工作計劃

時間：2021-04-27 09:45:44 工作計劃我要投稿

實用的工作計劃范文集合十篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，先做一份工作計劃，開個好頭吧。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢？下面是小編為大家收集的工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

實用的工作計劃范文集合十篇

工作計劃篇1

　　首先，熟悉工作環境

　　1、熟悉樓層主管的工作職責、樓層主管的日常工作流程及相關工作協調部門；

　　2、熟悉這層樓的經理和員工，了解他們的工作；

　　3、熟悉本樓層所有柜臺，包括柜臺名稱、具體位置、性質、操作方式、操作狀態。

　　二、發現當前工作中存在的問題

　　1、根據前一階段的工作，找出當前工作流程中的漏洞，如是否存在部門無法解決的問題，是否存在需要相關部門協助解決而沒有具體人員和方法的問題；

　　2、這層樓的所有員工是否都清楚自己的工作職責和相應的工作流程，是否有能力做好自己的工作，需要自己幫忙解決的問題，是否按照相應的要求做好自己的工作；

　　3、了解本樓層柜臺運營中需要解決的問題，如照明、商品陳列、庫存積壓等。

　　第三，解決當前工作中存在的問題

　　1、完善工作流程和規章制度，尋求上級幫助解決本部門需要上級支持解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助解決的問題；

　　2、對本層員工進行培訓，使其具備崗位所必需的能力，能夠按照公司要求做好自己的工作；

　　3、與所有柜臺溝通協調，解決他們需要幫助解決的問題。

　　以上工作是主要工作思路，應在具體的日常工作管理中進行：

　　1、管理全院銷售工作；

　　2、明確掌握本樓層各專柜的銷售、商品、人員；

　　3、負責辦公室主任和銷售人員的工作分配、出勤、gfd和行為規范；

　　4、幫助下屬解決工作中的問題；

　　5、培訓下屬并跟蹤檢查培訓效果；

　　6、處理客戶投訴；

　　7、嚴格執行公司的規章制度；

工作計劃篇2

　　隨著新一學年的開始，我們也開始了外聯部新一學期的工作，學生會外聯工作計劃。身為學生會唯一對外和具有商業氣息部門"外聯部"的一員,承擔著的實在不少，以下是我本學期在部門的工作計劃。

　　一、初期本部建設

　　1、新學期開始，我們要認真做好新成員的招募和培訓的工作，為外聯部將來更好的發展打下基礎。培訓的過程中要多給新人實踐鍛煉、自我思考和做決定的機會，在此過程中要總結出自己以往在工作中的經驗和教訓，避免新人多走過去自己的彎路、死路。

　　2、同時，自己還得努力做好部門的內部建設。雖然這是我們很久以前就已經開始在做的事，但是我們必須意識到這是需要不斷努力和堅持的事。

　　3、部門的考勤工作也是需要我們共同努力的。一個人做好不難，但要讓個部門的人一起做好那就是件不容易的事。一個人每一次遲到、每一次的缺勤都會影響整個部門的成績。所以，本學期我們必須在考勤方面嚴格要求自己，不能讓這些事情再影響到我們的部門。在自己做好的同時，也要督促到部門間的同事，必要時一個電話的溫馨提示是不可免的，我們共同的齊心努力才能把部門建設得更好。

　　二、中期外聯工作

　　本學期的主題活動較多且活動安排緊湊，"cctv杯英語演講大賽"、"祖國x周年慶典"、"新生杯籃球賽"、"第19屆辯論賽"…因此給我們的外聯機會和任務自然也就增加了，工作計劃《學生會外聯工作計劃》。

　　1、與隊友合作，做好一次活動的策劃。與多大家交流、多關注身邊各式各樣的宣傳活動，讓我們做出的外聯策劃更加的新穎、更能吸引商家的注意。

　　2、與過去有過交流的商家保持聯系，通過過去的了解和經驗試圖再他們身上再次尋求合作的機會。

　　3、嘗試挖掘出新的商家、尋找新的商機。為外聯工作增添更多的機會和可能。

　　4、面對本學期猛增的專業課，這是考驗我們自身組織協調能力的時候。因為在學會中學長們都有著重反復的強調道"身為學生干部的你們，先是一名學生，其次才是干部！學生都做不好，你又怎么當干部?"所以本學期，我定要成為一名合格的學生。

　　三、后期的總結

　　每一次工作的結束都是在為一次工作的開始做準備，被一次工作中或多或少所收獲的信和經驗都是寶貴的，所以我們要學會在工作中的總結與交流。

　　1、總結失敗或成功的原因，從中吸取經驗與教訓。

　　2、理清每次的外聯方向與對象，避免無頭蒼蠅似的亂撞

　　3、與隊友交流彼此的經驗，討論各自存在的問題。

　　外聯工作是一個精細復雜的工作,面對的對象是復雜的,所作的事情是瑣碎的,需要極大的耐心及極大的熱誠,新學期外聯部的我將會盡可能發揮自身作用,與有可能成為合作伙伴的各企業,事業單位做好溝通與交流,爭取在用武之時可與之建立良好的合作關系,為學院各大活動提供物資所需,保證活動的完善與到位。爭取在本學期與其他部門協作提高各項活動的質量。

工作計劃篇3

　　俗話說“謀定而后生”，一份好的計劃是成功的開始，公司市場部將在公司發展戰略規劃的指導下，制定各業務部門的市場推廣計劃和宣傳計劃，希望在xx年市場部能夠與相關部門有一個很好的配合，同時對業務部門的工作起到一定的指導意義。

　　一、市場推廣與廣告宣傳

　　1、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。如：對已購車用戶介紹新用戶購車進行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量，還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動，如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中，這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定，更有利于新客戶的開發。

　　2、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案，分析廣告實施的有效性，并對比投入產出，及時評估廣告效果，并及時做出調整。

　　對來店(電)客戶登記表的數據進行統計與分析，根據結果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上。

　　互聯網購車所占的比例正在逐漸擴大，汽車網絡顧客的增長意味著互聯網在汽車信息和營銷過程中起著至關重要的作用，已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強互聯網方面的產品宣傳與推廣，如大連的站天健網，除了在頻道與論壇中發布廣告信息外還會加盟大連天健網組織的汽車團購與車展活動。

　　3、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

　　今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上，有可能減少硬性廣告的數量，結合市調結果去組織目標客戶所感興趣的活動，同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳，通過活動我們可以與用戶更進一步的加深了解，從認知到了解再到信賴。

　　4、合理控制市場費用成本與評估利潤。

　　二、市場活動調查分析。

　　1、對整個市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況形成市場分析報告提交反饋到相關部門，相互溝通、探討，并協助各部門開展工作，以及時最大限度地滿足客戶需求;

　　2、開展對外宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到各部門經理;

　　3、對公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的調查，協助質量部門進行客戶滿意度的調查;隨時掌握市場動態，判斷市場發展方向;

　　4、整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計劃;

　　5、緊密觀察汽車市場，進行市場分析并對市場發展趨勢和市場變化進行評估觀察競爭對手的市場活動;

　　6、確保銷售和售后服務對客戶聯絡的信息交流與共享;

　　三、展廳布置

　　今年的展廳布置除了根據廠家活動要求外，希望能夠多推陳出新，結合品牌形象和活動主題，在細微處多下功夫，對于大型的活動與重大節日會邀請專業的設計公司對整體展廳進行設計與裝飾。

　　四、俱樂部的建設

　　俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務，無論是維修保養服務、救援服務、保險服務、代辦服務、秘書提醒服務以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關懷與愛護。

　　20xx年市場部的工作將更加富有挑戰性，我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務體系，真正的發揮市場部的工作職能，為公司的發展做出成績!

工作計劃篇4

　　本學期我們將緊緊圍繞學校和教導處的總體工作思路，以學習新的《中學生守則》、《中學生日常行為規范》為重點，以加強對學生的愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線，樹立一切為學生服務，一切為教學服務的理念，提高學生自我約束，自我管理能力，引導學生牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，發展學生的個性，促進學生素質的全面提高。

　　一、班級情況分析

　　從各方面情況來看，本班總體還是不錯的──班風積極健康向上，學生思維活躍，班干部的工作能力強，大部分學生已經逐漸養成良好的學習習慣，但是仍不排除少數一些自控力較差的學生。本學期仍應進一步培養學生良好的學習習慣，爭取引導個別學生有明顯進步，順利迎接高三的`嚴峻考驗。大膽放手讓學生自己干力所能及的事，并做好組織引導工作，最大限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。

　　二、本學期目標：

　　1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。

　　2、鞏固良好班風，完善班級管理制度，做到人人有事做，事事有人做，凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。

　　3、加強學風建設，培養學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。

　　4、與學生融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關系。

　　三、具體措施

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　　1、每天一總結，針對學生的實際行為強調文明禮貌，加強《中學生守則》、《中學生日常行為規范》，教育學生做到事前三秒鐘，事后三分鐘，努力克制不良習慣。

　　2、定期召開班干部會議，及時了解班級情況，做好班干部的培養工作。

　　3、多多了解關心學生，努力開導學生，盡力做好心理專家和引導者。

　　4、適時開展青春期心理專題會。

　　（二）常規工作：

　　1、適當調整班干部組織，每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創造性地處理班內事務，培養工作能力。

　　2、每半個月換一次座位。

　　3、適當調整大掃除、平時值日輪流表，做到人人有事干，事事有人干并制定行之有效的班級衛生檢查制度。

　　4、作好班級美化布置工作，營造學風濃郁，充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報和學習園地，做到每月一換。

　　5、出操做到快、靜、齊。

　　（三）學風建設：

　　1、加強與各任課老師的聯系，抓好各門學科的聯系工作。

　　2、做好后進生轉化工作。

　　3、加強對學生綜合能力的培養，積極培養學生的創造精神，開展形式多樣的活動，如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。

　　4、加強自主作業時的自主管理。

　　四、活動安排：

　　九月：

　　1、開展行為規范強化訓練月活動；

　　2、進行家訪，力爭做好家校合一；

　　3、分類建立好學生個人檔案；

　　4、開展尊師重教主題教育活動；

　　十月：

　　1、開展社會主義榮辱觀教育活動；

　　2、開展孝父母、重親情主題教育活動；

　　3、學生發展毅力策略教育活動。

　　十一月：

　　1、期中考試；

　　2、開展祖國在我心中主題教育活動；

　　3、開展一次綜合實踐活動

　　十二月：

　　1、期中總結；

　　2、一二·九紀念日，開展民族復興，責任在我主題教育活動；

　　3、家校教育經驗研討會。

　　一月：

　　1、班集體建設驗收；

　　2、20xx年元旦，開展熱愛生活，迎接美好明天主題教育活動；

　　3、期末考試與總結

工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　以《xx省愛國衛生工作條例》為指導，結合正在開展的“熱愛偉大祖國，建設美好家園”主題教育活動，為創建國家衛生城市、文明城市，進一步改善社區工作環境，以“清潔環境，美化環境，健康生活”為主題，促進我小區持續、健康、快速發展。

　　二、活動目標

　　1、通過衛生月活動，進一步加強愛國衛生組織機構，完善衛生機制，進一步明確衛生工作責任。促進我社區衛生工作的細致化、持久化、制度化。

　　2、通過衛生月活動，使社區環境衛生、四害防控等工作得到進一步的加強，促進我社區精神文明建設。

　　3、通過衛生月活動，全面提高大家的衛生素質，初步形成崇尚健康生活方式，養成文明健康行為的良好氛圍，不斷提高防范疾病的自我保護意識和能力，促進科學文明的生活方式和衛生習慣的養成，激發大家追求美好生活的熱情、營造講衛生光榮，不講衛生可恥的良好氛圍。

　　三、活動要求

　　1、抓好宣傳發動工作。社區要利用各種宣傳渠道，例如：黑板報、宣傳欄、會議學習等，把愛國衛生月活動組織好、發動好、宣傳好，使轄區內的居民人人皆知，人人參與，愛護環境、講究衛生，關愛綠色，從我做起！

　　2、抓好春季滅鼠工作。要結合環境衛生整治，以衛生防病為核心，以春季滅鼠活動為重點，有計劃、有組織地發動居民積極參與病媒生物防制活動，清除“四害”孳生場所，完善防鼠、滅鼠設施。

　　3、抓好健康教育活動。要采取大家喜聞樂見的形式，結合世界衛生日活動，積極開展健康、環保和節能減排等知識和有益于身心健康的活動。宣傳健康理念，倡導健康生活，加強健康教育，普及健康知識和技能，提高全某同志衛生意識和健康素質。社區要以愛國衛生月活動為契機，強化協作，扎扎實實開展活動，力求實效。為居民創造一個整潔、優美的工作、學習環境，促進身心的健康。

工作計劃篇6

　　1. 范圍

　　本標準規定xxx公司熱工專業的工作內容與要求、責任與權限、檢查與考核。

　　本標準適用于xxx公司熱工專業的工作。

　　2.工作內容與要求

　　2.1 在檢修公司的領導下，負責熱工專業所管轄設備的維護、大小修、調試、更新改造等工作，使之經常處于完好、準確、可靠狀態。保證熱工設備的完好率，防止人身和設備事故的發生，確保安全生產。

　　2.2 認真貫徹執行國家、行業頒發的法規、條例及新疆華電檢修公司制定的各種規程、標準、制度，完成專業技術管理，建立健全專業技術檔案，各種臺帳、卡片、記錄齊全。

　　2.3 組織并領導專業安全生產、技術、經濟工作和行政管理工作，明確班組職責范圍，合理調配人力，平衡協調專業各班的工作，解決生產中出現的各種專業技術問題。完成新疆華電檢修公司下達的目標和各項工作任務。

　　2.4 按檢修公司要求編制年度、季度、月度設備檢修計劃、全年非標準項目和更新改造項目及材料備件計劃，事故備品、輪換備品計劃，全年安措、反措計劃，全年儀表監督，熱工儀表監督計劃及保護投入率，動作正確率，全廠熱工儀表準確。

　　2.5 組織專業全體職工采取有效措施，?完成安全、經濟生產指標，文明生產及臨時性工作任務。

　　2.6 負責管理體系的方針和目標在本部門的貫徹實施,參加管理評審,編制并嚴格按有關管理體系文件與支持性文件要求做好本部門的工作。

　　2.7 對質量/職業健康安全管理體系負責。

　　3.責任與權限

　　3.1 責任：

　　3.1.1 對熱工專業設備的安全、經濟生產工作負責。

　　3.1.2 對熱工專業的文明生產，行政管理工作負責。

　　3.1.3 對熱工專業所管轄的設備大、小修，更新改造，維護費用及其他所包考核費用的使用情況負責。

　　3.1.4 對熱工專業所管轄的設備保護投入率、正確動作率及儀表準確率、完好率，自動投入率負責。

　　3.1.5 為實現熱工的現代化管理及職工的教育培訓和合理調配負責。

　　3.2 權限：

　　3.2.1 對熱工的安全、經濟生產改造有領導權、指揮權，對熱工的一般干部、班長有任免建議權。

　　3.2.2 對在熱工人員有使用、調整、調動、考核、獎懲權，對職工提職，晉級、進修有建議權。

　　3.2.3 對熱工設備的大、小修費用、維護費、工程費及其他廠部下達給熱工的費用有分配使用權。根據安全、經濟和改善職工勞動條件的原則，有對設備狀況提出技術改造的建議權，有權對全廠熱工設備儀器、儀表監督。

　　4檢查與考核

　　4.1 本標準由xxx公司領導負責進行檢查。

　　4.2 本標準按xxx公司《經濟考核管理標準》?進行檢查與考核。

　　熱工專業班組工作標準

工作計劃篇7

　　（一）工作計劃

　　1、全力擴張工業經濟總量。規模工業增加值增長8.5%以上，全部工業稅收增長23%以上，產值過1億元企業達到5戶，新增規模以上企業3-5家。

　　2、突出重點項目建設。全年技改投資完成3.2億元，較上年增長11%以上。一是生物質能熱電廠建成投產，柴汽油廠力爭完成項目立項和建設前各項準備工作。二是礦業公司石煤綜合開發利用項目一期工程開工建設。三是完成省電力公司農網工程計劃97個村，16條10千伏線路和7個縣城臺區改造，完成計劃投資1.54億元。

　　3、加快推進園區建設。突出新型工業，做大做強園區經濟，加快推進經濟開發區、岔那工業園基礎設施建設。一是完成經開區1.13萬平方米標準化廠房建設；二是岔那工業園按3.5萬畝規劃，一期完成500-1000畝土地征收工作，啟動水、電、路、通信等基礎設施開工建設；三是完成礦業工業園規劃編制，啟動石煤綜合利用開發項目一期工程開工建設。

　　4、積極抓好招商引資。主動聯系、重點抓好集團招商洽談及入園落戶工作；配合投資有限公司完成項目選址和報批，力爭年內開工建設。

　　（二）工作措施

　　1、加強協調服務，扶持企業做大做強。一是抓重點企業、重點項目調度。繼續推行縣級領導聯系重點企業、重點項目制度，積極為縣推新工作領導小組獻計獻策，配合做好每季對重點企業、重點工業項目調度工作，協調解決企業和項目建設中遇到的問題。二是加強協調服務。不斷整合各種政策資源，用好地區開發、西部大開發、武陵山片區區域發展與扶貧攻堅等優惠政策，堅持政策、資金向重點企業和重點項目傾斜，積極支持工業企業發展壯大。三是抓生產要素保障。加大電力、原材料、資金、運輸等生產要素保障力度，使生產性或成長性較好的工業企業開足馬力生產經營。

　　2、加強項目建設，增強工業發展后勁。一是抓好在建項目建設。加強協調服務，優化建設環境，全力支持生物質電廠、發電站等項目建設，確保盡快建成投產。二是抓好新建項目開工。重點抓好生物汽柴油廠、通大礦業公司石煤綜合開發利用等重大項目建設。三是加強項目引進力度。充分依托我縣自身優勢，借鑒發達地區成功發展模式，積極做好引進山東如意集團和福建楷佳投資有限公司到我縣投資興業。

　　3、加強園區建設，搭建工業發展平臺。認真抓好園區規劃，把園區總體規劃與全縣城鎮化發展規劃、土地利用規劃有機結合起來，科學合理布局，準確定位，努力構筑“一區三園”發展格局。調整土地利用總體規劃，加大土地儲備和征收力度，合理安排用地指標，為園區建設順利推進提供用地保障和留足發展空間。

工作計劃篇8

　　美容顧問的角色大多數美容顧問總認為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰都能做，這是錯誤的概念，美容顧問工作職責。實際上，美容顧問是一門很深奧的學問，要成為一名優秀的美容顧問，必須經過長期的專業訓練。

　　身為一名美容顧問，不僅要熟識公司的產品知識，時尚資訊，還要有著良好的人際關系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時，美容顧問必須以顧客的需求為出發點，提供真誠熱情的服務。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。

　　因此美容顧問必須是個全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。

　　1、從商場及企業內部的角度：

　　雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業發展的總目標實現后，個人的目標才能圓滿實現。可以說商場是美容顧問進行社會聯系、與各種各樣的“人”交往的媒介�？梢蕴嵘晕遥e累經驗，為未來的發展奠定堅實的基矗要知道，三分之一的企業經理人和私營企業的老板們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應該充分珍惜這份工作，力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點：

　　積極的工作態度;飽滿的工作熱情了解商品知識;不斷提高自身素質

　　良好的人際關系;善于與同事合作達成業績目標;服從領導

　　熱誠可靠;有獨立的工作能力虛心學習，虛心接受批評

　　具有創造性;熱愛工作

　　2、從顧客的角度

　　由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關系到顧客對商場的感受;而且，顧客也是美容顧問業績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點：

　　外表整潔;

　　顧客是商業環節中最重要的人物;

　　顧客是美容顧問的衣食父母;

　　顧客是商品各種經營活動的血液;

　　顧客是銷售的一個組成部分，不是局外人;

　　顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

　　因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠是對的，管理制度《美容顧問工作職責》。

工作計劃篇9

　　面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。

　　一、工程部今年的總體工作：

　　工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設備設施等正常運行，特別要提高餐廳部，娛樂部，客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

　　二、工程部重點抓好如下工作：

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

　　2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

　　4、樹立成本經濟概念，發揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。

　　（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

　　（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

　　（3）合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。

　�。�4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

　　（5）加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。

　�。�6）嚴格控制外協項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握新標準，為酒店創建和諧的美麗環境。

　　總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。