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文員員工工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的文員員工工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
文員員工工作計劃1
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領用,購進的.登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
積極調(diào)動人員的參與
溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每每天的進步。
文員員工工作計劃2
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已經(jīng)一段時間了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、日常工作方面
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
二、以后整體的工作思路
(1)作為一個成立多年的`企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學習、互助沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
按照計劃開展工作,才能有利于下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。
文員員工工作計劃3
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1。服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對未來工作的計劃
1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的`維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4。其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員員工工作計劃4
首先,在我的日常工作中,我會做以下幾點
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作,對沒有具體整理的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
(5)做好辦公設備的維護工作。
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保集團節(jié)假日期間的安全和安保。
(7)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、細、準的`原則,精心準備,精心安排,精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,嚴格遵守辦公室的規(guī)章制度。
第二,在行政工作中,我會做以下幾點
(1)提供領導服務:及時完成辦公室主管、各部門經(jīng)理、部門負責人交辦的各項任務。做領導的助手和助手,急領導所想,勤跑腿,多匯報,做好參謀助手。
(2)做好各部門的服務工作:加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速地傳遞信息,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確。
(3)做好員工服務:及時將集團員工的信息反饋給公司領導,做好員工與領導的溝通橋梁。
(4)協(xié)助執(zhí)行董事完善集團規(guī)章制度。
(5)保管好資料,保管好常用的辦公文件,并做好歸檔。及時、準確、全面地收集各類信息,做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學會撰寫各種文字材料,提高自己的寫作水平。
第三,我會做以下三件事來提高個人修養(yǎng)和專業(yè)能力
(1)積極參加集團安排的基礎管理培訓,提高專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,迅速提高自身素質(zhì)。
(3)通過個體自主學習提高知識水平。
我很清楚一個人的能力是有限的,但發(fā)展的機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務水平,那么我們就會在這個社會上被淘汰。當然,提升自己,首先要有一個好的平臺。我覺得云騰工業(yè)是我的平臺。我會抓住這個機會,同步提升自己的業(yè)務水平和修養(yǎng),實現(xiàn)自我價值。
文員員工工作計劃5
為深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步推進學生工作開拓創(chuàng)新與科學發(fā)展,經(jīng)報請大連翻譯職業(yè)學院院長批準,我于4月25日至4月29日參加了遼寧省高校學生工作研究會赴江西省高校進行學習實踐科學發(fā)展觀考察調(diào)研活動。
考察期間,與會成員參觀了南昌大學。南昌大學相關(guān)領導詳細介紹了該校學生工作情況,引領與會成員參觀了校園、外國語學院的學生宿舍、輔導員辦公室、學生資助中心等場所。另外,還到紅色革命根據(jù)地——井岡山參觀學習,并在此地開展了“學生工作科學發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。
一、南昌大學——學習之途
南昌大學是此次考察的重點站。南昌大學學生工作委員會副主任、學生工作部部長以“新時期下大學生思想政治教育實踐與探索”為題詳細介紹了該校學生思想政治教育的工作理念、工作體制、隊伍建設等情況,并重點介紹了大學生思想政治教育“3341”——“三進”“三結(jié)合”“四大建設”“一項工程”的特色做法。之后與會成員與該校領導就學生思想政治教育工作領域共同關(guān)心的問題,展開了深入的座談交流,獲得了許多工作經(jīng)驗和做法。會后,我們參觀了外國語學院學生公寓。
南昌大學獨具特色的“三進公寓”學生教育管理新模式給我們留下了深刻的印象。該校把學院學生黨總支、學生工作辦公室、院團委學生會都設在學生公寓中,專職學生工作者在學生公寓中與學生同吃同住,使學生公寓成為學生教育管理的主要平臺、學生素質(zhì)教育的主要基地、學生黨團建設的`主要陣地、心理健康教育的主要場所、和諧平安校園創(chuàng)建的主要基礎。南昌大學還特別重視網(wǎng)絡作用,早在XX年就建立了學生工作網(wǎng)——家園網(wǎng)。到目前為止,家園網(wǎng)已經(jīng)成為功能齊備的學生工作網(wǎng)站,擁有教育功能、服務功能、娛樂功能、網(wǎng)絡監(jiān)控功能四大功能。家園網(wǎng)的日訪問量最高達42826人次,并獲得“江西省高校思想政治教育示范網(wǎng)站”,其中的“學子在線”、“網(wǎng)絡心理咨詢”欄目被評為全省高校思想政治教育品牌欄目。該校還自主研發(fā)了“學生工作管理系統(tǒng)”,建立了網(wǎng)上評優(yōu)評獎、學生違紀處分、學生保險、文件管理等20多個模塊,規(guī)范了學生工作中的獎、懲、助、補、貸等工程。
二、井岡山革命根據(jù)地——紅色之旅
此次活動既是一次交流、學習過程,也是一次考察、調(diào)研活動。與會人員還參觀了井岡山革命博物館、黃洋界哨口、大井毛主席故居、井岡山烈士陵園。考察調(diào)研期間,大家吃紅米飯、喝南瓜湯、講紅軍事、唱紅軍歌,一直處在濃濃的革命傳統(tǒng)教育氣氛之中。每到一處,都被每件歷史實物及革命先輩英勇事跡所感染。朱毛會師、一根扁擔、黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)、五次反圍剿……大家仿佛一下回到了硝煙彌漫的戰(zhàn)爭年代,井岡山的一草一木、一座座雕塑、一塊塊豐碑都在講述那些驚天地泣鬼神的故事……在井岡山革命烈士陵園,與會人員代表遼寧省高校學生工作者向烈士敬獻了花圈。
此次“紅色之旅”使我們深刻感受到第一代國家領導人在革命戰(zhàn)爭年代為解放新中國所做出的艱苦卓絕的努力,也領略了星星之火可以燎原的氣勢,加深了對國家領導人的敬仰之情,增強了做好本職工作的信心。我們又一次受到了系統(tǒng)深刻的愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,更加深刻地懂得是歷史和人民正確地選擇了馬克思主義、選擇了中國共產(chǎn)黨、選擇了社會主義道路。在21世紀的今天,我們一定要在日常的學生工作中繼續(xù)發(fā)揚井岡山精神,在思想行為上堅定共產(chǎn)主義理想信念,加強中國特色社會主義理論的學習,不斷提高自己理論水平和工作能力,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好各項工作,全身心投入到培養(yǎng)高素質(zhì)綜合人才的光榮使命中去。
三、學生工作研討會——交流之行
4月27日,在井岡山革命根據(jù)地開展了“學生工作科學發(fā)展與創(chuàng)新實踐研討會”。與會人員交流經(jīng)驗,分享心得,互相學習,就諸如如何將家庭經(jīng)濟困難學生的認定更加合理化、如何將大學生思想政治教育做到更加科學化、如何將學生工作做到更加規(guī)范化等學生工作中的共性問題進行了探討。
省內(nèi)各高校學生工作者在考察調(diào)研期間相互溝通與交流,彼此熟悉,經(jīng)過幾天的考察調(diào)研,各校學生工作者增進了溝通、加深了友誼。還建立了名為“遼寧高校學生工作團”的qq群,為進一步溝通交流、共同探討工作中的新情況和新問題建立了良好的平臺。
通過交流研討、參觀學習等形式,在對歷史革命傳統(tǒng)追尋感悟的同時,獲得了大量豐富而有價值的信息,極大地開闊了視野,拓寬了學生工作的思路,并有信心有決心在省委高校工委、省教育廳的正確指導下,在大連翻譯職業(yè)學院以院長為首的領導班子的直接領導下,求真務實,勤奮工作,在工作崗位上努力耕耘,為扎實做好做實學生工作奉獻自己的光和熱。
文員員工工作計劃6
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年到了,對于新的一年充滿著期待,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20xx年公司計劃:
一、在實踐中學習,不斷適應工作
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都需要在實踐中學習,在學習中進步。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
四、當好領導的助手
對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的'工作環(huán)境。
五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。20xx年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
文員員工工作計劃7
(一)努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
本年度辦公室重點工作細分:
企業(yè)管理:
(一)協(xié)助制定公司本年度安全工作計劃,及各部門和專項工作目標,對本年度工作計劃落實情況的監(jiān)督、檢查與反饋;
(二)完善會議制度:公司會議的組織工作,公司會議決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它公司內(nèi)日常事務處理工作;
(三)進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項安全管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項安全管理制度的執(zhí)行情況;
文件管理:
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府部門的必要文件準備工作;
(二)規(guī)范公司行政、財務、會計、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;
(三)進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
(一)根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案,并組織制定各崗位職責和權(quán)限;
(二)完善公司薪酬制度、績效管理方案;
(三)做好人才儲備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的安全培訓工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
總務工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
(三)做好公司安全突發(fā)應急事件的處理保障工作。
(四)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
人員考核:
(一)主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定安全紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
安全保衛(wèi):
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個
安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化:
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的`約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
塑造企業(yè)形象:
(一)、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
(二)、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
(三)、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
文員員工工作計劃8
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛煉自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規(guī)劃與目標才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,XX年的也要開始,對于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對下半年是也要做一個規(guī)劃:
一、明確自己的目標
前面幾個月的.工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什么職場經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務,事事都要提前去計劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領導會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在下半年的工作中要加強提前的給自己打預防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計劃
1、做好辦公室的機器維護。
平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進度,下半年還是要做好這方面的預防,按時的維護辦公室的機器設備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設備故障事件。
2、做好上傳下達。
平時的辦公室經(jīng)常總是會有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在下半年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實精確到每一位辦公室人員。
文員員工工作計劃9
屈指算來,進公司已將近一年了,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我20xx年的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的`需要。
4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
1、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
文員員工工作計劃10
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的'不足。
現(xiàn)將20××年工作計劃如下:
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
部門工作建議:
各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。
文員員工工作計劃11
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的`耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員員工工作計劃12
一、思想上
在思想方面仍舊堅定的以公司的發(fā)展制度為基準,努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅持的做好不遲到,不早退,不犯錯的理念,讓領導看到我在工作中的成長,讓我自己感受到自己在工作中不變的激情,以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅持自我。在工作上保持應有的熱情,每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗,去真正的做好自己的工作。
二、工作上
對于上一年的自我分析,也明白了自己在工作上的一些問題,而新的一年就是需要將這些不好的方面進行改變,努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在這樣的情景之下去成長,去更好的完成好每一件事,同時也爭取讓自己在這樣的情況下有更大的成長與改變。面對工作我還有非常多的方面是需要去改正成長的,所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己,努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長與改變。既然任職辦公室的文員,更多的是需要提升個人的能力,這樣才能夠真正地將工作完成好,一方面讓領導能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作,另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績。
三、崗位上的工作
在工作的崗位上做好自己身為員工的任務,聽從領導的指導與調(diào)配,將領導吩咐下來的工作都以高效率的`方式去完成。對于領導所吩咐給我的工作,要有較高的領悟能力,這樣才能夠更好的理解領導的意圖,才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認真的對待領導交代下來的工作,以自己最強的能力去將工作完成好,同時為領導分憂解難。努力地做好自己身為員工應該要完成的工作,將各項工作都完成到位,在自己沒有辦法完成或做好的工作上,也是需要及時地請求幫助,努力地去完成好應該要做好的工作。
當然在公司有任何的培訓計劃中也是需要積極地參與,這樣才能夠讓自己有所提高,在工作中去成長,去提升個人的能力,并且通過自主的學習來提升知識儲備與技能,這樣才能夠真正的在工作完成好每一項任務。
文員員工工作計劃13
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,多學習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務知識;
(二)加強對本崗位知識的.學習,以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作;
(四)加強部門:會審文件的跟進力度;
(五)認真制作各類銷售報表,仔細核對相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
(七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
以上是本人20xx年度的工作總結(jié)與20xx年度的工作計劃。
文員員工工作計劃14
金秋將來到,收獲的一個季節(jié)也將來臨,而我的工作也將進入新的階段。那么在新階段的工作來臨之前,我先做好自己的一份工作計劃,為9月份工作能夠順利的進行而做一個前期的準備。9月份工作計劃如下:
一、端正態(tài)度,做好每天工作。
作為辦公司的一名文員,本職工作比較雜,因此需要去端正自己的態(tài)度進行工作,如此我在9月的工作中,會把工作態(tài)度給端正了,對于領導交代的工作,我都會認真的做完完成任務。每天的工作都會去做好,為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時也與其他部門做好工作的聯(lián)系,方便傳遞文件和通知,讓整個辦公室的工作順利運轉(zhuǎn)。
二、收拾好辦公室的各類文件及文件的傳遞。
辦公室的文員,主要就是對文件進行一個歸檔分類。經(jīng)過一個月的工作,辦公室也堆積了無數(shù)份的文件,因此9月的`工作是對這些文件進行篩選和歸類。在這個月里,我會細心的挑選出已經(jīng)失效和沒用的文件出來,把重要的需要進行保存的,我會細致的做好每份文件的標號,讓大家能夠及時準確的找到文件。還有就是領導需要我去做的宣傳和傳達,我會按時的把大家需要看的文件都全部傳遞到他們手中,幫助他們省時間,以便于順利完成工作。
三、繼續(xù)學習,不斷提高自己。
新的月份,新的自己,因此我會繼續(xù)去學習,增長知識,努力的把文員要學的東西都去學點,讓自己在工作的時候可以有進步。即使是工作,也不能中斷學習,人只有不斷的往前沖,才有可能取得更大的成就。我的工作雖然不需要動很大的腦,但是依然還是要去學習新的知識去更新以前的舊的知識,緊跟新時代的發(fā)展。多學點東西總是沒有壞處的,可以去提高自己的能力,那我自然就要去提高。9月份里,所以我會加強自己的學習,學習更多對工作有用的技巧,幫助自己把工作做得更好,讓領導和同事對我更加的認可。
新月份的工作即將到來,做此工作計劃,希望自己可以在這一個月里有更多收獲,為辦公室的建設添加一份力量進去,我相信自己可以在新的一月里把工作負責好,為大家把事情通知到位,努力去配合所有部門的工作,專心致志的做好個人本職工作。
文員員工工作計劃15
進公司以來,經(jīng)過一段時間的學習和適應,基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:
一、使日常工作更規(guī)范化
1、儀表、著裝:加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;
3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;
4、及時將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;
6、及時打掃會客后的垃圾。
二、辦公用品管理和維護方面
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品;
2、做好物品領用,購進的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材;
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
三、加強員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記;
2、力所能及的`主動承接外出人員的工作。
四、加強自已的溝通能力
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進和繼續(xù)加強的地方,增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,與同事之間友好相處。
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