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人力工作計劃

時間:2024-07-10 23:52:26 工作計劃 我要投稿

人力工作計劃(匯編15篇)

  日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的人力工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人力工作計劃(匯編15篇)

人力工作計劃1

  為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。

  20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:

  一、做好人資行政監(jiān)管工作

  根據公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。

  完成時限:全年執(zhí)行

  達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查

  二、人員配置及招聘

  根據公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量。

  員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現在員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠

  具體實施時間:根據公司實際人力需求情況決定

  達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務

  三、員工培訓

  培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據培訓計劃進行落實。

  人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現在員工,進行問卷調查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現,進行評價,并列出問題和需要改進的地方。

  培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據各部門的需求,期望達到的.目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批后實施。

  具體實施時間:20xx年4月完成調查問卷及培訓計劃,經領導審核后,實施

  達成目標:20xx年4月開始,安排各部門每月培訓一次

  四、員工活動開展

  1、文體活動提高員工凝聚力

  文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺

  2、集體旅游

  為提高員工的凝聚力,使員工對公司產生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。

  具體時間:以集團提出的具體方案為準

  達成目標:每年安排一次集體旅游

  五、行政后勤保障工作

  行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。

  行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。

  完成公司領導效力的其他任務。

  完成時限:全年執(zhí)行

  達成目標:保證公司辦公用品供應充足

  六、文件管理

  公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團人資行政部。

  完成時限:每個月

  達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案

  七、員工宿舍管理

  員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。

  完成時限:每月

  達成目標:保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境

  八、食堂管理

  新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。

  完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施

  達成目標:確保員工就餐環(huán)境及質量。

人力工作計劃2

  一、績效管理

  “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

  1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。

  2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的.績優(yōu)推廣和績效不足的改進。人力資源后勤工作計劃由提供!

  二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”

  績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。

  人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

  三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。

  四、員工溝通

  1、半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。

  2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

人力工作計劃3

  一、人力資源規(guī)劃

  人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,人力資源工作計劃。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

  2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

  4)實施具體規(guī)劃。

  20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

  已經用于實施的技術及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,工作計劃《人力資源工作計劃》。

  4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

  6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的`窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

  4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

  5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

人力工作計劃4

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現場跟班培訓,學習、了解先進的'操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

  (三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

  (四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20_上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

  人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

  四、員工績效考核管理規(guī)范

  ①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

  ②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

  注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?

  五、薪酬結構設計、調整及管理辦法

  對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;

  對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

人力工作計劃5

  一、重點工作及成效

  (一)全力做好疫情期間援企穩(wěn)崗工作

  一是社保“減免緩”落實到位。暫停清收全市企業(yè)涉及社保歷史欠費。剛性落實企業(yè)社保減免政策。二是“真金x”發(fā)放到位。向企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼、技能提升補貼,為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金、臨時價格補貼等等。三是“線上+線下+跨區(qū)域”招聘服務到位。開展線上線下招聘活動,組織企業(yè)為求職者提供就業(yè)崗位。

  (二)建立城鄉(xiāng)有序流動的人口遷徙制度

  市人社局根據x市產業(yè)發(fā)展定位,多次召集發(fā)改、公安、教育、民政等部門反復論證并初步形成工作方案,重點從“城鄉(xiāng)一體化戶籍制度”“農業(yè)轉移人口市民化保障機制”“人才入鄉(xiāng)激勵機制”和“‘新村民’‘新農民’引育機制”四個方面進行探索試驗。強化公共就業(yè)服務,構建多元化供給體系、多渠道供給機制,全力打造x旅游消費中心,以產業(yè)發(fā)展帶動就業(yè)需求,鼓勵和支持更多勞動者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。穩(wěn)妥有序放開落戶限制,完善創(chuàng)業(yè)就業(yè)人才在原籍地或就業(yè)創(chuàng)業(yè)地落戶相關政策。鼓勵人才返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),引導規(guī)劃、建設、文創(chuàng)等設計人員返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。建立“崗編適度分離”“雙向流動”“縣管校(園)用”靈活用人管理機制,探索從根本上打破專技人才“流而不動”的`制度缺陷。

  (三)產業(yè)功能園區(qū)人事制度和薪酬制度改革

  持續(xù)推進產業(yè)園區(qū)人事、薪酬制度改革,加強與市委組織部、市委編辦、市財政局、三個產業(yè)園區(qū)溝通對接,重點就產業(yè)功能區(qū)管理機構設置、人員管理和薪酬管理等配套制度建設定期進行交流。推行市場化、企業(yè)化的選人用人模式,指導、聯(lián)系各產業(yè)功能區(qū)就創(chuàng)新用人機制方面研究提出工作建議。下一步將協(xié)調監(jiān)督指導三個產業(yè)功能區(qū)完成自主設崗、全員競聘、自主招聘、繼續(xù)推行員額內人員薪酬制度總額管理、健全考核機制工作。

  (四)協(xié)同推進成渝兩地人社事業(yè)發(fā)展

  認真貫徹落實中央關于推進成渝地區(qū)雙城經濟圈建設戰(zhàn)略部署,樹立人社事業(yè)協(xié)同發(fā)展理念,打造成渝人社事業(yè)協(xié)同發(fā)展品牌,為兩地實現經濟社會同發(fā)展、共進步、更繁榮,提供人力資源和社會保障服務支撐,系統(tǒng)梳理匯總協(xié)同合作項目xx項。前期已與x市x區(qū)、大足縣多次聯(lián)系,擬近期簽訂框架合作協(xié)議,分別從開展人才互聯(lián)招聘合作、建立人才互補交流機制、共享人才引育培養(yǎng)平臺、拓寬技能人才提升合作、促進公共服務協(xié)同共享、加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動共享、推動農民工權益保障合作等方面開展協(xié)同合作。

  二、下一步工作安排

  (一)促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)

  常態(tài)建立重大投資促進項目用工聯(lián)動機制,深化跨區(qū)域人力資源合作,突出重點群體就業(yè)服務,對就業(yè)困難人員實行托底幫扶。深入實施優(yōu)秀人才回引,加大創(chuàng)業(yè)孵化基地培育力度。牽頭做好建立城鄉(xiāng)有序流動的人口遷徙制度工作。

  (二)推進人力資源協(xié)同

  深入開展全民技能提升工作和落實終身職業(yè)技能培訓制度,拓寬人才招引服務通道,推進人才評價體系創(chuàng)新,深化國企內部勞動人事分配制度改革,有序推進大學生志愿者招募工作。

  (三)提升社會保障水平

  貫徹落實被征地農民參保政策,穩(wěn)妥推進被征地農民參保工作。按照上級統(tǒng)一安排部署,推進機關企事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老保險待遇調整、機關事業(yè)單位退休“中人”養(yǎng)老保險待遇兌現工作,做好社保扶貧工作。

  (四)構建和諧勞動關系

  加強企業(yè)勞動關系風險隱患監(jiān)測,常態(tài)化開展根治欠薪工作,妥善化解勞動爭議案件,積極創(chuàng)建xA級x市模范勞動關系和諧區(qū)(市)縣。

  (五)深化人事制度改革

  推進產業(yè)功能區(qū)人事制度改革,探索事業(yè)單位工資管理新模式,完善事業(yè)單位收入分配制度,做好鎮(zhèn)(街道)合并事業(yè)人員劃轉工作。進一步加強全市編外聘用人員管理。

人力工作計劃6

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

  (三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

  (四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的'適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識。

  五、有關說明

  (一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

  (二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。

  (三)每個培訓項目開班前,必須提前一周按規(guī)定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。

  (四)本計劃由人力資源部負責解釋。

人力工作計劃7

  在學習部工作將近一年的時間了,我對部門里的工作也有了相當的認識。現在在領導老師同學們的信任下,擔任了學習部副部長一職,站在這個職位上,想到的是我要承擔的重重的一份責任。為此,關于工作我想了許多,我會積極配合學校的工作和活動,對部門的建設和工作提出以下幾個方面的設想:

  一、常規(guī)工作

  1、早晚自習檢查,保持上一屆的優(yōu)良作風,早晚自習考勤一 定要嚴格,一絲不茍,并及時做好考勤統(tǒng)計工作。在這基礎上還一定要保證早晚自習課的質量,鼓勵班上豐富早晚自習課的內容,選出每周早晚自習課做的好的班級給與一定的鼓勵并公布出來。同時嚴查早晚自習遲到曠課早退之類情況,對違規(guī)違紀的班級或個人要嚴肅處理,以示警醒,以便規(guī)范科技學院學風學紀。

  2、班會檢查,安排好每兩周一次的班會檢查,認真如實 反應各班情況,并做好統(tǒng)計工作,并予以及時公布。

  3、學習部例會,堅持學習部列會制度,每周一次例會,布 置近期工作,討論具體的活動方案,學習委員統(tǒng)計好本周考勤并上交,成員之間積極交流工作情況,培養(yǎng)發(fā)現問題和解決問題的能力。

  4、學習委員例會,通過各班學習委員傳達學校和部門的最新規(guī)定和最新學習動態(tài),使信息能做到迅速流通,以便同學們抓住方向去學習,另外從各班學習委員那里獲得各班學習情況的第一手資料,幫助大家端正學習態(tài)度,樹立信心,營造良好的學習氛圍,充分體現我們學習部的服務功能。

  二、 特色工作

  1、新生軍訓征文大賽,在大一新生剛參加完軍訓之際,舉行一個新生軍訓征文大賽。在訓練場上場下?lián)]灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家"磨練意志,錘煉思想,樹立不畏艱難險阻,勇于克服困難,團結戰(zhàn)斗的堅強意志和優(yōu)良品格"的信念,激發(fā)大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓感受的新潮。

  2、辯論賽,為豐富同學們課余生活,活躍校園氣氛,促進班級之間的友好關系,開拓同學思路,體現我們學生風華正茂的精神狀態(tài),提高同學辯論水平,發(fā)掘培養(yǎng)辯論人才。以“文明修身,你我同行”為宗旨,開展活動發(fā)揚文明修身精神,關注社會風氣問題,展現學子風范。鞏固學生以文明為榮的思想,提高語言組織表達能力和邏輯思維能力。

  三、全國大學生英語四級模擬考試

  英語一直是我們學習的重中之重,學校一直都比較重視英語的學習,抓好英語學習對大家來說也是很重要的,尤其大學英語四級考試關乎大家的畢業(yè)證書和學位證書。為進一步提高同學們的.英語成績,能夠更加自信、坦然地面對四級考試,特進行一系列的英語四級模擬考試。

  四、 系列講座

  針對各級同學們面臨的英語四級、計算機二級、考研等情況,我部門盡量組織多種形式的講座,為同學們解惑答疑,讓同學們能更加有準備的面對,學有動力,學有方法,學有成績。另外,針對大一大二學生要求各班盡力去舉行一次專業(yè)情況專業(yè)方向等專業(yè)介紹的活動,讓同學了解自己的專業(yè),培養(yǎng)出對本專業(yè)的信心增強學習動力! 此外,針對大三大四學生,如果條件允許會組織模擬招聘會、就業(yè)指導會、應聘指導等與就業(yè)相關的活動,打消同學關于就業(yè)的疑惑,起到明確學習目標高漲學習熱情的作用。

  五、 部門建設

  1、促進團隊建設。積極指導干事的工作并培養(yǎng)了他們的基本工作操作能力,使每件工作都能責任到人,在每次活動結束及時總結,積極培養(yǎng)其思考能力,提高干事積極性。做到了人人有事干,人人有收獲。

  2、注重積累和創(chuàng)新。平時廣泛聽取各方意見(可采用問卷調查的形式),有步驟、有計劃的開展對活動,提高辦事工作效率。

  3、記錄曾經及今后發(fā)生在學習部身邊的故事,記錄我們部門走過的點點滴滴,記錄我們走過的艱辛和和創(chuàng)下的輝煌,為學校為同學們作過的貢獻,獲得的榮耀,以此來激勵學習部的所 有成員,增強部門凝聚力,團結一致從而有更大的戰(zhàn)斗力和工 作激情。

  4、為了進一步增進學習部成員之間的友誼交流,在緊張的活 動開展中放松心情,可以適時適當安排部門內部娛樂活動。

  以上各項工作是我從部門角度,作出的大體的工作計劃,我們會按活動計劃安排新學期的工作,并在必要時作相應的調整。這學期的活動特點是從本部門的職能出發(fā)組織開展的,有一定的創(chuàng)新性和可操作性,工作計劃圍繞以全心全意為同學們服務為宗旨,從各個方面嚴格要求自己,拿出高度的責任心和奉獻精神,使學習部起到領導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為科院的發(fā)展添磚加瓦。我們必會以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務。如有不妥和考慮不周的請老師們同學們指正,我們會虛心聽取大家誠懇而正確的意見,使各項工作能更有效率的完成,扮演好領導老師的得力助手,廣大同學的公仆的角色!

  關于自己,作為一名學生干部,協(xié)調好工作與學習的關系是作為首要的,我想成功的人是懂得合理安排時間懂得處理問題的人,我要成為杰出的人有貢獻的人,所以我要規(guī)劃好自己的日計劃,月計劃,年計劃,做到工作和學習兩不相誤,學習時全心學習,工作時全心工作。在處理這一對辯證關系的過程中不斷解決問題,不斷鍛煉和提高自己的能力。

  在前行的路上,不管有多大的困難,我想既然挑起了這份擔子,我就有這個義務和責任,把部門工作有條不紊的安排下去,同時加強和其他部門以及各教學部的聯(lián)系,用無限的信心和激情擦出最美麗的火花!

人力工作計劃8

  (一)要做好員工招聘、錄用工作

  酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據酒店經營發(fā)展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。

  (二)制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計劃。

  1、確定培訓循環(huán)過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。

  2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。

  3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。

  4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  (三)作好員工考核工作

  1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。

  2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。人力資源部工作計劃。

  4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

  (四)做好員工事務的管理工作

  1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。

  3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

  (五)有效開展酒店內部人際溝通工作

  有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

  1、協(xié)調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

  2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的.人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

  (六)有效開展對外溝通工作

  在維持現有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學校等建立良好關系。

  (七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作

  以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。

  在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力 奮斗。

人力工作計劃9

  一、指導思想

  針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現象,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

  (三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

  (四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識。

  2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的.培訓。

  3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

  (五)做好人員儲備培訓,根據項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

  四、實施策略與保障措施

  (一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

  公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長。

  同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

  (三)對內整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

  1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

  2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

  4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優(yōu)勢互補。

  (四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

  1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

  2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

  3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。

  (五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質量。

  在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

  五、有關說明

  (一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

  (二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。

  (三)每個培訓項目開班前,務必提前一周按規(guī)定申報實施方案,經人力資源部審核批準后實施。

  (四)本計劃由人力資源部負責解釋。

人力工作計劃10

  一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

  3、完成日常人力資源招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  注意事項:

  1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

  2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標僅為人力資源部20_x”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

  各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

  1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

  (三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的`中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

  (四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展_x”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

  四、實施策略與保障措施

  (一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

  公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

  (三)對內整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

  1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

  2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

  4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優(yōu)勢互補。

  (四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

  1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

  2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

  3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。

  (五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質量。

  在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

人力工作計劃11

  一、員工引進、調配、管理方面

  1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

  招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網站發(fā)布招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

  7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

  2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。

  3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

  二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

  1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹的工作態(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規(guī)定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。

  在此要強調一下,公司現為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

  2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論并通過。

  在20xx年組織了4次機關績效考核,并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的.核算、發(fā)放。

  3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對xxx的勞動年檢。完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會保險的投保基數的核算、簽字、報送。

  4、協(xié)助財務部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。

  5、會同財務部為xxxx。

  6、根據市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務隊伍。

  7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結果交公司領導審批后,按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

  三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面

  人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。

  在內部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

  1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。

  2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。

人力工作計劃12

  根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

  一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

  人力資源部將根據公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

  二、制定工作目標,確保人力資源工作有序開展

  為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

  1、建立和完善公司組織架構

  人力資源部將根據公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

  2、根據組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

  公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容,并根據實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內部考核。

  3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

  是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的`宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

  4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

  人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

  同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

  5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性

  人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內容,并根據各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

  績效考核流程:

  建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效

  考核總結----兌現績效考核結果

  績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現“按勞分配”的原則,真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

  6、制訂

  人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

  人力資源部將根據公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素質的管理人才。

人力工作計劃13

  在已經到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1、新客戶的開發(fā) 21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

  2、老客戶的維護

  A、回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協(xié)調好,盡量滿足客戶的要求。

  B、貨物的跟進 產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

  C、產品的改進 公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

  D、回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

  3、建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

  時間轉眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

  我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的.能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;

  在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

  1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

  3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

  4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!

  自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行著。

  雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

  現將銷售工作的內容和感受總如下:

  ①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;

  ②經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

  ③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成;

  公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

  (二)努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

  (三)銷售報表的精確度,仔細審核;

  (四)借物還貨的及時處理;

  (五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

  (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

  (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

  (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

  (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。 最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

人力工作計劃14

  根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

  一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

  20××年人力資源部將根據公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的20××年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

  二、制定20××年工作目標,確保人力資源工作有序開展

  為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20××年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

  1、建立和完善公司組織架構

  20××年人力資源部將根據公司“二五”規(guī)劃和20××年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的.建立是開展人力資源工作的根本基礎。

  2、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

  20××年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內部考核。

  3、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

  20××年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

  4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

  20××年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

  同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

  5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的用心性

  人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

  績效考核流程:

  建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效

  考核總結——兌現績效考核結果

  績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現“按勞分配”的原則,真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

  6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

  人力資源部將根據公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20××年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質的管理人才。

人力工作計劃15

  一、前言

  20xx年人力資源部的主要工作任務是圍繞公司生產準備、各項目試車投產的總體目標,著力開展員工招聘、培訓工作,并通過加強內部建設,提升基礎管理來組織開展部門的各項工作,提高人力資源部的服務水平,使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

  二、主要工作計劃

  (一)完善公司組織機構和崗位編制

  1.根據各部門的實際運行情況,對公司的組織架構進行適當的修訂和完善,以便更好的發(fā)揮各部門的職能職責。

  2.根據公司試車及投產情況,通過實地調研和了解,對各部門的崗位編制進行適度調整和優(yōu)化,提高崗位編制的合理性。

  (二)招聘工作

  按照各項目試車投產進度情況,提前組織實施各階段員工的`招聘工作,滿足公司發(fā)展對人員的基本需求。

  (三)薪酬社保

  1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。

  2.做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。

  (四)培訓工作

  1.調整和優(yōu)化培訓內容,擴大培訓覆蓋面,使新入職的員工都能接受入職培訓。

  2.根據公司人員結構類型、培訓需求、組織部門情況,初步建立公司分層培訓管理體系。

  (五)日常管理工作

  1.對人力資源部的有關制度進行修訂和完善。

  2.做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉正、調動、離職等相關手續(xù)的辦理工作。

  3.開展員工離職面談和分析工作,及時處理勞動爭議和糾紛,協(xié)調好勞資雙方的關系。

  4.開展績效管理的前期準備工作。

  三、執(zhí)行要求與展望

  (一)招聘工作

  20xx年公司三大項目將陸續(xù)投產,對人員的數量和質量需求也將提出更高的要求,招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難,尤其是本地區(qū)缺乏bdo相關專業(yè)的人員。需要擴大招聘渠道,加大招聘宣傳力度,利用春節(jié)后人員流動的高峰期,舉全公司之力,共同配合完成員工的招聘工作,為項目的順利試車投產奠定人員基礎。

  (二)培訓工作

  進入公司時間短的員工和公司準備招聘的員工比較多,項目試車投產的時間緊迫,因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的培訓工作,全面提升員工安全意識、專業(yè)技能和綜合素質,以保證項目的順利試車和投產。需要各事業(yè)部和職能部門密切配合,合理安排時間,共同做好員工的培訓工作。

  在新的一年里,人力資源工作任重道遠,人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下,以更為飽滿的精神開拓進取、知難而進、扎實工作,為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮斗。

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