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員工工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-06-25 15:48:31 工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于員工工作計(jì)劃范文集錦8篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于員工工作計(jì)劃范文集錦8篇

員工工作計(jì)劃 篇1

  一、綜述:

  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

  二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):

  用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;

  三、銷售部門的職能:

  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線、工作;

  2、分析市場(chǎng)狀況、,正確作出市場(chǎng),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

  3、制定月、季、年度,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

  5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

  6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的;

  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

  9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

  10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

  四、關(guān)于品牌:

  “X**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

  五、渠道管理:

  由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的'產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

  六、信息管理和利用:

  現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。

  這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

  七、關(guān)于傳播:

  報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。

  其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

  八、關(guān)于經(jīng)銷商:

  目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒(méi)有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。

  各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。

  淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。

  做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。

  九、企業(yè)文化:

  企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè),肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

  十、關(guān)于生產(chǎn):

  從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷售的總量沒(méi)增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。

  當(dāng)然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案

員工工作計(jì)劃 篇2

  轉(zhuǎn)眼之間就迎來(lái)了20xx年度年,過(guò)去一年的工作讓我看到了非常多進(jìn)步,也讓我看到了不足之處,作為一名輔導(dǎo)員我感覺(jué)自己的工作壓力還是很大的,一年來(lái)我完成好了各項(xiàng)工作,遵守工作制度,帶好自己的學(xué)生,這些都是非常艱難的,但是我感覺(jué)自己的壓力還是很大的,管理好學(xué)生看上去簡(jiǎn)單,但是需要認(rèn)真負(fù)責(zé)才行,20xx年度年來(lái)臨,我知道輔導(dǎo)員工作我還需要更加努力,也就此規(guī)劃一下。

  在20xx年度年我一定積極糾正自己的缺點(diǎn),有哪些做的不好的地方絕對(duì)不姑息,端正好心態(tài)我,把應(yīng)該做好的事情進(jìn)一步的完善好,作為一名輔導(dǎo)員我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著,結(jié)合過(guò)去一年,我認(rèn)為我還需要跟學(xué)生們進(jìn)一步的加強(qiáng)溝通,因?yàn)槠綍r(shí)的工作很多,所以我只能盡量抽出時(shí)間去跟學(xué)生們接觸,我?guī)У牟皇且粋(gè)班,所以日常的工作是很多,我喜歡這種忙碌的感覺(jué),但是我更希望得到學(xué)生們的認(rèn)可,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)肯定,多跟學(xué)生們相處有助于我下階段的工作,我認(rèn)為這很有必要,現(xiàn)在包括未來(lái),我都會(huì)盡自己最大的能力是管理好班級(jí)。

  20xx年度年是有很多未知的,我會(huì)保持初衷,做一名負(fù)責(zé)任的輔導(dǎo)員,幫助學(xué)生解決問(wèn)題,讓學(xué)生在學(xué)校能夠安心的學(xué)習(xí),學(xué)生工作做起來(lái)是不容易的,我一直都非常清楚,經(jīng)過(guò)了過(guò)去一年的工作我也有了很多經(jīng)驗(yàn),在20xx年度年有很多地方要求做好,第一就是提高到課率,做好考勤工作,嚴(yán)格的履行學(xué)校的制度,不能讓學(xué)生們存在什么僥幸心理,到課是一個(gè)最基本的事情,在接下階段的工作當(dāng)中我一定會(huì)嚴(yán)抓這一塊,讓班干部做好本職工作,半個(gè)月開一次班干部會(huì)議,我認(rèn)為這是非常有必要的,班級(jí)主要管理還是要靠班干部,有能力有威信的班干部最好,在下一階段的'工作當(dāng)中每半個(gè)月召開一次班干部會(huì)議,就像剛剛說(shuō)的一樣,這很有必要,需要總結(jié)一下工作,然后找到問(wèn)題給予解決的方案。

  一年來(lái)我也需要保持一個(gè)好的狀態(tài),在未來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)落實(shí)好這些,我也愿意花時(shí)間去落實(shí)好相關(guān)的工作,總結(jié)過(guò)去一年的不足,嚴(yán)格的執(zhí)行制定好的一個(gè)工作規(guī)劃,在20xx年度年需要保證這一點(diǎn)得到落實(shí),同時(shí)也保證自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),踏實(shí)做好輔導(dǎo)員工作,管理好每一位學(xué)生,給學(xué)院樹立一個(gè)好的工作形象,20xx年度保持狀態(tài)繼續(xù)努力。

員工工作計(jì)劃 篇3

  我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見,通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員。

  但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。

  因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。

  說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

  我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。

  人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有,只有更好。

  我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做得更好!俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦校紫缺仨氉袷睾霉镜拿恳粭l規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

  一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

  二、表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。

  因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

  站在一年的中端,透視過(guò)去半年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng),回顧過(guò)去的`半年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。

  從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過(guò)渡,從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握,并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說(shuō),20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。

  我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺(tái)更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì),在與__工程師跟工交流的過(guò)程中,我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。

  然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

  在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在下半年里,我要再接再勵(lì)。

員工工作計(jì)劃 篇4

  百般艱苦奮斗,終將辭舊迎新,過(guò)去已經(jīng)成為歷史,當(dāng)下才是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在這新的一年里,我將繼續(xù)堅(jiān)持以往的工作作風(fēng),以變應(yīng)變、以新創(chuàng)新、以快制快、刻苦努力,不斷進(jìn)取。把簡(jiǎn)單的事情做精,把平凡的事情做好。

  在20xx年的岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程施工階段,相繼完成了30厘米厚灰土層施工、強(qiáng)弱電線管施工、強(qiáng)弱電井砌筑施工、外環(huán)排水水管施工、外環(huán)集水井砌筑施工、兩個(gè)燈塔底座鋼筋綁扎及混凝土澆筑施工、外部圍擋施工。

  在20xx年的施工階段,岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程將根據(jù)公司和施工組織計(jì)劃的統(tǒng)一安排,繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)的施工任務(wù)。正式復(fù)工之前我將召集所有的工人以及其他的管理人員,進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),做好安全教育工作,把安全生產(chǎn)意識(shí)植根于工人和其他管理人員頭腦之中,確保在以后的工作中安全工作,堅(jiān)決杜絕任何安全事故的發(fā)生。

  二灰石層施工階段,根據(jù)以往現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),以攪拌機(jī)械、運(yùn)輸機(jī)械、攤鋪機(jī)械和工人相互合作的方式進(jìn)行施工,攪拌機(jī)械對(duì)材料進(jìn)行拌合,運(yùn)輸機(jī)械將拌合好的材料運(yùn)送到指定位置,攤鋪機(jī)械進(jìn)行攤鋪,工人輔助攤鋪機(jī)進(jìn)行攤鋪之后壓路機(jī)壓實(shí),壓實(shí)之后由專人適時(shí)灑水養(yǎng)護(hù),確保二灰石層充分反映。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,做好操平和測(cè)量工作。我將立足本職崗位,積極予以配合。二灰石層施工階段完成之后進(jìn)入跑道以外灰土層的施工階段,根據(jù)建設(shè)單位和監(jiān)理單位的要求,外部灰土層將根據(jù)原底部灰土層的施工作業(yè)方式方

  法進(jìn)行施工,用分篩機(jī)將素土分篩后與白灰拌合,再通過(guò)運(yùn)輸機(jī)械運(yùn)送的指定地點(diǎn),人工鋪平之后壓路機(jī)壓實(shí)。壓實(shí)之后由專人適時(shí)灑水養(yǎng)護(hù),確保白灰與素土能夠充分反應(yīng)。在跑道以外灰土層的施工階段我將依然干好自己的本質(zhì)工作,同時(shí)積極協(xié)助其他管理人員展開工作。

  二灰石層和第二層灰土施工完成之后進(jìn)入瀝青混凝土層和混凝土層的施工階段,在這一階段,施工難度加大,根據(jù)施工組織計(jì)劃,先進(jìn)行跑道(包括跑道)以內(nèi)的'瀝青混凝土施工,瀝青混凝土施工將根據(jù)道路施工技術(shù)為模板,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,包括坡度、厚度等等技術(shù)指標(biāo),采用機(jī)械作業(yè)與人工作業(yè)相結(jié)合的方式方法嚴(yán)格施工。

  瀝青混凝土層和混凝土層的施工階段完成之后進(jìn)入草皮和塑膠的施工階段,這一施工階段,按照以往慣例將由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行施工,我將根據(jù)實(shí)際的施工情況,做好自己的本職工作,以及相關(guān)材料的供應(yīng),建設(shè)單位、監(jiān)理單位和現(xiàn)場(chǎng)施工人員之間的協(xié)調(diào)溝通工作。另外做好現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督工作,把好材料關(guān),堅(jiān)決杜絕材料浪費(fèi)。把好質(zhì)量關(guān),保證凡是成品,必是精品。多與現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)施工管理人員交流,學(xué)習(xí)他們的施工技術(shù),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我作為工長(zhǎng)在各個(gè)施工階段,將充分安排好各個(gè)工種的工作任務(wù),安排好機(jī)械設(shè)備的操作人員、操作方向、操作方法和操作流程。形成統(tǒng)一計(jì)劃,全面考慮,并且親自參與到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中去,發(fā)揮先鋒帶頭作用,指揮并監(jiān)督機(jī)械作業(yè)的同時(shí)帶動(dòng)工人積極從事勞動(dòng)生產(chǎn),指導(dǎo)工人正確操作,杜絕錯(cuò)誤施工,嚴(yán)禁做無(wú)用功。盡全力以最

  快的速度,最優(yōu)秀的質(zhì)量,干好工作。

  另外我將做好材料記錄工作,進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)的相關(guān)材料都會(huì)實(shí)時(shí)記錄在冊(cè),按時(shí)上報(bào)給公司財(cái)務(wù)部門。做好工人的考勤工作,實(shí)事求是的做好記錄,確保考勤工作不出任何紕漏,保障公司的利益和工人的利益。

  各個(gè)施工階段依次完成并且通過(guò)驗(yàn)收之后,整個(gè)岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程即就進(jìn)入收尾階段。在這一階段,我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,艱苦奮斗的工作作風(fēng),立足自己的本職工作,站好崗,干足事。確保岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程能夠全面完工,最后搞好現(xiàn)場(chǎng)的養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生工作,直至全面撤出岐山高中。

  岐山高中操場(chǎng)建設(shè)工程完工之后,我將根據(jù)公司的計(jì)劃,服從公司的安排,不論公司安排什么樣的任務(wù),我都堅(jiān)決服從并且全心全意的去干好。在以后的工作中我將不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷奮斗,不斷成長(zhǎng),不斷提高自己的本領(lǐng)。

  二零xx年一月二日

員工工作計(jì)劃 篇5

  一、目標(biāo)

  1.1達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

  1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。

  1.3提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

  1.4提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效。

  1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

  二、職責(zé)

  歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。

  2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé):

  2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。

  2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門和子公司貫徹落實(shí)。

  2.1.3根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)要求,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

  2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。

  2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。

  2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責(zé):

  2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

  2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。

  2.3員工個(gè)人的職責(zé):

  員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。

  三、幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

  四、入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則

  4.1入職培訓(xùn):每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn),包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識(shí)由用人部門主持。

  4.1.1通用知識(shí)培訓(xùn)

  ① 具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規(guī)定、請(qǐng)假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎(jiǎng)懲條例、消防知識(shí)培訓(xùn)),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導(dǎo)介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。

  ② 待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢。

  4.1.2專業(yè)技能培訓(xùn)

  ① 培訓(xùn)知識(shí)包括:新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。

  ② 新入職對(duì)象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。

  ③ 指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo),按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨(dú)立操作為止。

  ④ 在新員工滿月考察時(shí),新員工要向部門提交入職培訓(xùn)總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管

  理中心門存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。

  4.2調(diào)崗培訓(xùn)

  4.2.1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn):培訓(xùn)對(duì)象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓(xùn)項(xiàng)目有:

  ① 將要從事崗位的《職位說(shuō)明書》、部門職責(zé)、相關(guān)工作流程、注意事項(xiàng),操作規(guī)程、制度等。

  ② 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn),一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn),有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。

  4.2.2 普通員工調(diào)崗培訓(xùn),其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn)

  4.3在職培訓(xùn)

  在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓(xùn),由各級(jí)培訓(xùn)管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。

  4.3.1各級(jí)培訓(xùn)管理中心在每年的'12月通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查,收集培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的范圍包括:領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷、職業(yè)素養(yǎng)、問(wèn)題的處理等等。

  4.3.2培訓(xùn)項(xiàng)目收集后,進(jìn)行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃表,確定各培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)部講師,一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。

  4.3.3按照工作需要,安排具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間,發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。

  4.3.4每個(gè)講師收到培訓(xùn)計(jì)劃后,要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓(xùn)講義制定好,并提交培訓(xùn)管理中心管理。

  4.3.5在培訓(xùn)前,培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行分發(fā)。

  4.3.6培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。

  4.3.7每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對(duì)于每個(gè)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。

  4.3.8培訓(xùn)管理中心對(duì)每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),向上級(jí)提交總結(jié)報(bào)告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報(bào)告,培訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報(bào)告)。

  五、培訓(xùn)效果評(píng)估

  培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》,收集培訓(xùn)反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

員工工作計(jì)劃 篇6

  (一) 工作目標(biāo)

  1、 供貨及時(shí)性:到貨及時(shí)率達(dá)100%。

  2、 采購(gòu)成本控制:平均單臺(tái)采購(gòu)成本降價(jià)率9.6%,爭(zhēng)取12%。

  3、 合同簽訂率:年度供貨合同簽訂率98%。

  4、 健全配套網(wǎng)絡(luò):配套廠家環(huán)保、性能件100%通過(guò)ISO9000體系認(rèn)證,其他件

  60%以上通過(guò)ISO9000認(rèn)證

  5、 隊(duì)伍建設(shè):培育一支廉潔奉公,專業(yè)精通,積極向上、忠于企業(yè)、具體凝聚

  力、戰(zhàn)斗力的采購(gòu)隊(duì)伍。

  (二) 主要工作任務(wù)

  1、配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè):配合項(xiàng)目部做好供方考評(píng)工作,達(dá)到有效控制降低采購(gòu)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

  2、采購(gòu)內(nèi)部管理:進(jìn)一步完善采購(gòu)管理程序,加強(qiáng)工作流程的執(zhí)行力度,明確崗位職責(zé),促進(jìn)采購(gòu)各環(huán)節(jié)間的互相監(jiān)督作用,確保整個(gè)采購(gòu)過(guò)程得以正常有效運(yùn)行。

  1)采購(gòu)計(jì)劃管理:嚴(yán)格按月度評(píng)審的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合安全庫(kù)存量編制月度采購(gòu)需求計(jì)劃(包括臨時(shí)增加計(jì)劃、售后服務(wù)配件計(jì)劃)。

  2)訂單管理:月度采購(gòu)訂單由各采購(gòu)經(jīng)辦人審核,經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放各供應(yīng)商,并由各采購(gòu)員做好到貨跟蹤記錄工作,月底由帳務(wù)核算科內(nèi)務(wù)員統(tǒng)一整理采購(gòu)訂單并裝訂歸檔。

  3)帳務(wù)管理:嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度做好入庫(kù)入帳的監(jiān)督審核管理工作,做到帳務(wù)處理有據(jù)可依,票據(jù)管理規(guī)范有序,杜絕管理混亂,數(shù)量重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,避免公司資金流失。

  4)根據(jù)集團(tuán)HR考核體系嚴(yán)格實(shí)行工作績(jī)效考核,結(jié)合采購(gòu)崗位的特殊性,調(diào)整考核制度,細(xì)化考核內(nèi)容,采用公平、公正、透明的考核原則,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮各崗位人員的工作能動(dòng)性。

  3、成本控制管理:成立核價(jià)小組,嚴(yán)格實(shí)行核價(jià)制度,樹立“人人抓成本”的`觀念,采用報(bào)價(jià)、比價(jià)、核價(jià)等方式,確保采購(gòu)成本控制在資金范圍內(nèi)

  四、 機(jī) 構(gòu) 設(shè) 置

  1、人員配備:

  本年度計(jì)劃定編人,其中: 采購(gòu)經(jīng)理:1人 副經(jīng)理:2人 4人 內(nèi)勤管理2人

  五、 人力配備及培訓(xùn)計(jì)劃

  采購(gòu)管理科人:采購(gòu)管理科科長(zhǎng)2人機(jī)械組4人原輔材料16人電器組

  核算帳務(wù)科人:帳務(wù)核算科科長(zhǎng)1人 票務(wù)員1人 內(nèi)務(wù)檔案員4人 采購(gòu)開發(fā)科 人:開發(fā)組1人 商務(wù)談判組2人 內(nèi)務(wù)檔案員2人 2、部門主要干部配備: 采購(gòu)部經(jīng)理 采購(gòu)科科長(zhǎng) 4、培訓(xùn)計(jì)劃

  另:參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)

  總結(jié):年度、半年度 20xx年20xx年上半年

  主要完成的工作:如完成鄭州項(xiàng)目部前期物資的采購(gòu)工作 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度,與上個(gè)測(cè)量周期的比較,與同期的比較 工作中差距 下一步的工作重點(diǎn)

  完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理: 建立采購(gòu)工作流程的編制

  做好A項(xiàng)目部前期采購(gòu)工作的策劃 采購(gòu)管理控制程序:質(zhì)量體系中的程序文件

  采購(gòu)計(jì)劃、訂單、合同、驗(yàn)證記錄

  采購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、主持采購(gòu)部的全面工作。

  2、領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部門按部門的工作職能做好工作。

  3、根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃和施工計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。

  4、制定本部門的物資管理相關(guān)制度,使之規(guī)范化。

  5、制定物資采購(gòu)原則,并督導(dǎo)實(shí)施。

  6、做好采購(gòu)的預(yù)測(cè)工作,根據(jù)資金運(yùn)作情況,材料堆放程度,合理 進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。

  7、定期組織員工進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),精通采購(gòu)業(yè)務(wù)和技巧, 培養(yǎng)采購(gòu)人員廉潔奉公的情操。

  8、帶頭遵守采購(gòu)制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。

  9、控制好物資批量進(jìn)購(gòu),避開由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

員工工作計(jì)劃 篇7

  一、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,細(xì)化崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。

  為保證能夠科學(xué)地安排好人、事、物、時(shí),少走彎路,提高工作效率和準(zhǔn)確性,用最少的人、最短的時(shí)間、最低的費(fèi)用、最佳的方法,辦成最好的事。物業(yè)公司將在原有管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合蘭苑花園物業(yè)管理工作的實(shí)際情況進(jìn)行修改、完善,充實(shí)、細(xì)化各崗位職責(zé)的考核標(biāo)準(zhǔn),用量化指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行考核,規(guī)范制度管理,避免獎(jiǎng)懲的隨意性。

  同時(shí),通過(guò)細(xì)化各崗位職責(zé),逐步達(dá)到“事事有人做,事事有人管,事事有結(jié)果”的要求。

  二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)、檢查、考核機(jī)制,提高服務(wù)水平。

  繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高員工自身修養(yǎng)和管理素質(zhì)。近年來(lái),國(guó)家加強(qiáng)了法律法規(guī)建設(shè),各種法規(guī)不斷出臺(tái),同時(shí)業(yè)主維權(quán)意識(shí)也在不斷提高,所以我們佳和物業(yè)服務(wù)公司的員工必須加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和管理素質(zhì)、管理水平,適應(yīng)新形勢(shì),更好地為廣大業(yè)主、住戶服務(wù)。

  管理工作歸根到底是由人來(lái)做的,要使物業(yè)服務(wù)工作持續(xù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),除必要的崗前培訓(xùn)外,員工的在崗培訓(xùn)是必須的,只有加強(qiáng)了員工的在崗培訓(xùn),才能使員工掌握日常問(wèn)題的處理能力,加強(qiáng)員工的應(yīng)變能力,才能使員工不斷接受新知識(shí),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

  此外,物業(yè)公司將建立對(duì)員工的檢查、考核機(jī)制,對(duì)員工的工作情況、培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,給工作積極肯干、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工升級(jí)、升職的機(jī)會(huì),對(duì)表現(xiàn)平庸、不求上進(jìn)者給予淘汰,逐步提高物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化水平。

  三、落實(shí)回訪制度,從多角度加強(qiáng)對(duì)員工的工作考核。

  物業(yè)服務(wù)工作的好壞,應(yīng)由社會(huì)及小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人來(lái)評(píng)價(jià),業(yè)主、住戶反映的問(wèn)題是否得到及時(shí)、有效的處理,處理結(jié)果業(yè)主、住戶是否滿意,業(yè)主、住戶對(duì)物業(yè)管理人員的工作是否滿意等等相關(guān)問(wèn)題,計(jì)劃通過(guò)對(duì)業(yè)主的回訪和增設(shè)“物業(yè)管理服務(wù)意見箱”進(jìn)行確認(rèn),一方面了解公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,利于我們改善自身的工作,另一方面,作為對(duì)各級(jí)員工考核的依據(jù)之一。

  四、抓人才儲(chǔ)備,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力建設(shè),提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  物業(yè)公司將加強(qiáng)對(duì)人才的開發(fā)、引進(jìn)、儲(chǔ)備工作,使公司物業(yè)管理工作持續(xù)、有效地運(yùn)行在一個(gè)較高的水平上。對(duì)內(nèi)部表現(xiàn)良好、有一定文化基礎(chǔ)、肯學(xué)肯干肯動(dòng)腦筋的員工進(jìn)行提拔,提供一個(gè)發(fā)展展示自身的平臺(tái);同時(shí),對(duì)外招聘一批有能力、懂管理的人員充實(shí)到員工隊(duì)伍中,使物業(yè)服務(wù)水平得到一定程度的提升。

  物業(yè)公司人員流動(dòng)性大是各物業(yè)公司普遍存在的問(wèn)題,人員過(guò)于穩(wěn)定易造成管理意識(shí)、思想的僵化,不利于公司的發(fā)展,流動(dòng)性過(guò)大又會(huì)造成人員素質(zhì)不高,管理素質(zhì)低下,物業(yè)服務(wù)水平不穩(wěn)定、難以提高。

  物業(yè)公司將通過(guò)各種方法加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的建設(shè),通過(guò)內(nèi)部的xx比賽、羽毛球比賽、讀書活動(dòng)等加強(qiáng)員工的歸屬感、企業(yè)榮譽(yù)感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,保持員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使物業(yè)公司的`服務(wù)水平保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平上。

  五、完善設(shè)施設(shè)備的管理制度,并制定相應(yīng)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

  制定設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,根據(jù)工作計(jì)劃對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù);對(duì)日常巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及業(yè)主反映的設(shè)備、設(shè)施故障及損壞問(wèn)題,及時(shí)安排人員維修處理,要求做到小修8小時(shí)內(nèi)修復(fù),及時(shí)率達(dá)95%以上,合格率達(dá)100%;需急修的一般質(zhì)量問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)修復(fù),重大質(zhì)量問(wèn)題不超過(guò)72小時(shí),及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,保證小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。加強(qiáng)電梯運(yùn)行的監(jiān)控和管理,選派相關(guān)人員專門學(xué)習(xí)電梯的維護(hù)。

  六、加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的管理,樹立公共秩序維護(hù)的新形象。

  公共秩序維護(hù)工作是公司上下齊抓共管的一件大事,全體員工要時(shí)刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。在本年度除了要定期進(jìn)行消防演習(xí)外,我們還將加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防員、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員等相關(guān)人的崗位責(zé)任、工作流程的培訓(xùn)。還將在公司內(nèi)部開展“增強(qiáng)消防意識(shí)、牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。屆時(shí)將邀請(qǐng)消防部門的相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工講課,增強(qiáng)員工的消防意識(shí)、安全意識(shí),學(xué)會(huì)遇險(xiǎn)不驚、自如應(yīng)對(duì)。

  (1)加大對(duì)占道停車、堵塞消防通道等現(xiàn)象的管理力度,對(duì)有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶,予以反復(fù)說(shuō)服和勸阻。

  (2)堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的工作方針,強(qiáng)化員工消防意識(shí),做到警鐘常鳴。認(rèn)真落實(shí)好消防責(zé)任制,積極開展防火宣傳,普及消防常識(shí),提高防火警惕性。一旦發(fā)生火災(zāi)知道如何報(bào)警和使用滅火器材進(jìn)行撲救。力爭(zhēng)年內(nèi)和消防部門聯(lián)合開展一次全員培訓(xùn)和實(shí)際演習(xí)。加強(qiáng)對(duì)消防保安人員的選用,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)技能,樹立良好的護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍新形象。每逢節(jié)假日前夕,都要進(jìn)行有針對(duì)性的消防安全大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患和安全隱患。

  (3)用制度規(guī)范行為,不斷提高護(hù)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格考核,整頓工作作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律,提高隊(duì)伍凝聚力、向心力和感召力,樹立御景物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)的新形象。

  (4)加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)人員的培訓(xùn)和教育,要求護(hù)衛(wèi)巡邏人員按規(guī)定簽到;護(hù)衛(wèi)門崗加強(qiáng)對(duì)來(lái)人來(lái)訪的登記、加強(qiáng)對(duì)物品進(jìn)出小區(qū)的管理;巡邏護(hù)衛(wèi)人員再做好本職工作的同時(shí),要積極主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主提供必要的幫助,例如主動(dòng)為進(jìn)出小區(qū)的老年業(yè)主提拿物品;車場(chǎng)崗護(hù)衛(wèi)人員加強(qiáng)對(duì)車輛停放的管理,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛先進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系,避免責(zé)任事故的發(fā)生。

  (5)設(shè)立流動(dòng)紅旗,按月進(jìn)行評(píng)選,對(duì)收費(fèi)率高、無(wú)業(yè)主投訴、未發(fā)生安全事故、各項(xiàng)工作好的班組發(fā)給流動(dòng)紅旗,并與年終獎(jiǎng)掛鉤,以此來(lái)提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的工作熱情和工作積極性。

  七、加強(qiáng)對(duì)清潔人員的培訓(xùn)和管理、實(shí)行片區(qū)責(zé)任制。

  加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)和管理,劃分責(zé)任區(qū),實(shí)行分片管理責(zé)任制,管理人員加強(qiáng)對(duì)保潔工作及亂堆亂放的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證小區(qū)環(huán)境面貌的整潔、衛(wèi)生。

  八、加強(qiáng)裝修管理、嚴(yán)格控制亂搭亂建。

  嚴(yán)格裝修申請(qǐng)的審批程序,加強(qiáng)裝修管理的宣傳和檢查,要求護(hù)衛(wèi)門崗對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修材料進(jìn)行詢問(wèn),對(duì)不允許安裝的外挑式防護(hù)欄、陽(yáng)臺(tái)封閉材料,向業(yè)主和裝修公司進(jìn)行宣傳和解釋,避免違規(guī)裝修材料進(jìn)入小區(qū),從源頭上堵住違規(guī)情況的發(fā)生;管理人員每日對(duì)電梯樓的裝修戶進(jìn)行檢查,對(duì)業(yè)主衛(wèi)生間、廚房的裝修提出合理化建議,對(duì)拆墻打洞的違規(guī)裝修進(jìn)行勸說(shuō)和制止,特別是對(duì)樓頂?shù)膩y搭亂建等違章行為要作重點(diǎn)控制,保證小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用。

  九、加強(qiáng)物管法規(guī)宣傳力度及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取力度,提高物業(yè)管理費(fèi)收取率。

  物業(yè)管理的管理對(duì)象是物,服務(wù)對(duì)象是人。只有加強(qiáng)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳力度,物業(yè)服務(wù)工作才能得到廣大業(yè)主和物業(yè)使用人的支持和配合,物管費(fèi)收取工作才能取到事半功倍的效果。在20xx年的下半年工作中,物業(yè)公司將通過(guò)各種方式加強(qiáng)國(guó)家法律、法規(guī)特別是物業(yè)管理法規(guī)的宣傳工作,讓物業(yè)服務(wù)工作得到廣大業(yè)主的支持和理解。

  針對(duì)在前期工作中出現(xiàn)不同程度的業(yè)主、使用人拒交物業(yè)管理費(fèi)情況,物業(yè)公司將在20xx年下半年的工作中注重抓管理、抓自身建設(shè),在為廣大業(yè)主、物業(yè)使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取工作。在催收以往欠費(fèi)的同時(shí),避免新欠費(fèi)戶的產(chǎn)生。

  通過(guò)宣傳欄、設(shè)立業(yè)主意見箱,加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主的溝通與聯(lián)系,形成良性互動(dòng),讓業(yè)主理解、支持物業(yè)公司的工作,配合物業(yè)公司的工作,及時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  十、加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理配置崗位;提倡節(jié)能降耗,節(jié)約公司開支。

  根據(jù)電梯樓目前的情況,對(duì)物業(yè)公司人員設(shè)置情況進(jìn)行認(rèn)真核定,在保證各分公司工作正常進(jìn)行的前提下,盡量精簡(jiǎn)人員設(shè)置,節(jié)省開支。

  加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)小區(qū)路燈、樓道燈的開關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行控制管理,根據(jù)日照時(shí)間的不同及天氣的變化及時(shí)調(diào)整開關(guān)燈時(shí)間,節(jié)約電費(fèi)支出。此外,在日常工作中要做到節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,做到人走燈熄,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

  嚴(yán)格控制辦公用品管理和使用,核定日常使用的辦公用品、保潔用品、護(hù)衛(wèi)用品的消耗量,使各種物品的使用量控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。發(fā)動(dòng)所有員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于在節(jié)能降耗方面有空出貢獻(xiàn)的將報(bào)請(qǐng)房開公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。開展修舊利廢活動(dòng),廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,做到不必開的燈不開、能少開的少開;辦公區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的日常巡視檢查,按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,杜絕設(shè)施設(shè)備不正常損壞造成維修費(fèi)用的增高。

  十一、加強(qiáng)與各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,確保各項(xiàng)工作得以順利的開展。

  繼續(xù)加強(qiáng)與物價(jià)局、城管局、房管局、環(huán)衛(wèi)站、派出所、社區(qū)居委會(huì)單位的聯(lián)系,取得各相關(guān)部門對(duì)物業(yè)公司工作的支持,對(duì)公司各種證照進(jìn)行年審,使公司各項(xiàng)工作得以順利的開展。

  針對(duì)電梯樓物業(yè)管理費(fèi)過(guò)低的問(wèn)題,積極與物價(jià)局對(duì)接,力爭(zhēng)在年度內(nèi)完成物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)價(jià)工作。

  在搞好物業(yè)管理這個(gè)主業(yè),加強(qiáng)物管費(fèi)收取力度的基礎(chǔ)上,20xx年下半年物業(yè)公司將根據(jù)自身實(shí)際,根據(jù)電梯樓的實(shí)際情況,開展特約服務(wù),增加服務(wù)項(xiàng)目,在便民利民的同時(shí)增加物業(yè)公司的收入。

員工工作計(jì)劃 篇8

  新學(xué)期來(lái)到,我班幼兒經(jīng)過(guò)兩年學(xué)習(xí),幼兒和各項(xiàng)能力都有所提高,體質(zhì)有所增強(qiáng),全班幼兒都愿意上幼兒園,適應(yīng)集體生活,能愛(ài)學(xué)習(xí),熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)友愛(ài),大部分幼兒在老師提醒下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī),能和小朋友友好相處。幼兒有較好生活習(xí)慣,初步生活自理能力。我結(jié)合本班幼兒年齡特征和身心發(fā)展規(guī)律,為確保工作順利開展,進(jìn)一步提高保教工作質(zhì)量,充分發(fā)揮工作積極性,特制定如下保育工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)政治思想工作。

  努力加強(qiáng)政治思想和專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。熱愛(ài)幼教事業(yè),

  愛(ài)護(hù)幼兒,履行工作崗位責(zé)任制。

  二、生活管理方面。

  1、認(rèn)真培養(yǎng)幼兒良好一日生活常規(guī)和衛(wèi)生,進(jìn)餐習(xí)慣。

  2、做好班級(jí)衛(wèi)生清潔和消毒工作。

  3、管理好本班公用設(shè)施和幼兒物品。

  三、衛(wèi)生保健方面。

  1、做好安全工作。

  2、做好春季疾病預(yù)防工作,確保幼兒健康發(fā)展和生命安全。

  3、做好對(duì)疾病教育和預(yù)防工作。

  四、保育教育方面。

  1、配合教師組織好各種教育活動(dòng)。

  2、培養(yǎng)幼兒生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。

  3、加強(qiáng)對(duì)幼兒安全教育和自我保護(hù)意識(shí)。

  4、認(rèn)真做好家長(zhǎng)溝通工作。

  5、做好幼小銜接工作。

  總之,我將努力把工作,確保為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒適、安全、衛(wèi)生生活環(huán)境,使幼兒能夠健康、快樂(lè)成長(zhǎng)。

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