質量管理年度工作計劃13篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,請一起努力,寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的質量管理年度工作計劃,歡迎大家分享。
質量管理年度工作計劃1
一、20xx年工作目標
為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續改進”的質量方針,加強施工質量管理,提高質量目標的質量水平。
二、建立和完善質量管理規章制度
為保證施工質量控制在20xx
(1)質量保證體系
(2)質量管理體系
(3)質量管理措施
(4)質量管理獎懲
(5)質量管理過程規劃
(6)質量管理實施細則
三、質量管理組織
1、項目經理職責
(1)領導項目部的各項工作,對項目部承擔的施工質量活動負全部責任,是質量管理的第一責任人,負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負責實施質量方針,確保質量目標的實現。
(3)負責質量計劃和施工組織設計的審批,并組織實施。
(4)負責配置資源,確保合同順利實施。
2.工程技術部的質量職責
(1)協助內部質量審核和質量體系的正常運行,使質量方針得以順利實施。
(2)對合同實施中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。
(4)負責選擇適用于本工程的標準和規范,組織設計圖紙的審查和技術交底,對工程質量負領導責任。
(5)對施工過程中的產品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。
(6)負責項目中新技術、統計技術的`開發和應用。
(7)協助項目經理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。
3.質量安全環保部的質量職責
(1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目的總體進度控制和技術工作,就工程技術問題與業主、設計和監理工程師聯系。
(2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規程、作業指導書等技術文件,確保工程順利進行。
(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底,及時與業主、設計和監理聯系,控制、監督和整理并保存技術記錄。
(4)是實施質量控制的關鍵部門,是獨立的質量監督機構。負責生產過程的質量監督,按規定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。
(5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數據的處理。負責控制、監督并做好質量記錄。
(6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監督、檢查和驗收
(9)ISO9000族質量管理模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲等規章制度,并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。
(10)根據“三包”原則,在項目經理和總工程師的領導下,對質量事故進行取證和分析,明確責任,進行處理。
4.材料設備部質量責任
(1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業主)提供的產品和合格材料與客戶(業主)和監理聯系。
(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。
(3)負責控制顧客(業主)提供的產品和管理項目使用的材料,監督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施,確保合格材料在項目中的使用;
(4)協助設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統計技術應用等。
5、施工質量責任
(1)貫徹工程局的質量方針和目標,對建設工程質量負具體責任。
(2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規范和作業指導書進行施工作業,確保工程質量符合合同要求。
(3)管理文件和資料,使用有效版本。
(4)對產品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料
質量管理年度工作計劃2
20xx年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動和創造無煙醫院活動。進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理,對CR大型儀器的使用、保養以及DR大型儀器的安裝及科室衛生等做了相關詳細的培訓,實行崗位責任制,對崗位工作職責進行了細化,并告知本科室工作人員及病人的`安全防護,嚴防差錯事故和安全事故。對書寫報告進一步提出,有異常表現的重點描述。病變描述的要真是的反映觀察的過程。對異常征象應描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數目及其與鄰近組織、器官的關系或與正常組織的移型帶等,有鑒別意義的陰性表現亦應描述,描述應盡量使用醫學術語。“放射科作為醫院重要的檢查科室和窗口,我們就要嚴抓和細化科室管理,從管理中出效益為科室搬進新醫技樓后有一個新氣象作前站工作。”
1、邀請上級醫院的專家來我科進行指導,并其進行培訓。
2、嚴謹對CR、DR檢查等實行“開單提成”等辦法。
3、進一步建立健全了科室各項管理制度,加強管理。成立質量控制小組,對投照、掃描、成像質量進行定期檢查和不定期抽查,進一步建立完善的質量管理計劃,全面提高技術人員的綜合素質;認真總結經驗,大力鞏固推廣質量管理小組活動成果。并吸取其他地方開展的質量管理小組活動中形成的優秀活動成果及好的經驗和做法,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。最終我們要堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量為主題,把追求社會效益,維護群準利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系,為病人提供一個良好的就醫環境。
質量管理年度工作計劃3
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,穩步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規范中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。
一、指導思想
推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的`提升及質量管理體系的持續改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。
3、開展年度內審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量管理水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養,提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督。”
3、加強日常監督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續有效。
質量管理年度工作計劃4
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁新年愉快,工作順利!
回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學xx到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發展更上一個臺階。
一、本年度工作總結
在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
1、工作細化,各機臺質量責任到人,以提高檢驗員責任心。
2、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。
3、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質月報工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備,使過程質量納入管控范圍,從而保證了制程中的產品質量。
5、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質水平,不斷地優化人員,打造一個工作經驗豐富,工作熱情高漲的.團隊。
6、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品質部主管,我感到壓力、責任重大,質量是企業的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
二、明年工作重點:
1、做好對原材料質量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
2、配合生產技術部做好客戶開發,送樣的樣品質量數據跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個部門能認真學xx和貫徹執行ISO質量管理體系,生產過程品質做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。
質量管理年度工作計劃5
根據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內容如下:
一、配合合同執行部做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產品質量監督檢驗工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
二、規范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質異常的,及時發出《糾正與預防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結果,嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作,根據目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里,質量管理部未執行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中安全和安裝質量的監督檢驗工作,對安裝工藝流程中規定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標,以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。
三、產品質量管理體系的管控
在20xx年內,加強質量管理體系的'監督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發現的不合格項,與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復發生,提高管理體系的監督作用,提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監督抽查工作;
第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作;
第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監督審核工作;
第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
四、制造許可證增項的相關工作
按照公司要求組織相關部門共同協助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
五、抓好產品質量、安全監督檢查工作
我部門每月安排工程安全質檢員1~2次到工程部安裝現場,維保部維保現場進行監督抽查質量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結果編寫成報告傳遞給公司領導,以便領導指導安排工作。
六、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每月通報一次。
七、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。
八、培訓工作
第一、組織部門內部新員工的培訓工作;
第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作;
第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協同公司各部門一起并肩戰斗,打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
質量管理年度工作計劃6
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發展貢獻我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發貨流程要求,及時準備了各新梯(xx工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰,出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專業技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節,不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的`工作計劃及統籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質量管理年度工作計劃7
一、質量體系建設方面:
1、項目部為了建立健全質量管理體系和質量保證體系的有效運行,配備了較高素質管理人員,組成了優秀的管理機構,并且高標準的完成了項目質量體系(質量手冊)、16個程序文件、5個管理規定、檢驗試驗計劃和創優計劃等體系文件的編制工作,從而保證質量管理有章可循。
2、項目部和各施工分包單位的資質資料已全部報驗合格,符合施工要求。
3、項目部已多次組織項目內部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。
4、項目部已多次對項目部相關部門和施工分包單位的質量體系運行情況進行檢查,督促其持續改進。
二、施工質量管理方面:
1、嚴格按照項目質量計劃、相關程序文件、檢驗試驗計劃執行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取以下措施,加強現場的質量監控和對施工資料的檢查力度,保證工程實體質量,保證資料與施工同步,使總體質量受控。
(1)實行施工組織設計、施工方案會審制度:項目施工技術部、QA/QC部、HSE部三部門分別進行內容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。
(2)實行技術交底制度:保證施工人員清楚施工技術要求、注意事項、驗收標準等。
(3)實行工序交接制度:保證上道工序未合格驗收,不進行下道工序施工。
(4)實行質量控制點驗收制度:通過制定項目檢驗試驗計劃,明確質量控制點,按照控制點類別,通知相關方進行驗收檢查。已進行A級控制點報驗289次,一次報驗合格率100%;B級控制點報驗352次,一次報驗合格率100%;停必監點報驗326次,一次報驗合格率100%。
(5)實行現場巡檢制度:每日安排專人深入現場各施工區域,隨機進行人員、實體、資料的檢查,發現問題及時糾正。
(6)實行周質量聯合檢查制度:通過對現場工程實體和施工資料的檢查,對發現的各類問題下達整改通知,限期整改,加以糾正。項目部已組織周檢24次,查出問題867項,已全部整改完畢。
(7)實行周質量例會制度:通過周例會,通報各單位存在的質量問題,使問題發生單位及時整改質量問題,同時引起各單位重視、消除類似質量隱患。
(8)實行月度質量例會制度:通過召開質量例會,明確質量管理要求、總結分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的'質量問題。
(9)對特殊過程進行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實行焊工準入制度:進入施工現場的焊工必須經過資格審查和實際操作,合格者方可進入,從根本上保證了焊接施工質量。
(11)實行第三方無損檢測監督機制:項目通過實行無損檢測第三方監督,可以規范無損檢測工作,提高無損檢測工作質量,使違規行為得到糾正,從而保證整個工程質量。焊接一次合格率96。2%以上。
(12)實行標準計量更新及校驗工作:對工程所用的標準進行更新工作,使工程無過期標準,對工程用計量器具進行校驗,工程所用器具全在檢定日期內。達到標準覆蓋率100%,計量器具檢定100%。
(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,不合格的材料絕對不允許進場,材料在使用前必須進行報驗,沒有報驗的材料絕對不允許使用。
2、加強現場質量督察,保證工程質量。項目部通過日常巡檢和聯合周檢,對發現的質量問題及時下達整改通知,對嚴重問題進行經濟處罰,有效的保證了工程質量。對施工優秀單位給與獎勵,發出獎勵通知單2份。連續得到總包6個月質量評比第一名,得到總包質量評比優勝單位稱號。
3、質量問題整改情況:
項目部對所收到的質量監督站、總包、監理整改通知單及不符合項通知單已全部關閉。
三、工程創優開展情況:
1、項目部已編制完成項目創優計劃,并經業主和總部批準下發執行。
2、項目部已成立創優領導小組,正在積極有效的開展創優工作。
3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創優動員會,要求相關部門和單位積極配合項目部做好創優過程管理。進行影像收集,此工作已基本完成。
四、質量活動及宣傳開展情況:
1、通過召開質量例會,布置開展任務,要求各單位做好準備工作,加大宣傳力度,提升質量管理水平。
2、通過制作懸掛標語條幅,加強宣傳力度。
3、積極開展自查自改活動,及時發現存在的問題和不足,并加以改正。
4、配合總包進行質量大檢查,積極整改存在的問題,使質量管理水平得到提高。
質量管理年度工作計劃8
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
二、規范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發,主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的'批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報一次。
六、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。
質量管理年度工作計劃9
為穩步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平;持續改進公司質量管理體系;促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制定20xx年度質量管理工作計劃:
一、工程質量控制目標:
工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署,嚴格執行國家強制性質量標準、建設主管部門規定的地方標準和質量要求,力爭實現如下目標:
單位工程質量驗收合格率100%;
檔案驗收合格率100%;
重大及以上質量事故為零;
(4)工序(分項工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式,實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。
(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統一指揮部署,對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。
(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如:質量分析及技術交流會、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
(四)加強質量誠信管理,全面開展創建業主滿意工程。公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監管手段落實到位,工程技術科要制定工程質量監督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到項目部、各班組(作業隊),明確責任人,確定管理職責,形成目標、責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),開展顧客(業主、項目經理等)滿意度調查,找出管理中的`薄弱環節,制定糾正和預防措施,注重業主反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于業主反映強烈,存在質量問題嚴重的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。
(五)做好職工培訓,穩步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業沒多久,工作積極性和主動性較好,但技術理論知識儲備不足,缺乏實踐經驗,在理論聯系實際、施工現場日常事務處理、突發事情的處理、工程質量控制細節及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨當一面的技術人才,同時提高工程技術科的整體素質。
(六)做好項目服務工作。項目開工前,根據工程規模為項目合理調配技術員,配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作;在主要工序驗收前,工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作,確保工序驗收合格率100%。
質量管理年度工作計劃10
20xx年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫療質量的管理和持續改進。現將20xx年的工作計劃如下:
一、進一步加強制度建設,對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。
根據近年來醫院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂,進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎優罰劣,落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實到每個科室,每個醫務人員。
2.按照醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。
6.與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平
1.按照與長海醫院協作內容,落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉:繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫師輪轉方案:要求新進醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫生的.學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫生業務素質。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫學論文發表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發結合醫院實際,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜,請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
質量管理年度工作計劃11
一、本部門質量目標
1、確保質量管理體系在本部門持續有效運行,重點抓好6。4、7。5等條款的運行,確保月度督導和內審中不出現不合格項,爭取外審不出現不合格項;
2、確保重傷率≤3‰,努力實現零死亡的目標;
3、確保一般事故率≤8‰,力爭事故率比20xx年下降10%;
4、認真落實隱患整改工作,確保隱患整改率100%;
5、積極做好員工“三級安全教育”工作,確保教育覆蓋面100%;
6、會同人力資源部強化對特種作業人員的管理,確保特種作業人員持證上崗率100%;
7、積極推進職業健康安全管理體系建立工作,力爭9月份通過審核發證;
8、創造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施:
1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任,簽訂安全責任書;同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產責任書,并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產責任書;積極建議公司與安全保衛部簽訂安全生產責任書,明確責任目標和獎懲辦法,在此基礎上,安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施,將安全生產責任逐層逐級分解落實到位,形成“橫向到邊,縱向到底,責權利明確”的安全責任體系。
2、改進安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入:
(1)對平臺區及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔,減少氣瓶使用中的隱患;
(2)改進船臺及碼頭區集中供氣系統,實行氣泡上船,減少火情發生;
(3)逐步對上船設備配備硬質防護罩(白鐵皮);
(4)適當添置通風及照明設施;
(5)分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。
3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作,確保各類人員崗前培訓率達100%;根據不同季節、不同作業階段的特點,適時組織對相關人員的專業培訓教育活動;對所有特種作業人員加強培訓/復訓工作,確保特種作業人員持證上崗率100%;創新教育培訓的方式方法,創造條件運用多媒體手段進行教育培訓,提高教育培訓的規范性。
4、突出工作重點。繼續對識別出的重點區域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監控,圍繞重點,布置優勢管理力量,采取針對性的防控措施,分解落實四級防控責任(即安全管理員—施工單位—班組—施工者),對噴漆、動火、狹小密閉空間作業、加油、大型分段、設備起吊翻身,X光拍片等工序執行嚴格的審批/備案登記制度,確保重點工序的安全可靠。
5、完善規章制度。結合職業健康安全管理體系及安全標準化的要求,及時制定相適應的安全管理制度和操作規程,確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規范《常見違章處罰標準》,努力減少制度上的死角和盲區,提高規章、規定的可操作性,減少扯皮推諉現象;對各個管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法,真正做到“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”。
6、加大監管力度。充分發揮現有安全管理隊伍的作用,積極調動各單位專、兼職安全員的積極性,切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現場形成動態、全覆蓋、不間斷、無盲區的監管網絡,讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規范安全管理人員的工作日記,實行統一格式,逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況,同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數量和督促落實整改率(100%),讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策,除經濟手段外,還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段,加大監管力度,維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理,在學習培訓、考核任用、日常監管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面,要采取自學與集中培訓相結合,請進來與走出去相結合的`形式,重點在培訓的效果上做文章,要創造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經;在考核任用上要引進淘汰機制,優勝劣汰,對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究,對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監管隊伍;在日常監管上,每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式,并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤,真正做到獎勤罰懶。通過以上措施,努力造就一支業務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》,進一步加大考核力度;特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度,單位出現了違章和事故,對主要負責人都要追究領導責任;要充分運用好安全一票否決權,對各類先進、標兵評選均認真審查,凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員(包括管理人員)一律不得參評;對安全意識差、安全管理不到位、事故多發的單位主要負責人或施工隊主要負責人,可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。
質量管理年度工作計劃12
質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了GSP認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
一、質量管理方面;
根據總部的質量管理規程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執行有關法律法規,保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業技能方面有所提高,同時也激發了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核,并對執行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的.嚴格把控。
二、藥品驗收方面;
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養護方面;
藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查,對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案,每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次,重點養護養護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養護員每天進行二次的溫濕度檢查,發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的'思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發地參與質量管理,讓GSP工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
質量管理年度工作計劃13
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞xx建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將今年的工作情況簡要總結如下:
一、全年的工作任務完成情況
年初開始接觸xx,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學xx的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。經實測道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
配合xx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。解決施工現場的臨水、臨電問題。由于xx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作,采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環節銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節假日休息的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、加強自身學xx,提高業務水平
經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學xx的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學xx能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業和相關法律常識的學xx,加強對房地產發展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環境、同行業的發展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學xx繼續列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業素養,以適應時代和公司的發展,為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
三、力抓xx項目工程質量
xx項目是重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創優的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環節,嚴格監督,嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為xx工程。
四、完成xx項目基礎工程
為了順利完成xx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xx多雨的.天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
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