- 相關推薦
導游個人工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,請一起努力,寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的導游個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
導游個人工作計劃1
我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽以及未來的發展,貢獻著自己的力量。
在新的一年里,我的工作計劃如下:
1.全面講解
在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。
2.融入游客
加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的'要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.爭取最大利益
在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.提高業務水平
在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
5.做好前提準備
在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。
導游個人工作計劃2
在新的一年里,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的`發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。
導游個人工作計劃3
青春易逝,展望20xx,力求,能有的!自我,進步!,我為制度本年度的工作計劃范本:
規章制度,力求自身工作的高質量、高;起來,迎接新一年的旅游工作;導游工作,導游帶團技能,自身帶團經驗,以不變應萬變;計調工作,熟練計調操作流程,熟悉線路流程,能以更優的價格和服務質量為公司員后備力量,盡量在最短的內最優的報價,注意工作;總部前臺接待,熟悉散客線路、價格,時刻關注價格,更新電子屏信息;
學習,拓寬知識面,努力的文化素養,學習旅游專業知識常識導游帶團技能、知識;我相信這眾多導游所的;以較強的性,針同群體的'游客不同模式不同主題的服務。,自我進步、自我;
小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來,的習慣;這份計劃會為,注意可以寫得很條理,只要是能看懂就可以;
每一次任務,對外盡的努力桑悅思國旅的聲譽!
導游個人工作計劃4
青春易逝,展望xx,力求,能有的!自我,進步!我為制度本年度的工作計劃:
規章制度,力求自身工作的高質量、高;
起來,迎接新一年的'旅游工作;導游工作,導游帶團技能,自身帶團經驗,以不變應萬變;計調工作,熟練計調操作流程,熟悉線路流程,能以更優的價格和服務質量為公司員后備力量,盡量在最短的內最優的報價,注意工作;總部前臺接待,熟悉散客線路、價格,時刻關注價格,更新電子屏信息;
學習,拓寬知識面,努力的文化素養,學習旅游專業知識常識導游帶團技能、知識;我相信這眾多導游所的;
以較強的性,針同群體的游客不同模式不同主題的服務。
自我進步、自我;
小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來,的習慣;這份計劃會為,注意可以寫得很條理,只要是能看懂就可以;
每一次任務,對外盡的努力桑悅思國旅的聲譽!
導游個人工作計劃5
轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也扎實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:
一、業務技能一馬當先
優秀導游的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;
二、工作態度一絲不茍
“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務好評率100%;
2、導游工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導游要解放思想,敢于創新,否則將被社會、行業所淘汰。導游也要轉型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業,因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;
2、做創新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的`準備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
導游也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區級以上的導游比賽及各項活動中取得優異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確保基本完成個人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領導、同事多多指導和監督!
【導游個人工作計劃】相關文章:
導游工作計劃03-07
個人導游工作總結03-23
導游工作計劃15篇03-31
導游工作計劃書11-30
導游工作計劃(15篇)09-13
導游個人工作總結01-11
導游年終個人總結05-27
導游個人工作總結范文03-31
導游年度個人總結模板05-30