【推薦】年度工作計劃模板匯編9篇
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的年度工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
在回顧即將流逝的20xx年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰20xx,戰勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調侃下!
言歸正傳,切入正題,來談下明年的工作計劃。
現今我的崗位職責主要有:
1、STAFF招聘;
2、員工獎懲;
3、離職面談;
4、組織結構的完善;
5、報表呈報;
6、輔助員工關系
依據以上崗位職責,有以下計劃:
(一)STAFF招聘
A.做好招聘前期的規劃工作,使組織的運作在可控范圍內。建議做好人才儲備及培訓工作,臨時抱佛腳式的招聘,量與質都很難有保證,建議做人才梯隊計劃,一方面可以保證人才可以內部自給,質上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續性及統一性,同時也使公司培訓得到回報。
B.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運作流程上,部門工作指標及工作任務量是否必須設立相應的職位,需求應以客觀的事實說話,而不是HR和用人部門的討價還價。其次要了解需求質的描述,需求怎么的'人,HR要和用人部門有個統一的尺度,并就其可能達到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。
C.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:
1)網絡招聘.目前簽約的是前程無憂(51job),我們運用的主要覆蓋面為中基層員工的招聘,效果良好,對公司的正面宣傳也較好。對于明年一方面加強網站的常態管理,另一方面也要注意公司宣傳及職位發布信息的技巧;
2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯系的為霍普獵頭;
3)人才市場現場招聘:保持與蘇州各大小人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會、綜合場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,招聘效果直接明顯;
4)內部晉升:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工;
5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行熟人推薦的形式;
6)校園招聘:對于生產基礎崗位及儲備培養員工實行學校招聘;
7)招聘微博:嘗試HCG官方微博與微博招聘
D.做好面試測評。要做好面試正規化,增加筆試環節。同時建議培養下
面試技巧及評估方法。
(二)員工獎懲
A.做好前期的立案審核。審核獎懲內容的合規性及簽字的完整性;
B.做好被懲處員工的疏導工作;
C.跟進獎懲簽字,保證獎懲的時效性。
(三)離職面談
A.做好離職面談的正規常態化作業;
B.更好的挖掘員工離職的真實想法,給決策層參考;
C.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯系
(四)組織結構完善
A.充分理解公司運作流程,給優化組織結構提供建議,節約人力成本;
B.根據領導指示,及時更新組織結構
(五)報表呈報
A.保證報表資料的完整性、準確性;
B.依據領導指示,確保報表的及時性
(六)輔助員工關系
A.積極參與員工活動規劃與執行;
B.加強員工勞動合同的管理;
C.積極參與員工關系的協調,營造和諧勞資關系;
以上就是個人的明年工作計劃,在這里給自己加個油,希望自己能夠完成既定計劃!
對于未來職業規劃,我會一直在自己熱愛的HR行業潛水,希望自己能有個深度的突破。
對于和成,我覺得有個很好的育人環境,但是不具備留人與人才突破環境,這方面通過現在居高不下的離職率,以及公司在職員工年資分析就可以窺見一斑!留人環境的營造一方面得益于企業文化,讓公司的人和物成為員工情感的寄托,做到情感留人,但是企業離職率太高,企業文化難以有扎根的土壤,不利于企業文化的形成、深入發展與傳承;留人環境的營造另一方面依附于企業長效的激勵機制,和成在我個人切身來看,沒有激勵機制,也很難量才適用,這個可能改變起來很有難度,感覺和成難以求變、求創新,是一個很求穩定的企業,這也形成了一個制約人才突破環境,員工發展的過程中的新想法會扼殺在搖籃里,員工發展遇到瓶頸,沒有成就感,郁郁不得志。這就是我對HCG的一點看法,可能潛的不深,看的不透,表述的不夠成熟!
真誠的希望自己能與公司能共同擁有一個美好的明天!加油!!!
年度工作計劃 篇2
一. 情況分析:
根據規程精神與計劃要求,上學期保健工作在落實各項制度、加強規范操作等方面完成得很好,由于我初上任盡自己所能做好這項工作。
二. 目標:
1) 繼續為幼兒創設衛生整潔、無害的生活環境,降低常見病發病率,控制傳染病發生,杜絕中毒事故。
2) 落實各項保健制度,加強防范措施,規范操作力度。做到以質求益。
3) 完成三病(貧血、齲齒、視力)的普查、篩選、矯治。
三. 措施:
1) 落實各項制度,加強對營養員、保育員各部門工作的指導。加強例會制度,組織學習,落實好工作職責。定時檢查、監督,為幼兒創設衛生整潔無害的生活環境。
2) 組織1—2次的崗位練兵活動,結合活動加強崗位責任意識,提高操作技能,提高工作質量。根據季節變化,做好疾病預防,組織對保育員、營養員的.預防性工作業務知識學習。
3) 樹立幼兒為本思想,抓好各個環節的保育,將工作重點落實在“防”字上。
4) 完成幼兒三病的普查、篩選、矯治、復查工作。繼續作好對體弱兒個案跟蹤,密切觀察幼兒進餐情況。與班級老師密切聯系,觀察其戶外活動情況,并經常與家長保持聯系,及時了解幼兒在家飲食情況及膳食安排,本學期爭取在原有基礎上有所提高。
年度工作計劃 篇3
為更好地執行本部門職能, 充分調動內部能動性并協調與其他部門和各分站的聯系,本部對05—**年度工作開展的總安排如下:
主要負責:
1、策劃輔導站總站活動,力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我,以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強與外聯部合作,與其共同協商,為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現將各人的工作初定如下:
部長職責:
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯部合作,與其共同協商,為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經驗,推廣至全校。
副部長職責:
1、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
2、干事的.考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長:
1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。
年度工作計劃 篇4
按照xxx司法廳的相關要求,我司法鑒定中心堅持以“三大類”司法鑒定為基礎,以提高司法鑒定質量為重點,加強本司法鑒定中心內部的管理,提高司法鑒定管理水平和鑒定能力,為司法審判工作提供優質服務,特制訂以下工作計劃:
一、在現有鑒定項目的基礎上開展新的法醫鑒定項目。
我司法鑒定中心目前已開展傷情鑒定、傷殘鑒定以及三期鑒定等法醫臨床學鑒定項目,損傷程度(傷情)鑒定多見于故意傷害案中,涉及刑事案件的定罪量刑、民事賠償和治安行政處罰。人體損傷傷殘等級的鑒定主要用于確定各類民事案件或糾紛中的賠償,對刑事案件的量刑也具有一定的參考作用。休息、護理、營養期限三期鑒定也是涉及賠償額重要的鑒定。我鑒定中心的鑒定結果已經被廣泛用作處理各類民事糾紛的依據。為了拓展業務范圍,我司法鑒定中心擬在現有鑒定項目的基礎上開展以下法醫鑒定項目:
1、逐步開展法醫病理學尸體解剖項目。法醫病理學尸體解剖是法醫病理學司法鑒定的主要項目,也是常見的鑒定之一,法醫尸體剖驗檢查可幫助解決民事(事故、災害、疾病等)以及刑事(傷害、謀殺、投毒等)案件中所涉及的死因、死亡方式、致傷方式、死亡時間、致傷物推斷等諸多問題。因此,通過尸體解剖可為破案提供線索為審判提供證據。
2、逐步開展法醫物證學親子鑒定項目。常見于上戶口中的出生證辦理等,相關法律規定新生兒出生超過一年以上需要辦理《出生醫學證明》的,除基本相關資料外,還必須提供親子鑒定證明。因此,法醫物證學親子鑒定是目前最常見的法醫司法鑒定項目之一,它可以為確定親緣關系提供可靠的科學證據。
3、逐步開展法醫毒物分析酒精濃度測定項目。法醫毒物分析酒精濃度測定主要用于交警處理交通治安案件,是交警判斷是否酒駕的主要依據,也是法醫鑒定的常見項目之一,開展該項目科為交警提供大量處理酒駕案件的證據,因此,開展該項業務是必然的。
二、加強司法鑒定中心的內部管理,逐步建立健全司法鑒定中心內部相關管理制度。如制定保密和保護專有權管理程序、督管理程序、文件控制程序、投訴處理程序、糾正和預防措施控制程序、突發事件應急預案等,切實加強本中心司法鑒定人員鑒定工作的管理,建立健全司法鑒定機構內部管理制度,努力打造國家級和省級司法鑒定機構。
三、加大信息化建設力度,提高管理工作水平和工作效率。積極參加省司法廳及市司法局組織的司法鑒定培訓,時刻關注并認真學習最新司法鑒定管理規定及最新鑒定標準。對中心鑒定人員進行相關知識在職培訓及業務能力訓練,派出本中心人員去國家級和省級司法鑒定機構進行進修學習,同時聘請經驗豐富的鑒定專家來中心講座或指導工作。以此來提高中心工作人員的業務能力和整個鑒定中心的`工作效率。
四、進一步加強司法鑒定中心的硬件,確保鑒定機構硬件達標。對已獲得行政許可的鑒定項目,按照司法部《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準(試行)》的通知要求進行檢查備案,對達不到強制性標準的,規定期限進行配備。確保鑒定中心的硬件設施符合國家的有關規定。
五、加大本鑒定中心的宣傳力度,提升鑒定品牌。在全院醫護人員及工作人員中進一步大力宣傳我鑒定中心的工作內容,通過醫院醫務人員及其他工作人員進一步想社會宣傳,為社會提供優質高效的司法鑒定服務。
六、加強鑒定中心自身建設,為醫院的發展貢獻力量。司法鑒定中心隸屬于醫院,是醫院的一份子。鑒定中心借助于昆醫院強大的醫療技術力量、專家優勢及設備資源而建立,中心的發展必將為醫院的發展貢獻力量,為增強醫院的社會服務能力發揮重要作用。因此,鑒定中心必須要注重自身的建設,如加強制度建設,管理機制建設,人員知識及業務能力建設等。
年度工作計劃 篇5
應急管理是一項事關人民群眾生命財產安全和社會經濟穩定與發展的重要工作。20xx年,我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感,切實解決存在問題,突出重點,扎實工作,全力創建茂南區“平安穩定、和諧幸福”的社會環境。
(一)努力健全應急管理組織體制。20xx年,我區經歷了大部制改革,全區各部門應急管理職能因部門職能的劃轉發生了較大變化,各級應急工作負責同志亦因人事變動而不同。目前,當務之急是抓緊督促各級各部門,根據新的三定方案中的部門職能,重新調整建立應急管理相關機構,并以大部制改革為契機,進一步規范全區各類應急機構的科學設置,做到機構到位、人員到位、工作到位。同時,開展全區應急機構重新登記、備案工作,形成組織機構網絡,健全管理體制、明確職責任務,真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主” 的應急管理體系,建立“統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效”的應急管理體制。
(二)大力構建全區應急預案體系。進一步擴大應急預案覆蓋面,加快鎮、村兩級和中小學校、重點企事業等基層單位應急預案的編制工作,促使應急預案更符合實際,操作性更強;加強督促檢查,指導各專項預案和部門預案不斷修改完善,做好預案備案,建立臺賬,加強預案管理,建立全區預案體系;加快區級應急預案簡本修改工作,編印《茂南區應急預案匯編》。
(三)致力完善應急管理工作機制。繼續積極貫徹實施《突發事件應對法》和《廣東省突發事件應對條例》,并以此為依據,抓好應急管理各項工作制度建設,進一步完善突發事件應急處置機制。20xx年內,制定《茂南區突發事件信息評分辦法及通報制度》,健全信息報告和通報機制;制定《茂南區應急管理工作考核辦法》,實行全區應急管理工作年度考核;強化應急管理指揮協調機制建設,強化信息發布和輿論引導機制建設,制定落實風險隱患排查及整改工作制度,完善突發事件防范應對聯動機制,加強應急管理社會動員機制建設,確保突發事件應急處置有法可依,有章可循。
(四)竭力推進應急救援隊伍建設。堅持“專群結合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,制定《茂南區應急隊伍建設方案》,充分發揮公安、消防、衛生、預備役等隊伍在應急管理工作中的`骨干作用,加強專業救援隊伍建設;組建區應急專家組和應急志愿者隊伍;探索、創新基層綜合應急救援隊伍建設思路,切實發揮鎮級派出所、聯防隊員、醫務人員、民兵組織和社會保安的作用,組建鎮級綜合應急隊伍;動員各村 (居)委和企事業單位,積極發動社會一切可用力量,做好基層應急隊伍組建工作。同時,加強應急隊伍管理,配備必要裝備,強化培訓演練,強化協調聯動,提高綜合應對和緊急處置的能力,搶建統一高效、上下聯動、協調一致的應急救援體系。
(五)盡力提高應急救援保障能力。按照合理布局、資源共享的原則,加大財政投入力度,大力規劃建設應急保障基礎性項目,加快建設應急物資倉庫,儲備足夠的救援物資;配備專業救援隊伍的搶險救災設備;設立突發事件應急處置基金,為開展應急搶險救援工作提供有力保障。同時,結合城鎮化和新農村建設,搞好村鎮規劃,合理避讓隱患區域,加強轄區抗御常發性突發事件的基礎設施及避難場所建設,提高村(社區)自身防災抗災能力,加強公共衛生設備設施建設,防止農村疫病的發生和傳播,預防和減少突發公共事件及其造成的損害,保障人民群眾生命財產安全,維護我區安全和社會穩定。
(六)著力深化應急知識宣傳教育。進一步加大《突發事件應對法》和《條例》的宣傳力度,制定《茂南區應急管理宣傳教育實施方案》,落實職責任務,積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災、防災示范社區”和“平安校園”等創建工作,充分利用網絡媒體、印發宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式,針對各類易發公共事件,面向廣大社會公眾,廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育,營造良好的社會輿論氛圍,全面提高我區各級應急管理工作水平。
年度工作計劃 篇6
新的學期、新氣象,在新學期的開始,社團部要繼承和發揚上學期團結務實的工作精神, 積極熱情的工作態度, 要總結以前工作中的失誤,在新的學期中把學生團體的各項工作做的更好,配合團總支將我系的'學生團體工作再上一個新臺階。
一、 工作思想
本著更好的為同學服務的態度,將常規工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰,不斷提高部門的工作效率,優化部門的工作形式,豐富部門的工作內容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發揮社團部的作用,協助團委譜寫出輝煌的工作樂章。
二、 工作宗旨
社團部會以“和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念,積極引導、服務、協調 、監督和考核全校學生社團,組織學生社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、 文化、體育、實踐及公益活動。
三、 工作主題
系校團委的領導下, 圍繞系里工作的具體安排。以社團發展為核心,以滿足廣大學生愛好為目標;組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求;服務校園文明建設強化學生社團的監管力度, 對校級大型社團活動給予大力支持; 進一步完善學生管理制度。
四、 常規工作內容
(一) 會議方面:
1 、每兩周召開一次部門例會。
2 、例會上進行前期工作總結和下期工作安排。 學生會社團部活動宣傳報道方面:
1 、近期將張貼海報向全校師生介紹社團部的構成及建設等情況,樹立社團部的對外形象,增加社團部工作的透明度和影響力,盡快開展活動。
2 、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和后期宣傳工作,以 吸引更多的同學。
(二) 協助團總支、學生會的工作方面:
1、全力協助團總支、 學生會各部門的各項工作 。積極配合學校及系內開展的各項 活動。
2、定期組織社團部的內部調研活動,以此來了解社團部文化建設的效果,了解 成員的需求,尋找工作中的待改進之處。 定期進行座談等形式的互動活動,以加 強各部門成員之間的交流,挖掘優秀社團部后備力量。
(三) 關于學校活動方面:
1 、聽從團總支領導老師的統一指揮、調度及安排。
2 、積極配合團總支各部門的工作。
我部門將集思廣益, 為團學會的明天貢獻自己的力量。時刻與其他各部門保持聯系,取長補短,采納金點子、好建議,不斷學習,不斷反思,不斷創新。
年度工作計劃 篇7
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的.生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xxx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxx年新的挑戰。
年度工作計劃 篇8
1、進一步梳理我局的各項制度,對不合時宜的制度進行清理或修訂;
2、加強對市區績效考核、督查督辦等任務的跟蹤,爭取零扣分;
3、做好信息宣傳工作,積極梳理我局工作亮點,撰寫或協助撰寫信息稿,把我局的工作成績及時向市區領導、各政府部門匯報;
4、做好統籌工作,積極提醒各科室在做好各項工作的同時,要認真總結,把我局做的好的工作向區委(政府)提請表揚;
5、加強財務管理工作,嚴格執行預算,及時跟進經費支出;
6、加強作風建設,做好日常檢查,督促全體工作人員自覺遵守工作紀律,避免明察暗訪被扣分和通報。
7、完善工會管理工作,落實工會會員福利待遇。
1、全面改版區電子政務網,從網站的后臺到前臺、從pc端到移動端、從內容到技術均進行全面的.重新制作和技術更新。
2、加快網上辦事大廳建設工作進度,做好垂直業務系統對接、網上辦事大廳升級改造等基本功能開發及數據遷移整合、審批與服務平臺等工作。
3、進一步開展2100個公共區域監控點的建設工作。
4、完成區協同辦公平臺二期項目資源庫管理建設,深化完善架構優化、平臺功能優化、文件與數據管理分析、部門業務數據上報管理、事權(事項)管理系統、gis系統等。
5、完成電子政府云平臺項目的系統整體架構搭建、通用支撐服務、政務信息資源模塊、應用環境管理、基礎支撐平臺和一體化門戶的開發等工作。
6、完成綜合執法平臺項目的系統整體架構搭建,區級二級平臺的遷移改造及系統開發、測試等工作。
7、建成政府大數據資源中心,初步形成一套政府大數據統籌管理共享復用機制;擴展數據中心數據分類,拓寬來源渠道,豐富數據種類和信息量;圍繞政府跨部門共享、資源規劃、決策分析、信息惠民等,開展數據專題應用。
一、積極探索建立既符合法律和廉政建設要求,又高效運作的政府采購機制。我辦將加強對政府采購工作運作規律的研究,對制約政府采購工作公平高效運作的問題,提出修訂的意見和建議,爭取建立更加科學合理的工作機制。
二、繼續做好政府采購預算工作。根據省財政廳及市財委的要求,結合自身實際情況,調整采購限額標準,提高采購效率。
三、繼續加快采購計劃執行。從今年采購執行情況來看,各單位采購計劃申報進度慢,執行遠遠落后于計劃,明年要通過通報制度、問話約談、績效考評等方式加快計劃執行。
四、做好20xx年政府采購預算。要求各預算單位對達到集中采購限額標準的服務、貨物、工程類項目必須全部制定采購計劃,并嚴格按照要求執行采購計劃,無納入計劃項目不予采購。配合做好采購預算項目庫建立工作。
年度工作計劃 篇9
我部將圍繞年度經營指標調整工作思路,在以下方面做新嘗試,下面就是本人工作計劃
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業費用xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用同時,嚴格控制維修成本,對需要更換部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核主要指標。
經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加營業收入百分比計算總臺接待組獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
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年度公司工作計劃03-03
年度推廣工作計劃11-23
年度學生工作計劃03-28
年度工作計劃07-20
年度食堂工作計劃04-01