個人部門工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的個人部門工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
個人部門工作計劃1
一、基本目標
本公司9月份銷售目標如下:
(一)銷售額目標:10萬
(1)部門全體:10萬元以上;
(2)每一員工/每月:2萬元以上;
(二)利益目標/每月(含稅):10萬元以上。
二、基本方針
(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹賞罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
(六)所有經銷商配送商與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成市場投放費用目標。
(七)為促進經銷商配送商的銷售,應設立銷售方式體制,將當區原有購買者的市場轉移為經銷商配送商的市場,使本公司能握有主導經銷商配送商的權利。
(八)將出擊目標放在經銷商配送商上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標每一個鎮街都有一個經銷商配送商,以“經銷方式體制”來推動其進行。
三、業務機構計劃
(一)內部機構
1.佛山張槎將升格為直營處,借以促進銷售及影響周邊地區的.產品暴光。
2.將佛山各區管轄內尋找新的經銷商配送商。
3.將其銷售業務則轉配各區經銷商或配送商,致力于推展銷售活動。
4.各個區域應有一名業務長期協助經銷商或配送商推展銷售以及維護.
5.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
6.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
(二)經銷商或配送商外部機構
交易機構及制度將維持經由本公司→經銷商→分銷商→陪送商的原有銷售方式。
四、的促銷計劃
(一)銷售方式體制
1將各區有力的酒樓、零售商店、煙酒行依照區域劃分,于各劃分區內采用銷售方式體制。
2.銷售方式是指各區經理、業務員自負責當區場所,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
4.庫存量須努力維持在經銷商為1個月庫存量(不得小于3萬元本公司產品)、陪送商為2個月庫存量的界際上。
5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
(二)速銷部設立與活動
1.為使產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以各區經銷商為中心,應設立速銷部.速銷部的主要內容大致包括下列10項:
(1)安裝各地區協作店的招牌;
(2)分發速銷員給各賣場進行速銷;
(3)協作商店之間的銷售競爭;
(4)分發廣告宣傳單;
(5)積極支援經銷商;
(6)介紹新產品。
3.速銷部的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高酒樓店員的責任意識
為加強零售酒樓店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策———酒樓店員每次售出本公司產品則每支反5-10元蓋錢獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.業務的輔導:各區負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售酒樓店員的銷售技術及加強其對產品的知識。
五、擴大顧客需求計劃
(一)確實的廣告計劃
(1)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(2)為達成目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
最后,在針對促銷活動中,瀘洲古酒繼續鞏固瀘洲老窖傳統渠道外,還要充分考慮如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行餐飲店鋪市與合作商行的計劃,選擇主要的魚生場、川菜館、大型的批發部作為瀘洲古酒誠意合作店,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動.由于給商家提供實惠的利益,因此瀘洲古酒迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦的白酒飲品.
個人部門工作計劃2
新的一年到來,做人事工作讓我感覺很開心,做好這么一件事情我認為還是非常有必要的,工作就應該主動的承擔起責任,做人事工作現在讓我更加感覺緊張,我們公司剛剛成立不久,我作為一名人事員工,也是感覺壓力很大,在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的,我也已經做好了很多準備,在工作上面我從來都不會忽視了其重要性,也就即將的到來的人事工作我做一番計劃。
首先公司也是成立不久,在招聘工作上面肯定是要大費周章,要花一定的時間去做好人事招聘,在招聘工作上面我是非常有經驗的,做人事工作已經有好幾年了,來到__公司這里我也是希望能夠大展拳腳,我會為公司不斷的注入新鮮血液,對于人才的一個選拔一定要嚴格,一定要保持好的質量,這對我來講意義很大,是我提高自己的一個直接方式,我對這份工作現在是充滿了動力,我會進一步做好相關的工作安排,在工作期間我一定會落實好相關的制度,這是一定的,在各大平臺發布招聘信息,應該現在公司也是處在起步階段,這些都是應該保持清晰,當然正是用人之際我一定會努力做好招聘工作的。
在即將到來的工作當中進一步努力,當然有些事情是應該要有一個規劃,做人事工作我一定會繼續做好相關的工作準備,把細節的工作處理到位,把公司的各項制度完善到位,做好各類的整理的工作,未來的一段時間的工作當中我一定會把工作做的更加到位,人事工作雖然是比較雜,但是我對這份工作還是非常熱衷的,公司新成立之際也正是我們人事部門忙碌的時候,我作為人事的一員,一定會更加用細的'做好工作,在原有的基礎上進一步的完善好公司的人事工作,梳理好嚴瑾的工作工作制度,把公司的各項制度宣傳到位,再有就是做好新員工的培訓的工作,打造一個有我們自己特色的__公司,有一個好的工作氛圍這也是非常重要的,在未來的工作當中這些也都是我要進一步落實到位的。
最后就是在個人工作能力上面,公司剛剛成立我一定會加強自己的工作水平,這個時候也正是我鍛煉自己的好時機,在下一階段的工作當中我一定進一步的做好日常的人事安排,讓自己的得到有效的開發,為公司創造更多的價值,做一名優秀的人事人員。
個人部門工作計劃3
負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個工作人員能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高工作人員的全面素質。工作人員的素質如何是銀行能否發展的`根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以工作人員的能力且要能發揮工作人員最大潛能來確定適合的崗位,從而提高工作人員的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高工作人員的業務水平。
4、勤做工作人員的思想工作,關心鼓勵工作人員,強化工作人員的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個工作人員從單一的操作向混合多能轉變
個人部門工作計劃4
一、校辦
1、人事局辦理新進人員的職稱手續。
2、日常考勤,宣傳信息上報。
3、教職工考勤機信息錄取。
4、下周一開始全體教職工照相。
5、辦理兩位老師的退休手續,工資核算。
二、教務處
1、完成高一、高二年級的期中考試復習和考務工作。
2、策劃、討論、出臺進一步強化教務處常規教學管理工作方案,主要針對:
。1)作業教案的日常檢查;
。2)每天上午9:20—9:50的備課組小教研的落實和檢查。
3、10月份教師各項工作量統計結果的公示。
4、組織高二年級數學、英語、物理、政治學科教師對智能批改作業系統具體操作和實施。
三、德育處
1、對高一年級家長學校學員試卷和心得進行評選和表彰。
2、對高二年級愛國主義征文活動進行評選、總結和表彰。
3、對各班上報的貧困生認定資料進行錄入、核對、匯總、分析,與市里下發的助學金名額進行綜合比對分析,確定各班申請名額及分檔情況。
4、做好高一高二期中考試的巡視工作。
四、總務處
1、周一下午兩節課后,對全校教工進行冬季消防安全教育,提高安全意識,增強防火能力;進行滅火演練和安全隱患大檢查。
2、繼續加強校園安全管理,門衛嚴格落實門崗制度、出入登記制度、巡邏制度等,落實安全保衛工作,及反恐安全預案,確保校園平安無事故。
3、校園監控提升、改造施工驗收,催決算、送審計。
4、新食堂的監控、安防施工及配套監理備案、施工協調等。
5、協助食宿中心進行新食堂搬遷工作。
6、催:市政水務集團,協調引入市政給水管網入校園工作;(規劃定位,出圖紙、預算、簽訂施工合同、施工)。
7、3#教學樓報告廳裝修設計合同備案。
8、繼續進行1#、2#教學樓圖紙設計消防審查申報,繼續跟進1#、2#教學樓主體招標前期手續(垃圾處置手續)。
9、報施工決算,催:審計結論、協調辦理結算手續。
10、對7#、8#學生公寓樓圖紙進行造價預算。
11、聯系設計院,協調做校園管網及道路、道路總體設計(要具有整體設計、分步實施的.設計理念)事項。
12、考察擬購物品,準備下學期開學物資保障工作。
五、工會
1、學校教代會籌備工作。
2、教職工瑜伽隊繼續進行和太極拳隊的正式開始。
六、團委
1、對我校第五屆校園文化節進行總結,并做好后續活動宣傳報道工作。
2、組織高一8班團支部開展“共青團示范區”自行車文明擺放志愿者活動。
3、繼續進行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動,堅持做到每日一公示。
4、整理高一各團支部的團關系材料,督促各團支部及時完成團關系轉入手續的辦理。
5、組織20xx屆團委學生干部參加退職交流會并發放紀念品。
6、督促各社團上交納新學生名單,并及時整理備案。
7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎上,繼續修訂《社團考核辦法》具體細節。
七、教科研
1、完成科研處常規工作。
2、籌備兼職教研員專題會議,頒發證書,傳達學校要求及規定。
3、籌備我校20xx學年新入職青年教師座談會相關事宜。
4、最后敲定我校學科研討會相關事宜,明確各項人員分工。
5、籌備我校20xx至20xx學年第一次讀書會交流活動。
6、完成全國英語能力大賽考務工作,保證11月12日考試順利進行。
八、電教中心
1、高一高二期中考試條碼打印和網上閱卷
2、20xx年各學校高考檔案返還
3、20xx年高考
九、食宿中心
1、宿舍、食堂進行一次消防演練。
2、新食堂搬遷工作,如完成搬遷,組織家長委員會到校參觀、檢查。
3、宿舍長月培訓例會。
十、東明校區
1、高一高二學生體質健康測試成績上報。
2、高一高二期中考試。
3、藝考沖刺班招生。
個人部門工作計劃5
恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統的人力資源開發與管理,創造一個公正、公平、和諧的工作環境,打造一支團結、向上、穩定的學習型經營管理團隊,為實現魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
**年初執行第一套考核辦法,執行中邊發現問題邊改進,到08年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準?己私Y果的應用,重點在于發現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發現員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。 四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養,除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的'情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業價值觀的統一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創出業績。
五、員工培訓:
1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養計劃,有計劃、有針對性的培養內部管理干部,以備企業擴大及人員變動需要。
個人部門工作計劃6
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有必須的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產帶給科學的依據;
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發推薦
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,持續與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;
四、關于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,有必須的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體此刻產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原先的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排行等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的'客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有必須的推動。網絡上的傳播由于近段時間一向持續的做推廣,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不必須就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
個人部門工作計劃7
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學的方式方法,研究具體對策,進一步推進財務管理水平,為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。主要工作目標
在繼續抓好會計基礎工作的同時,致力于工作重心從會計核算向會計監督和財務管理穩步推進。
構建科學完整的內控體系,積極推動內審工作的監督職能,強化預算和資金風險的管理,建立有效的激勵機制。
【3】有計劃有步驟促進和穩妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
【4】做好資產管理工作,進一步對往來款項清理,加大財務規范化管理。
【5】進一步加強會計電算網絡化信息工程建設,推進會計信息化工作全面實施。繼續做好會計人員職業道德教育和專業知識、實踐能力培訓。
【6】堅持積極穩妥的原則,對重大投資和基建項目進行財務評審,防范資金風險,提高資金使用效果。
圍繞上述目標,做好五個方面工作
一、嚴格抓好會計基礎工作,規范會計機構設置和人員配置,強化會計核算和監督職能。
培訓一批既懂會計技術、又懂管理的復合人才;推進高級會計人才和會計領軍帶頭人的培養;進一步對會計人員的業務技術實訓和職業道德、專業品質培養,實現會計核算、監督和財務管理職能必須做到同步提升
二、對年度財務決算進行全面分析,合實際調研,科學而有嚴格執行年部門預算,提出年財務收支執行計劃。
三、進一步加強收入管理,理順投資關系,促進經濟實體健康發展。
四、全面推進會計信息化建設
根據財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的.指導意見》,合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎;二是通過將相關會計準則制度與信息系統實現有機合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關資料更加真實、完整;三是根據各單位內部控制規范制度要求,將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統中,促進各單位內部控制規范制度的設計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責,擔當全局經濟運行的“免疫系統”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統”,成為現實資產的守護者、財務帳表的復核者,當好領導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發展。上半年將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解,并分別在整體和業務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上,構建完整的內部控制體系。
個人部門工作計劃8
20xx年是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年,也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質保量地按時完成施工任務,考驗著每一位項目管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴控成本,努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理,控制成本,提升效益
認真制定材料采購計劃,材料計劃是組織材料采購及供應的依據,是工程施工順利進行的保證。20xx年,我科室將根據工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析并結合庫存情況分別編制主要材料采購計劃申請表。
“兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料采購工作。經過一年多的努力,我項目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節過后將開始水穩施工,我科室將提前做好采購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度,充分了解市場行情,堅持比質、比價、比運距、比成本的原則,及時了解周邊供應商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項目經理決策提供依據。同時,規范采購,材料采購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批后方與供方簽訂合同。
做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數量更要保證質量,確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規定的型
號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的凈重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外,同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收,并進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理,材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續,不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量并與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領用手續,超計劃或計劃外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時,加強對材料領用過程的監督。
扎實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存盤點,計算出本期及累計的實際材料耗用,并與相對應的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節約情況,及時發現問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節約材料成本的目的。
二、規范機械設備管理,合理使用,科學保養
嚴格按項目前期策劃的設備配置計劃調配機械設備,在施工過程中,設備配置計劃如發生變化需要調整,及時填制《施工機具需求計劃表》,并提前半個月將計劃變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閑置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程,嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗,
嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗,保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料臺帳,準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。
合理調度,安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,并由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人,并填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》,根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時了解機械設備的工況,并對大型機械設備進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建,我項目作業點又比較分散,監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預制場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是20xx年管控的'重點。為此,20xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”,任何制度的執行和落實最終都要靠人,沒有人的進步,制度再優越再完善,也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年里,我科室將進一步加強與各科室的溝通協調,確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時,認真貫徹執行集團公司的各項規章制度,加強對設備材料管理的基礎工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務并重,全面提升設備材料管理水平。
個人部門工作計劃9
在不經意的忙碌中,一個學期又悄然度過,迎來了新的學期,作金融學院研究生學生會青協的一個成員,我有責任也有義務將賦予的每項工作都做好。新學期根據青協的性質,對個人工作進行如下計劃:
作為青年志愿者協會的一員,配合好部長做好各種工作安排是非常重要的,所以必須腳踏實地的做好本職工作。保證各種工作能按時完成,并努力做到最好。
一、認真完成本職工作
1.認真做好晚自習考勤以及課堂考勤工作。
2.在完成本部門工作的同時,盡量幫助其他部門,協助他們完成。
3.努力學習,不讓自己的專業課落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到帶頭模范作用。
5.和別的部門的伙伴們建立良好的合作關系,共同完成工作,團結互助。
由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
在部門部長的帶領下,組織我部門的特色活動,以及配合院學生會其他部門開展各項活動,豐富我們的課余生活。如即將進行的迎新活動等。
三、工作要求:
。ㄒ唬
1、工作時要認真仔細,一絲不茍,在速度的'同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。
3、在實踐中積累經驗,熟練學生會的各項工作,提高自身水平。
。ǘ 提高各種素質
四、立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面:
一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業務素質,做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學期的大體個人工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請監督我,使我的工作更加完美。
個人部門工作計劃10
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。在這一年的工作中,我有必須的壓力,但同時也充滿了激情。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度xxxxxx萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的`制度,個性在業務方面。作為公司一名部門經理,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常持續聯系。同時及時的制定目標以及計劃。
4、在網絡方面。要充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發狀況。做好業務工作
總的來說,以上就是對于下一階段工作的計劃,可能有些地方還不是很成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導的正確引導和幫忙。
個人部門工作計劃11
XX新的一年 園所制定目標是300萬。以親子部門4位教學老師平均分配各是75萬。為了達到全年目標。全年報班人數則要達到70—80人。而是以此將目標合理分散到每個月從3月—12月(總報班人數“老帶新 新報 續報”總和)
達到全年目標實施計劃有七點:
一:提高出勤率85%(服務意識從老會員開始)
提高出勤率不僅僅是要重視數據和會員是否出勤,更重的是要通過途徑讓家長信任教師信服課程并真正認識到教育的重要性和缺課對幼兒的損失。為了提高出勤率我認為要做到以下幾點
1.物質獎勵:為每位幼兒準備一張會員出勤卡,以每個寶寶上完一節課就蓋一個印章的形式,一期課積滿12的小印章頒發一份小粘貼和全勤寶寶獎狀以資鼓勵。(獎狀名字可以豐富多樣重點是能表示對孩子的肯定)引導家長培養幼兒通過自己的努力去收獲一些獎勵,既提高了出勤率,又可以將家長對園所及老師的滿意度極限上升。在實施這已計劃還需準備材料,為了節約成本部門決定盡量采用手工制作,
出勤卡的制作人:親子部門 設計小學電腦協助
出勤卡的制作時間:每一期課的上一周完成
會員出勤卡制作方法:
電腦上排版整理好名片一樣的大小長方形,模板上有紅黃藍標志和3行4列的表格代表3個月。
用a4的白色卡紙打印后裁剪出300份(準備300個會員)
2.健康提示:做好家長工作,通過季節變化等提醒家長注意幼兒的身體健康,多喝水,主動喝水,并及時根據天氣增減衣物。尤其是在園所上課時記得要為幼兒準備隔汗巾和衣服
只有經常真心的關心幼兒的健康家長才會認為原來老師也會關注他的孩子,久而久之他們會認為這是一種被重視,便會對園所所有教師做一個“細心”口碑的宣傳但要讓家長真真切切感受到,那不是一句注意身體等可以做到。從而我有以下幾個想法
在每個月月尾和平時的休息時間在網上尋找一些季節和最近的感染病毒的預防方法,和家長分享,以免家長工作太忙忽視了孩子導致生病不能來園學習。具體傳遞健康知識時間是每周課后和周三電訪時間 形式多樣 還可以是以紙質的`形式發給家長,表示溫馨。
3.教學質量:提高教學質量讓寶寶喜歡課程,做到在家里都能想到要上紅黃藍的課程 達到這點具體要從教學部門教研做課研討開始,通過做課豐富知識和經驗,并多設計一些游戲。措施如下;
個人成長:
在節假日時間和每晚休息時間每天抽一小時看育兒書籍和幼兒游戲視頻(時間在2個月)
集體教研;
周四下午2:00—3:00做課 (準備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況,在做完本周課程后和集體教師探討)
通過反復的做課和教師分享探討及自己觀看書籍視頻提升自己的專業素質,和自己這顆喜歡幼兒的心將會努力做到讓每個幼兒喜歡課程
二:家長滿意度
科學育兒:和家長傳遞科學的育兒經驗(課程結束后的時間或電訪時間) 個人將會在空閑時間看育兒書籍和上網查詢
師資行為:樹立良好的教師形象做到員工服務守則條規 讓家長看到教師的形象是賞心悅目的感覺,同時給孩子做一個形象和行為的榜樣
觀察溝通:觀察每個幼兒的課堂情況,及時并適當的和家長溝通,讓家長有種感覺孩子被重視和關心,然而對于插班試聽的孩子則會采取課上用心輔導孩子和課后抓時間溝通和孩子回家后電話溝通,教育服務起到連續性。
三:新報人數
優質課:通過做課和備課情況選出2節優質課及時轉達銷售并督促銷售邀約
提前了解:提前被通知有插班試聽,那我就要和顧問溝通試聽幼兒的情況,了解幼兒的特點和家長的特點助于課堂更好的和孩子接觸和輔導為跟蹤孩子報班做鋪墊。
非會員“心”溝通:會員回家后還要和家長打電話關心幼兒并整理好幼兒的課堂情況進行回訪電話。(幼兒情況資料整理在中午休息時間,電話時間在晚上)
四:家庭延伸;
新學期變更為了讓家長更加重視每周一發的紙條,所以內容需以下2個方面
1.根據備課提出本周課程重點延伸(1點即可)
2.通過班級幼兒情況和季節 節日風俗制定新的延伸條
五:教研工作
1.周四下午2:00—3:00做課
2.準備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況整理好
3.積極評課做課看課探討合理的教學方法和游戲
4.通過每周做課分數總和在一起評出月或年“優秀做課之星”鼓勵教師的積極性(獎勵可以是獎品或榮譽證書或金錢等等)
六:活動策劃1月2場(活動形式主要是以季節節日等進行)
1、1場以生日會為主(以園所為活動場所,邀請本月的幼兒參加,從三月份開始)
2、1場以主題方式為主(以季節、節日等為主制定活動內容,每月初出活動方案,從三月開始)
七:成長檔案(以紙質版)
檔案資料七項
1.幼兒基本資料
2.課堂活動照片
3.我學會了……..
4.創作大師
5.親子同樂
6.學期評估
個人部門工作計劃12
一、用積極主動的態度來迎接客人
去年我的客服工作是不夠好的,這一點我自己最為清楚。針對去年的客服工作,我將用積極主動的態度來迎接客人。去年是我從事商場客服工作的第一年,我還沒有能夠完全從消費者的位置轉移到商場客服的位置,總在對待客人的時候不怎么主動,更不用提“積極”這個詞了。在去年年終總結的時候,我意識到了自己的問題,所以在今年的工作計劃中,我首先要求自己的就是要用積極主動的態度來迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然選擇了客服這個崗位,那就要轉變自己的位置來對待認真工作!
二、用耐心包容的`態度來幫助客人
在商場做客服的時候,是要有無私的奉獻精神的。這就跟求神拜佛一樣,如果你只是祈求平安,說不定菩薩聽見了還會賜你平安或者其他更多的東西,但如果你提著東西去向菩薩求著求那,菩薩一看就覺得壓力很大,菩薩就不會選擇幫你去實現你的請求的。做客服也一樣,顧客就是上帝,你只有無私的,用耐心和包容的態度去對待他們,幫助他們的時候,做客服的'才會有可能有所收獲。我今年就要用這樣的耐心和包容繼續無私的幫助客人,讓他們真正感受到我對他們的好,而給我機會向他們推銷產品。
三、用友善和平的態度來維系客人
去年我還有一個事情也做的不夠好,歸根結底還是因為我位置沒有轉換過來。去年和我不怎么積極主動地迎接客人一樣,我也不怎么愿意去維系客人,時?腿速I完了東西,我就懶得再去維系了,甚至于有客人找我的話,我還會不再愿意回答他們的話。在今年我要改變這一點,要用友善和平的態度去維系在我手里買過東西的客人,讓他們有機會再來我這里光顧!只有對我這里有了好印象,他們才會記得我這里,才會來我這里買我的東西的!
以上這三個方面都是我在商場客服崗位上總結出來的經驗,我會在今年的工作中運用下去,讓自己今年的客服工作能夠有大的起色,也能讓自己這一年的付出能夠有所收獲!
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經驗,提升團隊能力
我發現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力最好。
個人部門工作計劃13
自20xx年6月,我進入公司策劃部門已經經歷了六個月,經過六個月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計,還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發,結合策劃的創意,向目標受眾表達項目產品及品牌內涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因為其千億級的流量,導致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時間就消耗了90%以上,這種情況的發生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點:
一,約定投放時間,包括每日投放時間,整個廣告投放的時間跨度。
二,根據現階段投放效果調整投放條件,將整個廣告投放分為三到四個階段,從第二階段開始,根據前一階段客戶條件選擇,及投放效果進行調整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進行方案撰寫的過程中,需要注意以開發商的角度及需求撰寫,不能只憑個人感覺,同時撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調整,盡量不要出現大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協調,這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的`規劃是在項目有三到四個時,需要配備一個平面設計,負責項目平面廣告,日常宣傳圖片的設計;一個文案,負責相關項目文案的撰寫,搜狐號及頭條號等的運營;一個策劃助理,負責日常甲方的配合溝通,活動方案的撰寫及執行,競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優先級應是策劃助理,平面設計,文案。
在明年的工作中也會根據此情況進行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。
個人部門工作計劃14
在新年的鐘聲中,我們4s店迎來了新的一年,也迎來了新的工作。在今年的行政部門工作中,我作為公司的一員,我想還是很有必要寫一寫針對工作的新計劃的!雖說計劃趕不上變化,但有一個計劃作為向導的話,我們每個人的工作以及我們整個部門和團隊的工作都可以跟著這個向導往前走,計劃有變的時候及時調整,總好過一抹黑的往前沖,那樣多做了很多無用功不說,還浪費了自己有限的工作時間,實在不劃算!
一、踏實做好行政部門的一員
在去年的工作中,我個人是有一點非常需要改進的,那就是我的“多管閑事”。針對這一“問題”,我計劃在今年的工作中,加強自己對于工作主次以及輕重緩急的區分,讓自己能夠先把自己手頭的事情處理完了再去管別人的事情,不然又要像去年一樣,在最后關頭卻因為幫助別的部門去做事而耽誤了一點自己部門的“家事”。這真的是非常不好的一點,在今年我爭取改正過來,不讓我們行政部門因為我的“多管閑事”而再出現什么失誤,踏踏實實做好行政部門的一員,為我們行政部賣力!
二、有余力再去幫助其他部門
當然,上一點說的是主次要先是行政部門再是其他部門。作為一個公司的同事,我去幫助別人也不是壞事,但是為了幫助別人就把自己的事兒撂下了,這就變成了壞事。在今年的工作中,我還是會在有余力的情況下去幫助其他部門的同事的,這是一個大的團隊需要有的熱心,要是所有人都抱著“事不關己高高掛起”的心態,這個團隊又如何變得更好呢!我會在有余力的情況下繼續“多管閑事”的!會的!不讓自己變成冷漠的人,也不讓自己成為一個不懂得團隊協作的人。
三、用非凡的耐心成就行政部
對于我們行政部門的工作,我以為“耐心”兩個字是工作完善的訣竅。我們行政部門的每一個人,都應該在“耐心”的狀態下去處理所有我們行政部門的`工作。作為行政部門的一員,我會從我自己做起,用非凡的耐心去成就我們部門的工作,用這份耐心把我自己的工作做好,用這份耐心把我多余的力用到我們部門的建設以及我們公司的建設上!
計劃都是說起來容易做起來難的事情。在今年的工作中,我會用這份計劃來指引我的方向,用這一對工作的憧憬來一步一步走出我前進的路!加油!加油!
個人部門工作計劃15
1:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4:今年對自己有以下要求
5:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
6:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
7:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
8:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
9:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
10:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
11:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的'完成任務。
12:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
13:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
14:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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