個(gè)人工作計(jì)劃模板集合五篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃的到來(lái)，剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶的題目上走過(guò)不少?gòu)澛?那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標(biāo)如下：
一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴宴客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到***個(gè)潛伏客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的.學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是唯一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對(duì)燈具的所有具體資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售職員在向客人先容產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人先容產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、上風(fēng)等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
很快，已來(lái)公司快一個(gè)月了，對(duì)于一位沒(méi)有從事過(guò)金融行業(yè)的我，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí)及一些社交技巧、經(jīng)驗(yàn)。已進(jìn)入6月份了，擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃，制定一個(gè)明確的目標(biāo)，是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。
首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中，才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，包括大小票買(mǎi)斷、貼現(xiàn)、保證金、攬儲(chǔ)、銀行回報(bào)、過(guò)橋等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，與我們業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)比，找出我們業(yè)務(wù)中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享，同時(shí)虛心向身邊同事請(qǐng)教，吸取他們的'優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第二，工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的，沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始。6月份，我的工作目標(biāo)如下：
1。堅(jiān)持本月每隔一天外出跑市場(chǎng)，保證拜訪5家公司（企業(yè)）以上，每次至少聯(lián)系一位有效的客戶，盡可能的聯(lián)系到公司財(cái)務(wù)及票據(jù)負(fù)責(zé)人，要來(lái)聯(lián)系方式。
2。對(duì)自己積累的有效客戶，堅(jiān)持每天給他們發(fā)報(bào)價(jià)，維持好客戶關(guān)系，做到在客戶資源上深度挖掘的目的。
3。積極通過(guò)各種渠道，找到企業(yè)的聯(lián)系方式，通過(guò)電話陌拜，聯(lián)系客戶源，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
第三，客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等，對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的合作機(jī)會(huì)。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)的效果，為公司做到最好的宣傳。
第四，市場(chǎng)情況分析總結(jié)
通過(guò)一些客戶的交談，分析未能和客戶合作的原因。是對(duì)客戶介紹公司不深入，還是我們的服務(wù)不周到，還是資金原因，或者是態(tài)度問(wèn)題等等。找出問(wèn)題，并解決問(wèn)題，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排，同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié)，思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。 堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。
通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺(tái)階的開(kāi)
展業(yè)務(wù)，在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同時(shí)，使我們公司的業(yè)務(wù)能夠夠蒸蒸日上，發(fā)展壯大。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、班級(jí)的基本情況分析：
九年級(jí)三班共有在籍生24人(職高去5人)，女生10人，男生14人，住宿生5人，通勤生10人。面對(duì)著中考學(xué)生感覺(jué)不到壓力;學(xué)習(xí)態(tài)度有待提高，主動(dòng)性學(xué)習(xí)不是很好，紀(jì)律性一般，但是大部分學(xué)生都能遵守《守則》、《規(guī)范》、校規(guī)校紀(jì)、班規(guī)班紀(jì)，作息制度，但是有個(gè)別學(xué)生對(duì)前途失去信心。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)學(xué)生的好習(xí)慣養(yǎng)成教育，促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的形成。繼續(xù)建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍;全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、文明的`集體。
2.加強(qiáng)法制紀(jì)律安全教育，確保在校學(xué)生安全。利用早班會(huì)和班團(tuán)會(huì)等時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、食品安全、用火用電安全、防震防踩塌等事故的教育，加強(qiáng)學(xué)生的安全自我保護(hù)意識(shí)，避免不安全事情的發(fā)生。
3加強(qiáng)學(xué)生的理想前途教育，面對(duì)著中考疏導(dǎo)心理壓力，時(shí)常鼓舞他們，督促學(xué)生體育達(dá)標(biāo)工作。
三、主要工作及實(shí)施措施
1、實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他樹(shù)立目標(biāo)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、配合體育教師做好體育達(dá)標(biāo)測(cè)試，爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)高些。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，尤其是在中考之前更應(yīng)如此，以便達(dá)到事半功倍的效果，提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常的一項(xiàng)工作，也是差生轉(zhuǎn)化的中心重點(diǎn)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)勞動(dòng)、艱苦樸素、克服困難等正確信念與良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和教育，同時(shí)進(jìn)行前途理想教育，使學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。
4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生有手拉手的互助學(xué)習(xí)，同學(xué)自愿或教師安排，好帶差，中幫中，總之要讓他們感受到老師在同全班同學(xué)共同努力，爭(zhēng)取都考上理想的學(xué)校。
5、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。經(jīng)常性地與學(xué)生進(jìn)行思想交流，做好中考的準(zhǔn)備工作。
初中八年級(jí)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃二
本學(xué)期，本班規(guī)模不大，人數(shù)不足三十人，看起來(lái)好像任務(wù)不重。但本班集中了本年級(jí)所有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，加上臨近畢業(yè)，學(xué)生思想松懈，學(xué)困生往往習(xí)慣也差，甚至個(gè)性偏執(zhí)激進(jìn)愛(ài)走極端的也大有人在，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律方面的問(wèn)題常常層出不窮。
鑒于這種情況，本學(xué)期班主任工作我計(jì)劃首先求穩(wěn)，其次力求穩(wěn)中求進(jìn)。
穩(wěn)，顧名思義，就是穩(wěn)定。穩(wěn)定學(xué)生思想，穩(wěn)定班級(jí)秩序，不能因工作疏漏導(dǎo)致學(xué)生喪失升學(xué)希望而崩潰進(jìn)而輟學(xué);不能因工作失誤導(dǎo)致班級(jí)失去控制。
學(xué)生思想要穩(wěn)定，思想教育要先行。本學(xué)期班主任工作的重心是思想教育。思想教育的基本內(nèi)容是激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。只有把學(xué)生的進(jìn)取心激發(fā)出來(lái)，學(xué)生才沒(méi)有調(diào)皮搗蛋的欲望和沖動(dòng)。只有學(xué)生在不斷上進(jìn)中充實(shí)了學(xué)習(xí)生活，學(xué)生才沒(méi)有時(shí)間去擾亂班級(jí)穩(wěn)定的秩序。因此，“求穩(wěn)”工作要做好以下幾個(gè)方面的事情：
第一， 把學(xué)生安全放在首位，課間活動(dòng)禁止打鬧奔跑;同學(xué)間盡量避免開(kāi)玩笑;嚴(yán)肅處理欺負(fù)同學(xué)的行為和相關(guān)人員;經(jīng)常宣講網(wǎng)絡(luò)交友安全事項(xiàng);
第二， 要經(jīng)常了解學(xué)生思想動(dòng)向，及時(shí)做好學(xué)生心理輔導(dǎo)。課余時(shí)間盡可能跟學(xué)生一起度過(guò)，跟學(xué)生聊聊天，吹吹牛，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，疏導(dǎo)緊張情緒。對(duì)學(xué)生提出疑問(wèn)及時(shí)解答;先入為主消耗學(xué)生無(wú)聊的時(shí)光，擠占學(xué)生產(chǎn)生混亂的空間和時(shí)間;
第三， 關(guān)心學(xué)生生活。初中生情感豐富而脆弱，正處于井噴式的爆發(fā)期，好奇心強(qiáng)，自控力差，精力旺盛，喜歡沖動(dòng)，好講義氣，難辨是非。因此，生活中要多關(guān)心他們，體貼他們，讓他們感受到老師純粹的師愛(ài)，從而親老師，進(jìn)而信老師;
第四， 培養(yǎng)得力助手，正確引導(dǎo)班級(jí)風(fēng)氣。林旭東、張煌、林芊芊等同學(xué)很有發(fā)展?jié)摿Γぷ髦幸嘟o他們信任和支持，多跟他們商量班級(jí)管理事務(wù)，放手讓他們開(kāi)展班級(jí)管理工作;
第五， 關(guān)注活躍分子，一有動(dòng)靜，及時(shí)處理;
第六， 密切家校聯(lián)系，對(duì)問(wèn)題學(xué)生，保持跟家長(zhǎng)的經(jīng)常性溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持，齊抓共管，力求達(dá)到最佳管理效果;
“求進(jìn)”要做好以下幾方面的事情：
第一， 結(jié)合國(guó)內(nèi)外時(shí)事，大力進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，激發(fā)學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，從而自覺(jué)樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的思想并將勤奮刻苦落實(shí)到具體的學(xué)習(xí)生活中去;
第二， 結(jié)合國(guó)情和傳統(tǒng)教育思想，大力實(shí)施勵(lì)志教育，鼓勵(lì)學(xué)生為家庭、為自己的前途命運(yùn)努力讀書(shū);
第三， 繼續(xù)鼓勵(lì)學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)，大力培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)習(xí)慣。完善值日安排表，建立班委負(fù)責(zé)、老師督促、全員參與的勞動(dòng)機(jī)制，讓每個(gè)學(xué)生都參與到勞動(dòng)實(shí)踐中去;
第四， 樹(shù)立優(yōu)秀榜樣，宣傳優(yōu)秀事跡，讓優(yōu)秀學(xué)生帶動(dòng)學(xué)生整體進(jìn)步。
第五， 大力宣導(dǎo)孝心意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，健全學(xué)生人格，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀品格。改變學(xué)生自以為是漠視親情、鋪張浪費(fèi)大吃大喝、
渾渾噩噩得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)慣。
我期望著，本學(xué)期九二班全體師生共同努力，形成爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)文明的班級(jí)風(fēng)氣，實(shí)現(xiàn)集體觀念深入人心、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、互助愛(ài)愛(ài)、互幫互學(xué)的班級(jí)管理目標(biāo)，力爭(zhēng)全學(xué)期不發(fā)生一起安全事故、不流失一個(gè)學(xué)生、每月至少奪得一面流動(dòng)紅旗。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
通過(guò)聽(tīng)課、上課、評(píng)課等使自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和管理水平有一定的提高，通過(guò)合作交流使應(yīng)老師能感受到學(xué)校優(yōu)秀體育文化的建設(shè)及體育教師的工作熱情與激情。并在學(xué)校層面進(jìn)行錄像課展示。
一、指導(dǎo)思想：
本著“搭建平臺(tái)、友好合作、互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同發(fā)展”宗旨，為貫徹學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)精神。根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況，有計(jì)劃、有組織、有步驟地通過(guò)學(xué)習(xí)交流方式，使浙初中赴我校交流的老師，較短時(shí)間內(nèi)感受學(xué)校優(yōu)秀體育文化的建設(shè)及我校體育教師良好的.精神風(fēng)貌，解現(xiàn)代教育教學(xué)理論在課堂教學(xué)中的實(shí)踐和取得的經(jīng)驗(yàn)，使其具有較強(qiáng)的體育教育教學(xué)能力，特制訂本計(jì)劃。
二、帶教受訓(xùn)老師一名：
應(yīng)紅心男體育副校長(zhǎng)
三、帶教時(shí)間：
xxxx年xx月xx日—xx月xx日
四、帶教內(nèi)容：
1現(xiàn)代教育理論的解、上海新教材新教法和學(xué)法、上海新教材實(shí)施情況的介紹和取得的經(jīng)驗(yàn)及建議;
2中學(xué)體育課聽(tīng)課、上課、評(píng)課能力的提高;
3教科研論文或案例的探討或撰寫(xiě);
4課余活動(dòng)及運(yùn)動(dòng)隊(duì)建設(shè)的探討;
5學(xué)校優(yōu)秀體育文化建設(shè)及體育教研組管理探討等。
五、帶教任務(wù)和目標(biāo)：
努力幫助理解上海市體育與健身《新課程標(biāo)準(zhǔn)》新教材實(shí)施情況介紹和取得的經(jīng)驗(yàn)及建議;為課程改革的實(shí)施及增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)奠定良好的基礎(chǔ)1幫助赴我校交流教師確立現(xiàn)代教育意識(shí)和素質(zhì)教育理念。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
即將過(guò)去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為某某迪的一名員工我深深感到某某之蓬勃發(fā)展的熱氣和某某人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
某某年工作總結(jié)：
從開(kāi)廠以來(lái)截止某某年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(某某、某某、某某)共某某個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約某某：
：客戶共某某個(gè)(某某年新客戶個(gè)，之前的老客戶某某年未返單的共個(gè))，總銷(xiāo)售額約某某rmb;
：客戶共某某個(gè)(某某年新客戶某某個(gè)，之前的老客戶某某年未返單的共某某個(gè))，總銷(xiāo)售額約某某;
：客戶共某某個(gè)(某某年新客戶某某個(gè)，之前的老客戶某某年未返單的共某某個(gè))，總銷(xiāo)售額約某某.00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，某某市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。某某和某某市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷(xiāo)售額。
忙碌的某某年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的某某客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài)，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，某某客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的'結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于某某年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1.建公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力.
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