銷售店工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的銷售店工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售店工作計劃1
一,季度的工作目標
完成銷售:5輛。實際完成:收購1輛、置換4輛。完成百分比:100%置換率:80%
二,工作不足、改進之處
1,工作中存在什么樣的缺點:與輕型卡車部門的同事有時候因為一些工作細節耽擱太多時間,工作效率低。
2,下一步的改進:一方面加大與各部門領導、同事的溝通,及時、準確了解部門工作發展的'方向,較大努力完成每月的任務。另一方面增強與銷售部人員的交流,較自己努力了
解每一個潛在顧客的關心點,并及時總結,做好銷售工作。
3,增加交易量,減少庫存周期。
三,市場分析,競爭對手分析
1,市場分析:在開展每月銷售工作之前,做好充分的市場調研、分析,了解政策導向、市場需求。
2,競爭對手分析:目前,我市的4S店還很少開展二手車置換服務,我店是跑了領先,就必須盡快將這項服務做好做深入。
四,下半年工作的具體實施
1,辦好做好的二手車換置業務,做好市場營銷,充分利用時機加快發展。
2,大力開展二手車置換業務網點,從而提高了整個下半年的二手車購買和更換數量,以此更好地完成任務。
3,進行有針對性的銷售顧問培訓,并制定切實可行的二手車業務推廣,使每個客戶都可以了解與熟悉我們的服務。
五,個人發展規劃
1,進一步增強自身對車輛的評估能力,提高評估的質量和提高自己的綜合能力。
2,經常與評估部門取得溝通,并及時反饋工作有關的問題,與同事討論一個合理的解決方案。
3,積極參與工作項目的研發交流,幫助改善自己的工作能力和訓練水平。
銷售店工作計劃2
工作重點:
1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現場5S管理
A、展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
B、銷售工具表格化——統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
C、銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業化——著裝規范、微笑服務;
B、接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結制度化——晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
B、培訓考核細致化——車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
C、業務辦理規范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
A、數據分析科學化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
B、銷售模式差異化——從顧客感受出發創新服務模式,一、銷售目標
xx區一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月,8—10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數額。
通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。
1、優化媒體投放渠道,實現精準傳播;
2、深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;
3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;
4、重新規劃新車型的市場品牌規劃;
5、根據本地區發展趨勢制定有針對性的市場活動
報紙:平面視覺,偏向理性.比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
電臺:針對性強,讀者群穩定,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
雜志:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
根據市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規劃20xx年的工作計劃。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。
工作重點一——準確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。
階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢。基于用戶性質,根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。
階段二:通過建立顧客檔案進行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源于哪里,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數據進行全面透徹分析
結合區域細分市場,明確我們和競爭對手的.競爭態勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因。基于競爭對手調研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。
工作重點二——差異化營銷策略
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點:
1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優點
3、實戰性強、專業性強、容易掌握
4、實戰性強、專業性強、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業形象深入人心。同時根據準確的顧客群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創造“新”產品,打造xx年營銷工作主線。
概述:經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環。20xx年,會實時關注汽車市場動態及店內銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優化,加強對廣告效果的監測,將投入的廣告費用發揮到最大效果。
精確定位:
1、追求對購車者的全面覆蓋
2、全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1、使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸
2、通過維護現實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度
3、通過豐富的店內優惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業務增長。
消費心理:
1、基本:價格各4S店無太大差異
2、期望:產品附加值出色的售后服務
3、出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務
推廣目標:
1、擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細致的公關推廣活動
2、提高美譽度:控制和引導口碑傳播,開展顧客關系維護工作
推廣策略:
1、不大面積投放網絡及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為
2、利用周邊地區在地理位置上的優勢進行精準投放。
3、和專業機構合作進行軟性滲透式傳播
4、依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節投入廣告的多少
5、通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。
1、通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
2、通過顧客體驗環節,讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3、廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。
4、定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。
5、營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,有利于增加購買力。
總費用:xxxx元
廣告費:xxxx元媒體多樣化,性價比高
營銷活動費:xxxx元投入費用少,產生結果最大化
銷售店工作計劃3
韓國料理店的遠程目標是在全體員工的努力下,將我店的燒烤食品不斷創新發展,搭配出適合大部分人群的口味,將我韓國料理店發展成為遠近馳名的著名餐飲店。
轉眼之間xx年上半年即將過去,充滿挑戰與機遇的xx年下半年即將來臨。我作為店經理,現制定xx年下半年韓國料理店廚房年度工作計劃:
1、創新出品:首先要有開放的心態、良好的好學心態,不斷掌握當地市場動態,吸引更多的客戶,維持住特定客戶。通過不斷學習,努力提升食品口味、質量。提高產品的文化內涵,提高產品競爭力。
2、嚴格控制菜品質量:嚴格控制原料質量、重視食品安全,在仔細研究菜品的色,香,味,型之外,還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。
3、前廳跟后廚的溝通和協調,提高每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的`心態,開明的態度,對待顧客,對待同事。特別是在節假日等人流高峰時段,員工之間加強溝通理解,團隊配合工作。
4、平時注意節能:對日常用水,電,氣進行嚴格監管,注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。
5、設施、設備的使用安全:加強工程部門的溝通,定期對設施和設備進行保養、保修,發現設備損壞情況,及時加以檢修,確保設備運行正常,萬無一失。
6、成本控制:原材料的合理使用,物盡其用。
7、嚴格執行廚房五常化管理:使廚房安全,衛生,質量,效率,形象,以提高生產效率,提供高質量的服務,以消除或減少浪費,提高物料使用效率。
8、廚房消防安全工作。廚房消防安全是一切工作正常進行的根本所在,相關人員應該切實做好消防安全工作。定期更換老舊消防設備,對于電器、天然氣、煤氣等設備進行檢修維護。
這些都是我韓國料理店xx年的總體工作計劃,作為韓國料理店經理,我將帶頭做好以上工作,帶領大家創造更加輝煌的業績。
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