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關于臨床藥師的工作計劃
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規則,則就不會出現交通事故;同樣,我們的生活要學會懂得總結。快一起來閱讀20xx臨床專業藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1.維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2.服務態度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3.建立醫患溝通制度,增強醫患感情交流。規范醫患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
5.創建平安醫院,優化醫療執業環境。 (四)加強財務管理,規范收支管理,完善分配辦法,控制醫藥費用。重點要求:
6.堅持"統一領導、集中管理"的財務管理原則,醫院一切財務收支必須納入財務部門統一管理,嚴禁醫院、部門、科室設立賬外賬和"小金庫"。
7.建立科學決策機制,提高醫院經濟管理水平,加強財務監督分析,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目必須經(2017年度社區工作者工作計劃)集體討論并按規定程序報批。實行分級負責,責任到人。
8.加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
9.加強綜合績效考核,突出服務質量、數量和職業道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫務人員收入分配與醫療服務收入直接掛鉤。
10.落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。 (五)嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費。重點要求:
11.嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,將應招標藥品、醫用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫用耗材2017最新臨床專業藥師工作計劃2017最新臨床專業藥師工作計劃。
12.嚴格執行國家藥品、醫用耗材價格政策和醫療服務項目價格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13.向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格。
14.嚴格執行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時,提供詳細的總費用清單。
15.接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規收費的投訴。
16.完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫療服務項目不得收取費用。
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