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醫療器械科工作計劃

時間:2024-11-22 10:21:59 晶敏 工作計劃 我要投稿

醫療器械科工作計劃(通用19篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的醫療器械科工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫療器械科工作計劃(通用19篇)

  醫療器械科工作計劃 1

  根據醫院的經營需要以及院內領導對設備管理科的工作要求,20xx年我們醫院的設備科整體進行有序的改善以及設備的引進。通過加強我們設備科的工作管理,不僅能整體提高醫院的醫療水平,還能極大地提高我們醫生的就診效率。為了圓滿地完成領導下發的任務,我對于設備科20xx年的工作做出整體規劃安排。

  一、工作的思路和流程。

  20xx年總體的工作思路主要是以引進新設備以及把陳舊的老設備更換為前提,并對設備科的工作人員進行新設備的調試以及學習。我們醫院成立至今,設備的引進在不斷的增加,設備的先進程度也在與時俱進的發展。為了更好的應付當前的舊病壓力,我們引進了全新的就診設備,能夠更清晰的解決患者身上的病痛問題。

  二、完成工作指標。

  20xx年我們給設備科提出的工作目標是設備的`完好率達到98%以上,并且設備在停工保養的時候小于1%的工時。尤其是在節假日期間,必須要保證設備的正常運轉。一些老設備的翻新以及報廢需要提前跟院內領導申請,以及提出自己的合理規劃安排,為醫院的舊物利用增加更有效的措施。并且加強資料的管理,以確保其檢查的真實性,準確性和保密性。

  三、主要內容及措施。

  20xx年我們會安排一些設備科的醫生去學習先進的技術,了解大城市的一些手段,我們不僅能夠提升自己的視野,也能提早的發現自身存在的問題,從而做出有效的改善。對于重要設備的維護保養也需要跟廠家進行溝通聯手,對于一些不懂的內容需要及時的向相關人員進行請教,切不可盲目操作。

  你來說20xx年的整體思路就是在完善自身的同時提高設備科的整體效率,不僅要做到檢查的準確性,實時性以及保密性,還要對自身的整體知識水平上升一個檔次,這就是我對設備科20xx年工作的整體規劃安排。

  醫療器械科工作計劃 2

  為進一步加強醫院醫療設備、醫用耗材管理和采購工作,促進醫院健康持續發展,20xx年設備科將從強化教育,提高思想道德防線、加強制度建設,不斷完善管理體系、加強采購管理工作中的流程,規范醫院設備招標采購評標方法、建立反腐敗工作的長效機制等幾方面入手,切實做好醫院設備和耗材采購管理工作。

  一、加強人員業務學習學習醫療器械相關的法律法規,熟悉醫療器械的.管理模式,提高維修人員的維修技能,了解目前醫療器械市場行情。做好服務臨床的前期工作。在良好的管理體制下,繼續完善設備、耗材檔案的管理,庫房的管理和回款機制,壓縮庫存爭取做到零庫存回款。

  二、加強醫療設備、耗材的采購管理工作,增加采購工作的透明度,優化設備采購和使用流程,配合醫院新技術項目開展,認真做好可行性分析和調查,及時購買引進先進醫療設備,保障科技興院戰略持續實施。

  三、加強醫療器械不良反應事件的上報,制定專人負責,每月下科室巡訪,要求科室積極上報按照績效考核給予獎勵點。并且每一周都要開一次例行會議,通過專門的負責人對醫生進行設備操作的講解,以及對設備使用情況的介紹,讓醫生能夠更有效的理解醫療器械的使用和功能。

  四、進一步健全大型醫療設備維修、保養工作機制,保障設備運行安全。加強醫療設備監管,提高設備的完好率,降低設備的故障,保障設備正常運轉。增加急救類、生命支持類、醫療設備和大型醫療設備巡查力度,制定急救類、生命支持類醫療設備應急預案,將事故消滅在萌芽狀態。

  醫療器械科工作計劃 3

  一、強化教育,提高思想道德防線

  儀器設備采購工作與財、物的關系非常密切,因此要從強化教育入手,采取多種舉措加強廉政建設,筑牢反腐倡廉的思想道德防線。

  一是注重經常性,做到警鐘長鳴。我們及時學習傳達醫院和紀檢委的有關會議和文件精神,定期學習黨紀法規和采購工作有關規定,不斷加強警示教育,構筑思想道德防線。

  二是注重針對性,我們除進行專題學習外,還組織了針對性較強的學習討論,深刻理解文件精神,牢記文件中的各項要求。

  三是加強設備處的監督制約,自覺接受審計、紀檢和群眾的監督,設備處不但接受審計、紀檢的工作監督,還主動接受群眾及生產廠家的監督,針對設備購置中存在的薄弱環節,讓群眾提意見找問題,發現問題及時采取措施認真解決,堵塞漏洞,把問題解決在萌芽之中。通過找問題,完善制度,嚴格程序,規范行為,提高儀器設備采購工作中思想道德防線,提升采購人員的內控意識、監督意識、責任意識和風險意識,努力形成“不想、不能、不敢”的氛圍。“不想”靠教育,提高覺悟增強自覺性;“不能”靠制度,加強監督機制;“不敢”靠嚴懲,克服僥幸心理,明白伸手必被抓的必然性,從而提高了采購人員的思想道德防線。

  二、加強制度建設不斷完善體制。

  加強制度建設,不斷完善體制,是做好反腐敗工作的基礎,醫院黨政領導高度重視儀器設備采購工作,部署加強風廉政建設落實到設備采購的具體工作中去,充分發揮紀檢、審計部門的監督管理作用,成立醫科大學總醫院設備專家評審庫,醫科大學總醫院儀器管理委員會:院長任組長,相關副院長進入該委員會,并任副組長,主要成員由設備處、財務處、醫務處、科研處、紀檢處和審計部門等主要負責人擔任,并明確了分工和任務。健全的組織機構和領導體系,為做好儀器設備采購工作奠定了組織基礎和領導保證。

  三、加強制度管理嚴格程序

  加強制度管理,嚴格工作紀律,自覺接受監督,嚴格執行招標管理程序,屬于政府采購目錄下的商品必須嚴格遵守執行,嚴格執行招投標管理制度,積極編制相關的管理制度和程序文件。為了加強我院固定資金管理,依法執行國家、地方政府及相關職能部門的相關政策法規,參照中華人民共和國國有資產法、招投標法、政府采購法及天津市財政局相關文件,編制出適合我院的設備管理程序文件既:“購置設備申請程序”“購置設備審批程序”“購置設備采購原則”“購置設備審批權限”。為了規范監督管理,規范采購行為還制定了:“儀器設備采購管理制度和經辦人行為規范”“設備采購過程中的監督管理制度”“設備采購責任追究制度”等,在醫療設備采購工作中嚴格執行管理程序,客觀公正地履行職責,認真規范采購行為,必需堅持公開、公平、公正、透明、擇優的采購原則,用管理制度約束腐敗行為的發生,進一步加大了對儀器設備采購工作的監控力度,努力做到 規范行為有依據,嚴格程序不變通,執行程序不走樣,避免工作的隨意性和盲目性。

  四、規范醫院設備招標采購評標方法,堵塞腐敗案件發生

  規范醫院設備招標評標方法,是為了提高資金的使用率,抑制招標采購中的違紀、違規行為發生,堵塞腐敗案件,使醫院設備招標采購工作更加公平、公正、合理、優化、透明,凈化醫療設備銷售市場,提高醫療設備采購招投標的組織、管理、實施和監督管理水平,促進廉政建設。

  規范醫院設備招標評標方法內容:

  1、確定評標原則:醫院設備招投標活動的'基本原則是醫療設備采購招標工作的指導思想,必須體現招標活動的公正性和透明度。堅持“公開、公平、公正、科學、擇優”的基本原則;堅持功能優先,價格合理,不保證最低價格中標的原則;在選擇商家時,以生產廠家優先,其次總代理銷售商的原則;評標過程中統籌兼顧綜合分析的原則;評標委員會的組建要遵循科學、公正、嚴謹的原則。

  2、規范評標方法:根據《中華人民共和國招投標法》規定,規范醫療設備采購招標,從程序上規范醫療設備采購招投標活動,使醫療設備招投標工作形成制度化、標準化。醫院設備采購招投標全過程活動必須在醫院審計、紀檢和群眾的監督下進行,審計、紀檢部門將嚴格按照“醫療設備、耗材招標采購監督條例”執行。

  3、量化評標指標:醫療設備采購招標中的評標因素主要包括投標設備的性能、質量、價格、資質、業績、售后服務和信譽等,因此要對設備企業生產實力、資金情況、技術質量、經營實力、價格因素綜合分析,合理劃分各因素的分值比例,這是評標工作的關鍵。

  4、制定評標方法考慮的因素:技術性能配制、運行費用、保修期后的維修費用、備品備件提供的能力。

  5、評標紀律:嚴格規定在評標過程中的管理制度,參加評標的工作人員承擔的責任,工作人員必須嚴格遵守評標紀律,堵塞設備采購評標中的漏洞,降低腐敗案件發生。

  五、建立反腐敗工作的長效機制

  做好醫院設備采購工作中的反腐敗工作是一項復雜、艱巨、長期的任務,要堅持常抓不懈,要貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把醫療領域的商業腐敗問題與加強黨風廉政建設結合起來,與建立健全醫院懲治和預防腐敗體系結合起來,與醫療服務秩序、嚴格醫院內部管理結合起來,對存在的問題,通過逐步健全制度,完善管理,建立防控醫院購銷領域抵制商業腐敗的長效機制,制度反腐已成為越來越多人的共識,制度反腐,意味著不僅要通過制度懲治腐敗,而且要通過制度預防腐敗,預防腐敗必須有相應的制度做保證,建立設備采購過程中的行為準則,審計、紀檢監督檢察制度,設備招標采購管理制度,設備招標評審制度,設備采購責任追究制度等,只有建立和不斷完善這些制度,并讓這些制度切實發揮作用,才能保證在設備采購運行的各個環節,有效地預防和反對腐敗,不斷鏟除商業腐敗滋生的土壤和條件。

  六、今后任務、方向

  1、加強政治理論學習,進一步提高思想認識,經常性的舉辦參觀學習各種類型的警示教育,提升責任意識、內控意識、風險意識和監督意識,提高廉政建設意識和反腐敗的能力,

  2、建立反腐敗長效機制,適合面對市場經濟快速發展需要,同時不可避免將會出現新的問題,要及時修改和建立相應的管理制度,堵塞漏洞,適醫療市場經濟快速的發展。

  3、加強監督管理,自覺落實各項管理制度,加強廉政建設一是靠嚴格執行各項管理制度,二是靠監督管理,加強監督管理的力度,形成制約機制。

  醫療器械科工作計劃 4

  根據醫院需要和院領導對設備管理工作的要求,在總結20xx年度設備管理的基礎上,結合醫院實際情況,我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。

  一:工作思路

  20xx年工作思路是進一步建立一套規范化、制度化的醫療設備管理體系。提高設備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫療設備處于最佳狀態。

  二:工作目標

  (一)設備完好率達95%以上。

  (二)維修保養停工率小于5%

  (三)杜絕重大設備責任事故。

  (四)設備維修費用率符合醫院規定要求。

  (五)加強資料管理,確保其真實性、準備性和實用性。

  (六)建立建全設備臺帳及設備維修保養記錄。

  三:主要工作內容和措施

  (一)轉變設備管理思路,加大醫院設備管理力度,保證醫院正常經營,對重要設備的維護保養,通過統籌規劃,合理安排,保障設備安全正常運行。

  (二)組織專項設備管理活動,在做好日常設備管理的基礎上,開展“降低消耗、增收節支”的活動。

  (三)編制落實設備的維修計劃并組織實施。

  (四)做好醫療設備的效益分析工作。發現問題及時解決,努力提高設備的使用率。充分發揮設備的效益。

  認真作好設備的日常維護保養工作,嚴格執行各項規程制度。保證設備的.平穩運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫療活動保駕護航。

  醫療器械科工作計劃 5

  一、主要工作完成情況:

  1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向,及時完成信息收集與分析。

  每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息,關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規,及時學習,并將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對于國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的,我們公司是否存在這方面的問題 ,做到揚長避短。

  2、積極參加集團、公司組織的培訓,并且按照培訓計劃,及時組織相關人員培訓,特別是轉崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。

  3、完成對醫療器械整個質量體系文件的重新修訂,使修訂后的質量管理體系文件更具有操作性。

  原醫療器械質量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質量管理文件,一部分是醫療器械專有的文件,在20xx年9月份,藥品進行GSP認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關的質量管理文件(包括與醫療器械共用質量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的文件針對藥品管理進行了優化,已不太適合醫療器械的管理。所以,在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更后,組織對整個醫療器械的質量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫療器械質量管理體系文件,更具有可操作性。

  4、關注產品質量,更好的服務于客戶。

  截止20xx年11月20日,醫療器械共發生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由于部分產品的包裝質量較差,為減少運輸過程中,對產品的損壞,我們在發貨前,對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。

  5、扎實做好基礎工作,以積極的心態迎接省局檢查。

  20xx年11月9日,省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查,檢查結果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結束后, 20xx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議,認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責任人。

  我們將這次飛檢,做為提升質量管理水平的契機,通過認真總結,引起了很深的反思,隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化,如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管,成急需解決的問題。

  二、工作計劃如下:

  1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從20xx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。

  2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營范圍不太相適應,計劃增加醫療器械的倉庫面積。

  3、依據20xx年醫療器械的培訓計劃,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。

  4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。

  5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續包裝小盒更換工作。

  6、根據國家總局關于進口醫療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的'公告(20xx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

  7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規范的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。

  8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。

  9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。

  10、完成領導交給的其它工作。

  醫療器械科工作計劃 6

  一、計劃開展日常監管工作

  依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范》、《醫療器械使用質量管理規范》法規規章,計劃對轄區內70家經營企業及49家醫療器械使用單位進行監管。其中重點監管企業經營角膜接觸鏡類企業、醫療器械專賣店、經營無菌、植入產品的企業。醫療器械使用單位二級以上醫療機構2家;鄉鎮衛生院6家、社區服務站4家、私人診所31家、康泰醫院、電業局醫院、中心血站、疾病預防控制中心、婦幼保健計劃生育服務中心。

  計劃檢查頻次為二級以上醫療機構的監督檢查每半年不少于一次;二級以下醫療機構的監督檢查每年不少于一次;二級監管企業的監督檢查每兩年不少于一次;三級監管企業的監督檢查每三年不少于一次。

  (一)經營環節重點監管內容

  1、無證經營或經營無證彩色裝飾性平光隱形眼鏡。

  2、體外診斷試劑產品貯存、運輸環節是否全程冷鏈。

  3、是否存在擅自更改或超范圍經營現象,管理是否符合《醫療器械經營質量管理規范》的要求。

  4、體驗式銷售醫療器械。

  (二)使用環節重點監管內容

  1、是否有使用無證、過期產品;

  2、體外診斷試劑產品貯存環境是否符合產品要求;

  3、醫療器械產品的質量管理情況,相關制度建設及執行情況、檔案管理、信息記錄及保存是否符合《醫療器械監督管理條例》的.要求;

  4、是否使用過期失效淘汰醫療器械;

  5、大型醫療器械以及植入和介入類醫療器械是否將產品名稱、關鍵性技術參數等信息以及與使用質量安全密切相關的必要信息記載到病歷等相關記錄中;

  6、是否按需要對使用醫療器械定期進行檢查、檢驗、校準、保養、維護并予以記錄;

  7、在用醫用分子篩是否按要求維修、維護、保養、校準并記錄;是否定期培訓;產出氣是否符合規定;

  8、不良事件工作開展情況;

  9、口腔義齒購進渠道及產品是否合法。

  二、組織開展醫療器械飛行檢查

  依據《藥品醫療器械飛行檢查辦法》的要求開展醫療器械飛行檢查工作。重點針對監督抽驗發現經營、使用不合格產品企業、被投訴舉報企業等開展飛行檢查,飛行檢查結果及時在網站公示。

  三、做好醫療器械召回工作

  根據年度監督抽檢和各類監督檢查情況,研判產品存在的風險,對抽檢發現不合格產品或存在缺陷產品要求企業采取主動召回措施,必要時采取責令召回。

  四、加強相關法律法規貫徹學習.

  利用多種形式對即將頒布的新修訂的《醫療器械監督管理條例》進行廣泛宣傳,同時對各級執法人員進行培訓,通過學習提高執法人員專業水平。

  完成工作的同時,要總結檢驗,查找問題和不足,按時上報工作總結。

  醫療器械科工作計劃 7

  為加強醫療器械監管,規范醫療器械生產經營行為,依據《醫療器械生產監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第7號)》、《醫療器械經營監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第8號)、《醫療器械生產企業分類分級監督管理規定》(食藥監械監〔20xx〕x號)、《醫療器械生產日常監督現場檢查工作指南》(食藥監辦械監〔20xx〕x號)、《安徽省食品藥品監督管理局關于貫徹落實食品藥品監管總局醫療器械生產企業分類分級監督管理規定和國家重點監管醫療器械目錄的通知》(皖食藥監械秘〔20xx〕x號)及《關于印發〈池州市醫療器械生產經營企業分類分級監管暨質量信用管理辦法(暫行)〉的通知》(池食藥監械〔20xx〕x號),制定本計劃。

  一、工作目標

  (一)全面貫徹實施《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械生產監督管理辦法》、《醫療器械經營監督管理辦法》等法規規章,堅持從嚴監管,綜合運用現場檢查、監督抽驗、責任約談、"黑名單"、信用等級評定、督查通報等監管手段,推動監管責任的落實。

  (二)堅持風險管控原則,扎實推進醫療器械生產企業分類分級監管,對醫療器械經營實施分類管理,加強對重點監管企業和重點環節的監管,注重企業存在問題的整改落實和督促跟蹤,加大飛行檢查力度,提升日常監管的針對性和有效性。

  (三)落實企業主體責任,推進醫療器械GMP、GSP實施。

  二、工作重點

  (一)生產環節:

  1、根據"先注冊后許可"的監管模式,全面核查已取得醫療器械生產企業許可證尚未取得產品注冊證的生產企業現狀,檢查內容:

  (1)企業是否存在無產品注冊證生產銷售醫療器械的違規行為;

  (2)企業是否存在擅自接受委托生產醫療器械的行為;

  (3)企業是否存在借出口外銷之名而實際境內生產銷售的行為。

  2、加強對生產企業執行法規規章和規范標準的監督檢查,重點檢查:

  (1)企業是否按照注冊或者備案的產品技術要求(注冊產品標準)組織生產,產品結構組成、主要原輔材料(組分)、關鍵工藝、特殊工藝是否與注冊申報內容一致;

  (2)企業原材料、零部件、核心組件的采購是否明確質量要求、采購的合法和合規性,變更供應商是否進行了充分驗證;

  (3)企業是否嚴格按照產品技術要求(注冊產品標準)進行檢驗檢測和出廠放行;醫療器械說明書、包裝和標簽是否與注冊證核準內容相一致。

  3、按"屬地監管,分級負責"的原則,嚴格落實分類分級監管要求。

  (1)結合中央轉移支付項目,落實無菌和植入類醫療器械生產環節具體檢查內容和頻次要求,確保任務完成;

  (2)對實施三級監管和質量信用B級的生產企業,每年至少進行一次日常檢查,每兩年至少進行一次全項目檢查;

  (3)對實施二級監管的醫療器械生產企業,每年至少進行一次日常檢查,每四年至少進行一次全項目檢查;

  (4)對實施一級監管的醫療器械生產企業,市局在企業備案后三個月內組織開展一次全項目檢查,20xx年日常檢查抽查覆蓋率50%。各縣級食品藥品監管部門對醫療器械生產企業日常檢查應達到全覆蓋。

  (5)對轄區內20xx年度和20xx年度有投訴舉報和監督抽驗不合格的醫療器械生產企業開展一次全項目監督檢查,有違法違規行為的,依法進行處理。

  4、推進生產質量管理規范全面實施,提升企業生產質量管理水平。按照國家總局《關于醫療器械生產質量管理規范執行有關事宜的通告》(20xx年第x號)、《醫療器械生產質量管理規范》(20xx年第x號公告)要求,分階段推進醫療器械生產質量管理規范的實施工作。按照市局制定的《醫療器械生產質量管理規范推進計劃表》(附件1),加強對新開辦醫療器械生產企業、遷移或增加生產場地企業的監督指導。將醫療器械生產質量管理規范作為開展日常監督檢查的標準和依據,督促企業在醫療器械設計開發、生產、銷售和售后服務等過程嚴格遵守生產質量管理規范的要求,自覺執行質量管理體系自查年度報告制度。

  (二)經營環節:

  1、加強對新開辦的.醫療器械經營企業的現場檢查。對三類許可、二類備案后企業的檢查覆蓋率達100%。重點檢查:是否持續符合法定條件和醫療器械經營質量管理規范要求。

  2、強化對無菌和植入性醫療器械經營企業的監督檢查,檢查覆蓋率達100%;對監督檢查中發現的問題,要督促整改,復查家次不得少于監督檢查企業數的20%。重點檢查:

  (1)購銷記錄是否真實、完整,能否滿足可追溯要求;

  (2)儲存、運輸條件是否符合標簽和說明書的規定;

  (3)是否銷售無合格證明、過期、失效、淘汰的醫療器械。

  3、加強對特殊驗配類經營企業的監督檢查。

  對從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的經營企業,重點檢查:

  (1)是否配備相關專業或者職業資格人員;

  (2)產品是否有《醫療器械注冊證》等相關資質證明材料;

  (3)產品進貨渠道是否合法;

  (4)購銷記錄是否齊全;

  (5)售后服務管理是否符合要求。

  4、開展裝飾性彩色平光隱形眼鏡和醫療器械體驗式銷售等行為的專項監督檢查。

  (1)裝飾性彩色平光隱形眼鏡重點檢查:是否取得《醫療器械經營企業許可證》;產品是否有《醫療器械注冊證》等相關資質證明材料;進貨渠道是否合法、購銷記錄是否齊全。

  (2)對醫療器械體驗式銷售重點檢查:是否夸大宣傳;是否無證經營;產品和供貨企業是否合法;說明書、標簽和包裝標識是否規范;是否按要求開具銷售票據。

  5、開展對醫療器械經營企業符合經營質量管理規范要求的情況進行監督檢查。各縣、區局要按照市局制定的《池州重點監管醫療器械經營企業》(附件2),加強對重點監管企業執行經營質量管理規范情況的監督檢查,在監督檢查覆蓋率100%的基礎上,對質量管理意識不強、購銷記錄不完整、因受到行政處罰的企業要加大檢查頻次。

  6、加強對上一年度檢查中存在嚴重問題或信用等級為警示以下的企業、有投訴舉報或因違反有關法律法規受到行政處罰的企業監督檢查,監督檢查覆蓋率達100%。

  (三)使用環節:

  1、加強對縣級以上醫療機構的監督檢查。各縣、區局可結合本轄區實際制定檢查計劃,對縣級以上醫療機構在用設備和植入材料進行檢查。重點檢查:

  (1)對需要定期檢查、檢驗、校準、保養、維護的醫療器械,醫療機構是否按照產品說明書要求檢查、檢驗、校準、保養、維護并予以記錄。

  (2)大型設備更換的零部件規格型號是否與注冊證結構性能組成中的零部件規格型號相符;是否使用經檢修仍不能達到使用安全標準的醫療器械;

  (3)診斷、監護儀器使用的軟件是否與注冊證中產品技術要求相符;

  (4)植入材料的購進渠道是否合法、進口產品有無注冊、原始資料是否留存、產品信息是否記載到病歷中。

  2、加強對鄉鎮及以下醫保定點醫療機構、民營醫療機構體外診斷試劑的監督檢查。重點檢查:

  (1)是否使用未經注冊的、過期的體外診斷試劑;

  (2)是否在產品說明書規定的貯存條件下儲存。

  3、加強對口腔科診所的監督檢查。重點檢查:

  (1)是否使用未經注冊、無產品合格證明的定制式義齒;

  (2)是否使用過期的口腔科耗材

  (3)牙科治療床結構性能組成是否與注冊證一致。

  三、工作分工

  (一)市局負責對醫療器械生產企業的全項目檢查;對三類醫療器械經營企業進行飛行檢查;對新開辦第二類醫療器械生產企業的產品技術要求和生產許可申報材料進行初審;負責對醫療器械生產企業實施醫療器械生產質量管理規范進行監督指導;負責組織實施第一類醫療器械產品備案、生產備案和第二類醫療器械經營備案現場核查。

  (二)縣區局負責轄區內醫療器械生產、經營企業和醫療器械使用單位的日常監督檢查,完成監督檢查頻次和覆蓋率的要求;負責對醫療器械經營企業實施醫療器械經營質量管理規范進行監督指導;負責對市局全項目檢查和飛行檢查發現問題的企業進行跟蹤檢查,督促企業整改落實。

  四、工作要求

  (一)高度重視,保證全年工作任務完成。本工作計劃的完成情況納入20xx年度政府目標考核內容,各縣、區局要高度重視醫療器械監管工作,保證監管力量,明確職責分工,落實監管責任,確保各項監管任務完成。

  (二)完善機制,提高監管科學化水平。一要建立企業責任約談制度,注重落實企業的主體責任,綜合運用質量信用等級評價結果,強化企業的責任意識,構建以企業為主的產品質量安全保障體系;二要建立日常監管和稽查辦案的協查互通機制,建立完善監管檔案,加強日常監管信息化建設;三要建立醫療器械監管形勢分析制度,定期開展質量管理風險分析評估,提高對本轄區醫療器械質量安全風險的預判防控能力。

  (三)加強督查,建立日常監管工作通報制度。市局將結合醫療器械生產經營企業監督檢查工作,不定期對各地醫療器械日常監管工作開展情況進行督查,并在站通報督查情況。請各縣、區局每月第4個工作日前將上月的醫療器械監督檢查月報表電子版及紙質件報送市局醫療器械科。

  (四)建立日常監管工作報告制度。各縣、區局在監督檢查過程中應如實記錄現場檢查情況,發現違法違規行為,應及時固定證據,并依法查處。檢查中遇到的具體問題,請認真梳理歸納,并提出建議意見及時書面反饋給市局醫療器械科。同時,每半年上報一次書面總結(含日常監督的基本情況、主要措施及經驗,發現的主要問題及處理措施、立案情況等),并填報《安徽省醫療器械生產企業日常監督檢查情況表》(附件3)、《醫療器械經營企業數據統計表》(附件4)、《醫療器械經營企業監督檢查情況表》(見附件5)。書面總結請分別于x月x日及次年xx月xx日前上報市局醫療器械科,同時發送電子版本。

  醫療器械科工作計劃 8

  一、主要工作完成情況:

  1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向,及時完成信息收集與分析。

  每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息,關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規,及時學習,并將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對于國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的,我們公司是否存在這方面的問題 ,做到揚長避短。

  2、積極參加集團、公司組織的培訓,并且按照培訓計劃,及時組織相關人員培訓,特別是轉崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。

  3、完成對醫療器械整個質量體系文件的重新修訂,使修訂后的質量管理體系文件更具有操作性。

  原醫療器械質量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質量管理文件,一部分是醫療器械專有的文件,在20xx年9月份,藥品進行GSP認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關的質量管理文件(包括與醫療器械共用質量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的文件針對藥品管理進行了優化,已不太適合醫療器械的管理。所以,在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更后,組織對整個醫療器械的質量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫療器械質量管理體系文件,更具有可操作性。

  4、關注產品質量,更好的服務于客戶。

  截止20xx年11月20日,醫療器械共發生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由于部分產品的包裝質量較差,為減少運輸過程中,對產品的損壞,我們在發貨前,對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。

  5、扎實做好基礎工作,以積極的心態迎接省局檢查。

  20xx年11月9日,省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查,檢查結果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結束后, 20xx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議,認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責任人。

  我們將這次飛檢,做為提升質量管理水平的契機,通過認真總結,引起了很深的反思,隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化,如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管,成急需解決的'問題。

  二、工作計劃如下:

  1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從20xx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。

  2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營范圍不太相適應,計劃增加醫療器械的倉庫面積。

  3、依據20xx年醫療器械的培訓計劃,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。

  4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。

  5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續包裝小盒更換工作。

  6、根據國家總局關于進口醫療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(20xx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

  7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規范的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。

  8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。

  9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。

  10、完成領導交給的其它工作。

  醫療器械科工作計劃 9

  20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的背后,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設后勁不足,專科設不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作

  (一)繼續努力拼搏,一舉成功創下“三甲”醫院

  我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的'提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。

  (二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃

  按照創等級醫院要求,全面優化全院醫療資源配,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新臺階。

  (三)加快我院五星病區建設,全面實施并完善各項配套工程

  積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,并根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

  (四)深化公立醫院改革,打造群眾滿意醫院

  認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民群眾提供優質服務。

  醫療器械科工作計劃 10

  一、目標明確:

  所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

  二、分工仔細:

  成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

  沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

  因此,具體要求為:

  1、成都的智能:

  負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

  2、樂山的智能;

  提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

  三、具體的要與安排:

  1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的'信心,提高對企業的凝聚能力。

  2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

  3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

  4、加強對合同和商業的管理。

  附件:

  1、分銷商的合同管理

  2、招商的利弊管理——會議培訓

  3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標

  醫療器械科工作計劃 11

  一、進一步開展創先爭優活動,爭創“五好”示范點

  按創先爭優活動的有關要求和標準,促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫風醫德,激發黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續做好“十佳健康衛士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務進醫院的后續工作。

  二、加強與中山大學公衛學院聯系,早日制訂“十二五”發展規劃,明確中長期發展目標

  下半年,我院將著手制定“十二.五”發展規劃,聘請中山大學專家起草,為醫院中長期發展定下基調,指引未來5年及中長期我院的發展規劃。

  三、貫徹新醫改政策,轉變醫院業務增長方式

  緊跟醫改新政策,明確自身發展定位,利用有利于中醫藥發展的政策扶持,努力轉變醫院業務增長方式,向依靠優質的醫療、護理、藥事服務、精細化管理轉變。

  四、開展大規模培訓,提升干部員工素質

  開展大規模的`中層干部、全員培訓,新員工培訓,全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應的培訓計劃,通過讀書自學、邀請專家授課、集中培訓與知識測試相結合的方式使培訓工作規模化、系統化、科學化,并要嚴格考核、以考促學。

  五、成立重點專科辦公室,加強專科建設管理

  為進一步加強我院重點專科建設,確保重點專科建設持續發展,將于下半年成立我院重點專科建設管理辦公室,隸屬于醫務科,研究制定重點專科建設規劃,落實專項經費,制定扶持政策,整合資源,對專科建設進行動態評估及考核。

  六、強化醫療、護理環節核心制度落實,保障醫療安全

  繼續深化醫療質量萬里行、中醫醫院管理年和醫療安全百日專項檢查等活動,以提高醫療質量為主線,突出抓好各項醫療規章制度的落實,規范技術操作規程,進一步建立健全質量監控體系,強化環節質量控制,從源頭上消除醫療糾紛出現的各種因素,堅決杜絕事故發生的隱患,保障醫療安全。

  七、辦好“20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”等相關會議

  制定“20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”具體實施方案,分解任務,落實到人,配合省中西醫結合學會心血管病專業委員會、市政府、市衛生局,努力將20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”舉辦成我市規模最大、規格最高的學術會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預學術會議和市中醫藥學會學術交流年會。

  八、做好中層干部競崗工作,逐步推進“同工同酬”

  今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續做好全院員工的續聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關工作。下半年,我院還將繼續推進“同工同酬”工作。

  九、完善經濟管理方案,保證公平合理

  制定新的經濟管理方案,將成本中的部分管理費,從原來按利潤分攤的單一形式,轉變為按人員比例的形式分攤,此舉可有效的縮減人員數量,從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權重比例,使獎金分配制度更趨向合理。

  十、保證施工安全,加快工程進度

  在確保施工安全,質量過關的前提下,爭取江門市基層中醫藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工,并積極準備大樓竣工后的內部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關建設工程招投標規定,進行環市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作,爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。

  醫療器械科工作計劃 12

  在過去一年的時間中,經過、企業全體員工共同的努力,使我們企業的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優秀的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在在工作中有些方面我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

  下面是企業xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限企業就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  市場分析:

  現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業,現在我們企業的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的'價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  20xx年工作計劃:

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)在地區市建立銷售,服務網點。

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作作模式與工作環境是工作的關鍵。

  醫療器械科工作計劃 13

  一、市場分析與目標設定

  1、對目標市場進行深入分析,了解行業發展趨勢、政策法規變化以及市場需求變化。

  2、設定明確的銷售目標,包括銷售額、市場份額、客戶滿意度等指標。

  二、產品策略

  1、根據市場需求和競爭態勢,確定主打產品和推廣重點。

  2、優化產品組合,提高產品附加值和競爭力。

  3、加強與研發部門的溝通協作,推動產品創新和升級。

  三、銷售渠道建設

  1、拓展線上銷售渠道,利用電商平臺、社交媒體等線上平臺開展營銷活動。

  2、加強與代理商、經銷商的合作,完善線下銷售網絡。

  3、開展醫院合作、政府采購等重點項目合作,提升品牌影響力。

  四、價格策略

  1、根據產品成本、市場需求和競爭狀況,制定合理的'價格策略。

  2、根據不同銷售渠道和客戶類型,實施差異化定價。

  3、定期評估價格策略的有效性,根據市場變化進行調整。

  五、營銷推廣

  1、制定全年營銷推廣計劃,包括展會、學術會議、產品發布會等活動。

  2、開展線上線下營銷活動,提高品牌知名度和美譽度。

  3、加強與媒體的合作,提高媒體曝光度。

  六、團隊建設與管理

  1、加強銷售團隊建設,提升團隊整體素質和執行力。

  2、定期開展銷售培訓,提高銷售人員的專業技能和業務水平。

  3、建立激勵機制,激發銷售人員的積極性和創造力。

  七、客戶服務與關系維護

  1、建立完善的客戶服務體系,提高客戶滿意度和忠誠度。

  2、定期回訪客戶,了解客戶需求和反饋,優化產品和服務。

  3、加強與客戶的溝通和互動,建立良好的合作關系。

  八、風險管理與應對

  1、識別并評估潛在的市場風險、政策風險和競爭風險。

  3、制定風險應對措施和預案,確保業務穩定發展。

  3、密切關注行業動態和競爭態勢,及時調整銷售策略。

  在制定醫療設備銷售工作計劃時,需要充分考慮公司的實際情況和市場環境,確保計劃的可行性和有效性。同時,在執行計劃過程中,需要不斷跟進和調整,確保達成既定的銷售目標。

  醫療器械科工作計劃 14

  一份有效的醫療設備銷售工作計劃應包含以下關鍵要素,以確保目標明確、策略得當、執行有力,并能持續跟蹤與調整。以下是一個詳細的醫療設備銷售工作計劃示例:

  一、目標設定

  1、銷售目標:確定年度/季度/月度的銷售額、銷售量、市場份額等具體量化指標。

  示例:年度銷售額達到xxx萬元,銷售設備數量達到xxx臺,爭取在區域內提升市場占有率至xx%。

  2、客戶拓展目標:新增醫院、診所、醫療機構等客戶數量,或特定類型客戶(如三甲醫院、社區衛生服務中心)的開發目標。

  示例:全年新增優質客戶50家,其中三甲醫院客戶不少于10家。

  3、產品線目標:各款醫療設備的銷售目標分配,以及新產品的推廣目標。

  示例:主打產品A銷售額占比60%,新產品B實現銷售額突破xxx萬元。

  二、市場分析與策略制定

  1、市場調研:分析行業趨勢、競爭對手情況、客戶需求變化等,為銷售策略提供依據。

  2、定位與差異化策略:明確產品在市場中的定位,強調產品優勢與競品差異,形成獨特的銷售賣點。

  3、渠道策略:確定直銷、分銷、線上銷售等多元化的.銷售渠道,以及各渠道的資源分配和合作模式。

  4、價格策略:根據成本、競爭狀況、客戶接受度等因素,制定合理的價格體系及促銷政策。

  5、客戶關系管理策略:建立完善的客戶檔案,定期回訪維護,提升客戶滿意度與忠誠度,挖掘二次銷售和轉介紹機會。

  三、行動計劃與執行

  1、銷售活動規劃:安排參加醫療展會、學術會議、產品推介會等活動,增加產品曝光度和影響力。

  2、銷售團隊建設:招聘、培訓、激勵銷售團隊,提升其專業技能和服務水平,確保銷售目標的達成。

  3、銷售流程優化:規范銷售流程,包括客戶接洽、需求分析、方案演示、合同談判、售后支持等環節,提高銷售效率。

  4、營銷物料準備:制作產品手冊、宣傳冊、演示視頻等銷售工具,便于銷售人員有效傳達產品價值。

  5、合作伙伴管理:與代理商、經銷商等合作伙伴保持良好溝通,定期評估其業績,提供必要的支持與培訓。

  四、績效監控與調整

  1、銷售數據追蹤:利用CRM系統實時監控銷售進度,包括銷售額、訂單量、客戶拜訪次數、轉化率等關鍵指標。

  2、定期評估與復盤:按季度/月度進行銷售業績評估,分析達成情況、存在問題,提出改進措施。

  3、靈活調整策略:根據市場反饋和銷售數據,適時調整銷售策略、價格策略、渠道策略等,確保目標達成。

  4、激勵機制實施:按照銷售業績對團隊成員進行獎勵與激勵,激發銷售團隊的積極性與創新性。

  醫療器械科工作計劃 15

  一、市場分析與目標設定

  1、對當前醫療設備市場進行深入分析,了解行業發展趨勢、政策法規、競爭態勢以及客戶需求。通過市場調研,明確目標客戶群體和潛在市場。

  2、根據市場分析結果,設定明確的銷售目標,包括銷售額、市場份額等關鍵指標。同時,將目標分解為季度、月度甚至周度的小目標,以便更好地跟蹤和調整銷售策略。

  二、產品策略與定位

  1、對所銷售的醫療設備進行深入了解,包括產品性能、優勢、適用范圍等。根據市場需求和競爭態勢,對產品進行差異化定位,突出產品的獨特性和優勢。

  2、加強與研發部門的溝通與合作,了解新產品的開發進度和預期效果,以便及時調整銷售策略。

  三、渠道建設與優化

  1、拓展銷售渠道,包括線上平臺、線下醫療機構、合作伙伴等。與電商平臺、醫療器械經銷商等建立合作關系,擴大產品的覆蓋范圍。

  2、優化渠道管理,提高渠道效率。對渠道合作伙伴進行定期評估,確保合作伙伴的質量和合作效果。

  四、客戶關系管理與維護

  1、建立完善的客戶檔案,記錄客戶需求、購買記錄等信息。通過定期回訪和溝通,了解客戶的使用情況和反饋意見,提高客戶滿意度。

  2、加強客戶關系維護,通過提供專業的售后服務、技術支持等,增強客戶黏性。同時,開展客戶關懷活動,提高客戶忠誠度。

  五、銷售團隊建設與培訓

  1、組建高效的銷售團隊,選拔具備專業知識和良好溝通能力的銷售人員。通過內部培訓和外部學習,提高銷售團隊的整體素質和能力。

  2、建立激勵機制,激發銷售人員的積極性和創造力。設定明確的獎勵制度,對表現優秀的銷售人員進行表彰和獎勵。

  六、營銷策略與活動

  1、制定針對性的營銷策略,包括價格策略、促銷策略、推廣策略等。根據市場變化和客戶需求,靈活調整營銷策略,提高銷售效果。

  2、開展多樣化的'營銷活動,如參加醫療展會、舉辦產品發布會等。通過活動展示產品優勢,吸引潛在客戶的關注和購買意愿。

  七、風險管理與應對

  1、對銷售過程中可能出現的風險進行識別和評估,如市場風險、競爭風險、客戶風險等。制定相應的風險應對措施,降低風險對銷售業績的影響。

  2、建立風險預警機制,及時發現和處理潛在風險。對銷售數據和市場動態進行定期分析,以便及時調整銷售策略和應對風險。

  八、銷售績效評估與改進

  1、建立銷售績效評估體系,對銷售團隊的業績進行定期評估。通過數據分析,找出銷售過程中的問題和改進點。

  2、根據評估結果,制定改進措施,優化銷售策略和流程。同時,對銷售團隊進行培訓和指導,提高其執行力和創新能力。

  綜上所述,醫療設備銷售工作計劃需要關注市場分析、產品策略、渠道建設、客戶關系管理、銷售團隊建設、營銷策略與活動、風險管理與應對以及銷售績效評估與改進等多個方面。通過全面而細致的計劃執行,可以提高銷售效果和市場競爭力,實現銷售目標。

  醫療器械科工作計劃 16

  份完整的醫療設備銷售工作計劃應包括以下幾個關鍵部分:

  1、市場分析與目標設定:

  行業趨勢研究:深入了解當前醫療設備行業的最新動態、政策法規、技術革新以及市場需求,以便把握市場機遇。

  競品分析:研究競爭對手的產品特性、價格策略、市場份額及銷售策略,以便知己知彼,制定差異化競爭策略。

  目標客戶定位:明確主要的目標客戶群體(如醫院、診所、實驗室、康復中心等),并根據其需求特點進行細分。

  銷售目標設定:根據公司戰略和市場潛力,設定年度/季度/月度的銷售額、新客戶開發數量、市場份額提升等具體量化指標。

  2、產品策略:

  產品知識培訓:組織銷售人員深入學習公司產品的功能、優勢、適用場景及操作方法,確保準確傳達給客戶。

  產品推廣材料制作:制作專業且吸引人的產品手冊、演示視頻、案例研究等銷售工具,以支持銷售過程。

  價值主張提煉:清晰闡述產品如何解決客戶痛點,創造價值,為銷售談判提供有力支撐。

  3、銷售執行計劃:

  銷售渠道建設:確定直銷、分銷、線上銷售等多元化的銷售渠道,并建立相應的合作關系。

  銷售活動規劃:安排參展行業展會、舉辦產品研討會、開展線上線下推廣活動等,提高品牌知名度和產品曝光度。

  客戶拜訪計劃:制定詳細的客戶拜訪路線圖,包括潛在客戶挖掘、初次接觸、需求調研、方案演示、談判簽約等環節的時間表和責任人。

  銷售流程優化:梳理從線索獲取到訂單成交的全流程,識別瓶頸,提升效率,如利用CRM系統進行銷售管理,標準化報價、合同簽署等環節。

  4、客戶服務與關系維護:

  售后服務體系構建:設立專門的售后服務團隊,提供設備安裝、調試、維修、保養等服務,確保客戶滿意度。

  客戶滿意度調查:定期進行客戶滿意度調查,收集反饋意見,持續改進產品和服務。

  客戶關系管理:建立長期的.客戶關系,通過定期回訪、節日問候、新品推薦等方式保持聯系,挖掘二次銷售或轉介紹機會。

  5、績效評估與激勵機制:

  銷售業績考核:設定合理的銷售業績指標(如銷售額、新客戶數、毛利率等),定期進行業績評估。

  激勵制度設計:制定銷售提成、獎金、晉升等激勵措施,激發銷售人員的積極性和創新性。

  培訓與發展計劃:提供銷售技巧、行業知識、產品更新等培訓,支持銷售人員的職業發展。

  6、風險管理:

  合規性管理:確保所有銷售活動符合相關法律法規、行業規定以及公司內部政策,防范法律風險。

  應收賬款管理:建立健全應收賬款管理制度,減少壞賬風險。

  市場變動應對:密切關注市場動態,及時調整銷售策略以應對行業變化、競爭態勢、客戶需求變化等不確定性因素。

  醫療器械科工作計劃 17

  一、市場調研與需求分析

  1、對目標市場進行深入調研,了解醫療設備行業的市場需求、競爭格局和趨勢變化。

  2、分析目標客戶(醫療機構、醫生、患者等)的需求和偏好,明確產品的市場定位。

  3、識別潛在客戶和現有客戶的購買決策過程,了解他們的采購標準、預算和支付能力。

  二、產品策略與定位

  1、根據市場調研結果,制定產品策略,包括產品組合、定價、促銷和分銷等。

  2、強調產品的獨特性和優勢,突出其在治療、診斷、康復等方面的作用和價值。

  3、根據不同客戶群體的需求,制定個性化的產品推薦方案。

  三、銷售渠道建設與管理

  1、建立穩定的銷售渠道,包括直銷、代理商、合作伙伴等。

  2、加強對銷售渠道的管理和維護,確保渠道暢通、高效。

  3、拓展新的銷售渠道,如線上平臺、電商平臺等,以擴大市場份額。

  四、營銷推廣與品牌建設

  1、制定營銷推廣計劃,包括廣告投放、促銷活動、公關活動等。

  2、加強品牌建設,提升品牌知名度和美譽度。

  3、利用社交媒體、行業展會等渠道,加強與客戶的互動和溝通。

  五、客戶關系管理與售后服務

  1、建立完善的客戶關系管理系統,記錄客戶信息和需求,定期回訪和溝通。

  2、提供優質的售后服務,包括產品安裝、調試、培訓、維修等。

  3、處理客戶投訴和反饋,及時解決問題,提升客戶滿意度。

  六、銷售團隊建設與管理

  1、組建專業的.銷售團隊,明確職責和目標。

  2、提供銷售培訓和支持,提升團隊的專業能力和執行力。

  3、制定激勵和考核機制,激發團隊成員的積極性和創造力。

  七、銷售預測與風險管理

  1、根據市場趨勢和客戶需求,制定銷售預測和計劃。

  2、識別潛在的市場風險和挑戰,制定應對措施和預案。

  3、定期評估銷售計劃的執行情況,及時調整和優化策略。

  醫療器械科工作計劃 18

  一、工作目標設定

  1、銷售額目標:設定年度、季度或月度的銷售目標,具體到各類醫療設備的銷售額及利潤指標。

  2、市場拓展目標:確定新客戶開發數量、老客戶維護比例、特定區域或醫院的滲透率等。

  3、產品線推廣目標:針對重點設備或新產品,設定推廣目標,如試用裝發放數量、銷售量等。

  4、品牌建設目標:提升公司及產品的'知名度、美譽度,量化如行業會議參展次數、線上線下活動舉辦次數等。

  二、市場分析與策略制定

  1、競品分析:了解競爭對手的產品特性、價格、銷售渠道、營銷策略等,找出自身優勢和差異化競爭點。

  2、客戶需求調研:通過問卷調查、訪談等方式,深入了解醫療機構及醫護人員對醫療設備的需求、關注點及采購決策因素。

  3、市場細分與定位:根據客戶類型(如公立醫院、私立醫院、診所)、設備類別(如影像設備、檢驗設備、手術器械等)進行市場細分,并明確在各細分市場的定位。

  4、銷售策略:

  產品策略:突出核心賣點,針對不同客戶需求提供定制化解決方案。

  價格策略:基于成本、價值及競品定價,制定具有競爭力的價格體系。

  渠道策略:優化直銷、分銷、線上銷售等多元渠道布局,提高市場覆蓋率。

  營銷策略:運用線上線下活動、行業展會、學術會議、合作伙伴關系等方式,提升品牌影響力。

  三、行動計劃與任務分解

  1、客戶開發與維護:

  制定客戶拜訪計劃,定期跟進潛在客戶,提供產品演示、技術咨詢等服務。

  維護良好客戶關系,定期回訪已購客戶,收集反饋,推動二次銷售和轉介紹。

  2、銷售團隊管理:

  設定銷售團隊個人及小組目標,進行績效考核與激勵。

  定期開展產品知識、銷售技巧、行業動態等培訓,提升團隊專業能力。

  3、營銷活動執行:

  策劃并執行線上線下營銷活動,如新品發布會、學術研討會、用戶交流會等。

  參與行業展會,設立展臺展示產品,收集潛在客戶信息。

  4、合作與聯盟:

  尋找并建立與醫療器械代理商、行業協會、醫療機構等的戰略合作關系,共享資源,擴大市場影響力。

  四、效果評估與調整

  1、業績監控:定期(如月度、季度)統計銷售額、毛利、客戶數等關鍵業績指標,對比目標進行差距分析。

  2、市場反饋收集:通過客戶滿意度調查、銷售數據分析、競品動態監測等途徑,持續收集市場反饋。

  3、計劃調整:根據業績監控和市場反饋,及時調整銷售策略、行動計劃,如優化產品組合、調整價格政策、加強某類客戶開發等。

  綜上,制定醫療設備銷售工作計劃應以目標為導向,深入理解市場與客戶需求,制定針對性的策略,細化行動步驟,并通過持續評估與調整,確保銷售目標的達成。

  醫療器械科工作計劃 19

  一、市場分析

  1、對目標市場進行深入研究,了解醫療設備市場的規模、增長趨勢、競爭格局以及政策環境。

  2、分析目標客戶群體的需求和偏好,包括醫療機構、醫生、患者等,以便制定針對性的銷售策略。

  二、產品策略

  1、根據市場分析結果,選擇適合目標市場的醫療設備產品,包括產品的性能、價格、品牌等因素。

  2、制定產品推廣計劃,包括宣傳資料、展會參展、產品演示等,提高產品的知名度和影響力。

  三、銷售渠道建設

  1、確定銷售渠道,包括直銷、代理商、經銷商等,建立穩定的銷售渠道網絡。

  2、與渠道合作伙伴建立良好的'合作關系,共同開拓市場,實現互利共贏。

  四、客戶關系管理

  1、建立客戶信息庫,包括客戶的基本信息、購買記錄、需求偏好等,以便更好地了解客戶。

  2、定期與客戶保持聯系,了解客戶的反饋和意見,及時解決客戶的問題,提高客戶滿意度。

  五、銷售團隊建設

  1、選拔具有專業知識和經驗的銷售人員,組建高效的銷售團隊。

  2、對銷售團隊進行培訓和指導,提高銷售人員的業務能力和溝通技巧。

  六、銷售目標與計劃

  1、制定明確的銷售目標,包括銷售額、市場份額等。

  2、制定詳細的銷售計劃,包括銷售活動的安排、預算的制定等。

  七、風險管理與應對

  1、對可能面臨的市場風險、競爭風險等進行評估和分析。

  2、制定風險應對策略,包括調整產品策略、優化銷售渠道等,以降低風險。

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