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部門工作計劃

時間:2020-10-26 19:09:55 工作計劃 我要投稿

【精品】部門工作計劃匯總六篇

  時間真是轉瞬即逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編為大家收集的部門工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】部門工作計劃匯總六篇

部門工作計劃 篇1

  日月如梭、光陰似箭、不知不覺四月份的各項工作就結束了,四月份學校后勤處在后勤方面認真工作,努力進取,為學校的工作順利開展做好一切后勤準備,保障學校各方面工作的順利進行。現將四月份后勤工作做一下幾點總結:

  1.后勤處本著“合理預算,勤儉節約”和“日清月結”的原則,認認真真地記好每一筆開支,力爭把每一分錢都花在該花的地方,并定時向校長匯報財務情況,給校長做好知心的財政參謀,使校長對經費的使用和支配更為清楚和合理。

  2.順利下撥年級組、教研組開展教研活動所需經費。

  3.順利發放一、三、五年級的校服,并對不合規格的校服全面調配好。

  4. 各功能室所需的柜、儀器等設備設施全面上柜、上架,并造冊登記。

  5. 順利發放“個性化班級建設”購買材料所需經費,“個性化班級建設”評比工作順利進行。

  6.完善舊教學樓二樓兩間閑置教室(擺放好課桌及維修好電教平臺),使學校舉行的各項比賽及公開課得以順利舉行。 五月份后勤處重點工作:

  1.進一步做好校園綠化、美化工作。

  2.加強校園水、電及校舍等設備的檢查工作。

  3.完成好校產軟件化管理的資料輸入工作。

  4.做好學生飯堂的衛生檢查工作。

  5.配合教導處,完善五月份教育局的督學組檢查所需購買的材料。

  建議:校總部每月下撥辦公經費要及時,以便后勤處順利開展各項工作。

部門工作計劃 篇2

  ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內部管理與經營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:

  一、營銷部

  酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:

  1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客戶的聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。

  3、提高營銷代表的服務態度及業務水平

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  4、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  5、打造一個在南昌的上饒人之家

  借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。

  二、工程部

  工程部是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。

  進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據。

  1、電力及動力設備的保養,本部門工作場所的環境衛生

  堅持大型設備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設備的內部結構進行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關保護失靈等現象。

  2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優質一個良好的衛生環境。

  3、開源節流

  根據季節和氣候變化,適時調節和修正各種技術參數,在保證和滿足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

  重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。

  做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經理、提供有關收據有利決策時作參考。

  每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監督好在用的'水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現象發生,防止水電流失。

  管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。

  4、人性化管理

  關愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。

  5、確保動力、電力設備的正常運行,配合各部門及時保質、保量安全完成各項維修任務。

  現有客房的空調溫控開關、照明搖控開關因存在質量不過關的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關面板,逐步修改現有的線路,做到經濟實用。

  做好夏季中央空調開放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時投入使用。

  三、行政辦

  1、做好員工招聘及內部人員配置工作

  行政辦將根據部門缺編情況,繼續開展招聘工作,并形成一個原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養多方面人才。

  2、加大員工培訓工作

  行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,行政辦將在明年制定了相關培訓管理規定,并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養高素質的專業人才。

  3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據強人企業文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。

  4、建立績效考核制度

  為提高員工工作積極性,開發員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。

  5、搞好員工關系

  深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態,建立一種和諧平等的關系,創建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。

  四、房務部

  1、商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。

  簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

  便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

  快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

  捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務

  好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

  五心服務:

  為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

  2、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

  隨著行業發展,南昌地區酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務。

  3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度

  因客房部區域廣、范圍寬、設備多,需維護保養的項目內容多,為督促和加強節能降耗及維護保養,培養員工節約環保意識,嚴禁長明燈,長流水現象,我部將實行節約獎制度。

  五、保安部

  1、要從人員素質、思想品質、專業技術上入手,建立一支召之即來,來之能戰的保安隊伍。

  2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。

  3、完善和遵守各項規章制度,在崗位上統一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。

  4、作為酒店的安全衛士,要嚴格履行各項職責,認真執行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內部考核制度。

  總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領導下,我酒店各部門將緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮斗!

部門工作計劃 篇3

  隨著迎新工作成功地落下帷幕,更多的工作需要我們去完成,同時在本學期內的工作也應有一定的安排。

  上一年度的活動還是比較多的,大型活動反響也不錯,例如“麥田計劃”,義務獻血等。這離不開大家的努力,我們校志協也在一步步的成長,漸漸趨向成熟,積累了不少的經驗。但是我們仍然存在著很多不足或者說是不夠完善的地方,針對種種情況,我作為特制定如下的計劃:

  明確并完善活動策劃部職能:策劃部是每個活動的開端,我們所做的主要任務就是策劃。又因為校志協是學生團體,而我們各個部門都是一個整體,活動也是大家一同完成,所以說策劃是我們的本職工作,而活動中的任務也是我們必須完成的。而在這里要強調的是我們應該把策劃放在第一位,積極參加各項活動的策劃中,讓社團的每一項活動都有策劃部的智慧結晶,!在本學期,我們應積極地與主席團和各部門之間進行密切的溝通,把干事們分成若干個小組,每個小組負責與若干個部門進行日常的溝通與聯系,一有活動情況立即向部長匯報,并由部長召開會議進行統籌規劃,全體干事出謀劃策,讓每次活動獨具匠心、別具一格。

  提高部門執行力:

  對上級交給的任務,要“及時”,“落實”,“按時”:“及時”是指部長要及時分析任務要求和重點難點,及時下達命令通知,及時進行具體安排。各干事接到命令后及時做好計劃工作:

  “落實”是指干事將工作落到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧;“按時”是指,在校志協全體成員的共同合作下按時保量的完成任務,做到不延遲不拖欠。

  工作系統化

  制定準確的大體工作流程和各項標準,使工作更系統,做起來更順手。

  對干事進行分組工作,各組組長由部內干事輪流擔任。由部長進行協調統一,使各個小組即有明確的分工,又不失有機的合作。

  工作問責制:

  將每項工作,每個任務進行明確的責任劃分,即明確的責任人。一但出現問題立即找到負責人來查明原因,這樣做可以使分工更加明確,使問題迅速解決,而且我們也能通過這種強制手段來提高干事的責任心。例會制度:

  每周我們將舉行一次例會,會上主要對上周活動進行總結,對于各干事在活動中的表現進行口頭上的獎懲。并說明下周安排,干事互相交流想法和心得并積極向部長匯報自己的一些獨到的想法與建議。

  培訓與評比:

  定期請優秀的活動策劃人才進行演講,為活動策劃部干事進行培訓,培訓之后對干事進行素質考核,通過評比來評估每個干事的能力,并通過評比來建立起一種互相學習,爭創完美活策的氛圍。

  發展原創活動:

  我們會在協助其他兄弟協會辦好活動的同時,積極策劃原創活動,并努力開創屬于活策自己的活動,使社團的活動更加豐富多彩!而上學期所進行的一些好的活動可以一直延續下去。

  在實際工作中,我們要堅持著靈活、機動、嚴肅、和諧的原則,具體問題具體分析,根據各種細節因素來調整活動計劃安排,但是始終堅持向我們設定的目標努力,讓各位在新的學期中學習到新的知識,對活動有新的了解,并且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到提高。我們全體策劃部成員將會秉承活策人的優良傳統——團結向上、任勞任怨、靈活睿智、敢于創新。作為社團的頂梁柱,我們會繼續為社團的各個活動孜孜不倦的奉獻我們的智慧和汗水!

部門工作計劃 篇4

  20xx年是“十二五”規劃的第一年,也是開展質量年活動的第二年,還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質量,豐富內涵,彰顯特色。繼續以提高教育質量為中心,強化素質意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設,強化內涵建設,強化裝備建設;以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市領先、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。

  一、教育質量實現明顯提升

  質量是最大的內涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續施行并修訂“三杯競賽”方案,體現不同學段特點,突出評價畢業年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度,實行優勢學校幫扶薄弱學校制度,實行責任目標及風險抵押制度。

  高中教育抓升學。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導,抓實教學常規,推進教學改革。落實校長聽課制度,突出理念引導,突出方法指導。利益向一線傾斜,精力向一線側重。建立有利于發揮團隊優勢和以成績論成敗的津貼發放機制。二是加強高考研究。加強高考內容研究,梳理考點;加強復習策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結規律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優生、近線生承包機制;實現把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施,實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行中考優秀學生高中學業追蹤制度。

  列支專項資金,重獎高考貢獻突出學校,實現教師優績厚獎。創造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量,嚴把普通高中招生底線。

  義務教育抓素質。第一,抓素質必須抓全面發展。抓實習慣養成,重點培養學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養積極的情感、健康的心態、正確的價值觀。建立課外組織,培養個性特長。重視音體美教學,重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童,關心單親子女,關愛“問題學生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三,抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學,突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程,實現把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學習從迷蒙走向覺醒,從低效走向高效,從負擔走向快樂。

  職業教育抓就業。職業教育是就業教育,職業教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養新途徑,面向市場,培養適用性人才;面向“三農”,培養農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業、依托企業的職業教育機制。二是加強就業指導。加強就業市場調查,加強就業市場監測。引導學生調整就業心態,合理降低就業預期。樹立“先就業、后興業、再創業”的就業觀,鼓勵學生自主謀業。三是落實就業跟蹤。關注學生就業滿意率、就業鞏固率,關注職技晉升,關注工資增長。

  繼續擴大與縣外中等職業學校的聯合與合作。

  德育是質量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現多渠道、多形式,經常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學,感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙,重感知;小學抓誘導,重行為;初中抓養成,重體驗;高中抓自醒,重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優秀成為習慣,使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構。不準學生吸煙飲酒,不準學生進入網吧。不準走讀學生攜手機進教室,不準住宿學生攜手機進宿舍。

  學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經驗、教學教研上層次的卸甲營現象、教學質量迅速崛起的六溝初中業績和教學水平持續攀升的逸夫學校足跡。

  努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處于全市領先水平。小學和職教抓出“一招鮮”。

  二、縣本教研形成獨有特色

  以4+4n課堂教學模式為中心,以圓桌式排座和導學稿為兩翼,以三項研討為載體,推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學,提升教師素質。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。

  “一模”抓深。嚴格遵循先學后教,以學定教,不學不教的原則。嚴格知識教學4個環節。追求自學有實度,交流有效度,質疑有深度,訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養發現問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學過,學過不等于學會,學會不等于會學,自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學科規律,凸顯學科本質特征,遵循學科教學的一般流程,體現學生學習的基本規程。以“學生是否學,是否學的積極,是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準,分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。

部門工作計劃 篇5

  研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰性接著,研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?

  為什么要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。

  目標數字化、行動具體化

  有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟

  1.目標數字化

  只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

  2.行動具體化

  有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

  3.學習計劃

  你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。

  4.與主管面對面溝通

  我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

  總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。

部門工作計劃 篇6

  為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐,做好研發項目及部門管理工作,根據公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。

  一、產品狀況

  市場考察。針對公司的產品,考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。

  二、競爭狀況

  針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。

  三、分銷狀況

  就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內市場的發展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

  國外市場:

  (一)探測市場

  針對不同的產品,歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求,有針對性的開發。同時,根據產品的多元化,尋求不同的客戶。

  (二)銷售渠道

  國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網絡和展會這兩種方式。

  1、網絡

  通過網絡一邊找客戶,一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求信息。

  注意:

  在網上找客戶,通常客戶都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……

  另外,面對網上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產品本身的優勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產品質量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

  2、展會

  通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產品,參加一些國內外比較知名的相關展會。

  注意:

  注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產品的第一步。

  展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對于一個優秀的業務員來說是必然的。

  展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。

  國內市場:

  植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。

  (三)談判

  找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。

  植物油市場非常依賴于質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。

  四、宏觀環境狀況

  針對消費群體,找出產品本身的優缺點,取長補短,繼續優化產品,以便滿足不同的客戶需求。

  五、目標計劃

  針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。

  六、銷售注意事項

  (一)優勢與劣勢分析(SW)

  兩個企業處于同一市場,我們就他們A、更高的贏利率或贏利潛力B、人員狀況C、市場分額D、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創造自己的競爭優勢。

  (二)機會與威脅分析(OT)

  企業對于變化就各個環節進行相應的分析:

  A、環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化)。

  B、產業新進入的威脅。

  C、供貨商的議價能力。

  D、替代品的威脅。

  E、現有企業的競爭。

  作為一個企業不管是銷售產品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法,因為市場環境在不斷的變化,企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化,可以更快的適應市場。

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