩運行是設備管理的核心，在新的一年中為臨床一線的醫療活動保駕護航。

　　診所工作計劃 8

　　1.在護理部主任的領導下，手術科室主任的.指導下，負責手術室的行政、業務管理及思想工作，并通過綜合協調、溝通使各部門之間有效合作。

　　2.繼續加強各項規章制度的學習，嚴格執行各項規章制度，跟蹤驗證落實各項規章制度。

　　3.繼續加強業務學習，學習骨科、外科、腦系科一系列特大手術的配合，使護理人員的技術水平有待提高。

　　4.每月增加筆試的考核，每月定時抽考護理人員職責、理論、操作、搶救等一系列規章制度。

　　5.加強護理人員操作培訓，20xx年度舉行穿針引線等專業考試，規范各項操作。

　　6.督促所屬人員認真執行無菌技術操作規程，定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術間空氣進行采樣培養，使其符合衛生學要求。

　　7.在財務預算節省的空間中增添敷料包、器械包；建議紗墊改用顯影紗墊。

　　8.隨著醫院不斷的擴大，手術量不斷上升，大型手術的增加，手術室護士急需增加人員2—4名，培養手術團隊新生力量。

　　9.根據外科手術逐步增多，應適當增加可吸收線型號等一次性耗材。

　　10.為保證手術接臺空氣消毒質量合格，需要增設空氣消毒機2臺，以節約手術時間。

　　11.因俯臥位手術激增，需為患者準備俯臥位墊，防止過度壓迫患者下腔靜脈回流造成低血壓，保證手術安全及患者舒適。

　　12.為統計護士刺傷人數，做好職業防護，希望增設《銳氣刺傷事件登記表》做好院感防護。

　　診所工作計劃 9

　　為了認真做好20xx年社區衛生服務工作，給社區居民提供高效優質的公共衛生服務，根據中心全科團隊實際工作情況，現制定20xx年全科團隊工作計劃如下：

　　一、加強全科團隊的行政管理，提高工作效率

　　20xx年，中心全科團隊要嚴格執行中心的各項管理制度和勞動紀律，樹立大局意識和全心全意為社區居民服務的意識，發揚劉毅等先進人物不怕苦不怕累，樂于奉獻的精神，努力提高工作效率，提高社區居民的滿意率。

　　二、加強業務學習提高業務技能和服務水平

　　深入開展“大練兵。大比武”活動和“三基三嚴”學習，形成“愛學習、比業務、爭先進、創先進”的好氛圍。

　　三、提高公共衛生服務質量

　　繼續以高血壓、2型糖尿病、孕產婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點，積極主動按時開展上門隨訪，為重點人群進行健康體檢、疾病咨詢、藥物治療指導、不良生活方式干預、母乳喂養宣傳、計劃生育指導。同時，為本責任區內未建立居民健康檔案的.常住居民建檔，及時完善和更新責任區內居民健康檔案，并及時進行電子檔案的建立。

　　四、做好基本

　　在做好門診基本

　　五、開展健康教育，普及衛生防病知識

　　全科精神衛生、衛生監督、傳染病防治、預防接種、中國公民健康素養、殘疾人心理指導、康復訓練等，提高區居民的衛生防病知識知曉率。