【精華】月工作計劃范文錦集8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的月工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月工作計劃 篇1
下面是我對四月份的工作計劃與安排:
首先,第一,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產銷售員的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關于四月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略。
1、自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋xx市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。
4、維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6、重視網絡開發利用,達到經紀名下,日常利用網絡四個以上。
月工作計劃 篇2
經過一個學期的磨合,我部門各項工作都有條不紊的展開了。通過全體成員的通力合作,我們在取得長足進步的同時也發現了自己的不足。為此,我部門針對上個學期工作情況及問題做出三月工作計劃:
1、在各項活動中,我們會積極配合經濟學院,積極動員各班同學;制作相應的海報;努力配合學院其他部門的工作。
2、在常規工作上,努力引導本部門常規工作進入正軌,尤其是提高稿件的數量與質量。
3、我部門將加強對干部的素質培訓、能力培養,全面提升干部的各方面素質。
4、加強對班宣傳委員的管理和引導,以調動其積極性、主動性,把班級博客管理的更好。
我們堅信,成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一個時間起,持續積累而成,所有的付出都將取得回報,努力定會成功。
月工作計劃 篇3
花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰,完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監督執行:
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。
2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)
3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、DM單:在6月5日之前完成設計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)
5、樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。
6、現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。
9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與X落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內容,并設計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調整后,制定強銷期廣告內容,并設計制作廣告樣稿。
月工作計劃 篇4
一、教育教學活動。
二月份我們大班組主要進行了整合主題《紅紅的新年》的教學活動,我們采用年級組集體備課的方式,嚴把每個活動設計從目標到過程,及時地找出教案設計的不足之處,加以改正,提高教學質量。一切從幼兒認知、能力出發,充分拓展幼兒想象空間讓幼兒在輕松愉悅的氛圍中學習。我們年級組教師之間能相互合作、相互提醒、相互督促使教育教學工作正常有序的開展。
二、專業理論學習,增強科研意識。
這個月我們進行了關于項目課程的學習,每位老師認真完成問卷調查,通過仔細翻閱圖書,查閱網絡資料,認真了解關于項目課程的概念、意義、模式及要求等。后半月,每位老師認真搜集項目課程的童話劇的繪本,并分析、設計了繪本的網絡圖等,通過研討,讓各位老師更深一層次的理解了項目課程。
三、做好幼小銜接工作 。
本學期是我們大班幼兒在幼兒園生活的最后一個學期了。幼兒從幼兒園到小學,是人生道路上的又一個轉折點。由于生活上的驟變以及課目的繁重,很多幼兒入小學后出現疲勞、害怕等情況,稱為“困難期”。因此,本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助幼兒形成過渡。
1.有意識地多向幼兒介紹一些小學里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解,并盼望自己做個小學生,從思想上做好入學準備。
2.嘗試按照學校的作息制度來生活。課間時間給幼兒充分自由活動的空間老師盡量不去干涉幼兒。
3.學習自己整理柜子。養成良好的學習習慣,培養自理、自立能力。經常布置簡單的家庭作業,增強幼兒的任務意識。
四、家長工作及日常班級工作
1.年級組開展了正月搓元宵活動。
2.排練改編的《踏板操》以及帶領幼兒學會新操《春眠不覺曉》。
3.2月17號召開了新學期幼小銜接家長會,重點向家長介紹幼兒園幼小銜接工作計劃以及家長如何引導和培養減少幼兒由于在生活上的驟變以及課目的繁重而對幼兒入小學產生害怕、恐懼心理縮短入學適應期,為下期家長學校開課做好前期準備工作。
月工作計劃 篇5
一、管理工作
1、邀請專家來園指導,開展省優質幼兒園(百合幼)、省綠色學校及XX市農村合格園的創建工作。
2、召開二月份總結及三月份工作布置會議。繼續做好家長參與考核工作,結合家長評分,認真做好考核回復工作。
3、開展第二屆“xx花月夜”藝術節活動。由藝術團負責。在園內開展家長、師生書畫展、舞蹈比賽、家庭表演、歌唱等藝術展演活動,通過動態與靜態結合,為幼兒度過一個多彩難忘快樂的“六一”。
4、為了培養幼兒變廢為寶,節約資源的意識,結合藝術節開展了“環保服裝親子”活動。這次活動的目的在于提倡綠色環保的理念,倡導節約資源,在孩子的心目中從小樹立起環保意識。通過這次活動,不僅激發了孩子們的想象力和創造力,也讓環保意識在孩子們心中生根發芽,同時促進了家長間的溝通與交流。
5、為了更好地豐富教師假期文化,倡導“低碳生活,綠色出行”。由工會組織開展了騎自行車游牛首——“行環保事做環保人”活動。此次騎自行車游“牛首”活動,不僅,增進了教師之間的團結與合作,營造了一個積極向上、朝氣蓬勃的集體。同時,喚起全園教師都來關心環保、參與環保、從我做起、從身邊做起、從小事做起,讓教師們一同關注家園關注環境,倡導低碳生活。
6、大班孩子在幼兒園的學習生活轉眼就快結束了,即將進入小學學習。為了解決家長和孩子們入學前的疑慮和不安:幼兒園大班年級組特地組織家長,去鄰近的小學開展幼小銜接家長會。得到了家長們的充分肯定和支持,。
7、為促進教師專業成長,全面提高我園保教質量,幼兒園舉辦了教師技能技巧比賽活動,為幼兒教師搭建了展示才藝、互相交流的平臺。無論初賽、決賽,教師們都能積極參與、精心準備、認真比賽,充分展現了我園良好的精神風貌。
8、03裝修正在進行中,完成了百合園03新班開班及生成主題的特色環境創設。
9、江蘇少兒頻道著名主持人:蘋果姐姐來到xx幼兒園與我們藝術團的小朋友一道播種綠色的種子,時間雖然短暫,但孩子學到了很多,收獲了很多,孩子種下的豆豆發了芽,使幼兒園的環境更加美麗!
10、根據區計劃,在小百合幼兒園舉行了XX區幼兒園“創建聯盟”活動,根據江蘇省優質幼兒園評估標準,區教研室組織各創建園業務園長觀摩幼兒園半日活動,幼兒園匯報創建計劃。活動后進行了深入的交流、反饋。
二、教育教學、教科研工作
1、xx幼兒園結合特色主題活動,開展了小、中、大年級教研大組反思性教研活動。活動由各大年級組長主持,各幼兒園年級組組長、教師及執行園長參加了研討。
老師為每次教學研討活動精心準備了特色課,課后老師針對研討課展開了熱烈討論。同時教師們對近期的工作進行了教學反思,就工作中碰到的一些問題進行了探討。教師們通過觀摩-說課-洗課,在研討中共同碰撞,共同成長。
2、教科研階段匯總。對第三生成主題實施情況進行交流,對研究活動中存在的困惑及研究過程中取得的成果進行研討。并對正在研究的二個課題資料進行收集整理歸檔。
3、按照原計劃,區語言組在我園開展了活動,此次,給老師帶來的兩節教研活動的是xx幼兒園的王卉璐教師和崔文娟教師,他們的活動分別是小班早閱《春天》、大班早閱《熊小弟的柵欄》。二節課設計巧妙,教師在活動中注重問題提出的技巧,幼兒互動頻率高,活動實際效果好。
4、開展新主題課程的研討及課程的實施工作。在實施過程中,根據幼兒的完成情況及課程中出現的問題開展教研活動。
5、組織教師開展調研,積極進行“十二五xx幼教發展計劃”的制定。
6、結合各類區級以上教研活動,幼兒園開展了反思性教科研活動,通過對觀摩活動的回顧、反思,進行重新制定教案、邀請有思想的教師執教,教師進行研磨,提高教師的教學能力。
7、向家長宣傳早期教育的重要性及科學育兒指導,有針對性地開展了03幼兒家長科學育兒指導及豐富多彩的培訓活動。
8、結合中班活動開放及家長學校活動,開展中班年級組的研討,全年級組集體備課,開展集體研課,為開放活動的質量做好準備。
9、結合資源節,教師們認真研討,研出了很多符合我園特色的好課,在研討的過程中教師們得到了成長。10、通過藝術節的開展,教師們開展活動組織能力、主持能力、表演能力、語言表達能力、舞蹈創編能力等方面得到了提高,出現了很多優秀的新作品。通過家長參與,使家長更加了解、支持幼兒園的工作。
三、安全、保健、后勤工作
1、根據當前重點,幼兒園加強了安全保衛責任制的落實,對門衛制度、出入門登記制度、教師輪流值班制度、幼兒接送卡制度和定期安全檢查等制度的嚴格規范的操作行為進行了重聲。責任到人,確保師生安全。
2、加強安全教育工作,加大安全教育力度,通過邀請專家講座、園內告家長書、網頁等形式,對教師、家長及孩子們的進行安全教育,提高教師、家長及幼兒的安全防范意識。
3、為進一步加強幼兒園安全保衛工作,為孩子們的學習、成長營造平安和諧的教育環境,幼兒園第一時間與雨花保安公司簽定了6名保安,安裝了監控及110緊急報警系統,全力保障廣大師生的生命財產安全。
4、接受了區教育局、鐵心橋街道、雨花街道、派出所的領導多次來我園開展的安全工作大檢查。對我園的做法:“三關”、“三證”給予了充分的肯定。
5、加強安全工作,對幼兒園設備、房舍、大型玩具等安全工作進行檢查,做到對破損的設備更換,查出的問題整改到位。嚴防意外事故的發生。
6、繼續做好甲流、手足口的宣傳及自我防范。加強預防春季傳染病的宣傳,嚴格晨檢,教師、保育員每天對班級各物品及玩具進行消毒清洗,幼兒園定期、不定期對消毒工作進行抽查。嚴把消毒關,認真做好消毒記錄。嚴防傳染病入園。
7、完成了幼兒一年一次的“六一”兒童體檢,測試體檢后,幼兒園給全園幼兒家長發放了體檢回執單,讓家長詳細了解到此次體檢幼兒的身心發育狀況。得到了全園幼兒家長的支持及歡迎,并為我園保育工作的開展和膳食的營養搭配提供了科學的指導依據,有效的促進了幼兒身心的發展。
8、后勤工作中做好了伙食費專款專用,伙食費月結算向家長公布,做到家長人手一份。認真完成每月推出二道新菜及自制二道新點心活動。完成了成職教科社會力量辦園的年審材料的上報工作。
9、做好合同到期教師的續簽、續保工作,為到期教師協議簽訂的工作準備,并重新簽訂保險及并為簽訂的新教師辦理保險。
10、為“xx旋綠”慶六一文藝演出活動的準備及演出。所有藝術比賽獲獎節目參加xx幼兒園舉辦的“xx旋綠”慶“六一”文藝演出慶祝活動。共舉辦三場“xx旋綠”慶六一文藝演出活動
四、隊伍成長
1、幼兒園“十個一"工程每月都在按要求實施,為提高教師綜合能力是xx幼兒園隊伍建設中的重要一課,本月在工會主席的帶領下,針對全園教師重點“鋼琴彈奏及即興伴奏”開展培訓,每位教師主動參與積極行動,通過有計劃的實施訓練,教師的鋼琴彈奏及即興伴奏基本功有了很大的提升,每位教師的專業水平有了明顯提高。
2、為迎接市、區教育局托幼辦、教研室舉辦青年教師基本功大賽,按照市、區、園比賽標準,結合園本“十個一”工程,開展教師基本功訓練,通過對照比賽標準開展:自學理論-苦練技能—集體培訓—專家指導—展現才藝—參加比賽等訓練。通過園級比賽。推選出四名優秀的教師參加區托幼辦舉辦的“五四杯”基本功大賽。
3、教師“十個一”工程一直是xx幼兒園的長期工程,幼兒園在堅持做好做優特色的同時,認真抓好新教師的培訓及基本功的提升。通過開展新教師試教活動,促進新教師成長。通過開展行政管理崗位的培訓,提高管理水平。
4、根據園務計劃,我園每月定期開展教師師德學習,加強師資隊伍的建設,提高教師的自身素質。本月學習內容為“陶行知先生的教育思想”。讓每位教師通過學習,體會要成為一名好教師,不僅要愛事業,更要愛孩子,真正像陶先生那樣擁有更高的境界。
5、結合本園特色及早操評比后情況,教師們深入開展研討,達成共識,組織實施。通過又一次早操比賽,使我們的老師在活動中有更多的收獲。
6、5月21日,xx藝術團的老師們參加了“金陵三月風”第四屆南京文學藝術節首屆街道文藝演出,本園的經典保留節目《國風》被邀代表XX區參加了比賽。xx藝術團的教師們在各項比賽中不斷成長,不斷成熟,涌現了一批更好的舞蹈作品。
7、“五四”團活動,開展主題為“行環保事做環保人”騎自行車游“牛首”活動。在倡導低碳生活及綠色出行的今天,讓大家一同關注家園、關注環境。
8、園本培訓“十個一”,開展“讀一本好書”活動。要求教師、家長積極參與并寫出一篇讀后感,教師讀后感深動。
9、加強保健教師反思及工作能力的培養,要求保健教師對所做工作每周進行專題總結及專項匯報。做到每項工作認真仔細。
10、根據教師“十個一”工程計劃,我園對保育員老師進行了保育員培訓:學寫硬筆字。寫字容易,但是寫好字難。在此次培訓中保育員老師知道了很多關于寫字的知識,了解了書法與單純的寫字之間的區別。
五、幼兒成長
1、資源節里,開展了一系列有關幼兒良好習慣培養、增強環保意識的資源收集活動,孩子和爸爸媽媽一起收集各種商標及標志,在收集整理過程中,幼兒的動手能力得到了提高,剪貼技能得到了發展,有效地促進了幼兒在活動中的認識與感受,在一同的操作過程中,孩子與家長的親子感情得到了升華。
2、對全園各班的資源節展板進行了檢查與評比。資源節的展板圍繞的主題是“民族美術”。
各班教師都根據班級特色以及幼兒的年齡特點積極準備,鼓勵孩子積極參與,認真創設。每塊展板都是由孩子們們的精美作品組成的。不僅主題突出,且版面設計比較精美。
3、為使幼兒在享受運動快樂的同時提高早操鍛煉的效果,我園在區早操評比后,以開展了新一輪早操的評比活動。此次早操比賽遵循了孩子身體發育規律,使孩子在動作、能力、意志、合作等方面得到發展。
4、結合我園民族藝術滲透教育,開展了藝術節活動,活動宗旨“審美、愛美、展美”,通過"全家總動員”,為幼兒搭建起多元化展示的舞臺,使幼兒在積極的參與中體驗合作與交往的快樂,從而度過一個幸福、難忘的藝術節,使家長在參與“六一節”慶祝活動中,進一步感悟幼兒教育的重要性。
5、結合各年齡階段新主題活動,教師為幼兒創設了良好的游戲環境,提供豐富的教育活動材料,教師與幼兒一道創設具有園本特色的主題環境,幼兒在參與的過程中各方面能力得到了發展。
6、新托班的幼兒經歷了一個月有系統的培養,已形成了良好的習慣,早晨入園能主動問早,樂意上幼兒園,能聽懂成人的話,能開心的進行集體教學、及游戲活動。
7、結合藝術節活動,教師們開動腦筋,為幼兒編排了大量的賦有特色的形式多樣的文藝節目,小班幼兒在家長的參與中開心的進行表演,中班幼兒能根據主題與家長一道制作演出服裝,大班幼兒能根據節目內容與家長一道創編動作并積極完成作品。
8、大班的幼兒將進入小學進行學習,為了讓小朋友們快速適應學校的'生活及學習,對大班的作習時間進行了調整,對集體教學活動間游戲的內容加入了許多民間游戲,通過科學合理的一日活動的安排,確保了每位幼兒能順利的進入學校學習。
9、幼兒通過配合省電視臺開展了“種綠、護綠等活動,通過操作活動,培養了幼兒愛護大自然,保護環境,從身邊的小事做起。
10、本月開展了03教育進社區活動,使03的寶寶及家長受到了良好的教育及指導,深受家長的喜愛。
三月份工作安排:
1、結對教師匯報活動
2、中班家長半日活動(結業)開放及家長學校
3、藝術團考級工作、演出幼兒的選定及節目的排練
4、做好終結性幼兒評估發展工作
5、辦好讀書節(教師、幼兒、家長讀書活動)
6、生成主題探討交流、整理
7、特色活動展示
8、課題組總結與整理一學期的研究經驗
9、完成上學期總園工作總結、下學期總園計劃及“十二五xx幼兒園發展計劃”初稿(譚鳳瑛負責)
10、調研、擬定假期設備添置計劃及維修計劃(后勤主任負責)
11、認真進行總結(各部門負責)
12、認真完成下學期各項計劃(各執行團長負責)
13、各類計劃的總結、歸檔工作(各部門負責)
14、做好財產清點、交接工作
15、個人成長計劃及對下學期的打算
16、廚藝比賽
17、保育員觀摩活動
18、為到期教師簽定聘用合同
月工作計劃 篇6
三月份工作小結:
1、檢驗室“雙認證”前期的準備工作。
2、對滁城主要農貿市場及北關蔬菜生產基地例行抽檢,記錄檢測結果并上報;
3.對市區鄉鎮宣傳農產品質量安全法及農藥殘留的危害,提高群眾的安全意識;
4.按照國家建立農產品檢測體系標準的要求,對各縣市進行農產品檢測近期規劃并申報儀器采購項目進行指導;
5、對市奶業公司奶牛二場、綠色聯盟農資有限公司、城西水庫漁場、巨大飼料有限公司和皖東蔬菜批發市場等相關單位開展了一次農產品質量安全春季大檢查。
四月份工作計劃:
1、檢驗室水電改造項目和大型儀器設備招標工作按照原計劃穩步進行;
2.組織專業檢驗人員去南京合肥等地參觀學習培訓;
3.對中心實驗室進行水電安裝及改造,為通過雙認證做好前期相關準備工作;
4. 繼續對滁城各主要農貿市場和蔬菜生產基地開展例行抽檢并記錄結果進行分析上報;
5. 加強對市區周邊及縣鄉鎮的農產品生產企業和農業經濟合作社進行安全監管和檢查,對有違規行為的企業進行教育并要求限期整改;
6.完成委交辦的其它任務 。
月工作計劃 篇7
我從××年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的××年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,完成店內下達的銷售任務:堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx服裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
月工作計劃 篇8
尊敬的領導:
以下是豪庭項目二月份工作總結及20xx年3月工作計劃。
一、 重點匯報事項:(根據部門日常工作編寫)
經營效益狀況:由于我項目屬于前期介入項目,開發商是唯一業主,每月服務費是固定合同數已于規定時間內轉賬。到目前為止,未收到財務反饋有拖欠服務費的情況發生。由于開發商行政部的介入,從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。
公共設施設備:本月設施設備方面,由于是前期介入項目,管理區域內只有監控和消防設施兩項。監控設施每日都會查看,一直保持良好運行狀態;消防設施方面,銷售中心和會所共設有四處消火栓,每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據《建筑消防安全設計規范》在銷售中心和會所存在三個防火分區情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現處于施工未竣工狀態,所有的防火設施設備暫未配齊消防的設施設備。
人員管理:本月開始進行員工的考核,針對年前臨時招聘的新員工進行培訓考核再上崗,將業務能力、協調能力以及各方面能力較差的人員列為未達崗位標準進行勸退;本月共勸退1名客服人員、1名管理員領班、2名工作態度散漫、禮貌禮節較差的清潔人員,同時在內部晉升1名管理員領班,重新招聘2名客服人員,3名清潔人員,現時,豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節假期期間,本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓2次,分別是門崗禮儀與交接班交接崗規范和巡邏路線的統一、個人行為規范加強員工服務意識培訓;客服部開展1次銷售期間接待服務口徑的統一化與行為規范的培訓;其中還有1次全體員工的總結交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進行檢查和日常工作內容進行考核,同時對新入職的客服人員和清潔人員進行崗前培訓,培訓內容是業務技能、公司的規章制度、禮儀禮貌。
對外關系:與開發商溝通非常順暢,在2月份幫助開發商開展接待任務和接收銷售物資,監督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作;跟進項目綠化種植和養護的情況;對工程進度匯報等等情況,于2月份開發商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置,根據開發商的要求3月份開始陸續將保安宿舍設定于本項目的工地內,方便管理員領班做夜班的抽查工作。
二、資源配合/支持事項:
本項目在1月份已正式開盤,在1月份人員緊缺的情況下,2月份項目內部大力進行人員的招聘,在2月下旬已將之前缺崗的人員,招聘齊全;現階段希望總部各職能部門可以協助項目針對各部門進行專業業務內容的培訓,特別是工程技術人員,可以做一個針對性的培訓。由其是針對工程技術人員對智能化設施設備的操作和工程問題匯總統計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓。
三、質檢不合格及整改情況:
1、質檢不合格:本月質量服務不合格事項時環境衛生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況;⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理,加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導致現有的比較繁重;其二是團隊沒有配合意識,在保潔人員缺乏的情況下,團隊每一名成員都應充當保潔員,在日常的巡查過程中隨時發現有保潔問題都應該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓中統一規范管理員記錄表,登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛生巡查的次數和通知負責樣板房衛生的清潔工在日常保潔中,加強對樓梯衛生的保潔工作。在日常保潔工作中要準備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的警示牌。同時,提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。
2、整改情況:我通過總結交流例會強調了團隊要較強配合,不能我行我素,齊心維護好項目的形象,由我做起,要去管理員加強巡查,在平發現衛生問題,馬上解決,不能解決的要求報告,不能視而不見。持續推行下去,下個月的質量檢查不能再出現各類問題。通過培訓增加客服人員業務技能水平,從而使客服人員更加主動有責任心,去完成自己崗位的工作。
四、下月工作計劃:
1、參加公司月度例會;
2、跟進尚未維修的工程問題,以及配合開發商工程部對新銷售通道的整改;
3、對客服、管理員開展加強服務接待培訓、禮儀禮貌的培訓;再通過各方面的測試考核;同時針對全體員工開展消防知識的培訓;
4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進行全面加強保潔。
5、將保安宿舍按原計劃搬進工地,以便管理員領班夜巡工作。
6、由于銷售中心現階段鼠疫情況較厲害,向開發商建議做除四害工作下月開始每月進行除四害工作。
匯報人:xxx
20xx年3月1日
【【精華】月工作計劃范文錦集8篇】相關文章:
【精華】會議通知范文錦集九篇10-14
【精華】會議通知范文錦集6篇09-14
【精華】會議通知范文錦集8篇09-12
【精華】聘用合同范文錦集5篇07-06
【精華】聘用合同范文錦集五篇06-26
【精華】聘用合同范文錦集7篇05-19
【精華】擔保合同范文錦集5篇09-19
【精華】贈與合同范文錦集五篇04-23
【精華】雇傭合同范文錦集7篇05-26
范濂同志逝世05-11